Arucauto

Experiencia negativa: No sabría por dónde empezar la reseña. Taller nefasto y servicio pésimo. Después de 2 meses con mi coche y después de llamadas para saber del coche y como estaba me daban largas, el trato no puede ser peor con los clientes el servicio post arreglo el cual me siguió dando fallos lo que supuestamente habían arreglado. A día de hoy sigo esperando unas facturas que quedaron en darme, para mínimo poder saber qué tocaron de mi coche. Sin duda alguna no tienen consideración con la gente ya que un coche es un método de transporte para moverse y algo tan necesario. Y añadir por supuesto el mal trato al cliente tratando al cliente de estupido. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. Ojalá puedan cambiar tanto profesional como personalmente, pero al cliente no se le hace lo que hacéis con ellos.

Experiencia fantástica: Muy buenos mecanico

Experiencia fantástica: Servicio perfecto. Fui a cambiar los neumáticos y a revisar frenos. Tuve que esperar pero porque los neumáticos que lleva mi coche hay que pedirlos. Pero en unas horas los tuve. Para mí super bien, servicio y atención. Volveré, porque además al lado de mi empresa. Comodidad y cercanía. Gracias

Experiencia fantástica: Profesionalidad y muy buen trato.

Experiencia negativa: Después de mas de dos meses en el taller, por fin hoy recojo mi coche, me dicen que esta perfecto y pago una factura de €2300. Nada mas encenderlo me salta la alarma que hay problemas con la suspensión (cosa que debería estar arreglada ya que les dije que lo miraran. De hecho, cada vez que enciendes el coche, lo primero que te salta es problemas con la suspensión). Me lo miran sobre la marcha y efectivamente existe este problema pero su respuesta es que no me lo arreglan porque están enterrados con el trabajo y se enfocaron solamente en perdidas de aceite y agua y NO sabían lo de la suspensión. Respuesta que me ha parecido de muy poco profesional y una tomadura de pelo y mas sabiendo que la suspensión era uno de los problemas que había que solucionar. Por supuesto, jamas volvería a este taller y mucho menos lo recomendaría. Mirando bien la factura en casa con calma, me ha parecido que me inflaron bastante algunas cositas.. Repito, pague €2.300 y me fui con el coche a medio hacer! Y por no decir, que en NINGUN momento se pusieron en contacto conmigo para informarme de cada problema que iba surgiendo con el coche y preguntarme si estaba dispuesta a aceptarlo y por lo tanto asumir el gasto. NADA !! El primer presupuesto que me dieron rondaba los 700 euros y cuando llego allí: "son €2.300" toma ya ! Sabía que seria mas porque surgían nuevos problemas pero...alguien me llamo para avisarme? para decirme: pasa esto y costara tanto..lo hacemos?" NADA DE NADA LAMENTABLE.

Experiencia fantástica: Excelente Atención y servicio

Experiencia negativa: Porque te obliga a poner una estrella porque no se lo merecen, nada recomendable.

Experiencia fantástica: Acabo de salir del taller, me trataron con mucha profesionalidad, rapidez y me solucionaron el problema en 10 minutos. Acababan de hacer café y me invitaron...... muy rico. De los mejores café que he bebido. Repetiré con seguridad al 100x100.

Experiencia fantástica: Un taller de confianza. Calidad-precio fenomenal. Un buen trato. Resolutivos. Profesionales.

Experiencia fantástica: Buenas tardes lleve mi coche para un cambio de neumáticos, aceite y filtro y cumplieron con su tiempo de reparación y precio que me dieron lo recomiendo 100x100 grasias al gerente Manuel Torres y su gran equipo saludos

Experiencia negativa: ¡¡Nefastos y caraduras !! Fui a que me arreglaran el coche y salió con otro problema nuevo por el cual según ellos no “habían” provocado, y al pedir la hoja de reclamaciones me decían que no había informe y que tenía que pagarlo. No pude ponerla y tuve que llevarme el coche a otro taller roto.

Experiencia negativa: Lleva mi hermana el coche al taller para cambiar la correa auxiliar me llaman como que el coche esta listo voy a buscarlo llego a mi casa y la correa auxiliar suelta Y el coche no enciende traslado el coche al taller en grua el mismo dia de haber salido. Lleva el coche dos semanas en el taller y nada si no llamamos no sabemos nada del coche la verdad que pesimo tube que pagar una grua para llevarme el coche del taller a otro y encima le pido el informe De lo que le han hecho y me dice que lo tengo que pagar el informe si lo quiero. No volvere de nuevo lo tengo por seguro

Experiencia fantástica: Accueil,efficacité avec le sourire

Experiencia fantástica: Llegué con una rueda pinchada y si cita y me atendieron enseguida porque tenía que coger un barco. Los recomiendo totalmente por profesionalidad y atención. Muchas gracias!!

Experiencia fantástica: Llamé porque tenía una urgencia con mis ruedas y me lo solucionaron en el día, increible la atención. Mil gracias !!!

Experiencia fantástica: Buenos profesionales con precios bastante ajustados. Por ahora no me han decepcionado

Experiencia fantástica: Me atendieron rápido y solucionaron mi problema. El encargado muy amable.

Experiencia fantástica: Buen servicio, amabilidad y buenos precios.

Experiencia negativa: Pregunté por un cambio de aceite y filtros, llevando conmigo los filtros originales de la marca y modelo de mi vehículo. Pero se negaron a llevar a cabo el servicio que necesitaba, no me facilitaron un motivo por el cual deciden no hacerlo. Supongo que porque no se hacen responsables de trabajar con otras repuestos que no sean los suyos. Por lo cual este taller no lo recomiendo para trabajar con marcas originales.

Experiencia fantástica: Para repetir cuando vuelva a haber algún problema.

Experiencia fantástica: Desde hace años se ha convertido en mi taller de confianza. Antes con mi anterior coche y ahora con el más reciente siempre me han solucionado las incidencias que tuve en mi vehículo. Muy agradecido a todo su equipo.

Experiencia fantástica: Muy recomendable, yo he llevado mi coche y mi padre también, los dos muy contentos con los resultados... el de recepción (Aleix) muy amable y atento, un gran equipo! A partir de ahora cualquier cosa iré a éste taller

Experiencia fantástica: Me repararon el coche , me lo dejaron como nuevo

Experiencia negativa: La persona que nos atendió no tenía ganas de dar presupuesto, ni de trabajar

Experiencia fantástica: Fui de viaje a Gran Canaria y el coche me falló, desde primer momento me atendieron de maravilla, muy profesionales además de amables. Fue una urgencia y me atendieron con la mayor rapidez posible para poder volver con el coche. Sin duda alguna lo recomiendo, volvería de Fuerteventura para ponerme en sus manos.

Experiencia fantástica: Llevamos nuestro BMW X5 por un problema en la inyección y desde el minuto cero el trato fue excelente, buena comunicación, buenos precios, excelente gestion y sinceridad. Valores imposibles de encontrar en un taller hoy en dia. GRACIAS MANOLO y a todo tu gran equipo humano

Experiencia fantástica: Fantástico el trabajo y maravillosa la atención

Experiencia fantástica: Mejor servicio imposible muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Lugar donde trabajo bien de mecánica y rapido en cualquier cosa de motor, ruedas, frenos, amortiguadores etc... Muy recomendable

Experiencia fantástica: Sin duda, se preocupan por el negocio y su clientela, pues ha sido el taller que mejor servicio me han dado. Necesitaba el coche con urgencia para poder ir a trabajar y en una mañana me consiguió el neumático que necesitaba y a pesar de llevarle el coche dos horas más tarde por la tardanza de la grúa, no tuve ni que esperar 5 minutos a que me atendieran, enseguida metieron el coche para dentro y en 15 minutos lo tuve listo. Recomendaré siempre este taller por dicho motivo, porque me atendieron en el momento que más apurada me vi y de la mejor manera, tanto en persona como por vía telefonica, otros te hubieran dado cita para más adelante o te tienen esperando ahí fuera. Muchas gracias por todo! Sin duda, sé con qué taller contar y recomendar.

Experiencia fantástica: Trato fabuloso, rapidez y buen precio, llevé el coche a cambiar los neumáticos,es la primera vez que voy y he quedado muy satisfecho, ya mismo toca cambio de aceite y pastillas de freno, volveré.

Experiencia negativa: Estado en que me entregan el coche después tres semanas, tuve que ser yo quien localizara el repuesto y lo llevara hasta el taller, sin mencionar el mal trato recibido por el gerente no así por el asesor de servicios. No lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Buen servicio, atención, calidad y precios.

Experiencia negativa: Hola! Soy cliente de este taller, de un tiempo para ca, y e tenido alguna desconformidad que otra, aún así e seguido yendo por comodidad de cercanía, pero vamos a lo que vamos, aún teniendo hora para un cambio de aceite y filtro, me pego en el taller desde las 9:00 de la mañana que tenía hora hasta las 13:00h, la espera se hizo larga, no cumplieron con el presupuesto del cambio de aceite, me habían dado un precio de 80e y terminaron cobrándome 15e de más por el mismo, se le pregunta al gerente el porque d esa demasía y ni si quiera me sabe responder, contándome chorradas, como que se equivocaron en el presupuéstate de medio litro de menos de aceite, que el coche lleva 4 litros y me presupuestaron 3,5 según ellos, cuando el coche no es la primera vez que esta por hay para lo mismo y aparte ellos saben cuantos litros exactos lleva el coche según marca, modelo y motor y matrícula, no satisfecho con su contesta sigo insistiendo y no saben por dónde salir y me siguen contando milongas, como que había subido el precio del aceite desde que pedí hora, hasta que me pudieron atender, después que si fue la mano del tornero que me hizo falta para hacer el macho de un tornillo, cuando me lo cobraron aparte del aceite y así figura en la factura, que por cierto, estuve esperando 2 horas a que llegara esa persona, ( el tornero) que supuestamente vivía al lado, y resulta ser que encima es una persona jubilada y ajena al taller! Solución: Uno de los gerentes, me dice que si me parece caro, que no vaya más por el taller,que no se me va devolver el dinero y que siempre es lo mismo conmigo, y yo le contesto que no se trata de caro o no, se trata de ser honrados, de que me están cobrando de más de lo que se me presupuesto. Por parte de los gerentes el trato nefasto, uno porque parece que no moja pero empapa y el otro más espabilado no puede ser, no le recomiendo este taller y los servicios a nadie! Para facturar a la empresa son perfectos pero como trato al público fatal! PD: le are caso al señor gerente y no iré más por hay! Saludos!

Experiencia negativa: Hace 1 año lleve el coche a pulirle los faros y en pocos meses se se quedaron amarillos

Experiencia fantástica: Profesionales de primera y un trato agradable

Experiencia fantástica: Respecto a lo que trate con ellos quede satisfecho, en todo lo que acordamos. El trato de sr de admisión que me atendio habian dos, fue de lo más correcto y educado no se como se llama, pero es el que está más alejado de la puerta de entrada. Lo recomiendo.

Experiencia negativa: Más déspotas no se puede.. La verdad espero no volver.. Fui allí por quedar cerca de casa.. Pero el trato con el público es fatatal.. Claro estoy hablando de la persona que atiende en la oficina.. Si no sabe tratar al público que se quede en casa matando moscas.

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Les deje el coche a primera hora para cambio de filtros, aceites y revisión pre-itv, me llamaron por la tarde y ya estaba listo, hasta me pulieron los faros.

Experiencia negativa: Muy mal servicio

Experiencia positiva: Mucho tiempo para que te cojan el coche.

Experiencia fantástica: Servicio rápido Buen trato

Experiencia fantástica: Como siempre me atienden rápido y eficazmente. Hasta el momento nunca he tenido problema alguno. Trato muy amable y los precios tampoco son desorbitados

Experiencia fantástica: Arucauto esta formado por todo un equipo de profesionales. Amables con el cliente, eficaces y con muy buenos precios. Gracias por tan estupendo servicio en cada ocasión y en cada problema que me dan mis furgonetas y mis coches. Saludos cordiales

Experiencia fantástica: Rápidos, amables y todos unos profesionales

Experiencia fantástica: Estupendo servicio

Experiencia fantástica: Profesionales!!!!

Experiencia fantástica: Rápidos, muy buena atención siendo amables y muy buen precio

Experiencia fantástica: Atención excelente: me cambiaron la batería de inmediato y a buen precio

Experiencia fantástica: Gratamente sorprendida con el trato y la rapidez que me atendieron

Experiencia fantástica: Siempre me he sentido muy a gusto y segura con este sitio, de hecho lo he recomendado a amig@s y al probar han quedado muy content@s, son muy fiables y claritos, hasta ahora no me han fallado, llevo años llevando mi vehículo, haciendo sus revisiones y arreglos varios, totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales!!! Totalmente recomendable y precios a la altura del mercado.

Experiencia fantástica: Muy honestos, rápidos y profesionales.

Experiencia fantástica: Ya lo conocía de años gente seria y responsable

Experiencia positiva: Buenos Profecionales, Cumplen Plazos, dejan todo Bien, y el coche sin manchas interiores.

Experiencia positiva: Buen taller mecánico, lleve mi coche y el trato fue bueno.

Experiencia fantástica: sin duda, los mejores.

Experiencia fantástica: Mi taller,magnificos.

Experiencia fantástica: Muy buen trato , educados y mucho trabajo

Experiencia fantástica: Excelente servicio y personal muy amable

Experiencia fantástica: fiable, rapido, muy buen precio

Experiencia positiva: Buen trato y el arreglo del coche por lo pronto, muy bien.

Experiencia fantástica: Buen trato al cliente y como profesionales son magníficos recomiendo este taller son excelentes

Experiencia positiva: Buen trato, y precios muy competitivos. Recomendado

Experiencia fantástica: Buenos profesionales y muy buen trato con el cliente. Trabajo rápido y eficaz.

Experiencia fantástica: Me ha gustado mucho. Un trato muy cercano y profesional, con unas instalaciones amplias y cómodas. Muy buena relación calidad-precio.

Experiencia positiva: Buen servicio.

Experiencia fantástica: Profesionales, rapidos, amables y encima económicos! Nuestro taller para todo!

Experiencia positiva: Muy buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Buen servicio, buen trato, profesionalidad etc, etc

Experiencia fantástica: Muy buen trato, rápidos y muy eficientes. El precio muy bueno.

Experiencia fantástica: Rápidos y profesionales. No te venden la moto.

Experiencia fantástica: Profesionales y rapidos en el servicio .buenos precios

Experiencia fantástica: Verdaderos profesionales en quien confiar tu coche, me han alineado la direccion tras haber intentado realizar la alineacion en otros talleres sin exito y ha quedado como el primer dia.

Experiencia fantástica: Buen trato, calidad precio,bien, recomendable

Experiencia fantástica: Hat alles gepasst Verständigung geht gut mit Google Übersetzer. Habe in der früh Reifen bestellt & konnte mein Auto zu Mittag gleich wieder mitnehmen.

Experiencia fantástica: Amabilidad y profesionalidad!!

Experiencia fantástica: Buen aparcamiento , buena atención y de precio muy bien . gracias

Experiencia negativa: Me quisieron cobrar 240 € por cambiarme el termostato y tuve que pagar 26 € por la diagnosis... Arreglé la avería en otro taller por 70 euros.

Experiencia positiva: Precio aceptable y buen trabajo.

Experiencia fantástica: Muy majos y serviciales

Experiencia fantástica: Buen lugar buen trabajo.buen todo con el coche.y rapidez y seriedad.como tiene que ser.

Experiencia fantástica: Muy buen trato personal y muy rápidos.

Experiencia fantástica: Servicio rápido y eficaz y muy buen trato

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Por sus precios sin competencia y su atención al cliente.

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia positiva: Buen servicio casi en el centro de Arucas

Experiencia fantástica: Buen trato y atención eficiente

Experiencia fantástica: Fenomenal.

Experiencia fantástica: Profesionales

Experiencia fantástica: La ubicación es accesible y cómoda y el servicio rápido y eficaz. El precio me pareció razonable. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Buen taller para llevar tu coche..muy buena atención de los empleados.para cualquier problema que tengas en tu coche..ellos lo solucionan.

Experiencia fantástica: Buena calidad y precios

Experiencia positiva: He ido a pedir presupuesto, me ha parecido bien, ya tengo cita para el Miércoles. Me han hablado bien de ellos.

Experiencia fantástica: Excelente trabajo y muy buenos precios. Profecionales en todo.

Experiencia fantástica: Muy buena atención ,buen asesoramiento y bastante rapidos en el trabajo a realizar en el vehículo. Si se mantiene este nivel seguiré llevando mi coche aquí sin ninguna duda.

Experiencia fantástica: Estupendo servicio donde he llevado a lavar mi coche, lo dejan reluciente, magnífico servicio en todos los aspectos!!

Experiencia fantástica: Trabajan muy bien y calidad y precio está perfecto.

Experiencia fantástica: Ok