Feu Vert
Información sobre Feu Vert
39011, Santander
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8:30-21h
- Martes: 8:30-21h
- Miércoles: 8:30-21h
- Jueves: 8:30-21h
- Viernes: 8:30-21h
- Sábado: 8:30-21h
· Talleres especializados en el mantenimiento rápido del vehículo (coche, moto, bicicleta y patinetes eléctricos). · Con o sin cita previa. Si deseas cita previa puedes solicitarla online, por teléfono o directamente en tu autocentro Feu Vert más cercano. · Ofrecemos servicios profesionales de: neumáticos, revisiones, baterías, frenos, amortiguadores, aire acondicionado, sonido, y más. También podrás comprar todo tipo de accesorios como portaequipajes, sonido y multimedia, limpieza, herramientas etc. · Asesorado por profesionales.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Feu Vert:
Feu Vert es un taller ampliamente recomendado por su servicio rápido y eficaz. Los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, quienes se esfuerzan por ofrecer una atención al cliente excepcional. Muchos usuarios han compartido experiencias positivas donde se les atendió rápidamente, logrando resolver problemas como pinchazos y cambios de neumáticos sin complicaciones. Además, la calidad de los productos y el asesoramiento han sido elogiados en diversas ocasiones.
El taller también es apreciado por su punctualidad en las entregas y por mantener una buena comunicación con sus clientes. Algunos visitantes han notado la comodidad de poder realizar múltiples tareas mientras esperan por su vehículo, gracias a la proximidad de tiendas y supermercados.
Por otro lado, muchos clientes han mencionado su satisfacción con el precio y la eficiencia de los servicios ofrecidos, convirtiéndolo en una opción muy atractiva para el mantenimiento del vehículo. A pesar de algunas críticas, la mayoría de las experiencias reflejan una alta satisfacción y confianza en el servicio.
Feu Vert: Opiniones
3 months ago Experiencia fantástica: Talleres y gran variedad de accesorios para el coche, me encanta.
Hola Kino,
¡Qué alegría saber que te encanta nuestra variedad de accesorios y talleres! Nos motiva mucho recibir comentarios tan positivos. Si tienes más detalles que compartir sobre tu experiencia, nos encantaría escucharlos.
Saludos,
Feu Vert Santander
3 months ago Experiencia negativa: Solicito cita para cambio de bateria, me dan a las 14.30 h del sábado.Le dejo en la puerta del taller y me dicen que vaya a tienda donde me atiende un empleado que en menos de 3 min me saca la aceptación de precio y le pregunto si no había un descuento de 25% y me dice.....on line....y pregunto que bateria me va a poner y sin ningún tipo de interés en informarme me dice.....la más económica y que si lo voy a firmar porque si lo anulo igual no hay más citas para ese día.........y como me veo un tanto coaccionada y sin más explicaciones por parte del empleado lo acepto. Conclusión ningún interés por parte del empleado en informar al cliente si lo quieres así lo coges y sino anula.................creo que utilizan el ya estoy aquí.. ya he pedido cita.....para hacer lo que ellos consideran sin dar opciones..........señores esto no es así......no se puede presionar así sin explicaciones y pasando del tema......quizás porque llegaba el cambio de turno o porque yo no tenía derecho a explicaciones u opciones!!! Abogo también a que los descuentos no sean sólo on line...........porque entonces en tienda no hay variedad....ni atención.
Hola Sari,
Lamentamos su experiencia y agradecemos sus comentarios. Trabajaremos para mejorar la atención en tienda.
Saludos,
Feu Vert Santander
3 months ago Experiencia negativa: Increíble, en toda España cambian neumáticos de moto y en Santander no?? Sois más guapos? Perdida de tiempo, de dinero y de cliente.
Buenos días, Raul Gonzalo. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas . Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
4 months ago Experiencia negativa: Muy mal servicio,lleve elcoche para una revisión pre ITV en ella me recomendaron cambiar el líquido de frenos, me lo cambiaron y cuando llegue el auto ITV me tiraron por qué perdía líquido de frenos.muy mal
Hola David,
Lamentamos mucho que su experiencia en nuestro taller no haya sido la esperada. Queremos entender mejor lo ocurrido para poder ayudarle. Puede enviarnos los detalles y la factura a contacto@feuvert.es También puede pedir cita indicando lo ocurrido, para que se lo pueden revisar en garantía. Gracias por su tiempo; nos gustaría tener la oportunidad de recuperar su confianza.
Un saludo,
Feu Vert
4 months ago Experiencia fantástica: Pedí hora, y me dieron rápido,para la misma mañana, buen servicio.
Hola Mariela, ¡gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que pudimos atenderte rápidamente y que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Si tienes más comentarios o sugerencias, nos encantaría escucharlos. Que tenga un buen día.
Feu Vert Santander
4 months ago Experiencia fantástica: Me parecen un equipo formidable . Trabajan mucho y si te pueden echar un cable y cogerte en una urgencia lo hacen. Se me reventó una rueda víspera del día de Reyes y me hicieron un hueco. Muchísimas gracias !
Buenos días,
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que pudimos ayudarte en un momento tan importante. Siempre estamos aquí para echar una mano cuando lo necesites.
Atentamente,
Feu Vert Santander
4 months ago Experiencia fantástica: Todo excelente!! Grandes profesionales, lleve hoy mi Citroen y todo perfecto
Hola Cristian,
¡Gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excelente. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites.
Saludos,
Feu Vert Santander
4 months ago Experiencia negativa: Acudo a cambiar una luz de cruce delantera, me mienten diciéndome que una tapa no está en el vehículo cuando se encontraba encajada en la defensa, acudo a otro taller para que me la coloquen.. una semana después detectó que en el foco entra agua porque está mal colocado. Vuelvo al taller el primer día que no trabajo y me dicen que ellos no se hacen cargo de eso que simplemente cambiaron una luz. Y todo esto por el módico precio de 29,95 euros. El chico que me atendió a parte de mentirme, bastante mal educado. No recomiendo para nada acudir a este taller.
Hola Sergio,
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer siempre un servicio profesional y cercano, y agradecemos que nos comparta su opinión. Esperamos poder recuperar su confianza pronto. Para poder revisar lo indicado, y determinar el origen del problema, por favor, acuda al autocentro para que el jefe de taller pueda revisarlo, o envíenos la documentación relevante y lo sucedido a contacto@feuvert.es.
Un saludo,
Feu Vert Santander
4 months ago Experiencia fantástica: Exelentes productos y muy buena atención
Hola Alfredo Rondón,
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros productos y atención. Esperamos verte pronto de nuevo.
Saludos,
Feu Vert Santander
4 months ago Experiencia negativa: Siempre hay que esperar para pagar mucho tiempo. Muy mala organización. Deberían tener mas personal atendiendo a los clientes
Hola Miguel,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Agradecemos tus comentarios y los tomamos en cuenta para mejorar nuestro servicio.
Saludos,
Feu Vert Santander
4 months ago Experiencia fantástica: Buen servicio, serios y responsables los empleados
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Pedro! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) .Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Santander o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
5 months ago Experiencia negativa: Muy mal y poco profesionales quieren vender neumáticos como sea Los neumáticos ni tienen un año y no están desgastados y me decian que hay que cambiar para hacer paralelo En conclusión poco profesionales
Hola Larbi,
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nuestro equipo se esfuerza por brindar siempre un servicio profesional y cercano, y agradecemos que comparta su opinión. Esperamos poder recuperar su confianza pronto.
Saludos,
Feu Vert Santander
5 months ago Experiencia fantástica: Rápido y amables
Hola bertha,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una experiencia rápida y amable con nosotros. Si tienes más detalles que compartir, nos encantaría saber más sobre tu visita.
Saludos,
Feu Vert Santander
5 months ago Experiencia fantástica: Perdí una pieza de mi coche y gracias a Cristina pude solucionarlo al poco rato. Me miró la disponibilidad de la pieza y la encontró enseguida, salvándome la vida! Muchísimas gracias Cristina, atención de 10!
Hola Caridad,
¡Qué alegría saber que Cristina pudo ayudarte tan rápidamente! Nos enorgullece contar con un equipo tan dedicado. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Saludos,
Feu Vert Santander
5 months ago Experiencia fantástica: Llegue con un problema en mis ruedas me atendieron al momento y de la mejor manera posible, me explicaron detalladamente que es lo que pasaba y porque. Muy buen trato y personal muy amable. 100% recomendado.
Hola Marta,
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que nuestro equipo te atendió bien y que quedaste satisfecha con el servicio. Gracias por recomendarnos.
Saludos,
Feu Vert Santander
6 months ago Experiencia fantástica: Siempre de 10, muy contento con el servicio.
6 months ago Experiencia negativa: Nada Recomendable. Voy con un clavo en la rueda, yo veo el clavo pero no aprecio que pierda aire, previamente esa misma rueda había tenido dos pinchazos que me pusieron mechas, una en cada pinchazo, una vez una grúa y el otro en otra ocasión otra grúa. Le llevo a Feuvert al ver el clavo, al rato me llaman por teléfono y me comentan que por el clavo no pierde, que no ha traspasado, que ven dos mechas, las anteriormente citadas, que si me las arreglan, les doy permiso y me ponen setas en los respectivos pinchazos que son mas duraderas que las mechas. Me cobran y me voy, al poco tiempo (un día o dos) empezamos a notar que esa rueda pierde, además, es muy fácil ver con el sistema que ves la presión de los neumáticos desde el display del coche sin tener que medir de fuera. Vuelvo, a Feuvert y me dicen que me devuelven el dinero que no lo pueden arreglar que lo que tengo que hacer es cambiar de rueda (por cierto rueda prácticamente nueva ya que el coche es nuevo). Total que yo entré sin perder aire y he salido, con el dinero, pero con la rueda perdiendo aire, todo esto, con bastante chulería por parte de un trabajador del taller (por lo que me decían el vendedor), hay que decir que el resto de trabajadores me trataron de una manera correcta. En resumen, al ver la primera vez que no perdía aire por el clavo, quitan mechas y ponen setas, al poner setas hay que lijar, por lo visto(esto me lo comentan en otro taller donde le llevo posterior a Feuvert, literal me dicen que me hicieron una chapuza) lijaron tanto que dejaron los alambres de la cubierta al aire por dentro, vamos una chapuza y por hay perdía, claramente son ellos por que las grúas te ponen mechas (para salir del paso) de fuera a adentro sin necesidad de desmontar rueda y aquí se veía que habían desmontado e intervenido para poner las setas que éstas si necesitan poner de dentro hacia fuera, donde es necesario desmontar la rueda y esa rueda no había estado en ningún taller mas. Vamos que no vuelvo en mi vida, me hicieron una chapuza y encima el trato de uno de los trabajadores muy chulesco y déspota. Ahora entiendo la nota que tienen de reseñas y las reseñas que son la mayoría negativas.
Hola Javier,
Lamentamos la percepción que se ha llevado en su visita. Nos gustaría entender mejor lo sucedido y poder ayudarte. Por favor, envíanos los detalles y la factura a contacto@feuvert.es. Agradecemos tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Le invitamos a volver al taller para que puedan revisar el trabajo realizado y las piezas empleadas, y poder determinar cuál es el problema y su origen.
Saludos,
Feu Vert Santander
6 months ago Experiencia negativa: Nunca había tenido problemas hasta hace 4 días que han tenido 3 patinazos tremendos de golpe. Uno que afecta a la seguridad vial (me pusieron las ruedas en diagonal y no al eje). Una pena porque ellos precios son competitivos en lo que a ruedas y otras cosas se refiere pero no volveré nunca más. Además la actitud del encargado así como la de algunos trabajadores es muy chulesca, incluso encarándose.
Hola Elena,
Lamentamos que su visita le haya causado esta impresión. Nuestro personal trabaja cada día con esfuerzo y dedicación para ofrecer el mejor servicio y atención a todos nuestros clientes.
Para poder revisar su queja y tratarla con el director de centro, le agradeceríamos que nos enviara la factura junto con una descripción de lo sucedido al correo electrónico contacto@feuvert.es
Saludos,
Feu Vert Santander
6 months ago Experiencia positiva: Precio ajustado y tiempos de espera normales. Es interesante ver antes en la página web las ofertas que tienen.
6 months ago Experiencia positiva: Un poco excesivo precio
Hola Danielo,
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que hayas sentido que el precio fue un poco excesivo. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio al mejor precio posible. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en escribirnos a contacto@feuvert.es.
Saludos,
Feu Vert Santander
7 months ago Experiencia fantástica: Sitio algo caro.
Hola AGA,
Gracias por tu valoración. Nos encantaría saber más sobre tu experiencia y cómo podemos mejorar. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Saludos,
Feu Vert Santander
7 months ago Experiencia negativa: ¡No vayáis a este taller nunca! Llevamos a hacer la revisión el coche de mi pareja y no pudieron hacerlo peor. Cambiaron mal las pastillas de freno, el freno de mano sin funcionar y la rueda cuando llegamos a casa no la podías tocar de lo que quemaba. Tuvimos que volver al día siguiente y no nos pidieron disculpas por lo mal que habían hecho su trabajo ni nos dieron ninguna explicación. No me extraña que tengan tan mala fama, se la ganan ellos solos.
Hola Andrea,
Lamentamos saber lo que pasó en nuestro taller. Queremos ayudarte y solucionar este inconveniente. Por favor, mándanos más detalles a contacto@feuvert.es para que podamos investigar lo sucedido.
¡Saludos!
Feu Vert Santander
7 months ago Experiencia fantástica: Falta que manden mensaje de confirmación de cita es muy importante para recordar la cita
Hola Martin,
Gracias por su comentario y su sugerencia. Tomamos nota de la importancia de enviar mensajes de confirmación de cita y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio y facilitar la experiencia de nuestros clientes.
Saludos,
Feu Vert Santander
7 months ago Experiencia fantástica: Un lugar donde siempre me han atendido muy bien, con rápida y eficaz respuesta a los problemas que he tenido con el coche..
Buenos días,
¡Muchas gracias por su confianza y palabras! Nos alegra saber que siempre ha recibido una atención rápida y eficaz en nuestro centro. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio en cada visita.
Saludos,
Feu Vert Santander
7 months ago Experiencia negativa: Nefasto , no lo recomiendo .De viaje por santander , pincho una rueda , llegó al taller feuvert Alisal-Santander y me recepcionan dándome hora para la reparación. Dejamos el coche y nos marchamos , a los 15 minutos nos llaman , y que ,no lo reparan ,por que es necesario cambiar las dos ruedas. Cubiertas que no las tienen en stock , las que lleva el coche y que tardan 24 horas . Al final reparamos el pinchazo en NEUMATICOS ANTONIO .
Buenos días,
Sentimos mucho la situación que nos describe. Para poder revisar su caso con detalle y darle una solución, le agradeceríamos que nos escribiera a contacto@feuvert.es indicando el centro, la matrícula y el número de factura. Con esta información podremos analizar lo sucedido y atenderle de la mejor manera posible.
Saludos,
Feu Vert Santander
7 months ago Experiencia negativa: La verdad que la atención al cliente es pésima, me ha atendido un chico y me ha dejado con la palabra en la boca se ha girado muy desagradable la verdad me pasó lo mismo la vez anterior ya no volveré a este sitio, les falta materiales y encima te atienden muy desagradablemente.
Hola Arancha,
Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido en nuestro centro. Internamente revisaremos lo sucedido con el equipo para mejorar nuestra atención. Para poder ayudarle de manera más directa, le invitamos a escribirnos a contacto@feuvert.es, indicando centro, matrícula y número de factura.
Saludos,
Feu Vert Santander
7 months ago Experiencia negativa: No lo recomiendo.
Buenas tardes
Gracias por compartir su valoración. Nos gustaría conocer más sobre lo que ocurrió para poder ayudarle de la mejor manera. Le agradeceríamos que nos escribiera a contacto@feuvert.es con los detalles de su experiencia, indicando el centro, matrícula y número de factura. Así podremos revisar su caso y darle una solución adecuada.
Saludos,
Feu Vert Santander
7 months ago Experiencia positiva: Laura, muy amable y diligente. Servicio rápido y eficiente.
Hola Alejandra,
Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra saber que Laura pudo atenderle con rapidez y profesionalidad. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio eficiente y cercano.
Saludos,
Feu Vert Santander
8 months ago Experiencia fantástica: Precio justo y buen servicio
Hola Martin,
Le agradecemos mucho sus palabras. Nos motiva saber que nuestro servicio y nuestros precios han sido de su agrado.
Saludos,
Feu Vert Santander
8 months ago Experiencia positiva: Fuy a hacer un equilibrado de la dirección(64€), por el estado de las ruedas delanteras me dicen que la operación es complicada, me ofrecen cambiar los neumáticos, haber si cambiando los neumáticos se soluciona el problema, porque de momento el coche va igual, se va a la derecha.
Hola Gustavo. Estamos a un paso de la cima y deseamos llegar junto a tí. ¿Podrías por favor indicarnos en qué crees que debemos mejorar? Escríbenos al e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
8 months ago Experiencia negativa: 2 atendiendo para una fila de 10 personas, muy lentos para atender a la gente.
Hola anderson fernando murilllo,
Lamentamos que hayas tenido una experiencia negativa en nuestro taller. Lo tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Por favor, envíanos más detalles a contacto@feuvert.es.
Saludos,
Feu Vert Santander
11 months ago Experiencia fantástica: genial era sábado estaba de viaje necesitaba un cambio de pastillas y después de mirar varios sitios ellos tenían para mi coche y me atendieron genial y súper rápido .
Hola Angel,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que pudimos ayudarte rápido y con el repuesto justo que necesitabas, especialmente estando de viaje un sábado.
Aquí estaremos siempre para lo que necesites. ¡Buen viaje y gracias por confiar en Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buen trato y trabajo eficiente
Hola Raimundo,
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que el trabajo fue rápido y eficiente. Opiniones como la tuya nos animan a seguir haciendo las cosas bien!
Que tengas un buen día,
Feu Vert Cantabria
1 year ago Experiencia negativa: He llamado para concertar la cita de sustitución de batería auxiliar de mi coche. Cuando acudo a la cita me dicen que no me la cambian por ser un coche eléctrico. Yo había dejado perfectamente claro cuando llamé que mi coche era eléctrico. Me han hecho perder el tiempo. Los talleres ya deberían estar preparados para un simple cambio de una batería de 12v. En fin...
Hola Pablo, sentimos mucho la confusión y las molestias que esto te ha causado. Gracias por tu comprensión, trabajaremos internamente para que no vuelva a suceder. Atentamente, Feu Vert Santander
1 year ago Experiencia fantástica: Buena atención, muy bien organizados. Muy cómodo para reparaciones rápidas.
Hola Edu SaGa, muchas gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste cómodo y que apreciaste nuestra organización y atención. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos, Feu Vert Santander
1 year ago Experiencia negativa: No me aporto ninguna ayuda. Todo fueron impedimentos para lo que yo le pedía.
Hola marcos, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Queremos mejorar y ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Saludos, Feu Vert Santander
1 year ago Experiencia fantástica: Rapido,eficiente,amable
¡Hola, Candido Gómez Arruza! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: A pesar de haber confiado en ellos en varias ocasiones la ultima vez fue la ultima, me arreglaron un pinchazo, a las dos horas la rueda volvía a estar baja, encima no limpiaron los restos del liquido antinchazos que quedo dentro del neumático, me perdieron el tapón de la válvula del aire y el coche a 100km/h vibraba en exceso , una vergüenza no volveré
Hola Felipe, lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Por favor, te invitamos a que nos envíes la factura a contacto@feuvert.es para poder solucionarlo. Saludos, Feu Vert Santander
1 year ago Experiencia positiva: Yo fui solamente a por un producto, me atendieron, me tardaron un rato en cobrar porque tuve que esperar a que viniese otro empleado a cobrar y sin mas
Hola Fredy,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que tu visita no haya sido tan ágil como esperabas. Apreciamos tu paciencia y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar la atención en el futuro. Esperamos poder ofrecerte un servicio más rápido y eficiente en tu próxima visita. ¡Gracias por tu comprensión!
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia fantástica: Me han atendido muy amablemente
Hola Javier, muchas gracias por tu comentario y por la excelente valoración. Nos alegra saber que te atendieron amablemente. Si tienes un momento, nos encantaría que compartieras más sobre tu experiencia. Que tengas un buen día! Feu Vert Santander
1 year ago Experiencia negativa: TODOS LOS TALLERES ESTAN OBLIGADOS A RELLENAR EL DOCUMENTO DEL ITV DEL TALLER QUE TE HACE LA REPARACIÓN. Incluido este. El peor taller de toda Cantabria al que se puede ir. Fui a cambiar unos neumáticos porque estaba muy ocupada y era la mejor opción "pensé" , en ver de pedir los neumáticos online y llevarlos a cambiar donde siempre voy. Pedí cita, page por adelantado, y fui el día y la hora prevista, empezamos porque no me avisaron cuando terminaron, no me quisieron rellenar el papel de reparación del ITV, coji el coche y estaba el aire de los neumáticos descompensado y casi me como un coche cuando salí y después de decirme de todo porque decían que era culpa mía, miraron la presión y parece que era eso. Fui al ITV, con mis neumáticos nuevos y me dijeron que es obligatorio, para el taller rellenar ese papel. VAMOS NO VUELVO, SON UNOS IMPRESENTABLES Y COMO TALLER ESPERO QUE CIERRE PRONTO. POR FAVOR CUALQUIER SITIO ES MEJOR, LO ASEGURO.
Hola Raquel,
Sentimos muchísimo la experiencia que has tenido en nuestro taller. Entendemos lo importante que es recibir un servicio profesional y sin errores, sobre todo en algo tan esencial como la seguridad de tu vehículo. Lamentamos que no te avisaran al terminar, que hubiera problemas con la presión de los neumáticos y que no te entregaran la documentación de la ITV como esperabas.
Queremos mejorar y, sobre todo, asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Si nos das la oportunidad, nos encantaría revisar lo sucedido contigo y encontrar una solución. Por favor, escríbenos a contacto@feuvert.es, estaremos encantados de escucharte y hacer todo lo posible para ayudarte.
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia fantástica: My friend and I had just gotten off the ferry at Santander and found our tires were still misaligned after several attempts to get them right at previous garages. The folks here were excellent. They did the alignment, drove the car around to check the work, and repeated the process until they were sure it was right. They're really dedicated to quality, highly knowledgeable, and it showed afterwards. The car has never handled better.
Hello Marnix, thank you so much for sharing your experience with us. We're glad to know that we were able to assist you with your tire alignment and that your car is now handling better than ever. Our team always strives to provide quality service. If you have any more feedback or need anything else, please don't hesitate to contact us. Have a great day.
Feu Vert Santander
1 year ago Experiencia fantástica: Buen servicio de neumaticos
Hola Angel, muchas gracias por tu comentario positivo sobre nuestro servicio de neumáticos. Nos alegra saber que tu experiencia fue buena. Si tienes un momento, nos encantaría que compartieras más detalles sobre tu experiencia. ¡Que tengas un buen día! Feu Vert Santander
1 year ago Experiencia negativa: Hoy hemos recibido en este centro de Santander,el peor trato que se puede dar a una persona,desde el personal de recepción,al encargado,una prepotencia y una chulería que es digna de cero estrellas,pero no se puede menos de una,sòlo espero no tener que recurrir a ellos en mi vida.
Hola Javier,
Lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un trato que no cumpla con tus expectativas, especialmente cuando se trata de algo tan importante como la atención al cliente. Nos gustaría conocer más detalles para poder investigar lo sucedido y evitar que situaciones así se repitan. Por favor, si te parece bien, contáctanos directamente a contacto@feuvert.es para poder revisar tu caso y encontrar una solución. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos gustaría poder mejorar.
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia negativa: No aconsejable su servicio de taller, no saben cambiar ni unas escobillas...deberían tener mejores mecánicos o al menos más formados.
Hola Jose,
Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no ha sido positiva. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y nos aseguraremos de revisar el servicio que se te ofreció para poder mejorar. Apreciamos que nos lo hayas hecho saber y, si lo deseas, estamos a tu disposición para poder hablar más al respecto y encontrar una solución.
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia fantástica: Amables, profesionales y preguntando antes de hacer nada. Además atienden a lo que el cliente les pide y le dan su opinión. Han ganado un cliente más.
Hola Jose Luis,
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y valorado. Aquí estamos para lo que necesites.
Saludos,
Feu Vert Santander
1 year ago Experiencia fantástica: Recomendado
Hola Paco!
¡Muchas gracias por tu recomendación y por la excelente calificación! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nosotros.
Saludos,
Feu Vert Santander
1 year ago Experiencia negativa: Me cambian 2 ruedas porque he pinchado, dicen que me ponen las mismas...noto el coche raro y voy a mi taller...sorpresa me han puesto 2 ruedas diferentes ( de invierno por si nieva)voy a la itv y me confirman lo dicho el coche no pasa la itv...tiene ruedas diferentes. Hay que ser chapuceros decir que ponen las mismas...será la marca lo único igual. Es la segunda vez que me la lían,ahora a palmar otras 2 ruedas....15 días tienen las ruedas
Buenos días, Vero. Lamentamos mucho que le hayan puesto dos ruedas diferentes, son errores que no se deberían cometer y vamos a investigar lo ocurrido. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy bien. Nunca tuve problemas
¡Hola! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Amables, puntuales, buenos profesionales, y buen precio. Muy bien
¡Hola, Jesus! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos satisface mucho saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esmeramos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: El día que me dieron cita para cambiar la pieza media del escape, me dijeron que lo tendrían en una hora, hora y media a lo sumo. En media hora lo tenía hecho. Sacad vuestras conclusiones.
¡Hola, Pablo! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: La atención y la rapidez fueron muy buenas
¡Buenas tardes, Eduardo! Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña tan positiva. Nos encanta saber que estás contento con nuestro servicio y que hemos cumplido con tus expectativas . En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos alegra haberlo logrado también contigo. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos poder seguir sirviéndote en el futuro. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Voy al taller para cambiar una batería y me cobran 40 € más que la oferta en la red. Al final consigo instalar una batería de mayor capacidad y más barata que la oferta en la red y mucho más barata que la presupuestada en el taller, para no volver.
Buenos días, Paco. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: BUEN TRATO , CALIDAD DE PRODUCTOS Y RAPIDEZ EN LOS SERVICIOS
Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: 2 veces he ido y 2 veces que no han echo nada, no me cargan el aire porque no salta el compresor pero precisamente el compresor no salta porque no tiene gas, la ley del minimo esfuerzo
Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Rapidez, muy amables, buen trato con el cliente, muy Eficaces, recomendado 100%
Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Tuvimos un pinchazo en una rueda de ruta hacia Coruña, un sábado a poco tiempo de que cerraran todos los talleres, siendo domingo al día siguiente. Llegamos media hora antes de que cerrara y había un montón de mecánicos libres hablando en el tallar, tras explicar la situación en la tienda, nos dijeron que ya era muy tarde para cogernos el coche. Revisar si la rueda tenía un pinchazo les llevaba 5 minutos y la situación para nosotros era crítica. Cero empatía, cero flexibilidad. Por suerte, con mucho menos margen de tiempo pudimos llegar a Taller MotorTown y nos ayudaron a solucionarlo.
Buenos días, Laura. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Fui a montar dos neumáticos nuevos en diciembre de 2024 y me han puesto unos fabricados la semana 20 de 2022 (o sea mayo de 2022), con casi 3 años desde su fabricación. Y cobrados a precio de oro. No volveré.
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia positiva: No se entiende bien que el precio de la batería cambie según sea en la página web de feuvert o en el propio taller. Por no hablar de otras empresas en internet. Pero fueron rápidos y salí del paso.
Buenos días Gaby. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
1 year ago Experiencia negativa: En primer lugar, solicito presupuesto telefónico en el cual se me habla de un descuento en el precio por promoción "cyber monday". Reservo fecha y hora para la realización del trabajo y una vez acabado el trabajo, no era el precio indicado en conversación telefónica, a esto sumamos, que el descuento no es directo, es por parte del fabricante de los neúmaticos. Accedo a la web del fabricante como me indican y resulta que tampoco me pertenece descuento, porque es de otra medida de llanta fuera de la oferta. Añadir, que me colocaron dos neumáticos y no tuvieron la delicadeza de rellenar la presión en los neumáticos traseros y eso que en la factura pone que hicieron una "revisión gratuita". Para colmo, el maletero lo dejaron como si lo hubieran robado, para sacar la llave antirobo de las llantas. No recomiendo para nada este establecimiento. Horroroso.
Buenos días, Jota. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Acudí para renovar una placa de matricula y resultó un proceso rápido y sencillo.
¡Buenos días, Julio! Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña tan positiva. Nos encanta saber que estás contento con nuestro servicio y que hemos cumplido con tus expectativas . En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos alegra haberlo logrado también contigo. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos poder seguir sirviéndote en el futuro. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Desde luego no saben cambiar una bombilla.
¡Buenas tardes, Efren! Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestro taller. Queremos que sepas que nos tomamos muy en serio cualquier inconveniente que puedan tener nuestros clientes, y estamos comprometidos a hacer todo lo posible para solucionarlo. Somos los primeros en exigirnos y en hacer autocrítica, por eso trabajamos día a día por mejorar. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a suceder y esperamos poder seguir contando con su confianza para futuras ocasiones. Gracias por depositar tu confianza en nosotros y, de nuevo, disculpa. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Quiero felicitarles por su gran profesionalidad. Tenía un problema con una rueda de mi vehículo solucionando el problema rápidamente. Además de recibir consejo sobre otro tema del vehículo. Gracias
¡Hola, Miguel! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia positiva: Todo muy claro y rápido
¡Hola, Jaime Bedia! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Llamé para pedir una cita porque el coche perdía refrigerante. La persona que recogió el vehículo recomendó contratar una “revisión general” ya que el diagnóstico de la avería tenía aproximadamente el mismo coste y esta revisión tenía otras ventajas. Aceptamos su recomendación. Al día siguiente nos llaman del taller diciendo que la fuga está en un manguito pero que no lo van a reparar. Pedí hablar con el mecánico que, amablemente, me aclaró que no sustituyen piezas que tenga que proporcionar el servicio oficial, como por ejemplo radiadores, manguitos, etc. Mi pregunta es, ¿por qué aceptan un vehículo que pierde refrigerante, si no cambian piezas? O dicho de otra manera, ¿qué avería podrían haber encontrado y solucionado? Escribo porque me ha quedado la sensación de que nos han “vendido” una “revisión general” cuando el problema que teníamos era una fuga de refrigerante.
Buenos días, Miguel Gomez Chaparro. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy bien
¡Muchas gracias por tu reseña!
1 year ago Experiencia negativa: Cambio ruedas traseras, cobran el equilibrado y resulta con NO LE HACEN!! Acudo a taller de confianza donde me afirman que efectivamente las ruedas están sin equilibrar.... Unos sinvergüenzas, no volveré ni recomendaré a nadie.
Buenos días, Eva G. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Tuvimos un imprevisto con el coche cuando estábamos de viaje y nos lo solucionaron con rapidez y eficacia
¡Hola, Vicky jim! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Se acude a cambiar luz de cruce. Se deja el vehículo y a los 20 minutos llamada telefónica que las ruedas traseras hay que cambiarlas por grietas, palabras explícitas "este vehículo no puede circular así". Se indica que ya se revisan que cambien la luz indicada. A los días se acude al taller de confianza y no aprecia daño en las ruedas no peligro. En el día de hoy se pasa la ITV y se pregunta respecto a las ruedas, no aprecian daños ni desgaste suficiente para poner en peligro la conducción. Espero que este suceso no sea una política de venta agresiva asustando al cliente para que cambie todo lo que indiquen por desconocimiento.
Buenos días, CB. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia positiva: Arreglé un pinchazo y me lo solucionaron rápido.
¡Hola, .! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención, rapidez y disponibilidad. Estoy realmente satisfecho. Es lo que te hace repetir
¡Hola, Miguel Rodríguez! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Gran eficacia y rapidez. Excelente trato. Muy recomendable.
¡Hola, María Llorente! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Servicio rápido y eficiente con buen trato.
¡Hola, julio campo! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Cambio de luz de cruce. Muy buena atención. Servicio muy rápido y sin ningún problema. Me rebajaron el precio del presupuesto inicial por un error suyo, me sorprendió gratamente pues hubiera pagado el precio inicial. He quedado contento.
¡Hola, Rafael Allende! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Muy amables y resolutivos.
¡Hola, maria jose blanco bailador! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: De los peores talleres respecto al trato de los recepcionistas, quieren cobrarte como sea los 29,95€ que cuesta la revisión. Está claro que no es un taller normal. No es difícil de entender, tienes una avería, que sabes(porque te lo hayan dicho en la ITV o en otro taller), pides presupuesto por saber si puedes permitírtelo y lo haces o no.
Buenos días Juanjo Vinuesa. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Siempre satisfecho con el trato y los resultados.
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Calidad precio y puntualidad en la reparación
¡Hola, Nacho Canal! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: De la que iba a pasar la ITV con cita ví que se me había fundido una luz y explicándoles la situación y la urgencia no me la cambiaron. Sólo me dieron opción de darme cita para el día siguiente. Si te estoy diciendo que estoy de camino a la cita de la ITV.... Si fuera otra cosa puedo entender que no puedan perder el tiempo si vas sin cita, pero será que lleva mucho tiempo cambiar una bombilla.
Buenos días, Ana Herrero. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: La atención y el servicio son muy buenos.
¡Hola, Ana! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: El Servicio Tranquilidad, me premió está vez y me ha salido sin coste, totalmente gratis, el cambio de unas bombillas (delantera y traseras, del vehículo. Todo a 0€.
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Súper simpáticos muy amables rápidos y eficaz
¡Hola, kinishev kinishev! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención y rapidez en los trabajos realizados , es la tercera vez que llevo mis coches y si. Ningún problema.
¡Hola, Sergio de Cos! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia positiva: Te hinchan el precio de las piezas más que las mismas marcas que ponen
Buenos días Living Somo. Lamentamos escuchar que se siente insatisfecho con nuestros precios. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con precios justos y competitivos en el mercado. Entendemos que cada cliente tiene necesidades y presupuestos diferentes, por lo que ofrecemos diversas opciones y soluciones que se ajusten a sus necesidades. Pasamos nota sobre la sugerencia del precio al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y que lo revisen. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html. Atentamente, Feu VertMuchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos.
1 year ago Experiencia fantástica: Necesitaba cambiar la batería del coche urgentemente por deterioro de la misma y en todo momento me atendieron de manera muy rápida y eficaz. Sobre todo destacar el stock disponible, la calidad de las marcas y la eficacia de todo el personal. 100% recomendable.
¡Hola, Rafael! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Nos dimos cuenta de que teníamos los faros traseros rotos, era sábado por la noche y teníamos viaje al día siguiente. Por fortuna este taller abría en domingo y pudimos comprarlos
¡Hola, Elena Iglesias! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Les pido que aprieten un tornillo de un Porsche y me dicen que no lo hacen porque tienen mala experiencia con Porsche. Se anuncian como casa experta en amortiguadores, frenos, cambio de ruedas y no son capaces de apretar un tornillo por ser un Porsche. Mucha gana de trabajar no se les ve.
Buenos días, Monica De Izeta. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Grandes profesionales y eficiencia en su trabajo. Muy recomendable.
¡Hola, jose manuel Baladron! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Personal muy amable, facilitándonos la compra en todo momento
¡Muchas gracias por sus 5 estrella Zahara! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
1 year ago Experiencia fantástica: Servicio rápido y limpio. Personal muy amable. 100% recomendable
¡Hola, Jose Ramon Montes! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente trato rápido y claridad en la avería. Doy un 10 de 10
¡Hola, roberto garcia! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio y profesionalidad. En menos de una hora ya tenía el problema resuelto, volveré.
¡Hola, Álvaro M. P.! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Siempre me han atendido y solucionado todas las reparaciones con profesionalidad.
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Muy eficieficientes. Hoy hemos llamado por un pinchazo y la chica que nos ha atendido ha sido muy amable. Nos han cambiado solo una de las ruedas, por que han visto que la otra rueda estaba bien. A mi entender además de amables, profesionales. Por qué nos podrían haber cambiado las dos ruedas sin ser necesario como hacen en muchos sitios y han hecho solo lo necesario.
¡Hola, Naia Linaza! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: A las 20 horas del día 9 de julio, entré a comprar una batería para mí vehículo que estaba en la puerta. El hombre que estaba en el mostrador me atendió sin ningun tipo de profesionalidad, déspota , malcarado y sin ninguna gana de ayudar a un cliente. Es posible que odie atender a personas que no somos expertos y eruditos y no sepamos dar una conferencia sobre baterías, y por ello creo que la empresa debería plantearse sustituir a este señor por alguien que verdaderamente ofrezca una buena imagen de servicio a la marca FEUVERT, cuestión esta última que este señor no hace. No volveré . Gracias.
Buenos días, Antonio Pm. En primer lugar, gracias por su reseña y compartir su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que la atención recibida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Servicio rápido y eficiente. Personal amable.
¡Hola, VJ Segovia! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Para mí, magníficos profesionales. Trabajan rápido y bien. Muy recomendable.
¡Hola, Pilar Sánchez! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia positiva: Atención rápida y cercana para la solicitud de presupuesto de ruedas. Los precios en línea con la competencia.
¡Hola, Mariano Bustamante! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia positiva: Entré, me acerqué al mostrador y dije buenas tardes...ni me devolvieron el saludo ni me miraron a la cara. Me tuvieron esperando un rato y cuando me atendieron todo fue rápido. A nivel personal y atención al cliente tienen que mejorar.
Buenos días, sonia caviedes. En primer lugar, gracias por su reseña y compartir su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que la atención recibida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Nos cambiaron los discos y pastillas de freno en muy poco tiempo, buen servicio.
¡Hola, SiBoX! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
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