Feu Vert
Información sobre Feu Vert
11204, Algeciras
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: (closed)
- Martes: 8:30-21:30
- Miércoles: 8:30-21:30
- Jueves: 8:30-21:30
- Viernes: 8:30-21:30
- Sábado: 8:30-21:30
· Talleres especializados en el mantenimiento rápido del vehículo (coche, moto, bicicleta y patinetes eléctricos). · Con o sin cita previa. Si deseas cita previa puedes solicitarla online, por teléfono o directamente en tu autocentro Feu Vert más cercano. · Ofrecemos servicios profesionales de: neumáticos, revisiones, baterías, frenos, amortiguadores, aire acondicionado, sonido, y más. También podrás comprar todo tipo de accesorios como portaequipajes, sonido y multimedia, limpieza, herramientas etc. · Asesorado por profesionales.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Feu Vert:
Feu Vert es un taller automotriz destacado, cuya reputación se construye sobre un sólido compromiso con la atención al cliente y la eficiencia en los servicios ofrecidos. Los usuarios han destacado en numerosas ocasiones la amabilidad y profesionalidad de su personal, así como la rapidez con la que se gestionan los servicios.
Entre las virtudes que los clientes han mencionado, destacan:
- Servicio excepcional y atención al cliente sobresaliente.
- Trato amable y respetuoso por parte de todo el equipo.
- Rapidez y eficiencia en las reparaciones, permitiendo que los clientes continúen con su día a día sin inconvenientes.
- Precios competitivos que ofrecen una buena relación calidad-precio.
- Capacidad para gestionar una gran variedad de servicios automotrices, lo que los convierte en un taller integral y confiable para las necesidades de los automovilistas.
Feu Vert trabaja incansablemente para garantizar la satisfacción de sus clientes y está siempre listo para recibir feedback, usando estas valoraciones para mejorar continuamente su servicio.
Feu Vert: Opiniones
Experiencia fantástica: Llevo toda la vida llevando mi coche a este taller y nunca he tenido ningun problema. La atencion tanto por parte del gerente como del resto de personal siempre ha sido excelente y con un asoramiento acertado.
Experiencia fantástica: Una muy buena atención ,rápida y profesional
¡Hola, Juan!
Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos hecho contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte.
¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia negativa: No recomiendo a nadie ir a este taller. Lleve el coche para hacer una revisión anual ya que tenia que pasar la itv ese mes, me hicieron un presupuesto de 1000 euros, decidí no arreglarlo hasta que pasara la ITV, llegó el día de la ITV y lo pasó sin problema, no tuve que arreglar nada. Son unos estafadores
Hola Bel,
Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert Algeciras
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, recomendable 100%
Hola José,
Le agradecemos por compartir una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra saber que cuenta con nuestra fidelidad y confianza. Nuestro objetivo es ofrecer un buen servicio y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos complace haber satisfecho todas sus necesidades y esperamos seguir brindándole el mejor servicio en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y queremos seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, no dude en contactarnos cuando lo necesite. Estamos aquí para ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Un saludo,
Feu Vert Cádiz
Experiencia fantástica: Hemos ido dos veces para hacer un cambio de filtros de combustible y de aire... La primera vez no viene a primera hora y ya estaba todo cogido.... Hoy vengo son las 10:01 abre soy el primero en entrar y me indican que hoy imposible atender el pedido ya que está todo completo en fin ya no vengo más será que el de arriba no quiere que traiga mi coche aqui espero la gente deje de venir y cierre mucha suerte
Hola,
Lamentamos mucho tu experiencia en nuestro taller. Puede pedir cita para lo que necesite en el siguiente link: https://goo.su/Z7z1Ang
Saludos,
Feu Vert Rivas-Vaciamadrid
Experiencia negativa: Llevé mi coche el viernes para mi cita de las 12:00h para cambio de aceite y revisión de 30 puntos, pasé a recogerlo pasadas las 16horas porque me extrañaba que aún no me había llamado nadie para recogerlo y ver qué tal. Al recogerlo le pregunto a la persona que me atiende sí por un casual el mecánico le había comentado sí había visto alguna fuga o algo porque me pareció ver una mancha en el suelo donde lo tenía aparcado y no sabía si eso era mío o de cualquier otro coche que hubiera estado aparcado allí antes y me dijo que no que no le habían comentado nada así que supusimos ambos que todo estaría ok. Veo en el fin de semana que sí que me gotea el coche por la parte del motor y me pego un salto de nuevo a feuvert el lunes para solicitar que me echen un vistazo a ver si me pueden decir de donde es y cuánto me costaría, además de pedir presupuesto de las 4 ruedas y los 4 amortiguadores que fueron lo que me recomendaron cambiar cuanto antes en el informe de la revisión de los 30 puntos. Pero para mi sorpresa, la persona que me atiende, sin ni siquiera saber cuál es mi coche ni qué le hicieron realmente el viernes, ya que ni me preguntó ni mi nombre ni marca del coche ni mi matrícula, lo único que me dijo fue… “eso nosotros no lo hacemos, te tienes que ir a un taller especializado…” me quedé bastante sorprendido porque ni siquiera sabe cual es mi coche y considero que me ha tomado por tonto. Llevaré el coche a un taller especializado como me dijo él después de haber tirado el dinero aquí. Por lo tanto, no pedí presupuestos de ruedas ni de nada de nada y no pienso volver a Feuvert.
Hola Arturo,
Sentimos la percepción que te has llevado tras tu visita. En Feu Vert trabajamos para ofrecer un servicio claro y correcto, y comentarios como el tuyo nos ayudan a detectar puntos de mejora.
Nos gustaría revisar tu caso con más detalle para entender exactamente qué ha ocurrido y poder seguir mejorando nuestros procesos. Cuando puedas, escríbenos a contacto@feuvert.es adjuntando la factura y detalles de tu experiencia.
Muchas gracias,
Feu Vert Algeciras
Experiencia negativa: Me cambiaron los amortiguadores y me dejaron un tornillo del disco de freno totalmente suelto, a lo que me respondió Jesus el jefe de taller que no importa que tiene 5 más , por otro lado me rompen otro tornillo de la veleta que va al amortiguador, ósea se profesionales dejan mucho que desear, si alguien tiene dudas que me pregunten y gustosamente le informo de lo que necesite , pero que sepan los chapuzas que son en Feuber de Algeciras , las palomas. Para mi desde luego he perdido toda la confianza que tenía en estos talleres, te pueden hacer cualquier desperfecto y ocasionar un grave accidente, un fallo lo tiene cualquiera porque somos humanos, pero se arregla y punto no se deja a su suerte, desde luego yo tengo 2 vehículos y puedo asegurar que no van a pisar más ese taller.
Hola Antonio,
Gracias por compartir tu experiencia. Para poder revisarlo con detalle y darte una respuesta adecuada, te pedimos que nos escribas a contacto@feuvert.es indicando el centro donde fuiste atendido, la matrícula de tu vehículo y el número de factura. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros procesos y la atención en el centro de Algeciras.
Te invitamos a volver al taller para que puedan revisar el trabajo realizado y las piezas empleadas, y poder determinar cuál es el problema y su origen.
Saludos,
Feu Vert Algeciras
Experiencia fantástica: Muy buena la experiencia,
Hola Sofía,
Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que todo en tu visita estuvo a la altura de lo que esperabas y que nuestro equipo pudo hacer que tu experiencia fuera positiva.
Saludos,
Feu Vert Algeciras
Experiencia fantástica: Muy buena la experiencia,
Hola Sofía,
Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que todo en tu visita estuvo a la altura de lo que esperabas y que nuestro equipo pudo hacer que tu experiencia fuera positiva.
Saludos,
Feu Vert Algeciras
Experiencia negativa: Atención al cliente nula
Hola Fran,
Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa con nuestro servicio de atención al cliente. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Por favor, envíanos más detalles a contacto@feuvert.es.
Saludos,
Feu Vert Algeciras
Experiencia negativa: Muy mala , hablamos de cambiar filtros de mi coche que eran tres , y me cambian dos , que me sale 210€ voy y pregunto , que solo tiene dos y resulta que yo IVA a cambiar tres ,, en te dicen y diceny hacen lo que les da la gana, lo llevo a un mecánico por qué me suena el motor un amigo , abre el capó y está todo suelto le falta tornillos y roto un trocito dela carcaza y una arandela , ya no voy más hay ni loca , te miente y te cobran muy bien , doy mi opinión de mi casio cada uno que haga lo que quiera , yo no voy más ,
Hola Pepi,
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia. Por favor, envíanos los detalles y la factura a contacto@feuvert.es para que podamos ayudarte. Agradecemos tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert Algeciras
Experiencia negativa: Fui a Feu Vert debido a que me saltaba una luz amarilla de avería en mi coche, me dijeron que era la revisión de mantenimiento, me gasto los 110 euros de la revisión, me seguía saltando el aviso, tuve que ir dos veces más y me dicen que es de las pastillas de freno y los discos que están mal, me los cambian y me cobran 230 euros, nada más salir del taller me seguía saltando el piloto y me vuelvo al taller, cuando vuelvo me dicen que ya saben los que es, la tercera luz de freno, pero que eso ellos no lo tienen en tienda para arreglarlo porque es una luz led. En resumen, me he gastado 340 euros por cosas que probablemente no me hacían falta y encima no me solucionan el problema que tenía realmente, problema cuya solución es infinitamente más económica que lo que me han hecho y cobrado.
Hola Fernando,
Lamentamos mucho la situación que describes y la frustración que te ha generado. Para poder revisar tu caso en detalle y ofrecerte una solución, te pedimos que nos escribas a contacto@feuvert.es
, indicando el centro, la matrícula y el número de factura. Queremos ayudarte a resolver este asunto de la mejor manera posible.
Saludos,
Feu Vert Algeciras
Experiencia negativa: El teléfono parece ser q no suena alli... Toda la tarde llamando y suena y suena pero allí no hay q cambiar el teléfono o darle voz
Buenos días,
Lamentamos mucho la situación que comenta. Tomamos nota de lo ocurrido y conversaremos internamente con el equipo para revisar lo sucedido con la atención telefónica.
Saludos,
Feu Vert Algeciras.
Experiencia positiva: Dentro de la gama de Norauto y otros similares, el trato agradable y precio normal
Hola Ángel,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que encontró un trato agradable y precios competitivos en nuestro centro. Si desea contarnos más sobre su experiencia, puede escribirnos a contacto@feuvert.es con el centro, matrícula y número de factura.
Saludos,
Feu Vert Algeciras
Experiencia negativa: Traigo el coche para cambiar las pastillas y me dicen que hay que cambiar las pastillas y los discos y después de mirarme el coche y el tipo de discos que necesito me dan un presupuesto de 490€ para las 4 ruedas lo llevo a arreglar pasado unos días y al recibirlo me dicen el jefe te tiene que mirar si hay repuesto deja el coche y te llamamos luego. Me llaman y me dicen hay repuesto disponible y que cuesta 490€ les digo no ese presupuesto es para las cuatro ruedas y yo solo quiero arreglar las dos ruedas delanteras que según el presupuesto que me dieron es de 240€ y me dice vale de acuerdo. Al llegar a recoger el coche me cobran 490€ TAN SOLO POR LAS 2 RUEDAS DELANTERAS y cuando les digo que no he aceptado ese presupuesto sale un hombre mayor y empieza a gritarme y faltándome el respeto cuando le exijo que me hable con respeto y educación me dice que No! que llevo 50 años hablando así y no lo cambiaré por ti, que tú has aceptado ese presupuesto así que o lo pagas o no te llevas el coche. Cuando le enseño el presupuesto que me dieron hace unos días, me dice Ahhh ese presupuesto está mal. ( Y en la página oficial de Feu vert sale específicamente el precio de 240€ y aún así sigue diciéndome que ese precio está mal que el suyo es el correcto. Al final tuve que pagar y joderme Rellenas la hoja de reclamaciones pero nadie te contesta. Un cachondeo y una falta de profesionalidad absoluta. La primera foto del presupuesto con las 4 ruedas y la segunda de la factura pagada con el mismo precio por 2 ruedas INCREÍBLE! A ver si por aquí la empresa me contesta la reclamación. Ánimo a los demás a ir a otras empresas más serias como NORAUTO
Buenos días,
Lamentamos profundamente la situación que nos describe. Para poder revisarlo con detalle y ofrecerle una solución, le pedimos que nos escriba a contacto@feuvert.es, indicando el centro donde fue atendido, la matrícula de su vehículo y el número de factura. Así podremos analizar su caso y darle una respuesta lo antes posible.
Saludos,
Feu Vert Algeciras
Experiencia negativa: Tienda con poca variedad.
Hola Jesús,
Lamentamos que haya encontrado poca variedad en nuestra tienda.
Saludos,
Feu Vert Algeciras
Experiencia positiva: Correcto. De acuerdo con la Empresa
Hola Francisco Perea Blasco, gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que estás de acuerdo con nuestra empresa. Si tienes más comentarios o detalles sobre tu experiencia, nos encantaría escucharlos. Saludos, Feu Vert Algeciras
Experiencia positiva: Camareros disfrazados de mecánicos
Hola David Fernández,
Gracias por compartir tu opinión.
Saludos,
Feu Vert Algeciras
Experiencia fantástica: Fui ayer a cambiar las cuatro ruedas de mi coche y hacer un cambio de aceite. Desde el primer momento Isaac me atendió con muchísima amabilidad y tanto lel trato como la recepción del coche fue excelente. Sin duda repetiré si lo necesito
Buenos días,
Qué satisfacción saber que su visita fue excelente y que Isaac le brindó una atención tan cercana y profesional. Le agradecemos sus amables palabras.
Saludos,
Feu Vert Algeciras
Experiencia positiva: J ai aidé une personne qui a crevé sur l’autovia AP7 (famille avec 3 enfants pendant 4 heures sous le soleil sans eau ) pas loin de la sortie Manilva Casares son pneu était complètement éclaté j avais des mèches mais c était inutile dans sa situation du coup le magasin et atelier de pneu le plus proche ( continentale pneus) était fermé à Manilva (19h) j ai regardé sur internet et la bingo feu vert al’os Barillos ainsi que norauto était ouvert jusqu a 21h30 tout comme celui Algesiras ce dernier au départ ne voulais pas changer de pneu prétextant que le personnel était partis après insistance et le fait de proposer de payer le double du prix ils ont acceptés de changé les 2 pneus arrière et la personne a pu partir continuer son voyage tranquillement toute ces nouvelles voitures ou la roue de secours n existe plus … c est pathétique cela coûte plus cher aux sociétaires et aux assurances via l assistance etc…..
Hola Sonia,
Muchas gracias por compartir esta experiencia y por haber ayudado a esa familia en un momento tan complicado. Nos alegramos de que finalmente se pudiera resolver la situación y que pudieran seguir su viaje con seguridad. Vamos a tener en cuenta lo que comenta para mejorar la atención en momentos urgentes como este. ¡Gracias también por su solidaridad en carretera!
Saludos,
Feu Vert Algeciras
Experiencia negativa: Buenas tardes, Comparto mi traumática experiencia en este taller… Llevo mi coche a un servicio de cambio de 4 neumáticos y al recogerlo me encuentro una de las llantas totalmente destrozada, claramente se ve que ha sido en el montaje de la misma ya que el arañazo es circular y apenas se ve arañado el filo de la misma en la parte más próxima al neumático. El recepcionista al que le entrego el coche, no me dice nada y le pregunto si tiene algo que contarme a lo que responde que no, posteriormente le pido por favor que salga a ver el coche ya que la llanta estaba destrozada como reitero anteriormente, el recepcionista de malas formas y sin ganas de solucionar nada llama al mecanico que con voz nerviosa y sin seguridad ninguna dice que ya estaba arañada. Entro dentro y no se me propone ningún tipo de solución simplemente que mañana viene el jefe de taller y que pague. El mecánico ante la situación se rie de mi y de mi padre sacando la lengua, recalcándole a mi padre que lo que queremos es sacar una llanta. Finalmente pago el cambio de neumáticos y alineado. Al llegar a casa me encuentro que esa misma llanta que me han destrozado esta totalmente suelta todos los tornillos y que suenan se pueden sacar con los dedos. Podrían haberme provocado un gran accidente después del arañazo gigante que me han dejado en la llanta. Mañana a primera hora acudiré al taller a ver qué solución me propone el jefe de taller. Adjunto fotos de como ha quedado la llanta y de los tornillos sueltos tengo un video donde se aprecia y se ve la hora de llegada a mi casa y tengo otro video de cuando me lo llevo del taller. Un disparate la situación, no entiendo como se puede ser tan poco profesional cuando se tiene la vida en juego de alguien y así de mentiroso. Y sinceramente dudo muchísimo que hayan hecho el alineado por que no son capaces ni de apretar los tornillos de las llantas….
Hola Antonio,
Sentimos mucho la situación tan grave que nos detalla y comprendemos perfectamente su malestar. Para poder analizar lo sucedido con la seriedad que merece y darle una solución adecuada, necesitamos que nos escriba a contacto@feuvert.es indicándonos el centro, la matrícula de su vehículo y el número de factura. Con esa información podremos revisar el caso en detalle y darle una respuesta lo antes posible.
Saludos,
Feu Vert Algeciras
Experiencia fantástica: Mi experiencia en Feu Vert ha sido simplemente excelente. Desde el primer momento, recibí un trato exquisito por parte de todo el equipo: amable, profesional y muy atento a mis necesidades.
Hola Guillermo,
Muchísimas gracias por compartir tan positiva opinión sobre su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerle un trato amable, profesional y atento, tal como nos esforzamos en hacer siempre. Será un placer volver a recibirle cuando lo necesite.
Saludos,
Feu Vert Algeciras
Experiencia negativa: Very bad service, i need a cable so i can seal my car, the representatives on phone kept closing my call
Experiencia fantástica: Muy buen trato y un servicio rápido y eficaz. Muy buena experiencia.
¡Muchas gracias por sus 4 estrella Jose Antonio Macias Delgado! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Experiencia negativa: Llamando desde las 08:30 y no me cogen el teléfono. Tiene cojones…..no me creo que desde que abren hasta ahora que llevo llamando nadie coja el teléfono y estén las líneas colapsadas de tantas llamadas….
Hola Adrián,
Lamentamos mucho los inconvenientes que has tenido al intentar contactarnos. Trabajaremos internamente para mejorar la atención telefónica y evitar que esto vuelva a ocurrir.
Saludos,
Feu Vert Cádiz
Experiencia positiva: Bastante correcto
Hola angel garcia, apreciamos tu valoración. Muchas gracias, Feu Vert Algeciras
Experiencia fantástica: Excelente, encontré lo que buscaba
Hola Moises,
¡Nos alegra mucho saber que encontraste lo que buscabas! Siempre intentamos ofrecer lo mejor para que nuestros clientes se sientan satisfechos. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en visitarnos. ¡Te esperamos!
Saludos,
Feu Vert Cádiz
Experiencia fantástica: Efficace et rapide, bon rapport qualité- prix. Accueil agréable et excellent
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité du service, l’accueil et le rapport qualité-prix. Ce genre de retour motive toute l’équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir!
A bientot!
Feu Vert Algeciras
Experiencia negativa: No vayáis. Son los más caros de todo Algeciras
Hola Juan Carlos,
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Sabemos que el precio es un factor importante a la hora de elegir un servicio, y entendemos tu frustración. Si en el futuro decides visitarnos, por favor no dudes en comentarnos cualquier duda sobre tarifas o servicios. Siempre estamos dispuestos a mejorar y a ofrecerte la mejor atención posible. ¡Gracias por tu comentario!
Feu Vert
Experiencia negativa: Pedí cita por teléfono para mi Jeep. Me dijeron que sin problemas, que podían hacer todo lo que necesitaba y les conté la vicisitud de que iba desde Ceuta, que me lo asegurasen antes de ir. Pues la sorpresa cuando llegué allí es que me dicen que no tiene útiles para Jeep y de todo lo que había que hacerle al coche no se le hizo apenas nada. Perdiendo el tiempo y el dinero de llevar el coche hasta allí.
Hola Miguel Angel, lamento mucho la experiencia que tuviste con nosotros. Te invito a que nos envíes la factura y lo ocurrido a contacto@feuvert.es para poder tratar tu queja y ayudarte. Queremos asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan. Saludos, Feu Vert
Experiencia fantástica: Me han atendido ya en varias ocasiones y su trato es excepcional, profesionales y personas respetuosas y muy amables, muy puntuales con el horario
Hola Carmen,
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Que tengas un buen día.
Feu Vert Algeciras
Experiencia negativa: La sustitución y montaje de los neumáticos así como el equilibrado, perfecto. Lo que no me gustó, es que la máquina de alineación de ese taller, no pueda alinear el eje trasero y tenga que llevar el vehículo a otro taller de la competencia.
Hola Javier,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la máquina de alineación no haya podido alinear el eje trasero de tu vehículo. Gracias por compartir tu opinión, para nosotros es muy importante conocer nuestros puntos a mejorar.
Saludos,
Feu Vert
Experiencia fantástica: Trato, precio, rapidez, calidad
Hola Francisco,
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que quedaste satisfecho la calidad de nuestro servicio. Si tienes un momento, nos encantaría que compartieras más detalles sobre tu experiencia.
Saludos,
Feu Vert Algeciras
Experiencia positiva: Todo perfecto recomendable 100%
Hola David,
¡Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes algún detalle adicional que quieras compartir, nos encantaría escucharlo.
Saludos,
Feu Vert Algeciras
Experiencia fantástica: Muy buena atención y rapidez en traerme las piezas y montaje para un viaje.
¡Hola, Jorge Santos! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia negativa: The most unhelpful staff. Very rude need to learn how to try and help. The woman behind the counter couldnt have been less helpfull if she tried. I wanted to place an order and then told me i couldnt and call again a diffrent day
We are sorry for what happened. We take note of what happened so that it does not happen again.
Experiencia negativa: Llamo y pido cita para Cambiar gomas, cuando estoy llegando me dicen que no pueden atenderme, les digo que tenía cita y tienen que atenderme, después me piden una documentación que no me indicaron por teléfono, después que si no pueden equilibrarme el coche y al final que iban a tardar hora y media por qué no cabe el coche en los elevadores total que me fui…
Buenos días, Javier. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Experiencia negativa: El servicio recibido por la recepcionista ( dependienta) del centro de Algeciras es vergonzoso.
¡Sentimos lo ocurrido! Nos gustaría investigar lo ocurrido. Puede enviarnos detalles de lo que le ha pasado a contacto@feuvert.es para analizar lo sucedido e intentar corregir nuestros errores. Un saludo.
Experiencia negativa: Soy un profesional con más de 25 años de experiencia en la postventa del automóvil, desempeñando cargos de jefe de taller en concesionarios oficiales de automóviles y como Formador de Técnicos y Asesores de servicios, impartiendo cursos tanto técnicos como de atención al cliente para grandes marcas como Volkswagen y Audi. El día 31/12/2024, llevé al taller Feu Vert de Algeciras mi vehículo para cambiar 4 neumáticos que compré, ese mismo día, a través de la web de Feu Vert con cita de montaje con ellos, para ese mismo día 31 de diciembre de 2024 a las 10:00. Jamás he visto tal despropósito de como me han atendido para una operación tan básica como un simple cambio de neumáticos. Desde ahora en adelante, en mis próximos cursos de formación, pondré a este taller, como ejemplo perfecto de TODO LO QUE NO SE PUEDE HACER. Este taller más que un ejemplo de atención al cliente es un ejemplo de INSULTO al cliente. Tratan al cliente como si fuera tonto, no son nada profesionales. Te dicen que te avisaran por SMS cuando el coche esté terminado y listo para recoger. Pero el SMS jamás me llegó, y cuando pides explicaciones echan balones fueras y no asumen su culpa, además de tratarte como si fueras tonto. Te cambian los neumáticos, pero no te los dejan a la presión correcta. Se ve que es mucho trabajo para ellos mirar la pegatina del vehículo donde aparecen las presiones correctas. Mecánicos que te dice en tu cara, que ellos no saben si un neumático está reparado de un pinchazo (hasta un niño vería el resto visible que queda en el neumático tras insertar una mecha de reparación) y que tampoco saben cuál seria el mejor de los neumáticos viejos a poner en repuesto, que eso se lo tienes que decir tú, pues si un mecánico no lo sabe, ¿a quién le preguntamos a un carnicero? No lo recomiendo en ABSOLUTO. Fecha de pedido, reparación y factura: 31/12/2024 Pedido nº: 100466139 Orden de reparación: 1309233 Factura nº: 0251804090 Taller Feu Vert de Algeciras
Estimado David Muñoz, Agradecemos sinceramente sus comentarios detallados sobre su experiencia en nuestro taller Feu Vert de Algeciras. Lamentamos mucho que su visita no haya cumplido con sus expectativas y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tomaremos sus observaciones en serio para mejorar nuestros procesos y la calidad de nuestro servicio. Le agradecemos por compartir sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro. Atentamente,
Experiencia negativa: la señora no tenía ganas de trabajar
Hola María P, Gracias por hacernos saber sobre tu experiencia. Lamentamos escuchar que la atención no fue la esperada. Trabajaremos para mejorar en este aspecto. ¡Esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte nuestro compromiso contigo!
Experiencia positiva: Rapidez y el servicio recibido
Hola Diego, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio rápido. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos,
Experiencia fantástica: Fui a pedir presupuesto para cambiar los cuatro neumáticos y me informaron de varias marcas y las ofertas que se podrían aplicar. Muy buen trato antes durante y después de la cita por lo que lo recomiendo sin reservas
¡Hola, José Luis Arana y González de Quevedo! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia fantástica: Taller que suele tener citas disponibles, rápido, barato (dentro de lo que cabe) aún sin ofertas y descuentos. Por calidad-precio 5*
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia fantástica: Buen servicio en general.
Buenos días. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Algeciras o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Experiencia fantástica: Rapidez, amabilidad y sobre todo PROFESIONALIDAD
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Juan José! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Experiencia fantástica: El personal, muy atento, te va a ayudar si tienes algún problema con lo que compres. Fuí a cambiar unos limpiaparabrisas y me ayudaron a colocarlos.
¡Hola, Carlos de la Fuente! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia fantástica: Llegué y enseguida me atendieron. Personal muy cualificado. Siempre dan con la solución. Se puede pedir cita y sino, esperar y te hacen el coche el mismo día. Excelente
¡Gracias por tus 5 estrellas, Juan Carlos! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Algeciras o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Experiencia negativa: Hice una reserva para colocar neumáticos, me dijeron q era recomendable hacer alineado también, acepte y espere 1 hora más. Cuando fui a recoger el coche me dicen que no han hecho el alineado porque ha habido un malentendido, q me vaya con nos neumáticos desalineadnos y vuelva otro día. Pongo una estrella porque no puedo poner 0 zero … me hacen irme con los neumáticos desalineados, se van a desgastar y estropear los neumáticos nuevos, además me piden q venga otro día con el consiguiente gasto de gasolina. Muy mala organización. Hago una reclamación y me contestan mentiras!!!!! Ya no vuelo!! Lamentable.
Buenos días, Elizabeth Cabral. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Experiencia negativa: Los trabajadores no hacen una verdadera revisión y diagnóstico de lo que realmente le pasa al coche, van probando los fallos que se les viene a la cabeza sin un previo diagnóstico y por último dicen que es mejor cambiarlo todo. Y el presupuesto que te dan es indispensable.
Buenos días, Raquel Montano. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Experiencia negativa: Cuidado!!!!! Lleve el coche para cambiar 2 ruedas, una pinchada y otra rota, recibí una llamada alegando que todas mis ruedas estaban rotas y que el presupuesto sería de 475 euros, pero yo tenía dos ruedas nuevas cambiadas hace menos de un año, marca continental. Entonces me di cuenta del engaño, querían cambiar mis ruedas nuevas alegando rotura, no obstante eso no era así. Finalmente el cambio fue de dos ruedas y fue 194 el precio, casi 300 euros de diferencia y 2 ruedas continental nuevas que hubieran hecho desaparecer, no sé cual sería su paradero, ellos dicen el contenedor de basura, yo lo dudo. Además pedí ruedas continental y me pusieron ruedas marca blanca feuvert, el engaño fue pleno. Remito la información a consumo , estén atentos y revisen la posibilidad de cambiar de taller. Un saludo.
Buenos días, victor medina fernandez. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Revision standar, bien atendido en mostrador , asesoramiento sobre que tipo de revision hacer, respuesta a todas mis preguntas, cumplen con el tiempo de entrega. Satisfecho por todo
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Juan! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Algeciras o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Todo muy bien. Muy contenta
¡Muchas gracias por sus 5 estrella Ma Victoria Dominguez! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Experiencia positiva: No muy contento con el trato, ni muy contento con el servicio... Día y medio para que me avisen del cambio de 1 neumático.. Al no avisarme, y no contestar a 9 llamadas, voy a la tienda y me dicen que hora y media... Si no llego a ir? Otro día?
Buenos días Marito8 R.D.. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Experiencia negativa: Tienen una manera despreciable de tratar al cliente. Te quedas con tu problema, y se echan el muerto unos a otros y no les importa. Lugar nada recomendable. A ver si cierra, se van todos al paro a espabilar, y a aprender amabilidad.
Buenos días, P SG. En primer lugar, gracias por su reseña y compartir su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que la atención recibida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
Experiencia fantástica: Hemos tenido un problema con un neumático mientras estábamos de vacaciones y nos lo han solucionado rápido y fácil.Muchas gracias
¡Hola, Clara Real García! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia negativa: Nada recomendable, hemos sido clientes de mucho tiempo y nunca cumplen con las garantías de casi nada, siempre te ponen mil pegas, y para colmo hay una señora en el mostrador atendiendo muy mal educada y super desagradable hablando y parece que te está haciendo un favor. Y por lo que veo no ha sido a mi nada más le habla de esa forma a todos los clientes. Quizas se le olvida que esos clientes son los que le dan de comer. Y hay que saber tratar a los clientes. Definitivamente no volveremos a ir.
Hola Maria Del Rio. Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa en nuestro taller. Nos tomamos muy en serio cualquier problema o descontento entre nuestros clientes, y nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para solucionarlo. Día a día, intentamos optimizar nuestros servicios y tomaremos las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a suceder. Esperamos poder seguir contando con su confianza para futuras ocasiones. Gracias por su honestidad y compartir su experiencia con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder solucionar esta situación lo antes posible.
Experiencia negativa: Buenas, yo fui para sacar una cita para hacer una revisión, comprar los cuatro neumáticos, le pedí precios me sacó tres modelos y le dije que el otro coche lo lleve a feu vert de palmones y me dieron otros precios y me dice pues que me valla al otro feu vert, la señora que me atendió no tiene ganas de trabajar y no está capacitada para estar de cara al público, pongo está reclamación ya que ella me dijo que se la pusiera, me lo dijo een la tono, que falta de respeto
Buenos días, Alex Perez. En primer lugar, gracias por su reseña y compartir su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que la atención recibida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
Experiencia fantástica: Suelo ir a menudo al feuvert de Algeciras y la verdad es que siempre salgo encantado, el trato es espectacular y son muy profesionales siempre salgo contento de allí, no sé cómo serán otros feuvert ,pero con este chapò.
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia positiva: Feuvert Algeciras fui atendida rapidísimo y eficazmente. Genial para poder parar la ITV. Gracias
¡Hola, Alejandra Rienda Cantera! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia negativa: Atención telefónica muy mala, sin ganas de dar información.
Buenos días, Vegalt. En primer lugar, gracias por su reseña y compartir su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que la atención recibida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
Experiencia fantástica: Todo genial , muy buen trato al público y buen trabajo
¡Hola, susana gomez! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia positiva: A mi me funcionan siempre. Muy contenta.
Hola Luz. Gracias por tu valoración. Si consideras que podemos mejorar nuestros servicios y/o productos puedes enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
Experiencia negativa: El servicio es pésimo y el trato al cliente peor!! Ya una vez dije que no vendría más aquí por una mala experiencia pero les di una oportunidad. Realize una carga de aire acondicionado y a la semana y media no me enfría, vengo a que me den una solución y me dice que la carga de hizo que es mi problema, y le digo que si esa es la garantía que dan? Y me responde con toda su cara que no es su problema. Ósea me gasto un dineral para que no me den la garantía que ponen en sus facturas…muy bien. Delante mía se fueron varias personas porque no se dignaban ni en cobrarles productos de la tienda, estando allí 6 tíos mirando el mismo ordenador. Se lucis
Buenos días, Olimpia Mendoza. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Experiencia negativa: Mal servicio y mal profesional Miguel Angel.
Buenos días, Héctor. En primer lugar, gracias por su reseña y compartir su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que la atención recibida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
Experiencia negativa: No cumplen con el horario de la cita, primero una cita para las 18:00 horas y al llegar no había cita reservada, segunda cita al día siguiente 11:00 de la mañana y el coche ha entrado a taller a las 12:15 horas, coche recogido a las 13:25 y sigue saliendo el aviso de que necesita inspección en 36 días, poca formalidad y puntualidad, porque 2:25 horas para cambio de aceite cuando nos habían dicho 1 hora, me parece demasiado tiempo y sin ninguna explicación, espero que tomen nota y mejoren el servicio de citas y cumplan con los horarios.
Buenos días mechita linda. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Experiencia fantástica: La experiencia fue una absolutamente de primera categoría relación empresa Feuvert, cliente mi persona. Desde la otorgación de presupuesto, la atención telefónica al solicitar cita y la atención de la empleada de gafas que me recibió y gestiono absolutamente todo con gran calidad de expertis y notable afecto y compromiso de servir a un cliente. Tambien el chico de nombre Rubén quien en proceso de aprendizaje en su 4to día de trabajo, junto a ella quien le guiaba y vamos, que ese muchacho excelente selección han hecho por la calidad tanto de ella que merece un 10 de 10 en su revisión de evaluación porque lo merece y este nuevo empleado les digo que GRACIAS FEUVERT POR HACER DE MI UN CLIENTE MUY SATISFECHO Y DEFINITIVAMENTE SERÁN MÁS QUE RECOMENDADOS Y GRACIAS POR TENER EMPLEADOS DE EXCELENTE CALIDAD Y EN FORMACIÓN A LLEGAR A EXCELENTE SERVIDORES A SUS CLIENTES. Una vez más GRACIAS Y ESPERO SER LEÍDO Y LES HAGAN LLEGAR LAS BUENAS NUEVAS A ESTE EXCELENTE EQUIPO EN LA TARDE (4pm) del jueves 6 de junio 2024 en Algeciras, Las Palomas. GRACIAS!!
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Llevamos el coche para cambiar aceite y filtros, cambio el filtro y lo dejo sin cierre, encontrandome el filtro del aire en el suelo, fuimos hablar allí en el mostrador y nos dijo que lo arregla. Como uando empezó el mecánico poner en filtro en su sitio como debería haber dejado desde principio nos empieza hablar mal con muy poca educación,el trato así al cliente es fatal .
Buenos días, Pollyana Melo. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Experiencia positiva: Hasta ahora no he tenido ningún problema, el trato es exquisito y siempre me han asesorado antes de hacer nada en mi vehículo. La verdad es que siempre se lo recomiendo a mis amistades y familiares. Buen trabajo Feu Vert Algeciras.
Hola Mustapha, gracias por tu valoración, esperamos verte pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Experiencia fantástica: Muy profesionales
¡Muchas gracias por sus 5 estrella Virginia Losada Lobato! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Experiencia fantástica: Rapidez y buen trato! Totalmente recomendable Gracias
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas Noel Camas Escalona! Le animamos a compartir su opinión para seguir por el buen camino. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Experiencia fantástica: Nos aconsejaron un seguro,para tener cubierto proximas reparaciones
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas Maria Carmen Ramirez Arago! Le animamos a compartir su opinión para seguir por el buen camino. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Experiencia fantástica: Ayer tarde fui sin cita a reparar un pinchazo y problema resuelto en 45 minutos. Muy satisfecho por el servicio y por el personal, muy agradable y competente.
¡Hola, Juan Carlos Iglesias! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia fantástica: Me atendió Jose Antonio y todo perfecto, un diez
¡Buenos días Ramon SG! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Jose Antonio, como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Experiencia negativa: Me cambiaron los neumáticos y dejaron las presiones totalmente descompensadas. Tuve que regularlas en la siguiente gasolinera. Las llantas sucias de los dedos…La atención al público en el mostrador muy deficiente. En definitiva, para no volver. No lo recomiendo.
Buenos días Rocio Molina. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Experiencia positiva: Excelente atención al cliente y precios asequibles. No doy 5 estrellas porque necesité cambiar silentblocks del motor y no podían hacerlo, tuve que buscar otro taller.
Buenos días, Jorel DC.. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
Experiencia fantástica: Genial. Trato y atención espectacular!!!
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Esteban Molina! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Experiencia negativa: Servicio PENOSO. nada profesionales. Llamamos para hacer un cambio de ruedas explicando en 3 ORACIONES El problema que tenemos. Me dice que me devuelve la llamada que va a preguntar a su responsable. Y para no tener problemas vuelvo a llamar y me confirma el mismo chico que sin problema .me da cota y cuando voy me dicen aqui no hacemos eso ( cambiar de lado las ruedas). Le pido explicaciones que porque cuando insisti tanto por telefono en lo que queria que me hicieran . Que si es una persona que no entiende mucho pues que pongan a alguen mas cualificado para atender telefonicamente. Y la escus es que es de la centralita de Madrid. Cuando el chico estaba ahi en tienda. Finalmente me quedo sin arreglar el problema teniendo que ir de viaje al dia siguiente y alas 19h . Que ya no puedo hacerlo en ningun otro sitio dada la hora que es.... NO VOLVEMOS JAMAS!!!!
Buenos días, yousra adnane. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Experiencia positiva: Si necesitas algo rápido te puede valer
¡Agradecemos su reseñai! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Experiencia fantástica: Desde que tengo vehículo siempre que pasa algo se lo llevo a feu vert algeciras. Todas las revisiones , cambios de faros, o cualquier cosa . Son un gran equipo , amables , rapidos, nunca he tenido ningún tipo de problema, al contrario. Muyyyyy recomendables
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia positiva: Hola buenas tardes a todas y dos buentrato y precios buenas
¡Muchas gracias por sus 4 estrella, Fajardoraul11 Fajardo! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Experiencia fantástica: Muy bien todo perfecto. Precios razonable y buen trato
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Isabel Arroyo Guerrero! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Experiencia negativa: Tuve una buena experiencia y la 2°desastrosa,despues de 2 dias con cita pedida no tenian las pastillas de freno,tuve q volver a los 2 dias con el consiguiente gasto de gasoil y de tiempo,se me dijo por telefono q si las tenian las pastillas,es mas,me lo aseguraron
Buenos días, Jorge Diaz. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buen trabajo,buen trato con el cliente y buen servicio gracias
Experiencia fantástica: Cambié 4 neumáticos a mi coche y todo ha sido lo pactado en tiempo y precio, además que me pude aprovechar de un descuento. Buena atención y formalidad en el servicio.
Muchas gracias por tu buena valoración, estamos para lo que necesites! Nos esforzamos para dar el mejor servicio y atención cada día
Experiencia fantástica: Lugar para reparación del vehículo bastante completo.
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia fantástica: Como siempre, muy contento con el trato recibido y con la rapidez del arreglo.
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia negativa: He ido en dos ocasiones y me he tenido que marchar sin solucionar el problema. Entiendo que todo sea por cita, hasta ahí totalmente comprensible, pero para cambiar una bombilla que te coge por medio un fin de semana y no te den cita hasta tres días no lo entiendo.
Buenos días, Pedro Navarro. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Experiencia fantástica: El sábado a la una nos preservados con un pinchazo en la rueda. Dejamos el coche, nos fuimos a carrefour y en una hora recibía un mensaje en el móvil. El problema estaba resuelto. 20 euros. Prefecto. Gracias.
¡Hola, Evaristo! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia fantástica: Me realizaron el cambio de batería rápidamente y con total eficacia.
¡Hola, Alejandro Manuel! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia fantástica: Eficaces, amables, puntuales en la entrega y buena relación calidad/precio
¡Hola, Antonio Vicente Aragón Recio! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia fantástica: Muy buena atención
¡Muchas gracias por sus 5 estrella, Carmelo! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Experiencia fantástica: Además de tener de todo para los coches, el señor que me atendió fue muy amable.
¡Hola, Manuel! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia negativa: Las reseñas buenas seran de gente que van a comprar una bombilla
¡Buenos días, Arturo! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Experiencia negativa: Fui a hacer una reparacion al coche y me lo dejaron a medias, todos los latiguillos del coche sueltos los tuve que colocar yo mismo al recoger el coche, me parece de poca verguenza que entreguen un coche asi, no volvere a ir.
Hola, Ian. Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa en nuestro taller. Nos tomamos muy en serio cualquier problema o descontento entre nuestros clientes, y nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para solucionarlo. Día a día, intentamos optimizar nuestros servicios y tomaremos las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a suceder. Esperamos poder seguir contando con su confianza para futuras ocasiones. Gracias por su honestidad y compartir su experiencia con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder solucionar esta situación lo antes posible.
Experiencia fantástica: Buenos precios, muy profesional y buena atención al público.
¡Hola, Sonia! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia negativa: Lo único que tiene, y solo a veces. Es la relación rapidez-precio. Por lo demás, este establecimiento en concreto, no hablo de la franquicia, no vale ni un duro. El personal es desagradable, y su manera vejestoria y antipática deja mucho que desear. Independientemente de que tenga o no buen servicio, o que el taller funcione bien, por regla general y mi experiencia con el personal del mostrador de más de 5 años yendo a este local, es mala.
Buenos días, José Lamentamos profundamente que el servicio prestado por nuestros empleados no se ajuste a lo esperado y tomaremos nota. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
Experiencia negativa: No cambian ruedas que traigas tú mismo, pésimo servicio.
Buenos días, David. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Experiencia negativa: Muy caro, ni me asesoraron bien y me decían que era el que había. En otro sitio me lo montaron la misma por la mitad de precio
Buenos días, Anna. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Experiencia fantástica: En Feu Verte muy buen trato y servicio
¡Gracias por tus 5 estrellas, Mercedes! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Algeciras o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Hoy he tenido una urgencia y me han atendido con muchísima rapidez y profesionalidad, solucionando mi problema en 3 horas menos de lo que inicialmente indicaron. Precio acorde con el servicio. Personal amable.
¡Hola, Nel! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Deja tu opinión sobre Feu Vert:
Feu Vert aparece en los siguientes listados:
Otros talleres que podrían interesarte
Taller Jose
First Stop Los Pinos
Seat Turial Taller
ALGERUEDA - Driver CENTER
Euromaster Algeciras
Taller Álvarez Núñez
Feu Vert Los Barrios
Feu Vert
Taller Gomez San Roque
Automoción La Línea S.L.
Añade tu empresa a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes un taller mecánico y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.