Taller Mucasa

Experiencia positiva: Servicio rapido

Experiencia fantástica: La verdad que el furgón lo dejaron muy bien y me trataron rápido, la verdad que son profesionales, se los recomiendo.

Experiencia fantástica: Taller muy recomendable lleve un maletero para arreglar y me lo dejaron estupendamente, si me hace falta en el futuro sin duda les tendré en cuenta.

Experiencia negativa: Debe mejorar muchísimo la atención telefónica, entre otras cosas.

Experiencia fantástica: ¡El color clavado! ¡100%Recomendable! Desde el principio me sentí seguro ya que me explicaron como iba a ser todo el procedimiento a la hora de pintar el Capó de mi Hyundai i20, lo más que me gustó es que la pintura era igual, sin diferencias, como me había pasado en otro taller que me dejaron el color diferente, YA TENGO TALLER DE CHAPA Y PINTURA DE CONFIANZA.

Experiencia fantástica: Muy buen taller,me resolvieron con rapidez la reparación de chapa y pintura de mi coche, el personal muy amable.

Experiencia fantástica: Tienen una atención muy buena y son eficientes en los trabajos

Experiencia fantástica: Muy bien personal, atienden rápido y muy bien y te dan facilidades

Experiencia negativa: Juzguen ustedes mismos viendo las fotos.No lo recomiendo, puerta de otro color aunque ya me lo advirtieron que sería difícil sacar el mismo color...para cualquier otro taller no es así. Esperas interminables sin información sobre si se ha pedido la pieza de sustitución o cuando llegará,la primera vez que te lo entregan mejor que te tomes una pastilla de los nervios. Me cambiaron la puerta y pintaron, no cerraba bien (había que darle un portazo) muchas zonas sin pintar, otras zonas chorreadas de barniz, se ve que pintan sin el extractor o algo xk había muchas motas de polvo pegadas con la pintura, si veías de lado el coche la puerta se veía con los marcos fatales mal colocada y para colmo un golpe en el pase de puerta, que cuando se lo comunico me dice que ya estaba y no me lo arreglaron. gracias a que saque fotos justo antes de entregarlo. La segunda vez que voy a buscarlo ya fui con la intención de llevármelo estuviera como estuviera porque no quería dejar mi coche ahí sinceramente. Ahora me toca llevárselo a otro taller para que me lo vuelvan a pintar en condiciones, por cierto también cuando salí se veía pintura por el lado contrario por lo que no empapelaron y todos los cristales estaban con motas de pintura...un espectáculo la verdad recomiendo sacar fotos antes de entregarlo yo hasta cambié de seguro para tener libre elección de taller porque ésto no me pasa más. Tengo más fotos pero solo me permite subir 7

Experiencia positiva: Hay talleres y talleres, este es uno más, por tanto los hay mejores y más serios. Por experiencia propia no volveré

Experiencia fantástica: Taller altamente recomendado. Llevé mi Opel corsa y salí encantada. Buen trato recibido y muy profesionales.

Experiencia positiva: Siempre que hemos tenido que llevar nuestro coche nos han atendido maravillosamente bien y aún mejor en los trabajos de chapa y pintura

Experiencia fantástica: Gran servicio, rapidez y gran equipo humano.

Experiencia negativa: Fatal: No recomiendo Nada este sitio Hoy retiré mi coche del taller Mucasa porque mi aseguradora lo derivó ahí y no estoy nada contenta con el trabajo realizado, era una reparación sencilla y HA SALIDO PEOR DE LO QUE ENTRÓ… La pieza que tenían que enderezar y pintar como se ha roto el clip en lugar de sustituirlo lo han fijado con Pegamento las piezas no ajustan está levantado en una zona donde no debería y se ve el pegamento a parte con pintura tal como si fuese un silicon de pistola, y tiene una pieza suela en la parte inferior que intentaron arreglar con un tira je roto, Una chapuza de principio a fin De todo esto he dado parte a mi seguro y jamás volvería a dejar mi coche en manos de esta gente, me dio miedo reclamar por si salía peor aún…

Experiencia fantástica: Un trabajo impecable. Grandes profesionales y muy buena atención al cliente. Muy contento con el restulado.

Experiencia fantástica: Ha sido un servicio y una atención inmejorable, Oliver siempre con una sonrisa y una empatia que lo caracteriza se esfuerza por ofrecer el mejor de los resultados ajustándose a tus necesidades. Gracias y ya siento que tengo un taller de confianza.

Experiencia fantástica: magnífico trabajo! fui para cambiar las dos puertas y pintarlas por un golpe que había tenido, y aparte de ser puntuales y amables, me solucionaron todas las dudas, estuvieron en contacto conmigo en todo momento, y el coche quedó IMPECABLE, cualquiera diría que es arreglado... recomiendo 100% este sitio, mejor inversión imposible gracias Oliver!! =)

Experiencia fantástica: Buenos días Pues yo no tengo ninguna queja, yo muy contento, me arreglaron el coche me lo dejaron perfecto, me dejaron un coche de cortesía,el trato de todos ellos exquisito creo que los que están en la oficina son los hijos del propietario o herederos, muy simpáticos,cordiales y encantadores, y cuando se me ofrezca volveré. Recomiendo este taller.

Experiencia negativa: No recomiendo para nada este lugar,pintaron estos parachoques 2 veces porque la primera vez quedaron hecho un desastre y los tuve que volver a mandar a pintar,y aún así quedaron de nuevo fatal.

Experiencia negativa: Nada satisfecha con el trabajo realizado. Tuve que llevarlo una segunda vez porque había quedado la chapa mal montada y pintada, aún así no ha quedado bien del todo y se nota una ligera abolladura.

Experiencia fantástica: La mejor atención y grandes profesionales....gracias

Experiencia positiva: Buen servicio, buena atención buen trabajo

Experiencia fantástica: freundlich & kompetent. haben mir unkompliziert geholfen

Experiencia negativa: Flipo con las reseñas la verdad si no quieres que tu coche salga peor de lo que entra ni se te ocurra acudir a este sitio despues de un mes con el coche han hecho una chapuza y no es la primera ya la primera vez salio peor de lo que entro.Impresentables.

Experiencia negativa: .

Experiencia negativa: Llevé mi coche después de un siniestro y el acabado no fue satisfactorio. El paño de pintura se quedó diferente al resto del coche. Aparte, tenían que sustiturme una óptica ( la gomilla que rodeaba a esta estaba rota) y no lo hicieron. Tuve que llamar para reclamarles la sustitución en varias ocasiones. La aleta que me repararon no se quedó bien ensamblada.

Experiencia fantástica: La chica que me atendió fue muy amable, me explicó todo y me aconsejo muy bien. Me fui contenta de haber recibido tan buen trato.

Experiencia fantástica: Buen servicio, seriedad , puntuales y rápidos. Personal muy amable. Recomendable.

Experiencia fantástica: Rápidos y simpáticos

Experiencia negativa: Fui a peritar mi vehículo por medio de mi seguro de autos y en mismo taller me atropello una señora está señora me deja tirada en el taller sin auxiliarme y propio taller tampoco me auxilio fuerte humanidad que ahí deverdad que eso no se le hace ni a un perro pero ahí un dios cielo todo se paga entre para dentro pedir auxilio una de las empleadas me dijo no quiero saber nada.

Experiencia fantástica: Buen taller, profesional y buen trabajo, aconsejable 100% . Abigail y Leticia muy serviciales y simpáticas.

Experiencia fantástica: Está tan organizado,que peritan tu coche el día acordado y te dan cita cuando te lo van a pintar. Personal eficiente,muy amable!!

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Han hecho un trabajo excepcional, han quitado los golpes de mi coche. Ha quedado como nuevo. Mientras lo reparaban me dejaron uno de sustitución en perfecto estado. Trato cordial por parte de todo el personal. Enhorabuena por todo, la verdad que los recomiendo.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales con muy buen trato personal.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Muy buena atención y un trabajo y trato excelente

Experiencia fantástica: Por desgracia he tenido que ir 2 veces. Y no hay 2 sin 3, pero son una maravilla. El coche se quedó perfecto y me atendieron a la perfección.

Experiencia fantástica: He ido a este taller a través de mi aseguradora . Son simpáticos pero lo más importante son profesionales , tanto es así que lo recomiendo a amigos y conocidos . Esta semana precisamente mande a un amigo al que le dieron un golpe pues no puede quedarse sin el coche y este taller no tiene coche de sustitución tiene coche de cortesía nuevos y digo cortesía porque así m corrigieron cuando dije sustitución . Te dan cita muy rápido , trabajan con un perito también simpático y rápido que te da la opción de elegir el día , conmigo se comunicó a través de whatsapp. A parte de todo esto lo más importante es que mi coche quedó estupendo me dijeron que la pintura se vería más oscura , pues es lo normal con los años que pierda brillo y color pero os aseguro que se quedo igual . Sé que será mi taller de necesitarlo , que esperemos que no , porque ni el de la casa de coche ni son rápido , ni amables y mucho menos te ofrecen coche de cortesía , cosa que para mí es importante por el trabajo . Que pena no haberlos conocido antes me hubiese ahorrado muchos dolores d cabeza . Lo recomiendo 100%

Experiencia negativa: Trabajo de pintura pésimo, no desmontan las piezas porque les parece trabajo de chino, 0 recomendable, y a parte de pintar mal, rallaron las puntas de las aletas, y si van saquen el coche de la nave y revísenlo bien con luz natural

Experiencia fantástica: Grandes profesionales

Experiencia fantástica: Serios y cumplidores, excelentes trabajadores, no se puede decir más claro.

Experiencia fantástica: Me quedé muy contenta con la profesionalidad. Me dejaron el coche muy bien.

Experiencia fantástica: Gran profesionalidad

Experiencia fantástica: Siempre atentos y profesionales

Experiencia fantástica: Excelente servicio y personal que trabaja maravilloso. El vehículo se ha quedado perfecto. Gracias

Experiencia fantástica: Muy buen trato y atención, las veces que he dejado el coche lo dejan muy bien y no tardan mucho en entregar el coche, muy contenta con el taller.

Experiencia fantástica: Llevamos el coche para una reparacion de un lateral . Aleta y dos puertas mas molduras bajos . Pedí cocje de sustitución y en ese momento no habia. Me dieron nueva cita .. al marcharme me vielven a llamar q acababa de entrar un coche de sustitución. Eso un lunes . El martes me llamaron q el coche estaba acabado. Me entregaron el coche acabado pero no solo eso si no q me lo lavaron . Trato muy bueno de personal y trabajo muy bien . Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Son serios y amables. Buena experiencia.

Experiencia fantástica: Excelente taller y grandes profesionales ,un acierto haber llevado mi coche arreglarlo ahí. Mi taller de aquí en adelante .

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Los conocí por la aseguradora cuando tube un golpe con un hiunday tucson recibí un trato cercano rápido y eficaz, me repararon el vehículo perfecto y como la parrrila no avía llegado me entregaron el coche y a las semanas me llamaron para colocarme la parrilla, me quedo súper contento con el trato recibido y la eficacia lo recomiendo

Experiencia fantástica: Eficientes y muy atentos

Experiencia negativa: Lo siento pero no son finos trabajando, molduras pintadas, piel de naranja, en fin un mal acabado....

Experiencia fantástica: Muy competitivo en todo. Buena relación calidad precio.

Experiencia fantástica: Buen servicio de chapa y pintura

Experiencia fantástica: Servicio cercano y con empleados muy amables. Se realizó un peritaje de mi vehículo y estoy muy agradecida por el servicio y el resultado. Primera vez que he acudido y muy satisfecha por la atención.

Experiencia fantástica: He tramitado ya algunos siniestros con ellos y en todos me ha sorprendido la profesionalidad y calidad del servicio.

Experiencia fantástica: Gran rapidez

Experiencia fantástica: Un taller que no te va a fallar !!! Mejores precios de todas las Palmas , de todos los que pregunté el más barato y profesional! Oliver y su equipo desde un principio me dieron un trato inigualable, la seguridad que estaba buscando y un acabado en mi coche increible! Un taller familiar , grande y muy equipado! Sin duda no te vas a arrepentir! Muchas gracias Mucasa!

Experiencia fantástica: Muy profesionales y atentos

Experiencia fantástica: Agradecer a Leticia y Abigail por el excelente trato recibido ....amables y profesionales para los que no entendemos NADA de coches....

Experiencia fantástica: Excelente trato, excelentes profesionales. Servicio rápido y eficiente. Recomiendo al 150%

Experiencia negativa: La atención muy desagradable y encima el color de la pintura fatal. No es la misma.

Experiencia fantástica: Muy profesionales , ya le hemos llevado dos coches para chapa y pintura

Experiencia fantástica: Agradecida por el buen asesoramiento y honestidad de Jonathan a la hora de informarme de los arreglos necesarios para mi coche al igual que con las chicas de administración. Me facilitaron coche de sustitución y en menos de 24 horas me arreglaron el mío. Super contenta con el resultado, sin duda si tuviera q volver a pisar un taller va a ser con ellos por el buen trabajo y profesionalidad.

Experiencia negativa: Cambié el parachoques, y no que de muy contento, lo siento por no poder poner mas estrellas pero mi esperiencia no fue muy buena

Experiencia fantástica: Muy buena atención y un buen trabajo

Experiencia fantástica: Gracias por todo

Experiencia fantástica: Buen trato y profesionalidad

Experiencia fantástica: El trato siempre muy bueno . Con esta gente que llevan años en este tema. Creo que hoy en día son la 3°generacion de la familia que lleva los talleres. Un equipo muy humano y un trato exquisito a los clientes y amigos

Experiencia positiva: Una muy buena atención, centrados en solucionar problemas y tranquilizar en momentos le muy problemáticos.

Experiencia fantástica: Es una de las tiendas donde sin duda alguna , después de haber ido a distintos en la cual siempre he tenido muchas quejas , me quedo con ellos kathy es un amor y súper atenta . El mejor placer sin duda. Totalmente recomendable. Gracias feliz

Experiencia fantástica: El trato ha sido magnífico, coche de cortesía, y una rapidez a la hora de la reparacion satisfecha100%

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, personal muy atentos.cumple con el tiempo que te dicen de arreglo

Experiencia negativa: Trato penoso. Largas durante más de un mes y luego se niegan a dar garantía de la reparación .

Experiencia fantástica: Buena atencion, muy eficaces y servicio profesional. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Un buen taller. Limpio, personal profesional y correcto. Atención muy buena

Experiencia fantástica: Muy profesionales y buen servicio

Experiencia positiva: Eficientes y buena jente

Experiencia positiva: Gente seria, unos profesionales.

Experiencia fantástica: Mi experiencia fue completamente satisfactoria. Desde el primer contacto con el taller hasta la salida del vehículo reparado por la puerta del taller. Atención personal, servicio técnico e instalaciones. Perfecto.

Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad.Muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: Muy bien , buen trato Y precios muy buenos

Experiencia fantástica: En trato de Leticia por teléfono a la hora de solucionar un problema es exquisito

Experiencia negativa: Lleve mi coche a este taller para que me arreglaran y pintarán las dos puertas, cuando fui a recogerlo el coche estaba rosado, sin barniz y con la luz de la manecilla pintada , reclamé y volví a dejar el coche, cuando vuelvo a recogerlo mi coche aparece de nuevo mal pintado y con burbujas en las dos puertas , lo vuelvo a decir y lo dejo por tercera vez ,puntualizandome que no les lleve más el coche y obligándome a sacarlo del taller, todo esto hablando con el dueño mientras caminaba y dándome la espalda , por lo que considero que su trato a sido nefasto.

Experiencia fantástica: Excelente trato trabajo impecable nos lo dieron como nuevo hasta limpio buen taller gracias chic@s

Experiencia fantástica: Es la segunda vez que voy y son siempre muy agradables y eficientes

Experiencia fantástica: Hoy he recogido mi coche del taller Mucasa. Me han parecido muy profesionales y amables. Han reparado mi parachoques y parece nuevo. Han tenido que ingeniárselas al no encontrar repuestos. Y está perfecto. Muchas gracias por su trabajo y por el vehículo de sustitución (Tuve que esperar, pero en cuanto quedó uno libre, me avisaron). Los recomiendo de verdad. Muy buen servicio.

Experiencia fantástica: Gran amabilidad y rapidez en atender por parte de los empleados (Oliver).

Experiencia fantástica: Buenos profesionales y mejores como personas...

Experiencia negativa: Si estoy muy deacuerdo son buenos en ello

Experiencia fantástica: La atención y servicio son fantásticos

Experiencia positiva: De atención al cliente un 10 en cuanto a calidad de trabajo deja mucho que desear en cuanto a la pintada de un parachoques trasero,no es el mismo tono de color del coche y tiene muchos fallos que no corrigieron antes de pintar...

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, atención, cercanía y precio

Experiencia fantástica: Rapidez y eficacia....fui a pedir presupuesto "urgente" por un golpe con un bolardo y traslado a Fuerteventura este lunes, y en 10 minutos me lo solucionaron.....Enhorabuena por el servicio a tod@s y muuuuchas gracias.

Experiencia positiva: Rapidos buen trabajo y atención genial. Por poner un pero, no tenian coche sustitución.

Experiencia fantástica: Excelente atendimiento

Experiencia fantástica: Buen servicio.

Experiencia fantástica: Personal agradable y trabajan muy bien

Experiencia fantástica: Muy bien. Serios. Profesionales. En definitiva, muy recomendables por experiencia de arreglo de coches por diferentes razones. Respecto a las medidas covid y de seguridad de movimiento en sus talleres decir que son bastante rigurosos.