Serviman Murcia S.L.
Serviman Murcia, S.L. es el concesionario oficial de MAN Truck & Bus desde 1988, con más de 35 años de experiencia en el sector del transporte en el levante español y las Islas Baleares. Con sedes estratégicamente ubicadas en Lorquí, Antas, La Mojonera y Palma de Mallorca, ofrecemos una gama completa de vehículos industriales, incluyendo camiones, furgonetas y autobuses de la marca MAN y NEOPLAN.
Nuestros servicios abarcan todo el ciclo de vida de tu vehículo: desde la venta de vehículos nuevos y de ocasión, hasta el mantenimiento, pasando por una amplia gama de servicios de taller homologado. Contamos con personal altamente capacitado y en formación continua, para garantizar un servicio excepcional y adaptado a tus necesidades.
Además, ofrecemos asistencia en carretera 24/7 con MAN Mobile 24, asegurando que llegamos hasta ti dondequiera que estés, con repuestos originales y técnicos certificados. Nuestra filosofía se centra en la satisfacción del cliente, por lo que nuestro equipo se compromete a brindarte un trato personalizado y soluciones integrales.
En Serviman, no solo somos tu taller mecánico de confianza; somos tu compañero en cada kilómetro de tu negocio. Desde la compra de un vehículo nuevo hasta su mantenimiento y reparación, estamos aquí para ayudarte a lograr el éxito en tus operaciones de transporte. Contáctanos al 968 68 75 67 o visita nuestra web para más información.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 6h-21:30
- Martes: 6h-21:30
- Miércoles: 6h-21:30
- Jueves: 6h-21:30
- Viernes: 6h-21:30
- Sábado: 8h-13:30
Fotos de Serviman Murcia S.L.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Serviman Murcia S.L.:
Servicio oficial y experiencia en el sector del transporte
Como concesionario oficial de MAN Truck & Bus desde 1988, Serviman Murcia S.L. cuenta con más de tres décadas de experiencia en el sector del transporte en el levante español y las Islas Baleares. Su amplia gama de servicios abarca todo el ciclo de vida del vehículo, desde la venta de unidades nuevas y de ocasión hasta el mantenimiento integral y las reparaciones en un taller homologado, garantizando siempre el uso de repuestos originales y el respaldo de técnicos certificados.
Profesionalidad y eficacia técnica
La experiencia de los clientes destaca la alta cualificación del equipo mecánico, describiéndolo como serio, competente y capaz de resolver averías complejas con rapidez. Numerosos usuarios valoran positivamente la eficacia en las reparaciones, mencionando casos de diagnósticos certeros y soluciones exitosas en plazos reducidos, lo que permite a los conductores retomar sus rutas con la mayor brevedad posible. Se reconoce especialmente la capacidad del taller para atender tanto camiones como furgonetas y autobuses con un nivel de excelencia comparable al de las mejores empresas del sector.
Trato cercano y atención personalizada
Uno de los aspectos más elogiados por los clientes es el trato humano y cercano que ofrece el personal, tanto en la zona comercial como en el taller. Muchos clientes se refieren a la empresa como un compañero de confianza a largo plazo, destacando la atención personalizada y el asesoramiento honesto que reciben, sin importar si se trata de la compra de un nuevo vehículo o de una revisión rutinaria. La amabilidad y la profesionalidad del equipo son recurrentes en las valoraciones positivas, creando un entorno de confianza mutua.
Compromiso con la calidad y la inclusión
Serviman Murcia no solo se distingue por su servicio técnico, sino también por su compromiso social y ético. La empresa es reconocida como un entorno laboral inclusivo, integrando a trabajadores con discapacidad en su plantilla, lo cual es visto como un valor añadido por muchos usuarios. Además, su filosofía de negocio se centra en la satisfacción total del cliente, ofreciendo soluciones integrales y manteniendo una comunicación fluida, lo que les ha consolidado como una referencia obligada para los profesionales del transporte en la región.
Serviman Murcia S.L.: Opiniones
Experiencia fantástica: Serios, formales y muy cercanos cuando tenemos un problema.
Experiencia negativa: Merci pour tous ces avis, je voulais passer pour vérifier quelques problèmes sur mon camion, j’y renonce
Experiencia negativa: Schlimme Erfahrung gestern. Elektroprobleme an unserem Wohnmobil nach sintflutartigen Regenfällen in Südspanien. Bitte um Hilfe auf der Heimreise wurde nach langem Warten und Palaver abgetan mit dem Hinweis: "Alle Elektriker beschäftigt! Machen Sie einen Termin ab Ende nächster Woche oder kontaktieren Sie Ihre Versicherung!". Wir fahren jetzt seit 25 Jahren MAN und haben ganz Europa und Teile von Afrika bereist. Natürlich bleibt da der eine oder andere Werkstattbesuch nicht aus. Aber diese Nonchalence und Kaltschnäuzigkeit ist uns noch nirgendwo in dieser Form begegnet. Klare Warnung: Leute fahrt woanders hin! Hier werden Sie nicht geholfen!
Experiencia fantástica: Muy recomendado
Experiencia positiva: Obniżam ocenę ponieważ spędziłem na serwisie cały dzień brak poczekalni dla klikania na holu zimno toaleta dla wszystkich wspólna i brak kawy dla klienta który zostawia 2tys € diagnoza trafiona i ciężarówka naprawiona
Experiencia fantástica: GRANDES profesionales
Experiencia negativa: Muy mala...atención...pesima
Experiencia fantástica: Gente muy profesional y eficiente
Experiencia fantástica: Amigos desde hace muchos años buen servicio y profesionales
Experiencia fantástica: Uno de los motivos por los que en la empresa en la que trabajo compran camiones man es por su servicio de taller, tanto en la oficina como en el taller de la mano de Juanjo y Rufino la atención es inmejorable.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y eficientes
Experiencia negativa: Incumplen la ley de garantías con los repuestos de los vehículos nuevos, dan un año para baterías cuando la ley dice que son dos. Esto es un delito.
Buenas tardes José Iván, entiendo que se te cambiaron las baterías en garantía por lo tanto el periodo que indicas es de 1 año. En el caso de que hubieras comprado las baterías, el periodo sería de 2 años de garantía como dice la ley.
Quizás deberías informarte mejor antes de hacer una reseña en Google.
Un saludo
Experiencia fantástica: profesionales pocas casas oficiales funcionan tan bien como está.
Experiencia fantástica: El trato fue muy profesional, la reparación fue un éxito y en el plazo de entrega indicado
Experiencia fantástica: He venido en un servicio 24 horas en plena ola de calor por que no me funcionaba el aire acondicionado, me atendió el. Electricista Paco López, arreglamos la avería y pude salir de viaje muchas gracias, todo. Perfecto
Experiencia positiva: Otro concesionario de camiones mas
Experiencia fantástica: Muy profesionales y mejor trato. Empresa muy recomendable.
Experiencia negativa: Larga espera tirando del tiempo al cobrar por hora. Para cambiar un geolocalisador de un camión a otro cinco horas. Ladrones
Buenos días Marius,
hemos revisado su factura. En primer lugar, sentimos el que no agradezca el que le atendamos aún no habiéndose molestado en pedir cita. En segundo lugar comunicarle que a veces no es sencillo reinstalar un equipo de localización obsoleto en un vehículo nuevo, como le avisamos. Aún con esas se quedó perfectamente instalado y si bien usted estuvo en nuestras instalaciones 5 horas, solo se le facturaron dos.
Gracias por su falta de agradecimiento.
Experiencia fantástica: Buen trato y servicio
Experiencia fantástica: muy buen servicio, servicio muy rapido
Experiencia fantástica: Diesel Einspritzpumpe repariert. TOP Arbeit Zuverlässig, engagiert und freundlich! Muchas Gracias Viva Espana
Experiencia negativa: Mucho tiempo de espera para recibir el camión y ya ni hablar del servicio
Buenos días Pepe,
lamentamos enormemente el perjuicio ocasionado. Quizás la próxima vez pueda acotar el tiempo de espera viniendo a recoger el camión cuando se le avise que está terminado y no antes.
Un cordial saludo
Experiencia negativa: Falta de profesionalidad, aún pagando todo no se debe hacer por ser ilegal.
Buenos días Eugenio,
lamentamos enormemente que no le guste que aún pagando todo no hagamos determinadas cosas por ser ilegales. Es una mala costumbre de la empresa.
Cuando quiera hacer cosas legales, estaremos encantados de atenderle.
Un saludo
Experiencia fantástica: Son muy bueno haciendo su trabajo, Rufino jefe taller súper apañado me han solucionado ela avería en tiempo récord un taller de 10
Experiencia negativa: Muy muy muy muy muy muy muy MALA
Experiencia fantástica: Muy profesionales me repararon un compresor de aire en unas pocas horas y pude seguir la ruta
Experiencia positiva: Parmi en principio sí seprocuparan un poco. En comprobar bien cuando los meten los camiones no tendrían qebor era por lo mismo porqe como es de rentin pues días. Perdidos y a los chóferes los jefes a descontarse lo porqe el camión está en el taller y ellos cobran nosotros no
Experiencia fantástica: Buen trato y servicio
Experiencia fantástica: Genial el trato, bastante rápidos , cabe destacar el trato de Daniel, volveré!!
Experiencia fantástica: Los mejores mecánicos de man de la península.
Experiencia negativa: Llevamos allí el vehículo de trabajo de mi marido,nos dieron el presupuesto de lo que había que hacerle y era extremadamente caro. Nos lo llevamos a otro taller,le hablaron fatal,no le dijeron ni adiós. Son unos impresentables. Por cierto, arreglamos el vehículo en otro taller,le hicieron lo mismo que le querían hacer aquí,por 1.200€ menos que lo que nos querían cobrar ellos. Sinceramente,se han quedado sin un cliente por su trato pésimo y lamentable.
Buenos días Ana,
como bien dice le hicimos la diagnosis y el presupuesto de la reparación de su vehículo, sin cobrarle.
Es obvio que si van a un taller paralelo, en muchos casos podrán encontrar piezas compatibles, sin garantía del fabricante y eliminando la posibilidad de ayudas adicionales por su parte en un futuro.
Al final, más que un mal trato me temo que se ha limitado a una cuestión monetaria, lo sentimos enormemente. Esperamos poder compensarle en un futuro.
Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Buen trato
Experiencia positiva: Un poco lentos para atenderte ,te tiras alli para que te vean mas de 30 mints, no habiendo nadie delante tuya,
Buenos días Néstor,
Aunque no lo crea la gente no está perdiendo el tiempo, están atendiendo a clientes que han venido antes que usted y a los que les molesta que dejen su trabajo a medias para atender a clientes que vienen de repente sin cita exigiendo que los atiendan al momento.
No obstante intentaremos que usted no vuelva a esperar esos 30 minutos la próxima vez.
Un cordial saludo
Experiencia fantástica: Profesionales
Experiencia fantástica: Profesionales y rapidez
Experiencia fantástica: Excellent staff and 1 speaks perfect English
Experiencia fantástica: Rapidez, amabilidad, sin tapujos, directos al grano. Para mi los número 1 de la zona.
Experiencia fantástica: Servicio profesional! Totalmente satisfecho! Gracias!
Experiencia fantástica: Reparación rapida
Experiencia fantástica: Muy buena atención de Daniel, he comprado un camion ahí por la calidad de Man y la atención de Daniel, gran comercial.
Experiencia positiva: Buenos profesionales
Experiencia fantástica: Taller muy rápido y excelente servicio
Experiencia fantástica: Buen equipo profesional
Experiencia fantástica: Como siempre súper bien atendido y rápido
Experiencia negativa: Un trato muy poco profesional y muy prepotentes, no asumen sus errores, y a demás hacen culpable de ellos al cliente. Deberían aprendes de otras marcas como Renault y Volvo
Buenos días Sr. Villegas,
sentimos de veras su comentario y nos gustaría analizar su caso en profundidad para que mejorar y que no vuelva a suceder.
Si es posible mándenos un mail a murcia@serviman.eu explicándonos su problema y le daremos una respuesta inmediata.
Rogamos disculpe las molestias que hayamos podido ocasionarle.
Experiencia fantástica: Gran servicio, ágiles, eficaces. Lo que se espera de un servicio oficial... Recomendables, un equipo comercial atento y muy personalizado , un taller magnífico en su profesionalidad y eficacia...
Experiencia positiva: Son buenos.. Tienen buen material en tractoras.
Experiencia fantástica: Gute arbeit
Experiencia fantástica: Un buen servicio oficial.. Me atienden genial cada vez que voy..
Experiencia fantástica: Un trato super cercano y muy profesional. Te aconsejan muy bien según tus necesidades sin mirar si es más caro o más barato. Vamos a sacar un vehículo con ellos porque desde luego los comerciales de furgonetas son los más preparados con los que hemos hablado y nos han aconsejado muy bien.
Experiencia fantástica: Una de las mejores empresas de España en su sector. Personal serio y cercano que da un trato personal y con la experiencia de muchos años! Recomendable!!!
Experiencia negativa: Falta respeto por quien vive dentro de los vehículos que se les lleva para una simple revisión. Mi caso me encontré con la alfombrilla y asiento llenos de grasa y la alfombrilla con la huella hasta de la botas
Buenos días Sr. Sánchez,
nos preocupa y extraña su comentario.
Ante la situación de pandemia somos muy estrictos con las personas que sientan en los camiones para desplazarlos. Los mecánicos tienen prohibido acceder a los mismos y como bien comenta, en un servicio de mantenimiento no se accede a la cabina para nada.
Siempre de ponen unas fundas en los asientos y las albombrillas en la recepción del vehículo antes de introducirlo en el taller. Si usted encontró unas deficiciencias en el estado de su cabina no tenía más que habernoslo comunicado y se hubiera solucionado al instante. Tenemos productos específicos para ello.
Dado que usted no aparece en nuestra base de datos, le rogamos que nos ponga en contanto con el propietario de su empresa para correr con los gastos de limpieza que hayamos podido ocasionarle.
Un cordial saludo.
Experiencia positiva: Personal amable y me solucionaron el problema para seguir la ruta.
Experiencia positiva: Un poco lentos para recepcionar pero buena gente
Experiencia fantástica: Empresa inclusiva. En su plantilla cuenta con trabajadores con discapacidad. Un equipo excelente.
Experiencia positiva: Buena atención al público y rapidez en el servicio.
Experiencia fantástica: Muy buenos y profesionales
Experiencia fantástica: Es un excelente taller, donde te atienden como si fueses tú el único cliente...
Experiencia negativa: Informalidad
Experiencia fantástica: Muy buena gente !!!!
Experiencia fantástica: Muy profesionales y amables
Experiencia negativa: No tienen donde mear ni sentarse,estamos en la calle cómo animales ,Penoso....
Buenas tardes, sentimos que durante las primeras semanas del confinamiento tuvieramos que clausurar los espacios comunes por indicaciones de sanidad. Nos hubiera gustado que nuestros clientes estuvieran más cómodos. No obstante pasados unos días adaptamos una zona en el exterior techada con sillas, comida y bebidas gratis. Lamentamos profundamente que no pudieras disfrutar de las mimas durante tu visita.
Experiencia positiva: Buen centro comercial y reparación de camiones y remolques.
Experiencia fantástica: Luis, el conserje es un maquina
Experiencia positiva: Buena atención mucha variedad en coches visitalo
Experiencia positiva: Rápido
Experiencia fantástica: Servicio técnico excepcional
Experiencia fantástica: Excelente. Personas serias y competentes, un taller de respecto y un servicio excepcional!
Experiencia fantástica: Gran servicio
Experiencia fantástica: Buen trato. Gente seria. Profesional
Experiencia positiva: Servicio MAN MURCIA servicio profesional
Experiencia fantástica: Mejor imposible , profesionalidad Y buen trato
Experiencia positiva: Buen servicio
Experiencia fantástica: Excelente taller y grandísimos camiones .man
Experiencia fantástica: Trato profesional atención al cliente de diez y en cuanto al,servicio y los mecánicos perfectos, altamente recomendable
Experiencia fantástica: Trato genial, buen precio y muy buen producto el mejor de todos
Experiencia fantástica: Fácil acceso y comunicación
Experiencia fantástica: Buena atención
Experiencia positiva: Muy buen sitio como taller oficial de la marca,trato muy correcto
Experiencia fantástica: Maravilloso lugar
Experiencia fantástica: Mejor servicio : IMPOSIBLE
Experiencia fantástica: Muy buena
Experiencia fantástica: El mejor taller man
Experiencia fantástica: Antención y servicio
Experiencia fantástica: Atención perfecta al cliente
Experiencia positiva: Concesionario oficial de camiones MAN de la región.
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