Taller Oficial Suzuki | Vehículos de Ocasión | Fedeauto
Información sobre Taller Oficial Suzuki | Vehículos de Ocasión | Fedeauto
35008, Agüimes
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-19h
- Martes: 8h-19h
- Miércoles: 8h-19h
- Jueves: 8h-19h
- Viernes: 8h-19h
- Sábado: (closed)
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Taller Oficial Suzuki | Vehículos de Ocasión | Fedeauto:
Fedeauto, el Taller Oficial Suzuki, ofrece una experiencia excepcional a sus clientes en Las Palmas. Sus usuarios resaltan la cercanía y profesionalismo del equipo, destacando la atención personalizada que reciben. El agente comercial Ayose ha sido mencionado como un vendedor excepcional, demostrando conocimientos y empatía con los clientes al ayudarles en la elección de vehículos como el Suzuki Swift 1.2.
El taller, dirigido por profesionales como Lorena y David, proporciona un servicio técnico de alta calidad. Los visitantes aprecian la atención al detalle y la rapidez en el servicio, así como la amabilidad del personal en recepción, quienes están siempre dispuestos a resolver cualquier duda con cortesía y amabilidad.
Entre los aspectos destacados se encuentran:
- Excelente trato al cliente.
- Equipo profesional y amable.
- Rapidez en la atención y servicio postventa.
- Conocimientos técnicos que facilitan la comprensión de los servicios ofrecidos.
Los clientes han expresado su satisfacción general con el taller y han elogiado la calidad de las motos y coches vendidos. Fedeauto se ha convertido en un referente en el servicio al cliente dentro del sector. Sin duda, una opción recomendable para quienes buscan adquirir un vehículo Suzuki o realizar servicios de mantenimiento.
Taller Oficial Suzuki | Vehículos de Ocasión | Fedeauto: Opiniones
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el trato de todo el equipo; siempre se han mostrado cercanos, amables y muy profesionales
Experiencia fantástica: Magnífica y profesional del agente comercial Ayose en su local de calle Juan Domínguez Pérez , 31 de Las Palmas, no solo demostró su formación con comercial, por sus conocimientos, sino su poder de convicción como vendedor en contacto que empatizó rápidamente conmigo, me sentí muy cómodo y logró que me inclinara por adquirir el nuevo Suzuki Swift 1.2 así como para probarlo este próximo lunes. Recomendaría con toda seguridad en el futuro el buen hacer de Ayose. Encantado.
Experiencia fantástica: Hoy he llevado por primera vez el coche, Suzuki S Cross, S2, al taller Oficial, y la atención de la Srta. Lorena, mecánico, la recepción, muy amables, y dándome respuestas a todas mis preguntas. Muchas gracias.
Experiencia negativa: Hola buenas, El pasado noviembre del 2024 me compre una Suzuki V-STROM 650XT de color blanca y azul en principio estaba todo muy bien y una experiencia impresionante, tras unos meses se observó que el indicador de marchas no reconoce la marcha 3 en el display y sale en su lugar la 4, 5 y otras veces la 6, algo raro, pero lo notifico a la Suzuki Fedeauto y me informa que eso entra en garantía y ya me avisan para cambiar la pieza. En junio se observa oxido en los discos de frenos delanteros, en embellecedor del tubo de escape y en las barras de la horquilla, se le notifica a la casa y me comenta que el óxido no entra en garantía, me parece algo raro cuando la moto solo tiene 8 meses de uso y menos de 3.000 kilómetros. En el mes de septiembre me presento en Fedeauto el Cebadal y solito que verifiquen la moto por el óxido y me informa que presente una reclamación a Suzuki Ibérica, llamo por teléfono y presento la reclamación y a los días me llaman para que revisen la moto y les saquen fotos a las zonas oxidadas, me presento a Suzuki el cebadal. Me llaman en octubre para cambiar el indicador de marchas y el día que me cambian el indicador, me informa la contestación de Suzuki ibérica. No cubre en garantía en el libro de mantenimiento los óxidos no están cubiertos. Nada esta es mi historia con mi moto nueva, si cuando la fui a comprarla me hubieran comentado estos problemas con la garantía por oxido, no la hubiera comprado, me da pena que una marca como Suzuki tenga estos problemas en óxido en una moto con menos de un año y 4.700 kilómetros que duerme en garaje. El personal de taller de Fedeauto el cebadal le doy un 10/10 por Un trato excelente y profesionalidad. Suzuki Fedeauto y Suzuki ibérica le doy un 1 /10 por su falta de garantía a su cliente.
Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio técnico y con el trato en recepción
Experiencia fantástica: Experiencia bastante buena, fuimos atendidos por Jorge y de 10. Lo que nunca, nada más llegar, le dijimos el coche que nos interesaba y nos prestó la llave para dar una vuelta con el coche. Trato increíble.
Experiencia fantástica: genial, siempre muy serviciales gracias gustavo
Experiencia fantástica: Profesionales y buena gente.
Experiencia fantástica: Desde que compre el coche hace 8 años he llevado el coche a este taller asi como en otras 2 ocasiones y siempre he tenido la misma buena experiencia, profesionalidad y rapidez, además de amables e intentando dar soluciones. Gracias tambien a Lorena por su amabilidad.
Experiencia fantástica: Grandes, profesionales
Experiencia fantástica: Un trato excelente. Rapidez y profesionalidad. Por algo son taller oficial y se nota. En recepción todo es amabilidad. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Buena amabilidad y el Sr. Gustavo de repuestos un gran profesional y muy responsable le hice un encargo de una gorra suzuky salió de vacaciones y la gorra me llegó un 10 para todos.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio excelente
Experiencia negativa: Bueno, mi experiencia ha sido muy mala en abril compré un coche de segunda mano en el Sebadal. Me llevo el coche y a los días veo que me echa mucho humo lo he llevado tres veces al taller del Sebadal no dan con el fallo y no me dan solución ninguna me llaman para que me lo lleve sin arreglar
Experiencia fantástica: Atendido sobre la marcha, sin cita y con prueba de la motocicleta por el mecánico Carlos, muy amable en todo momento y explicación muy sencilla con lo que pudiera tener la moto, no convencido de ello la volvió a probar para darme el ok Efectivamente... La dejó perfecta!!!! X que gesto tan sencillo verdad? Atender como se merece el cliente. Bravo Carlos y demás equipo de postventa, trato muy cercano y cordial. Volveremos!!!!!!
Experiencia positiva: Concesionario con años de experiencia, ubicado en pleno centro de El Sebadal, ofrece servicios de ventas y taller.
Experiencia fantástica: Hola en mi opinión particular estoy muy satisfecho con la atención y profesionalidad de los trabajadores de fedeauto. Tanto como los de recambios Gustavo y Rafa atentos y muy serviciales. En apartado de ventas a Emiliano y Laura, solucionando cualquier duda e inconveniente. Taller y recepcionista como David su buena capacidad de resolución y Alejandro el mecánico Un buen entendido y profesional en su materia. Y como todo el demás personal de la empresa. Nota: He notado una gran mejora en estos últimos tiempos en todos los aspectos en la empresa, dando mi enhorabuena por ello. Como decía un sabio: (De los errores se aprende) Ánimo a todo aquel que desee probar una gran marca de motos o coche como Suzuki, que vaya a fedeauto a dar fe lo expuesto aquí. Cordiales saludos
Experiencia fantástica: Inmejorable atencion de Lorena y los chicos del taller...volveré con seguridad
Experiencia fantástica: Personal dispuesto a ayudar siempre disponible amables y educados.
Experiencia fantástica: Muy amables y buen trato al vehículo.
Experiencia fantástica: En lo que se referiere al servicio técnico de motos estoy muy contento, excelentes profesionales,ahora entiendo lo de doctor,gra
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Lorena y de todo el personal de taller. Siempre es un placer que le traten a uno con tanta atención y la moto siempre en las mejores manos
Experiencia fantástica: Compré mi moto Suzuki SV650 hace hace 5 meses y estoy llevando a este taller para las revisiones. Trato muy amable por parte del equipo de taller: explican todo con mucho detalle y hacen buenas recomendaciones. La administrativa que da citas es muy simpática e incluso ofreció llamar un taxi ya que el taller está muy lejos. Seguiré llevando mi moto a este taller por su trato y profesionalidad.
Experiencia fantástica: Todo muy bien, personal muy atento y amable.
Experiencia fantástica: Tengo una moto honda y cambiaría a Suzuki solo por el trato que da el chico de recambios, ni punto de comparación con ninguna otra marca, mientras que los de hatobito (honda ) no te cogen ni el teléfono, este chico de Suzuki hace lo imposible por solucionarte el problema.
Experiencia negativa: Fedeauto el sebadal pésimo servicio en motos, compré una moto con el porta matrículas corto, a condición de que me lo homologarán,una vez supuestamente hecho me llevo la moto con el tiempo la policía me dice que no lo está, acudo al concesionario con WhatsApp y pruebas varias de que me habían dicho que lo homologanan hablan incluso con el gerente el cual dice que no me lo homologan por qué ya pasado tiempo como si la palabra tuviera fecha de caducidad, si queréis una buena moto y un buen servicio mejor vayan a honda, Suzuki no cumple con su palabra y mucho menos el el sebadal
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y trato recibido, un placer contar con este equipo de profesionales, sobretodo del taller!!
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el servicio y trato que recibiste fueron de tu agrado. ¡El equipo del taller te agradece mucho tus amables palabras! ¡Esperamos seguir atendiéndote siempre con la misma profesionalidad!
Experiencia fantástica: Gran atención y rápido arreglo de la moto! 100% recomendable
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la atención y el arreglo de tu moto fueron rápidos y satisfactorios. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación!
Experiencia fantástica: Tuve el placer de ser atendido por Laura en la concesionaria FedeAuto durante la compra de mi Suzuki Vitara 4x4. Laura demostró ser una profesional excepcional, guiándome con paciencia y conocimiento a través de todo el proceso. Su amabilidad y dedicación hicieron que mi experiencia de compra fuera realmente agradable y sin estrés. Recomiendo encarecidamente a Laura a cualquier persona que esté considerando comprar un coche. ¡Un servicio excelente!
Experiencia fantástica: Excelente servicio y grandes profesionales, a merecido la pena venir desde Lanzarote a este concesionario. Gracias a Lorena por su trato
Experiencia fantástica: Quiero agradecer desde Fuerteventura al grupo Fedeauto y de manera especial a su gerente el Sr. Diego por la eficacia a la hora de solventar una incidencia, ha sido una persona rápida, amable y predispuesta en todo momento, en dos rápidas conversaciones se solucionó todo. Un placer poder tratar con una persona así.
Experiencia fantástica: Buenas atención de parte de todo el equipo Muchas gracias, soy riqui el de la v strom 2008. Cordiales saludos
Experiencia fantástica: Nueve años llevo ya con mi Suzuki Vitara, y la experiencia tanto con el vehículo como con el concesionario oficial no puedo sino calificarla de sobresaliente.
Experiencia negativa: Pésimo servicio postventa de las Zero eléctricas. Para reparar cualquier cosa se pueden pegar muchos meses. En otros postventas en la península las arreglan en días. Si lo llego a saber no les compro una moto ni loco.
Experiencia negativa: Es el peor concesionario que conozco, todo un desastre para una revisión de una eléctrica más de una semana....como tengan que cambiar aceite tardan un mes...no compren ningún tipo de vehículo en este lugar hay miles por fuera con más fiabilidad
Experiencia negativa: Hoy me tendrían que entregar una moto que se compró el martes pasado a media mañana y llaman hoy martes a las 18 horas para comunicarme que no vaya, ya que aún no le han puesto la matrícula, (Dos agujeros con dos tornillos) debido a que no le han enviado al mecánico de el Cebadal para colocar la misma. (TAL CUÁL) Es decir, compras la de exposición, la matrícula te la pasan el viernes para que procedas a asegurarla, no te la dan ese viernes por problemas logísticos o política de empresa (parece ser que sólo entregan los martes). Consejos para todos: Al comercial, comunicar política de empresa antes de la venta para evitar problemas. No nos trasladen los problemas de la empresa a los clientes, de veras que no nos interesan. Si están desbordados, de verdad que me alegro mucho de que les vaya genial, contraten urgentemente más personal para que evitar encabronar al cliente. Es decir, los fidelicen y no lo contrario. Aquí al presente, que le digan ahora que tengo que llevarla a sus talleres para las revisiones, ja! ni loco. En fin, una pena, haber caído por Miller bajo y no decidirme ir a Polposición por comodidad. (FUERTE METEDURA DE PATA) A TENER EN CUENTA: No he sido un cliente que les ha pedido nada de regalo. Tenéis un descuento de 500€ por las fechas, que realmente es de 300€ ya que te cobran 200€ independientemente del precio y la promo, como gastos de matriculación. CONCLUSIONES: No seré yo quién recomiende esta empresa por prudencia. El vendedor es bueno y defiende su empresa cómo un campeón. Espero que estas situaciones no sean de su día a día y que me disculpe por no estar deacuerdo con él, simplemente no tiene razón por mucho que quiera defender lo indefendible o que se lo hagan a él o a sus jefes, que lo ponen a dar la cara de sus incompetencias. El tema de las reseñas está muy bien para que podamos exponer las experiencias como clientes y que las personas interesadas puedan tener conciencia a la hora de decidir si comprar, así cómo para las empresas para mejorar y nunca con ánimo de perjudicar.
Experiencia fantástica: La personas que tienen en repuestos son muy amables y muy serviales me gusta como atienden a todo el que llegua muchas gracias por su servicio
Experiencia fantástica: Quería agradecer el trato recibido por Jorge el comercial de Miller bajo. Iba con una idea sobre la moto que quería pero él viendo mis gustos y la utilidad me ha aconsejado la VSTROM 800, y le estoy enormemente agradecido pues no solo ha acertado sino que gracias a su consejo estoy encantado con la decisión. Muchas Gracias
Experiencia fantástica: El lunes fui a cojer cita para la primera revisión y Daniel me buscó un hueco para ese mismo día y además me gestionó el añadirme el kit de defensas promocionales de cuando compre la moto y aun no me habían llamado pa instalarse a la moto y mirad k guapa quedo. Atención de 10
Experiencia positiva: Decidí comprar una moto nueva y opté por fedeauto, pensando que estaría en buenas manos. Desde el primer día, la moto nueva presentó problemas de encendido. La llevé al taller del concesionario Suzuki fedeauto, donde me dijeron que todo estaba en orden que la batería tenía poca carga, pero a pesar de dar una gran vuelta por la isla para recargar bien la batería, los fallos continuaron. Tuve que regresar y finalmente me cambiaron la batería, lo que demuestra que la original estaba dañada y era la que causaba los problemas. Cumplieron con la garantía y la atención en el taller fue buena. Talvez la sobrecarga de trabajo hizo que al momento de la puesta al día de la moto para la entrega de venta la primera vez, no revisaran bien la batería y lo mismo pasó cuando visité el taller por primera vez. Lo importante es que a todo momento han estado dispuestos a cumplir la garantía.
Experiencia fantástica: Rapidos, precisos y tanto Fran como David unos cracks en el trato al cliente. Buenos profesionales
Experiencia fantástica: Quiero agradecer a Gustavo lo mucho que se ha esforzado en ayudarme buscando un repuesto para mi Zero S. Ayer no lo encontró y se comprometió en contactar con la central y llamarme hoy, cosa que acaba de hacer resolviéndome un problema. Muchas gracias, Gustavo.
Experiencia fantástica: Quisiera agradecer la profesionalidad y atención del Señor Santiago Santos (comercial)por la información de la motocicleta adquirida en fedeauto, siendo en todo momento la información clara y transparente, muchas gracias.
Experiencia fantástica: El mejor equipo técnico y humano que me he encontrado en un servicio oficial.
Experiencia negativa: Tanto en Tenerife como en Gran Canaria (Fedeauto y Femotor respectivamente) inflan los precios de los vehículos muy por encima del precio recomentado por el fabricante. En la pagina web del Grupo Fedeauto, indican unos precios que no corresponden con el precio final que te dicen en la tienda física, y no porque el vehículo que ellos poseen en el concesionario sea diferente al que muestran en su página web (mismo acabado y modelo) simplemente porque encarecen a propósito los precios. Venden muy por encima de los precios ofrecido por otros concesionarios oficiales Suzuki de península, donde el régimen fiscal es mucho mas alto que en Canarias y el valor final puede ser significativamente mayor, variando según la potencia fiscal y el tipo de vehículo.
Estimado/a cliente,
En primer lugar, queremos agradecerte por tomarte el tiempo para compartir tu opinión. Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. En Grupo Fedeauto trabajamos con total transparencia y seguimos los precios recomendados por el fabricante, ajustándonos siempre a las particularidades fiscales y normativas locales que afectan a Canarias.
Nos gustaría aclarar que los precios pueden variar en función de varios factores como promociones locales, impuestos, y otros aspectos relacionados con el mercado de vehículos en las islas, que son distintos a los de la península. No obstante, te pedimos disculpas si esto no se explicó con suficiente claridad en su momento.
Queremos invitarte a que nos contactes directamente para revisar tu caso de manera personalizada y ofrecerte la mejor solución posible. Nuestro objetivo es siempre brindar la mejor atención y que nuestros clientes queden completamente satisfechos con su compra. Le dejamos el correo info@grupofedeauto.com o el 928475080 para pedir hablar con nosotros.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Grupo Fedeauto
Experiencia fantástica: Siempre amables y ajustados en precio. David me atendió rápidamente y me explicó con detalle los aspectos que se salieron de la revisión habitual. Un taller cómodo y de buen trato.
Experiencia fantástica: Muy contento con el seevicio obtenido. Dar las gracias al Asesor Jorge por su profesionalidad y el asesorar en todo momento durantebel periodo de la compra. Recomendable al 100x100. Hoy despues de 2 meses de tener mi moto he ido a hacer la rev. de los 1.000km, el trato humano y profesional recibido por David en recepcion y todo su equipo a sido inmejoeable. Reitero mi recomendacion al 100%.
Experiencia fantástica: Compré un Suzuki Swift Sport a finales de junio, dar las gracias por todo a Emiliano y a Laura por su buen hacer....Les deseo todo lo mejor ahora en sus nuevas instalaciones en Miller Bajo.....Un saludo desde la isla de Lanzarote...
Experiencia fantástica: Buenos días Es simplemente para agradecerle a usted y a la compañera Ainiris la atención prestada. También me gustaría si hay algún medio para agradecer el trato conmigo de la compañera Laura y Emiliano en el concesionario de Fedeauto en el sebadal. Ya soy de la familia Suzuki y estoy muy contento y Feliz por ello. Me gustaría valorar a estas personas por el trato recibido, ha sido increíble el trato recibido por Laura, me ha parecido una excelente persona, lo mismo opino de Emiliano que en todo momento también ha estado informándome de la compra de la Suzuki. Dos grandes personas y muy cercanas. Animo a todo quien quiera comprar una moto o coche Suzuki que acuda a este concesionario, excelente desde el primer momento el trato con el cliente. Un abrazo.
Experiencia fantástica: Es un concesionario de 10. La atención, cuidado y profesionalidad hace que confíe siempre en ellos, sé que mi coche y yo como cliente estoy en las mejores manos. Mi especial mención a David por su profesionalidad y simpatía. Es un lujo contar con alguien así. Felicidades
Experiencia fantástica: Muy buen trato en el servicio postventa en especial por parte de David, su gestor y en el taller cumpliendo con un rápido y eficiente servicio
Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien y me voy satisfecho con las reparaciones realizadas. Agradecerles por su trabajo bien hecho, desde la recepción de taller con David hasta todo el equipo de profesionales. Saludos
Experiencia fantástica: Trabajo y trato del personal inmejorable. He ido con un retrovisor de mi moto partido y en menos de una hora lo tenía todo reparado. Gracias
Experiencia fantástica: Muy buen trato, empezando por David de recepción, continuando con los mecánicos, limpieza, organización y a tiempo recomendable 100 %
Experiencia fantástica: Me atendió David Macias.Buen profesional, trato cercano y amable.Recomiendo el taller.
Experiencia fantástica: Rápida cita para revisión. Trato exquisito de David en la recepción explicando todo el proceso.
Experiencia fantástica: Buena atención por parte de David, jefe de taller. Ambiente profesional muy atento. Totalmente recomendable.
Experiencia fantástica: Buen trato en servicio postrera.Me atendió el asesor técnico de taller David y encantado con el trato y profesionalidad.Recomendable para todos.Gracias
¡Hola Francisco! Nos complace saber que ha quedado satisfecho con la atención recibida. Gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Siempre que voy salgo encantada de allí, la atención no puede ser mejor por parte de los chicos te resuelven las dudas que tengas al respecto y te dan solución a cualquier duda que tengas, esta vez me atendió David en el mostrador y la verdad encantador como todos los que trabajan allí.
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que siempre sales encantada después de visitarnos. Nos esforzamos por brindar la mejor atención posible y resolver todas las dudas de nuestros clientes. David, al igual que todo nuestro equipo, se esfuerza para ofrecer un servicio excepcional, y estamos felices de que lo hayas notado. ¡Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Aquí estamos para lo que necesites.
Experiencia fantástica: Me atendendieron en el servicio postventa de manera espléndida.El compañero David en recepción un chico encantador y muy resolutivo.Encantada con el trabajo en general.Para mi es como una familia ya que llevo años ligada a la marca.Mil gracias a todo el equipo.
Experiencia fantástica: Maravilloso servicio postventa, David es un crack, 100% sincero, serio y comprometido.
Experiencia fantástica: Rapidez y eficacia. Muy buen trato recibo en especial David, muy amble y servicial.
Experiencia fantástica: Servicio con grandes profesionales y la atención de la recepción por David fabulosa y del resto de sus compañeros. Cómo siempre y desde que adquiri mi vehículo todo genial y la atención recibida y muy bien explicado. Y aclaración del nuevo servicio de la apps. Gracias
Experiencia fantástica: Buenas tardes.Acabo de recoger mi coche de la revisión,fui atendido por David.En todo momento fue un trato y trabajo perfecto,sin pegas Cualquier duda fue aclarada al momento y con total claridad. Sin pega alguna a David y al resto del personal del taller,como Fran,a su profesionalidad .Recomendados en todo momento.
Experiencia fantástica: El trato recibido por David el del taller muy profesional y correcto, facilitando el presupuesto con anterioridad y dándome facilidad para la cita. Servicio en general muy correcto y profesional
Experiencia fantástica: Buen trato en el taller,cumpliendo con el tiempo y sobre todo un trato exquisito del compañero de recepción y asesor técnico David,un crack como persona y profesional. RecomendableRecomendable para todos.
Experiencia fantástica: Buen servicio postventa, me atendió David en la recepción de taller, un profesional con el que da gusto tratar. Nos veremos pronto. Gracias
Experiencia fantástica: El vendedor que me atendió, lo hizo perfectamente, es más volvería a comprarme otra.
Experiencia fantástica: El compañero David de recepción buen trato y muy cercano! Eficacia al 100%
Experiencia fantástica: Altamente recomendable, David de recepción muy atento y resolutivo. Trato inmejorable.
Experiencia fantástica: Encantado con el trato recibido en todos los departamentos.En recambio el Sr Gustavo Gómez con muy buen trato.En Taller como Asesor técnico el compañero David encantador con su servicio. Para repetir,gran equipo.
Experiencia fantástica: Atendimiento buenísimo. El personal de recepción muy atento en todo momento. Reparación rápida y muy atentos en avisarme cuando estaba la moto acabada. No me pusieron ninguna pega a la hora de reparar rápido la moto pues yo tenía que coger barco para otra isla.
Experiencia fantástica: Súper contento con la vstrom 800 tech y con la atención de Fedeauto. Concretamente de Jorge que fue quien me atendió , me ofreció diferentes alturas de asiento , para poder encontrar la altura y el la versión adecuada la DE o la TECH para la prueba. Muy buena atención. Ahora toca disfrutarla. Tuve recientemente buena experiencia con David de recepción de taller y Gustavo de ventas me hizo una genialidad con las alzas de manillar. Gracias
Hola Nicolás. Nos alegra mucho que hayas tenido tan buena experiencia tanto en la venta como en la postventa. Nos esforzaremos para que siga siendo así, aquí estamos para lo que necesites. Saludos.
Experiencia fantástica: Me han atendido perfectamente, David está súper preparado. Gracias
Experiencia fantástica: El taller es muy rápido y los precios bastante ajustados a lo q hay por los talleres externos. Su personal, en especial David (q es el q me ha atendido en el servicio post-venta) otro estupendo profesional.
Experiencia fantástica: Me atendieron fenomal servicio posventa me atendieron compañero David.
Experiencia fantástica: Nos compramos un Suzuki Vitara en 2019, no hemos tenido ningún problema en estos cinco años, estamos muy contentos con el vehículo. El servicio postventa funciona de maravilla, son muy amables y atentos explicándote todo con detalle. Especial mención para David que tiene un trato exquisito.
Experiencia fantástica: Maravilloso trato en taller, gestión rápida y clara con el compañero David asesor técnico de taller.Muy contento con el servicio de postventa.
Experiencia fantástica: Estaba mirando motos y con su profesionalidad y amabilidad ( que está escaseando) hizo que me decantará por ellos ( mención especial por Laura ) por cierto es una MH tray 125 Nueva experiencia en taller,muy grata con el compañero David asesor técnico de taller. Muy agradecido por todo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, nada mejor que traer mi moto al servicio técnico especializado, y la atención de David de 10!! Muchas gracias!
¡Muchas gracias por tus bonitas palabras Harold! Nos seguiremos esforzando para que sigas confiando en nosotros. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Agradecer la atención y profesionalidad (atención, recepción…) mostrada por FEDEAUTO en Las Palmas de GC. Me planteé la compra desde otra isla y no tuve ningún problema en los plazos y calidad del vehículo. De momento lo estoy disfrutando.
Nos alegra que hayas tenido una experiencia tan buena en la compra de tu vehículo. Gracias por tus palabras. Que disfrutes mucho de tu vehículo. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy contentos con nuestro nuevo Suzuki Vitara. Excelente atención por parte de Laura y Emiliano; fue un detalle que nos entregaran el coche en la isla de La Palma. Muy recomendables
Experiencia fantástica: Recientemente visité el Concesionario Oficial Suzuki | Fedeauto y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. Desde el momento en que entré, el trato recibido por el personal fue excepcional, especialmente por parte de Emiliano. Todo el equipo de Fedeauto demuestra una gran profesionalidad y amabilidad, haciendo que te sientas bienvenido y valorado como cliente. Emiliano no solo es extremadamente conocedor de los vehículos que ofrecen, sino que también se tomó el tiempo para escuchar mis necesidades y responder a todas mis preguntas con paciencia y claridad. Nunca me sentí presionado a tomar una decisión rápida; al contrario, Emiliano me brindó toda la información necesaria para que pudiera hacer una elección informada y adecuada a mis necesidades. Además, la atención personalizada que recibí fue sobresaliente. Emiliano se aseguró de explicarme cada detalle del coche que estaba considerando, y también me ofreció varias opciones de financiamiento que se ajustaban perfectamente a mi situación. Este nivel de atención y dedicación es algo que realmente marca la diferencia y hace que la experiencia de compra sea mucho más agradable y libre de estrés. Finalmente, gracias a la excelente atención de Emiliano y todo el equipo de Fedeauto, terminé adquiriendo uno de sus vehículos. Sin duda, recomendaría a cualquiera que esté buscando un coche nuevo que visite el Concesionario Oficial Suzuki | Fedeauto. No solo encontrarás vehículos de alta calidad, sino también un equipo humano que realmente se preocupa por sus clientes y se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional. ¡Gracias Fedeauto y especialmente a Emiliano por hacer de la compra de mi coche una experiencia tan positiva y memorable!
Experiencia fantástica: Me compré la Suzuki gsx 800s. El producto una maravilla y probé otro conocidas y la motocicleta es perfecta pero el trato y la atención de todos es increíble, atención, asesoramiento todo en general son maravillosos, 5 estrellas, tienen 10 lo recomiendo. Gracias.
Experiencia fantástica: Hoy tocó pequeña revisión al Swift Sport. Todo perfecto. Destacar el buen trato y simpatía de Laura, Emiliano y por parte del taller de David, en especial, quién fue la persona que se ocupó del coche. Muchas gracias y ¡hasta la próxima!
Experiencia fantástica: He ido sin cita y David me ha atendido muy bien. Fueron rápidos y me han dado buenas recomendaciones para el mantenimiento del vehículo.
Experiencia fantástica: Me han dispensado desde el primer momento una atención y cortesía excelente, además de los detalles y explicaciones técnicas y prestaciones de la moto que buscaba facilitándome de todo, desde la prueba en carretera hasta la entrega de mi moto. Recomendables siempre, gracias a Jorge por el trato recibido.
Experiencia fantástica: CENTRO MUY RECOMENDADO HE LIMITADO MI MOTO CON ELLOS Y TANTO REPUESTO (GUSTAVO) COMO TALLER(DANIEL) ME AN TRATADO DE 10.RECOMENDABLE
Experiencia fantástica: Encantadisimo con el señor Jorge de fedauto. Trato excelente y buena recomendación. Superó contento con la moto que me llevé. Gracias jorge
Experiencia fantástica: Era la primera revisión de mi moto. El servicio ha sido rápido y bueno. La atención de David en la recepción del taller excelente.
Experiencia fantástica: Servicio perfecto como en varias ocasiones que he venido ,trato cercano y cómodo , Asesoramiento formal e informal para personas que no llevan al 100% la moto,haciéndome más cómoda la visita. Tanto David como Fran ,me atendieron profesionalmente,perfecto para mi gusto . Enhorabuena,no es fácil .
Experiencia fantástica: Encantado con el servicio técnico y sobre todo con David, un trato amable y super profesional.
Experiencia fantástica: Fenómeno el servicio postventa y estupenda atención por parte del asesor técnico David. Gracias a todos.
Experiencia fantástica: Buen trato con el servicio postventa y mucha profesionalidad Gestion del asesor tecnico de taller el Sr David increible.
Experiencia fantástica: Profesionales y muy amables en la postventa. Me atendió David, asesor técnico del taller
Experiencia fantástica: Muy amables y atentos. Tanto Laura, que me atendió en ventas, cómo David en posventa y taller.
Experiencia fantástica: He comprado una Suzuki gsx s 1000 gt. De prueba. Y el trato , la profesionalidad del comercial ( Jorge) ha sido increíble...si tienen pensado comprar una Suzuki no duden en preguntar por el.....
Experiencia fantástica: Como siempre el mejor trato posible con mucha simpatía y cercanía por parte de sus trabajadores, combinado con un trabajo rápido y efectivo, es la cuarta vez que traigo el coche y como siempre contento con la eficacia y rapidez por parte de Suzuki
Experiencia negativa: Lo voy a separar entre atención al cliente 10 pero en taller 0. Super amables los chicos de repuestos, hacen lo posible por conseguirte la pieza que necesites y entregarla lo antes posible, pero bien dicho en taller una experiencia NEFASTA, No volvere a dejar ningun vehiculo a su cargo, Despues de 2 horas y media esperando por un cambio de aceite CON CITA PREVIA, me dejaron un retrovisor "SUELTO" No se que harian para dejar eso en ese estado, por otro lado, "LA GARANTIA CUBRE EL MANTENIMIENTO" Me cobtraron 169€, un simple filtro de aceite que siempre lo e comprado a 6€ me lo cobraron a 34€ Por otro lado, se pusieron a tocar la cadena y me la dejaron totalmente SECA, sin grasa ni nada, PARA QUE SE ROMPA Y TENGA QUE VOLVER, por otro lado, Me querian cambiar piezas sin previamente consultarme nada.
Experiencia fantástica: Compré un coche desde Lanzarote y todo perfecto. Laura es una gran profesional, atenta, amable y eficiente. Totalmente recomendable!
¡Hola Diana! Nos alegra escuchar que tu experiencia con nosotros haya sido tan buena. Ahora toca disfrutar de tu Suzuki nuevo en la maravillosa isla de Lanzarote. ¡Saludos!
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