PDM CAR CENTER | Taller mecánico
Información sobre PDM CAR CENTER | Taller mecánico
36350, Nigrán
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-18h
- Martes: 8h-18h
- Miércoles: 8h-18h
- Jueves: 8h-18h
- Viernes: 8h-18h
- Sábado: (closed)
Taller servicio integral de vehículos multimarca. Reprogramaciones. Compra y venta de vehículos.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre PDM CAR CENTER | Taller mecánico:
PDM CAR CENTER es un taller mecánico altamente valorado por su profesionalidad y atención al cliente. Los usuarios coinciden en destacar su capacidad para diagnosticar problemas rápidamente, como demostró al resolver un inconveniente eléctrico en un Nissan Qashqai. Además, muchos clientes aprecian el trato personal y exquisito que reciben, lo que les hace sentir confiados al dejar sus vehículos para cualquier tipo de mantenimiento o reparación.
Entre los aspectos más destacados de PDM CAR CENTER se encuentran:
- Atención al Cliente: La recepción cuenta con un personal sumamente educado y amable, dispuesto a atender a los clientes con una sonrisa y buena cara.
- Confianza y Transparencia: Los mecánicos son conocidos por su honestidad, informando a los clientes sobre el estado de sus vehículos, tanto lo bueno como lo que necesita atención.
- Excelencia en el Servicio: Ofrecen un servicio minucioso, revisando a fondo cada aspecto del coche, incluso realzando detalles como luces y frenos sin cargo adicional.
- Rapidez: Los tiempos de espera son cortos y muchos clientes aprecian la rapidez en la atención, incluso sin cita previa.
- Recomendaciones Positivas: Los usuarios suelen recomendar este taller a familiares y amigos, considerándolo un lugar de confianza para reparar o mantener vehículos de todo tipo.
En definitiva, PDM CAR CENTER se establece como un taller mecánico de referencia, no solo por su capacidad técnica, sino también por el excelente trato que brindan a sus clientes, lo que genera una experiencia altamente satisfactoria y la fidelización de quienes han tenido la ocasión de utilizar sus servicios.
PDM CAR CENTER | Taller mecánico: Opiniones
Experiencia fantástica: Lleve mi Nissan qashqai hace un tiempo por un problema eléctrico y dieron con el diagnóstico enseguida ,buen trato y profesionalidad.
Experiencia fantástica: Hace ya algunos años que son mi taller de confianza,son muy profesionales y minuciosos en su trabajo y el trato es muy personal y exquisito,aunque sea para un simple cambio de aceite te revisan todo el coche y si ven algo que se debe hacer te lo indican tanto verbalmente como en la factura,hoy en día es muy difícil encontrar un taller que te dé la tranquilidad de dejarle el coche para cualquier tipo de mantenimiento o reparación.
Experiencia fantástica: Son los mejores en su trabajo grandes profesionales en todos los servicios referente al automóvil si te gusta mimar tu coche este es tú sitio
Experiencia fantástica: muy agradecido de coincidir con ellos, personal serio y de palabra, no intentan meterte el coche por los ojos, tanto te dicen lo bueno como lo no tan bueno del vehículo, se nota que son gente profesional y con experiencia
Experiencia fantástica: 5 estrellas si!!! Impecable atención de los empleados de la recepción, super educados, muy buena predisposición para atender a los clientes!! Muy claro todo el trabajo y hasta te revisan luces y frenos sin cargo. Recomiendo ampliamente este taller que además estaba muy limpio. Gracias PDM!!!
Experiencia fantástica: Después de pasear varios concesionarios, me he quedado con ellos y les he comprado un coche. Más que encantada. Se nota cuando hay profesionalidad y no solo ganas de vender, sino de informar bien al cliente, y preocuparse por llevarse lo que realmente busca. El trato hace la diferencia! Recomiendo!!
Experiencia fantástica: PDM me ha colocado un gancho de remolque en mi vehículo de trabajo. Di con ellos por un grupo de fb después de buscar durante un tiempo, ya que de unas 5 solicitudes de presupuesto que envié a varias empresas, me respondió solo una. La comunicación con PDM fue muy buena. Han resuelto los inconvenientes que surgieron por el modelo de mi vehículo sin ningún problema. Me han explicado todo con detalle e incluso hicieron más de lo que correspondía. Me gusta tratar con profesionales. Cuando es así, no veo el precio, sino el resultado. Volveré a contar con ellos en cuanto lo necesite y los recomendaré sin dudarlo a todo el que me pregunte.
Experiencia fantástica: Recomendable, siempre muy amables y dispuestos para lo que haga falta. Además amantes de los coches. Trabajan muy bien.
Experiencia negativa: Trato y servicio de 10 Desgraciadamente tengo que editar mi reseña. Desde luego si queréis vuestro coche reprogramado no lo llevéis aquí. Acabaréis con 250€ menos y el coche igual que entró.
Muchas gracias por la reseña pero nos gustaría saber que ha hecho cambiar la valoración. Si ha habido algún problema con la reprogramacion nos gustaría saberlo para poder resolverlo. No dudes en contactarnos
Experiencia fantástica: Muy bien trabajo y trato muy amable
Gracias por tu reseña Jaime
Experiencia fantástica: Muy buena atención. Cien por ciento recomendable!
Gracias por la reseña Andrés y esperamos poder seguir siendo vuestro taller y compraventa
Experiencia fantástica: Hemos comprado aquí un mercedes y la verdad es que muy bien todo, un trato excepcional y una profesionalidad impecable, atentos en todo momento. Todo muy bien explicado con detalle y claridad. Repetiremos si surge.
Muchísimas gracias por la reseña y disfrutar mucho de ese Clase B
Experiencia fantástica: Buen servicio, he llevado mi coche para mantenimientos regulares y todo perfecto.
Gracias por tu reseña Jose
Experiencia fantástica: Gracias a ellos he cumplido un sueño, poder tener un mini. No puedo estar más contenta con el coche, con el trato, con todo, me han facilitado todo lo que he necesitado, sin problema ninguno. Gracias a todo el equipo de PDM por todo. Sin duda mi coche estará en las mejores manos siempre.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y muy rápidos
Muchas gracias por tu valoración Marina
Experiencia fantástica: Personal muy amable y profesional.Te muestran los problemas mecánicos que tiene el vehículo.Te explican la solución con distintas opciones en las piezas , y dan presupuesto para que sepas el coste de la reparación. Estaba de vacaciones por la zona y me atendieron ,que es siempre de agradecer. Sin duda UN TALLER DE CONFIANZA
Gracias por tus palabras Hector
Experiencia fantástica: Mu amables y muy buen trato durante todo el proceso. 10/10
Muchísimas gracias Irene
Experiencia fantástica: Buen trato , fui de emergencia y me atendieron al momento
Gracias por valorar nuestro trabajo Miguel
Experiencia fantástica: Hola, E comprado un coche aqui, y la experiencia fue maravillosa. Me informaron de todos los detalles que tenia el coche, tanto buenos como malos. A la hora de la gestión del papeleo del coche, me tuvieron informado en todo momento. Y lo que me pareció genial, es que a la hora de poder ir buscar el coche se ajustaban a mi disponibilidad. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: Trato excelente y ya he comprado dos coches y muy contenta la verdad
Experiencia positiva: Me ahorre 1000€ al llevar mi Ford Kuga con un problema eléctrico del tablero que inutilizaba el coche porque se paraba El concesionario oficial de Ford solo te cambia el tablero por uno nuevo y no repara el daño aunque sea una pieza quemada en la placa eléctrica y eso son 1500€ Tuve que esperar dos semanas a que mandaran al experto en averías eléctricas ni tablero pero después ( de momento ya un par de meses) todo sigue bien Lo dicho , reparar y no usar y tirar para ser más sostenible todo esto es lo que hace falta y es mucho más barato si los profesionales son de calidad También preguntamos por un roce en chapa de otro vehículo y nos dieron un consejo de como repararlo en casa ( otro se habría aprovechado para cobrar por algo relativamente sencillo) Yo volveré por este taller
Experiencia fantástica: Escelentes profesionales,después de un año dando vueltas por varios talleres a, incluyendo el servicio oficial,con un Mercedes Ml , consiguieron solucionar la avería,sin duda, muchas gracias
Nos alegramos mucho de tu satisfacción con la reparación y nos satisface personalmente haber solventado ese reto, reparar un vehículo que llevaba tiempo sin que pudiesen dar con la avería.
Un saludo y gracias Javi
Experiencia fantástica: Excelente trato, tanto de venta como con su respectiva garantía. Recomendable al 100%
Muchas gracias por tu reseña José Luis y sobre todo muchas gracias tanto por la compra que nos realizaste del vehículo, como por tu paciencia con la resolución de la avería surgida
Experiencia negativa: Las 2 primeras veces todo bien (Yo llevaba el aceite y filtro OEM),a la tercera les pido lo mismo de siempre pero ellos se encargan de comprar el aceite y filtro, colocan filtro no original y dicen que el mecánico lo recomienda, vale. Después de esto aún así mando a mi mujer a pedir presupuesto para reparar y pintar su coche, los días posteriores recibe mensajes del supuesto chapista o quien sea intentando comprarle el coche pero ni rastro del presupuesto para pintar...
Hola Estefano buenas tardes. Si hablamos del Subaru efectivamente una vez se instaló filtro de aceite original de la marca y en la tercera ocasión se realizó mantenimiento con filtro UFI, marca que montan 6 de cada 7 fabricantes a nivel mundial por lo que es digamos tan bueno como el original y hemos sido transparentes con usted, informando de que montabamos original en una ocasión y UFI en otra y cobrando cada uno a su correspondiente precio.
En cuanto al presupuesto de chapa lamentamos enormemente lo ocurrido pero es la primera noticia que tenemos, no nos consta desde el teléfono de la empresa ningún mensaje, es cierto que tampoco con el presupuesto, pero desde luego no ofreciendo comprar el vehículo. Tampoco apoyamos que se hubiese hecho, al contrario. Le pedimos disculpas si así fue pero tuvo que ser a título personal de ese operario y sin estar, por supuesto, la empresa al tanto.
Si podemos retomar el tema, no dude en contactarnos y gustosamente le atenderemos.
Un cordial saludo
Experiencia fantástica: Profesionales muy honestos,gente de confianza y con buen servicio postventa
Muchas gracias por tu reseña Ana y esperamos seguir viéndote.
Un saludo
Experiencia negativa: He ido a arreglar un pinchazo, me han cobrado 31€ ya que además han cambiado una bombilla (lo que no solicitado y podría haber cambiado yo) y me han dicho 30 min de mano de obra. No volveré.
Hola Julian buenas tardes. El precio es totalmente acorde al trabajo realizado, el cual como vemos no saben valorar. Su padre nos indicó primero una rueda, despues otra y finalmente otra. Revisamos por las dudas ambas traseras, donde no se aprecia ningún objeto clavado por lo.qie es necesario quitar la rueda, meterla en una bañera y quitar una mecha anterior mal puesta. Se pone una nueva, se monta y como es costumbre de nuestro buen hacer se revisan luces y presiones. Se observa una luz de matricula fundida, por la que cobramos 0,50€ + IVA, gracias por no volver, ya que afortunadamente tenemos muy buenos clientes a los que no vale la pena dejar de atender por hacer un hueco a usted como fue el caso para tener que justificar una reparación (por cierto solucionada) de 30€. Buenas tardes y feliz año
Experiencia fantástica: Muy profesionales
Muchísimas gracias por la reseña, es de gran importancia para nosotros
Un saludo
Experiencia fantástica: Muy atentos, estoy pendiente de que me reparen el golpe pero voy con recomendación así que entiendo que harán bien trabajo
Muchas gracias por la reseña Patricia y ahora ya reparado el vehículo, esperemos que la opinión siga siendo la misma
Saludos
Experiencia fantástica: Really friendly staff, helped us with our minivan so we could continue our vacation. Great service, fast help and they speak english. 5/5, thank you so much!
Muchísimas gracias por vuestra valoración. Sentimos no haber podido solucionar mejor el problema pero la pieza estaba muy dañada y es necesario cambiarla. Esperemos podáis volver bien a casa. Buen viaje
Experiencia fantástica: We were on vacation and drove a bad road with rocks that crashed our exhaust. We asked if they could repair it. They couldn't replace it but fixed it so that we could carry on. It only took about half an hour. Very good service and friendly people. Great job thank you very much :)
Muchas gracias por la valoración. Intentamos solucionar siempre el problema a los clientes que os encontráis de viaje para que podáis continuar. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Excelente servicio. En este caso se trataba de un simple cambio de ruedas delanteras por unas Michelín, que me dejaron a buen precio. Me encontraron un pequeño pinchazo en una de las traseras y estoy muy agradecido. Muy recomendable!
Muchas gracias por tu valoración Marce, ya sabes donde nos tienes para lo que necesites!! Saludos
Experiencia negativa: Le doy una estrella porque no hay menos, mi experiencia con ellos de lo peor...me sentí estafada. De tres cosas que tenían que solucionarme ni una sola ha realizado..me cobraron 180 € (mano de oro) le llevo el coche por segunda vez y tampoco fueron capaces ( que lo llevará a otro taller me dijeron) y con la misma me dicen que no me cobraban el diagnosis de la segunda vez. Tremenda cara y sinvergüenzas. Me dieron ganas de denunciarlos. Para mi unos estafadores.
Buenas tardes Obdulia. Siento que tengas esa percepción nuestra. Cuando vino la primera vez el coche pensábamos que la entrada de agua estaba solucionada. De hecho, la segunda vez no apreciamos ninguna y siento no haberte podido ayudar. Nuestra más sinceras disculpas
Experiencia positiva: Sempre son atentos e intentan na medida do posible resolver pronto a avería. Un gustazo contar con eles.
Muchas gracias por la reseña Mar, estamos encantados de atender los coches de casa y esperamos poder obtener tus 5 estrellas
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, Brais como un amigo de toda la vida, todos dispuestos a ayudar con un imprevisto en la ITV. Y esto no es habitual. Nos han cobrado la mano de obra realista y se han portado. Volveremos con otros coches de la familia. Gracias
Muchas gracias por la reseña y gracias de parte de Brais por el detalle. Encantados de haberos podido atender. Ya sabéis dónde encontrarnos en futuras ocasiones
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, fui para realizar una mejor del comportamiento de mi Montero DID, y el resultado es notable!!!
Muchas gracias por la reseña Lorenzo y encantados de poder atenderte y para cualquier otra cosa ya sabes dónde estamos
Experiencia fantástica: Acudí a PDM por recomendación de un amigo. Mi Audi S6 B5, tenía un problema de ralentí inestable y salieron varios indicadores como fallo motor, abs y airbag. Me ha encantado el trato de principio a fin, explicando todas las fases desde el diagnóstico hasta la reparación cumpliendo con los tiempos. También se cumplió con lo presupuestado. Cuentan con amplias instalaciones y buenos profesionales. 100% recomendable, volveré en cuanto sea necesario. Muchas gracias!
Muchas gracias Manuel, joyas como la tuya hay que cuidarlas que no se ven a diario y menos en ese estado, gracias por confiarnos su reparación. Esperamos volver a verte
Experiencia fantástica: Máxima entrega por solucionar rápidamente, máxima cordialidad, buen precio. Totalmente recomendables!!!!
Muchas gracias José Antonio. Estaremos encantados de poder volver a atenderte para lo que necesites
Experiencia fantástica: Llevo varios años acudiendo a este taller y estoy encantado con el servicio. No solo son excelentes mecánicos sino que son de absoluta confianza. Siempre me han ofrecido una solución práctica y con la mejor relación calidad/precio posible. Lo recomiendo totalmente
Muchas gracias Antonio. Ya son años trabajando en tus coches si, esperemos que sean muchos más. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Tras estar de paso en Nigran,me solucionaron el problema del coche.Gente muy amable,profesional y honrada. Muchas gracias por apretar el tornillo de la biela.Sois muy majos!
Muchísimas gracias. Trabajamos día a día para mejorar el servicio e intentamos satisfacer las necesidades del cliente de la mejor manera
Experiencia fantástica: Excelente mecanico. Atencion y reparacion de calidad! Ya tengo mecnico de confianza! Gracias.
Muchísimas gracias Aroa, estaremos encantados de poder volver a atenderos
Experiencia fantástica: Mi experiencia es muy positiva en este taller. Los conocí de casualidad porque la garantía de mi coche me llevó a ellos. Después de arreglar las (varias) fugas de agua del techo solar, entre otras averías..., se convirtieron en mi taller de confianza, ya que siempre me dieron las soluciones necesarias y presupuestos ajustados.Todo el personal es muy amable y son unos excelentes profesionales. Muy recomendable
Muchas gracias por la reseña Helena. La verdad que nos dio un poquito de guerra para la presentación pero ahora se está portando bien, esperamos poder seguir atendiendote muchos años más. Gracias
Experiencia fantástica: Mi taller de confianza desde que han abierto. Además, a ellos mismos les he comprado el Mini. Siempre un trato perfecto, reparaciones siempre acertadas y no como los típicos talleres cambiapiezas. Precios muy buenos para como está la vida de cara. Seguiré confiando mis vehículos a ellos siempre que pueda.
Muchas gracias por la reseña. Sobra que decir, tu y toda tu familia sois bienvenidos para lo que necesiteis.
Experiencia fantástica: We had a problem with our 20 year old VW Camper. PDM was the only garage in the area that looked at our bus, despite a full schedule. As tourists, we were happy to encounter an English-speaking workshop owner. The owner was very eager to help us, asked other garages for spare parts and recommended hotels and restaurants in the area to tide us over. He even drove us to our hotel after it was clear that our Camper was no longer running. The workshop is very new and clean, and price / performance ratio was exceptional. We would like to thank the incredibly good workshop team who did everything possible to help us. Wir hatten ein Problem mit unserem 20 Jahre alten VW-Campingbus. PDM war die einzige Werkstatt in der Gegend, die sich unseren Bus angeschaut hat, trotz komplettem Terminplan. Als Touristen waren wir froh, dem bis dato ersten englischsprechenden Werkstattinhaber in der Gegend zu begegnen. Der Inhaber war sehr bemüht uns weiterzuhelfen, hat andere Werkstätten nach Ersatzteilen gefragt und uns Hotels und Restaurants in der Gegend empfohlen um es uns so angenehm wie möglich zu machen. Er hat uns sogar zu unserem Hotel gefahren, nachdem klar war, dass unser Bus nicht mehr fährt. Die Werkstatt ist sehr neu und sauber, und das Preis /Leistungsverhältnis war außergewöhnlich gut. Wir bedanken uns herzlich bei dem Werkstattteam, das das Möglichste gemacht hat, um uns weiterzuhelfen.
Estamos encantados de haber intentado solucionar el problema pero tras intentar hacer todo lo posible no lo logramos. Solo hemos intentado tratar a su esposa y a usted cómo nos hubiese gustado que nos tratasen a nosotros en el extranjero. Un saludo y esperamos poder volver a verlos cuando vuelvan de viaje
Experiencia fantástica: Servicio agendado y realizado en lo previsto, con presupuesto y especificado al detalle, sin ningun sobresalto. Trato inmejorable, recomendable 100%
Muchísimas gracias por la reseña Yoli. Encantados de poder cuidar ese A4, lograremos poder venderte uno nuevo? Juan seguro que nos ayuda a convencerte. Gracias
Experiencia negativa: ESTAFADORES!! Precios desorbitados y abusivos. Hay mejores opciones que estos ladrones. No volveré jamás. O bajan precios o se quedarán solos.
Hola Jorge buenos días. Lamentamos que tenga esa impresión nuestra. Creemos que somos bastante competitivos ya que solemos comparar precios con la competencia y en ocasiones vamos mejor, y en otras no. En todo caso, siempre pasamos presupuesto antes de hacer un trabajo por lo que si no interesa no tiene porqué parecer mal a ninguna de las dos partes. Un saludo
Experiencia negativa: Impresentables... no sé dejen engañar
Buenos días, no tenemos ningún cliente que se llame Madrid Bladers por lo que no podemos responderte a tu comentario con exactitud. Si nos detallas tu nombre real a lo mejor podemos ayudarte a solucionar tu problema y cambiar vuestra opinión sobre nosotros. Que tengas un buen día.
Experiencia negativa: Me rompieron el motor y no se hacen cargo... huir de estos ladrones
Buenos días Javier, tus datos no nos constan por lo que entendemos que no eres cliente de nuestro taller. Al margen de ese pequeño detalle, solo decirte que en PDM Car Center podemos ayudarte con tu problema. Estaremos encantados de atenderte.
Experiencia fantástica: Expertos ! Y amigables ! Serios ! Nada más que gracias puedo decir ! Puntuales y simpáticos ! Que sea para la preparación motor como mecánica o electrónica
Muchísimas gracias por la reseña. Encantados de poder mantener día a día la furgoneta Mercedes y el Peugeot
Experiencia fantástica: Fui a Instalar un escape al coche...y quedé realmente contento Todo muy limpio y ordenado.
Muchas gracias por la reseña Miguel, estaremos encantados de poder volver a realizar cualquier intervención en tu coche
Experiencia negativa: Unos feriantes,mucho ojo
Experiencia fantástica: Trabajos de diez, curiosos y siempre con buen trato
Experiencia positiva: Buen servicio...
Muchas gracias por la reseña Javier, trabajamos día a día tratando de mejorar y esperamos hacerlo para que tú opinión sea 5 estrellas
Experiencia fantástica: Excelente trato y buenos profesionales. A pesar de ir sin cita me atendieron rápido e identificarón el problema a la primera. Volveré para realizar los mantenimientos.
Muchas gracias por la reseña Jose. Estaremos encantados de volver a atenderte para cualquier cosa que necesites. Un saludo
Experiencia fantástica: Servicio TOP y máxima calidad de electrónicas.
Muchas gracias por la reseña. Nos esforzamos por intentar ofrecer un producto de la mejor calidad. Muchísimas gracias de verdad
Experiencia negativa: #PESIMO#FALTA CONOCIMIENTOS#SE OlVIDARON A DON RADIADOR DE CALEFACION#DON EGO#CAMBIO DE G13 A G12EVO#HOJA RECLAMACION#DENUNCIA CONSUMIDOR#DEVOLUCION VEHICULO EN GARANTÍA REPARACION#GUARDIA CIVIL#TALLER OFICIAL AUDI#HE LLEVADO MI COCHE AUDI A3 CON 60000 KM A ESTE TALLER PARA CAMBIO REFRIGERANTE A G12EVO Y SANEO DE TODO CIRCUITO FRIGORISTA (TAPON + VASO EXPANSION +LIQUIDO REFRIGERANTE +BOMBA +DESMOSNTAJE DE DOS RADIADORES +ENVIO RADIADORES +PAGO DESASTASCAR DOS RADIADORES ) CAUSAS DEL G13 PERO SE OLVIDARON DEL RADIADOR DE CALEFACION EL CUAL ESTA TOTALMENTE AVERIADO Y POR ENCIMA ESTA MANCHANDO EL NUEVO LIQUIDO REFRIGERANTE Y PIEZAS DEL CIRCUITO FRIGORISTA ,TODO BIEN HASTA LOS 2000 KM DE USO SOBRE DOS MESES Y MEDIO DESPUES DE LA CARA REPARACION APARECE LA MISMA AVERÍA EN CUADRO DE MANDOS VAMOS QUE AUN LE FALTAN MAS DE TRES MESES DE GARANTIA A LA REPARACION ,EL MENSAJE QUE APARECE ES FALTA LIQUIDO REFRIGERANTE DESDE ESE DIA NO SE HICIERON CARGO DEL COCHE ,ES MAS ME DEVOLVIERON EL VEHÍCULO DESPUES DE PRESIONAR EL PRESUPUESTO DE ARREGLO, LO QUITARON DEL TALLER AUN FALTANDO 3 MESES AL PROCESO DE GARANTIA DE LA REPARACION ,TAMPOCO ME QUERIAN ENTREGAR HOJA RECLAMACIONES Y EL COCHE CON UN RADIADOR PARTIDO . LLAME A LA GUARDIA CIVIL, LA CUAL PRESENCIO EN SITU COMO QUITABAN DE SU RECINTO EL VEHICULO Y ME ENTREGAN LA HOJA DE RECLAMACIONES ,LES DEVOLVIERON LAS LLAVES DE MI VEHICULO A LA GUARDIA CIVIL ,LA GUARDIA CIVIL SACO UNA FOTO DE LOS KILOMETROS DEL VEHICULO ,EL DIA, HORA , FECHA , LUGAR Y NOMBRE DE ESTE TALLER ,DICHO TALLER LE DECLARA A LA GUARDIA CIVIL QUE NO QUIEREN REPARARME EL COCHE Y ME LO DEVUELVEN ESTANDO EN PERIODO DE GARANTIA LA REPARACION Y SIN PRESUPUESTO DE AREGLO. NO SABIENDO EL TALLER QUE LA GUARDIA CIVIL ESTA ACTUANDO COMO PERITO PRESENCIAL PARA INCORPORARLO EN LA DEMANDA EN CONSUMO E INCORPORARLO EN LA HOJA DE RECLAMACIONES . LA LEY MARCA 6 MESES DE GARANTIA DE REPARACION PARA ESO EXISTE EL PRESUPUESTO DE AREGLO PARA INDENTIFICAR SI ES OTRA CAUSA DISTINTA A LA REPARACION REALIZADA. SUBIRÉ LA FACTURA DE ESTE TALLER QUE NO ES BARATA Y LA DEL SERVICIO OFICIAL AUDI DETALLANDO OPERACIONES REALIZADAS EN CADA TALLER ,TAMBIÉN LA HOJA DE RECLAMACION PROCESADA A ESTE TALLER Y LA DENUNCIA A CONSUMIDOR INCLUYENDO DECLARACIÓN DE LA GUARDIA CIVIL COMO PERITO PRESENCIAL . NO COMETÁIS MI ERROR SE OLVIDARON DEL RADIADOR DE CALEFACION Y APUNTABAN A PIEZAS SUPER CARAS COMO JUNTA CULARA ENFRIADORES ETC, NO DIERON CON EL PROBLEMA LO REPARARON A MEDIAS Y PASARON DE MI, EL TRATO PÉSIMO, MUCHISIMO EGO, POCA AUTOCRITICA UN SINFIN DE DESPROPÓSITOS, SOBRETODO POCA COMUNICACIÓN Y NINGUNA GANA, UN CACHONDEO . TRABAJO EN ECOFOREST EN EL MISMO POLIGONO DE ESTE TALLER Y SERA UN PLACER ATENDEROS PRESENCIAL SI TENEIS UNA VIVENCIA PARECIDA CON DON EGO Y ESTE TALLER , OS AYUDARE Y GUIARE EN LOS PASOS A SEGUIR, PREGUNTAR POR JOSE SEOANE EN RECEPCION . ESTE TALLER COMETIO EL ERROR GRAVE EN EL SANEO DEL CIRCUITO REFRIGERANTE AL CAMBIARLO A G12EVO CUANDO SE OLVIDARON AL MAS IMPORTANTE DON RADIADOR DE CALEFACION Y SI SE SANEA TODO EL CIRCUITO NO DEJES UNO ATRAS ENVIA TODOS LOS RADIADORES ,ADEMAS ES IMPORTANTE DETALLAR QUE LOS VEHICULOS NUEVOS COMO MI AUDI TIENEN UNA TECNOLOGIA QUE POR TEMAS DE EMISIONES INTERVIENEN TODOS LOS DISIPADORES DE CALOR DEL VEHICULO QUE SON LOS TRES RADIADORES = ESTO ES CLARAMENTE FALTA DE FORMACION Y FALTA DE CONOCIMIENTOS . RESPUESTA INICIAL DE AUDI = SOBREPRESION EN CIRCUITO REFRIGERANTE ALIVIANDO PRESION POR TAPON VASO EXPANSION POR EXCEDENTE DE PRESION CUANDO REALIZA UNA REGENERACION DEL FILTRO DE PARTICULAS DEVIDO AL NULO INTERCAMBIO DEL RADIADOR DE CALEFACION, POR TANTO MIENTRAS NO REGENA NO HAY PERDIDA DE LIQUIDO. AUMENTARE CONTENIDO CUANDO TENGA FACTURA FINAL AUDI LO HARE PUBLICO EN REDES SOCIALES MAS TODAS OPCIONES LEGALES QUE PUEDA DISPONER.
Madre mía.... ojalá pronto un juzgado o consumo se pronuncie. Que pena no habernos negado a reparar el coche tras la primera visita...
Experiencia fantástica: Siempre una atencion 10.Da gusto ir a una empresa q tevreciben con sonrisa y buena cara. Prifesionales de confianza.gracias
Muchas gracias por tu reseña Juan, estaremos encantados de volver a atenderte. Saludos
Experiencia fantástica: Mi experiencia con este taller ha sido muy buena y satisfactoria, Tuve un problema con el tubo de admisión del turbo y sin tener cita me atendieron y me revisaron el vehículo, me mantuvieron informado en todo momento por WhatsApp y enviándome video de la avería. El precio me ha parecido correcto y volvería a repetir con ellos sin ninguna duda.
Muchas gracias por tu reseña Eduardo, encantados de volver a atenderte las veces que sea necesario
Experiencia negativa: No compres un vehículo aquí si quieres que cuando haya un problema te ayuden a solucionarlo. Por lo que veo, no somos a los únicos que les ha pasado...
Nos gustaría saber cuál fue el problema que no se ha resuelto sinceramente. Saludos
Experiencia negativa: Hola, un familiar mío visitó las instalaciones porque tenía una autocaravana a la venta de su interés, al principio la atención fué muy buena y llegaron a un acuerdo. Compraron la autocarava con 1año de garantia y le aconsejó el dueño del taller que la ampliaran un año más, y así fué. A los 3 meses de la compra fueron todos ilusionados de viaje y en Francia se para el motor, la llevan a un taller y le dicen que hay que cambiar el motor porque tiene un vicio oculto. Se ponen en contacto con el el vendedor de la caravana y su sorpresa es que no se hace cargo de nada y la garantía tampoco. Después de un año, está denunciado en manos de un abogado. Muy mal, no compraría nada ahí, por falta de seriedad y profesionalidad. Pésimo.
Hola Jose, buenos días. Lo malo de poner la reseña una tercera persona es que pasa algo similiar al teléfono estropeado y se pierde información, pero te cuento la realidad. La garantía dice que en caso de avería hay que dar parte de la misma y te indican el procedimiento a seguir. Tu familiar directamente llevó el vehículo a un taller sin avisar a nadie y le cambiaron un inyector. Después de eso le dijeron que la avería era otra, y había un pistón mal. Es ahí cuando nos avisan. Nosotros, como vendedores (y lo dice la ley, no nosotros) y siendo quienes damos la garantía, tenemos el derecho de elegir dónde se cursa la misma, aunque la empresa con quien tiene la garantía externa contratada no se haga cargo del total del importe, nosotros cubrimos el resto, pero en nuestras instalaciones. Como tu dices, existe una denuncia y hemos respondido que nos hacemos cargo, pero cuando accedan a traerla a nuestro taller, ya que la autocaravana está a poco más de 10 kms de nuestras instalaciones, y siendo así, preferimos hacer nosotros el trabajo y no un taller externo. En ningún momento nos hemos negado a correr con la garantía, nunca! Lo único que le hemos dicho a los propietarios es que existe un contrato de garantía con extensión a dos años en el que explican los pasos a seguir y los cuales no se han cumplido por su parte. Aqui estamos, dispuestos a correr con la parte que nos toca.
Un saludo
Experiencia fantástica: Profesionales, serios, rápidos y muy atentos. Siempre llaman para tener al cliente al tanto de todo, no hay sorpresas en las facturas y no tienen problema en explicar minuciosamente el trabajo que han hecho, es un placer trabajar con talleres así
Muchas gracias por tu reseña Sarai. Nos esforzamos día a día por trabajar lo mejor posible y comentarios así son los que nos ayudan a seguir mejorando y con ganas. Esperamos volverte a ver pronto! Un saludo
Experiencia fantástica: Buenos profesionales. Cuidan todos los detalles al máximo.
Gracias por tu reseña Conchi
Experiencia fantástica: Trato excepcional , muy recomedable
Muchísimas gracias por tu reseña
Experiencia fantástica: Hice una repro de mi bmw116d, +35cv, va como la seda, bajó el consumo, estoy encantado, buenos profesionales, serios y rápidos y muy económicos, recomendable 100%
Muchas gracias por la reseña Carlos, nos alegra muchísimo saber que estás satisfecho con el trabajo realizado.
Experiencia fantástica: Guay, fácil de llegar, buen trato y siempre te dan solución, si ellos no pueden, te gestionan el problema sin que te tengas que preocupar. Además si surge cualquier imprevisto te llaman para consultarte para buscar soluciones en el momento. La verdad es que aunque llevar el coche a taller siempre cuestan los billetes, así "casi" da gusto Sobretodo por qué hay sorpresas
Muchísimas gracias por tu valoración Iván. Gracias de verdad
Experiencia fantástica: Servicio de primera, buena atención y buen precio. Me hicieron un servicio de pintura y el acabado fue perfecto.
Muchas gracias por la reseña César. Ojalá volver a ver esa máquina pronto en nuestras instalaciones que nos alegra el día!! Un saludo
Experiencia positiva: Rapidez.
Experiencia fantástica: Buena relacion calidad precio. De lo mejorcito
Experiencia fantástica: Muy profesionales
Experiencia fantástica: Muy buen taller en mi caso una diagnosis, muy detallada, seriedad y trato amable. Dan servicio a todo tipo de vehiculos, desde utilitarios, alta gama y deportivos. Venden 2*mano tambien.
Muchísimas gracias por tu reseña Ricardo. Estaremos encantados de volver a recibirte. Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente atención al cliente, excelente servicio y muy profesionales. Un 10.
Muchísimas gracias por tu reseña Miguel, estaremos encantados de volver a atenderte siempre que tú vehículo lo necesite.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales
Muchas gracias por tu reseña Gonzalo
Experiencia fantástica: Personal muy amable
Muchísimas gracias por tu reseña Francisco
Experiencia fantástica: Desde que lo conozco, no voy a ningun otro sitio. Servicio maravilloso, siempre con sonrisa y siempre viendo por el cliente y buscando soluciones efectivas y de precio muy razonable. Sin duda lo recomiendo al 100%.
Muchísimas gracias por tu reseña. Esperamos seguir viéndonos las sonrisas muchos más años
Experiencia fantástica: Bien atendido, y la reparación hecha en el tiempo previsto, incluso antes, muy Bien.
Experiencia fantástica: Muy contento,efectivos y serios
Experiencia fantástica: Muy buen trato con los clientes.gente joven que les gusta lo que hacen.100%profesionales
Experiencia fantástica: Un trato excelente tanto personal como profesionalmente... Coches de calidad y en buen estado,los recomiendo.
Muchas gracias por la reseña Jose Luis. Seguiremos trabajando para intentar mejorar día a día. Un saludo
Experiencia positiva: Personnel compétant.Facture peu élevée.Félicitations.
Experiencia fantástica: Trato familiar,amable e impecable,igual que la compra realizada. En cuanto a la garantía,ni un sólo problema. Todo muy profesional
Muchas gracias por la reseña Eva. Cuando toque renovar el A4 esperamos volver a ser tu primera opción. Un saludo
Experiencia negativa: Cuidado con este sitio si vais a comprar un coche, tiene un 70% menos de vehículos de los que tenían hace no muchos meses. Yo creo que van a cerrar. Si tenéis algún problema con vuestro vehículo os van a dar mil vueltas con el tema de la garantía no compensa comprar nada ahí. Además que usan los vehículos para su uso personal mientras no los venden. Me gasté un pastizal y me trataron como una mierda con una reclamación absurda. Eso si que es hacer clientes. Id a cualquier otro sitio por que problemas ya tenemos en mil sitios pero comprar un coche y que te vacilen no. Hacedme caso.
Buenos días. Antes de nada nos gustaría aclarar que no tenemos pensado cerrar y por retrasos en el transporte hemos estado con poco stock. En cuanto al tema garantía siempre hemos respondido con todos los clientes de la mejor manera y muchas veces cubriendo nosotros averías que las garantías contratadas no cubren. Sentimos que tenga esta opinión nuestra y nos gustaría que viniese y lo intentemos resolver. Un saludo
Experiencia fantástica: Cumplidores
Gracias por su opinión Miguel. Esperamos ser de nuevo su opción en más ocasiones. Un saludo
Experiencia fantástica: Profesionalidad y rapidez, personal muy agradable y muy buenos precios. Para cualquier problema siempre recurro a ellos.
Muchas gracias por su reseña Marga. Estamos encantados con clientes así. Un saludo
Experiencia fantástica: Trato e instalaciones
Gracias por la reseña Marcos. Un saludo
Experiencia fantástica: Exelente trato de sus dueños .Buen personal mecánico. Buenas marcas y precios de coches.
Muchas gracias por su opinión Natasha. Un saludo
Experiencia negativa: La experiencia en el banco de potencia malísima. Me tienen dos horas con ellos haciendo lanzadas y todas ellas con una diferencia entre sí de más de 50cv y 100nm. No sabían en qué marcha hacer la prueba. Toqueteando cosas del coche "a ver si así daba un resultado más fiable". Y lo mejor, me reconocen que el resultado no es bueno, y me dicen que me lo cobran, eso sí, con un descuentillo, con la premisa de llamarme más adelante y repetir la prueba cuando se informen mejor de cómo lanzarlo bien (nunca llamaron) Experiencia en el banco de potencia nada recomendable.
Sentimos no haberle podido ofrecer nuestro servicio con el banco de potencia. Tal y como usted nos dijo cuando nos llamó por teléfono, es un sistema de tracción complejo el de su vehículo y que probablemente tuviéramos problemas pero no podíamos hacer otra cosa que intentarlo. Lógicamente tras haber estado nuestros operarios trabajando más de una hora le hemos cobrado pero haciendo una acción comercial que vemos que no ha sido de su agrado. Una vez más le pido disculpas por no haber podido satisfacer sus necesidades. Un saludo
Experiencia fantástica: Profesionales, efectivos y excelente trato con el cliente habitual. He llevado mi coche y el de mi mujer.
Muchas gracias por la reseña Carlos y esperamos seguir siendo vuestro taller de confianza. Un saludo
Experiencia fantástica: Estoy muy contento con este taller, tanto por el trato, calidad, precio, rapidez... muy recomendado.
Muchas gracias por la reseña Juan. Un saludo
Experiencia positiva: Buen trató
Muchas gracias por la reseña Rafael, seguiremos mejorando hasta intentar tener la máxima valoración para usted. Un saludo
Experiencia fantástica: Me encanta esta gente, tanto en calidad, trato y profesionalmente un 20 porque 10 es muy poco
Muchas gracias por la reseña Sonia, es una satisfacción para todo nuestro equipo conocer estas opiniones. Un saludo
Experiencia negativa: Poco claros, nada más que decir
Sentimos no haber podido estar a la altura de las circunstancias Marcos y te pedimos disculpas. Trabajamos para mejorar día a día. Un saludo.
Experiencia fantástica: Bueno profesionales
Muchas gracias por la reseña Celeste. Un saludo
Experiencia negativa: Van de profesionales de los coches y practican con los de los pocos clientes.... como todo taller que empieza.
Sentimos que tenga esta opinión nuestra Jorge. Somos humanos y todos cometemos errores. No sé cuál ha sido su problema con nosotros pero espero que nos pueda dar una nueva oportunidad y así cambie su opinión sobre nosotros. Un saludo y mil disculpas
Experiencia fantástica: Es la 3ª vez que me han dado servicio y en las tres ocasiones han sido muy resolutivos, muy buena relación calidad-precio.
Muchas gracias por la reseña Alex. Esperamos que su opinión se mantenga o incluso mejore. Un saludo
Experiencia fantástica: Buenos profesionales responsables y agradables
Muchas gracias por la reseña. Un saludo
Experiencia fantástica: Perfecto
Muchas gracias por la reseña Luis. Un saludo
Experiencia fantástica: Profesionales y correctos, magnífico trato . Se agradece tratar con gente así.
Muchas gracias por la reseña Moisés. Esperamos seguir siendo su opción a la hora de elegir taller y/o compraventa de vehículos. Un saludo
Experiencia fantástica: Serios y muy profesionales
Muchas gracias por la reseña Alfredo. Un saludo
Experiencia fantástica: Trato amable y muy profesionales. Muy recomendable.
Muchas gracias por la reseña Jesus. Un saludo
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