El Paso 2000
Pol. Ind. Miller, C. Luis Correa Medina, 15, Bajo
35013, Las Palmas de Gran Canaria
atencionalcliente@elpaso2000.com
+34928585333

Horario de apertura

  • Domingo: (closed)
  • Lunes: 8:30-18h
  • Martes: 8:30-18h
  • Miércoles: 8:30-18h
  • Jueves: 8:30-18h
  • Viernes: 8:30-18h
  • Sábado: 8:30-13h

EL PASO 2000 es una red de 15 talleres situados en las Islas Canarias especializados en neumáticos y mecánica rápida tanto para turismos como para camiones y motos.

Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre El Paso 2000:

El Paso 2000 es un taller mecánico destacado por su excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional. Los usuarios han resaltado la amabilidad y rapidez con la que son atendidos, así como la dedicación por parte del personal, que se asegura de ofrecer un servicio personalizado. Algunos de los aspectos más destacados de este taller incluyen:

  • Atención Cordial: Los clientes elogian el trato cercano y amable del personal, lo que crea una experiencia positiva al acudir al taller.
  • Calidad y Rapidez: Muchos comentarios mencionan la rapidez en la ejecución de los servicios, desde cambios de aceite hasta reemplazo de neumáticos.
  • Variedad de Servicios: Ofrecen una amplia gama de servicios de mecánica rápida y un buen surtido de neumáticos de distintas marcas a precios competitivos.
  • Presupuestos Claros: Los usuarios aprecian la transparencia en los precios y la claridad en los presupuestos.
  • Recomendaciones Positivas: Varios clientes han afirmado que volverán a utilizar sus servicios y los recomendarían a otras personas.

A pesar de algunas experiencias mixtas, la tendencia general en las reseñas es de satisfacción. El Paso 2000 se ha consolidado como una opción a considerar para aquellos que buscan mantenimiento y reparación de vehículos en la región.

El Paso 2000: Opiniones

3.8/5 (198 Opiniones)
Natan Garcia Garcia Publicada en Google 4 months ago

Experiencia fantástica: Todo genial, rápido y muy amables. Volvere!

Gafas Publicada en Google 5 months ago

Experiencia negativa: Lleve mi motocicleta a cambiar una cubierta trasera me pusieron mal encajada la rueda me jodieron el disco trasero me lo empenaron y no me frenaba el freno trasero decidi llevarlo a la casa de la moto alli me dijeron que me encajaron mal la rueda y el disco tube que ponerlo nuevo .Me gaste en el paso 2000 de miller bajo 93 eu no me la dejaron bien y en la casa me gaste 165 eu por que me empenaron el disco que no saben cambiar ruedas de motocicletas si leen esto no la lleven porque se van a gastar el doble es preferible gastarse un poco mas y llevarla a la casa .

Silvina Monroy Publicada en Google 5 months ago

Experiencia negativa: Mala atención en Miller Bajo. Malas contestaciones, presupuestos que no se cumplen (siempre es más), no dan explicaciones y dejan al cliente con la palabra en la boca. La grúa dejó mi coche a primera hora de la mañana y a mediodía negaban haber recibido mi coche... Y ni una disculpa... Muy poco profesional

patricia Publicada en Google 5 months ago

Experiencia fantástica: Trato super cercano, lo recomiendo sin duda

P Publicada en Google 5 months ago

Experiencia negativa: Reservé cita y al llegar me recriminaron que no estaba en la agenda (finalmente se dio cuenta que si que estaba) pero no tenían espacio para tener mi coche por lo que me mandaron de vuelta a casa con el coche. Pedir la mañana en el trabajo para perder el tiempo de esta manera.....

Rodolfo Ar Publicada en Google 7 months ago

Experiencia negativa: Son unos estafadores te venden por la web unos pack de cambio de aceites ,lo reservas poniendo tus datos del vehículo y cuando te lo hacen te cobran más porque hay un error en la pagina web y el aceite que lleva tú coche es otro. Ahí veo yo publicidad engañosa,no vuelvo a ir

Fran Publicada en Google 7 months ago

Experiencia positiva: Buenas atención

francisco rodriguez Publicada en Google 8 months ago

Experiencia negativa: De la peor atención al cliente, que he recibido nunca. Primero, llamas para pedir hora, te dicen que es una centralita y que pasan correo para que te llamen. Después de tres días esperando, tienes que ir por allí a concertar la cita. Hoy, dejo el coche para servicio de 15000 km. Lleva 5 horas con el. Paso a ver si lo puede recoger y con muy malos modos y pocas ganas de trabajar, me dice (como si yo fuera tonto): “ si no te han llamado es que no está” sin ni siquiera mirar un solo papel. Le digo que ya, que simplemente he pasado para luego no tener que coger guaguas. Me dice que me espere, que va a atender al resto de clientes y ya luego me lo mira. Que incluso no sabe si estará para hoy. Desde luego si no esta, esta tarde la hoja de reclamaciones en el centro y en consumo les cae. No sé en qué momento, hemos dejado que nos maltraten así.

Alexander Aranda Escobar Publicada en Google 8 months ago

Experiencia fantástica: Buen servicio, cordial atención,

IGNACIO BASCONES Publicada en Google 8 months ago

Experiencia negativa: El otro día llevé un Toyota a que me lo miraran porque veía el coche algo inestable. Me pasaron un presupuesto de 800 y pico euros para cambiarme todos los amortiguadores porque estaban inservibles según el chico que me atendió, unas tapas de no sé qué y alguna cosa más. Llevé a dos talleres más para verlo y me tacharon de loco. Un Yaris con 80.000km tienes los amortiguadores intactos. El segundo taller los examino y ningún problema. Mi pregunta es… Hay comisión en El Paso 2000 de Miller? En el Paso 2000 De San Fernando me atendieron MUY bien. Saludos.

Maltés toy Maltis Publicada en Google 8 months ago

Experiencia negativa: Una vergüenza de sitio, no solo no cumplieron con la cita que me tuvieron todo el día esperando,me aruñaron las llantas ,me pusieron dos neumáticos al revés y encima me faltaron al respeto y me trataron fatal, chiquitos personajes trabajan ahí... De locos

Herlinda García Publicada en Google 8 months ago

Experiencia fantástica: Fui por recomendación y cuando vi un par de reseñas raras acudí algo preocupada por lo que pudiera pasar, pero fue una experiencia increíble. Fui a por un cambio de neumáticos con todo lo que ello conlleva y me atendieron rápidamente e incluso me dieron el coche antes de lo que me habían estimado. Muy contenta con el servicio y con la recepción, quizá incluso vuelva para revisiones y cambio de aceite también!

Francisco Vigo Publicada en Google 9 months ago

Experiencia fantástica: Rápidos y profesionales. La chica del mostrador en Miller Bajo , es superamable y un encanto de persona

Cristian Moreno Publicada en Google 9 months ago

Experiencia negativa: Fui a comprar un neumático para mi moto tras buscar precios en internet y compararlos en varios sitios, donde el costo rondaba los 100 €. Me decidí por el establecimiento en El Paso 2000, Miller Bajo. Le comenté al asesor que quería ese neumático y pregunté si el precio era el mismo que aparecía en la web. Me confirmó que sí, que el total sería de 130 €, incluido el montaje. Acepté, pagué 50 € para reservar el neumático y agendar una cita. El día de la cita, me informaron que no estaba agendado y reprogramaron para el día siguiente. Desde ese momento, surgieron problemas: además de la falta de organización, me cobraron 30 € adicionales por el neumático. Reclamé presencialmente al momento de pagar, pero el asesor no supo darme una explicación clara y alegó que el cargo extra era por el IGIC, aunque al calcularlo, este no justificaba los 30 € de más. Para colmo, me apuró diciendo que necesitaba seguir atendiendo a otros clientes. Terminé pagando sin recibir una solución razonable al cobro adicional. En definitiva, no cumplieron con el precio acordado el día de la reserva ni con la cita programada. Por ello, presentaré una denuncia por publicidad engañosa.

Fra Publicada en Google 9 months ago

Experiencia negativa: Pedí una cita para recargar el aire acondicionado de mi coche. Me la dieron dos días después, a las 10:30. Llegué puntual, dejé el coche y me dijeron que tardarían aproximadamente una hora y media, y que me llamarían cuando estuviera listo. Después de dos horas sin noticias, volví para ver qué pasaba y vi que mi coche seguía exactamente donde lo había dejado. Pregunté y me dijeron que aún estaban terminando otro vehículo, y que justo después empezarían con el mío. Al preguntar cuánto más tendría que esperar, me dijeron que no sería otra hora y media, que terminarían antes. Estoy escribiendo esto mientras sigo esperando. Ni siquiera han tocado mi coche. Una falta total de profesionalidad y de respeto por el tiempo de los clientes.

FRANK J.S Publicada en Google 10 months ago

Experiencia fantástica: Buen sitio para hacer mantenimiento.

Angel Luis Lorenzo Marrero Publicada en Google 10 months ago

Experiencia negativa: Cuando reservas para una hora llegas y te dicen que hay que esperar y no te dicen cuánto. D lo peor que me he topado en organización, desastre total, se creen que el tiempo es oro para ellos nada más. NO TE ECHES A LA BOCA LO QUE NO OUEDAS REMOVER!!!

Carmen Gonzalez Santana Publicada en Google 11 months ago

Experiencia fantástica: Grandes profesionales con atención esmerada.

Santos López Jiménez Publicada en Google 11 months ago

Experiencia fantástica: Buena experiencia, colocaron neumáticos Falken y quedé muy satisfecho, pedí presupuesto de mecánica de mantenimiento de mi coche y la Srta. Luzmarina enseguida me hizo dos presupuestos que mandó a mi correo. Es muy buena profesional y se ve que le gusta lo que hace, me asesoró muy bien en todo momento, quedé tan satisfecho que hice cambio de aceite, filtros y pastillas de freno. Todo perfecto. Gracias a ella y a su equipo, repetiré sin lugar a duda.

Carlos Perez Publicada en Google 11 months ago

Experiencia fantástica: Hay que tener en cuenta que cuando pides cita por la web, no es que tengas preferencia para esa hora. Es la hora en la que te recogen el coche. Cuando lo hagan es otra cuestión

celso croissier tadeo Publicada en Google 11 months ago

Experiencia negativa: Pésima experiencia. Dejo el coche sobre las 11 de la mañana con cita concertada, me dice la recepcionista que les dé un par de horas, entiendo con ello 2 horas... Total que sobre las 15h llamo, me atienden como de un call center y me dice que me devuelven la llamada del taller (no sucedió ). Ya a las 16h me planto allí, y para sorpresa de nadie, no me tienen el coche listo, me dice la recepcionista que le "falta un ajuste...", por no decirme que no le han metido mano... Qué les de media hora mas, se ve que 5 horas no dan para cambiar dos neumáticos...

Daniel Garcia Mesa Publicada en Google 11 months ago

Experiencia negativa: Muy mala experiencia con el montaje de los neumáticos, primero llegó el encargado y el Buenos Dias como que no existe, le recarque que las llantas fueron restauradas y que por favor tuviese cuidado, cuando las estoy revisando están marcadas, me dice que es inevitable por la maquina, cuando estaba Anibal me hizo mismo servicio y estaban impolutas no vuelvo a comprar nada al paso 2000. Le pongo una estrella para poder publicarlo.

Diego Garcia Publicada en Google 1 year ago

Experiencia positiva: Fui por revisión y cambio de aceite, trato bien fueron honestos y me atendieron bastante rapido, aunque un poco caro. De momento el coche responde bien, está bien que te pongan una pegatina con la fecha en la que te prestaron el servicio. Han pasado dos días estoy pendiente de como responde el coche.

Alicia Gorrin Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy bueno

El Paso 2000
El Paso 2000

Hola Alicia:

¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan maravillosa! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia positiva con nuestros servicios de mantenimiento y reparación. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad, y tus amables palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si alguna vez necesitas ayuda en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo!

Un cordial saludo,
El equipo de El Paso 2000

Caroline Collazos Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy buena atención, un cambio de horario sería conveniente para ellos y nosotros ;)

El Paso 2000
El Paso 2000

Hola Caroline Collazos,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestra atención. Apreciamos mucho tu sugerencia sobre el cambio de horario y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio tanto para ti como para otros clientes. Si tienes alguna otra recomendación o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.

¡Esperamos verte pronto!

Saludos cordiales,
El equipo de El Paso 2000

jesusclaymore Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio,gran atención y amabilidad.Rapidez en la entrega.Atencion por parte de Norberto que me asesoró en todo momento con gran profesionalidad.Muchas gracias

El Paso 2000
El Paso 2000

Hola jesusclaymore,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio y atención de parte de nuestro equipo. Norberto estará encantado de saber que su asesoría fue de gran ayuda para ti. Nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y profesional, y es gratificante saber que lo hemos logrado en tu caso. Si necesitas más ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir El Paso 2000!

Saludos cordiales,
El equipo de El Paso 2000

ja Lo Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Reservé por web para cambio de aceite y neumáticos. Al llegar, el mecánico me informa que no pueden hacer el cambio de aceite porque no disponen de ese tipo y, además, que no lo tendrán en el futuro, algo sorprendente tras años haciéndolo en otros centros de la misma empresa. Aun así, realicé el cambio de neumáticos. Después, noté el coche inestable y el control de tracción saltando en curvas. Al revisar, vi que habían inflado los neumáticos a 3,5 kg, muy por encima de lo recomendado, lo que afecta gravemente la seguridad y el comportamiento del vehículo. Tras esta experiencia, han perdido un cliente y han ganado mala fama. Centro: Millerbajo PD. Me añadieron seguro sin solicitarlo. Unos gañanes.

El Paso 2000
El Paso 2000

Estimado/a ja Lo,

Lamentamos profundamente la experiencia que tuvo en nuestro centro de Millerbajo. Apreciamos que haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.

Es inaceptable que no hayamos podido realizar el cambio de aceite que reservó y que no se le haya informado adecuadamente sobre la disponibilidad de los productos. Además, le pedimos disculpas por la incorrecta presión de los neumáticos y cualquier inconveniente que esto haya causado en la conducción de su vehículo. La seguridad de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, y tomaremos medidas para asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan.

En cuanto al seguro añadido sin su solicitud, investigaremos este asunto para entender qué ocurrió y evitar que suceda nuevamente.

Nos gustaría tener la oportunidad de recuperar su confianza. Si decide darnos otra oportunidad, por favor no dude en contactarnos directamente para que podamos atenderle de manera personalizada.

Gracias nuevamente por su valiosa retroalimentación.

Atentamente,
El equipo de El Paso 2000

Anamaria Claudia Bojan Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Me siento estafada! Una va y deja el coche en manos de profesionales, porque se supone que son profesionales! Pues resulta que ese taller me cobraron 40€ por un cambio de líquido refrigerante rosa , y en el coche sigo teniendo el verde que tenía antes! Me cambiaron los neumáticos delanteros ( porque los míos eran desgastados) y me pusieron los nuevos , ahí mismo ! Delante ! En vez de pasar los de atrás para la parte delantera y poner los nuevos atrás ! La bombilla del faro, se me quemó el mismo día ! Y no es fallo electrónico, ya que al día siguiente le puse otra en otro taller y ahí está , funcionando perfectamente! Señores! Eso no se hace ! A todos nos cuesta ganar el dinero ! Iba a cambiar el kit de distribución y el de frenos este mes ! Pero visto lo visto , mi coche no volverá a parar en un paso 2000 en la vida! Gracias por nada! Un cordial saludo

El Paso 2000
El Paso 2000

Estimada Anamaria Claudia Bojan,

Lamentamos profundamente escuchar sobre su experiencia reciente en nuestro taller. En El Paso 2000, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y claramente no hemos cumplido con sus expectativas en esta ocasión. Agradecemos que haya compartido sus preocupaciones, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.

Nos gustaría investigar más a fondo lo sucedido con el cambio de líquido refrigerante y la instalación de los neumáticos. También queremos entender mejor el problema con la bombilla del faro. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto le haya causado.

Por favor, si está dispuesta, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente para que podamos abordar sus inquietudes de manera más detallada y encontrar una solución adecuada. Su satisfacción es importante para nosotros y queremos asegurarnos de que reciba el servicio que merece.

Gracias por su tiempo y comprensión.

Atentamente,
El equipo de El Paso 2000

La verdad que nadie te cuenta Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Buen servicio, buen trato y al final excelente relación calidad precio. Hay que pedir cita con algo de antelación. En cuanto a trato al cliente muy bien, en cuanto a precios de neumáticos son los mejores y gran variedad de marcas y medidas. En cuanto a las marcas de aceite de motor decir que ahí ha de mejorar aún bastante y abrir el abanico de posibilidades a otras marcas punteras de aceite, puesto que en la actualidad solo trabajan 2 marcas de aceite de motor, CEPSA y ELF, y en el mercado existen muchas más marcas de mejor calidad, en el Paso 2000 si queremos hacer un cambio de aceite estamos limitados a esas 2 marcas, desde mi punto de vista, deberían de abrirse al mercado y que seamos nosotros mismos, los/as clientes/as las que podamos elegir entre todas las marcas disponibles y no solo entre CEPSA y ELF.

Vanesa Cicuendez Jorge Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy buen trato y el coche perfecto

El Paso 2000
El Paso 2000

Hola Vanesa:

¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una gran experiencia con nosotros y que encontraste el coche perfecto. Ofrecer un servicio excelente es nuestra máxima prioridad, y tus comentarios realmente significan mucho para nosotros. Si alguna vez necesitas servicios de mantenimiento o reparación en el futuro, estaremos encantados de ayudarte de nuevo.

Un cordial saludo,
El equipo de El Paso 2000

Agustin Talavera Rodriguez Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, muchas honestidad

El Paso 2000
El Paso 2000

Hola Agustin Talavera Rodriguez,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su comentario. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro servicio de mantenimiento y reparación. La honestidad y la calidad son valores fundamentales para nosotros en El Paso 2000, y nos complace saber que se reflejan en nuestro trabajo.

Si necesita más asistencia en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.

Saludos cordiales,

El equipo de El Paso 2000

Viviana Gonzalez Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Super bien y rápido

Isabel Legón Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy buena atención y resolvieron mi incidencia profesionalmente.

Mario Suarez Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Van sobrados, tras varias llamadas para una cubierta de moto eso sí muy atentos cogiendo los datos pero no te llaman nunca y sigo esperando

Antonio Martínez García Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: No entiendo como despues de llamar para pedir cita y explicarles exactamente lo que quiero que le hagan al coche (cambiar pastillas de freno traseras), se tardan 4 horas y media!! Lo entrego a las 11:30 con la idea de quedarme ahi a esperar, me dicen que un par de horas, que tienen que pedir las piezas. Me voy en taxi. Vuelve mi señora a las 15:30 (4 horas más tarde) y aún no tenían las pastillas de freno en el taller, ya que vio como las traía un repartidor. Tuve que andar pidiendo favores de coches y usando taxis toda la tarde hasta que me entregaron el coche. No vuelvo a este taller.

Albert Lara Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Buenos profesionales

El Paso 2000
El Paso 2000

Hola Albert:

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra mucho saber que consideras a nuestro equipo como "buenos profesionales". Ofrecer servicios de mantenimiento y reparación de primera calidad es nuestra prioridad, y tus comentarios nos indican que vamos por buen camino. Si alguna vez necesitas ayuda en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo!

Un cordial saludo,
El equipo de El Paso 2000

Ana K Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Me encanta ir aquí porque el trato siempre es excelente y amable por parte del todo el personal. Hacen un gran trabajo y siempre han atendido muy bien mis dudas.

Juan Santana Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Tenian a un chico que se llama omar ese si era bueno

Mauro Masiero Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Voy por un pequeño pinchazos a la rueda que solo perdía algo de presión , se la dejo en el taller y después de una hora me dicen que ellos no pueden arreglar porque segun ellos esta en un lateral, sin decir nada quitaron el objeto que estaba en el neumático y me pidieron 250 euros para cambiar las 2 ruedas (casi nuevas) , lo peor es que quitando el objeto la rueda se quedo completamente vacía y me dejaron asi el coche en el aparejamiento una vergüenza , he tenido que llamar a la grúa y en 15 minutos me arreglaron el pinchazo ...gratis

Fran B. Publicada en Google 1 year ago

Experiencia positiva: Muyyy profesionales

Jorge Rodríguez Cabrera Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Después de realizar 4 visitas al taller sigo con el mismo problema, fallo motor. La primera y segunda visita no me diagnosticaron ningún problema en el vehículo, después del segundo viaje tuve que volver porque me montaron mal el vehículo y echaban humo las ruedas con su respectivo olor a quemado. Y después de que saltara por tercera vez el fallo motor me lo miraron nuevamente "a fondo" para decirme que el fallo es en el catalizador y la sonda lambda y que ellos no hacían el arreglo. No me han entregado ningún informe sobre la avería para poder llevarlo al nuevo taller.

JOSE J. SARMIENTO CARDENES Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy buena atención y rapidez

Inmaculada Concepcion Gonzalez Henriquez Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Atención rápida y excelente.

IRINA MARTINOF Publicada en Google 1 year ago

Experiencia positiva: Muy buen servicio

Patri AscSar Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Servicio y atención pésimos. Para no volver y no se lo recomiendo a nadie. Como en comentarios anteriores, no merecen ni una estrella. Llamé el lunes 19 de agosto para concertar cita para un cambio de 2 gomas (falken) el sábado 24 de agosto a las 11.00 am en el paso 2000 de Miller. Para mi sorpresa cuando me presento el sábado me dice el chico que desde el callcenter no le enviaron la petición y que para mis medidas sólo dispone de las michelín (100€ más caras de las que me habían ofrecido y yo había confirmado). Llamo al callcenter y me dicen que el error no es de ellos sino del taller porque sí que le enviaron la petición y la cita.... en resumen se culparon unos a otros (lo que habla por sí sólo de la profesionalidad y compañerismo en la empresa). A todo esto sin darme ninguna solución a mí, haciéndome perder la mañana de un sábado para nada e intentando querer colarme 2 gomas mucho más caras de las que ellos me ofrecieron.... HORRIBLE.

Javier Leon santana Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Extremadamente malo! 5 horas de reloj para un cambio de aceite y filtro.. y siempre es así. No tienen repuestos nunca, le doy una estrella porque no se puede dar cero! Paso 2000 horas sin hacer nada y ya luego....Pésimo servicio

Romen Cano Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Muy malos, fui hace como dos meses al que está ubicado en 7 Palmas para unos neumáticos, estaban dos señores del taller hablando, pasándoselo pipa y sin hacer nada. Que pidiera cita para la semana que viene. Me fui para no volver. Menos ingresos para la empresa ese día y en el futuro. Una verdadera vergüenza.

Loli Rodriguez Garcia Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Está bien

José J. Sarmiento Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Buena atención y rapidez

Guillermo Oviedo Mateos Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Son tan impresentables que no se merecen ni una estrella. De vergüenza. Pedí cambiar los 4 neumáticos y al salir del taller tuve que volver porque el coche hacía ruidos extraños en marcha, al frenar y al girar para aparcar. Un desastre. Al volver dijeron que habían puesto unos contrapesos muy grandes para mis ruedas porque están acostumbrados trabajar con ruedas de mayor tamaño. Parece que sólo trabajan con llantas deportivas... Pues vaya, con lo fácil que es girar la rueda en el aire con el coche elevado para ver si no roza nada antes de bajarlo del elevador. Chapuceros. Ni una disculpa, sólo excusas tontas. A saber qué me habrá rozado por dentro y si me provocará alguna avería. De momento me ha saltado aviso del sensor de presión por pérdida de aire pocas horas después del cambio de neumáticos. Además, me los entregan todos hechos una pena, sucios y manchados de blanco en los flancos, cuando el servicio de montaje te lo cobran bien y aparte. Para colmo... me vienen con que tengo que cambiar los 4 discos de freno y las pastillas, cuando hace un par de meses estuve en mi taller de confianza y me dijeron que quizá había que ir controlando sólo las pastillas delanteras y lo demás estaba bien. Piensan que los clientes somos tontos o qué? Cuidado. Yo por ahí no vuelvo nunca más.

ab Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Hice cambio de aceite al coche y casi se daña el coche por ese aceite que le pusieron. No recomiendo

Marta G Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Lamentable, y no le pondría ninguna estrella.. Lleve mi coche por un problema, a parte de que estuve esperando casi 3 días más sábado y domingo para que me dijeran que problema tenía.. cuando por fin me llaman, me comentan de que la broma sale casi 1700€.. me quedé flipando y sin saber que decir, excepto que iba a recoger el coche ya mismo. Me parece totalmente abusivo los precios que ponen o se inventan, porque obviamente siempre van a poner más horas de mano de obra de las que hacen en realidad para sacar dinero. Si podéis no vengáis nunca a este sitio que os roban casi hasta por entrar en la puerta.. ridículo.

Rebeca blanco alvarez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Lo llevé a las 9 am para un cambio de aceite y les pedí que miraran si perdía agua refrigerante, me dijeron que tardarían más. No me llamaron para recoger el coche, cuando fui a las 17h no me habían mirado la pérdida ni avisado. Tampoco me apuntaron para cuando el próximo cambio de aceite.

Juan Carlos Socorro Margalef Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Una semana para traer la rueda deja la moto y ya te avisaré Realmente no es un servicio ágil ni de calidad

Christophe Coutant Publicada en Google 2 years ago

Experiencia positiva: Necesitaba 2 gomas con medidas poco ortodoxas para mí Seat Marbella, las tenían, me buscaron un hueco sobre la marcha, y salí de allí feliz y contento. El precio, normal, y la atención al publico muy buena...

Gustavo Armas Gil Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Profesionales, llevé el coche para cambiar la batería y justo en la entrada del taller va y se me avería el circuito del radiador empezando a perder líquido refrigerante.......me resolvieron la avería en 1 día sustituyendo varios componentes averiados, Gracias!

Lula Suárez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Pedí hora en el paso 2000 d Miller bajo para pulir los faros, porque en unos días pasaba mi vehículo la ITV , me dan hora y cuando llevo el coche el empleado me dice que la máquina de pulir estaba rota desde la semana anterior y les pido una solución que me den hora en cualquier taller de la isla y me dicen que no pueden, le pido una hija de reclamación y el empleado sólo me da una copia, me parece raro y le digo que creía que eran dos copias y sí eran dos copias y el empleado solome dio una, no sabían ni la forma de actuar a la hora de formalizar una reclamación.. Me ha parecido muy poca profesionalidad desde el primer minuto y encima no han solucionado su error.

mencey luis rodriguez ramirez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: El Paso 2000 se ha convertido en mi taller de confianza para todo lo relacionado con la mecánica rápida y los neumáticos de mi coche. Desde la primera vez que entré en su taller, me sentí acogido por un equipo de grandes profesionales que se desviven por ofrecer un servicio impecable. En El Paso 2000 siempre me han atendido con una amabilidad y profesionalidad excepcionales. El señor Ricardo, en particular, se ha tomado el tiempo necesario para explicar detalladamente las averías de mi vehículo y recomendarme las mejores soluciones, siempre teniendo en cuenta mis necesidades y presupuesto. El taller ofrece una amplia gama de servicios de mecánica rápida, desde cambios de aceite y filtros hasta reparaciones de frenos, neumáticos y amortiguadores. Además, también disponen de una amplia variedad de neumáticos de primeras marcas a precios muy competitivos. Los precios de El Paso 2000 son justos y transparentes. Siempre me han facilitado un presupuesto detallado antes de realizar cualquier trabajo, y nunca he tenido ninguna sorpresa desagradable al pagar la factura. El equipo de El Paso 2000 es rápido y eficaz. Siempre han cumplido con los plazos de entrega previstos, y me han devuelto mi coche en perfecto estado. En definitiva, estoy muy satisfecho con la atención recibida en El Paso 2000. Recomiendo este taller a cualquier persona que busque un servicio profesional, honesto y de calidad para el mantenimiento de su vehículo. A continuación, expongo algunos puntos que resumen mi experiencia: Atención personalizada y experta: El equipo de El Paso 2000 siempre me ha atendido con una amabilidad y profesionalidad excepcionales. Amplia gama de servicios: El taller ofrece una amplia gama de servicios de mecánica rápida y neumáticos. Precios justos y transparentes: Los precios de El Paso 2000 son justos y transparentes. Rapidez y eficacia: El equipo de El Paso 2000 es rápido y eficaz. Quiero agradecer especialmente al señor Ricardo por su atención y profesionalidad. Su dedicación y buen hacer han hecho que mi experiencia en El Paso 2000 sea siempre impecable. ¡Muchas gracias por todo!

joel vega10 Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: 5 horas para buscarme unas ruedas que pido por Internet con la medida que es se equivocan de medidas al pedirlas a otro sitio me ponen otra de calidad pésima... fatal te lo juro mala organización

Esteban Navarro Perdomo Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Se esforzaron en la reparación a pesar de la inexistencia de la pieza. Trabajo artesano.

Jessica Santana Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Buena atención rápidos y muy amables

Jorge Aguado Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: El taller no sé qué tal funciona, ya que compré los neumáticos en su web y al llegar a mi cita en el taller me dicen que no los tenían… Que no era al único que le había pasado. Encima me dicen que ya le devolverán el dinero, eso sí, cobrarlo me lo cobraron al momento… Al final me han cambiado los neutamaticos en Atlántico autocentro sin cita y en un momento. Para ellos si las 5 estrellas pero a él paso 2000 no vuelvo…

Dario Cano Villalonga Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Ni te cogen el teléfono.

Antonio Lopez sosa Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: De momento es mi taller tanto de neumáticos del coche como para la moto; he repetido la compra de los neumáticos de mi coche por precio, atención,rapidez y seriedad y me gustaría que así continúen,el personal muy amable y te asesoran muy bien, además por compra online en promoción me hicieron un gran precio. Aquí tienen un cliente.

manuel alvite Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Este SIIIIII no tiene nada que ver con el de 7 palmas,aqui saben tratar al cliente SIIIII

Jesus Dominguez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia positiva: Buenos precios y buen servicio!!!

Bernardo guagueros por el mundo Publicada en Google 2 years ago

Experiencia positiva: Buenos precios

luis gonzalez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Excelente unos profesionales, los recomiendo 100%

Dailos Peña Publicada en Google 2 years ago

Experiencia positiva: Buen trato, amabilidad y profesionalidad. Profesionalidad y rapidez en la gestión de citas. Si tienes una cita te recepcionan el vehículo con rapidez y te hacen la reparación o cambio con diligencia. Además dan buenos consejos y recomendaciones para el cuidado del vehículo y promociones. Dependiendo del volumen de trabajo que tengan también te pueden hacer un hueco para un imprevisto sin cita. Buena atención de todo el personal

ALICIA QUEVEDO VENTURA Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Buen trato, rapidez y precio adecuado. He vuelto por lo bien que atienden. Totalmente recomendado

Diego Vivas Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Buena experiencia con el chico que me atendió, super simpático y sincero con los precios, tardaron lo normal para cambio de neumáticos y pastillas de freno, así como el aceite. Buen trabajo!

Dave Specter Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Falta de seriedad absoluta. Reservas cita por la web y cuando llegas al taller te dicen que el mecánico no está en ese horario, y que aun si estuviera quizás no tendrían los materiales necesarios para tu vehículo (cuya marca y modelo has especificado en la reserva). Por si fuera poco, el problema parece que no es nuevo, y la única respuesta es que "protestes a la web", como si se tratara de empresas diferentes.

Stewardlol Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Mala experiencia en general, por lo menos en este paso 2000

José Pérez García Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio, y la mejor relación - precio de la ciudad. Absolutamente recomendable.

Jesús García Alfonso Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Buen servicio. Buenos precios. Muy profesionales. Muy amables. 100% recomendable.

V Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Profesionalidad, rapidez y calidad de los trabajos.

Lolo Sv Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: El trato al cliente deja mucho que desear . Según entras notas cierta dejadez por parte de los empleados . Sólo me ha pasado en este establecimiento, en los demás bastante bien.

Jorge abd Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Buen servicio, las dos veces que fui, para cambio de bateria y Sin cita previa . Sin quejas, buen precio y sitio donde dejar el coche

Jose Marrero Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Atencion al cliente pésima fatal, les pido una goma de moto, miran en sus dato de ordenador, me dises que la tienen pero que esta en la isla de la palma, que me avisan por que tienen que confirmar que asi es, pasan los dias y ne tengo respuesta, los vuelvo a yamar, y a medias por ser toda la conversación por wassap, me preguntan a cuenta gotas y me responden igual, en definitiva 1 semana detras de eyos y aun no tengo respuesta, tanto prestigio, del que presumen y a la hora de la verdad, la profecinalidad queda por los suelos, no lo recomiendo

Juanjo Moreno Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Excelente atención, rapidez en el servicio y precios competitivos.

Moises Artiles Publicada en Google 2 years ago

Experiencia positiva: Buena atención y precios

Isidro Marrero Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Servicio y atención sobresaliente.gracias a sus hombres y mujeres tenemos a nuestros vehículos impecables.Gracias.

Yurenalo González Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Buena experiencia en todos los sentidos, resaltar que en la elección de neumáticos, muestran toda la información sobre marcas y sus características, me ha gustado poder conocer los detalles de cada oferta con un trato amable

Harlan Golan Trevize Publicada en Google 3 years ago

Experiencia positiva: Buena atención. Algo sobrecargados de trabajo, que se traduce en espera del cliente. Precios algo caros.

canario84 Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: Pesimos no, lo siguiente, me confirman por telefono que tienen unos neumaticos, en concreto Michelin, que no son nada baratos, despues de esperar 1 hora en el local de miller, me dicen que no los tienen en el almacen, que hay que pedirlos primero, y tardan 2 dias...seriedad 0, no volvere a ir ni se lo recomendare a nadie

Delclaux Concept DELBRE Group s.l.u (DELCLAUX Concept) Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: muy amables y resolutivos.

Lydia Hernández Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Recomiendo este taller por su gran equipo tan profesional y amable. LLevo años llevando mi coche a este sitio y siempre me han atendido muy bien. A destacar el buen hacer y profesionalidad de Guillermo, quien me atendió en la recepción y que incluso en el último momento me cambió los limpia parabrisas. Repetiré siempre sin duda, muchas gracias Paso 2000¡¡¡

Antonio Suárez Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: Mala experiencia. Llamé para pedir cita por un pinchazo , me dijeron que acudiese al taller y que me tocaría esperar. Una vez allí me dijeron que no podían atenderme hoy, ...hoy imposible...que donde llamé es que un call center y que ellos no saben cuántos coches tiene él allí y qué no tienen ni idea de su carga de trabajo. Falta de empatía con el cliente ante el error cometido. Se nota que van sobrados de clientes y no les importa que alguno se vaya a gastar su dinero en otro sitio.

Hilda Angelica Estrada Martin Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Los recomiendo al 100x100, son unos auténticos profesionales. Llevo años llevando el coche y nunca me han defraudado.

Alba SP Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Me solucionaron el problema muy rápido

Carlos Ramirez Publicada en Google 3 years ago

Experiencia positiva: Buen sitio

Roberto Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Fui por una rueda. Y me he quedado por la imagen y el trabajo. Me han parecido muy profesionales.

Alejandro Jose Santana Garcia Publicada en Google 3 years ago

Experiencia positiva: Son muy profesionales y te atienden bien y no solo las gomas ofrecen algo más.

Angel Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: ¡¡¡INTENTO DE ESTAFA!!! Cambio la reseña por intento de estafa en la alineación de la dirección del coche, me pasan presupuesto de 155 euros por arreglar la dirección, cuando no tiene ningún problema, me alinean la dirección en otro taller sin problema alguno. Encima ni siquiera intentan alinear las ruedas, no tocan las barras de dirección, ni huellas dejaron!!!

Angel Estevez Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: ¡¡¡INTENTO DE ESTAFA!!! Llevo el coche a alinear la dirección y no solamente no lo hacen, ni siquiera tocan las barras de alineación, y salgo con un presupuesto de arreglo de la dirección del coche de 155 euracos!! Voy a otro taller "MotorTelde" y alinean la dirección por 34 € sin problemas. NO lo recomiendo!!!

Alejandro Machín Bermúdez Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y trato muy familiar, se ganaron un cliente más.

Ángel Luis Duque Toledo Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Buen atendimiento y rapidez

Pedro L. Ramírez Rodríguez Publicada en Google 3 years ago

Experiencia positiva: Buena atención y trabajos bien hechos.

Marta Alonso Sánchez Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: Pido cita porque tengo un clavo en una rueda, me la dan y al llegar a dejar el coche me dicen que tardarán 2 horas, q hay 2 coches delante. Le pregunto que porque me dan cita a las 9 si van a tardar 2 horas y me contestan que Esa es la hora de recepción del coche no de reparación.

María José Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: Mi experiencia ha sido bastante negativa con ellos. Primero, no sé para qué se pide hora si las dos veces que he ido nunca la han respetado. Por un cambio de aceite y filtro me atendieron tarde y por encima, me golpearon un lateral del coche. Hablé con ellos y se limitan a decirme que allí no se golpeó. Me marché con mucha frustración. RECOMIENDO OTROS TALLERES MÁS SERIOS Y QUE SE HAGAN RESPONSABLES DE LOS DESPERFECTOS QUE PUEDAN OCASIONAR. También recomiendo NO PAGAR NUNCA ANTES DE REVISAR EL COCHE CUANDO TE LO ENTREGAN. Ese fue otro error que cometí yo.

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