Volkswagen Marbella, Nuevo Motor 2, Grupo GuerreroCar
Información sobre Volkswagen Marbella, Nuevo Motor 2, Grupo GuerreroCar
29603, Marbella
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8:30-14h, 15h-18h
- Martes: 8:30-14h, 15h-18h
- Miércoles: 8:30-14h, 15h-18h
- Jueves: 8:30-14h, 15h-18h
- Viernes: 8h-16h
- Sábado: (closed)
Volkswagen Marbella
Empresa del Grupo GuerreroCar
Nuevo Motor 2, S.L.
Servicio Oficial Volkswagen en Marbella
La mayor garantía para un Volkswagen es llevarlo a la casa de origen.
El trato personalizado que le ofrecemos en GuerreroCar que incluye velar de manera constante por el buen mantenimiento de su coche es muy importante para nosotros.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Volkswagen Marbella, Nuevo Motor 2, Grupo GuerreroCar:
Volkswagen Marbella, Nuevo Motor 2, Grupo GuerreroCar se destaca por ofrecer un servicio excepcional y atención al cliente de alta calidad. Los usuarios han elogiado repetidamente la amabilidad y profesionalismo de su equipo, incluyendo a asesores como Juan Miguel Piña y Carolina, quienes brindan una atención personalizada y eficaz en cada visita. Muchos clientes mencionan la rapidez y la eficiencia en el servicio, destacando que los problemas de sus vehículos son solucionados de manera acelerada y satisfactoria.
Algunos de los puntos fuertes de Volkswagen Marbella incluyen:
- Personal amable y profesional.
- Rápida atención y soluciones efectivas a través de un servicio ágil.
- Un buen ambiente que hace que los clientes se sientan como en casa.
- Transparencia en la comunicación, donde se explican claramente los problemas y las soluciones.
- Un compromiso con la limpieza y presentación de los vehículos tras el servicio.
Los clientes también han expresado su alegría por la disposición del equipo para ayudar en momentos de urgencia y su capacidad para gestionar múltiples servicios en poco tiempo. Todo esto convierte a Volkswagen Marbella en una opción muy recomendada para cualquier propietario de un automóvil Volkswagen en la región.
Volkswagen Marbella, Nuevo Motor 2, Grupo GuerreroCar: Opiniones
Experiencia fantástica: Son muy buenos en su trabajo, lleve mi coche para hacerle la revisión y en ella detectaron que la batería estaba fallando me informaron de que tenía garantía y me la cambiaron. Andrés que fue el asesor que me atendió super amable y me lo explicó todo super bien ya hasta la próxima revisión. Gracias
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Laura. Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con el servicio y la atención recibida por parte de nuestro compañero Andrés. Para nosotros es fundamental revisar tu vehículo a fondo y mantenerte siempre bien informada. Te esperamos encantados en la próxima revisión de tu coche.
Experiencia fantástica: Una atención de primera por parte de todos los empleados…; gracias Carolina por tu amabilidad!, otro día tomaré encantado ese café…
Muchas gracias por tu comentario tan cercano y positivo, Marcel. Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien atendido por todo el equipo, y en especial por Carolina, que siempre pone todo de su parte para que os sintáis como en casa. Nos quedamos con lo del café pendiente… ¡la próxima visita será la ocasión perfecta!
Experiencia fantástica: He llevado mi furgoneta al servicio oficial de vw en guerrero car y la verdad que la atención recibida por Carolina ha sido increíble, una chica resolutiva, y súper simpática. Volveré a repetir sin duda para este coche o el próximo que tenga. Gracias por vuestra ayuda.
Muchísimas gracias por tu reseña, Jose. Nos alegra saber que te has sentido tan bien atendido en nuestro Servicio Oficial Volkswagen. Nuestra compañera Carolina es una gran profesional y nos encanta que hayas destacado su simpatía y capacidad para resolver todo de forma eficiente. Estaremos encantados de recibirte siempre, ¡con esta furgoneta o con la próxima!
Experiencia fantástica: A tire running flat , one phone call, an immediate appointment, come along to the "tailler": one hour later : all fixed and dealt with professionally. Thank you.
Thank you so much for your kind review, Jean-Pierre. We're glad we could assist you quickly and professionally with your flat tire. Providing fast and efficient service is what we strive for every day. Don’t hesitate to reach out if you ever need us again.
Experiencia fantástica: Juan Miguel Piña atención de 10.El mejor asesor de servicio .
Muchísimas gracias por tus palabras, María José. Nos hace muy felices saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que nuestro compañero Juan Miguel Piña te ha atendido de forma impecable. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor cada día. Aquí estaremos siempre que tu coche nos necesite.
Experiencia fantástica: Miguel and his team were very friendly and professional. Outstanding service and reasonable pricing! Thank you, Gracias, Merci!
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that Miguel and our team provided you with friendly and professional service. Your satisfaction is our priority, and we truly appreciate your trust in us. We look forward to welcoming you back whenever you need us.
Experiencia fantástica: Experiencia de 10! Carolina fue súper eficiente gestionándome la cita y asistiéndome al teléfono, y Andres ha sido muy profesional y amable, asesorándome en todo momento. El coche estaba listo al día siguiente. Recurriré a vosotros siempre !
Muchas gracias por tus amables palabras y por tu valoración, Pilar. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue de 10. Nuestros compañeros Carolina y Andrés estarán encantados de saber que su profesionalidad y atención marcaron la diferencia para ti. Nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y de calidad, y saber que confías en nosotros nos motiva aún más. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
Experiencia negativa: Leider war diese Werkstatt eine Katastrophe! Ich habe einen VW EOS, dessen Dach kaputt war. Um es reparieren zu lassen, fuhr ich zu VW, um eine Fachwerkstatt zu beauftragen. Nach der ersten durchgeführten Reparatur prüfte ich den Kofferraumdeckel und stellt fest, dass dieser sich nicht wieder verschließen ließ. Ich monierte dies, ließ den Wagen dort und bei der zweiten Abholung funktionierte die Schließung, aber alles andere war nicht gemacht worden. Ich zahlte 1670 Euro - allerdings auch für die Beseitigung eines pfeifenden Geräusches, das vom Motor kam. Das Dach ließ sich nicht mehr öffnen und man legte mir einen Kostenvoranschlag üb 4.700 Euro! vor. Inzwischen habe ich eine kleine Werkstatt in Sabinillas/Estepona gefunden. Man stellte sofort fest, dass der Kofferraum nicht korrekt eingestellt war und reparierte dies für wenig Geld. Das Dach funktioniert seitdem wieder einwandfrei! Fazit: Schlechte Werkstatt mit riesigen und überteuerten Preisen - ich kann nur dringend abraten!!! Desafortunadamente, ¡este taller fue un desastre! Tengo un VW EOS al que se le rompió el techo. Para repararlo, fui hasta VW y contraté un taller especializado. Después de realizar la primera reparación, revisé la tapa del maletero y descubrí que no se podía volver a cerrar. Me quejé de esto, dejé el auto allí y la cerradura funcionó la segunda vez que lo recogí, pero no se había hecho nada más. Pagué 1.670 euros, pero también para eliminar un silbido que provenía del motor. ¡El techo ya no se podía abrir y me dieron un presupuesto de 4.700 euros! antes. Ahora he encontrado un pequeño taller en Sabinillas/Estepona. Inmediatamente se descubrió que el maletero no estaba ajustado correctamente y lo repararon por poco dinero. ¡El techo ha vuelto a funcionar perfectamente desde entonces! Conclusión: Mal taller con precios enormes y caros. ¡¡¡Solo puedo desaconsejarlo!!!
Lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestro taller no haya cumplido con tus expectativas, Matthias.
Como Servicio Oficial Volkswagen, seguimos estrictamente los procedimientos y recomendaciones del fabricante para garantizar reparaciones seguras y duraderas.
Tras revisar tu factura y el trabajo realizado, queremos aclarar que los 1.669 € abonados correspondieron a otras reparaciones realizadas en tu vehículo y no incluyeron ningún cobro por la capota. En cuanto al presupuesto que te facilitamos para la reparación de la capota, este se basó en la sustitución de la tapa de cierre, debido a un fallo en el microinterruptor, y en la recomendación de cambiar la bomba eléctrica de la capota, que mostraba un funcionamiento lento. Solo esta pieza tiene un coste de 3.260 €, acorde con los precios oficiales de Volkswagen.
Entendemos que en otros talleres puedan ofrecer soluciones alternativas o más económicas, pero estas no siguen el manual de reparación oficial de la marca, lo que podría afectar el correcto funcionamiento y la seguridad del vehículo a largo plazo.
Estamos a tu disposición para cualquier aclaración adicional.
Experiencia fantástica: Mi asesor Piña se ocupa siempre de solucionar cualquier consulta o gestión con mucha profesionalidad, agilidad y educación.
Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia, Dolo. Nos alegra saber que nuestro compañero Piña te ha ayudado con profesionalidad, rapidez y un trato excepcional. Como Servicio Oficial Volkswagen, nuestro compromiso es ofrecer la mejor atención y asegurarnos de que tu coche reciba el servicio que merece. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites.
Experiencia fantástica: Muchas gracias al centro por solucionar mi problema. En otro concesionario de VW intentaron resolverlo durante 1,5 años, pero sin éxito. Quierìa destacar especialmente al gerente Andrés, muchas gracias a él.
Nos alegra enormemente saber que hemos podido resolver el problema con tu vehículo donde otros no pudieron. Es un placer recibir tus palabras de agradecimiento hacia nuestro compañero Andrés y el resto del equipo. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Gracias por confiar en nosotros y no dudes en volver siempre que necesites.
Experiencia fantástica: Excelente trato, desde la primera llamada de carolina que fue muy agradable y profesional hasta la recogida del vehículo , me entregaron el coche limpio , que se lo agradezco muchísimo. Rápidos , eficaces y muy profesionales Muchas gracias Carolina por su trato.
Muchas gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros, Santiago. Nos complace enormemente saber que quedaste satisfecho desde el primer contacto con nuestra compañera Carolina hasta la entrega de tu vehículo. Agradecemos mucho tus comentarios sobre la limpieza del coche y el servicio eficaz y profesional que recibiste. Esperamos verte de nuevo para cualquier necesidad que tu vehículo pueda tener.
Experiencia fantástica: Piña y Carolina fantásticos! Siempre vengo a este taller y seguiré haciéndolo. Buena atención, cumplen con los horarios, los precios están ok, y me devuelven el coche limpito
Qué amable Rocío, gracias por esta reseña.
Experiencia fantástica: Todo muy bien
Muchas gracias por tu valoración, Lesia.
Experiencia fantástica: Buen servicio y rápido en la entrega.
Gracias por tu reseña. Siempre trabajamos para entregar los mejores resultados en el menor tiempo posible. Esperamos seguir siendo tu opción de confianza.
Experiencia fantástica: Muy bien atendido y rapido.
Muchas gracias, Antonio. Nos complace mucho saber que quedaste satisfecho con la rapidez y calidad de nuestro servicio. Nuestro equipo siempre está listo para atenderte de la mejor manera.
Experiencia fantástica: Nos ha atendido muy rápido y con eficacia, gracias al asesor de Servicio Juan Miguel Piña. Nos da tranquilidad y seguridad. Gracias
Eres muy amable Inma, esta es tu casa
Gracias por tu confianza
Experiencia fantástica: Perfecta atención por parte de Juan Miguel Piña. Un gran profesional
Muchas gracias por tu valoración, Ana. Nos complace enormemente saber que has recibido una atención perfecta por parte de nuestro compañero Juan Miguel Piña. En nuestro equipo, valoramos mucho la profesionalidad y la dedicación al cliente, y es gratificante escuchar que esto se refleja en tu experiencia. Esperamos tener el placer de atenderte nuevamente en un futuro y continuar ofreciéndote un servicio excepcional.
Experiencia fantástica: Juan manuel piña muy amable y atencion de 10
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante ver comentarios como el tuyo. Esperamos verte de nuevo pronto y continuar brindándote un servicio de 10.
Experiencia fantástica: Servicio siempre impecable. Desde la atención telefónica a la recepción, pasando por la reparación o revisión en si.
Muchas gracias, Sabela. Nos complace enormemente que valores tanto la atención telefónica como la presencial y la calidad de nuestras reparaciones y revisiones. Es nuestro compromiso asegurar que cada aspecto de nuestro servicio sea impecable. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza para cualquier necesidad futura que tu vehículo pueda tener.
Experiencia fantástica: Estupendo y rápido
¡Muchas gracias por tu valoración!
Experiencia fantástica: He ido a la Seat a comprar un recambio y me han atendido de lujo. Y me han colocado la pieza ellos mismo
Muchas gracias por tu reseña, Juan. Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido tan positiva y que hayan atendido todas tus necesidades, incluida la instalación de la pieza.
Experiencia fantástica: Personal muy cualificado, Puntualidad, profesionalidad y un trato exquisito
Muchas gracias, Francisco. Nos complace saber que destacas la puntualidad, profesionalidad y el trato exquisito de nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo para cualquier necesidad futura que tu vehículo pueda tener y seguir superando tus expectativas.
Experiencia fantástica: Muchas gracias por el servicio rapido y la comunicion eficiente y agradable. Una lastima que los precios del grupo VW sean tan altos... Pero gracias a Audimotor (David Dominguez) por su amabilidad.
Muchas gracias por tu valoración y por destacar la rapidez y eficiencia en la comunicación por parte de nuestro equipo. Nos alegra enormemente que nuestro compañero David Domínguez haya marcado la diferencia con su amabilidad.
Experiencia fantástica: Un servicio oficial de 10, siempre un magnifico trato de buenos profesionales, sobre todo en recambios que me solucionaron un gran problema que tenia en el coche con un trato exquisito. Desde los asesores hasta el último trabajador de alli…. 100% recomendable
Muchas gracias por tu valoración y tus amables palabras, Manuel. Es fantástico saber que tanto nuestro servicio como el equipo de recambios han estado a la altura de tus expectativas, solucionando tu problema con profesionalidad y un trato excelente. Agradecemos mucho tu recomendación y que destaques el esfuerzo de nuestro equipo. ¡Tu confianza en nosotros significa mucho!
Experiencia positiva: Todo genial. El 5 habría sido si no hubiera tenido que esperar tanto desde la hora que me dieron de recogida hasta que me lo pude llevar. Pero nada dramático. Gracias por todo!
Gracias por tu comentario y por calificarnos tan positivamente, Juan. Lamentamos que tuvieras que esperar más de lo esperado para recoger tu vehículo. Estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de entrega y asegurarnos de que todo sea aún más fluido en el futuro. Agradecemos tu paciencia y tu comprensión. ¡Esperamos verte de nuevo y lograr ese 5 en tu próxima visita!
Experiencia fantástica: En vacances, j’ai eu un souci avec mon touareg toujours sous garantie. J’ai été reçu de facon tres professionelle et tres reactive. Voiture réparée. Merci
Muchas gracias por tus amables palabras y por confiar en nosotros, Sayc. Nos alegra saber que pudimos solucionar el problema rápidamente. Gracias por destacar la profesionalidad y la receptividad de nuestro equipo. Estamos aquí para asegurarnos de que tu vehículo esté en las mejores condiciones, especialmente cuando más lo necesitas.
Experiencia fantástica: Abbiamo avuto un problema all’aria condizionata del nostro Touareg durante il viaggio di ritorno dal Portogallo all’Italia. Abbiamo chiamato lunedì il concessionario che martedì ci ha fissato un appuntamento e mercoledì mattina ci ha restituito l’autovettura con l’aria condizionata perfettamente funzionante. Il tutto coperto da garanzia e quindi a costo zero. 5 stelle meritate per cortesia, tempestività ed efficacia.
Muchas gracias por dejarnos una reseña tan maravillosa, Fulvio. Nos alegra enormemente que hayamos podido solucionar el problema con el aire acondicionado de tu coche rápidamente, especialmente en medio de tu largo viaje de Portugal a Italia. Que todo estuviera cubierto por la garantía y sin coste alguno para ti, nos hace sentir muy bien, ya que es justo lo que buscamos ofrecer: un servicio eficaz y puntual. Gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Tuve una avería estando de vacaciones, la atención fue buenisima por parte de Piña, el asesor que me atendió. Me hizo hueco rápidamente y en dos dias tenia el coche reparado. Servicio muy recomendable
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Rafa. Nos alegra mucho saber que nuestro compañero Piña te ofreció una atención excelente y que pudo solucionar la avería de tu coche rápidamente, permitiéndote seguir disfrutando de tus vacaciones sin preocupaciones. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu taller de confianza.
Experiencia fantástica: Amables, profesionales y eficaces.
Muchas gracias por tu valoración, Marian. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.
Experiencia fantástica: Atención exquisita y muy profesional. Atendidos por Juan.
Muchas gracias por tus amables palabras, Arantza. Nos complace saber que encontraste la atención de nuestro compañero exquisita y profesional. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas.
Experiencia fantástica: Great reception from David en fast handling of the issue we had with our VW Beetle. We recommand this nice garage!
Thanks so much for your kind words Isabelle. We're thrilled to hear that David gave you a great welcome and that we could swiftly handle your VW Beetle's issue. We aim to keep our garage friendly and efficient. Really appreciate your recommendation, and we look forward to seeing you again whenever you need us!
Experiencia fantástica: Super servicio! Buena atención, buena reparación, generalmente muy contenta. Gracias
Muchas gracias por tu reseña y por tus amables palabras Bianca Elena. Nos esforzamos cada día para ofrecer la mejor atención y asegurar que las reparaciones sean de la más alta calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en visitarnos.
Experiencia positiva: No conocía de la existencia de otra casa oficial Volkswagen en la zona a excepción de Safamotor. Pues me llevo una muy buena sensación del trato, rapidez y servicio recibido en GuerreroCar y en mi caso con Ismael que es con la persona con la que he tratado, un 10 para él. Volveré a confiar en ellos si fuese necesario y 100% recomendable. He vuelto por un problemilla con uno de los mandos y solucionado en un momento. En este caso me atendió Juan Miguel Piña.
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente, rapidez y un servicio de calidad por parte de nuestros compañeros, entre ellos Ismael. Apreciamos y valoramos mucho tu recomendación. Esperamos poder seguir siendo tu elección de confianza en un futuro para el mantenimiento y reparaciones de tu Volkswagen.
Experiencia fantástica: Buen servicio rápido y buen trato de cara al publico
Muchas gracias por tu valoración y tus amables palabras, Leo.
Experiencia fantástica: Muy amables y rápidos, técnicos super cualificados, me atendió David de recepción que es muy profesional y recambios genial todo a tiempo. Volveré sin ninguna duda.
Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro Servicio Oficial Volkswagen, Sergio. Nos alegra enormemente saber que encontraste a nuestro equipo amable y rápido, y que la atención recibida por parte de nuestro compañero David en recepción así como el servicio de recambios cumplió con tus expectativas en términos de profesionalidad y puntualidad. Nos enorgullecemos de contar con un equipo altamente cualificado que se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional en cada visita. Esperamos verte de nuevo en un futuro para continuar brindándote el mejor servicio posible.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, y excelente trato en atención al cliente. Ante el problema surgido, nos plantean una opción que al final ha resultado de nuestro agrado. Todo terminado en fecha razonable.
Muchas gracias, Pedro. Agradecemos mucho tus palabras y que destaques la calidad de nuestro servicio y atención al cliente. Nos esforzamos por ofrecer soluciones efectivas y asegurarnos de que cada experiencia sea positiva y satisfactoria para nuestros clientes.
Experiencia fantástica: Servicio excelente muy recomendable. Felicidades equipo
Experiencia fantástica: Unser VW Touareg hatte ein heftiges elektrisches Problem. Nach mehreren vergeblichen Versuchen es von anderen VW Werkstätten im Raum Malaga reparieren zu lassen startete ich den für mich letzten Versuch es bei Volkswagen Marbella zu probieren. Vom ersten Kontakt (Andre A.), der sehr professionell, freundliche und kompetent des Problems annahm, wurde in kürzester Zeit das Problem technisch analysiert, ich bekam einen Kostenvoranschlag und in unglaublich kurzer Zeit wurde alles perfekt repariert. Diese tolle Werkstatt bekommt meine absolute Empfehlung und wird auch zukünftig unseren VW zum jährlichen Service etc. bekommen. Danke!!!
Wir sind sehr dankbar für Ihre ausführliche Bewertung und dafür, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen bei Volkswagen Marbella geteilt haben, insbesondere nach den Herausforderungen mit Ihrem VW Touareg. Wir sind bestrebt, technischen Service von höchster Qualität zu bieten und sicherzustellen, dass jedes Fahrzeug mit der Sorgfalt und Fachkenntnis behandelt wird, die es verdient. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung und Kommentare wie Ihre motivieren uns, unsere hohen Standards beizubehalten und zu übertreffen.
Experiencia fantástica: Primera vez que dejo el coche en este taller y el trato recibido por Ismael ha sido excelente.
Nos complace enormemente recibir tu comentario y saber que, en su primera visita a nuestro taller Volkswagen, hemos cumplido con tus expectativas. Nos aseguraremos de compartir tus amables palabras con nuestro compañero Ismael.
Experiencia fantástica: Nuevo Motors is an excellent garage for many cars and for any Audi Q7 - Juan Miguel as always prompt to the matter & Ismael very attentive in reassuring the customer. As always very happy I called them, as they identified problem, fixed it and all within 48hours - well done Nuevo Motors & thank you for your consistent reliable service. It’s been many years I’ve been passing your garage & still a satisfied customer Anji
Experiencia fantástica: Solucionado en tiempo récord.
Gracias, Gonzalo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando nuestro desempeño. Agradecemos tu reconocimiento al esfuerzo y dedicación de nuestro equipo. Esperamos seguir siendo tu opción preferida para el cuidado y mantenimiento de tu vehículo.
Experiencia fantástica: Andrés y el equipo de VW me han atendido perfectamente
Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros, Antonio. Nos alegra saber que Andrés y todo el equipo de Volkswagen te han atendido perfectamente. Nos aseguraremos de transmitirles tu agradecimiento. Esperamos tener el placer de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro Servicio Oficial Volkswagen!
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Ismael y sin esperas, muchas gracias
Nos alegra enormemente leer tu comentario y saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros, especialmente destacando la atención brindada por Ismael y la eficiencia en nuestro servicio sin esperas. En Volkswagen Marbella, nos esforzamos por ofrecer una atención al cliente de primera calidad y asegurarnos de que cada visita sea lo más cómoda y eficiente posible.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales a la altura de la casa oficial e quedado muy contento con el trabajo que me an hecho y de como me an recibido.
Gracias por compartir tan amables palabras sobre tu experiencia en nuestra casa oficial Volkswagen. Saber que hemos logrado hacer de tu visita una experiencia positiva es la mejor recompensa que podríamos recibir.
Experiencia fantástica: Pues muy buen trato,,,muy amable i atento i todo correcto a lo acordado,,,me atendió Andrés muy cordial gracias un saludo
Muchas gracias por tus palabras, Cristóbal. En nuestro Servicio Oficial Volkswagen Marbella, valoramos el compromiso con la excelencia y la cordialidad en el servicio, y es reconfortante ver estos valores reflejados a través de la atención de nuestro compañero Andrés.
Experiencia fantástica: Andrés Aranda me ha atendido de forma personalizada y muy atenta ... Un gran profesional
Nos alegra enormemente recibir comentarios tan positivos como el tuyo, Leo. Especialmente cuando destacan la dedicación y profesionalidad de nuestro equipo.
Andrés Aranda es un verdadero activo para nosotros, y saber que su atención personalizada y cuidadosa ha marcado la diferencia en tu experiencia, nos llena de orgullo.
En Volkswagen Marbella, valoramos la importancia de un servicio al cliente excepcional y nos esforzamos por brindar una experiencia personalizada a cada uno de nuestros clientes.
Experiencia fantástica: Super contenta con el taller,super rapidos y muy amables. Cambie dos citas(por no tener tiempo para dejar coche en taller)los pedi repararlo mas rapido que puedan y me lo devolvieron en dos dias. Gracias chicos ,gracias Andres Repetire seguro.
Gracias por tu confianza y por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia, Tamara. Nos hace muy felices saber que repetirías la experiencia con nosotros. La flexibilidad y la eficiencia son dos pilares fundamentales de nuestro servicio, y estamos encantados de saber que hemos logrado cumplir con tus expectativas, adaptándonos a tus necesidades.
Experiencia fantástica: Servicio eficiente y agradable, grandes profesionales.
Muchas gracias por tu valoración, Enrique. Tu reconocimiento es un verdadero impulso para nosotros. Nos aseguraremos de compartir tus amables palabras con todo el equipo. Esperamos tener el placer de atenderte nuevamente en el futuro en nuestro Servicio Oficial Volkswagen.
Experiencia fantástica: Trato muy profesional y sobre todo a la escucha del cliente . Muchas gracias
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Gonzalo! Para nosotros, es fundamental entender y atender las necesidades de quienes confían en nuestro servicio, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir manteniendo altos estándares de calidad y atención.
Experiencia fantástica: Atención genial, todo muy rápido m
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Volkswagen Marbella.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia fantástica: Siempre muy amables y profesionales. Muchas gracias !
Experiencia negativa: El servicio es desastroso para una reparación sencilla de un cristal he estado más de dos meses. Después de ser reparado, no estaba bien terminado. La atención al cliente no puede ser peor. Desconozco el motivo de tan gran desorganización.
Experiencia fantástica: Buena atención al cliente Agradable y servicio de calidad
Apreciamos mucho tu valoración, Vhilla. Estamos encantados de saber que experimentaste una buena atención al cliente y que encontraste nuestro Servicio Oficial agradable y de calidad. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia positiva!
Experiencia fantástica: Llevamos muchos años usando este taller y estamos muy contentos con el servicio. Andrés de chapa al igual que Piña de recepción ( son los que conozco personalmente) son unos excelentes profesionales. El taller en si está limpio, son rápidos, honestos. Volveremos cada vez que lo necesitemos
Muchas gracias por tu reseña y por tu continua confianza en nuestro taller. Es un placer saber de tu satisfacción con nuestros servicios a lo largo de los años. Andrés y Piña son verdaderos profesionales en su campo y siempre se esfuerzan por ofrecer un servicio excepcional. Nos enorgullece que valores la limpieza, rapidez y honestidad de nuestro taller, ya que estos son aspectos en los que trabajamos constantemente. Estamos encantados de ser tu elección cuando necesitas servicio para tu vehículo y esperamos verte en tu próxima visita.
Experiencia fantástica: Muy recomendable, profesionales y muy buen trato
Es gratificante saber que nos consideras muy recomendables y que experimentaste un servicio profesional junto con un trato amable en nuestro Taller Oficial Volkswagen. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad, y tus palabras nos inspiran a seguir brindando un servicio excepcional. Esperamos seguir siendo tu elección preferida en el futuro.
Experiencia positiva: Muy majos pero caros.
Experiencia fantástica: Excellent service from VW Marbella. The staff are very helpful and the prices are competitive. Highly recommend A+
Thank you for trusting us, Mark. We are delighted to know that you experienced excellent service at Volkswagen Marbella. Our staff always strives to be helpful and ensure our prices are competitive. Your recommendation means a lot to us and is a testament to our commitment to customer satisfaction. We hope to see you again and continue to be your number one choice for all your Volkswagen related needs!
Experiencia fantástica: Fantastic service. Fast, reliable, and efficient. Our Golf had a broken window. Within 24 hours they managed to get the spare part, replaced the broken window, cleaned the interior of the car. All this without prior appointment. Thanks!!
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el servicio proporcionado, Fran Paredes, desde el primer día que acudí con una urgencia me atendió de forma excepcional, y he vuelto sin pensarlo. Lo recomiendo, el mejor servicio de Marbella.
Loreto eres muy amable. Te agradecemos la oportunidad y la confianza en nosotros. Fran es un gran profesional, le trasladaremos tus palabras.
Un saludo
Experiencia fantástica: Todo perfecto. El taller es rápido y atienden genial. Estoy muy satisfecho con sus servicios. Repetiré sin dudarlo. Muchas Gracias
Gracias por confiar en nosotros, Álvaro. Tu satisfacción es nuestra recompensa, y saber que estás muy satisfecho con nuestros servicios nos llena de alegría. Esperamos verte nuevamente e nuestro taller oficial Volkswagen cuando nos necesites en el futuro.
Experiencia fantástica: Excelente servicio. El técnico David Dominguez me atendio rápidamente con la solucion.
Gracias por elegirnos y confiar en nuestro equipo, Leticia. Estamos encantados de saber que recibiste un excelente servicio y que nuestro compañero David Domínguez pudo atenderte rápidamente con la solución que necesitabas para tu Volkswagen.
Experiencia fantástica: Leurs services express serviable et à l'écoute des clients. Très satisfaite.
Tu satisfacción es nuestra prioridad, Samira. Nos llena de alegría saber que estás muy satisfecho con nuestros servicios. Siempre estamos aquí para atenderte de la mejor manera posible. Gracias por confiar en nuestro Servicio Oficial Volkswagen.
Experiencia fantástica: Adrián ha dado un servicio 5 estrellas. Muy contento.
Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos seguir siendo tu opción preferida para todas las necesidades de tu vehículo Volkswagen.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención! Todo en su tiempo y atención súper especializada
Gracias, Borja. Nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes. Nuestro trabaja arduamente para brindar el mejor servicio y atención personalizada a cada cliente.
Experiencia fantástica: Servicio y trato excelente. Gracias Adrian
¡Muchas gracias por tu valoración, Sonia! Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos seguir siendo tu opción preferida para todas las necesidades de tu vehículo Volkswagen.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales A destacar la calidad humana de Juan Miguel Piña que fue la persona que me atendió y me soluciono el problema. Da gusto encontrarse con personas así, que hacen que la marca Volkswagen de una gran confianza. Muchísimas gracias. Un saludo
Gracias, Sergio. Agradecemos sinceramente tu valoración positiva sobre nuestro servicio oficial Volkswagen. Nos enorgullece saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria y que cumplimos con sus expectativas. Como equipo comprometido con la excelencia, seguiremos esforzándonos para brindarle la más alta calidad en nuestros servicios y asegurar que su vehículo reciba el mejor cuidado posible. Esperamos continuar siendo su opción preferida.
Experiencia fantástica: Thank you to the entire Nuevo Motor 2 team and especially to Adrian for the emergency repair to our Golf (lambda sensor replacement). Thanks to you, we were able to return to Belgium without any worries.
Experiencia fantástica: Servicio profesional y atento. Cuidando la economía del cliente
Gracias Justo, trabajamos para nuestros clientes, nuestra primera intención es su satisfacción.
Un saludo
Experiencia fantástica: Los chicos de recambios sin duda profesionales y muy amables un servicio de 10 y muy responsables, muy buen trato
Gracias
si, tenemos un equipazo, también en recambios, siempre disponibles y rápidos, nos alegra muchísimo que así lo hayas sentido
Un saludo
Experiencia fantástica: Perfect and very friendly service. I had the 30.000 km inspection for my GTI. Thank you Juan
Thanks to you George, you are so kind
Best Regards
Experiencia fantástica: Fair
Thank you Beck It is a good point
Experiencia fantástica: Adrian was very helpful and spoke fluent english
You are so kind, thank you very much.
Experiencia fantástica: Servicio súper top, atención a los detalles todo perfe. Estoy cliente ahí hace más de un año y sigue todo muy bien.
Esta es tu casa entonces, y que sea por muchos años.
Gracias en nombre de todo el equipo, por la confianza y por compartir esta reseña.
Un saludo
Experiencia fantástica: El trato inmejorable a igual que el servicio.
Nos alegra que así lo hayas sentido.
El diagnóstico es uno de los pasos más importantes para cualquier reparación.
Gracias por confiar en nuestro Servicio Oficial Volkswagen en Marbella
Experiencia fantástica: El mejor servicio técnico oficial de VW en Marbella, sin duda, atención impecable en Grupo Guerrero
Muchísimas gracias Jorge por estas palabras. Nos alegra muchísimo ya que ciertamente nuestros técnico Volkswagen hacen un esfuerzo y un trabajo estupendo para mantenerse al día de las innovaciones de la marca, lo que es muy importante para ofrecer calidad 100%
Un saludo y nuestro agradecimiento
Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio, especialmente el trato personalizado y tan profesional de Francisco. Muy recomendable.
E igual de contentos nosotros con tus amables palabras y sobre todo por la confianza en el equipo.
Un saludo y muchísimas gracias por la recomendación.
Experiencia fantástica: Muy buena, hasta han limpiado el coche por fuera.
Nos alegran tus palabras y que como cliente agradezcas los pequeños detalles. Nuestro equipo Volkswagen Marbella siempre atento a aportar un extra de valor
Un saludo y muchas gracias
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención. Me gusta que muestren los cambios que te proponen en el propio coche. Me enseñaron el desgaste de las ruedas y el muelle de la dirección .
Gracias Carmen, esperamos seguir siendo tu Servicio Oficial de confianza en Marbella.
Nos alegran tus palabras, nuestro equipo siempre intenta ponerse en el pellejo de cada cliente.
Un saludo
Experiencia fantástica: Enhorabuena a todo el equipo que formáis en Volkswagen Marbella, me quedo muy satisfecha del servicio, la rapidez y la eficacia a resolver el problema que requería mi vehículo . Dar las Gracias a David por su profesionalidad y calidad al gestionarlo , y a cada mecánico por tratar mi coche con tanto esmero. Felicitaciones
Cuánto nos alegra Sonia, la verdad es que tenemos un buen equipo, enfocados a resolver las necesidades del cliente, lo comentaremos con David para que tenga constancia de esta felicitación
Muchísimas gracias y un saludo
Experiencia fantástica: El equipo ha sido amabilisimo y profesional desde el minuto 1, hacer especial mención ha Juan Miguel Piña y Miguel Muñiz que me han ayudado y brindado ayuda. Sin duda alguna taller de reparacion 10. Además me dejaron vehículo de sustitución con total confianza. Lo recomendaria a todo el mundo.
Amable eres tú compartiendo estas palabras que te agrademos mucho.
La verdad es que el equipo Servicio Oficial Volkswagen Marbella es garantía de calidad y profesionalidad y nos sumamos a tu reseña felicitando el buen hacer del equipo.
Muchas gracias por la recomendación
Experiencia fantástica: Very helpful, professional and quick service. On our way back from the holiday our car issued all possible Warning lights and posted an Ad-Blue error and this in a Friday afternoon! While one other VW dealership send us away this one helped and made an diagnose although they were fully booked. The error was identified, the spare pump ordered and after it arrived two days later it was put in place right away. All communication went smooth via WhatsApp and they helped us a lot! I would always come back whenever we are in the Marbella region! All thumbs up to them!
Thank you very much Lars, you are so kind.
Experiencia fantástica: Trato exquisito, profesionalidad y garantía que el coche ha estado en las mejores manos.
Nos encanta saber que conseguimos nuestro objetivo, vuestra seguridad y tranquilidad.
Un saludo y muchas gracias por compartir esta grata reseña.
Experiencia fantástica: Arreglo cerradura de llave de arranque
Gracias por estas 5 estrellas Raquel, nos alegra que hayas quedado satisfecha.
Experiencia fantástica: Sustitución espejo retrovisor. Rápidos, eficaces y confiables.
Así pretendemos ser en cada servicio
Muchísimas gracias por compartir estas palabras y por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Me han atendido muy rápido ante una pequeña urgencia que tenía en el vehículo, y el trato ha sido amable y muy profesional. Muy agradecidos por el servicio que me han dado
Agradecidos nosotros por tus palabras. Para eso estamos.
Un saludo y muchas gracias por compartir esta opinión de nuestro Servicio Oficial Volkswagen en Marbella.
Experiencia fantástica: Me ha atendido Fran y ha demostrado que es un buen profesional.
Gracias por comentarlo y por estas 5 estrellas. A tu disposición.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y excelente servicio
Nos alegra tu satisfacción y te agradecemos mucho que lo compartas.
Un saludo
Experiencia fantástica: Muchas gracias por vuestra eficacia y rapidez en el servicio.
Gracias a ti por la confianza y por esta amable reseña.
Experiencia fantástica: ¡Muy contenta con el resultado! Me han arreglado el coche súper rápido y el trato con David ha sido inmejorable. Muchas gracias!!!
Pues nosotros aún más contentos con tu satisfacción.
Muchas gracias por compartir estas palabras.
Experiencia negativa: Compré un Volkswagen en otra casa oficial, concretamente en grupo Espawagen. No obstante, al encontrarme cerca de este concesionario oficial, lo llevé para que me pusieran una luna nueva. Cuando fui a recoger el coche, me lo encontré sucio por dentro, con polvo en el salpicadero, con las marcas de las manos de los operarios que habían puesto la luna, con algunos rallajos por alrededores de la luna y además, suena un plástico de la zona. Por otro lado, a la hora de intentar compatibilizar este concesionario con el seguro, para que cubra la parte correspondiente de la reparación, me pusieron bastantes pegas y pocas facilidades, generándome cierta inquietud e incertidumbre en algo tan costoso como es reponer una luna nueva. Finalmente, tras algunos calentamientos de cabeza e insistir yendo al concesionario y llamando, se pudo solucionar. Doy dos estrellas porque la luna aparentemente está bien puesta aunque lo he podido comprobar solo con la máquina de lavado, espero que cuando llueva no me lleve sorpresas. Dudo que vuelva a este concesionario, pensaba que todos los talleres oficiales se diferenciaban por dar un trato excelente y por eso, lo lleve a éste sin dudarlo. Puesto que, en grupo Espawagen siempre, desde que lo saque hasta la última revisión que me han hecho, me han dado un trato magnifico y esperaba que en Nuevo Motor también lo fuese así. Por tanto, quedé un poco decepcionado. Espero que este comentario sea de utilidad para mejorar el servicio prestado.
Hola Sergio
Con los datos y comentario que nos compartes en esta reseña no encontramos ninguna orden de trabajo que pueda estar realcionada con todo lo que nos cuentas.
Desde el departamento de Atención al Cliente tratamos cualquier comentario o reclamación de nuestros clientes, pero en este caso, y consultados los compañeros, no encontramos el cliente y servicio al que te puedes referir.
Te agradeceríamos que contactases con el Departamento de Atención al cliente para darnos más datos y darte una respuesta 952 89 84 00 Ext. 326 o info@guerrerocar.com
Gracias
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Muy bien trato y rapidez, más teniendo en cuenta la saturación de citas que hay en estas fechas. Inmejorable atención de Fran Paredes y Miguel. Totalmente recomendable.
Gracias por la recomendación. Compartiremos con los compañeros las palabras tan gratas palabras para su atención.
Experiencia fantástica: Servicio excelente
Te agradecemos mucho el comentario, es nuestro propósito principal. Un saludo.
Experiencia fantástica: En vacances à Marbella nous avons eu un problème avec notre Touareg la veille de notre retour chez nous . Nous avons été pris en charge en très peu de temps ! Le problème a été réglé Merci pour votre rapidité et votre professionnalisme !!!
Cuánto nos alegran estas palabras. Muchas gracias por compartir.
Experiencia fantástica: Muy bien todo
Muchas gracias por la confianza.
Experiencia fantástica: Servicio perfecto. Atención inmediata, rapidez y puntualidad. Gracias a David gran profesional. Totalmente recomendable.
Muchísimas gracias por la recomendación Verónica.
Experiencia fantástica: Taller de confianza con grandes profesionales, eficientes y puntuales. Gracias David por tu amabilidad siempre.
Gracias a ti Ana. Un gran profesional David. Nos alegra muchísimo que compartas estas palabras.
Experiencia positiva: Buena gente, siempre dispuestos a ayudar, pedir presupuesto y valorarlo.
Muchísimas gracias por la recomendación Derek.
Experiencia fantástica: El trato es inmejorable como siempre
Cuánto nos alegra que así lo consideres. Muchas gracias por la confianza.
Experiencia fantástica: Todo perfecto, gracias.
¡Gracias ti! Siempre. Un saludo.
Deja tu opinión sobre Volkswagen Marbella, Nuevo Motor 2, Grupo GuerreroCar:
Volkswagen Marbella, Nuevo Motor 2, Grupo GuerreroCar aparece en los siguientes listados:
Otros talleres que podrían interesarte
Audi Marbella, Nuevo Motor 2, Grupo GuerreroCar
A.C.99 MOTOR BMW - BMW Authorized Workshop
Peugeot Marbella, Nuevo Motor 2, Grupo GuerreroCar
CITROËN MOTOR A.C.99
Mercedes-Benz Marbella, A.C. 99 Motor, Grupo GuerreroCar
TALLER AL ANDALUS
TALLER SIEBLA HARLEY-DAVIDSON, KTM, HUSQVARNA, SUZUKI, INDIAN, MV AGUSTA, POLARIS Y ENERGICA
Euromaster Marbella
???? Taller Ford Autovisa Marbella ????????????
تعمیر گاه دوست دیوید
Taller mecánico en Marbella - Talleres Express Marbella | SPG Talleres
Añade tu empresa a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes un taller mecánico y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.