Feu Vert
Información sobre Feu Vert
43006, Tarragona
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8:30-21h
- Martes: 8:30-21h
- Miércoles: 8:30-21h
- Jueves: 8:30-21h
- Viernes: 8:30-21h
- Sábado: 8:30-21h
· Talleres especializados en el mantenimiento rápido del vehículo (coche, moto, bicicleta y patinetes eléctricos). · Con o sin cita previa. Si deseas cita previa puedes solicitarla online, por teléfono o directamente en tu autocentro Feu Vert más cercano. · Ofrecemos servicios profesionales de: neumáticos, revisiones, baterías, frenos, amortiguadores, aire acondicionado, sonido, y más. También podrás comprar todo tipo de accesorios como portaequipajes, sonido y multimedia, limpieza, herramientas etc. · Asesorado por profesionales.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Feu Vert:
Feu Vert se destaca como un centro de servicios y mantenimiento altamente valorado por sus clientes en Tarragona. Su atención y amabilidad son frecuentemente mencionadas en las reseñas de los usuarios, quienes aprecian la disposición y profesionalidad de su personal. Además, muchos clientes destacan la rapidez en la atención y la eficiencia en la resolución de problemas, lo que convierte a Feu Vert en una opción confiable para el mantenimiento de vehículos.
Entre las opiniones más positivas, se encuentra la satisfacción general con la calidad del servicio, la capacidad para resolver problemas mecánicos de forma rápida y la atención al cliente. Muchas reseñas resaltan la empatía de los empleados y su disposición para ayudar, lo que genera un ambiente amigable que invita a continuar usando sus servicios. Además, los precios son considerados competitivos en el mercado, otorgando un valor excelente por los servicios prestados.
Así mismo, la buena comunicación con los clientes es otro aspecto que los usuarios valoran, ya que son informados sobre el estado de sus vehículos de manera clara y directa.
En resumen, Feu Vert es una opción recomendada por su profesionalismo, amabilidad, rapidez y un compromiso claro con la satisfacción del cliente.
Feu Vert: Opiniones
3 months ago Experiencia positiva: Buena atención y muy diligentes
3 months ago Experiencia negativa: Buenas tardes, me fui cambiar discos y pastillas de frenos ( delanteros) haciendo la cita previa, el chico Javi me dijo 1.40min después de 4h en espera el coche aún no estába listo!! Nadie te llama nadie te avisa si hay un problema 4 tíos en la tienda mirando papeles pésimos sin ganas de trabajar, muy bien chicos !!!!
Buenos días,
Agradecemos su valoración. Compartir los detalles de su visita nos permitirá revisar lo sucedido y tomarlo en cuenta para el centro.
Saludos,
Feu Vert Tarragona
3 months ago Experiencia positiva: Tiene buenos productos , dos precios diferentes de cada producto, marca , y su marca , pero el trato , si tienes suerte quien te atienda bien , pero yo el último día mala suerte , un empleado cabreado , ya pueden imaginar el trato que recibí, me arrepiento de haber comprado
Hola Andrés,
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la mejor en esta ocasión.
Atentamente,
Feu Vert Tarragona
3 months ago Experiencia fantástica: Molt simpàtics! Ràpids, eficients i preu-qualitat excel·lent. A més a més, parlen català, que això a Tarragona comença a ser difícil. Salut i fins a la pròxima ;)
Hola Genis,
moltes gràcies pel teu comentari tan positiu! Ens alegra saber que vas tenir una bona experiència amb nosaltres i que valores el nostre servei en català. Esperem veure't de nou aviat.
Salutacions,
Feu Vert Tarragona
3 months ago Experiencia fantástica: Buen trabajo y amabilidad por parte de los mecánicos, buena experiencia y también con el chico joven de recepción, los demás un aprobado raspado.
Hola Viki,
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que el trabajo y la amabilidad de nuestros mecánicos te dejaron satisfecho. Tomamos nota de tus comentarios sobre el equipo de recepción para seguir mejorando.
Saludos,
Feu Vert Tarragona
3 months ago Experiencia negativa: En mi vida vuelvo a traer un coche a este "taller". Lo llevo por un cambio de aceite y nada mas al subir ya noto algo distinto el coche me frenaba. Lo vuelvo a traer unos dias porque me sale el mensaje de presión de aceite lo revisan y me dicen que esta todo bien pero el problema aun esta allí. Desde diciembre estoy sin coche. Dicen que es tema eléctrico que ellos no pueden hacer nada. Entro al taller sin ese problema. Fatal me arrepiento mucho de dejarlo allí. Cuidado y ojalá sirva de algo esta reseña para que le gente se piense 2 veces antes de ir allí.
Hola Roberto, Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Nos gustaría entender mejor lo sucedido y poder ayudarte. Por favor, envíanos más detalles a contacto@feuvert.es. Agradecemos tu comentario, nos ayuda a mejorar. Saludos, Feu Vert Tarragona
3 months ago Experiencia fantástica: Pedí hora, me atendieron al momento y el tiempo d espera fue el adecuado para la reparación que necesitaba
Hola victor,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que el tiempo de espera fue adecuado. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites.
Saludos,
Feu Vert Tarragona
3 months ago Experiencia positiva: Se han portado muy bien, en el taller y la persona que me ha atendido en la tienda también, son formales y el precio es bueno en la revisión del vehiculo
Hola Rosario,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia en nuestro taller y tienda. Si tienes más comentarios o sugerencias, nos encantaría escucharlos.
Saludos,
Feu Vert Tarragona
4 months ago Experiencia positiva: Efectúe cambio de pastillas freno de por vida y cuando voy a cambiar al cabo de tiempo me dicen que no lo cambian por rallado discos pero si fue asin lo rayaron las nuevas además atención de mecánicos mucho que desear además todavía quedaban pastillas y el jefe de tienda o taller muy prepotente, tener cuidado con esas ofertas después te piden tienes que cambiar los discos por tener mecánicos no profesionales, sería conveniente que efectuarán control de los mecánicos si existen muchas quejas del mismo, solo deseo cooperar
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que hayas tomado el tiempo para darnos tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Si tienes más detalles o sugerencias, nos encantaría escucharlos.
Saludos,
Feu Vert Tarragona
4 months ago Experiencia fantástica: Día de lluvia, coche con electrónica que se queda totalmente muerto y ni siquiera se podía mover bien en la grúa. En Feu Vert se pusieron a cambiar la batería bajo la lluvia, mojándose, y con una actitud de 10. Súper majos y profesionales. Oscar y Álex super profesionales y un trato increíble. Da gusto cuando te ayudan así en un marrón. Muy recomendable.
Hola Pau,
Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Oscar y Alex como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Un saludo,
Feu Vert Tarragona
4 months ago Experiencia negativa: Hola Buenas Mañana ahier fui al FeuVerd de las Gavarras i me tratarón muy mal i no me gusto nada i me tuve que ir a la competencia porque el chico que havia me dijo que no podia cojer mi cotxe para reparar una tonteria porque no podia parar a los mecanicos i que fuera por la mañana porque ja no dan cita previa i los cojen conforme van llegando i a mi no me parece normal i nada mas hay dos atendiendo i el otro chico estava mirando el movil continuamente espero que os sirva de algo mi experiencia en Feuverd de las gavarras de Tarragona i si no mas vale cerrar la franquicia Lamentablemente ja no es la mia me voy a Norauto que es mejor i sino a Reus que me tratan mejor gavarras no lo recomiendo
Buenas tardes,
En primer lugar, gracias por su reseña en nuestro taller. Lamentamos sinceramente que la atención recibida por nuestros empleados no se ajustara a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia.
Un saludo,
Feu Vert Tarragona
4 months ago Experiencia fantástica: Todo bien, sin problemas
Hola Julián,
Muchas gracias por su confianza. Nos alegra saber que su paso por nuestro centro ha sido satisfactorio. Esperamos poder atenderle de nuevo en futuras ocasiones.
Saludos,
Feu Vert Tarragona
4 months ago Experiencia fantástica: Excelente lugar.
Hola Martín,
Gracias por tu excelente reseña. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia. Si tienes más comentarios o detalles que compartir, nos encantaría escucharlos.
Un saludo,
Feu Vert Tarragona
4 months ago Experiencia fantástica: Siempre dan un buen servicio, con garantía y confianza, además de buen precio y amplia gama de productos
Hola Joaquín,
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y productos. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites.
Saludos,
Feu Vert Tarragona
5 months ago Experiencia negativa: Entro per si venen un producte que necessito, està un noi agafant unes begudes energètiques i jo, 4 nois que se suposa que treballen al establiment,i cap dels quatre a sigut capaç de preguntar-me què volia, al 5 minuts he marxat. Molt poc professionals.
Hola Pilar F,
Lamentamos la seva experiència. Gràcies pel seu comentari, ens ajuda a millorar.
Salutacions,
Feu Vert Tarragona
5 months ago Experiencia positiva: Fui para reparar un pinchazo, todo correcto.
Hola Carlos,, gracias por tu valoración. Nos alegra saber que todo fue correcto con la reparación de tu pinchazo. Si tienes más comentarios o detalles sobre tu experiencia, nos encantaría escucharlos. Saludos, Feu Vert Tarragona
5 months ago Experiencia fantástica: Estaba mirando cofres para mi coche... fui a Norauto, Feuvert, incluso Decathlon por probar. Decir que encontré precios mejores en otras tiendas pero que al final me decanté por comprar el de Feuvert única y exclusivamente por el gran trato que nos dio uno de los dependientes. Me gustaría poder nombrarlo pero no sé su nombre, solo puedo decir que era "el más grandote" de ellos, y me sabe mal describirlo así pero al menos si este mensaje le llega de algún modo que sepa que Feuvert se llevó la compra gracias a su gran trabajo. Fue muy majo con nosotros, se ofreció a bajarnos todos los cofres que hicieran falta para que pudiésemos probarlos (en otras tiendas no lo hacen), me dejó probar unos botes por si entraban bien en el cofre o no... Una vez compré, lo trajo él mismo hasta mi coche a pulso. De verdad, 10/10
Hola Rubén,
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que nuestro equipo hizo la diferencia en tu experiencia de compra. Transmitiremos tu mensaje al "más grandote" para que sepa lo mucho que apreciaste su ayuda. Gracias por elegirnos y compartir tu experiencia.
Saludos,
Feu Vert Tarragona
5 months ago Experiencia negativa: La ultima vez que me cambiaron el aceite y filtro así me lo dejaron...goteando por todo los sitios y con riesgo de incendios.ya se donde ya nunca más iré...
Buenos días Gemma,
Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados.
Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
5 months ago Experiencia negativa: Muy mala experiencia, me saltó el testigo de aceite saliendo de Barcelona, como tenía un viaje largo aproveche y paré en este centro para el cambio de aceite, pagué lo que me pidieron y me pasan un presupuesto de más de 500€ para cambiar amortiguadores traseros, ruedas traseras y pastillas traseras... Continúe mi viaje de 400km y resultó que no detectaron que tenía una baja tensión en la batería que me daba errores (según el informe de su revisión la batería estaba bien) ni se dieron cuenta que tenía una fuga de aceite por la junta de la tapa de balancines. Tras dos meses, lo llevo a pasar la ITV y todo bien, lo que tenían que ver no lo vieron, por supuesto no cambie ni amortiguadores ni ruedas ni frenos...
Hola Imad,
Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa en nuestro taller. Nos tomamos muy en serio cualquier problema o descontento entre nuestros clientes, y nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para solucionarlo. Día a día, intentamos optimizar nuestros servicios y tomaremos las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a suceder. Esperamos poder seguir contando con su confianza para futuras ocasiones. Gracias por su honestidad y compartir su experiencia con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder solucionar esta situación lo antes posible.
5 months ago Experiencia positiva: Hyggelig og rask service
Hej Per Katzenmaier, tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en hyggelig og hurtig oplevelse hos os. Hvis du har flere detaljer eller feedback, er du velkommen til at dele det med os. At have en god dag! Feu Vert Tarragona
6 months ago Experiencia fantástica: Perfecto jente seria esperiencia en lo que hacen i sobretodo buen precio y con garantia y sellados del libro de revisiones un 20x20
Gracias Javier por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
6 months ago Experiencia fantástica: Taller, muy recomendable por la atención al cliente
Hola Juanfran,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención al cliente en nuestro taller ha sido de tu agrado. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad en cada visita.
Saludos,
Feu Vert Tarragona
6 months ago Experiencia fantástica: Queria agradecer a Alex un mecanico que me ayudó en un apuro que tenia con mi cerradura de maletero. Muchas gracias!
Hola Pal0u,
¡Qué alegría saber que Alex pudo ayudarte con tu cerradura! Nos encanta recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte.
Saludos,
Feu Vert Tarragona
6 months ago Experiencia fantástica: Tomber en panne de batterie je suis passé chez feu vert tarragone très vite pris en charge pour la remplacer equipe au top et efficace très bon accueil je recommande
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous aider rapidement avec votre batterie. Votre recommandation nous fait chaud au cœur.
Feliz día,
Feu Vert Tarragona
6 months ago Experiencia fantástica: Muy amable la chica que me atendió
Hola Eli,
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el servicio fue de tu agrado. Si tienes más detalles sobre tu experiencia, nos encantaría escucharlos.
Saludos,
Feu Vert Tarragona
7 months ago Experiencia fantástica: Trato amable y sincero, no "abusan" informan ,consensúan y se decide. Excelente centro y equipo
Hola Susana,
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra muchísimo saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites.
¡Un saludo!
Feu Vert Tarragona
7 months ago Experiencia positiva: Compre los limpiaparabrisas y me los puso uno de sus mecanicos, mes extrañó que tardó mucho en ponerlos.. Tiempo despues , cuando al fin llovió, una de las gomas se soltó, entonces me di cuenta que habia hecho un apaño cutre, el clip que coje la goma no es el que corresponde a mi coche, peugeot 308 ,2009, asi que no entiendo nada, para comprarlos comprobaron matrícula, yo miré que pusiera el modelo, al ser recien comprado me lo podria haber cambiado..... Como es que tuvo que hacer el mal invento de romper una pestaña ? Consejo, comprobar y verificar , que nos os pase como a mi. Pagué mas de 50€ por los dos limpias. Hoy lunes 13/10 he ido y me los han cambiado en 4 minutos, sin problema, asi que de una estrella paso a 4.
Buenos días,
Lamentamos profundamente la experiencia que nos describe y entendemos su frustración. Para poder revisar lo sucedido y ofrecerle una solución adecuada, le pedimos que nos escriba a contacto@feuvert.es indicando los detalles de su visita, el centro, la matrícula y el número de factura. Queremos asegurarnos de atender su caso con la mayor diligencia posible y evitar que situaciones así vuelvan a ocurrir.
Saludos,
Feu Vert Tarragona
7 months ago Experiencia fantástica: Todos muy amables; llegué con unas dudas sobre una luz de cruce y Kevin me ayudó, rápido y eficiente! Gracias.
Hola Anna,
¡Qué alegría saber que Kevin pudo ayudarte tan rápido y de manera tan eficiente! Nos encanta recibir comentarios como el tuyo. Si tienes más dudas o necesitas algo, ¡aquí estamos para ayudarte con gusto!
Saludos,
Feu Vert Tarragona
7 months ago Experiencia fantástica: Buen lugar para arreglos ligeros de coches. Tiene una tienda bien surtida.
Hola Juan,
Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que encontró útil nuestra tienda y que los arreglos ligeros se realizaron a su satisfacción. Esperamos poder seguir atendiéndole con la misma calidad en futuras visitas.
Saludos,
Feu Vert Tarragona
7 months ago Experiencia negativa: Querría llevar mi furgoneta pero no cojen el teléfono. Intentado dìas!Muy mal
Buenos días,
Lamentamos que haya tenido problemas para contactarnos por teléfono. Queremos poder atender su visita lo antes posible. Por favor, contacte con nosotros en contacto@feuvert.es.
Saludos,
Feu Vert Tarragona
8 months ago Experiencia fantástica: Fui ayer sábado a comprar aceite para la dirección del coche y el aceite de motor. He de decir que el chico que me atendió fue en todo momento super amable y simpático.
Hola Minerva Clément,
¡Qué alegría saber que tuviste una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Nos encanta saber que nuestro personal fue amable y simpático contigo. Gracias por compartir tu experiencia.
Saludos,
Feu Vert Tarragona
8 months ago Experiencia fantástica: Buena atención trabajan rápido
Buenos días,
¡Gracias por confiar en nosotros! Nos alegra que haya valorado la rapidez y la atención de nuestro equipo.
Saludos,
Feu Vert Tarragona
8 months ago Experiencia positiva: No está mal. Fui varias veces a cambiar aceite y alguna otra cosa y siempre me atendieron bien.
Hola Angel,
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que siempre ha recibido atención en sus visitas y que nuestro servicio le ha resultado satisfactorio.
Saludos,
Feu Vert Tarragona
8 months ago Experiencia positiva: 36 euró ba került az hogy elmondják nem tudjak pontosan mi a hiba , és javítani sem tudják ♂️
Buenos días
Lamentamos los inconvenientes y que el diagnóstico no haya resultado útil. Para que podamos revisar su caso en detalle, le invitamos a escribirnos a contacto@feuvert.es, indicando centro, matrícula y número de factura.
Saludos,
Feu Vert Tarragona
8 months ago Experiencia fantástica: Considero 5 estrellas por la amabilidad en la recepción del mostrador y en los tiempos de reparación, incluso antes de lo previsto.
Hola Jose,
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que la atención en el mostrador y los tiempos de reparación superaron tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio ágil y cercano.
Será un placer atenderte de nuevo siempre que lo necesites
Saludos,
Feu Vert Tarragona
8 months ago Experiencia fantástica: Me atendieron muy bien muy buenos precios y gran profesionalidad muy recomendable
Hola Marcos,
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue positiva y que pudimos ayudarte.
Valoramos tu confianza y esperamos seguir siendo tu taller de referencia. Siempre es un placer atender a clientes como tú y comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor cada día.
Saludos, Feu Vert Tarragona
8 months ago Experiencia fantástica: El noi que ens va atendre molt amable,un micaasa de espera sobrepasada ,pero molt be
Hola Susana López, gracias por tu comentario y por valorar nuestro servicio con 5 estrellas. Nos alegra saber que el trato fue amable, y tomamos nota sobre el tiempo de espera. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos, Feu Vert Tarragona
8 months ago Experiencia fantástica: En vacances près de tarragone, le voyant moteur s’est allumé. Feu vert à prit ma voiture très rapidement, moins de 2h après tout était réglé. Merci à eux pour leur réactivité et à leur gentillesse.
Bonjour Marine,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement pendant vos vacances. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Feliz día,
Feu Vert Tarragona
11 months ago Experiencia negativa: la sequedad y bordería de una parte del personal es para reflexionar
Hola Carlos,
Te pedimos disculpas sinceras por la experiencia que describes. Lamentamos que no hayas recibido el trato amable y profesional que buscamos ofrecer en Feu Vert.
Conversaremos internamente con el equipo para revisar lo sucedido y tomar las medidas oportunas.
Saludos,
Feu Vert Tarragona
11 months ago Experiencia fantástica: Para una averia en una bici electrica, me ha atendido Matias con buena educacion y profesionalidad, servicio de qualidad.
Hola Manuel,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Matías te atendió con profesionalidad y que quedaste satisfecho con el servicio para tu bici eléctrica. Le transmitiremos tu agradecimiento. ¡Aquí estaremos siempre que necesites ayuda!
Buen día,
Feu Vert Tarragona
1 year ago Experiencia fantástica: La atención de Jordi ha sido extraordinaria y personalizada. Un profesional como la copa de un pino!
Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Jordi te brindó una atención extraordinaria y personalizada. ¡Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites! Que tenga un buen día, Feu Vert Tarragona.
1 year ago Experiencia fantástica: La atención por parte del personal es excelente, buenos precios
Muchas gracias Horus por tus amables palabras y por valorar nuestro servicio con 5 estrellas. Nos alegra saber que la atención de nuestro personal y nuestros precios han sido de tu agrado. ¡Estamos a tu disposición¡ Que tengas un buena tarde. Feu Vert Tarragona
1 year ago Experiencia fantástica: De momento las pocas veces que he ido, todo perfecto. No voy mucho porque vivo lejos, pero la verdad que muy amables en todo momento tanto en oficinas como en el taller. Está vez fui a cambiar el neumático trasero de mi moto. Tenía hora con Norauto pero me dejaron tirado y ellos pudieron solucionarlo. Así que, la próxima vez que necesite algo tendré en cuenta a feuverd antes que "otros" de les Gavarres
Hola Pere,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarte cuando más lo necesitabas y que te sentiste bien atendido tanto en el taller como en recepción. Aunque vivas lejos, aquí estaremos encantados de recibirte siempre que lo necesites. ¡Y gracias por pensar en nosotros para futuras visitas! ¡Un saludo y buena ruta con la moto!
Buen inicio de semana,
Feu Ver Tarragona
1 year ago Experiencia fantástica: Fui con un problema mecánico ocasionado por el mal servicio de otro taller, y me solucionaron el problema al momento. Excelente el servicio, atención y empatía del profesional de recepción
Buenos días Miguel,
¡Nos alegra muchísimo saber que pudimos ayudarte a resolver el problema rápidamente! Sabemos lo frustrante que puede ser tener una mala experiencia en otro taller, así que nos alegra que hayas confiado en nosotros para solucionar el inconveniente.
Agradecemos mucho tus palabras sobre el servicio y la atención del profesional de recepción. Nos esforzamos por brindar un trato cercano y eficiente, y tu comentario nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso.
¡Esperamos verte nuevamente por aquí para cualquier necesidad que tengas! ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
Saludos,
Feu Vert Tarragona
1 year ago Experiencia negativa: No es de confiar y tienen mecánicos muy básicos
Hola Kamran,
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y parece que en tu caso no hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Si te gustaría hablar más sobre lo sucedido, no dudes en contactarnos para poder resolver cualquier inconveniente. Tu opinión es muy importante para nosotros.
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia fantástica: Trato increíble muy majos siempre y un gran equipo de personal tanto de tienda como mecánicos
Hola Marcus,
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido tanto en tienda como en el taller. Transmitiremos tu mensaje al equipo, seguro que les hace ilusión saber que su esfuerzo se valora. ¡Aquí estaremos cuando nos necesites
Feliz martes,
Feu Vert Tarragona
1 year ago Experiencia negativa: 200€ por cambiar un elevalunas y luego no supieron configurar la electrónica. La ventanilla nueva se bajaba sola y ellos no supieron hacer nada. Fui a otro mecánico y la arregló en 5 minutos.
Buenos días Dago,
Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos tu frustración. Queremos ofrecer un servicio de calidad y, en este caso, no hemos cumplido con tus expectativas.
Tomamos nota de tu experiencia para mejorar y evitar que situaciones así vuelvan a ocurrir. Agradecemos tu comentario y tu confianza, y sentimos las molestias ocasionadas.
Muchas gracias,
Feu Vert
1 year ago Experiencia fantástica: Un centro de servicios y mantenimiento súper eficiente y venta de muchos artículos para coches y bicicletas a los mejores precios Fue Verte saludos y gracias por su amabilidad
Hola Eduardo,
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros servicios y productos. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites.
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia negativa: el taller fatal no tienen ni idea,son aficionados chapuzas, no cambieis neumaticos alli y menos de moto no tienen ni idea y te cobran filtros y no te los cambias y el aceite que te ponen a lo 2000km se lo a comido el motor no os lo recomiendo
Hola Silvestre,
Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia tan negativa con nosotros. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y vamos a revisarlos internamente para mejorar. Agradecemos que nos lo hayas hecho saber.
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia negativa: Voy para cambiar neumaticos de moto y el servicio nefasto, llantas rayadas por los dos lados y la rueda trasera mal centrada
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia negativa con nosotros. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y queremos asegurarnos de que situaciones como la tuya no vuelvan a ocurrir. Te agradeceríamos que nos dieras otra oportunidad para demostrarte que podemos ofrecer un servicio de calidad.
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia fantástica: Matías mui amable y Javier el en cargado de taller mui profeciona y atento com Matías cara cliente...Javier me arreglo la moto cambio aceite etc...y además me asesoro.
Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Matías, como Javier, como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Fatal me hacen un presupuesto le digo ok por la mañana está la grúa hay ! Vale ok a las 9:40 me llama y me dice que no tiene el recambio que lo dejen en la mercedes.. cuando tiene la grúa fuera ya .. que profesiones no vendré más desde luego ..
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Sin tiempo de espera, rápido y sin problemas. lo recomiendo
Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio y sobre todo muy rápido. Es muy recomendable.
Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Buen trato hacia los clientes, siempre llevo mi coche con ellos. Los recomiendo.
¡Hola, Elisana! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Fatal, a las 18:00 de la tarde, acudo aquí porque al llegar a les gavarres me doy cuenta de que he perdido la matricula delantera. Hago cola y espero mi turno, le comento al chico del mostrador el problema y me dice que me puede dar cita para el dia siguiente pero que ahora no puede ponerme la matricula. Yo le digo que entiendo que tenga trabajo y que no le pido que me cuele delante de nadie si no que, cuando acabe todo lo que tenga, que yo espero sin problema, me ponga 2 remaches en una matricula que YO mismo le facilitaba, ya que tenia una de mas en el maletero, 2 remaches. Su respuesta es no. Vivo a 40 km de este lugar y no puedo jugármela a irme sin matrícula a casa. No se hizo ni el mas mínimo esfuerzo por ayudarme. Fui al Norauto del mismo centro comercial y me atendieron de maravilla, esperé 2 horas a que acabaran su trabajo y me colocaron la matricula. No recomiendo para nada este lugar. Pocas ganas, nada empáticos ni resolutivos.
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.”
1 year ago Experiencia fantástica: Lleve el cla para la revisión con luces encendidas de batería aceite y demás el coche salió como nuevo es más el start stop vuelve a funcionar hacia un año que no funcionaba
¡Hola! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente trato , excelente profesionalidad y solucionado todo en poco tiempo !
¡Hola, Uri! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos satisface mucho saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esmeramos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia positiva: Después de muchas vueltas encontré lo que buscaba y mas barato.....Buen trato, al menos conmigo.
¡Hola, Ramon! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Al principio, todo bien: llamo por teléfono, me dan un presupuesto y acudo para el cambio de neumáticos. Al llegar a la tienda, me presentan un presupuesto completamente diferente. La chica de recepción, me niega la existencia de un presupuesto más barato hasta que le muestro el presupuesto que me dieron en la llamada. Una vez que dejo el coche para el cambio, veo al mecánico inspeccionando el vehículo más allá de lo acordado. Al recoger el coche, la chica de recepción menciona fallos en las bombillas y luces (algo que el coche no tenía porque estaba recién sacado del taller) cuando yo solo había solicitado el cambio de neumáticos. La coincidencia de que justo al salir veo que están ofreciendo los folletos de ofertas para bombillas…
Buenos días,Ainara. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Un poco penoso lo poco que tienen en la tienda y penoso también los empleados que ni te prestan atención.
Sentimos que nuestra variedad de productos, le haya parecido insuficiente. Un saludo.
1 year ago Experiencia positiva: Rapidez en ser atendido y puntualidad en la entrega del vehículo tras su revisión.
¡Hola, ALEJANDRO! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicio. Rápido y profesional
¡Buenas tardes, Alex! Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña tan positiva. Nos encanta saber que estás contento con nuestro servicio y que hemos cumplido con tus expectativas . En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos alegra haberlo logrado también contigo. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos poder seguir sirviéndote en el futuro. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente trato, enseguida me atendieron
¡Hola, vpc dbf! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Trabajan bien y los precios no están mal comparados con otros talleres que te cobran la hora a precio de consulta médica privada.
¡Hola, Gregorio Vilas! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: La atención, trato y profesionalidad, merecen 5 estrellas
¡Hola, Jose Ant. Lora! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Muy contento, por las lluvias e inundaciones necesitábamos quitar los cubre carter de los bajos para retirar todas las ramas y nos atendieron rápido y casi sin antelación. Muy buen trato por parte de los trabajadores.
¡Hola, Edu de las Heras Garcia! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia positiva: Muy buena tienda en cuanto a materiales y herramientas. No obstante, al acercarme al mostrador con una duda y pidiendo un consejo para escoger entre una cosa u otra, literalmente me han señalado el pasillo "el que está ahí" y se quedaron las 3 personas detrás del mostrador. Aparte de mi no había más clientes en la tienda, pues se ve que no hubo muchas ganas de atenderme.
Buenos días, Tatiana Ivanova. En primer lugar, gracias por su reseña y compartir su experiencia en nuestra tienda. Lamentamos profundamente que la atención recibida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Personal muy profesional con buen trato acompañado de información que orienta a la seguridad y el buen mantenimiento del automovil.
¡Hola, Jose Luis Viudez del Valle! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Nefasto,porque no puedo poner cero estrellas,fui para una recarga de aire acondicionado y no me comentaron que tenía una fuga,a las 2 semanas y media ya no tenía gas ,fui y la contestación fue: arreglalo en otro sitio que nosotros no lo arreglamos ni tampoco devolvemos el dinero, intentaron ponerme un tapa fugas y como no podían acabe perdiendo el dinero de la carga, no vuelvo ni a pasar por delante, antes si tenian profesionales que te asesoraban
Buenos días jose vera. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Ya conocía este centro, he llevado algún vehículo mio a revisar, buen trato prontitud y calidad.
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Dejé el coche a las 5 de la tarde para una alineación me llaman a las dos horas y me dicen que los tornillos estaban oxidados y no los pueden sacar,,,,osea hacen esperar al cliente dos horas para nada ,,y no había tanta gente,,,sabe uno que las cosas se pueden complicar,,pero es una vergüenza que te tengan dos horas esperando para nada,no volveré mas
Buenos días Jordi Soto hernandez. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Tengo 2 coches y siempre voy allí, sin sorpresas ni problemas
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicio. Mecánicos muy profesionales
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas Javier Rodriguez! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
1 year ago Experiencia positiva: Considero que podría ser más económico un cambio de elevalunas que me costó 172€ cuando en un taller de barrio podría haber salido a un precio más bajo.Pienso que Feu Vert al ser una multinacional con diferentes centros en España y Francia puede tener la capacidad de controlar el precio y hacerlo más competitivo al cliente.
Buenos días Mohamed Bussian. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
1 year ago Experiencia negativa: Lamentable.....los mecánicos fumando y haciendo ver que trabajaban....3 h para reparar una rueda! El taller además vacío....
Buenos días, Indaleci PT. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Me arreglaron el reventón de urgencia a las 9 de la noche 10/10 feu vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Un desastre,fuy hoy a cambiar la batería de coche i me engañaron, encima cuando le quería explicar el chico se pone agresivo.
Buenos días, Cristian. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: A principios de agosto , me llegué para que me pusieran dos remaches en la matrícula delantera y un chico llamado Francisco, pelirrojito, me solucionó el problema genial , super amable y rápido.
¡Buenos días Ro A! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Buenas tardes pido disculpas , me he equivocado con el sitio lo he confundido con otro sitio , no tengo problemas
Buenos días, Natalia Carame Mayoral. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas . Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
1 year ago Experiencia negativa: Lamentable la atención telefónica no es que sea mala es que no existe, más de 15 llamadas en diferentes franjas horarias y nadie al otro lado, lamentable !!!!!
Buenos días JOAN CASANOVA BOSCH. Lamentamos mucho escuchar que ha tenido dificultades para contactar con nuestro taller, somos conscientes de los frustrante que eso puede llegar a ser. Nos gustaría disculparnos sinceramente por las molestias causadas. Por otro lado, le agradeceríamos que nos brindase más detalles sobre sus intentos de contacto, como las horas del día en las que ha intentado llamarnos y la duración de cada llamada a siguiente email contacto@feuvert.es . Así, podremos investigar lo que pudo haber salido mal y asegurarnos de que se tomen las medidas necesarias para garantizar que esto no vuelva a suceder. La atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. Por eso seguiremos trabajando para que tanto usted como los demás reciban una atención excepcional, y garantizar que puedan comunicarse con nosotros siempre de manera efectiva.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención. Rapidez.
¡Buenos días elisenda arasa! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Después de más de 20 años llevando mis coches hoy ya van a la competencia por el buen trabajo de las 3 últimas veces un desastre
Hola Fernando. Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa en nuestro taller. Nos tomamos muy en serio cualquier problema o descontento entre nuestros clientes, y nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para solucionarlo. Día a día, intentamos optimizar nuestros servicios y tomaremos las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a suceder. Esperamos poder seguir contando con su confianza para futuras ocasiones. Gracias por su honestidad y compartir su experiencia con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder solucionar esta situación lo antes posible.
1 year ago Experiencia fantástica: Hay una cosa muy importante cuando uno busca un taller, la confianza y la honradez. En este sitio lo tienes. Muy bien atendido por Javi, Gabi, paco,etc todos muy atentos.Toda mi familia vamos allí y encantados!!
¡Buenos días Carmen Laporta San José! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Javi como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Llevamos el coche por un pinchazo y nos cambiaron la rueda rápido pero el servicio pésimo. Nos devolvieron el coche con la llanta destrozada por las herramientas y el poco cuidado, nos dijeron que las marcas ya estaban. En la foto se ve que hay marcas provocadas por la herramienta para sacar la cubierta.
Buenos días, Amaia González. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Fuimos a cambiar una batería y tardaron más de lo que nos dijeron. No recomiendo nada éste sitio.
Buenos días cristina cuartero. Sentimos que el tiempo del servicio no se haya ajustado a lo esperado. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Les pongo una estrella porque no me permite poner cero pero para mí 0 estrellas. Muy lentos y además de que no solucionan los problemas, te tienen esperando 1hora y tanto a que salgan los resultados de una revisión para después decirte que no te van a hacer el trabajo sin más explicaciones. NO LO RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO.
Buenos días, Elisa Karla. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: La atención 10 de 10 los chicos muy atentos e intentan satisfacer la necesidad del cliente al 100x100
¡Hola, yovanny soto custodio! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Hace poco más de 1 año llevé mi coche allí para cambio de aceite y revisión, desde ese momento, cada 2-3 meses le salía una avería al vehículo y desembolsé más de 2000 euros en reparaciones en el plazo de un 1 año, lo atribuí a que el vehículo era viejo y lo vendí, ahora con otro coche, lo llevé hace 3 semanas por un pinchazo y cambio de aceite, desde hace 3 días que chirría una rueda al conducir y ayer se encendió el testigo de avería en el motor. Puede ser todo coincidencia y que yo tenga muy mala suerte, pero no vuelvo a confiar nunca más en este taller.
Buenos días, Julio Valencia. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Fatal, fuimos por lo que parecia un pinchazo, me trataron mentirosa, nos cobraron para nada, nurstro mecanico nos dijo que habia un tubo roto de ahi el ruido de petardazo. Nunca mas, lo peor el trato.
Buenos días gemma A. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Me dieron cita un día festivo por telefono, tras insistirle que era día era festivo Al ir por la tarde estaba cerrado y me tuvieron que atender al día siguiente tras llamar y confirmarme que la primera cita era errónea Al día siguiente me atendieron y me dijeron que tardarían menos de una hora y siendo el diagnóstico que se había prefijado tardaron 2h y media
Buenos días DAVID GUZMAN REPOLLES. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Rápido en ser atendido y rápido en la entrega del vehículo
¡Hola, Ivan Forest! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: He traido el coche por un pinchazo y además de haber tardado 6 horas me han rallado el coche y no se hacen cargo. Además el encargado de la tienda ha sido muy desagradable con nosotros. Sin duda no le recomendamos a nadie este lugar de la misma manera que recalcamos la falta de profesionalidad de este encargado de taller.
Buenos días, Marc Ortega Nicolás. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: El peor taller que he ido en mi vida, si es que se le puede llamar taller, porque solo hay inútiles trabajando, llevo mi coche a cambiar pastillas, me dicen la típica jugada de que los discos estan tocados, era mentira pero me corria prisa cambiarlas y accedí. Al recoger el vehículo me encuentro que me chirría una rueda, lo llevo de vuelta 2 veces a que me lo miraran, y a la segunda me dicen que tengo el cojinete roto, y un cable del testigo de las pastillas colgando, vamos que se han cargado un cojinete cambiando unas simples pastillas y encima ponen mal un simple cable, son una panda de sinverguenzas. Si teneis opción no vayais ni para arreglar un pinchazo, vaya ser que os pete la rueda a medio camino.
Buenos días, Alex CP. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia positiva: Estuve de Compras un Poco Costó Pero Encuentro lo que Necesito.. Buena Atención..
¡Hola, Pablo Ruizzapata! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Cambio de ruedas rápido y sin ningún problema
¡Hola, Hector! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Muy profesionales rapidos y muy buena atención del encargado
¡Hola, Fran Martinez Carreño! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Encantada del trato de SARA solucionó el problema .Super atentos gracias.
¡Buenos días PALOMA G.P.! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Sara, como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Javier, estamos encantados por tu atención y buen servicio. Muchísimas gracias
¡Buenos días Jesús Mª Menéndez Cajal! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Javier como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Fui a un cambio de filtro de diesel y después de que me cambiaron el filtro le puse gasolina en lugar de diesel, ¡no recomiendo Ojalá no vuelvas a tener un cliente con lo feo y estúpido que trabajas en los autos.!
Buenos días, Damian 1. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
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