TallerBox - Taller mecánico, chapa y pintura
Información sobre TallerBox - Taller mecánico, chapa y pintura
30353, Cartagena
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-17h
- Martes: 8h-17h
- Miércoles: (closed)
- Jueves: 8h-17h
- Viernes: 8h-15h
- Sábado: (closed)
TallerBox es un taller multimarca que representa una alternativa real al servicio oficial. Realizamos todo tipo de mantenimientos y reparaciones en turismos y vehículos comerciales. Trabajamos habitualmente con rentings, flotas de pequeñas y grandes empresas como Navantia, FCC, Ayuntamiento de Cartagena, etc.
En cuanto a chapa y pintura, siempre priorizamos la voluntad de nuestros clientes frente a la de su aseguradora. Para nosotros es fundamental que sea el dueño del coche quien tome las decisiones sobre la reparación de su vehículo y no la compañía en la que esté asegurado. Esto es posible gracias a la inexistencia de vínculos con aseguradoras, no somos taller concertado de ninguna aseguradora pero trabajamos con todas.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre TallerBox - Taller mecánico, chapa y pintura:
TallerBox es un taller mecánico destacado en el sector de la automoción, reputado por su profesionalidad y su trato amable con los clientes. Los usuarios han coincidido en señalar la excelente atención al cliente y la rapidez en las reparaciones como algunos de sus principales atributos. A continuación, se destacan algunos de los aspectos más valorados:
- Trato profesional y cercano: Muchos clientes han resaltado la amabilidad y atención personalizada que reciben al acudir al taller, lo que genera confianza y satisfacción.
- Calidad en el servicio: TallerBox se ha ganado una reputación por su capacidad para realizar diagnósticos precisos y trabajos de reparación efectivos, asegurando que los vehículos de los clientes sean tratados con el máximo cuidado.
- Transparencia en las gestiones: Los usuarios han agradecido la claridad en los presupuestos y explicaciones sobre las reparaciones, evitando sorpresas en los costos finales.
- Eficiencia y rapidez: La rapidez en la ejecución de los trabajos, muchas veces completados en un mismo día, ha sido apreciada por aquellos que necesitan sus vehículos en funcionamiento rápidamente.
- Excelencia en trabajos de chapa y pintura: Los servicios de estética han sido descritos como de alta calidad, muchos clientes han quedado satisfechos con el acabado de sus vehículos.
En resumen, TallerBox ofrece un servicio de mecánica en el que la calidad, profesionalidad y atención al cliente se encuentran a la vanguardia. Con un ambiente limpio y organizado, combinan eficiencia con un equipo de trabajo que se preocupa por ofrecer una experiencia positiva a cada cliente. Sin duda, se posicionan como una gran opción para las necesidades automovilísticas en la región.
TallerBox - Taller mecánico, chapa y pintura: Opiniones
Experiencia fantástica: Taller serio y excelente trato al cliente. Ani una excelente profesional y Diego un pintor excelente, resumiendo, volveré.
Muchas gracias por tu reseña, Miguel!
Experiencia fantástica: Отличная мастерская, уже больше года обслуживаю машину только у них, обращаюсь к Денису, настоящий профессионал своего дела! Ставят только качественные и оригинальные запчасти, всем рекомендую
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, y un trato magnífico. Sin duda unos de los mejores talleres de Cartagena.
Experiencia fantástica: Fui para revisión y cambio de filtros y muy contenta con ellos. Fueron rápidos, claros y muy amables. Repetiré seguro. Además tuvieron unos detalles que es de agradecer.
Muchas gracias por tus palabras Nos alegra saber que quedaste contenta con la revisión y el cambio de filtros. Trabajamos para ofrecer un servicio rápido, claro y cercano, así que comentarios como el tuyo nos animan a seguir en esa línea. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Experiencia positiva: Profesionales en oficina las chicas muy simpáticas recomendable
Experiencia fantástica: Muchísimas gracias Ana por ser tan amable vale la pena tratar con gente como vosotros gracias
Experiencia fantástica: Un tayer de 10,no puedo tener ninguna queja porque en todo momento me han informado de como iba la reparacion,me han dejado un coche de cortesia y el personal muy amable y agradable.
Experiencia fantástica: Excelente taller. mi coche es un poco especial y caro, y SOLO confío en ellos.
Experiencia fantástica: Muy contento por el trato recibido , un personal profesional y muy agradable.
Experiencia fantástica: El trato y la información que proporcionan al cliente al instante es su punto fuerte. Los recomiendo sin duda.
Experiencia negativa: A mi la verdad me han defraudado, llevé el coche con la grúa que no arrancaba me hacen un diagnóstico previo pago para ver qué tenía, me pasan presupuesto de todo y dicen que es el motor de arranque, muy bien a cambiarlo, cuando voy a recoger el coche al arrancar le noto ruido raro se lo comento a Joaquin y nada que lo ruede que puede ser que se tenga que acoplar los piñones, que no hay problema tiene garantía, a los meses vuelvo según ellos cambian el motor de arranque y el ruido sigue, me dice que parece que le falta presión de combustible, me presupuesta filtro de gasoil se le pone y sigue igual, ahora dice que hay que desmontar inyectores para ver si es de ahí la avería. La solución que me dan que me ponen un motor de arranque original pagando la diferencia y la mano de obra con lo cual no estoy de acuerdo, lo llevo a servicio TOYOTA y me dicen que es el motor de arranque. Ahí estamos a ver en qué queda lo he reclamado por consumo. Ah las veces que he ido para hablar con Joaquin no me ha dado la cara me ha atendido una chica. El vehículo no tiene nada de inyección de hecho funciona y arranca a la perfección.
Buenas tardes. Lamentamos que su percepción no coincida con los hechos registrados en nuestro historial técnico, los cuales detallamos a continuación:
El vehículo entró por primera vez el 11/09/2025 en grúa sin arrancar. Se diagnosticó fallo en el motor de arranque, se sustituyó tras su aprobación y el coche funcionó correctamente. El 16/12/2025 regresó mencionando un ruido; en atención a la garantía, procedimos a sustituir la pieza nuevamente sin coste para usted.
No obstante, independientemente del ruido, se le demostró mediante vídeos, informes de diagnosis y pruebas físicas que el vehículo presentaba un fallo de presión de combustible. Sugerimos cambiar el filtro por mantenimiento y, de no haber mejoría, comprobar los inyectores. Usted accedió al cambio de filtro, pero tras persistir el síntoma y recomendarle de nuevo la revisión de inyectores, usted declinó la reparación por necesidad del vehículo.
Ante su última visita, y pese a que nuestros informes indican un problema de inyección y no de arranque, le ofrecimos como alternativa instalar un recambio original abonando la diferencia de precio para descartar cualquier incompatibilidad técnica, opción que también fue rechazada.
Respecto a la atención, nuestro jefe de taller, Joaquín, le ha atendido personalmente en repetidas ocasiones. En su última visita, al encontrarse realizando una tarea técnica que no podía interrumpir por seguridad, fue asistido por nuestra compañera de recepción. Hemos hecho todo lo posible por ofrecerle soluciones técnicas basadas en pruebas reales y quedamos a disposición de los organismos competentes para aportar toda la documentación gráfica y técnica de la que disponemos.
Experiencia fantástica: Queremos agradecer al gran Equipo que forma TALLERBOX. Son únicos y magníficos profesionales. A GASPAR por su ayuda técnica y humana, llegamos con un problemón, nos levantó el ánimo y prometió que todo se resolvería y así ha sido. Ana en recepción, una gran persona, resolviendo todo con eficacia. Igual sus compañeras de Chapa y Administración.. Y a los Magos de Chapa y Pintura.. ¡¡VÍCTOR Y TASIO!! junto con todos sus compañeros, han logrado poner a punto, nuestro coche, un Ford Focus, que habiendo sido dado por siniestro total, nos quedamos sorprendidos al igual que todos nuestros amigos, al verlo terminado.. ¡¡ Todos lo hemos visto como nuevo!! MIL GRACIAS AL MAGNÍFICO TALLERBOX.
Experiencia fantástica: Excelente diagnóstico y reparación
Experiencia fantástica: Atencion en recepción, amabilidad, simpatía.. más que excelente, trabajos de taller excelentes, recomiendo rotundamente. Totalmente profesionales.
Experiencia fantástica: Profesionalidad, amabilidad y confianza por encima de lo normal. Encantados con este taller.
Experiencia fantástica: La atención fue muy rápida y buena. Ha sido mi primera vez con ellos y he quedado satisfecha.
Experiencia fantástica: Un servicio excelente: trabajan rápido, con muy buena calidad y a precios razonables. Además, quiero destacar a Denis, un profesional muy atento y competente. Gracias a él, todo el proceso fue aún más fácil y agradable. Muy recomendados.
Experiencia fantástica: Les dejé el coche por un cambio de amortiguadores y un ruido en las pinzas de freno. Muy buen trato, diagnóstico completo y lo mejor todo por WhatsApp hasta con vídeos y la información necesaria. Tienen un horario un poco reducido pero puedes llevarte el coche cuando quieras que es lo mejor
Experiencia positiva: Bien.
Gracias Salvador!
Experiencia negativa: En Junio lo llevé para inspeccionar un fallo con el airbag. Me hicieron la diagnosis dijeron que necesitaban mirar los precios de la pieza que necesitaba, aún espero la llamada. Llamé y me dijeron que habían tenido una sustituta, me sonó a escusa, espere otro poco, volví a llamar y no me cogían el teléfono.
Experiencia negativa: Mi dinero vale como el de los demás, no quiero ningún regalo por vuestra parte, no entiendo por qué dejarme de hablar en plena conversación y darse la vuelta en la oficina ,si no interesa reparar mi coche dímelo y no me haces perder tiempo, hay más talleres en la zona del polígono. Un fallo sencillo de resolver fusibles, solución rápida en otro taller cercano.
Estimado Mohamed, soy Ani, la persona que atiende en la oficina. No recuerdo lo sucedido y he buscado en la base de datos su nombre y no me aparece en nuestro sistema informático. Le facilito nuestro número de Whatsapp 644 477 051 para que me facilite más datos referente a lo ocurrido. Detalles como: día cuando acudió a la oficina, el modelo de su vehículo e información sobre su avería. Gracias de antemano
Experiencia fantástica: Muy buen taller
Experiencia fantástica: Un trabajo muy profesional y trato excelente.
Experiencia fantástica: Gracias taller box ,por nuestro trabajo. Y servicio que habéis echo con mi coche ,el seguro me lo daba siniestro y gracias a vosotros por haberme arreglado el coche y luchar con los seguros ,gracias Gaspar ,isa, Joaquín ,oficinas y todos en general ,gracias gracias sois una gran plantilla sin distinción de clientes
Experiencia fantástica: Cien por cien eficientes ,gracias a todas la plantilla en general de taller vox Gaspar un máquina en la lucha con los seguros rebeldes solo os puedo decir gracias ,gracias por nuestro trabajo y atención
Experiencia fantástica: Encantada con el trato que he recibido, especialmente por parte de las empleadas de oficina y taller, que informan de todo, el arreglo del coche rápido y profesional, envían un vídeo del coche con la explicación de la avería y la solución.
Experiencia fantástica: Buena atención del personal de recepción. Mecánicos profesionales que, además, si lo ven conveniente comentan con vídeos cualquier anomalía que puedan apreciar en la revisión del estado del vehículo. En general, taller de total confianza. Gracias a todos.
Experiencia fantástica: Llevé el coche por primera vez para hacer la distribución y revisar una pérdida, me enviaron los presupuestos y me avisaron en todo momento de las cosas que le hacían falta. Muy ágiles y profesionales.
Muchas gracias por compartir su experiencia, Jaume. Estaremos encantados de volver a atenderle
Experiencia fantástica: Amabilidad y profesionalidad.
Muchas gracias José Luis!
Experiencia fantástica: Hemos llevado el coche a revisión y el trato espectacular, te envían vídeos si le dices que te revisen algo en concreto y si ven algo raro te lo comprueban , y te envían el vídeo de comprobación. Gracias !!!!
Muchas gracias, Fernando. Estamos trabajando en usar la tecnología actual para mejorar la experiencia del cliente. Nos alegramos enormemente de que comente el tema de los vídeos. Gracias!!!
Experiencia fantástica: Muy buen trato, buenas instalaciones, cumplen con el horario. He tenido la oportunidad de ir dos veces y siempre perfecto.
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Domingo. Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, rápido y eficaz.
Muchas gracias Perla!!!
Experiencia positiva: Lo recomiendo, más de diez años de cliente. Profesionales, serios y de confianza.
Muchas gracias Francisco!
Experiencia fantástica: Profesionales a más no poder. Desde que entras a la oficina ya te percatas de que tú coche se queda en buenas manos. Buena comunicación con el cliente y buen trato.
Muchas gracias por tus amables palabras, Antonio. Un saludo!
Experiencia negativa: Quién mucho abarca poco aprieta!!! Podría ser el titular de dicho taller. Van desbordados, por lo tanto, hacen las cosas rápido y mal. Llevé a cambiar los frenos del coche, con la sorpresa de que se les rompió una pieza al sacarlo, según ellos, la húmeda, pero debido a los miles de acontecimientos restantes, ya, lo dudo. Seguidamente me pidieron en desguace la pieza, la cuál, se pidió mal, no encajaba. Bueno, se le pide entonces el recambio, del que ignoran mi petición y me ponen otro de desguace junto al nuevo que han vuelto a pedir. Cuando la odisea parece terminar, al llegar a la rotonda del final de la calle, mi coche NO FRENA, casualidad? No, nadie había probado los frenos y habían hecho su acople, seguidamente me dieron la razón y lo hicieron. Ahora frena pero tiene un sonido chirriante cuál flauta de Hamelin. Una pena...
Una lástima que te quedarás con esa impresión, Melania. Sinceramente hicimos todo lo que estuvo en nuestra mano para entregarte el coche lo antes posible al menor coste.
Efectivamente se partió un perno de los que cogen la pinza de freno a la mangueta y al tratar de extraerlo se rompió la mangueta. Una circunstancia desafortunada que a veces ocurre en estos coches.
Al no poder entregarte el coche en el día se te ofreció un vehículo de sustitución sin cargo que decidiste no utilizar.
Para que la reparación te saliera lo más económica posible se pidió dicha pieza de ocasión y cuando llegó desgraciadamente no era el mismo modelo que el tuyo.
Para no fallar al día siguiente, se pidió la mangueta nueva y un compañero se acercó personalmente al desguace después de cerrar el taller para traer una igual.
Con las dos manguetas en la mano, nueva y de ocasión, decidimos colocar la de ocasión para que te saliera más económico.
Respecto a que el coche no frenaba, simplemente se trataba de que las pastillas eran nuevas y el tacto del freno es algo menor al principio. No es necesario hacer ningún acople. Delante tuya el jefe de taller salió a probar el coche, volvió y te lo llevaste.
Si quieres solucionar el sonido de Hamelín, estaremos encantados de volver a atenderte. Un saludo!
Experiencia positiva: De momento funcionan bien, detectando rápido los problemas y proponiendo alternativas mediante consultas y sin pasarse en el precio.
Muchas gracias Vicente!
Experiencia negativa: Tuve que pedir la hoja de reclamaciones. Si quieres un taller donde directamente te sientas insultado, desde luego que es el sitio perfecto. Llego a las 9:15, hora de mi cita para una revisión rápida y normal, para dejar el coche, el cual aparco fuera. Al ver que pasan 3 horas y no me llaman, me vuelvo a acercar y veo mi coche en el mismo sitio donde lo dejé. Evidentemente no habían tocado el coche. Aquí empieza lo grave... Me dicen que al coche ya le cambiaron los filtros y el aceite, en un intento de engañarme. Pasa media hora y veo cómo cogen el coche, lo llevan dentro y le hacen un cambio de aceite (¿no estaba hecho ya?). Llamo a la recepcionista, la cual no sabe ya qué contestarme y entra 20 minutos a un despacho, donde sale diciéndome ahora que es que faltaban elevadoras... intentó de nuevo engañarme. Le digo que no es problema mío, que es problema de la organización de su empresa dando citas. Para colmo, los técnicos de TallerBox me dicen que se han equivocado con el filtro de aire y no me lo van a poder cambiar. Pongo una reclamación, a 12/11/2025, y es ahí cuando la recepcionista me vuelve a contar otra historia, que asegura ahora que ha sido culpa de ella y de una compañera por no pasar la orden, es decir, que me habéis mentido, habéis insultado a mi inteligencia y me habéis hecho perder la mañana (estuve desde las 9:15 hasta las 14:34). Fui a TallerBox para buscar un servicio bueno, aunque no sea barato. Lo que no me imaginaba es este trato. Esta reclamación la llevaré personalmente a consumo si no se ponen en contacto conmigo para compensarme por haberme tratado de esa forma. El coche, ni qué decir tiene, que lo vieron rápido y corriendo. Ahórrate el mal trago y busca un taller de confianza.
Experiencia negativa: NEFASTO EN MECANICA PANDA DE INÚTILES DEL PRIMERO AL ÚLTIMO NO SABEN ARREGLAR UN COCHE INÚTILES ❗❗❗❗❗
Hola Isa, danos pistas sobre quién eres y qué trabajo viniste a hacer que no te localizamos con ese nombre y apellidos y tenemos curiosidad por saber quién nos dedica un mensaje tan cariñoso ;)
Experiencia fantástica: Cuando un taller está así de limpio es solo un reflejo de lo bien que trabajan. Súper eficientes y muy amables. Sin duda repetiré.
Muchas gracias Nacho!
Experiencia negativa: Simplemente unos impresentables. Les llevé el coche para una carga de gas del climatizador, pero me dañaron el motor de arranque y la caja de fusibles de la batería. No se hicieron cargo de la reparación (se defendían diciendo que me hacían precio especial y descuento) y colocan repuestos no originales si es posible (el motor de arranque). Para reclamación en consumo no os molestéis porque no están adheridos, y tendrías que hacerlo por vuestra cuenta. En fin, no recomendable para nada. Y porque no se puede poner 0 estrellas.
Hola, Leo. En primer lugar, gracias por lo de "impresentables". Dice mucho de usted comenzar de esa forma.
Usted trajo el coche para cargar el aire acondicionado. Tras realizar la carga, arrancamos el coche, encendimos el aire acondicionado y automáticamente se agarró el compresor de aire acondicionado (entendemos que por falta de lubricación) y se paró el vehículo. Al volver a darle al botón para arrancarlo, el coche se quedó "enganchado" intentando arrancar hasta que fundió el motor de arranque. Tanto una cuestión como la otra ocurrieron estando usted presente y entendimos que fueron totalmente fortuitas.
Sin embargo, para tranquilidad suya y nuestra, decidimos dar parte a nuestra compañía de seguros. Vino un perito y determinó que no era responsabilidad nuestra.
A la vista de lo desgraciado de la situación, le ofrecimos realizar la reparación a nuestro precio de coste y usted decidió no sustituir el compresor e instalar un motor de arranque alternativo.
Un saludo
Experiencia fantástica: Hoy actualizo mi reseña, pues una vez más me han dado un servicio de primera. Está vez con mi otro coche, un golf 2.0 de 2005. El sábado me dejó tirado, salió un poco de humo y pude pararlo de inmediato. Le pedí a la grúa que lo custodiaran hasta el lunes que hablaría con el taller, fue una buena idea. Ya tengo el coche arreglado, menos mal que fueron unos manguitos y no algo excesivamente grave, hoy me lo he llevado al trabajo y genial!! Dejo aquí mi reseña anterior con el otro.coche. BMW 318 de 2012 Llevé mi coche para un mantenimiento preventivo y el cambio de cadena. Menos mal, me enseñaron la foto de cómo estaba y tenía ya una rotura relevante de un piñon. El trato es muy profesional desde el minuto 1, el personal de recepción me ha ayudado en todo momento y sin duda alguna volveré a llevar mi coche allí. Me han ido informando por WhatsApp y me han acercado a Cartagena mientras dejaba el coche, por lo que no pueden ponérmelo más fácil para llevarlo alli cuando toque. Estoy agradecido por su profesionalidad y todo el cuidado extra que han puesto de su parte.
Muchísimas gracias José Luis por compartir su experiencia con tanto detalle. Nos alegramos enormemente de haber cumplido sus expectativas. Un saludo!
Experiencia fantástica: Total profesionalidad y trabajos reparación magníficos y el trato exquisito, Jorge todo un profesional. Muchas Gracias.
Muchas gracias por compartir su opinión Pedro!
Experiencia fantástica: Tenia un viaje programado y me he encontrado con una perdida de gasoil. Fui a este taller por recomendación y comenté lo que me ocurría. Me dijeron que diagnosticarían la avería y si era posible la repararían. Observaron pérdida por un manguito. Repararon y he podido marchar de viaje. El trato inmejorable. Muy, muy recomendable.
Muchísimas gracias por compartir su experiencia, Andrés. Nos alegramos de haber podido solucionar su problema a tiempo. Que tenga un muy buen viaje!
Experiencia fantástica: Просто Супер!!!!
Muchas gracias Andrei!!!
Experiencia fantástica: Excelente trato en recepción. Calidad y precio adecuado en mecánica. Muy recomendable.
Muchas gracias Francisco!
Experiencia fantástica: Esta mañana hemos llevado nuestro coche por el testigo de avería motor y aún no teniendo cita nos han hecho el favor de hacerle una diagnosis para ver que ocurría, profesionales, eficaces, muy buen trato y simpáticos. Primera vez que vamos y volvemos seguro!
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, Arancha. Un saludo!
Experiencia fantástica: Buscaba un taller para dejar de ir a la casa oficial (de la que me sentía estafado, por diversos motivos). Me he llevado una grata sorpresa, y la verdad que muy contento con el trato recibido. Volveré
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, Félix. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas. Un saludo!
Experiencia fantástica: La mejor casa que he visitado !!!
Una reseña sencilla pero muy valiosa para nosotros teniendo en cuenta que viene de alguien que trabajó aquí ;) Muchas gracias Sergio!
Experiencia fantástica: Primero te hacen un presupuesto detallado y te explican cómo lo harán. Te dicen cuándo comenzarán para que sigas utilizando tu vehículo hasta ese momento. Muy buenos profesionales y atentos. Para mí, el mejor taller sin ser servicio oficial de ninguna marca.
Muchísimas gracias por compartir su experiencia y por sus cumplidos, Emilio. Un saludo!
Experiencia negativa: Fui por una averia electrica. Me cobran 45 euros por mirarme los fusibles y me llaman diciendo que para seguir mirandolo me tienen que cobrar mas, le dije que no que me llevaba el coche. Al dia siguiente me mandan un presupuesto de 820 euros para cambiarme la centralita , me querian cambiar la centralita para sacarme el dinero poque la centralita esta perfectamente. Fui a otro taller y en 2 minutos el chico del taller vió que tenia un fusible fundido, me lo cambió y problema resuelto. Un 0 como profesionales y otro 0 como personas. Espero que la gente vea esta reseña y no vaya más.
Hola Esteban, nos alegramos de que hayas solucionado tu problema simplemente cambiando un fusible aunque, permítenos que lo pongamos en duda, porque, como dices, aquí ya los comprobamos cuando trajiste el coche. En cualquier caso, si fuera así, te agradeceríamos que vinieras, nos indicaras lo que se ha cambiado y si nos hemos equivocado, no dudes que te compensaremos por ello. Respecto a los 45€, viniste porque no funcionaban los intermitentes de tu coche y nos encargaste que te diagnosticáramos el problema. Un compañero le metió la máquina de diagnosis, leyó los errores, imprimió los esquemas eléctricos, comprobó los fusibles e hizo pruebas con bombillas nuevas en los pilotos traseros. Te indicamos que todo apuntaba a que la centralita parecía no estar funcionando y se te consultó para continuar el diagnóstico con la comprobación de la instalación eléctrica. Dijiste que no continuáramos y se te cobró el trabajo/tiempo invertido hasta ese momento. Sentimos tu malestar.
Experiencia fantástica: Reparación en 1 mismo día. Itv pasada. Muy rápido y cómodo el servicio de reserva, el contacto vía email y WhatsApp igual. Gracias
Mil gracias!!!
Experiencia negativa: Dejé el coche el 21/06 para recargar el aíre acondicionado y el 13/08 ya no funcionaba, cuando lo hacía perfectamente y habiendo estado el coche parado. Pero lo peor no es sentirme estafado, lo peor ha sido el trato. A poco más que me invitaron a marcharme sin darme ninguna solución. Está claro que si solo priorizamos el dinero pasan cosas como estas. Está claro que no volveré y menos aún lo recomendaría a nadie.
Carlos, desgraciadamente su reclamación carece de sentido. Sin embargo, le pedimos disculpas si el trato que le han dispensado nuestros compañeros no ha sido correcto. Como su propio nombre indica, una carga de aire acondicionado consiste en volver a reponer el gas que hace funcionar el sistema de aire acondicionado de su coche. Dicho circuito es estanco por lo que si el gas ha requerido ser repuesto quiere decir que el circuito tiene una fuga. En función del tamaño de dicha fuga, su vehículo puede volver a perder el gas en unos pocos días o en varios años. En su caso, como indica, el gas ha durado dos meses. Por ello, le recomendamos que repare dicha fuga antes de volver a cargar el sistema (suponiendo que éste sea el problema de que no funcione ahora el aire acondicionado puesto que también podría haberse roto algún componente del sistema y no ser un problema de falta de gas). Otra opción es que encuentre un taller que le haga una carga de gas cada dos meses por el precio de la primera. Un saludo.
Experiencia negativa: No lo recomiendo...recarge el aire acondicionado y me a durado 3 dias...me sacaron que tenía que cambiar 2 varvurlas encima de todo y me cobraron mas dinero..encima voy para que me solucionen y nada solo cuentan mentiras no compraron las cosas como tenían q comprobarla...para mi me siento estafado
Experiencia fantástica: Son profesionales. Todo genial
Muchas gracias! Saludos!
Experiencia fantástica: Muy buen trato. Amable y profesional
Muchas gracias Valeria!
Experiencia fantástica: Muy bien limpio y la gente amable
Gracias Paco!
Experiencia negativa: Fui a pasar la revisión y el coche salió con el aire acondicionado estropeado (el compresor arrancaba paraba continuamente no llegando a enfriar bien), vuelvo y me pasan con la persona que lo había revisado, que no hablaba bien el idioma, me dice que es normal eso, que si quiero puedo pagar una recarga de gas por si acaso. Dos años después sigo sin saber qué le hicieron, pero sólo funciona con el sensor de temperatura quitado aún habiéndole puesto uno nuevo, y por supuesto el gas estaba perfectamente. Con otro coche me cobraron una diagnosis para un problema que sólo se puede ver con la máquina oficial de la marca y no con la genérica que utilizan, aun habiéndoselo comentado lo hicieron igual, obviamente no les salió ningún fallo y me tocó pagar para nada.
Hola Javier, no ponemos en duda su experiencia pero, habiendo pasado dos años como dice, no nos acordamos de su caso. Respecto a lo primero que comenta, todo puede pasar en esta vida, pero es difícil romper el sistema de aire acondicionado haciendo una revisión. En cuanto a la diagnosis del segundo coche, ¿si usted ya sabía que el fallo solo se podía ver con la máquina oficial para qué nos trajo el coche a nosotros?
Experiencia fantástica: Les lleve un coche de alta gama viejo, para ponerlo "en orden" y tanto Joaquín, Leila como Gaspar, de 10, tuvimos varios presupuestos, ideas, soluciones, y al final, un trato de 10. Taller de calidad técnica y humana.
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus palabras son un gran halago para todo nuestro equipo. Gracias!!!
Experiencia fantástica: Buen taller mecánico ubicado en un polígono industrial en calle principal precios no excesivamente caros buen servicio y rapidos
Muchas gracias, Juan José!
Experiencia fantástica: Muy bien taller , gente muy profesional, amabilidad. Encantada con tallerbox
Muchas gracias Celia!!!
Experiencia fantástica: Solicité presupuesto para cambiar el faro de mi coche, y además de económico, fueron rapidísimos en contestar y en gestionarlo para que pudiese tener mi coche reparado lo más pronto posible. Gracias a Jorge por su rapidísima gestión.
Muchas gracias Silvia por compartir tu experiencia con nosotros!
Experiencia fantástica: Una terminación excelente de chapa y pintura, y una atención personalizada y profesional. Lo recomiendo sin duda
Muchas gracias Pedro!!!
Experiencia positiva: Buen taller pero deberían acompañar más a los que están haciendo prácticas.
Muchas gracias por compartir su opinión, Francisco. Prestaremos atención a lo que nos comenta. Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy profesionales, he salido muy contenta y además me han lavado el coche....un lujo
Muchas gracias Laura!
Experiencia positiva: Solo estuve para hacer una pregunta, pero con mucho trabajo. Excelentes instalaciones. Muy agradable
Gracias!!!
Experiencia fantástica: Trato estupendo, 100 % recomendables y profesionales. Un 10 para Gaspar y su equipo!
Muchas gracias, Jaime! Trasladaremos tus palabras a nuestro equipo
Experiencia fantástica: Trato estupendo, se encargaron de todo lo relacionado con el seguro, incluido la gestión del parte y reclamación pertinente no se puede pedir mas, 100 % recomendables y profesionales. Un 10 para Gaspar y su equipo!
Muchas gracias por la reseña! Cada vez el mundo de los seguros está más difícil. Nos alegramos de haberte ayudado con la gestión de tu accidente ;)
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y profesionalidad
Muchas gracias Arturo!!!
Experiencia fantástica: Fantástica instalación comercial , rápidos , económicos y de muy buena calidad . Te atienden con fáciles soluciones y son muy agradables con las Minorias Sociales .
Muchas gracias Joan!
Experiencia fantástica: Profesionales 100% × 100%. Lo deje pensando que perdía aceite, me dijeron que no ya que estaba el coche allí les dije que se lo cambiaran y los filtros lo básico, pero SORPRESA!!! Gracias asu profesionalidad han visto algunos fallos y agradecido, me han dado un presupuesto y para el Lunes una cita nueva para terminarlo, ya que necesito el coche para este finde para la familia y no lo podia dejar, Gracias por vuestro trabajo, dedicación y vocación.
Muchas veces nos encontramos sorpresas en los coches, unas veces positivas y otras no tanto. Igual que tú nos agradeces nuestra profesionalidad, nosotros te agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Un saludo y nos vemos el lunes!
Experiencia fantástica: Todo perfecto. Muy contento con el trato recibido por el equipo de taller Box. Gaspar es un excelente profesional. Muy atento en el trato, me informó de manera exhaustiva de lo que era mejor para resolver mi problema, las instalaciones muy buenas . Fue mi primera visita pero, sin duda, volveré. Lo recomiendo 100% . Gaspar eres un crack !
Muchas gracias Andrés! Un placer atenderte
Experiencia fantástica: Encanta siempre con Leia super atenta, simpática, detallista y los profesionales q la acompañan. Muy recomendable el taller Box.
Muchísimas gracias por tu reseña, Sonia. Felicitaremos a nuestros compañeros de tu parte!
Experiencia fantástica: Servicio rápido y de muy buena calidad. Si acudes a sus talleres te sentirás como en casa, tienen servicio de descanso por si quieres esperar allí mientras te ponen a punto el coche. Muchas gracias al equipo de box de los talleres de Cartagena!!! Sin duda puede recomendar este taller si o si Por cierto, me devolvieron el coche súper limpio, llantas relucientes … todo de 10
Muchas gracias por tus amables palabras Alicia!!!
Experiencia fantástica: Super educados y profesionales. En unas horas nos tuvieron listos 4 presupuestos distintos. César es un profesional.
Muchas gracias, Mario!
Experiencia fantástica: Fui con un problema en la puerta de mi coche me habían forzado la puerta y estaba doblada tenia fácil solución un CABALLERO llamado Jorge que me atendío en 2 minutos me lo resolvió, sin cobrarme nada ,profesionalidad ,agradabilidad saber estar. No soy cliente de aquí pero a partir de ahora contare con ellos gracias por todo.
Gracias por compartir su experiencia Héctor
Experiencia negativa: Fui a cambiar la batería de mi coche y cuando llegue le pregunté por el precio de la batería y no me lo supo decir me dijo que me fuera a tomar un cafe y que me llamarían cuando comprobasen si había baterías para mi coche y me diría el precio. Sin embargo, me llamo a los 10 minutos y me dijo que ya estaba cambiada la batería sin decirme el precio de NADA. Y normal porque cuando me dieron la factura me estaban cobrando 41,95€ DE MANO DE OBRA, una locura total por 5 minutos de trabajo. La batería 95€ pero en eso ni me voy a meter. Lo que me sorprendió es que me cambiaran la batería sin decirme el precio como le indiqué que me informara y encima se aprovechen de esa manera cobrando ese dineral por algo tan leve como un cambio de batería. Sin duda no volveré y no le recomendaré este sitio a NADIE porque sin duda se pasan muchísimo con el precio.
Hola Lucía, sentimos que los compañeros no te informaran del precio a priori y te pedimos disculpas por ello. Habitualmente damos presupuesto por adelantado a todos nuestros clientes y más aún cuando hacen incapié como es tu caso. Reiteramos nuestras disculpas. En lo que respecta a la mano de obra, como podrás comprobar en la factura, el cargo fue de 13,94€ y no de 41,95€. Sentimos el mal entendido. Un saludo.
Experiencia fantástica: Soy cliente desde hace muchos años. Confío plenamente en la profesionalidad en ellos. Siempre recibo un buen trato y un buen servicio. Un taller 100% recomendable.
Muchas gracias Dan!
Experiencia fantástica: Sin duda alguna, mi taller de confianza! El trato y la profesionalidad van de la mano!
Muchas gracias, Rafa!
Experiencia fantástica: Lleve mi Volvo para revisar bajos y por si tenía alguna pérdida de aceite chequeo de motor ,revisión en general por próxima finalización de garantía oficial.Todo OK el trato con el personal de recepción muy amable y cercano incluyendo también al Mecanico que revisó el vehículo.GRACIAS, saludos.
Muchas gracias a ti Fernando por compartir tu experiencia. Saludos!
Experiencia fantástica: Mi taller de confianza. Sin duda, se lo recomiendo a todo el mundo. Un trabajo fantástico por parte de cada uno y de cada una de los componentes del equipo. Maravilloso equipo de administración también.
Muchísimas gracias, Mari Cruz!
Experiencia negativa: Era mi taller hasta esta última vez,después de cobrarme casi 300€ me he notado como una molestia ya que habéis crecido y tenéis mucho trabajo… habéis perdido el buen trato a los clientes y el trabajo que hicisteis después de una semana lo podría haber hecho cualquiera, ni las luces quedaron bien puestas…
Sentimos tu malestar y nos gustaría saber exactamente lo que ha pasado. ¿Serías tan amable de escribir un correo a gestion@tallerbox.com e indicarnos la matrícula de tu coche? Gracias por adelantado.
Experiencia fantástica: Dicen que no hay segundas oportunidades para primeras impresiones, pues Hoy he llevado por primera vez mi coche para la revisión y salgo muy contenta, han sido muy rápidos muy simpáticos y la revisión estupenda!
Muchas gracias por su reseña, Alba. Nos alegramos enormemente que su primera impresión haya sido tan gratificante y además se haya animado a compartirla. Gracias!
Experiencia negativa: Mal, me cambiaron el embrague hace algo más de 2 años, tras cambiarlo seguía haciendo ruido y me dijeron que eso no tenía importancia, ahora vuelve a estar duro, pierde recorrido, vibra y hace ruido, me dicen en otro taller que no me cambiaron otras piezas del embrague que estaban mal y que al estar mal han desgastado la pieza nueva. Ahora tendré que cambiar de nuevo la pieza que ellos me cambiaron y las que estaban mal que deberían haber cambiado .ellos en su momento, con el sobre coste que supone la nueva y cara reparación . En otra revisión me dijeron que las pastillas y discos de freno estaban para cambiar, les dije que lo dejaba para una próxima revisión y en la siguiente revisión ni las miraron porque no comentaron nada de cambiarlas. Que tipo de revisión general hacen entonces? que miran las pastillas / discos de freno aleatoriamente? Imaginad los demás puntos de menor importancia que publicitan que miran... Un error es normal, 2 errores en 4 veces y en poco tiempo, además 1 de ellos con consecuencias económicas importantes para el cliente, no es de justicia, ni admisible, ni profesional. Eso sí el trato fue bueno y las otras 2 veces que lo llevé, bien.
Gracias Manu!
Experiencia fantástica: Pocos talleres hay como este, tanto el trato como el trabajo una maravilla, sobretodo el precio para mi súper económico, fui a que me pusieran una recarga de aire para un Mercedes-Benz Clase B, en menos de una hora y media ya estaba listo, incluso nos dijeron que le hicieron un diagnóstico de la carga del aire y tenia muy poco y que si hubiese seguido así se hubiese roto el compresor, pero lo llenaron y ahora se nota muchísimo, así que estoy muy agradecido a TallerBox y a sus trabajadores por este trabajo realizado. Ahora se lo recomiendo a todos mis conocidos y amigos, ya que el trato merece la pena y el precio, incluso lo que me llamo la atención fue que se veía todo el taller por dentro, eso da una confianza extra.
Muchísimas gracias, Daniel, por la reseña, por recomendarnos, por compartirlo y por todo!!! Trasladamos su agradecimiento a nuestros compañeros
Experiencia fantástica: Les mandé un WhatsApp en día festivo y me contestaron al día siguiente a primera hora, después hablé con Leia por teléfono para concretar dudas y me han dado cita para hoy mismo. Tenía que cargar el gas del aire acondicionado. Han tardado justo la hora que me han dicho. Había una oferta y me he aprovechado de ella. He pagado con tarjeta y he pedido presupuesto para cambiar la correa de la distribución. Me ha gustado el trato y la atención. En mi primera experiencia con Taller Box puedo decir que estoy muy satisfecha y volveré.
Muchas gracias por compartir su opinión con ese nivel de detalle, Lisseta. Trasladaremos su feedback a nuestro equipo para felicitarles de su parte
Experiencia positiva: Mi suegro llevó el coche para quitar un rasguño, lo dejó el lunes a primera hora y tardaron 4 días en terminarlo. La verdad es que quedó perfecto, epro se suponía que le dijeron que iba a tardar 2 días.
Muchas gracias por reseña, Ruth! La próxima vez haremos lo posible por cumplir los plazos
Experiencia fantástica: Servicio genial, muy profesionales en chapa y pintura
Muchas gracias, Luis!!!
Experiencia negativa: Lleve mi coche por un Rice que me hicieron me hablaron bien del sitio pero estoy muy descontento con el resultado Pintaron puerta de copiloto y aleta y se nota El trato es bueno pero para un lugar de buena categoría como es este pienso que eso no es un buen acabado Ya que otra vez lo lleve a otro sitio y me pintaron capo y paragolpes delantero y no se notaba nada
Errar es humano. Actualizamos la respuesta para indicar que se contactó al cliente y se repintaron las piezas en cuestión para solucionar el problema del color. Saludos!
Experiencia fantástica: Quiero expresar la satisfacción que tuve hoy, siendo la tercera vez en este taller. Un agradecimiento especial a Samuel, Leila y Antonio por su amabilidad y profesionalidad. Es un placer interactuar con gente así.
Muchas gracias Georgel! El placer es nuestro
Experiencia fantástica: Bien. Personal amable. Trabajo con garantía.Recomiendo.
Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Buen trato y muy amables! Recomendado 100%
Muchas gracias por tu reseña Juani!
Experiencia fantástica: En resumen, el mejor taller en relación calidad precio. Así de simple.
Muchas gracias por compartir su fantástica opinión sobre nosotros Ricardo!!!
Experiencia fantástica: Gran trabajo de chapa y pintura en mi coche, rapidez y amabilidad. Muy buen servicio
Muchas gracias Susana!
Experiencia positiva: Muy buen servicio Las cosas bien hechas
Muchas gracias Pedro Pablo!
Experiencia fantástica: Me han cambiado el embrague y varias cosas de mis coches y todo muy bien aparte de mecánicos muy buenos. trato muy bueno y seriedad recomiendo este taller
Muchísimas gracias por tu reseña Fco. Javier. Es un regalo para nosotros leer comentarios como el tuyo. Gracias de nuevo!
Experiencia fantástica: Muy recomendable,tanto personal que trabaja atención al cliente,como en mi caso reparación de chapa.Profesionales
Gracias Pedro!
Experiencia fantástica: Sólo puedo decir que ahora mismo es mi taller de confianza. Buen servicio a buen precio, te dicen las cosas claras y son muy amables.
Muchas gracias, Maximino!!!
Experiencia fantástica: INCREIBLE el trabajo de chapa y pintura. Vengo acostumbrado a malos trabajos en Sevilla y aquí lo han hecho ESPECTACULAR en profesionalidad y precio. Absolutamente increíble no tengo palabras. Ya tengo taller de confianza para cada vez que voy a Murcia.
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Arnau! Trasladaremos tu mensaje a nuestros compañeros de chapa y pintura. Saludos!
Experiencia positiva: Bien localizado y resuelto mi problema con el coche pero de precio creo que algo subido
Gracias por compartir tu opinión, Juanjo. Un saludo!
Experiencia fantástica: Excelente trato, buen precio, rapidez, buen servicio y amabilidad. Todas las estrellas del mundo para este taller.
Muchísimas gracias, Rebeca. Todo el agradecimiento y la gratitud de nuestro equipo para ti!!!
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