TALLERES RUSAN S.A.

Experiencia negativa: DECEPCIONANTE Llamo por teléfono para pedir cita para reparar arañazo por aparcar de una puerta , me dicen que lo lleve a la mañana siguiente para lo que debo movilizar recursos para dejarlo taller y una vez allí el recepcionista dando cabezazos como si estuviera agotado por el encargo me convence para que me lleve el coche y si eso en otra ocasión. INCREÍBLE las pocas ganas de trabajar del recepcionista ( debe ser el dueño para permitirse tal desgana) Si no quieres perder el tiempo mira en otros sitios que seguro no hacen ascos si encima vas por privado .

Experiencia negativa: Se les da bien engañar a la gente. Frontal repintado, segun ellos 3 capas pero a los 2 meses ya se estaba desconchando la pintura. Pusieron una capa y a correr, que el cliente no se entera. Ni aun diciendoles que tuvieran el coche todo lo que necesitaran, o que si el trabajo se iba de presupuesto lo pagaba sin problema, se dignaron a no engañarme. No quiero ni pensar cuando les llevan un coche que lo paga el seguro ID CON CUIDADO con esta gente

Experiencia fantástica: Muy amable el chico del mostrador

Experiencia fantástica: Vaig portar el meu cotxe als Tallers Rusan de Tarragona i no puc estar més satisfet amb el tracte rebut. Des del primer moment em van atendre amb molta amabilitat. El treball va quedar impecable i dins el termini promès. Recomano els Tallers Rusan a tothom que busqui un servei mecànic de confiança a Tarragona. Sens dubte, tornaré si ho necessito!

Experiencia fantástica: Todo genial!!!!!!

Experiencia fantástica: Molt bon tracte i atenció , recomanable

Experiencia positiva: Bon taller. Es per recomanar

Experiencia negativa: HORRIBLES!!! Porfavor no lleven sus vehículos AQUÍ! Y menos si tienen que arreglar algo TE DAÑAN EL COCHE!!! Y su DUEÑO/ENCARGADO es una persona muy prepotente

Experiencia positiva: Servicio impecable y rápido

Experiencia fantástica: Taller de los mejor de Tarragona con diferencia x la atención, calidad y precio.... Gracias por ser tan buenos profesionales

Experiencia negativa: Después de 1 mes esperando un coche de cortesía nos dice que no tiene, que tengo que esperar 3 días más. No me corre prisa, lo malo es que si no llamo yo para comunicar que llegaré tarde, me estero cuando llego.

Experiencia fantástica: Un 10 en todo, y lo mejor que mi coche está perfecto, lo recomiendo

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia fantástica: Bona

Experiencia positiva: Taller de reparación de automóviles

Experiencia positiva: Bona atenció. Són seriosos. Em donen confiança

Experiencia fantástica: UN BUEN TALLER

Experiencia positiva: La atención es muy buena

Experiencia fantástica: buenos profesionales

Experiencia positiva: Buena atención,he estado en un peritaje me atendió un chico y muy bien y el tiempo de espera relativamente poco en 10 minutos atendido

Experiencia fantástica: He quedado muy satisfecho con este taller. Muy profesionales, rápidos y muy buen trabajo. Estoy contento de haberlo descubierto. Lo recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Fui a pintar mi coche y melo dejaron como nuevo

Experiencia fantástica: Descubrí este taller cuando descubrí que donde iba habitualmente no eran todo lo honestos que se debería, en Rusan he comprobado que se puede confiar en ellos al 100%, formalidad y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Muy buen trabajo y amabilidad

Experiencia fantástica: Super rápido y eficiente

Experiencia fantástica: Me pintaron el coche entero y quedó como nuevo y a precio competitivo.

Experiencia negativa: Poco serio y responsable. 9 meses esperando que me llamen para reparar el coche, con parte aceptado desde el primer momento por la aseguradora. Tras 5 veces llamar y reclamarlo y obtener la misma respuesta,... "La semana que viene le llamamos y le damos día"... Aún sigo esperando. Forma poco profesional de tratar a sus clientes.

Experiencia fantástica: És un taller d confiança. La feina ben feta, tracte amable i professionalitat. Recomanable al 100%.

Experiencia fantástica: Tracte molt profesional i agradable

Experiencia fantástica: Excelente trato y precio, somos clientes hace más de diez años y lo seguiremos siendo muchos más!

Experiencia fantástica: Profesionales y muy formales. Hay que pedir cita porque tienen mucho trabajo, (por algo sera)) Recomendable 100%

Experiencia positiva: Taller al cual me dirigió mi seguro, un poco lento pero buenos resultados

Experiencia negativa: Un año y medio me ha durado la pintura.

Experiencia fantástica: Buen taller buen trabajo y rapido

Experiencia positiva: Se mantiene la generación..., Hacía muchos años que no me atendían y por lo que veo siguen siendo muy profesionales. Gracias

Experiencia positiva: Encara no sé com anirà estic esperant em truquin.

Experiencia fantástica: Buen trato y muy profesionales

Experiencia positiva: Muy profesionales y eficientes

Experiencia fantástica: El mejor taller de la provincia

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Llevamos 4 coches y siempre un servicio impecable y cercano. Excelente todo

Experiencia negativa: Gens recomenable

Experiencia fantástica: Profesionales, rapidez, buen precio, tratamiento perfecto! Recomiendo

Experiencia negativa: Penoso comportamiento Después de aceptar la compañia la reparación de un vehículo .me ofreció para unos días después un coche de cortesia. Esperanddo sin dar ninguna explicación más de un mes. el sr Javier es un informal Taller no recomendable.

Experiencia fantástica: Muy bien, buen trabajo y con rapidez

Experiencia fantástica: Muy contentos nos atendió muy rápido y la reparación super bien y rápido gracias a todos de la Hyundai Tarragona Augusta Car

Experiencia fantástica: Buen trato y rápida Reparación

Experiencia fantástica: Molt amables. Bon servei.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Buen lugar para dejar el coche

Experiencia fantástica: El millor taller de Tarragona!! Molt bon servei!

Experiencia fantástica: Siempre un buen trato

Experiencia fantástica: Rapidez y eficacia

Experiencia negativa: Buenas tardes, Escogí éste taller por ser taller colaborador de mi aseguradora, línea directa, NO lo hagáis: 1- El primer error es asegurar tú vehículo con línea directa, teniendo un parte amistoso y reconociendo la otra parte su culpa, aparecerá un perito de linea directa (el cuál no pinta nada, ni se tiene que hacer cargo de la reparación) y hará un peritaje faltando a la verdad y sin opción a reclamar nada) 2- De talleres RUSLAN lo único que se salva es el encargado, por su amabilidad y trato, todo lo demás es una falta de respeto a la profesionalidad y a la seriedad: contratarás un vehículo de substitución que no tendrás, té diran que te lo arreglaran y no lo harán, se olvidarán de otra reparación acordada y el vehículo se ofreceran a limpiarlo pero te lo llevarás sucio. Creo que no me había encontrado NUNCA en mi vida un servicio tan deficiente y poco profesional tanto por parte de mi aseguradora cómo dle taller colaborador.

Experiencia fantástica: Pesnas Muy amables y ptofesio.ales

Experiencia fantástica: Muy buen servicio ,sin ningún tipo de problemas

Experiencia fantástica: La verdad que muy bien. En dos dias me arreglaron unos rasguños y me lo pintaron, tal como me dijeron. Volveré.

Experiencia fantástica: Atencion al cliente de 11 sobre 10

Experiencia negativa: Me mandó el seguro porque tenía que pulirlo y lo que hicieron fue rayar todo el coche cristales lunas y encima dejar restos de pintura , muy mala atención y muy mal trabajo para no repetir jamás

Experiencia negativa: Estafadores... Me presupuestaron un vehículo que reparaba el seguro a la baja.. Y dejaron de poner piezas al vehículo, pegándola con silicona, y el seguro ya no se quiso hacer cargo de los estropicios que hicieron

Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales. Volveré !

Experiencia positiva: No cierran en verano muy professionales ningun problema.Ya es la segunda vez que llevamos el coche por golpes y siempre bien.

Experiencia fantástica: Excelente calidad. Trato amable de Javier.... Muy buenos profesionales. Me entregaron el coche excelente y totalmente lavado. Lo único malo que vi es la falta de una recepción para los clientes y el lugar no se ve muy cómodo.

Experiencia fantástica: Buen taller con buenos profesionales y muy eficientes, gracias

Experiencia fantástica: Es un gran taller de reparación de coches, la atención al cliente es muy amable y servicial

Experiencia positiva: Coche completo pintado muy bien. Algo se dejó y perito no pagó. Ops!. Ahora espero recibir el mío. Ya valoraré en pocos días. Muy buena la atención. Buen trato y profesionales. Mi coche perfecto. Con detalle en un faro delantero.

Experiencia fantástica: Me han arreglado dos veces el coche uno por accidente q me dieron bien dado y otro porque yo lo queria dejar a punto de chapa y muy bien.Rapidos y con la compañia q tengo dejan coche de sustitucion.Ninguna pega.

Experiencia fantástica: La mar de bé. Molt amable, el noi.

Experiencia fantástica: Rápidos, un buen trabajo, dentro de los plazos establecidos

Experiencia fantástica: Buen trato y confianza, muy profesionales.

Experiencia fantástica: La atención es un excelente, son cumplidos y en general súper

Experiencia fantástica: Muy buenos,muy atentos

Experiencia fantástica: El mejor taller de Tarragona y el que te atiende está para mojar pan.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales. Me han proporcionado un coche de sustitución. El coche ha quedado perfecto.

Experiencia fantástica: Gente muy profesional, trato correcto, y buena relación precio calidad

Experiencia negativa: Me di cuenta que habían puesto piezas de otro modelo de coche, sin aviso previo. Ya había pagado la factura. A la espera de resolución de la hoja de reclamación.

Experiencia fantástica: Muy bien todo

Experiencia negativa: Malos profesionales. 1)Pusieron una pieza de diferente modelo de coche sin comunicarlo antes. Nos dimos cuenta después de pagar. 2) Instalaron el guardabarros sin terminar de atornillarlo.

Experiencia negativa: Mal profesional, muy mala atención y respuesta tras haber cambiado una pieza por la de otro modelo sin aviso previo. Para no volver

Experiencia negativa: Deje el coche para una reparación me dieron el coche sucio, Y luego me di cuenta que no me pusieron un plástico que va de bajo del coche que poca profesionalidad.

Experiencia fantástica: El servicio ha sido muy rápido y profesional. Elegí al azar este taller y lo recomiendo 100%.

Experiencia positiva: De momento muy correcto, atención al cliente muy buena y la recepción del vehículo correcta, en cuanto al trabajo cuando me den el vehículo podre opinar Despues de coger el coche puedo decir que a sido un gusto , trato excelente amabilidad absoluta y me han dejado el coche impecable y limpio Ha sido todo perfecto y en el plazo establecido

Experiencia fantástica: Todo perfecto

Experiencia fantástica: Muy buen trabajo de chapa y pintura

Experiencia fantástica: Bona mecànica i millor tracte.

Experiencia fantástica: Buen servicio y muy buen trabajo, así como su atención. Super recomendable.

Experiencia positiva: Buen servicio. Parecen competitivos.

Experiencia fantástica: Jesús y Javier te darán una atención muy profesional y muy cercana. Absolutamente recomendable. Gracias a ambos.

Experiencia positiva: Es un sitio que no tienes,sospresas.

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Muy buen trabajo

Experiencia positiva: Buenos profesionales. Siempre he ido a través del seguro del coche y muy bien, aunque la última vez se retrasaron dos días en la entrega prevista. Pero muy buen trato, amables.

Experiencia fantástica: Seriedad en trato y calidad técnica

Experiencia positiva: Buenos profesionales. Servicio esmerado. Precios correctos.

Experiencia positiva: Excelente relación calidad precio y trato muy agradable. Las veces que he tenido que ir he salido francamente satisfecho.