Talleres y Grúas Auto Real SL

Experiencia fantástica: Hace unas semanas tuve una avería de inyectores. Dejé el coche en este taller por primera vez y la atención fue espléndida. El servicio fue aún mejor: rápido y no demasiado caro para lo que me esperaba. Mientras tanto, te atendían puntualmente sobre el avance de la reparación. Por último, se quedaron más tiempo para facilitar la recogida del coche. De lo mejor que me he encontrado por esta zona. 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Trato amable y profesional, solucionaron mi problema, en el momento, ninguna queja.

Experiencia fantástica: Por ahora solo he llevado mi coche para peritar, pero la atención de Ramon de chapa y sus compañeros ha sido excepcional, luego seguro q el servicio estará al mismo nivel. Gracias

Experiencia fantástica: He llevado mi coche para unos daños de chapa y pintura. Desde el primer momento la atención ha sido de primerísima: rapidez en la evaluación de los daños y aún más en la reparación, me lo han solucionado todo en tan solo 4 días!!! También destacar la calidez y amabilidad en el trato recibido por parte de los especialistas, entre ellos Ramón y Eugenio, que todo el tiempo estuvieron en contacto conmigo. Muy complacido!! Recomiendo por mucho este taller!!!

Experiencia negativa: Llevé mi coche a este taller el miércoles pasado después de pedir cita con una semana de antelación, confiando en que la gestión de citas serviría para algo. Pues no, no solamente no lo han arreglado, sino que ni siquiera han sabido (o querido) decirme cuál es el fallo, lo que hace pensar que ni lo han mirado. Lo peor es la absoluta falta de comunicación: no he recibido ni una sola llamada por su parte. He tenido que llamar yo desde diferentes números porque bloquean o ignoran las llamadas y solo dan largas, con la misma historia, “mañana te llamamos” “para el fin de semana lo tienes”. Mentira tras mentira. Si crees que yendo en persona se soluciona algo, aún peor. Nadie te atiende en serio, caras largas como si estuvieses molestando por exigir un servicio que supuestamente ya deberían estar prestando…. viendo esto, hace pensar que las reseñas positivas son puro amiguismo. Pésimo servicio, cero profesionalidad y una tomadura de pelo total.

Experiencia fantástica: He llevado el coche a las 7.30 para que me cambiaran la batería, después de que me lo arrancara una grúa y en 5 minutos me la habían cambiado. Espectacular! No conocía ningún taller en la zona, pero ya tengo taller de confianza en Ciudad Real.

Experiencia fantástica: Increíble taller. Lo mejor de lo mejor y explicó por qué. Tuve una avería en mi coche, lo llevé a la Mercedes de Ciudad Real a que lo miraran. Me sacan casi 70 euros y me dicen que hay que cambiar el anillo de control de dirección o algo así que lleva en el volante, ya que el coche en cualquier momento y de repente se frenaba y hacía como que quería recuperar la estabilidad, hacia algo muy feo en carretera a cualquier velocidad y acojonaba bastante la cosa. Lo lleve a este taller y les comenté lo que me habían dicho en la Mercedes y que la reparación me subiría casi 900 euros. Hablé con el responsable, creo que se llama Eugenio o Higinio, no recuerdo bien, después de dos semanas ya que era tiempo de vacaciones y la verdad, estaban a tope de faena y con la plantilla en mínimos, y por ahí apareció un tal Jonatan, Mecanico de la empresa y me dijo, miro unas cosas y te digo, Milagro!!! No necesite cambiar mi anillo ni nada, mi coche va perfecto, 28 euros con algo me costó la reparación, desde aquí darles las gracias por su honradez, son increíbles. Unos profesionales como la copa de un pino. Sin duda será mi taller para los restos. Día 24 de diciembre 2024. Otra vez tengo que agradecer la honradez y el buen hacer de este taller. Me han cambiado el motor de arranque de mi Mercedes en un tiempo récord. Y a un precio realmente justo. De nuevo mi agradecimiento a Jonatan y a la dirección de este taller. Eugenio creo. Soy malo para los nombres. Sin duda uno de los mejores de toda la provincia.

Experiencia fantástica: Siempre he sabido que eran muy buenos en su trabajo, pero lo demuestran día a día con su profesionalismo y seriedad. No cambiaría de mecánicos y por añadidura amigos. Son para mí de los mejores. A tope Ah, y de los mejores precios. Muy importante en estos tiempos.

Experiencia fantástica: Excelente trabajo y profesionalidad muy contento

Experiencia fantástica: Me atendieron ese mismo día por una urgencia, yo estaba de paso por la ciudad. Me atendió Javi y fue muy agradable y atento. Muchísimas gracias a todo el equipo por su trabajo.

Experiencia fantástica: Cuando estas en la más absoluta desastre de vacaciones por tu coche…. Apareció un angel que nos permitio seguir ruta. MUCHAS GRACIAS

Experiencia fantástica: Hanno salvato il mio viaggio verso Huelva con un miracolo in tempi ristrettissimi con un prezzo davvero interessante. In 5 ore hanno risolto il problema per il quale la Concessionaria Volkswagen mi aveva chiesto 15 giorni. Grazie a tutta l'officina per la professionalità ed attenzione al cliente.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y rapidos

Experiencia negativa: Lamentable. Tuve una situación que requería velocidad por temas de una garantía, y a parte del trato sumamente desinteresado por completo de los trabajadores del taller, con cosas como ignorar mis llamadas después de asegurarme que podrían decirme algo días antes, me vi obligado a cambiar de taller a otro de la zona. Antes que volver a dejar el coche en este taller, intento meterle mano yo mismo.

Experiencia fantástica: Buen servicio de taller mecánico, rápidos y eficaces

Experiencia fantástica: Muy profesionales y resultados excelentes

Experiencia positiva: Las dos veces que hemos ido nos han atendido muy bien. Si tienes mutua madrileña son ellos los que atienden en ciudad real.

Experiencia fantástica: Muy aconsejable y buen precio. Muy profesional

Experiencia fantástica: Buen trato y muy buen servicio.

Experiencia fantástica: Taller de confianza en Ciudad Real. Muy competentes, profesionales, sensatos y con buenos precios. 100% recomendado.

Experiencia fantástica: Muy buen atención

Experiencia positiva: Profesionales,atentos ,amables . Volveré otra vez sin duda alguna.

Experiencia positiva: Trabajan con buenos precios

Experiencia fantástica: Precios competitivos rápidos y buen servicio. Después de años con problemas en los airbag y varios talleres incluido vw oficial. Dieron con la tecla y no ha vuelto a fallar.

Experiencia fantástica: Muy bien , son muy amables y sobre todo muy profesionales , seguiré yendo cuando mi coche lo necesite

Experiencia fantástica: Me recomendaron este taller para los temas eléctricos, como tenía un problema con los elevalunas lo traje aquí y han superado mis espectativas, sin duda volveré.

Experiencia fantástica: Mui rapidos y eficientes

Experiencia fantástica: Buen servicio, cumple con los plazos de reparacion

Experiencia fantástica: Fui por medio del seguro, me quedé sin batería, me pusieron el coche en marcha enseguida, tardaron diez minutos, fui al taller y me atendieron rápido, en el momento, todo facilidades

Experiencia fantástica: La experiencia con este taller ha buenísima. En mi caso hemos ido por un problema con la válvula del aire acondicionado de un Volkswagen Passat. Han solucionado el problema en menos de un día, además de cambiar el filtro de polen que se encontraba en mal estado. Sin duda son buenos y honestos profesionales. Muchas gracias a Kike y todo el equipo. Totalmente recomendable!!

Experiencia fantástica: Este señor realizó un servicio de grúa a las 21:00h aproximadamente, a una familia extranjera, con niños pequeños, que se habían, quedado averiados a la altura de Valdepeñas más o menos, fue amable, muy profesional y consciente de cuál es su trabajo, enhorabuena y gracias.

Experiencia fantástica: Nos ayudaron con un urgencia en nuestra viaje. Súper majos y confiables. Muchas gracias a Johnie y el equipo.

Experiencia fantástica: Fantástica atención, un trato inmejorable, compromiso con el cliente, rapidez trabajando…de verdad me faltan adjetivos para definirlos… y sobre todo UN EXCELENTE TRABAJO.

Experiencia fantástica: Somos una familia que residimos en Ciudad Real hace unos 2 años, hemos tenido necesidad de reparaciones de autos. Hemos estado probando diferentes talleres incluido este de autoreal, es por mucho, el más aconsejable, muy profesionales, buen trato, precios convenientes y sobretodo muy honestos y sinceros, eso se percibe, cosa q no todos los talleres lo saben, donde subestiman la inteligencia del cliente. Lo recomiendo sin lugar a dudas como el número 1 de la ciudad, independientemente q tienen un taller q abarca todo lo referente a reparaciones de autos, algo muy difícil de ver también, lo q sea, ahí se resuelve. Muestran por encima de todo, el interés de resolver la situación del fallo, esto por encima de la avaricia por el querer cobrar como prioridad. Hemos ya tenido varias visitas y todas saliendo satisfechos y sin sentirnos abusados y/o subestimados. Reseña que hago por voluntad propia, después de varios resultados, nunca pedidos por ellos mismos para ganar en publicidad, como sucede en otros talleres, el que es bueno, no necesita pedir reconocimiento, se lo ganan solos. Muchas gracias y muy agradecidos con Kike y con todo su personal con el que hemos tenido relación, recepción y trabajadores. Todos muy amables y veloces en sus funciones respectivas. Muestran mucha paciencia y educación en la atención a dudas. Comprueben por ustedes mismos. Ernesto Felipe.

Experiencia fantástica: Excelente servicio con profesionales de muy alta cualidad, recomendado al 100%

Experiencia fantástica: Digo lo mismo que el comentario anterior, un máquina!

Experiencia fantástica: Javi, un mecánico excepcional!!

Experiencia fantástica: Gente competente

Experiencia positiva: Grandes profesionales, serios, rápidos y eficaces

Experiencia fantástica: Buen servicio y amabilidad

Experiencia fantástica: Buenos profesionales del sector del automóvil y servicio de grúa

Experiencia fantástica: Sin lugar a dudas los mejores mecánicos de ciudad real al igual en atención al cliente y calidad precio

Experiencia positiva: Gente profesional, seria y formal.

Experiencia fantástica: Muy agradecido Del buen trato y trabajo realizado

Experiencia positiva: Esta muy bien

Experiencia fantástica: Un tayer de 10 en servicio y profesionalidad

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia fantástica: Atención, disponibilidad.

Experiencia fantástica: Es el taller de confianza de nuestra empresa, Taxibus Ciudad Real recomienda 100% este taller.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable, si tuviese que poner un adjetivo, sería eficiencia. 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Trato excelente, te dejan el coche como nuevo y a un precio razonable. 100% recomendable

Experiencia fantástica: Muy rápidos y economico

Experiencia fantástica: Buen trato y servicio.

Experiencia fantástica: Gente muy seria, responsable y trato personal

Experiencia fantástica: Buen taller

Experiencia fantástica: Muy buena gente

Experiencia fantástica: Grandes profesionales

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales siempre accesibles ante cualquier consulta y avería.

Experiencia fantástica: Después de un año en el taller, dejar combustible en el coche de sobra, me ha facturado combustible, me entregó la segunda factura antes que la primera, ha pretendido cobrarme dos veces pasar la ITV que no pude pasar en fecha porque no quisieron hacer su trabajo como corresponde, he pagado lo que me pidieron por el cambio de motor y no me lo han dejado bien, y todavía me piden 200€ más, he tenido que reponer aceite a los dos meses y habían deshabilitado la apertura del capó, he estado a punto de romper el motor por falta de aceite, lo que cuento son hechos, juzguen ustedes mismos

Experiencia fantástica: Es un buen taller, con un buen precio. Serios y formales. Te buscan la pieza original o compatible dependiendo del dinero que te quieras gastar, eso sí siempre con garantía. Muy buenos mecánicos y profesionales, también en electricidad del automóvil. La única pega que le pondría es que tiene poco espacio para estacionar vehículos.

Experiencia fantástica: Todo genial y perfecto

Experiencia fantástica: Rapidez en todos los servicios

Experiencia fantástica: Buen taller de confianza. Mecánicos profesionales y servicio rápido.

Experiencia fantástica: Sin duda el mejor sitio para reparar tu vehículo.

Experiencia fantástica: Eficacia, profesionalidad a precios muy contenidos

Experiencia fantástica: Rapidos, serios y eficaces

Experiencia fantástica: Son unos profesionales

Experiencia fantástica: Taller de confianza, recomendable, excelentes profesionales de mecánica en general, electricidad, diagnosis, aire acondicionado y neumáticos.

Experiencia fantástica: Son muy profesionales y cercanos. Buenos precios