Feu Vert

Experiencia fantástica: Fantàstica atenció al client, súper ràpids i professionals.

Experiencia negativa: Lleve mi coche a la revisión cambio de aceite simplemente no me lo llenaron y casi rompo motor no lo recomiendo para nada mejor pagar un poco más y llevarlo a una casa oficial

Experiencia negativa: Sentimiento de vergüenza ajena. Llame el sábado para asegurarme de que estaba abierto (Feu Vert La Maquinista) y una chica medianamente amable me dijo que si. Le hice, la consulta que si había posibilidad de llevar el coche ese mismo día para hacer el cambio del aceite y el filtro. Me contestó, que si no tardaba no habría ningún problema el realizarlo. Tarde 22 minutos en llegar (10’20” h). Me atendió un chico durante un minuto, porque interrumpió la conversación un “individuo” muy mal educado, desaliñado, carente de higiene personal ya que emanaba un olor y Edit nauseabundo a cinco metros de distancia y carente de una mínima educación y saber estar. Debía ser el encargado del taller, pero el trato vejatorio que daba a los empleados me dejó asombrado. El trato hacia mi, fué vejatorio y de una superioridad moral y profesional que me sorprende que esté dicho “individuo” a cargo de nada ni de nadie y mucho menos estar de cara al cliente/publico. Se notaba, que no le gusta su trabajo y está muy a disgusto. Sin más, se despide un cliente de más de quince años de Feu Vert. Saludos

Experiencia fantástica: Llegué con una urgencia y a última hora y se preocuparon de poder darme el servicio. Además de trato amable.

Experiencia negativa: Se me pincho la reuda de taxi estaba trabajando le comenté y me dice q no se puede hombre si solo son 10 minutos cierran a las 21h y llegue aquí a las 19:20h q mal servicio

Experiencia fantástica: Se ha de reconocer la buena atención al igual que se exige una reclamación. La rápida gestión en resolver mi problema y la atención prestada por el director del centro Feu Vert de Maquinista, ha sido excelente

Experiencia negativa: Quería comprar un extintor para mi vehículo y los tenían agotados, lo compraré por Internet, después se quejan de que las tiendas físicas pierden clientela por Amazon tengo donde elegir

Experiencia negativa: No son capaces de prestarte el lavado, unos mala atención y poca empatía

Experiencia fantástica: Buen personal

Experiencia negativa: No devuelven el dinero de las compras físicas. Te dan un ticket para gastar

Experiencia negativa: Valoración profesional solo con miranda de que gastes más de lo que implica la reparación. La reparación de un pinchazo no implica el cambio de dos ruedas. Tienen que mejorar en los diagnóstico en los vehículos.

Experiencia fantástica: Siempre rápido y bien atendido.

Experiencia fantástica: Habe mir eine Auto Dachbox gekauft und montieren lassen. War vom Preis her günstig. Der Mechaniker erklärte mir wie ich es montieren muß. Aber manche Verkäufer könnten ein wenig freundlicher sein.

Experiencia fantástica: Me ayudaron mucho en un momento en el que precisaba velocidad en los arreglos. Perfecto. Volveré.

Experiencia positiva: Es a on passa el cotxe la revisió anual i a on compro des de fa temps accesoris pel cotxe. També canvi neumàtics. Josep Brosa Riestra

Experiencia negativa: 13:30 . En diu que fins dilluns no arreglar pinxassos. No en mira a la cara. Empleats així o encargats que es quedin a casa.

Experiencia fantástica: Gracias por el buen trato y por el nivel de profesionalidad. Hasta la próxima.

Experiencia negativa: Muy decepcionante la experiencia en Feu Vert. Hace 12 días compré un grip de cadenas para neumáticos por 80 € y, al devolverlo habida cuenta de que no lo tuve que usar, me encuentro con que no devuelven el dinero, solo ofrecen un vale de compra. Esto no me fue advertido en ningún momento al realizar la compra. Cuando expreso mi queja, la respuesta del personal es totalmente inapropiada y maleducada, llegando a decirme que “si no sé leer”, que está en un cartelito o en el ticket.. Me parece una práctica poco transparente y contraria a los derechos del consumidor. La falta de empatía y la mala educación de los trabajadores han hecho que una simple devolución se convierta en una experiencia muy desagradable. He puesto una hoja de reclamaciones. Desde luego, no volveré a comprar aquí y no recomendaría este establecimiento a nadie.

Experiencia fantástica: Ayer llevé el coche a cambiar ruedas y aceite. Fueron muy amables por teléfono y me enviaron el presupuesto al correo rápidamente. Pedí modificarlo y no hubo problemas. Agradezco la atención a Silvia y a Miguel. Lo recomiendo ☺️

Experiencia positiva: Gran relacion calidad/ precio en articulos de automocion.

Experiencia positiva: Fallo el que se nieguen a montarte los tapacubos con el pretexto de que se pueden romper....incomprensible

Experiencia negativa: Pongo una, porque no se puede poner ninguna. Compro unos tapacubos para el coche de mi padre, una persona mayor que ha tenido que desplazarse entre ida y vuelta 70 Km y no les ha dado la gana de montárselos, teniendo el taller allí mismo. Una faena de 10 minutos y habiéndolos comprado allí. Que vergüenza y poca humanidad tenéis.

Experiencia fantástica: Dos veces he ido y me han atendido rápido, muy amablemente y a precio razonable. Volveré siempre que lo necesite.

Experiencia negativa: En el dia de hoy,he llegado tarde al taller 8 min literales (cita 10:45h y mi llegada 10:53h) por culpa del trafico,algo normal en un ciudad como Barcelona y el Sr.Encargado de Feu Vert de la calle Asuncion 22 de Sant Andreu 08030 de Barcelona me a recriminado de malas formas el retaso y aunque le he manifetado el motivo del retraso y las disculpas, a decidido que por ese retraso en mi hora de llegada (8min) no procedia a reparar mi vehiculo, y que si lo hacia mi vehiculo me lo entregaria al final de la tarde sobre las 18h cuando al pedir la cita se me dijo que a las 13 horas estaria reparado mas que de sobras. Pienso en la prepotencia y el mal trato ofrecidos por el Encargado de este Taller y espero la empresa tome medidas para no tener gente asi en sus equipos ya que dejan mucho que desear. Finalmente me he ausentado del Taller y el vehiculo sin reparar.

Experiencia negativa: Maleducados, si no tienen gana de trabajar en la tienda que cambien de trabajo

Experiencia negativa: No lo recomiendo a nadie la atención y amabilidad muy pero despreciable por no decir otra cosa

Experiencia negativa: Taller solo para lo básico.... pastillas de freno, aceite, neumáticos y pico más....si es algo diferente te dirán que te lleves el coche a un taller mecánico o al oficial..... Además compré una batería y para mí sorpresa al día siguiente vro publicidad que las baterías tenían descuento....en ningún momento se me informo.....no vuelvo más .

Experiencia negativa: VERGÜENZA!! NO LLEVÉIS VUESTROS COCHES!! Os voy a explicar mi experiencia nefasta y con la que e aprendido que nunca más voy a pisar un feu vert y menos dejar mi coche, y nunca voy a recomendar un feu vert. El lunes 17/11 a las 17:00 dejé mi coche para que le cambiaran las pastillas de freno delanteras cuando me mandan el mensajito para recogerlo, voy a recogerlo y al coger el coche me encuentro que me salta fallos en el sistema de frenado de la centralita y el coche no me frena. Se lo comento a la compañera que estaba en tienda y me dice que ese fallo ya lo traía yo que lo habían apuntado en la hoja de recepción del coche, le digo que es imposible yo había dejado el coche sin ningún fallo, a eso que viene un mecánico supuestamente el que me a cambiado las pastillas de freno diciéndome que él había cambiado bien las pastillas de freno y que ese fallo ya estaba cuando cogió el coche. Le comento que no frena y sale fallo en el sistema de frenado que justamente es lo que ellos han tocado, vuelve a insistir el mecánico que él a echo bien su trabajo y llamándome mentiroso delante de todos los clientes y acusándome que le quiero meter una avería que yo ya traía, al final con una discusión me dice que vuelva al día siguiente para que revise el coche con el jefe de taller. Me parece una vergüenza que me entreguen el coche sin antes revisarlo y sin que me frene cuando han tocado las pastillas de freno y yo le había dejado el coche que frenaba. El martes día 18//11 antes de ir a la feu vert me acerco a la casa oficial a que me saquen el diagnosis de la centralita para mirar la hora que apareció el fallo que me estaba dando, y resulta que ese fallo salió a las 17:37 justamente cuando el coche estaba en el taller. Voy al taller comento que quiero hablar con el jefe de taller por lo que me había pasado y justamente pasa el mismo mecánico, tras otra discusión acusándome que yo traía el coche ya con ese error, le saco la hoja de diagnosis con la hora. Y se le cambia la cara y me empieza hablar más relajado, aunque insiste que eso no es así. Y le comento que la centralita no engaña en la hora porque hasta una persona que no es mecánico lo sabe y le digo que de ahí no me muevo hasta que el coche esté arreglado. Al final me lo revisan y me lo arreglan en una hora, cuando me va a volver a entregar el coche me dice que estaba todo bien montado y solo habían quitado el fallo, y le digo que lo dudo que tardes una hora en eso y le insisto si le a cambiado alguna pieza o le habían roto algo y insiste en que estaba todo bien. Al final me arreglaron el coche y funciona bien. Nunca voy a recomendaros porque intentaron meterme una avería que ellos hicieron mientras me cambiaban las pastillas y si no hubiera llevado la diagnosis de la centralita me lo hubiera comido, y vergüenza de entregar un vehículo que no frena porque si lo dejo pasar hubiera tenido un accidente por vuestra culpa. Y a cuántas personas habréis engañado porque cambiando algo habéis echo otra avería y se la habéis colado. Pero a mí no me la coláis porque la centralita no engaña con las horas. No os preocupéis que no volveré a llevar el coche a vuestras instalaciones y menos aún os voy a recomendar y en cuanto escuche hablar de feu vert decirle que ni se le ocurra llevar el coche o comprar algo ahí porque me queríais estafar y meter una avería que vosotros me hicisteis y llamándome mentiroso delante de clientes. Vergüenza me daría a mí tratar así a un cliente!

Experiencia fantástica: Son tots molt professionals

Experiencia negativa: Un desastre, llego con una rueda pinchada y he de concertar visita para no sé cuando Me he acercado al Midas de Carrer de la Sagrera y solucionado en 10 minutos y incluido un chequeo rápido al coche Que fácil es ganar o perder un cliente

Experiencia fantástica: Buen trabajo precio razonable muy amables

Experiencia negativa: Pesimo servicio .. Llego al taller para arreglar un pinchazo . Es este momento hay dos operarios y no estaban haciendo ninguna reparación les comento que tengo un pinchazo para arreglar me dicen que antes pase por la tienda .paso por la tienda y hay un señor en el mostrador ,le comento que vengo a preparar el pinchazo .serían como las 14.h Y me dice que viniese a las 16h . Creo que no ofrecen un buen servicio siendo un taller de mecánica rápida . Después de irme bastante asombrado fuy a otro taller y me lo arreglaron al momento .

Experiencia fantástica: La semana pasada cambié las 4 ruedas a mi 4x4. Todo perfecto. Amabilísimos y muy rápidos. Hoy he vuelto para una revisión concienzuda. Una vez más todo perfecto. Siguen siendo los grandes profesionales que ya me atendieron hace años cuando estaban en Glorias.

Experiencia negativa: Fui a por un cambio de aceite. No dan la garrafa que usan aparte echan un aceite de motor no compatible con el coche pésimo.

Experiencia fantástica: Llevo an̈os llevando mi coche a este Feu Vert y lo recomiendo, son eficientes, honestos y hacen un buen trabajo siempre a precios razonables. No entiendo para nada las malas resen̈as, a mi siempre me atienden bien, a veces tardan un poco? Bueno, estan trabajando entiendo no soy la unica persona en la tierra... y a veces tardan nada en atenderme. Nunca me han hablado con prepotencia, entiendo que si uno es amable recibe lo mismo a cambio. me han cambiado bateria, embrague, amortiguacion, discos de freno, neumaticos y hecho todas las revisiones de mi honda civic desde hace 20 an̈os y nunca un problema. Gracias!

Experiencia fantástica: Han hecho un buen trabajo, personal muy atento.

Experiencia fantástica: 5años llevando allí mi c3 y sin queja alguna, profesionales y amables, no se puede pedir más.

Experiencia positiva: Bueno es un sitio para hacer reparaciones rápidas, no pidas nada más vamos a lo práctico y punto, la verdad que hace años que vengo a hacer cambios de aceite y neumáticos y cada vez lo veo más caro empiezo a creer que hay lugares más económicos para hacer estas reparaciones, la verdad que se ocupan de todo pero no pidas calidad en el servicio, todo justo y eso si rápidos si les pides hora claro ya que tiene mucho volumen de coches

Experiencia fantástica: Para hacer la revisión del coche rápida y más económica que en el concesionario oficial.

Experiencia fantástica: Buen servicio y rapidez

Experiencia fantástica: Super rápidos y amables

Experiencia negativa: Después de dos visitas a este establecimiento vuelvo a irme sin reparar porque no son capaces de planificar para pedir recambio en un sábado....por suerte en rodi todo ha ido mejor

Experiencia positiva: Claretat amb el presupost i un curt temps d' espera pel canvi dels quatre neumátics.

Experiencia negativa: No tienen un buen servicio, fuimos comprar lo que queríamos a la competencia, lo siento

Experiencia fantástica: Service rapide et agréable

Experiencia fantástica: Buena atención al cliente, te lo explican todo.

Experiencia negativa: En su web pone que hacen matriculas de coche y la web me remite a esta tienda, en la web (tal como se ve en imagen adjunta) ponen un precio de 9'95 y indican en letra pequeña + 7'95 por el soporte de metracrilato concepto que no queda claro a que se refiere. Voy a la tienda y me piden 19'90, les digo que en la web pone 9'90 y me dicen que no saben nada de la web. viene un empleado y le dice al que me atiende que son 9'95+7'95 Les digo que no me parece bien que pongan asi la información y un empleado molesto me dice que me queje a la web. Les digo que siento que sean ellos los que tengan que dar la cara por la emprea pero que son ellos los que me piden 19'90. Encargo a pesar de todo el trabajo y les digo que las formas no me parecen las correctas que eso parece una tomadura de pelo. La respuesta de un empleado alto y grandote con jersey negro por no decir gordo (sin acritud desconozco su nombre) es NO SOMOS PELUQUEROS. Llegado este punto me callo porque se guardar las formas y me limito a decir aqui lo que pienso. No se que me ha molestado mas, si que me tomen el pelo o que encima me den esa respuesta y me vacilen a la cara. Como cliente lo ultimo que me espero es esa respuesta, quizas sea normal para ellos vacilarle a los clientes cuando presentan una queja. Sencillamente IMPRESENTABLE

Experiencia fantástica: Desde mi experiencia , eh ido 2 veces y perfecto , hoy me han echo el cambio de aceite el mismo dia q eh ido a preguntar, a las 2h ya tenia mi coche d nuevo .

Experiencia fantástica: La primera experiencia y que no será la última, por supuesto. Desde el principio, el contacto con el primer empleado del taller y el siguiente de la tienda, la impresión inmejorable. Y, culminar con la atención especial y personalizada del director, Juan Ramón y un asistente, sin olvidar a la responsable administrativa de facturación. Todos ellos, se merecen mi más grande felicitación. ¡Modélica empresa como muestra y ejemplo para un sinfín de entidades! Gracias y enhorabuena ,«Feu Vert» de Barcelona. Rodolfo Barbero Berdejo

Experiencia positiva: Siempre buena atención !

Experiencia fantástica: La atención fue excelente. A pesar que era tarde me atendieron rápido y me cambiaron las 2 ruedas. Estuve todo el tiempo informado del trabajo a realizar. El precio correcto a la calidad. Tanto los mecánicos como la chica de tienda de Feu Vert la Maquinista estuvieron de 10, eran un equipo muy cohesionado, cosa que es difícil encontrar en talleres y otros sitios similares, enhorabuena a dirección/rrhh, se nota el buen trabajo también. Volveré sin duda. ¡muchas gracias!

Experiencia negativa: Es un auténtico lío. Puedes comprar lubricante para cadenas de moto, pero ni siquiera te dedican treinta segundos a ayudarte a rociarlo sin pedirte 25 euros por el servicio. Evita esta tienda.

Experiencia negativa: Es un auténtico lío. Puedes comprar lubricante para cadenas de moto, pero ni siquiera te dedican treinta segundos a ayudarte a rociarlo sin pedirte 25 euros por el servicio. Evita esta tienda.

Experiencia positiva: He pasado la revisión de mi vehículo de forma cómoda. Se paga por adelantado

Experiencia fantástica: He estat atès al torn de tarda per la Silvia i el Miguel. Només puc donar valoracions positives. La Silvia molt atenta i professional,  informant en tot moment dels passos  a seguir i portant els tempos de les comandes amb informació detallada. El Miguel em va explicar amb molta paciència i professionalitat com funcionava el muntatge del bagul del cotxe. Per instal·lar el bagul vaig anar l’endemà al matí i l’atenció també va ser molt bona, fins i tot, em van facilitar una eina que no tenia en el moment del muntatge, el qual vaig poder fer en el mateix taller. En resum, atenció de qualitat i personalitzada. I per la Silvia i el Manuel un 10. S’agraeix quan vas a un comerç/taller i t’ofereixen aquest servei. ✅✅✅

Experiencia fantástica: Excelente servicio, buenos precios, parking gratis y Amplió sus trabajadores se esmeran en atender bien.

Experiencia negativa: Taller que solo hace basicamente temas de mecánica. Las revisiones, son muy superficiales y caras para lo que hacen. Pero lo peor, la atención al cliente, un equipo estresado y que interactua y gestiona al cliente con desgana y prepotencia.

Experiencia negativa: Fui a pedir información sobre la recarga del aire acondicionado para mi Citroën Xsara Picasso (2008) y me dijeron que costaba 80€, justificándolo con una supuesta “normativa europea”. Sin embargo, mi coche usa gas R134a, que no está afectado por esa normativa. En otro taller me hicieron la recarga completa (gas, aceite y aditivo UV) por un precio mucho más razonable y explicándome todo con claridad. Creo que deberían informar mejor al cliente según el tipo de vehículo y evitar confusiones. La transparencia es fundamental.

Experiencia positiva: Ante todo aclarar como cliente que después de varios años comprando directa o atraves de otros, no tengo queja, en el mostrador siempre he tenido buen trato, tengo claro que Feu Vert es un centro de reposición, no un taller mecánico por lo tanto no espero soluciones mecanicas, para esto acudo a mi taller de confianza desde hace años, para reponer unas escobillas, bombillas, algún nivel de líquidos no esenciales para el motor, pues está bien, otra cosa es que efectúes una reposición fácil como poner unos limpias y rellenar el depósito de líquido del limpia, lo podía haber hecho yo mismo pero ya que estaba allí dejé el coche con toda confianza, no habia mucha recepcion de vehiculos pues habia horas para ese mismo dia, en 40 minutos me llamaron para recogerlo, perfecto, pasé por caja, abone lo que se me pidió a la cajera muy amable y recogí el vehículo, salgo a la calle y ...oh, sorpresa!!! No funciona el aspesor del agua, no sale el agua, pruebo los limpia parabrisas y se enganchan en su recorrido por el cristal delantero, los escogí yo, quizás tendría que haber escogido otros, vuelvo ha probar los aspesores del agua y nada, ni gota, miro el depósito y si, habia líquido no lleno del todo pero habia, pruebo el aspersor de nuevo y sale un humo blanco (electrico) olor a cable quemado, entró al taller y preguntó por quién me puede atender, nadie sabe nada de mi coche, pero si acabo de recogerlo hace 3 minutos, nada, nadie sabe nada, solo recibo respuestas de "será alguna cosa" pero andando, sin pararse para atenderme...tras mucho insistir un señor se acerco con líquido y me acabo de rellenar el depósito del limpia, le vuelvo ha explicar lo ocurrido, que el espersor funcionaba esta mañana y ahora se ha quemado, se me puso rápidamente en guardia, como si yo les acusase de haber "boicoteado" el coche, le tuve que explicar que no mal interpretará mis palabras, solo pedía una solución a ser posible pagando, estando aun en el taller, se me indica que pase dentro de una semana para ver que puede ser y según lo que fuera ellos no lo pueden arreglar, esto me indica que "nadie probó los limpias antes de entregarlo al cliente", si fuera así me habrían indicado que el "aspersor no funciona". Solo indicarles que por muy pequeña que sea la sustitucion hay que entregar el vehiculo previa comprovacion y informar al cliente de cualquier problema detectado, seguire siendo cliente porque una gota no hace lluvia, pero por favor, testeen los coches, no se pongan a la defensiva tan rapidamente y lo mas importante, a un que no me solucionen el problema al menos que parezca que les preocupa, en fin como dije seguire siendo cliente...pero cuiden las entregas, gracias, no es una queja es un consejo.

Experiencia positiva: Personal muy profesional. Trabajan bien y rápido.

Experiencia negativa: Llego a la tienda, por suerte no hay nadie y me atiende un vendedor alto con gafas, le pido un modelo de neumático y me dice que hay dos tipos, le pregunto la diferencia ia entre ambos y me contesta que no lo sabe, le digo que el que lo vende es el y si hace el favor de decirme cual es la diferencia y me contesta preguntándome que a qué me dedico y si lo conozco todo en mi sector a lo que le contesto que No, pero ante una situación así haré lo posible por buscar dicha información en la ficha del fabricante y dar un buen servicio a mis clientes, no buscar excusas y dar respuestas desafortunadas. 1 cliente menos Rodi 1 cliente más

Experiencia negativa: Entro a la tienda y digo si pueden regarme un pinchazo, me dicen que si. Que son las 10:30 de la mañana y hasta las 14:00 no estará lista, porque tiene faena. Les digo que no ahí problema. Cuando me está abriendo la ficha y le doy la matrícula ve que es una furgoneta y resopla el hombre, y me dice que reparar el pinchazo de una furgoneta es más complicado y que no la Repara hasta la tarde, le digo que si quiere le desmonto yo la rueda y así me la hace en el horario que me a indicado inicialmente, así para facilitar las cosas y me dice que no, que es más complicado reparar el pinchazo de la furgo que de un coche. Vamos a ver una rueda es una rueda sea del vehículo que sea, que soy mecánico de vehículo industrial. Así que le digo pues ya que me lo vas a reparar si o si por la tarde y voy a pagar completo te dejo la furgo, desmontáis vosotros la rueda de la furgo. A lo que me dice que no. Que con así no me la repara. Así me tenido que ir sin reparar a un servicio Rodi, mucho más amables y sin problema me la han reparado. Para mí feuvert a muerto tanto para la furgoneta como para mi coche y el de mis familiares. Porque si ofrecen un servicio, debe ser sin discriminación y menos diciendo sandeces a los Clientes.

Experiencia negativa: Ojito !! He cambiado la rueda de la moto , y creo que me han puesto una , que tiene mas años que mi moto . Mucho Ojo !! Voy a asegurarme y poner denuncia

Experiencia negativa: No vuelvo mas,son unos listos,depende como no te quieren ponerte el parche en el pinchazo para asi venderte no una rueda sino las 2,despues me entere que en otro sitio si me podian arreglar el pinchazo,pero ellos van de cara a venderte 2 ruedas de saluda

Experiencia fantástica: Me atendieron de maravilla. Un equipo de trabajo estupendo. Tanto los chic@s de recepción como el encargado de taller, una atención y profesionalidad de 10. Muchas gracias !

Experiencia fantástica: Siempre traigo el coche aquí. El trato es excelente y calidad precio muy buena. Recomendado 100%.

Experiencia negativa: Horrible!! Llamo a las 19:00 de hoy pidiendo presupuesto para cambio de cuatro neumáticos, me atienden de mala gana y les pido que me envíen el presupuesto por e-mail, pero ni me lo envían. Por supuesto, no volveré. No es recomendable mala atención.

Experiencia fantástica: Buen servicio y rapidez. Muy amables, nos solucionaron el problema de 10. Volveremos si necesitamos en un futuro:)

Experiencia fantástica: Bona atenció del personal. Rapidesa en el servei.

Experiencia fantástica: Buena tienda/taller con todo lo necesario para tu vehículo. Buen trato en recepción, amables y profesionales. Todo ordenado, limpio y fácil de encontrar lo que necesitas... Difícil aparcamiento por los alrededores...

Experiencia negativa: He ido por un problema de batería en mi coche (en principio), me dijeron que me harían una diagnosis del vehículo y que me dirían el motivo del fallo, para mi sorpresa me dicen que no saben si es batería o alternador pero ellos ya me habían hecho el cambio de batería sin ellos mismos saber si el problema era de la batería . Además no me explicaron nada del informe que me dieron a pesar de que pregunté y sus respuestas eran vacías y sin argumentos, finalmente tuve que acudir a ChatGPT para interpretar el informe de diagnosis que ni ellos me supieron explicar, muy penoso.

Experiencia fantástica: Mi más sincera enhorabuena a todo el equipo! Me atendieron y trataron muy bien en todo momento. Es un equipo reducido con un volumen muy alto de trabajo asique tener paciencia. Para lo que sea (excepto consultas claro) recomiendo pedir cita por qué tienen mucha faena. Repetiremos!

Experiencia negativa: Muy mal. Fui porque no habían hecho bien la revisión y me trataron con agresividad. No volveré nunca mas.

Experiencia fantástica: Una atención genial! Para lo estresante que es que falle el coche, Macarena me hizo al menos que fuera más ameno, la mujer que atiende el telefono una crack! Merci

Experiencia fantástica: Profesionalidad, muy buen trato, precios muy competitivos y rapidez en el trabajo. Lo que te permite disponer del vehículo en un tiempo récord. muy muy muy muy recomendable

Experiencia negativa: Lleve el coche a reparar un pinchazo y rascaron el volante de piel, hice una reclamación y me dicen que no es imputable a ellos. Así que tampoco es recomendable, son unos irresponsables.

Experiencia fantástica: El viernes por la tarde fui a preguntar si las cadenas viejas que tengo en mi nuevo coche funcionan. Me atendió Miguel, que muy amablemente salió de la tienda para comprobar que no funcionaban en mi coche. No se limitó a despachar mercancía, me asesoró y le compré cadenas nuevas. Gracias Miguel, un abrazo.

Experiencia fantástica: Un 10 a tot. Molt recomanable. Ramón un gran professional i excelent persona.

Experiencia fantástica: Tracte amable, treball professional i preu molt competitiu

Experiencia fantástica: Muy buen trato. Muy rápidos!

Experiencia fantástica: Trato muy amable y profesional. Mi taller de confianza.

Experiencia fantástica: Excelente atencion!! Muy amables

Experiencia negativa: Me han cambiado aceite , anticongelante y líquido de frenos , cuando llego a casa veo gotas de nuevo lo llevo y me dicen que el trabajo que realizaron está bien, que las gotas Las produce un sensor llamo a un técnico y es por que colocaron mal el tapón del aceite , el tapón del líquido de frenos y el encargado me confirma que el trabajo estaba bien hecho , ya tengo miedo con el líquido de frenos TENGAN CUIDADO .

Experiencia fantástica: Buen trato y resuelven tus problemas

Experiencia negativa: He ido a cambiar los 2 neumáticos de una moto de gran cilindrada. Nada más probarla, me vibra la rueda delantera. La llevé y me revisaron el equilibrado y estaba bien. Así hasta 3 veces he ido. No me han ofrecido probar otro neumático (para descartar que fuera fallo del neumático) Solo me han ofrecido enviar el neumático al fabricante para que lo pruebe y confirme si es fallo del neumático, pero dejando la moto en Feu Vert 3 o 4 semanas (ninguna otra alternativa). Al final, he ido a otro taller donde si me han probado otro neumático y la moto va perfecta. O sea, fallo del neumático. He cambiado la rueda (mismo modelo que el de Feu Vert) en el segundo taller, pagando yo el neumático. He llevado a Feu Vert el neumático defectuoso para que lo envíen al fabricante. 0 soluciones en Feu Vert. Me he tenido que buscar la vida para confirmar que el neumático tiene un fallo y he tenido que pagar un neumático nuevo.

Experiencia positiva: Profesionalidad. Saben hacer su trabajo.

Experiencia negativa: No recomiendo este establecimiento para cambiar ruedas de moto, hice la compra por la web de la rueda trasera para montar en una Harley Davidson Sportster, y cuando llego a la cita me indican que no me montan la rueda, ya que no saben cambiar las ruedas de las Sportster, y me quedo alucinado, ya que si hubiera sido que no disponen de las herramientas en pulgadas, yo las llevaba, pero la cuestión es que me indican que no saben, que yo sepa cambiar la rueda a la Spoortster es un eje con su tuerca y los tensores como cualquier moto, por lo que la conclusión es que el mecánico que se encarga de las motos no sabe de motos. Les recomendaría a Feu Vert que solo se dedique a cambiar neumáticos de coche. En definitiva un servicio pésimo.

Experiencia fantástica: He llevado distintos coches en diferentes años. Taller professional reparan pinchazo en minutos y a mitad de precio que otros. Mantenimiento muy bien también. Le da mil vueltas a un seat oficial por decir algo

Experiencia fantástica: Profesionales, efectivos y amables.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y profesionalidad, además de rápidos. Muchas gracias.

Experiencia negativa: Si se podría dar 0 estrellas, se las daría el dependiente nada amable y borde, deberías hacer un filtro del personal de cara al público.

Experiencia fantástica: Son muy eficaces, muy rápidos y muy amables lo hacen al momento. Hemos llevado ell golf por el un pinchazo y lo han arreglado súper enseguida Totalmente recomendables!

Experiencia negativa: Me he tenido que ir porque no me atendían los 5 empleados que había en el mostrador.

Experiencia fantástica: Genial. Rápidos, amables y eficientes. Un diez

Experiencia fantástica: Rapidos y amables! Gracias

Experiencia positiva: Amables y eficientes. No les pongo 5 estrellas ya que en su call center no no me agendaron hora a pesar de quedar 'mañana puede pasar sin problema, hasta mañana'

Experiencia negativa: La chica de recepción muy mala tartar conmigo, parece una racista,fue por problemas de batería,aún en garantía (lleva 1año4meses)hay 2taller me dicho batería malo que tiener que cambiarlo.ella me pider 19€para hacer la prueba de batería con muy mala actitud,yo también estoy enfadado final,por qué el batería está en tiempo de garantía aún pero tengo que pagar.luego me deja a esperar,y me dicho está preparando el hoja para hacer el prueba,pero no ,es mentira,ella está atiende otro cliente y me dejar a esperar más tiempo.luego yo sacado 20€ y repedir la prueba de batería.me dicho igual que esperar que después el prueba luego a Pagar.igual atiende a otros clientes. No hay manera, finalmente yo pedir a quero hablar con su encargado, parece no me escuchado nada, luego yo pedir por favor, hoja de reclamaciones.asi viene otro persona me dejar el hoja de reclamaciones . cuanto yo pido porfavor un boli️,otro vez 5minuto de esperar es igual la boli está a lado de sus dedos. Menos mal final me salir el prueba de batería Gratis!el prueba salir batería está buena,pero hay 2taller me dicho batería malo. O este batería no está bien para mí coche por el potencial que salir. Pero de verdad el señora de recepción con muy mala actitud, acabo mi reseña y me visto otro 2 reclamaciones sobre queja a este personal.por favor como así mala servicios es normal?

Experiencia negativa: Hacen lo que le sale de los huevos ,le deje coche para que me arreglaran un pinchazo en una rueda y al llegar me dice que me han cambiado las dos válvulas cuando la otra rueda de atrás estaba bien ,y así en vez cobrarme 15€ por una que estaba mal me cobran 30€ por las 2 válvulas cuando la otra estaba bien y sin avisarme por teléfono al dejarme que me la cambiaban y el chico al recoger coche ni me explicó motivo solo me atendió la de cobrar

Experiencia fantástica: Son puntuales i efectivos. Y atentos con el clie nte.

Experiencia negativa: La estrella va para la dependienta del día de hoy nada amable, muy borde te atiende como si te estuviera haciendo el favor. Gente así no deberían de estar cara al público, te cobran por un servicio que no cumplen. Pague por una revisión que ni siquiera lo hicieron, ya no pienso traer más el coche a esta instalación. Traigo a revisar los frenos que ni siquiera revisaron, me dice: tengo que cobrar y que haga mi reclamación atención al cliente.. mala la atención, me fui y ni siquiera lo revisaron el coche. La palanca del capot del coche roto, me dice que estuvo así, pero si acabo de pasar la ITV y no estaba asi. No vuelvo aquí, por gente así no dan ganas de volver.