Midas MADRID/Gran vía de Hortaleza

Experiencia fantástica: Después de un mal entendido tengo que decir que tanto l solución al mismo como el trato por parte de Julian en un primer momento como de Ivan son de 10

Experiencia fantástica: Atención rápida y amable

Experiencia negativa: Fui la semana pasada para cambiar las 2 ruedas delanteras por rajon, justo hoy el coche me da fallo de frenos. Si necesitará una emergencia con el coche, no iría aquí.

Experiencia positiva: Servicio profesional,rápido y atento

Experiencia positiva: Calidad precio buena y rapidez en el servicio

Experiencia fantástica: Muy buen trabajo!

Experiencia negativa: Experiencia lamentable. Te alarman diciéndote que tu coche tiene problemas que realmente no tiene, para colocarte todo lo que pueden. Lleve el coche para cambio de aceite y filtros y me colocaron piezas, basándose en el estado grave de estas, que se inventaron. Me siento estafado, ya he puesto reclamación y veremos si vamos a juicio.

Experiencia fantástica: Tenia las luces fundidas y tenia que pasar la ITV. Me lo han hecho todo rapidísimo. Gran servicio y gran equipo. Ha sido una suerte encontrar este taller. Volveré sin dudarlo.

Experiencia fantástica: Muy amables, profesionales y de fiar :)

Experiencia fantástica: Muy buena atención y precios competitivos

Experiencia negativa: Era clienta de hace casi 20 años,el lunes 7 de octubre lleve el coche al cambio de aceite y a la revisión pre ITV.Al llegar, estacione el coche en la entrada del taller y un empleado de muy malas maneras me dijo que lo quitara de allí,le dije que tenía cita y me dijo:pues como todo el mundo!como hacen los últimos años,me dieron un presupuesto en el que al coche habia que hacerle de todo,yo pedi que me arreglaran lo que me dijeron que era mas importante. Ese jueves 10 lleve el coche a pasar la ITV y no me la paso porque le faltaba un catadrioptico, llamé y le dije a Julián lo que había sucedido,me dijo que el había visto mi coche y que lo tenía roto (mentira)si hubiera estado roto me lo hubieran dicho para que lo pusiera y así dejarme más dinero.El caso es que faltaba y no me lo dijeron,hablé con el por teléfono y me dijo,por el problema causado pásate y te lo ponemos sin coste,así hice y cuando iba a irme Iván (hermano de Julián)me solicito que pagara. Nunca más volvere no por los 27 euros sino por el trato tan pésimo a una clienta de toda la vida

Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Les lleve mi coche para valorar tras recomendarme este taller porque comenzó a sonar un ruido muy fuerte. Iba perfectamente hasta ese momento. Su respuesta fue que estaba roto embrague, caja de cambios y que había afectado a un par de piñones del motor. Me ofrecían 150€ por el coche haciéndome un favor porque ya tenía muchos km y no merecía la pena el arreglo. Como no me cuadraba demasiado lo he llevado a otro taller. Cierto es, que se trataba del embrague y caja, pero me lo han cambiado y coche arreglado. El primer chico que me atendió fue muy simpático y trataba de ayudarme pero luego, no me gustó nada el trato del compañero. Me he sentido muy engañada, si me descuido me quedo sin coche!

Experiencia fantástica: Profesionales y responsables. El pasado mes de junio lleve mi coche a realizar la revisión anual. Durante el mes de agosto, repentinamente, se desprendió el cubrecarter del coche, quedando destrozado. Me puse en contacto con el taller, me dieron cita, revisaron el vehículo y me han instalado un nuevo cubrecarter, todo ello en garantía por la operación de mantenimiento del mes de junio. Para mí, han demostrado que cualquiera puede cometer un error, pero la forma de solucionarlo y de hacer frente a la responsabilidad me lleva a confiar más en este taller. Agradecer desde aquí a Carlos por el trato, amabilidad y servicio que me ha dado. No dudaré en llevar de nuevo mi coche a este taller.

Experiencia fantástica: En este taller son muy eficientes y, sobre todo, muy rápidos. Los precios son asequibles. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Trato excelente y rapidez en el servicio

Experiencia fantástica: El trato genial el tiempo también buenos profesionales sinceramente volveré

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y asesoramiento. Muy profesionales y mención particular a Iván. Los recomiendo sin duda.

Experiencia fantástica: Me citaron de un día para otro, para una revisión periódica, y muy bien. Muy profesional la atención con consulta sobre las necesidades del vehículo. Rapidez y eficacia. Volveré seguro.

Experiencia negativa: Cuidado!! Te van a dar un presupuesto inflado con trabajos que tú no has solicitado Consultad bien el presupuesto y negaros a aceptar cargos de partidas que no habéis solicitado En nombre de la profesionalidad y la seguridad hacen trabajos abusivos, no solicitados ,que es donde se llevan la ganancia . En mi caso me cambiaron el líquido de frenos sin consultarme y yo lo había cambiado hace seis meses en mi taller de confianza. Lo

Experiencia fantástica: En julio llevé mi coche a cambiar una luz de antiniebla. El trato de Joaquin y su profesionalidad fue exquisito. Recomiendo este sitio.

Experiencia fantástica: Personal muy honesto. Gracias!

Experiencia fantástica: Decir que el personal de Midas/Gran Vía de Hortaleza son unos grandes profesionales. Voy a hacer dos reseñas: * La primera respecto a un servicio a finales de Mayo, cuando llevé el coche para la revisión anual, con tan mala suerte que por culpa del Ayuntamiento (y una desbrozadora), se rompió una ventanilla estando el coche aparcado en la calle. Cuando me llamaron para darme el presupuesto de la revisión, me contaron lo sucedido, y sin ser culpa de ellos, me habían hecho todas las gestiones necesarias con el seguro/supervisor del Ayuntamiento de Madrid, teniendo solo que ir directamente a arreglar la ventanilla. * Y la segunda hoy mismo, sábado 3 de Agosto, que he llamado a primera hora porque he visto un desperfecto en la parte inferior del coche, en una tapa que cubre el motor, y me han atendido sin ningún problema y además no me han cobrado nada!!. Llevo yendo a este midas algo más de dos años, y para mi es de lo mejor que he conocido, me da mucha confianza... Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Un gusto tratar con Iván. He llamado para solicitar un presupuesto y te explica todo detalladamente sin problemas. Sitio de referencia en el barrio. Si no sabes donde llevar tu coche este es tu sitio. Sin duda seguiré llevando aquí todos los coches de la familia.

Experiencia fantástica: Llamé para solucionar un pinchazo a causa de un tornillo que se clavó en la rueda. Me atendieron fenomenal, personal muy amable y profesional. Sin duda volveré por allí para el proximo cambio de neumáticos

Experiencia fantástica: Atención excelente. Servicio rápido carga de gas para aire acondicionado

Experiencia fantástica: Muy agradecida siempre con su servicio, disposición y atención. Inmejorable.

Experiencia fantástica: Una reseña en agradecimiento a la ayuda prestada desinteresadamente del personal del taller que nos ayudaron cuando me vieron que no arrancaba mi coche aparcado enfrente de su taller debido a un inhibidor de frecuencias que hay cerca. Estuvieron más de media hora ayudándome hasta que consiguieron arrancarme el coche solucionándome el problema, insisto, sin cobrarme absolutamente nada y tratándome a mi hijo y a mí fenomenal. Muchas gracias y eternamente agradecido.

Experiencia fantástica: Una llamada y me han atendido de inmediato y solucionado la avería. Una maravilla atención y servicio perfectos!!, gracias!

Experiencia fantástica: He llevado mi vehículo por rotura taco motor , desde el primer contacto con personal del taller me han atendido con profesionalidad ,honestidad y respeto , me han facilitado vehículo de sustitución atendiendo a situación personal , Esplicandome el trabajo a realizar ,y el tiempo que se podría tardar por la llegada de repuestos,seguiré llevando el vehículo a Midas Gran Vía de Hortaleza. Cordial Saludo

Experiencia fantástica: Majísimos! Con la puerta a medio cerrar a las 19:55h nos han atendido para quitarnos una piedra de la rueda que traíamos desde Barcelona! Grandes chicos! Gracias!!!

Experiencia fantástica: Me solucionaron todo muy rápido

Experiencia fantástica: Rapidez y profesionalidad. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Excelente servicio y profesionalidad. Precios dentro de la media del sector

Experiencia fantástica: Me atendió Carlos de muy buenas formas pese a que estaban con mucho trabajo y el trato fue excelente y resolvieron mi problema, recomiendo totalmente este taller.

Experiencia fantástica: Me recomendaron una serie de cosas y me dieron buen precio sobre otras. A día de hoy ha sido un acierto

Experiencia fantástica: Taller totalmente recomendable. Tanto el encargado como el resto de personal son muy profesionales y amables. Además de solucionarme una reparación defectuosa del Midas Palacio de Hielo sin ningún coste teniendo que asumirlo ellos, trabajan con eficacia y rapidez. Me han ganado como cliente.

Experiencia fantástica: Sinceramente me han tratado con la mayor profesionalidad que he visto en años, eso sin contar la amabilidad y cercanía que son dignos de mención. Sin duda volveré a llevar allí el coche para cualquier cosa que tenga.

Experiencia fantástica: Profesionales. Trabajo bien hecho. Asesoramiento.

Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien en la revisión de mantenimiento y me han explicado muy bien los reemplazos que debería de hacer por mi seguridad. Gracias

Experiencia negativa: Muy descontento con las últimas veces que he ido. Cuestión de desconfianza en los diagnósticos. Confirmado al llevarlo a otros talleres. Nunca está de más pedir segunda y terceras opiniones

Experiencia fantástica: A destacar: la Atención, profesionalidad, y eficacia como excelentes. Ha sido una sorpresa agradable encontrarte a gente tan profesional como la que te atiende allí. Y Víctor además de un gran profesional, súper atento y amable en el trato.

Experiencia fantástica: Taller totalmente profesional. Personal muy amable y honesto (te asesoran muy bien recomendando lo que deberías cambiar, si es necesario). Llevo llevando 15 años el coche y siempre las revisiones y/o reparaciones han sido tanto en tiempo y forma perfectas. Anteponen la seguridad del vehículo ante todo y en tiempos trabajan muy bien y de manera transparente. Relación calidad precio me parece muy decente. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: He ido dos veces y las dos excelente trato y rapidez en la reparación. Además muy simpáticos y si es por poca cosa, no te cobran. 5 Estrellas, desde luego !!

Experiencia fantástica: Servicio y atención excelentes. Muy ágiles y precios súper competitivos

Experiencia fantástica: Todo correcto,buen trato excelente taller la única pega que en mi coche que es de GLP la revisión oficial incluye cambio del Filtro de GLP y la revisión de Midas no lo incluye bien es cierto y destacable que en Opel me querían cobrar 400€ todo incluido y aquí 256€ siendo prácticamente el mismo servicio excepto el cambio de filtro de GLP que lo tendré que hacer en otro taller.

Experiencia fantástica: Magnifico servicio siempre

Experiencia fantástica: Un año despues de la ultima reseña, de nuevo, les llevo el coche para que me revisen la presión de las ruedas pensando en que iba a ser muy difícil que me atendieran mejor que la última vez....pues estaba equivocada, siguen teniendo un servicio EXCELENTE, son súper amables, simpáticos y eficientes, es un gusto ir allí, porque sabes que te van a atender genial y te van a dar toda la información que necesites. Les doy un 10 en todo!! He vuelto a ir hoy y lo mismo, súper agradables, dispuestos, amables y profesionales. Siempre da gusto ir porque sabes que te van a atender genial y que van a hacer todo lo posible por solucionar tu problema. Super recomendable!! Me atienden siempre fenomenal!Son amables y rápidos cada vez que voy Recomiendo este Midas sin duda!!

Experiencia fantástica: El personal muy amable y profesional seguro que volveré pronto

Experiencia fantástica: Excelente y rápido servicio y atención que me habían negado en otro centro cercano. Absolutamente recomendable.

Experiencia fantástica: Formales y serios. Absolutamente recomendable

Experiencia fantástica: Es mi taller de confianza desde hace más que 10 años. Si buscas un taller que te puedes fiar, este es tu elección. Destaca sobre todo por Ivan . Gracias a el llevamos dos coches siempre a Midas para todo tipo de arreglos.

Experiencia fantástica: Solicite un presupuesto por internet en la web de MIDAS para un revisión , por un importe de total de 218€. Al llevarlo al taller , en su programa informático les salía un precio de 258€ incluyendo exactamente lo mismo que el presupuesto facilitado en web de MIDAS. Desde en taller de Midas Hortaleza, realizaron las gestiones con la central de MIDAS para abonarme los 40€ que me habían cobrado de más. Muy contento con el trato recibido telefónicamente por Daniel, y presencialmente en el taller por Ivan. El trabajo realizado en mi vehículo ha sido perfecto.

Experiencia positiva: Parecen profesionales pero caros.

Experiencia negativa: Muy descontenta del taller, abusan de la necesidad y dependencia que tenemos del coche para dar un servicio rápido, carísimo, no profesional y rentabilidad máxima para ellos. Detectan averías costosas sin apenas análisis y realmente falsas. Trato muy educado y estupenda atención al cliente.

Experiencia fantástica: Muy recomendable. Trabajadores responsables, puntualidad,, buena información. Llevo el coche allí siempre. No cambio, todo al detalle.

Experiencia fantástica: Todos los trabajadores muy simpáticos y te informan muy bien de todo. Puntuales, responsables, muy buen trato y detallistas. Muy recomendable

Experiencia positiva: Rápido y efectivo. Cambio de batería y aceite. Regalos descuento de 24€ y lavado de coche

Experiencia positiva: Cambiaron una bombilla en mi vehículo, la atención fue muy rápida y correcta.

Experiencia negativa: Daños causados en los bajos del vehículo por deficiente apoyo en su elevación. No disponen de plataformas elevadoras adecuadas al tamaño de los vehículos. De las tres que tienen, dos solo son regulables de manera parcial y es imposible que sus puntos de soporte coincidan con los cuatro puntos marcados por cada fabricante y para cada modelo de vehículo. He presentado hoja de reclamaciones ante la oficina municipal de información al consumidor. Después de un año, contestan para dar una respuesta tan falsa como prefabricada. Postureo de engañabobos.

Experiencia fantástica: Valoración excelente Soy cliente hace años y siempre son muy profesiones y atentos. Siempre te llaman para consultarte antes de reparar el coche. Y es más se hacen cargo de otras reparaciones que han hecho en otro taller de la misma casa. Me paso el otro día. Tuve que llevar elcoche porque tenía un ruido persistente. Lo había llevado a otro centro Midas (palacio del hielo) por un catalizador. Lo había llevado dos veces,y según los profesionales de ese centro, decían que estaba todo bien. Cuál fue mi sorpresa que me dijeron que el tubo de escape estaba mal puesto y un esparrago roto. Al final ,me lo han arreglado lo que otros no han querido o no sabían hacer. Aquí si hay profesionalidad y preocupación por el cliente

Experiencia fantástica: Quiero destacar la honestidad de este taller. He llevado a reparar un embrague ya presupuestado y que creía averiado, y tras una prueba me han dicho que no era necesario. Ya tenéis un cliente incondicional. Gracias.

Experiencia fantástica: Servicio rápido, eficaz intentando siempre adaptarse a las necesidades del cliente. Precios competitivos. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y servicio muy rápido

Experiencia fantástica: Encantada con el servicio prestado, les llame por un embellecedor de la parte baja del vehículo que estaba suelto y le pusieron unos remaches para sujetarlo bien al chasis y en el mismo día me lo solucionaron. Muy satisfecha por la atención del personal y atención recibidas. Lo recomiendo.

Experiencia negativa: Lastimosa. Con reserva de hora y menu ya convenido el primer aperitivo apareció al cabo de una hora. Cambiaron uno de los platos sin previo aviso ni consulta. Desde que se pidió un helado de postre hasta que se sirvió 18 minutos. Etc, etc.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, amables y rápidos. Acudí para un servicio de pinchazo y recibí muy buen trato.

Experiencia fantástica: Es un taller que te genera muchísima confianza, el personal te atiende, asesora y explica todo a la perfección. En cuanto, a las reparaciones en mi vehículo siempre han cumplido y el coche está perfecto. Muchísimas gracias

Experiencia fantástica: Grandes profesionales! Amables! Muy recomendables!

Experiencia fantástica: Llevo años yendo a este taller. El trato del personal es insuperable y siempre han solucionado todas mis averías en tiempo record. Actualización 26/11/2022 Ayer la batería de mi coche empezó a fallar, me la arrancaron y le di una vuelta a la m40 para ver si con cargarla ya valía, pero hoy a la mañana otra vez que no arrancaba. Me pasé por el taller y en cuanto Iván me vio ya se acordó de que estuve ayer y me dijo que habría que cambiar la batería. En un abrir y cerrar de ojos un chico del taller me acompañó al garaje a arrancar el coche, llevarlo al taller y cambiarle la batería y listo. Coche nuevo. Son mi taller de confianza.

Experiencia positiva: Donde voy siempre a hacer el mantenimiento del coche. Rápido

Experiencia fantástica: Soy cliente de Midas Hortaleza desde hace casi 10 años … y no tengo intencion alguna en irme a ningun otro lado. Son simplemente LOS MEJORES !!!

Experiencia fantástica: Hace años que no veo tanto profesional y gente amable x metro cuadrado como en este sitio. Una verdadera tranquilidad cuando tienes un problema con el coche.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, atentos, experiencia en el trabajo.

Experiencia fantástica: Tan atentos y profesionales como siempre

Experiencia fantástica: Son muy profesionales y el trato es muy bueno.

Experiencia negativa: Mitieron para que cambiara las pastillas de freno traseras las cuales estaban en perfecto estado dado que en otro taller me las sacaron y me las enseñaron con unas exactamente iguales, me quisieron cambiar todo el circuito de refrigeración cuando solo estaba la pipeta del agua rota un cambio que simplemente es barato y cómodo de hacer en vez de caro al cambiar todos y cada uno de sus componentes. Y el colmo fue que me quisieron meter miedo para que cambiara las cuatro ruedas recién puestas las cuales yo sabía que eran buenas dado que la ITV y el papel azul correspondían. Siguieron garantizándome que tendría problemas, y que no pasaria la ITV cosa que no sé por qué no se dieron cuenta la había pasado hace dos meses con esas mismas ruedas.

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Llevas el coche para una cosa y le sacan mil otras que claramente no necesita. Lo que hacen , lo hacen mal, causando problemas que el coche no tenía anteriormente.

Experiencia negativa: En vez de arreglarte el coche te lo estropean aún más. Si le tienen aprecio a su coche llévenlo a un taller serio

Experiencia negativa: Llevé el coche a revisión oficial y dos meses después tuve que llevarlo a la casa. El aceite por encima de los niveles hizo que se reventara una tubería y manchara todo el motor, el depósito de anticongelante rajado...eso si para decirme que tenía que cambiar unos frenos que hacía 3 meses que había sustituido, los amortiguadores que en la casa me dijeron que estaban todavía bien y los neumáticos cuya banda de rodadura estaba perfecta, para eso sin reparos. Vayan a un taller serio

Experiencia fantástica: He llevado el coche para sustituir varias bombillas y lo han realizado al instante. Buena experiencia. Ha sido la primera ocasión en que he acudido a este taller.

Experiencia fantástica: Atentos, buenos profesionales y ayudan cuando no conoces nada de mecanica

Experiencia fantástica: Personal muy atento y amable. Rápidos y habilidosos. Taller muy recomendable.

Experiencia fantástica: Gran servicio, muy buena atención. Rápidos y eficaces.

Experiencia positiva: Muy bien, me han arreglado un pinchazo en unos minutos

Experiencia negativa: La semana pasada llevé mi Opel Astra para el cambio de un motor de arranque, el mismo día por la tarde sin darse una vuelta para probarlo, según lo bajaron del elevador me lo entregaron. Llegue a casa y el coche no paraba de hacer ruido una vez quitado el contacto. Al día siguiente el coche ya no arrancaba y hubo que volver a llevarlo, se lo quedaron y según ellos por la tarde me llaman y me dicen que se ha mezclado líquido refrigerante con el aceite y ha entrado en el motor y que el coche es para tirar. Gente de otros talleres me dicen que la persona que arreglo mi coche cometió un infracción con el arreglo …… el coche estaba fenomenal recién pasada la itv y como nuevo y jamas se había recalentado y por su incompetencia he tenido que comprarme otro. No han sido capaces ni de devolverme el dinero del motor de arranque. No volvería a ese taller ni aunque me lo regalaran.

Experiencia fantástica: Magnifica atención, calidad de servicio, transmiten tranquilidad y confianza, y buena experiencia.

Experiencia fantástica: Alejandro me atendió súper bien, me roto los neumáticos y me miró pastillas de frenos y el estado de los neumáticos. Definitivamente volvería

Experiencia positiva: Muy profesionales, te explican todo al minimo detalle,

Experiencia fantástica: Perfecta atención. Fui a cambiar una luz del coche y lo hicieron al momento. Totalmente recomendable

Experiencia negativa: Muy rápido en resolver el problema puntual que tenía, pero me resulta sospechoso que en TODOS los Midas siempre te sacan algún problema en el coche... Y el precio, que es exageradamente alto para cualquier cosa. Hay muchas opciones más baratas, muchas, pero no están abiertos el sábado por la mañana...

Experiencia fantástica: Me gusta mucho los centros midas , porque te asesoran bien ante cualquier duda , son rápidos y sobre todo su personal es muy amable.

Experiencia fantástica: Estupendo taller. Rápidos, amables y muy buen servicio. Siempre llevo mi coche a este taller por la confianza que me da.

Experiencia fantástica: Atienden enseguida, te asesoran, te informan de los motivos del arreglo y dan buen servicio.

Experiencia fantástica: Ayer me arreglaron el pinchazo en la rueda de forma profesional, y en nada de tiempo..... Sin duda volveré.

Experiencia negativa: No llevéis jamás una moto ahí, me cogió cita un lunes un mecánico que al parecer era muy majo y me explico el mantenimiento que debía de hacerle a una sh de 125, hasta ahí todo correcto. Llevo la moto el viernes a primera hora como habíamos acordado y un señor MAYOR gruñon diciéndome que no la va tener lista para ese día (revisión, filtro y aceite). La moto tenia una bombilla de posición fundida y me dijeron que podían tardar hasta una hora, (50e) de vergüenza. Al final supuestamente me hicieron el cambio de aceite y filtro y la bombilla sin hacer claro, al mes siguiente le lleve la moto al taller de un amigo que era de confianza me cambio la bombilla en 5 minutos, el aceite estaba negro (no me lo habían cambiado solo rellenado y el filtro asqueroso). Pague 45 a estos señores que no son profesionales son unos chorizos y sobre todo no pongáis en manos de gente inexperta vuestra seguridad. Espero poder haber ayudado a esa gente que tenia pensado llevar algún vehículo, ahí para que no lo haga!!!

Experiencia fantástica: Buen servicio, profesionalidad y rapidez, al menos en mi situación, que fue de urgencia.

Experiencia fantástica: Magnífica atención, muy profesionales Te atienden en el momento, salí muy contenta!!

Experiencia fantástica: Tanto mis padres como yo llevamos dejando el coche en este taller varios años ya. Son muy buenos mecánicos, muy rápidos y con un buen sistema de trabajo. Además son muy atentos, te lo explican bien todo para que en todo momento sepas que le pasa a tu vehículo, en definitiva dan muy buen servicio. 100% recomendables!

Experiencia fantástica: Llegué a este taller de casualidad y se convirtió en mi taller de referencia, la profesionalidad que he visto aqui nunca la habia experimentado en un taller. Muy buenos mecánicos, con grandes conocimientos, muchas ganas de hacer las cosas bien hechas y ayudar. Muy rápidos y con un gran sistema de trabajo. Gracias a ellos he recomendado Midas a varios amigos y todos han salido muy contentos con la gestion y el servicio. Espero que sigan asi y no bajen la calidad en el servicio sobre todo.

Experiencia fantástica: He ido a cambiar 2 luces y han sido super rápidos! En menos de 10 minutos ya estaba listo. Buen precio. Además me han mirado el resto de luces también por si acaso. Recomendable!