Feu Vert
Información sobre Feu Vert
11300, La Línea de la Concepción
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8:30-21:30
- Martes: 8:30-21:30
- Miércoles: 8:30-21:30
- Jueves: 8:30-21:30
- Viernes: 8:30-21:30
- Sábado: 8:30-21:30
· Talleres especializados en el mantenimiento rápido del vehículo (coche, moto, bicicleta y patinetes eléctricos). · Con o sin cita previa. Si deseas cita previa puedes solicitarla online, por teléfono o directamente en tu autocentro Feu Vert más cercano. · Ofrecemos servicios profesionales de: neumáticos, revisiones, baterías, frenos, amortiguadores, aire acondicionado, sonido, y más. También podrás comprar todo tipo de accesorios como portaequipajes, sonido y multimedia, limpieza, herramientas etc. · Asesorado por profesionales.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Feu Vert:
Feu Vert es reconocido por su compromiso con la atención al cliente y la calidad en el servicio. Muchos usuarios destacan la profesionalidad del personal y la rapidez con la que suelen atender las necesidades de sus vehículos. Entre los aspectos más valorados se encuentran:
- Atención amable y receptiva del personal.
- Servicios eficaces y rápidos.
- Precios competitivos en productos y servicios.
- Buena comunicación sobre el estado de los vehículos y tiempos de espera.
- Recomendaciones personalizadas basadas en la experiencia del cliente.
La empresa se esfuerza por mantener altos estándares de calidad en sus servicios, lo que ha generado una base de clientes leales que confían en su capacidad para solucionar problemas técnicos. Muchos también comentan la comodidad de realizar tareas cotidianas mientras se espera el servicio, gracias a su ubicación estratégica junto a tiendas y opciones de entretenimiento.
Sin embargo, Feu Vert reconoce que siempre hay espacio para mejorar y está dedicado a escuchar a sus clientes y aprender de sus experiencias, buscando constantemente maneras de optimizar su servicio.
Feu Vert: Opiniones
3 months ago Experiencia positiva: Awfull, changed rear tyres, 2 weeks later I had Itv, car failed because 2 wheel nuts missing from rear wheel. New rear exhaust fitted, all good but 3 inches lower then should be.
4 months ago Experiencia positiva: Waren hier wegen eines nagels im reifen. Sie haben es fachgerecht repariert und gleich noch ein defektes Parklicht gewechselt für 30€ voll okay. Der service war sehr nett.
Hallo Julian,
¡Muchas gracias por su valoración positiva! Nos alegra saber que la reparación se realizó correctamente, que el precio le pareció adecuado y que el trato del equipo fue amable.
Atentamente,
Feu Vert La Línea
5 months ago Experiencia fantástica: Llegué con un problemon del coche tirando aceite a chorros por un fallo humano en otro feu vert el día anterior y me lo solucionaron gratuitamente en un rato mientras mi mujer estaba en el Hospital de la linea. Yo venía de Cádiz capital y debíamos partir de nuevo en cuanto se solucionará lo de mi mujer. Así que agradecido de corazón pues al contarle al chico de recepción mí caso le dio extrema urgencia y lo solucionaron inmediatamente.
Hola juan,
¡Qué alegría saber que pudimos ayudarte en un momento tan complicado! Nos alegra que nuestro equipo haya podido solucionar el problema rápidamente para que pudieras estar con tu mujer. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Saludos,
Feu Vert La Línea
5 months ago Experiencia negativa: Awful customer service! I do NOT recommend anyone to use their services & do not trust the mechanics either!
Hello Daniel,
We’re very sorry that your experience left you with this impression.
We’d really like to look into what happened so we can improve and assist you properly.
If you don’t mind, please write to us at contacto@feuvert.es
with the details of your visit and any relevant documentation. We’ll review your case carefully and try to give you a proper solution.
Feu Vert Cadiz
5 months ago Experiencia fantástica: Excelente el servicio. La mecánica, una chica, realizó el trabajo perfectamente, estuve un buen rato observándola y su trabajo fue genial.
Hola Jesus,
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que quedaste satisfecho con el servicio y que nuestra mecánica hizo un trabajo genial. Gracias por compartir tu experiencia.
Saludos,
Feu Vert La Línea
6 months ago Experiencia fantástica: Buen taller en el Campo de Gibraltar. Cada vez que he necesitado un servicio concreto me han dado solución. El personal que te atiende muy amable y profesional. Llevo más de 12 años siendo cliente. 10/10
Hola Melania,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que durante todos estos años el equipo del Campo de Gibraltar ha podido ofrecerte soluciones efectivas y un trato profesional. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y cercano a nuestros clientes.
Saludos,
Feu Vert La Línea
7 months ago Experiencia fantástica: Rapido y claro, buen servicio.
Hola Maria Mat,
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una experiencia rápida y clara con nuestro servicio. Si tienes más detalles que compartir, nos encantaría saber más sobre tu visita.
Saludos,
Feu Vert La Línea
8 months ago Experiencia negativa: una verguenza, me han dado un presupuesto para una bateria de mas de 260€, y me dicen que las baterías se han puesto muy caras, llamo a norauto y me dicen 86, pero es que llamo a feuvert algeciras y me dicen 137!!! Es no tener vergüenza! no piso más este sitio! pero espera que a mi padre la semana pasada le dijeron despues de la revisión que tenia que cambiar las ruedas e incluso nos dieron varios presupuestos, la sorpresa fue cuando le dijimos que saliera a decirnos que tenia las ruedas, salio el chico y nos dijo que perfectamente podríamos estar 2 años mas, que estaban nuevas... creo que los enseñan a estafar y timarnos a todos.... desde luego escogeré norauto antes que a estos, al final, la bateria me ha costado 86€, me han regalado un vale de 10€ y me han revisado 20 puntos del coche.
Hola Patry Per,
Lamentamos mucho tu experiencia en nuestro taller. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert La Línea
8 months ago Experiencia fantástica: He llevado mi coche para un pinchazo me ha atendido una chica llamada Natalia Muy profesiona,rápida, agradable. Tenéis muy buen fichaje hecho con esta chica . Gracias
Hola Melania,
Muchísimas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Natalia pudo atenderle de manera rápida, profesional y agradable.
Saludos,
Feu Vert La Línea
9 months ago Experiencia fantástica: Un caballero muy amable
Hola Diana,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención recibida fue agradable. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo.
Saludos,
Feu Vert La Línea
9 months ago Experiencia negativa: Malísima experiencia e ido a montar dos neumáticos nuevos y me an corrido los tornillos de la rueda y encima el empleado una persona mal hablada y con un tono chulesco no volveré y no se lo recomendaré a nadie
Hola Adrián,
Lamentamos profundamente la experiencia que nos relata y el malestar que le ha ocasionado. Para poder analizar lo sucedido y ofrecerle una solución adecuada, le pedimos que nos escriba a contacto@feuvert.es indicando el centro, la matrícula de su vehículo y el número de factura.
Saludos,
Feu Vert La Línea
10 months ago Experiencia negativa: Había llevado mi coche por una carga del aire acondicionado. Tras 2 horas, me acerco a ver cómo va y me confiesan que nadie se ha encargado de él. Que no está ni en la lista de próximas órdenes ni en la carpeta de casos completados. Me aseguran que el siguiente será mi coche y, tras otras dos horas, voy a preguntar de nuevo. Me dan las llaves y me dan las buenas tardes. Les pregunto si se ha realizado el servicio y me contestan "sí, ya está". Les pregunto si todo estaba correcto o si habían visto algo en el sistema de aire acondicionado que se deba revisar. "Todo se ha hecho correctamente" ha sido la única respuesta. Total, que tarde y muy mal informado.
Hola Nolo,
Lamentamos sinceramente la experiencia que describes. No es el nivel de atención ni de comunicación que queremos ofrecer. Gracias por tomarte el tiempo de contarlo. Para poder revisar lo ocurrido y darte una solución adecuada, por favor escríbenos a contacto@feuvert.es indicando los detalles de tu visita. Estaremos encantados de ayudarte y de mejorar a partir de lo que nos compartes.
Saludos,
Feu Vert La Línea
10 months ago Experiencia negativa: Desgraciadamente, no puedo hablar bien de esta empresa, después de haber ido a varios a comprar algún que otro recambio (Feu Vert Móstoles y Leganés) con un muy buen resultado, me dispuse a dejar mi coche a los chicos de Feu Vert La Linea de la Concepcion para un cambio de pastillas y discos de freno delanteros, para mi sorpresa desde el momento en el que se cambiaron los frenos el coche empieza a intermitentemente dejar de funcionar cuando meto una marcha, lo cual yo achaco a un problema de embrague y lo cambio (sin resultado lógicamente, ya que mi embrague estaba bien), lo llevo a otro sitio y me dicen que es un problema que solo necesita purgar el líquido de frenos, así que hice caso y lo llevé a Feu Vert no solo a que me purguen el líquido de frenos, sino a cambiarlo y cobrarme por ello, lo cual si que cobran sin problema, ahora esta vez el problema de mi coche era permanente y se fue en grúa del parking , no sin antes decidme alguien del taller que lo llevase a la Volkswagen ya que el coche está “raro”, después de irse en grúa hasta la Volkswagen me hacen un purgado y cambio de líquido de frenos Y para mi sorpresa llevo una semana con el coche sin darme un problema. Concluyendo, o quien me tocó el coche no tiene ni el más mínimo ápice de entendimientos de mecánica general (y no sabe purgar los frenos) o me han estafado y no le han cambiado absolutamente nada, por lo demás, al menos las personas que hay en caja son competentes y amables. Creo que con la hoja de reclamaciones que hoy les he puesto no voy a solucionar nada, pero con esta reseña pública puedo aportar mi granito de arena para evitar que más gente tenga que gastar su tiempo y dinero llevando su coche a talleres de esta empresa.
Hola Ale,
Sentimos mucho que hayas tenido una experiencia tan negativa. Queremos que todos nuestros clientes reciban el servicio adecuado. Vamos a revisar lo sucedido y hablar con el equipo para asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir.
Te pedimos que nos contactes directamente a través de contacto@feuvert.es, proporcionando los detalles de tu cita y matrícula, para que podamos revisar a fondo el incidente y buscar una solución.
Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios.
Saludos,
Feu Vert La Línea
11 months ago Experiencia negativa: [Updated] Avoid at all costs – they damaged my car and refused responsibility It's almost 3 months now, and I had to pay 230 euros to fix their incompetent mechanic fault because he broke the door of my Nissan Micra! I understand that they hire incompetents to pay them the minimum wager, but not admitting your fault it's a total disrespect for the customer! This to me, looks like cheap scammers trying to make some money when they are totally incompetent ! The historic facts below: So today, the "owner" responded to my review. You can check that below. However, when I addressed the matter on their official complaints email, their totally hallucinating answer was that "the door was not touched to check the airconditioning service you have contracted." INSANE !!! Who cares what you need to touch or not?! The door was perfectly fine when I left the car and got broken during their custody ! By the way, if you are looking at the attached screenshot of their halucinating email you can see them mentioning the broken lock, I never said that the lock was broken, I only said the handle was broken ! So, they certainly know what they damaged ! Here is what happened: I brought my Nissan Micra Coupé to Feu Vert La Línea to check the air conditioning, and the car was in perfect condition when I dropped it off. When I returned to pick it up, I immediately noticed that the passenger-side door handle was broken. I raised the issue on the spot, but instead of taking responsibility, the staff claimed the damage was already there—without any proof or documentation. At no point did they provide any check-in report, photo, or damage form when accepting the vehicle, which would be the standard procedure at any serious garage. I even submitted a formal complaint, and yet they still refused to repair or pay for the damage they caused. In the end, I’m left with a broken handle and the bill for something that was clearly damaged while the car was in their care. Be extremely careful with this location. If they damage your vehicle, they’ll deny everything and leave you to pay for it. Totally unprofessional, no accountability, and frankly, a risk to your property.
Hello,
We’re truly sorry for the situation you’ve described, and we completely understand your frustration.
Handing over your vehicle in good condition and finding damage upon collection without clear documentation or responsibility taken is absolutely not how we want any customer to be treated. You're right in expecting a proper check-in process and transparent communication, especially when there's a disagreement about the condition of the car.
This is a serious matter, and we're going to escalate your feedback to the internal team at the Feu Vert La Línea centre for review. Cases like yours require reflection and accountability, and we’re committed to doing that work.
If you haven’t already, and you’re willing, please contact us at contacto@feuvert.es with your complaint reference or any additional details so we can look into it more thoroughly. Again, we’re sorry for how this has been handled and appreciate you taking the time to share your experience.
Saludos,
Feu Vert La Línea
11 months ago Experiencia negativa: Hace menos de un año les compré una batería, la cual no sé si por defectuosa me han tenido que cambiar. Me han cobrado 33€ por ese cambio... De una batería que se ha apagado en menos de un año y que ya pagué en su momento.. Pero bueno, hasta ahí bien. La cosa es que ellos el año pasado me graparon el ticket a la garantía, y me han cobrado dos euros porque al haber puesto la grapa encima del número del ticket, no se podía ver. Me han cobrado 2€ por tener que buscar el ticket en el ordenador! Me ha parecido de coña, la verdad. Sinceramente, no voy a volver a comprar nada alli nunca mas , y no le doy menos de 1 estrella porque no puedo. Lo del ticket me ha dejado flipando
Hola Alejandra López Hidalgo,
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con nosotros. Te pedimos que nos envíes más detalles y el ticket a contacto@feuvert.es para poder asistirte y mejorar nuestro servicio. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert La Línea
11 months ago Experiencia negativa: Hoy he necesitado de la atención de esta tienda por un posible pinchazo en un neumático, una posible reparación máxima de 20 minutos y he tenido que ir a otro taller de la zona para buscar solución porque me pedían tres horas y media de espera, me ha sorprendido sobretodo porque al llegar estaba el taller casi vacío y he pedido el favor adicional ya que llevaba a mis hijos menores conmigo, la respuesta ha sido negativa( en el taller adicional me han mirado el coche al instante, además sin necesitar reparación porque al final no existía problema alguno)como cliente de esta tienda llevaba sus propias marcas de neumáticos y además con seguro adicional y aún así tampoco me han atendido, expresar mi total descontento con la atención recibida en el día de hoy, no sé si es falta de personal , de profesionalidad o quizás un poco de falta de humanidad, hoy me voy de esta tienda decepcionado y tardaré bastante en volver a venir.espero que desde aquí al menos esta reseña sirva para que no vuelvan a ocurrir este tipo de situaciones ya que ponemos nuestra confianza en esta marca de trabajo y al final cuando necesitas de una atención adicional no funcionan con la calidad que como clientes necesitamos.Como cliente busco cercanía, calidad y atención, en el día de hoy no lo he recibido
Hola Daniel,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido en nuestra tienda. Entendemos lo que nos comentas y no es el tipo de servicio que queremos ofrecer, por ello trabajaremos internamente para evitar este tipo de situaciones.
Saludos,
Feu Vert La Línea
1 year ago Experiencia negativa: Vergonzoso e impresentable! No te fies ni un pelo de esta empresa. Lee todas las reseñan antes de ir. Y verás lo que comentan.
Buenos dias,
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. ¿Podrías contarnos con más detalle qué ocurrió? Queremos entender lo sucedido y ayudarte a resolverlo. Puedes escribirnos a contacto@feuvert.es para atender tu caso de forma directa y personalizada.
Saludos,
Feu Vert Cadiz
1 year ago Experiencia positiva: Overall, very disappointed by the service provided. On the other hand, it is the biggest garage in La Linea, so if you want something else you have to go to Algeciras. Sent the car for a service and got the report. When asked questions they didn't seem to want to explain about the treatments, even though there were 4 workers behind the counter and no queue behind us. Also, they asked for a very high price to replace all the tires: 800-1,200 €, depending on the brand, which seemed unrealistic to me. I got an offer from a different garage for 210€ for the whole 4 tires. I would go if I didn't have another option, as this is the only reasonable garage in the area. Nevertheless the service is not kind and extremely overpriced.
Hello,
We are sorry to read that you did not receive good service in our workshop. Please, so that we can help you and clarify your doubts about the report and possible repairs, please send us the invoice to contacto@feuvert.es . Thank you and best regards, Feu Ver La Línea
1 year ago Experiencia negativa: Ayer me pusieron batería nueva,me dijeron que era que la batería estaba mal,les dije que me mirarán si el alternador estaba cargando bien me dijeron que si que lo habían revisado, totalmente me engañaron,me sacaron una batería nueva y era del alternador,otro mecánico me lo comprobó con su medidor y de hay supe su engaño,así que no aconsejo ese sitio.
Hola Dani,
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria y comprendemos tu malestar. En Feu Vert nos tomamos muy en serio cualquier incidencia relacionada con nuestros diagnósticos y reparaciones, por lo que agradeceríamos poder revisar tu caso con más detalle.
Por favor, escríbenos a contacto@feuvert.es con la información de tu visita (centro, fecha y matrícula del vehículo) para que podamos investigar lo ocurrido y darte una respuesta personalizada. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio honesto y transparente, y lamentamos si en este caso no lo hemos conseguido.
Saludos,
Feu Vert La Linea
1 year ago Experiencia fantástica: Siempre me ha gustado ir a este taller,muy fiable todo.
Hola Vazquez, ¡Qué alegría saber que siempre te ha gustado venir a nuestro taller! Nos esforzamos por ser un lugar fiable para todos nuestros clientes. Si tienes un momento, nos encantaría que compartieras más sobre tu experiencia. Saludos, Feu Vert La Línea
1 year ago Experiencia negativa: Mal servicio para el clientes cada vez peor
Hola, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio, tendremos en cuenta tu comentario para mejor, muchas gracias por dar tu opinión. Saludos, Feu Vert
1 year ago Experiencia fantástica: Fast and friendly service. 100%recommend
Buenas tardes Zuzana. Gracias por tu magnífica valoración. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Very good place with competitive pricing and fast service, never had to wait too long to collect the car. And if there is a hick-up (only happened once) it is easily resolved with nice customer service. Will go there again for my revision for sure. Thanks guys!
Thank you very much!
1 year ago Experiencia fantástica: Great service and value. Prompt and courteous. Recommended
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas ronnie payas! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Profesionales.
Estimado José Alejandro González, Gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Saludos cordiales,
1 year ago Experiencia negativa: Lamentable. No vuelvo.
Buenos días, Sergio. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas . Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
1 year ago Experiencia negativa: Fui por un simple cambio de aceite y salí con el cárter perforado, excusas surrealista y soluciones de 370€, cero profesionalidad.
Buenas, Roberto. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos brindar dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Nos gustaría saber más sobre la situación que le ha llevado a escribir esta reseña negativa, para poder abordar cualquier problema que haya surgido y tomar medidas. Si pudiera proporcionarnos más detalles, le estaríamos muy agradecidos. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención del personal y buenos productos.
Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Great customer service and effective and quick would recommend to everyone
We really appreciate your good review, Kevin! We are really glad to hear that you were satisfied with our services :) We hope to see you again soon in Feu Vert La Línea or in any of our Feu Vert centres. Best regards!
1 year ago Experiencia negativa: Nueva reseña 3 años después. Solía llevar el coche siempre allí pero esta última vez ha sido un desastre, me hicieron mal la alineación de la dirección y la primera vez que me dieron el coche un poco más y me estrello, y me tuve que ir ya que estaban cerrando y no sabían decirme por qué estaba mal, solo el jefe del taller al día siguiente me lo podía mirar, bueno pues en resumen que tuvieron que hacer la alineación 4 veces, como consecuencia que he tenido que volver varias veces y ni siquiera me dieron una explicación de por qué se iba el coche a la derecha, hasta la cuarta vez no me dieron el informe de la alineación. Y el personal daba la sensación de que yo era una molestia, sin ningún tipo de empatia. Tengo compañeros de trabajo que tuvieron problemas con la alineación también, quizá tengáis que cambiar de maquina? No lo sé, es un poco raro. -------‐---------------------‐---------------- Muy contento con FeuVert, te dan el presupuesto y la hora en la que recoger el coche y listo, siempre puntual y sin sorpresas. El personal muy amable y profesional. Recomendable!
Muchas gracias Ángel por tu excelente valoración en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert La Línea. Estamos a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu coche. Un saludo y gracias.
1 year ago Experiencia negativa: NO gastes tu tiempo aquí! Espere más de 1hr hora para una revisión el personal no me preguntó las preguntas necesarias y al volver me dicen que no reparan patinete de la marca Ducati. LA PROXIMA VEZ PREGUNTAR ANTES DE HACERLE ESPERAR A UNA FAMILIA! Y GASTAR SU TIEMPO!! Y además ni se disculpan. No son profesionales.
Buenos días, Amber Hasisen. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Estoy muy descontenta con el servicio prestado en este taller, ya que te engañan con la oferta de servicio, fui por un cambio de pastilla de freno y mi coche salió en grúa, me citaron 2 veces para dicho cambio y no eran las pastillas adecuada para mi coche, de colmo querían seguir metiendo mano en mi coche, inventando soluciones sin saber, me lo he llevado a servicio oficial de la marca, no lo recomiendo para recambios de piezas ya que no son originales, te puedes matar en carretera por unos frenos mal recambiadas. son irresponsables, además que te quiere cobrar al llegar y al salir aunque ya hayas pagado , doy una estrella por que no hay mas opción. no se merecen ninguna
Buenos días, Consultorio Médico. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: para un cambio de dos ruedas llame por telefono y me dijeron que podrian atender al dia siguiente, no confiado, fui a la tienda el mismo dia a preguntar otra vez y me dijeron que lo llevara al dia siguiente sin problema y sin mencionar que necesitaba cita. Sorpresa, al dia siguiente tuve que esperar mas de 3 horas por que, sorpresa, necesitaba cita. el chaval que hay en la tienda es un sin vergüenza.
Buenos días, Cho Garcia. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Buena atención,atentos y buena reparación
1 year ago Experiencia fantástica: Profesionalidad tanto en el trabajo como en la atención al cliente.
¡Hola, Jorge Montes de Oca! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: No pongo menos estrellas porque no se puede. El trato del personal es VERGONZOSO Llame por telefono para saber si podian cambiarme las escobillas limpiaparabrisas de mi modelo de coche en el momento y me dijeron que si. Al llegar al establecimiento me dicen que conorandolas en tienda el mi taje esta incluido pero que como son las 20.30 y el cierre es a las 21.30 el taller ya esta cerrado ( por telefono me habian dicho que el taller estaba abuerto hasta las 21.30) Me piden que vaya el dia siguiente (sabado) Al llegar me dicen que el montaje solo esta incluido si hago el pedido por internet ( contrario a lo que me habian indicado el dia anterior) Acepto comprar las escobillas por internet y volver cuando se reciban para su montaje , pero observo que del modelo que quiero solo aparece la escobilla del lado del copiloto. Pregunto al chico que me atendia si eso significa que no se fabrica o que el modelo esta agotado y su respuesta es encogerse de hombros ante la atonia mirada de toda la gente de la cola. Vuelvo a preguntar y con una risa burlona se vuelve a encoger de hombros. Le pregunto como es posible conseguir la otra y recibo la misma respuesta: se encoge se hombros y risa burlona. Al final fuimos a NORAUTO . Trato excelente mejor calidad y mejor precio. No volveremos mas
Buenos días, Silvia Moral. En primer lugar, gracias por su reseña y compartir su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que la atención recibida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Bien trato , buen trabajo realizado y puntualidad en el tiempo estipulado
¡Hola, Steven Gonzalez Garcia! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Más de 10 años llevando mis coches allí y sin ningún problema
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Voy al taller en La Línea de La Concepcion. Dani es siempre muy disponible, competente, amable y trata de todo como se fuera suyo.
¡Buenos días João Madeira! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Dani como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Hace unos días mi hermana llevo un coche para ponerle la bola de remolque a su coche recién comprado, ya que estaba en Feuvert pregunto si sería possible hacerle un cambio de aceite y filtro. Cuando recogieron el coche y conducieron a casa habrimos el capo nos llevamos una sorpresa y un disgusto ya que el coche estaba todo el capo por debajo i por encima del motor todo lleno de aceite, nos hemos dado cuenta que el tapón de aceite estaba debajo de los parabrisas ósea que el mecánico no puso el tapón. Una vergüensa el trato que nos están dando ya que queremos llevar el coche al concesionario donde se compro para que lo limpien y pasarle la Factura pero nos dicen que no. Lo siento pero no puedo recomendar Feuvert la línea.
Buenos días, Keith Martinez. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: La tienda tiene precios competitivos en productos. En cambio, el taller es caro
Buenos días, Rubén. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
2 years ago Experiencia fantástica: buen servicio y rápido
¡Hola, Juan Manuel Moray Flores! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Lo lleve recientemente para cambio de discos de freno y pastillas, cambio de aceite, pero se dejaron dos trapos sucios empapados de aceite liado en el motor, y me arañaron la defensa delantera por arriba de aberse sentado encima, poco cuidado con los coche de los clientes.
Buenos días Daniel Villaclara. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: Buen trabajo y mejor trato del personal
¡Hola, Bernardo Piña Caceres! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Personal agradable y buenos profesionales.
¡Hola, Juan Bouzon Perez! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Es una experiencia maravillosa sobre todo la chica que me atendio creo que se llama María del Rosario las 5 estrellas para ella
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas Antonio p! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
2 years ago Experiencia negativa: No recomie do ir acer los cambios de aceite o porlomenos que me dejen revisar el beiculo antes de que lo bajen del elebador o supuestamente allan terminado,algo tan sencillo como el cubre carter se lo dejaron sin ponerle las grapas correspondientes y en carretera se descolgo acarreando un susto y teniendo que ponernos en medio de la autopista a desmontarlo para poder sacarlo ya que. Se destrozo
Buenos días, May Gallardo. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia negativa: LAMENTABLE, VERGONZOSO. No entiendo como ponen de encargado a una persona tan nefasta como la que está en ese taller. Llegue con una rueda reventada, llame por teléfono, me dijeron que había ruedas disponibles. Al llegar con la grúa , me dicen que no tienen ese modelo en concreto que me habían dicho que si tenían. Después intentan venderme otra rueda, como no tenia otro remedio decidí cambiar las dos . Al pasar 2 horas de espera , me dicen que tampoco pueden montar esas ruedas en mi vehículo ( ya que es un vehículo que necesita ruedas runflat) en fin , después de toda la tarde me dicen que no es posible . Me proponen otra rueda que al parecer es runflat y me dicen que es mi responsabilidad ir con una rueda diferente, ya que solo tienen una ( todo esto q las 20:30) que iban a cerrar. Me ponen la rueda me cobran 300€ y encima a los días siguientes cuando voy a mi taller de confianza me dicen que me han engañado y me han vendido una rueda del año 2017. Que gestión más lamentable y vergonzosa, en cuanto vuelva a la línea no dudaré en pasar a ESCRIBIR UNA RECLAMACIóN FORMAL , además aún no he utilizado esa rueda .
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
2 years ago Experiencia negativa: Solo estan interesados en cambio de aceite y neumaticos. Para cambiar pastillas de freno todo era un problema. Los discos estan en petfectas condiciones y insisten en cambiarlos......en general un servicio malo y desinteresado
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
2 years ago Experiencia negativa: EL Gerente de este establecimiento es muy poco profesional y no sabe tratar al cliente. Deberian de cambiarlo por otro que al menos tuviera dos dedos de frente. Mi flota de vehiculos pasara sus revisiones como es debido en NORAUTO o AURGI , donde trabajan mucho mejor,son mas profesionales y cuidan muy bien al cliente
Buenos días José. Nos preocupa tu insatisfacción y lo por tí comentado. Con el fin de entender lo ocurrido y sobre todo poderte ofrecer una respuesta y/o solución satisfactoria, te agradeceríamos que por favor nos ampliases información y detalles de tu visita e incidente (incluida la matrícula de tu vehículo) a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Gracias por adelantado.
2 years ago Experiencia fantástica: Personal de 10
¡Buenos días, David Santiago Romero! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia positiva: Regulin regula, ise un cambio de aceite y e tenido que ir tres veces para que me quiten el llave de mantenimiento
Buenos días, Sergio. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
2 years ago Experiencia positiva: Rapido,amables y buen asesoramiento.
¡Hola, SERGIO MACEDO! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Los empleados son muy profesionales y agradables, tienen buenos precios, sin duda recomiendo este sitio.
¡Hola, Olga Bóveda Lebrón! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Fueron tan amables de traerme las llaves a mi centro de trabajo, no podía salir de Allo y ellos cerraban antes que yo. Lo dejé pagado en la entrega de llaves, y ellos me la trajeron de vuelta. Muchas gracias.
¡Hola, Raquel Rodriguez! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buena experience,todos muy amables y profesional.
¡Hola, Pilar Sauer! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia positiva: Encontré lo que buscaba el precio no fue el mejor pero estaba
Buenos días, Eduardo Guzman. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
2 years ago Experiencia positiva: Tened cuidado!!! por una bombilla antiniebla nueva, me pedian 29 euros, 9 euros la bombilla y 20e el "trabajo" de cambiarla. la compre por 1e con 50 centimos y la puse yo, me llevo 3 minutos. En otros trabajos son caros pero rapidos y eficientes, pero estar atentos con algunos cobros porque "te la clavan".
Buenos días, Felipe Pavez. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia negativa: Muy descontento con el servicio, me montaron mal los amortiguadores y pastillas de freno, los rodamientos no me los pudieron cambiar y quedaron dañados, tuve que llevar el coche a otro taller para arreglar los daños. Muy poco profesionales
Buenos días, Dani. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia negativa: Le pongo una estrella porque no puedo dejarlo en blanco. Me siento estafada. La semana pasada llevé mi vehículo para conocer el motivo por el cual no funcionaban algunas luces. Me comentaron que habían cambiado algunas luces pero otras no funcionaban porque el coche tenía un fallo eléctrico del cual ellos no podían hacerse cargo porque no trabajan la electrónica. Lo llevé a un taller especializado en electricidad de vehículos, y... ¿cuál fue mi sorpresa? Me cambiaron la bombilla que ellos supuestamente me habían cambiado y me comentaron que el vehículo no tiene ningún fallo eléctrico, que únicamente le tenía que cambiar las bombillas. Así que fui a Feu Vert a perder mi tiempo y regalarles el dinero.
¡Buenos días, Flora Rodríguez! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota e intentar remediar la situación. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
2 years ago Experiencia fantástica: Todo perfecto
¡Buenas tardes! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: No son de fiar te cambian piezas sin hacer falta
¡Buenos días, Rubén! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
2 years ago Experiencia fantástica: Llevé la batería de mi coche que estaba averiada y en garantía y me la cambiaron por una nueva sin problemas después de verificar que no cargaba. Muchas gracias
¡Hola, Manuel Sanchez! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Buen trabajo y muy profesionales. Gracias.
¡Hola, Antonio! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Taller de confianza ,excelente atención por parte del equipo.
¡Buenos días, Miguel! Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: La atencion y rapidez del servicio fue bunisima, lo unico en lo que podrian mejorar, es no dejarte esperando tanto tiempo en atenderte
Buenos días, Elías. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a eso, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
2 years ago Experiencia positiva: La atención al público es buena, y el taller rápido, precios asequibles, atienden pronto.
2 years ago Experiencia fantástica: Servicio bueno
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas y su comentario, Samuel! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
2 years ago Experiencia negativa: Acabo de preguntar porque tengo perdída de agua en el limpia parabrisas y me dicen que ellos no están para ese tipo de averías,
Buenos días, Juan Antonio. En primer lugar, gracias por su reseña y por compartir con nosotros su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que la atención prestado por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomaremos nota. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
2 years ago Experiencia positiva: No es el más barato de los sitios, y ya no solo el dinero que cuesta sino también que en ocasiones la atención deja mucho que desear. Al menos es mi experiencia
Buenos días, Manuel. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: Las veces que he ido me han atendido súper bien. Muy atentos, sea en la parte de ventas como en la parte del taller.
Objetivo 5 estrellas cumplido!. Muchísimas gracias por tu valoración Antonio. Un saludo y que tengas un buen día.
2 years ago Experiencia fantástica: En mi caso siempre que he necesitado algo me han podido ayudar rápidamente. Algunos de los mecánicos llevan allí muchísimos años y son eficaces... es algo que me inspira confianza para dejar algo tan delicado como mi coche.
¡Buenos días, Terelu! Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Muy atentos
2 years ago Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no me deja publicar sin ella. Llamé para preguntar precio de una batería, porque me había quedado esperando grúa y quería ir, me dice 108 la chica y le digo que estoy esperando grúa para ir para allá y que me la pongan. Nadie me informa que lleva un coste extra la colocación ( queda claro que voy a ir a que me la pongan, se lo dejo bien claro, incluso me dice el tiempo que tardan en colocarla). Llego y me suben el precio a cerca de 140 euros. Un engaño en toda regla. La hoja de reclamaciones sigue su curso, que quede claro. El responsable que me atendió no pudo ser mas escurridizo con sus respuestas y más protector de su trabajadora porque no pudo ser más descarado. Cuando se cometen errores hay que saber aceptarlos y no escudarse en el NO, NO NO. Nadie me pide ni tan siquiera unas mínimas disculpas. Muy poca profesionalidad en resolver conflictos con los clientes, para eso mejor ahorrarse al responsable, os sale más barato. ¿El propietario sabrá responderme modo NO AUTOMÁTICO Y DARME UNA solución? O me hará cómo a todos diciendo: uys, lo sentimos, estamos para mejorar. Gracias por compartir tu experiencia. Edito después de la respuesta que me dan: el propietario es un robot
Buenos días, Luz. Lamentamos profundamente que el servicio prestado por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomaremos nota. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
2 years ago Experiencia positiva: Cómo se ve fácil acceso, trabajadores que saben bien tratar las averías , tienda con variedad de accesorios para el coche como ambientadores,parasoles,y un montón más de artículos.
¡Hola, Ángel! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: No tengo coche, entonces porque pone que yo fui allí
¡Buenos días, Daniela! Disculpa las molestias ¿Nos podría dar más información acerca de su problema? Un saludo
2 years ago Experiencia negativa: Me molestó para llevar el coche para que me revisen las luces, teniendo el seguro que ofrecen. Y al llegar a casa me encuentro que han dejado el coche igual que estaba.
Buenos días, Yolanda. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia positiva: Ay un poco de todo para tu coche, solo preguntas
¡Muchas gracias por reseña, María Isabel! . En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
2 years ago Experiencia positiva: Muy buen servicio
2 years ago Experiencia negativa: Acudí para realizar el cambio de neumáticos. Sin embargo, me rompieron la bandeja del maletero. Aunque lo más grave fue que no apretaron bien los tornillos, por lo que a menos de 1 km de circular se encendió un piloto de los neumáticos, teniendo que volver a la tienda. Lo cual podría haber sido muy peligroso, además de los inconvenientes que me causó.
Buenos días, Patricia. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia negativa: No me cogieron cita y me dijeron que me acercara para un pinchazo y cuando me acerco, me dicen que para el día siguiente. Pérdida de tiempo.
Hola, Roberto. Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa en nuestro taller. Nos tomamos muy en serio cualquier problema o descontento entre nuestros clientes, y nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para solucionarlo. Día a día, intentamos optimizar nuestros servicios y tomaremos las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a suceder. Esperamos poder seguir contando con su confianza para futuras ocasiones. Gracias por su honestidad y compartir su experiencia con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder solucionar esta situación lo antes posible.
2 years ago Experiencia negativa: Hola Hace una semana se nos rompió la batería y fuimos a cambiarla cual fue nuestra sorpresa que nos dicen al de un rato que el alternador está roto y que no nos asegura que el coche llegue a Bilbao ya que estábamos de vacaciones.Nos hicieron presupuesto sin pedirlo casi 700€ la broma le dijimos que no nos haría nada que nos pondría la batería y nada más .Pues al llegar a nuestro destino ya que el coche llegó perfectamente lo llevamos al taller y nos dijeron que el alternador estaba bien .Son unos jetas y si pueden te la cuelan o no tiene la bastante esperiencia como para estar trabajando ahí .Tengo el presupuesto lo cual puedo meterles un paquete por jugar así con la gente así que pensaré que hacer ante esta situación.Un saludo
Hola, Mertxe. Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa en nuestro taller. Nos tomamos muy en serio cualquier problema o descontento entre nuestros clientes, y nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para solucionarlo. Día a día, intentamos optimizar nuestros servicios y tomaremos las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a suceder. Esperamos poder seguir contando con su confianza para futuras ocasiones. Gracias por su honestidad y compartir su experiencia con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder solucionar esta situación lo antes posible.
2 years ago Experiencia negativa: Hoy lunes 28 de 2023 he llevado mi coche a arreglar un pinchazo y me han dejado mi maletero hecho un asco porque han usado mis herramientas que no las he usado nunca mal puesta con el corcho roto al igual que una cinta de agarrar el paquete de emergencia totalmente suelto y roto de un mal trato y en el morro un arañazo de haberlo metido malamente , no lo recomiendo para nada
Buenos días, Adolfo. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia negativa: Pesima experiencia , me gasto una pasta en neumáticos continental hace 13 meses . Y con solo 24 mi l km . El encargado , Me pone pegas para que yo me pueda acoger a la garantía de 5 años que da continental . Hoy me solucionaron el problema y Gratis en otro taller .
Buenos días, Bilal. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: Buen trato y profesionalidad.
Muchas gracias por tu magnífica valoración Gabriel. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo.
2 years ago Experiencia positiva: Arregle un pinchado en garantía. Todo rápido y bien.
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert La Línea o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
2 years ago Experiencia negativa: Pong 1 porque no hay menos,mercenarios,llevo coche con Neumático trasero izquierdo con una pérdida de aire 0,5 bar a la semana dejo el coche para reparar el pinchazo y me llama la chica de recepción que tengo que cambiar las 2 ruedas traseras..jajajjajajamas de 200 euracos,me niego porque no era razonable,la rueda solo había que echarle aire cada semana y les digo que lo dejen como estaba que me duraba una semana,me entregan el coche con la rueda desinflada totalmente,en el suelo y montada en el coche, ni tan siquiera aguantaba la presión para poder llevarme el coche, encima me piden 15 euros por dejarme el coche así.. me negue claro. Allí mismo en la puerta tuve que montar la de repuesto con mis medios...a 500 mtrs en neumáticos el junquillo me lo solucionan por 15 euros parche vulcanizado y listo.mecanicos sin experiencia ni vocacion y en recepción se limitan a pedir piezas nuevas sin dignidad ninguna hacia el cliente,me siento indignado.calidad pésima.cuidado porque así montando solo cosas nuevas y robandonos en la cara cualquiera sabe...si no tenéis los medios no hacerlo y si lo hacéis no lo dejéis peor que cuando llegó. Mínimo igual.ya te digo indignado y agradecido por no dejarme estafar.añadir que mis neumáticos están al 80 % en buen estado de desgaste, alineación y fecha ... Hice una revisión preitv con ustedes 1 mes antes y tengo el informe validado por ustedes. No sé puede defender la ineptitud del centro dejándome el coche con la rueda montada y desinflada por no acceder a montar 2 neumáticos nuevos por la cara.... Solo era un simple pinchazo.vulcanizado. Si no tenéis los medios,no hagáis el trabajo, y lo peor es que que menos que me pongan la de repuesto para poder mover el coche... Me coaccionasteis, profesionalidad 0.
Buenas tardes, Albert. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Cuando vamos a hacer un cambio de neumático tenemos que revisar el otro por seguridad y si el otro neumático tiene un desgate considerable tenemos la obligación de cambiarlo. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: Los mejores profesionales! Me asesoran genial, me resolvieron un problema que tenía con las ruedas que en ningún otro lado me daban solución Muy buena gente!!
2 years ago Experiencia negativa: Mucho cuidado con Feuvert: Vas a reparar un pinchazo, te dicen que no se puede arreglar e intentan colocarte los dos neumáticos, del eje donde está el pinchazo, nuevos. También he oído que vas a una reparación pequeña y te dicen que los amortiguadores u otra parte mecánica, está en mal estado, por seguridad, evidentemente aceptas y los cambias. Es decir vas a que te cambien el aceite y puedes salir con una factura de 500 euros...
¡Buenas tardes, Lalo! Agradecemos su visita y nos entristece saber que su experiencia no haya sido satisfactoria. En Feu Vert, nos esforzamos por proporcionar un servicio excelente y nos sentimos decepcionados por saber que no cumplimos con sus expectativas en esta ocasión. Queremos asegurarle que siempre intentamos proporcionar una estimación precisa y transparente de los costos antes de realizar cualquier trabajo adicional. Desafortunadamente, en algunos casos, pueden surgir problemas imprevistos que requieren atención inmediata para evitar problemas mayores. Sin embargo, le ofrecemos una disculpa sincera y nos gustaría poder cambiar esta opinión negativa en la siguiente ocasión.
2 years ago Experiencia fantástica: Rapidez y eficiencia, buenos precios
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Francisco. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido, de calidad y a unos precios competitivos. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
2 years ago Experiencia negativa: Hoy fui al negocio con la intención de cambiar las ruedas de mi patinete por unas antipinchazo. Desafortunadamente, me siento decepcionado con el servicio técnico que se encargó de repararlo. Tanto la chica que me atendió por la mañana como la que me atendió por la tarde al recoger mi patinete fueron amables y trataron como cualquier otro cliente. Sin embargo, el problema radica en la reparación del patinete. Para montar una rueda, es necesario quitar el guardabarros, y me di cuenta de que los tornillos estaban flojos. Si es necesario quitarlos y volverlos a poner, ¿por qué los dejaron flojos? Supongo que esperan que vuelva, ¿verdad? Esto me hace cuestionar su profesionalismo. Además, los tornillos que sujetan el guardabarros fueron apretados excesivamente, lo que ha causado que se corran. Ahora, si quiero eliminar el ruido causado por los tornillos flojos, tendré que romper el guardabarros de alguna manera. Sé que me responderán con cualquier excusa, pero me sentiría avergonzado de regresar a este lugar por este problema. Si realmente desean que los clientes vuelvan, por favor, cuídenlos y brinden un servicio de calidad. Además, cabe destacar que elegí cambiar las ruedas por unas antipinchazo con la esperanza de no tener que lidiar nuevamente con pinchazos. Sin embargo, me gustaría mencionar que, a pesar de la decepcionante experiencia, al menos hubiera esperado que me devolvieran las ruedas antiguas, ya que no eran de su propiedad. Esto habría sido un gesto mínimo de cortesía por parte del negocio.
Hola, Alexis. Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa en nuestro taller. Nos tomamos muy en serio cualquier problema o descontento entre nuestros clientes, y nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para solucionarlo. Día a día, intentamos optimizar nuestros servicios y tomaremos las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a suceder. Esperamos poder seguir contando con su confianza para futuras ocasiones. Gracias por su honestidad y compartir su experiencia con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder solucionar esta situación lo antes posible.
2 years ago Experiencia negativa: Soy cliente desde hace algún tiempo y tengo que decir que la calidad del servicio al cliente ha ido empeorando y está empezando a ser horrible. Hace poco hice revisar mi carro y me dieron una hoja de diagnostico donde estaba "verde" y bueno, que recién a los 15000km debo cambiar el aceite. Qué sorpresa cuando ahora, apenas 10.000km después, voy allí y me dicen que tengo que cambiar pastillas y frenos y me ofrecen una prima de casi 400€. Y lo peor no fue ni eso, sino la prepotencia de la mujer que me atendió, que me dijo varias veces que no había sido con ella y que no se acordaba, pero cuando le pedí que la viera el registro en realidad había sido con esa señora y ni siquiera se disculpó. También conseguí los patinetes allí varias veces, tengo un Xiaomi y un Pure. Puedo decir que he arreglado los agujeros ahí más de 3/4 veces en cada patinete, que es mi sorpresa cuando hoy mi esposo va allá a dejar el Pure ahí (hasta le quitamos la cámara y la llanta porque sabemos que no tengo ese material) y fue atendido por empleados malintencionados y prepotentes que maldecían que nunca habían arreglado ese patinete y se negaban a aceptarlo. Se les pidió que revisaran en el ordenador que ya habíamos dejado varias veces esta scooter allí y así lo confirmaron, tras desmentir y dudar de la palabra de mi marido. Una vez más ni siquiera una disculpa, aceptaron el scooter pero ofrecieron un presupuesto del doble del importe de las facturas anteriores para exactamente la misma reparación. El servicio deja mucho que desear, los empleados de la tienda son muy antipáticos y poco humildes. Perdieron dos clientes y no se lo recomendaré a nadie más porque es realmente vergonzoso.
2 years ago Experiencia fantástica: Buenos profesionales
¡Hola, Davinia! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
3 years ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio y calidad precio...
¡Hola, Ángel! Te agradecemos que hayas compartido una valoración tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
3 years ago Experiencia positiva: El costo de algunas reparaciones es normal. Pero el costo de algunas reparaciones simples son muy altos también los productos desconocidos feu vert ejemplo aceite ... baterías son caras
¡Buenas tardes! Lamentamos escuchar que se siente insatisfecho con algunos de nuestros precios. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con precios justos y competitivos en el mercado. Entendemos que cada cliente tiene necesidades y presupuestos diferentes, por lo que ofrecemos diversas opciones y soluciones que se ajusten a sus necesidades. Pasamos nota sobre sus sugerencias al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y que lo revisen. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html. Atentamente, Feu VertMuchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos.
3 years ago Experiencia fantástica: Muy profesionales y formalidad
¡Buenas tardes! Le agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado con usted. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estaremos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
3 years ago Experiencia fantástica: Magnífica atención y rapidez, como siempre.
Muchas gracias por tu valoración Félix Eugenio. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
3 years ago Experiencia fantástica: Bien
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Consuelo! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios :) ¡Quedamos a tu disposición en Feu Vert La Línea!
3 years ago Experiencia positiva: Bien , el precio de mano de obra lo veo elevado pero te dan seguridad
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Juanita! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios :) ¡Quedamos a tu disposición en Feu Vert La Línea!
3 years ago Experiencia fantástica: Todo correcto, rapido y eficaz.Los recomiendo al 100%.
Gracias por tus 5 estrella! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert La Línea o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator.
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