Auto Garrofers
Información sobre Auto Garrofers
08030, Barcelona
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-13:30, 15h-19h
- Martes: 8h-13:30, 15h-19h
- Miércoles: 8h-13:30, 15h-19h
- Jueves: 8h-13:30, 15h-19h
- Viernes: 8h-13:30
- Sábado: (closed)
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Auto Garrofers:
Auto Garrofers es un taller mecánico destacado en España que se ha consolidado como un referente en el sector gracias a su equipo de profesionales altamente capacitados y su compromiso con la satisfacción del cliente. A continuación, se resumen las principales fortalezas que han resaltado los clientes:
- Atención al cliente excepcional: El equipo se caracteriza por su amabilidad y profesionalismo, asegurando que cada cliente se sienta bienvenido desde el primer momento.
- Cualificación y experiencia: Los mecánicos son expertos en su campo, con un gran conocimiento en la mecánica de vehículos, incluyendo especialización en modelos de Toyota, asegurando reparaciones de alta calidad.
- Servicios rápidos y eficientes: Los clientes han destacado la rapidez en la atención y en la reparación de los vehículos, con muchos asegurando que el coche está listo en menos de dos horas.
- Transparencia y honestidad: Auto Garrofers se compromete a no recomendar reparaciones innecesarias y a mantener un diálogo claro respecto a las necesidades de cada vehículo, lo que genera confianza entre sus usuarios.
- Precios razonables: Muchos clientes han elogiado la relación calidad-precio del servicio, asegurando que los costos son justos y competitivos.
Los usuarios agradecen también la disponibilidad de piezas en almacén, lo que acelera el proceso de reparación. Con una política centrada en el cliente y la mejora continua, Auto Garrofers sigue siendo la opción preferida por muchos propietarios de vehículos en busca de un servicio profesional y de confianza.
Auto Garrofers: Opiniones
Experiencia fantástica: Super Profesionales, todo un referente de taller multimarca, grandes profesionales y buenas personas
Experiencia negativa: Desde hace 6 años que fui por primera vez a este taller siempre confíe porque de verdad eran excelentes, no se que les paso en el camino quizá porque ya no atendió mas el dueño directamente, la verdad lamento mucho poner esta reseña pero la última vez me dijeron que el sonido del coche era una cosa y luego siguió sonando lo mismo (es decir no le quitaron el ruido) luego en ese mismo cambio me rompieron una parte del embase del anticongelante porque "ya estaba muy viejo" deje de fiarme de ellos y no lleve más. Ahora a casi un año que no llevo el coche y tengo que cambiar el aceite no saben con las de cosas que me encontré. La verdad que estoy triste porque la verdad que si confiaba en este taller.
Lamentamos profundamente leer su experiencia y, sobre todo, que haya perdido la confianza en nuestro taller después de tantos años. Apreciamos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Entendemos su frustración con el diagnóstico del ruido de su coche. En nuestro taller, siempre priorizamos una evaluación minuciosa antes de realizar cualquier cambio de piezas innecesario. Nuestro objetivo es cuidar el bolsillo de nuestros clientes, asegurándonos de que solo paguen por lo que realmente necesita su vehículo. Sin embargo, en algunos casos, los síntomas pueden ser difíciles de identificar de inmediato, y puede requerirse más seguimiento para resolver el problema por completo. Nos hubiera gustado saber que el ruido persistía para haberle ofrecido una solución sin que tuviera que buscar otro taller. Respecto al embalse del anticongelante, entendemos su molestia. Cuando una pieza está en un estado muy deteriorado, puede ocurrir que al manipularla se termine de fracturar. Nunca es nuestra intención causar inconvenientes, y si esto le generó un problema, nos habría gustado que nos lo informara para buscar juntos una solución. En cuanto a la atención, aunque el dueño ya no atienda directamente cada caso, nuestro equipo está altamente capacitado y comprometido con los mismos estándares de calidad de siempre. Además, el dueño sigue presente supervisando el trabajo y asegurándose de que cada cliente reciba el mejor servicio posible. Nos entristece leer este comentario sin haber tenido la oportunidad de ayudarle antes.
Experiencia fantástica: El servicio es muy rápido, atienden solo con cita previa, pero arreglan el coche en menos de dos horas. Normalmente tienen piezas en almacén para acelerar la reparación, la comunicación es excelente y demuestran un gran conocimiento de mecánica. Sobre todo especialistas de Toyota
¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue rápida y eficiente. Trabajamos con cita previa para garantizar una atención ágil y asegurarnos de que tu coche esté listo lo antes posible. Además, contamos con un amplio stock de piezas para acelerar el proceso. Apreciamos mucho tu reconocimiento hacia nuestro equipo y su especialización en Toyota. ¡Aquí estaremos cuando nos necesites!
Experiencia fantástica: Mi Toyota me lo cuidan aquí a la perfección. Profesionales y puntuales
Muchas gracias por tu confianza y valoración
Experiencia fantástica: Imprescindible si tienes problemas de Aire Acondicionado en tu vehiculo
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por tu confianza! Nos alegra saber que pudimos ayudarte con el aire acondicionado de tu vehículo.
Experiencia fantástica: Buena atención precios en GLP competitivo atención eficiencia de 10
Muchas gracias por tu valoración!
Experiencia fantástica: Como siempre servicio de 10 .Amables,puntuales y muy profesionales .100% Recomendable .
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que siempre estamos a la altura de tus expectativas
Experiencia positiva: Hace poco que les llevo el coche, me solucionaron una papeleta que tenia con amabilidad y celeridad. Ya tenia buenas referencias por otros compañeros del sector y a verdad es que perfecto. Habeis ganado un cliente
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que hemos podido ayudarte y cumplir con tus expectativas. Valoramos mucha la confianza que ha depositado en nosotros, y tus palabras nos motivan a seguir dando lo mejor en cada servicio. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Bienvenido!
Experiencia fantástica: Buen trato,y buen servicio
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que te has sentido bien atendido y que el servicio fue de tu agrado.
Experiencia negativa: Grandes chapuceros. Me rompieron varias cosas del choche,me pusieron más aceite en el motor de la cuenta,…. no me dijeron nada y me di cuenta en casa. Muy mal. Nunca más.
Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia negativa. Nos sorprende que hayas decidido compartir esto UN AÑO más tarde... sin habernos contactado antes para resolver el problema.
Experiencia fantástica: El mejor taller , calidad , precio y eficiencia. Mira que me coge lejos de casa , pero Sin competencia , los mejores.
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros, a pesar de la distancia! Nos alegra saber que valoras nuestra calidad, precio y eficiencia. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Siempre estaremos encantados de recibirte, y si algún día necesitas algo, ya sabes que puedes contar con nosotros. ¡Gracias de nuevo por recomendarnos como los mejores!
Experiencia fantástica: Yo no utilizo esta herramienta para hacer comentarios pero hago una excepción Soy taxista jubilado matr 8444htj , llevo una década +- utllizando los servicios de auto garrofers, el trato ha sido y es simplemente profesional, serio,respetuoso y honesto Desde el primer dia me han explicado y orientado y los resultados han sido buenos (evidentemente todos podemos cometer fallos , quien no se ha pasado alguna vez de calle?).algun ejemplo de mi experiencia con auto garrofers …1ª reparación de mucha embergadura en Toyota me costaba XXX€ y en A.G me costo la mitad, con la junta de la cultata segui las pautas del sr.Angel y no se cambio hasta pasados los 500.000 kms etc. La ultima experiencia con A.G es que al quedarme el coche particularmente,yo quise hacer unos cambios XXX en el prius y me aconsejaron otra opción mas económica para mi pero menos rentable para ellos a esto se le llama HONRADEZ….de aquí mi escrito; insisto mi relaccion con el sr. Angel y sus colaboradores es simplemente profesional En fin, por la confianza que me han dado y dan llevo el prius desde el baix Llobregat al p/Guayaquil a la revisión anual….que le toca en el verano
Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia, especialmente sabiendo que no sueles utilizar esta herramienta para hacer comentarios. Nos llena de orgullo saber que, después de tantos años, sigues confiando en nosotros y valoras la honestidad, profesionalismo y dedicación que ponemos en cada trabajo. Es un honor haber podido ayudarte a lo largo de esta década y seguiremos esforzándonos para mantener esa confianza que has depositado en nosotros, ya sea con reparaciones grandes o pequeños detalles. Nos alegra mucho que valores el trato transparente y honrado que siempre hemos intentado ofrecer, y agradecemos tu fidelidad, ¡especialmente viniendo desde el Baix Llobregat para tus revisiones! Siempre estaremos aquí para atenderte y asegurarnos de que tu Prius siga en las mejores condiciones. Gracias de nuevo por tu confianza y por este comentario tan alentador
Experiencia fantástica: Un taller perfecto para toyota prius i plus
Agradecemos enormemente tu valoración !
Experiencia fantástica: Muy profesionales, excelente servicio.
Muchísimas gracias por compartir tu valoración tan positiva con nosotros. Estaremos encantados de reparar tu vehiculo cuando lo necesites
Experiencia fantástica: Perfecto grandes profesionales
Muchas gracias por compartir tu valoración tan positiva!
Experiencia fantástica: Empezaré dando las gracias a todo el equipo de Auto Garrofers, por su eficiencia en la recepcion, diagnóstico,mantenimiento, reparación y entrega del vehículo. Los trabajos realizados en los ultimos 8 años de mis coches, un toyota prius (taxi) y renault scenic (particular) hacen que este satisfecho con vuestro trabajo. El coste de los trabajos realizados versus el beneficio de tener el coche operativo en el menor tiempo posible, no tiene precio!!. Un saludo y felicitaciones Ricardo
¡Muchísimas gracias, Ricardo! Nos sentimos muy agradecidos por tu confianza y fidelidad durante estos últimos 8 años. Es un orgullo saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo, tanto en el Toyota Prius como en el Renault Scenic. Para nosotros, es fundamental. ofrecer un servicio eficiente y de calidad para que puedas tener tus vehículos siempre operativos en el menor tiempo. Te agradecemos de nuevas tus palabras y te enviamos un cordial saludo de parte de todo el equipo de Auto Garrofers. ¡Aquí estaremos siempre para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Llevé mi coche a este taller y les doy un 100. El trato , el precio y la calidad de sus mecánicos. Me dio buena impresión desde el minuto cero.
¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el trato, el precio y la calidad de nuestros mecánicos. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio desde el primer momento. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia negativa: Muy mal el servicio , hay desigualdad y no hay respecto y dicen pero no ponen material original, Yo le digo que si me han mostrado el respecto y igualdad o no, Le comento lo que me ha pasado a mí la semana pasada tuve un problema con el aire acondicionado que no enfriaba mucho ,fui allí me hicieron esperar dos horas para mirarlo y eso que atendían a la gente que iba después que yo, dos horas Después veces que me lo miraran lo primero que me preguntan dónde hacía cambio de aceite dije que tiene que ver con eso me dijo es que nosotros no atendemos los que no hacen revisiones aquí solo atendemos los que vienen siempre aquí así de claro me lo dijo, y le pregunto cuál es el problema y me responde vete a saber al taller que vas ellos te dirán cuál es el problema que te ponen el material falso , Y eso que hay un chico allí y le pregunta qué le pasa este coche y se lo explica a él que este coche tiene problema muy grave que no está el coche la temperatura que tiene un coste de 2200€ y después a ver si salvamos el motor. En verdad, el coche no tenía ningún problema, solo que faltaba el gas y cargaron el gas en otro taller eso por un lado Por otro lado, fui hace tiempo a cambiar bomba de agua y sin preguntarme qué es lo que tenían que hacer cambiaron el material que no debían y además cobraron el precio del material original, pero pusieron de chino eso me di cuenta el día después cuando lo llevé a otro taller y entonces fui otra vez Auto Garrofers lo cambiaron por original Y lo que ha pasado con un amigo mío, con las baterías híbridas que se quedó sin trabajar una semana y además pagó 2000 € eso lo llaman igualdad y respecto pregunto?
Estimado Bali, Nos ha sorprendido y decepcionado leer su reseña. Permítanos aclarar varios puntos importantes: 1.Acusaciones de Racismo: En su primera reseña, nos acusó injustamente de racismo. Queremos dejar claro que no nos conoce personalmente ni a nuestra empresa. En Auto Garrofers, tratamos a todos nuestros clientes con el máximo respeto, independientemente de su origen étnico o raza. Contamos con una amplia clientela de todas las etnias y razas, lo cual refleja nuestro compromiso con la igualdad y el respeto. Si en algún momento tuvo la sensación de que fuimos racistas, puede ser debido al nivel de respeto que se muestra al dirigirse a nosotros, no a la etnia del cliente. 2.Calidad del Material: Siempre buscamos la mejor calidad y economía para nuestros clientes. Trabajamos con primeras marcas y, si el cliente desea material original, estamos más que dispuestos a proporcionarlo, siempre que el cliente esté dispuesto a pagar el costo correspondiente. La acusación de que cobramos materiales de origen cuando no lo son es totalmente falsa e infundada. 3.Esperas en el Servicio: Si tuvo que esperar, fue debido a que estamos comprometidos a ofrecer un servicio profesional y detallado a cada cliente, incluyendo a los que llegaron antes y despues que usted, que seguramente vendrían por otra avería totalmente diferente. Esto refleja nuestro compromiso con la calidad y no una falta de respeto. A veces, las especialidades requieren más tiempo debido a la profesionalidad que mostramos al cliente anterior. 4.Diagnóstico y Atención: Es cierto que el dueño le sugirió que se dirigiera a otro taller. Esta decisión no se toma a la ligera y nos gustaría que se preguntara por qué se dio esta situación. Nuestro objetivo siempre es diagnosticar y solucionar los problemas de nuestros clientes, pero hay circunstancias que pueden llevarnos a tomar estas decisiones. 5.Problemas y Costos: Si su amigo tuvo que pagar una batería híbrida, se le cobró el precio justo del recambio y la correspondiente mano de obra. No hay ningún engaño en esto, y es el precio que se espera pagar por un servicio especializado. 6.Trato a los Clientes: Siempre tratamos a nuestros clientes con el máximo respeto y profesionalidad. Las acusaciones de desigualdad y falta de respeto no reflejan la realidad de nuestro servicio y atención. Le invitamos a reconsiderar sus acusaciones y a contactar con nosotros directamente para discutir cualquier malentendido. Estamos aquí para ayudar y resolver cualquier problema de manera justa y profesional. No aceptamos mentiras ni acusaciones falsas que intenten desprestigiar nuestra honesta labor.
Experiencia fantástica: El mejor taller que he conocido, grande, limpio, buenos mecánicos, mecánicos de los de verdad, totalmente actualizados en las nuevas tecnologías para todo tipo de vehículos, muy buena comunicación para acceder desde cualquier lugar, a pie de las salidas de ronda litoral de potosí, mucha afluencia de clientes, el taller es grande y aún así se les queda pequeño por el boca a boca
Muchas gracias por su reseña tan positiva. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan satisfactoria en nuestro taller. Nos esforzamos cada día para mantener nuestros estándares de calidad, tanto en limpieza como en la actualización constante de nuestros conocimientos y tecnologías. La ubicación estratégica y la buena comunicación son aspectos que hemos cuidado para facilitar el acceso a nuestros clientes, y es gratificante saber que esto se nota. Nos llena de orgullo recibir comentarios que destacan la profesionalidad y dedicación de nuestros mecánicos, así como el crecimiento que hemos experimentado gracias al boca a boca. Seguiremos trabajando con la misma pasión y compromiso para ofrecerle el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: Como taxista, la fiabilidad de mi coche es fundamental para mi trabajo, y encontrar un taller de confianza es esencial. Recientemente llevé mi coche a "Auto Garrofers" y mi experiencia fue excelente en todos los aspectos. Desde el momento en que entré, la recepcionista me atendió con profesionalismo y cortesía. No solo fue amable, sino que también demostró un profundo conocimiento sobre temas mecánicos, lo cual me dio mucha confianza. Sus consejos fueron muy valiosos y me ayudaron a entender mejor las necesidades de mi vehículo. El equipo de mecánicos de Ángel es altamente competente. Diagnostican los problemas de manera rápida y precisa, y siempre explican claramente qué reparaciones son necesarias y por qué. La calidad del trabajo realizado es impecable; mi coche ahora funciona perfectamente, lo cual es crucial para mi trabajo diario como taxista. Además, los tiempos de reparación fueron rápidos y los precios justos y transparentes. No hubo sorpresas desagradables ni cargos ocultos, lo cual siempre es un alivio. El taller está muy bien organizado y limpio, lo que refleja su profesionalismo y atención al detalle.
¡Muchas gracias por tu reseña tan detallada y positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en "Auto Garrofers" fue excelente y que pudimos cumplir con tus expectativas. Entendemos lo crucial que es la fiabilidad de tu coche para tu trabajo como taxista, y nos enorgullece saber que te sientes confiado con nuestro servicio. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, desde la atención en recepción hasta el trabajo de nuestros mecánicos. Es gratificante saber que nuestros esfuerzos para ser profesionales, claros y justos en nuestro trabajo se reflejan en tu satisfacción. Apreciamos especialmente tus comentarios sobre nuestro equipo y el ambiente del taller. Gracias por confiar en nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte con cualquier cosa que necesites en el futuro! Saludos cordiales, El equipo de Auto Garrofers
Experiencia fantástica: Visitar el taller mecánico AUTO GARROFERS ha sido una experiencia excepcional desde el primer momento. Desde la recepción, uno se siente bienvenido gracias a la amabilidad y profesionalidad del equipo. Las personas en la recepción siempre te atienden con una sonrisa y se aseguran de que todas tus dudas y necesidades sean atendidas de inmediato. Uno de los puntos más destacados de este taller es sin duda Ángel, un verdadero profesional que se dedica a solucionar problemas con una habilidad y eficiencia admirables. No importa la complejidad del problema, Ángel siempre encuentra la manera de resolverlo de manera rápida y efectiva. Su conocimiento y experiencia en mecánica son evidentes en cada trabajo que realiza. Además, la transparencia y honestidad con la que operan en AUTO GARROFERS es algo que inspira confianza. Nunca sientes que te están recomendando reparaciones innecesarias; más bien, el equipo siempre se enfoca en lo que realmente necesita tu vehículo para estar en perfectas condiciones. El taller está bien equipado y el ambiente es limpio y ordenado, lo que refleja el alto estándar de trabajo que mantienen. Los tiempos de espera son razonables y siempre se esfuerzan por entregar el vehículo en el menor tiempo posible sin comprometer la calidad del trabajo. En resumen, AUTO GARROFERS es sinónimo de profesionalidad, eficiencia y un excelente servicio al cliente. Recomiendo este taller a cualquier persona que busque un lugar de confianza para el mantenimiento y reparación de su vehículo. ¡Cinco estrellas sin duda!
Muchas gracias por tu reseña tan positiva y detallada sobre tu experiencia en AUTO GARROFERS. Nos alegra mucho saber que te has sentido bienvenido y bien atendido desde el primer momento. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio amable y profesional, y es gratificante saber que lo hemos logrado. Especialmente nos enorgullece leer tus comentarios sobre Ángel. Es un verdadero profesional y nos alegra que su habilidad y eficiencia hayan dejado una impresión tan positiva. Compartiremos tus amables palabras con él, ya que seguro le motivarán a seguir haciendo un trabajo excepcional. Nos comprometemos a mantener la transparencia y honestidad en todos nuestros servicios, y es un placer saber que esto ha generado confianza en ti. Nos esforzamos por proporcionar solo las reparaciones necesarias para mantener tu vehículo en óptimas condiciones. Gracias también por destacar nuestras instalaciones y el ambiente del taller. Nos esforzamos por mantener un espacio limpio y ordenado para reflejar nuestro alto estándar de trabajo. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tus cinco estrellas. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte siempre que necesites en AUTO GARROFERS.
Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecha con el servicio recibido en Taller Auto Garrofers. El personal es altamente profesional y amable. Lleve mi coche para una reparación y me sorprendió la rapidez y la calidad del trabajo. Además, me mantuvieron informado en todo momento sobre el progreso. Sin duda, volveré para futuros mantenimientos y reparaciones. ¡Muy recomendable!
Es genial saber que aprecias la rapidez y la calidad de nuestro trabajo. Mantener a nuestros clientes informados es una de nuestras prioridades, así que es estupendo ver que eso también marcó la diferencia para ti. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros mantenimientos y reparaciones. ¡Gracias por recomendarnos!
Experiencia negativa: Llamé preguntando si ofrecen el servicio de revisión del coche para ver si la mecánica del coche está en buen estado. La persona me dijo que no hacen este tipo de servicio. Si se trata de un taller, no entiendo por qué no ofrecen este servicio o la persona que atiende el teléfono no está cualificada.
Estimado señor Renato, usted no está calificado para determinar si uno de mis empleados carece de las cualificaciones necesarias porque no nos conoce de nada. Lamentamos su decepción, pero no estamos en posición de aceptar su evaluación sobre la idoneidad de nuestros empleados. Además, es importante señalar que nuestro servicio no incluye la verificación de vehículos para compras externas. Es inaceptable que se emitan reseñas sobre aspectos para los cuales no ofrecemos. Nuestro enfoque se centra en proporcionar otro tipo de servicios específicos.
Experiencia fantástica: Mil gracias, por vuestra amabilidad, profesionalidad y calidad del servicio Me recomendaron el taller unos familiares y sin duda, ha sido la mejor opción Gracias a todo el personal del taller
¡Gracias a ti por confiar en nosotros! Nos alegra saber que cumplimos tus expectativas. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Saludos a tus familiares y esperamos verte de nuevo!
Experiencia fantástica: Por mi experiencia personal, el trato ha sido excelente me ha atendido Montse, que te explica todo muy bien y claro. Antes lo llevaba a otro taller. Lástima haberlo descubierto antes. Volveré.
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Montse te atendió bien. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el taller. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, la atención al cliente estupenda,solucionaron el problema de mi auto rapidamente.Taller muy recomendable.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención y servicio. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo!
Experiencia fantástica: 100x100 recomendable Excelentes profesionales
¡Gracias por tu recomendación y tus amables palabras! Nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio de calidad. ¡Estamos aquí para servirte cuando lo necesites!
Experiencia fantástica: Me arreglaron el coche fenomenal, a la hora que me dijeron el coches estaba, el trato por parte de la señorita Montserrat impresionantemente profesional, de los que ya no encuentras, el coche estuvo a la hora que me dijeron. No volveré a cambiar de taller. Muchas gracias por todo
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
Experiencia negativa: Presumen de ser el mejor taller de lo que Barcelona en climatización, personal joven eso si: pero jefe de taller al igual que otro taller al que consulte especialista en aire acondicionado de auto que me vuelve a decepcionar con tanta negatividad. Sin embargo, opto por unos chavales jóvenes en la ciudad de Mataró, Taller Isaac donde vivo con muy buenas críticas de Google y me resuelven el problema en una mañana y sin tantas pegas. Conclusión: este taller en su día sería muy bueno y ya no lo es tanto, por lo menos por mi experiencia y la actitud del jefe del mismo. Por eso es bueno la jubilación, porque en otro taller de Mataró que me recomendaron estos mismos de Garrofers y con también el mismo prestigio y la misma edad que este jefe de taller creo que debería ser por su mala atención, y me refiero al taller Bosch de electricidad. Mucho presumir de Taller de toda la vida, y no sé si es que sus jefes están quemados, pero me he sentido muy decepcionado y mareado durante más de un mes.
Es importante para nosotros aclarar que no hacemos ningún tipo de publicidad o marketing, por lo tanto sería conveniente explicar de que y cuándo presumimos "ya que lo resaltas varias veces en tu comentario hiriente menospreciando la edad de cualquiera de nuestro personal..." nuestro enfoque principal siempre ha sido proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes, en lugar de presumir o hacer alardes. Confiamos en la calidad de nuestro trabajo y la satisfacción de nuestros clientes, hablan por sí mismos. Entendemos que has llegado a nosotros por alguna razón, ya sea por recomendación de alguien de confianza o por algún otro motivo, y estamos agradecidos por la oportunidad de servirte. Sentimos tu decepción, esperamos que te funcione bien tu aire acondicionado por un largo tiempo porque cuando aparecen clientes que intentan destrozar un negocio de "toda la vida" como bien dices se le quitan a uno las ganas de servir y seguir solucionando los problemas de los demás. Necesario también contrastar la información porque ni conocemos a taller de Mataró ni al otro que también nombras. No entendemos como Google no puede verificar las reseñas porque almenos esta no tiene una información real. Saludos
Experiencia fantástica: Taller con un buen servicio. Recomendado. Atención personalizada. Mucho mejor que un concesionario. Los mecánicos son los mecánicos de verdad. No son de mentira como en cualquer concesionario. " no sale el error en el ordenador no hay fallo" y el motor está roto. MUY RECOMENDABLE.
¡Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio! Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor atención y soluciones confiables para tu vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: Muy eficientes y rápidos.
¡Nos alegra muchísimo saber que quedaste contento con nuestro servicio! Trabajamos con dedicación para ser eficientes y rápidos, así que saber que lo percibiste de esa manera nos motiva mucho. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: Muy profesionales amabilidad y responsable muy recomendable.
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia fantástica: Apreciado Tall. Garrofers, quiero expresar mi agradecimiento, por la profesionalidad de sus técnicos. Muy bien la reparación de mi Renault y animarles a seguir asi. El trato en Recepción exquisito, cumpliendo todo lo pactado. Recomiendo 100% Tall. Garrofers
¡Muchas gracias, Lluis! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la reparación de tu Renault y el trato en Recepción. Apreciamos tu recomendación y seguiremos trabajando con la misma dedicación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia fantástica: El mejor taller donde he ido. Son rápidos y sobretodo transparentes, siempre te dan solución.
Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Agradecemos tu reseña, nos comprometemos a proporcionar un servicio rápido, transparente y eficiente. Agradecemos tu confianza. ¡Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo de dejar tu opinión positiva!
Experiencia positiva: Manteniment de Toyota, més barat i més atenció q al concessionari oficial
Encantats de saber que has tingut una bona experiència amb el manteniment del teu Toyota, gràcies per la teva confiança i compartir la teva valoració
Experiencia negativa: Ladrones lleve mi coche a cambio de aceite, lo deje y cuando fui a recoger el coche reviso el aceite y ohhh sorpresa el aceite negro, no le cambiaron nada pero si les deje 80 pavos.
Es importante señalar que ha pasado mas de un año y medio del supuesto incidente que describe, ya que lo hemos llamado telefónicamente para asegurarnos de que fuera ud. la persona que nos falta al respeto, porque no damos crédito a lo leído...después de un período tan extenso, es injusto y poco práctico para ambas partes intentar rectificar un problema que no se comunicó oportunamente. Apreciamos a los clientes que se comunican de manera oportuna para que podamos abordar cualquier problema de inmediato. En AUTO GARROFERS, trabajamos arduamente para brindar un servicio de calidad y estamos comprometidos con la satisfacción del cliente. Si su finalidad tiene una mala intención por cualquier motivo personal que tenga lamentamos su situación.
Experiencia fantástica: Siempre a sido excelente tanto el trato , sinceridad y honradez! Llevo habitualmente los coches profesionales , pero el particular tambien. Nunca he tenido queja ,tanto los chavales como las señoritas de recepcion o el dueño. Todo te lo explican bien , te enseñan las piezas etc... Un 10 Seguire llevando los vehiculos por que es un taller de confianza. 100% Recomendable!!! Gracias Ahh y el precio corresponde a lo hecho y si esta en sus manos son muy rapidos!!
¡Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia positiva! Nos alegra mucho saber que nuestro servicio ha cumplido tus expectativas tanto en el trato como en la honestidad y la eficiencia. En AUTO GARROFERS, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y transparente, y es gratificante saber que lo estamos logrando. Apreciamos tu lealtad al llevar tanto tus coches profesionales como particulares a nuestro taller. Estamos encantados de haber ganado tu confianza. Nuestro equipo se esfuerza por explicar cada paso del proceso y mostrar las piezas para que tengas una comprensión clara de las reparaciones realizadas. También apreciamos tus comentarios sobre la rapidez y el precio justo, ya que son aspectos importantes para nosotros. Gracias nuevamente por tu recomendación y por confiar en nosotros con tus vehículos. Estamos aquí para cualquier necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Nos vemos en tu próxima visita!
Experiencia fantástica: Todo ok
Muchas gracias Paco por su valoracion
Experiencia fantástica: Muy profesional . gracias
Gracias muy agradecidos por su comentario
Experiencia fantástica: En el cuadro de luces de mi taxi había una luz encendida, llevé el taxi por recomendación de un compañero, al llegar me recibió una chica muy maja (Montse) y me dijo que le dejará el coche que tenían que hacerle una diagnosis para saber qué le pasaba. Le dejé el coche y me resolvieron el problema con rapidez. SERVICIO de 10 y volveré sin duda alguna.
¡Gracias por tu calificación y los buenos comentarios! Nos complace que hayamos podido cumplir con sus expectativas y esperamos que continúe satisfecho con nuestros servicios.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y atentos. Precios muy razonables.
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que aprecias nuestra profesionalidad y atención, así como nuestros precios razonables. Estamos aquí para servirte cuando lo necesites.
Experiencia fantástica: Siempre opto por ellos por la confianza que me generan. Estaba cansada de probar sitios. Siempre me daba la sensación de no estar segura si estaban siendo sinceros y de inflamarme el presupuesto. Con ellos me siento tranquila. Además, excelentes profesionales y muy buena atención. 100% recomendable!
¡Gracias por tu confianza y recomendación! ¡Estamos aquí para proporcionarte el mejor servicio siempre!
Experiencia fantástica: Fui hace un par de semanas, para reparar un problema del coche, la atención fue rápida y muy cordial. El precio súper bueno en comparación a otros talleres. Lo recomiendo, cualquier cosa que le pase al coche, ya se donde ir!
¡Gracias por elegirnos! Estamos aquí para ayudarte siempre. ¡Te esperamos para futuras visitas!
Experiencia fantástica: De 10. Soy taxista en Barcelona y no puedo estar mas contento del trato recibido por Autogarrofers. Siempre serios y resolviendo problemas. Grcias!
Muchas gracias Jordi. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro equipo y nuestros servicios. Le agradecemos sinceramente se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros
Experiencia fantástica: Buen equipo y el jefe Angel es muy amable. Al final encontraron el problema poco comun con mi motor. Los precios son normales, pues ni muy barato pero tampoco exageradamente caros.
Hola Julian, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una valoración tan positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la reparación. ¡Gracias por tu reseña!
Experiencia negativa: Entro para cambiar un sensor de temperatura y me rompen el manguito que enfría EGR. Me dicen que me han hecho un arreglo y a los 2 días se me calienta el taxi a 120°. Voy a mi mecánico de toda la vida y me comunica que tengo que cambiar EGR por la chapuza que me han hecho,con la consecuencia que las piezas que pide las traen viernes tarde pero el manguito que ellos han roto hasta el lunes no lo tiene. Gracias garrofers por cobrar 175€ por no hacer nada y que me cueste 800€ la broma.MENUDOS CHAPUZAS. Ojo compañeros que rompen piezas y no se hacen cargo. Y señor Ángel su educación brilla por su ausencia.
Experiencia fantástica: Son profesionales y saben lo que hacen. Y cumplen con la entrega del vehículo.
Experiencia positiva: Very professional but only thing is need appointment for visit
Experiencia negativa: NO SÓN EL QUE SEMBLEN. El gas de l’aire condicionat només m’aguantava una temporada i a un altre taller em van dir que fallava l’evaporador. Llavors, el vaig portar aquí per tenir una segona opinió (a la seva web es venen com a experts). Em van assegurar que van fer tres proves diferents a l’evaporador i que funcionava perfectament, que el problema era el compressor. Em van convèncer i em van canviar el compressor per un de nou. Però després de pagar una pasta i un any després, no tenia aire. Sabeu que em diuen que “segurament falla ara”?... l’EVAPORADOR. Increible...
Experiencia fantástica: Bien, rapidos eficientes y buwn precii.
Gracias por su valoracion!
Experiencia fantástica: Para quienes lean la reseña anterior, lo de una estrella es un error , iba a poner conco
Experiencia fantástica: Hemos llevado nuestro taxi desde la 1era revisión. Garantía total, profesionales 100x100.
Muchas gracias Susana por su valoracion
Experiencia fantástica: Todo genial, tenia un problema de glp y me lo arreglaron enseguida. Recomiendo este lugar
Muchas gracias, nos alegra haberte ayudado
Experiencia fantástica: Son unos auténticos cracks. En el taller oficial de Honda no supieron encontrar el fallo del aire acondicionado de mi Civic cosa que en Autogarrofers me lo encontraron a la primera y me lo repararon super rápido y muchísimo más barato. Os los recomiendo 100%
Muchas gracias Andrés, encantados de haber podido ayudarte
Experiencia negativa: Te aplica el clásico 2x1. Te cobro 2 horas de trabajo y tardó una Se lo dije y me dice que no me fijé y vi el coche, estaba parado y nadie hacía nada. Cuando se lo dige al encargado me dijo que el cobra eso por eso y sino te gusta hoja de reclamaciones, la hoja la tire al salir pero la reseña aquí está. Vigilar que la mete rápido
Lamento que no quedara conforme con nuestras tarifas.
Experiencia fantástica: Muy bien tratamiento i profesional.
Muchas gracias por su valoración. Encantados de poder ayudarle
Experiencia fantástica: Rápidos eso sí con hora previa.Te lo explican todo muy bien antes y después de la reparación,al ir a recoger el coche me enseñaron la pieza cambiada y explicaron el motivo por qué se averió.Buenos profesionales.
Gracias por la confianza depositada en nosotros y su valoración.
Experiencia fantástica: Volveré,muy profesionales
Encantados de recibirle, gracias por su valoración
Experiencia fantástica: Todo perfecto
Muchas gracias por tu valoracion!
Experiencia fantástica: Muy eficientes, rápidos así como personal muy amable Recomendable 100x100
Muchas gracias por tu valoracion! Encantados de atenderte
Experiencia fantástica: Estoy muy contento con el trato recibido, en toyota me dijeron que los sintomas de mi coche no eran nada, que no tenia importancia y resulta que habia q limpiar egr y admision, me lo explicaron muy bien y estoy muy satisfecho con ellos, han ganado un cliente.
Muchas gracias por tu valoración, encantados de haber podido ayudarte
Experiencia fantástica: Atención rápida, sincera y profesional.
Muchas gracias por tu valoración!
Experiencia fantástica: Buen servicio y buena atención al cliente.
Agradecemos enormemente tu valoración
Experiencia fantástica: Buen trato, atentos y amables. Muy profesionales y rápidos trabajando. Taller muy recomendable.
Muchas gracias por tu valoración y recomendación
Experiencia fantástica: Tras intentar ser estafado en otro taller ellos, aún yendo sin cita previa, en una hora tenían el problema de mi aire acondicionado solucionado. Sin duda volveré. Gracias
Agradecemos tu valoración, encantados de haber podido ayudarte
Experiencia fantástica: Muy bien atendido y profesionales encontraron la avería y la repararon al momento. Gracias
Gracias a ti por la confianza
Experiencia fantástica: Genial. Es todo lo que se puede esperar de un taller. Eficientes, rápidos y a un precio justo. Repararon el compresor del aire. Muy bien la verdad. Volveré.
Muchas gracias por la confianza mostrada hacia nosotros, intentamos devolverlo de la misma manera.
Experiencia fantástica: Lo mejor en híbridos de Barcelona, buen precio, seriedad y grandes profesionales muy recomendable
Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra enormemente que confiéis en nuestra profesionalidad
Experiencia positiva: Me han atendido muy bien... Sin duda que volveré.
Muchas gracias Andreu! :)
Experiencia fantástica: Buen mecánico que te solventa rápido la avería.
Muchas gracias por tu confianza! :)
Experiencia fantástica: Yo mi experiencia a sido muy buena en autogarrofers
Muchas gracias Rafael agradecemos su reseña y muy orgullosos de su comentario
Experiencia fantástica: Un taller con buenos profesionales…
Experiencia fantástica: Buen lugar para reparar tu aire acondicionado
Muchas gracias por tu valoración !
Experiencia negativa: No confiable,engañan si pueden
Buenas tardes, siento mucho su decepción. No le encontramos su ficha como cliente, nos gustaría saber cuándo ha acudido a nuestras instalaciones para saber cual ha sido el problema. Puede ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de buscar una solución. Nuestra política de empresa no es engañar a nadie, todo lo contrario, nuestro equipo trabaja para dar la mejor solución a nuestros clientes. Nos hubiera gustado saber esa opinión en persona para poder resolverlo antes de hacerla públicamente sin saber de que trata este comentario. Muchas gracias, un saludo
Experiencia fantástica: Angel y su equipo son unos grandes profesionales del mundo del motor, delante de cualquier problema con tu vehiculo siempre encuentran la solucion.
Muchas gracias Josep intentamos dar siempre el mejor servicio posible.Muy agradecidos y orgullosos con su comentario
Experiencia fantástica: Encara que costa demanar cita degut als molts clients que té, són ràpids, eficients, i ingeniosos, aportant sempre la millor solució i la més econòmica per cada cas.
Muchas gracias Carles por su valoracion intentamos siempre tener empatia con nuestros clientes
Experiencia fantástica: Unos grandisimos profesionales Me quito el sombrero con ellos. Muy pero que muy recomendable si tienes problemas con tu coche
Muchas gracias Ivan un orgullo tener clientes con esa opinion.muy agradecidos
Experiencia positiva: Unos mejores talleres en Barcelona. pero últimamente no me han atendido bien . desde que me han vuelto mi coche . suena algo muy raro parte abajo de mi coche ...
Muchas gracias Umair por su comentario siempre agradecidos a nuestros clientes
Experiencia fantástica: He ido varias veces, con un taxi y un particular, y el trato muy profesional.
Muchas gracias Miguel por la confianza depositada en nosotros Un saludo
Experiencia negativa: Muy muy mala experiencia me rompieron el motor por dejarse un manguito mal,me costó 3000 euros la avería,no quisieron hacerse cargo de nada ,es el peor taller que he conocido nunca, además me dejaron el taxi en la calle por la noche cuando tenía que estar dentro del taller,me rompieron el cristal y me robaron dinero y una tablet y también pasaron de mi,no se hacen responsables de nada,muy decepcionado , espero poder ayudar a alguien para que mi experiencia no se repita un saludo
En respuesta a su comentario, lamentamos su disconformidad con nuestros servicios. Como ya le explicamos cuando vino, siempre nos hacemos responsables de los vehículos de nuestros clientes y de las posibles averías que puedan ocurrir por una mala praxis por nuestra parte. En este caso al no ser nosotros los responsables de su avería, le ofrecimos llamar a un perito externo. Lamentamos lo ocurrido con la rotura del cristal, que de eso si nos hicimos cargo cambiándole el cristal sin cargo, debemos recalcar que ocurrió a las 12 de la mañana (los coches no duermen fuera). Sentimos en este caso no poder controlar la delincuencia de las calles. Siento su decepción, en este caso no podemos aplicar el dicho de que el cliente siempre tiene la razón.
Experiencia fantástica: Gracias por la información del precio de un embrague para el Dacia LODGY taxi Por el momento el taxi aguanta Si se estropea vendría a Vosotros Gracias por todo
Gracias a ti por tu confianza
Experiencia fantástica: Sinceridad y experiencia y rapidez en el trabajo. No cambia lo que no se debe de cambiar
Gracias por la confianza depositada con nosotros. Muy agradecidos con su comentario
Experiencia fantástica: He colocado equipo de glp y realmente muy profesionales . Y excelentes personas dando al cliente una atención esmerada Lo recomiendo
Agradecemos su valoración y el reconocimiento de nuestros profesionales
Experiencia positiva: Buen taller buenos profesionales
Muchas gracias Ricardo por su reseña
Experiencia fantástica: Bueno servicio, buen trato y buen precio
Muchas gracias Cristian por su reseña
Experiencia positiva: Buena atención y información correcta
Muchas gracias Adnan por su reseña muy agradecidos
Experiencia fantástica: Servicio muy profesional.
Muy agradecidos David por su reseña gracias por su confianza
Experiencia fantástica: Buen taller de confianza
Muchas gracias Mauricio por depositar su confianza en nosotros
Experiencia positiva: Buen servicio y de confianza. He echo varias reparaciones y todo perfecto. También hago los cambios de aceite y filtros. Buen precio
Muy agradecidos por su valoracion Un saludo
Experiencia fantástica: Tracte excelent, preus ajustats. Van substituir el compressor i el condensador de l'aire condicionat en menys de 24 hores. Ara funciona perfectament. Gràcies per la bona feina. Tornaré sempere que el meu cotxe necesiti assistència tècnica.
gràcies per la seva ressenya Josep, un plaer haver pogut solucionar la seva avaria
Experiencia fantástica: EXCELENTE Lo primero, agradecer a todo el equipo de GARROFES mi satisfacción por el servicio. Necesitaba solucionar fuga de gas en el aire acondicionado, sólo vosotros lo habéis encontrado y además directos al problema. Me habéis atendido muy bien y el trabajo es impecable. Gracias por vuestro trabajo, estoy muy contento.
Muchas Gracias Yago muy orgullosos de tener clientes satisfechos
Experiencia positiva: Molt bon profesionals. Tenia un problema al cotxe electric i van repararlo perfectament i molt be de preu.
Muchas gracias Enric muy agradecidos por su reseña
Experiencia negativa: Una vergüenza!!! Llevo mi coche a las 8:00 por un tema de vibraciones, me dan un diagnóstico sin siquiera probarlo, llamo a las 16:00 y todavía no lo habían cogido, me llaman a la 18:30 para que lo vaya a recoger, me cobran tres horas de limpieza de colectores y cuál es mi sorpresa!!!??? El coche está como si no hubieran hecho nada. Me entregaron el coche sin ni siquiera probarlo. NADA RECOMENDABLE!!!!!
Buenas tardes Benjamín. Sentimos que no haya quedado satisfecho con nuestros servicios. La reparación la hicimos el día 04/05/22, tras 25 días después recibimos su desacuerdo mediante esta reseña, (está usted en su derecho de publicarla). Le llamamos un día después de recibirla, el lunes 30/05/22 para decirle que pasara con el vehículo y poder diagnosticar que se trate de la misma avería (si es así, está en garantía). No pudimos terminar la conversación porque nos colgó el teléfono. Vergüenza sería que la empresa no se hiciera cargo de la posible garantía o no le diéramos contestación, pero si usted no quiere volver no le podremos poner solución. Todos nuestros vehículos están diagnosticados y probados por nuestros profesionales. En el caso de haber habido algún fallo o error siempre estamos dispuestos a solucionarlo.
Experiencia fantástica: En su línea, grandes profesionales, y rápidas localización y reparación de averías, a buenos precios
Experiencia fantástica: Confianza absoluta. Yo es lo que valoro.
Muchas gracias Aser por su confianza muy agradecidos con su reseña
Experiencia fantástica: Taller de confianza donde cuidan mejor el coche que yo mismo. Por algo el antiguo local se les quedo pequeño.
Muchas gracias Xavier todo eso es debido a la confianza de nuestros clientes
Experiencia fantástica: Calidad precio insuperable
Muchas gracias Ruben por su valoracion
Experiencia fantástica: Buen taller especializado en aire acondicionado. De momento me han solucionado el problema. Tendré que usar el coche y esperar un mes, para comprobar si persiste la pérdida de gas.
Muchas gracias Antonio por su valoracion encantados de poder ayudar
Experiencia fantástica: Bons professionals, molt bon servei a preus raonables
Muchas gracias Marta por su reseña
Experiencia fantástica: Gente muy seria y de confianza! Tienen mucha faina
Deja tu opinión sobre Auto Garrofers:
Auto Garrofers aparece en los siguientes listados:
Otros talleres que podrían interesarte
Taller Oficial Seat M-Motor - Guayaquil
Midas BARCELONA/La Maquinista
Feu Vert
La Cumbre Racing, Tubs d'Escapament
Rodi Motor Services
Taller M.García - Santa Coloma
GeBox Service Center
Riera 98
AUTOTIME
Autotaller Agustí-Taller mecánico Sant Andreu Barcelona
Rodi Motor Services
Tallers Fercar
Añade tu empresa a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes un taller mecánico y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.