Neumáticos La Unión

Experiencia fantástica: Super puntuales y las cubiertas de alta calidad a precios realmente accesibles, trabajan super eficientes y rapidos.

Experiencia negativa: Llevo años llevando mi coche a este taller y la experiencia siempre ha sido la misma: trato distante y poco cuidado hacia el cliente. Nunca he sentido que me escuchen realmente y más de una vez he percibido falta de respeto, especialmente por ser mujer. Mi última visita fue decisiva. Fui con una rueda muy desinflada y comenté que podía reventarse. Aun así, en recepción insistieron en que metiera el coche para revisar si tenía pinchazo con nitrógeno. Después me hicieron sacar y volver a meter el coche varias veces porque otros vehículos salían y entraban, hasta que la rueda terminó completamente desinflada. Cuando ya no había forma de mover el coche, nadie se ofreció a ayudarme a cambiarla ni a poner la de repuesto; tuve que hacerlo yo sola. Después de esta situación, queda claro que el servicio y la atención al cliente dejan mucho que desear. No pienso volver

Experiencia fantástica: Primera vez que cambio neumáticos en este sitio y repetiré seguro. Puse dos marca Nexen, y las sensaciones de momento muy buenas. Personal muy profesional, te ayudan en todo momento. El precio final de los neumáticos fue el acordado por whatsapp. 100% recomendable. Lo único que cambiaría es la posibilidad de atender con cita y no por orden de llegada para no emplear tanto tiempo en el taller.

Experiencia fantástica: Servicio profesional ,rápido y barato. Las chicas de recepción muy amables

Experiencia fantástica: Serios

Experiencia fantástica: Excelente servicio, el trato muy cercano y profesional, la rapidez y eficacia del mismo inmejorable... 100 % recomendado.

Experiencia fantástica: Hace poco fui y cambié las cuatro ruedas y se alineó, para mí fue todo bien, allí es por orden de llegada y sin problema.

Experiencia negativa: Fui recomendada por mi suegro dado que el trabaja en una empresa que deja bastante dinero en esta empresa llamada neumáticos la unión . Lo explico tal cual vivido. Dejo mi coche en la entrada ya que soy la 3 en la fila., llega mi suegro y hablamos con la señora de recepción , (ya había trabajo dentro y las dos personas de delante de mi en cola) , decidimos tomar café cerca , quedando mi vehículo en la entrada lado derecho zona donde estaba estacionado el mío ( derecho hay más vehículos estacionados? Izquierda entrada taller.al lado de la Citroen de la foto. Previamente le dejé las llaves de mi coche a la señora de recepción y le digo donde está el dado de seguridad de las gomas mias . Cuando regreso mi coche lo habian metido dentro y la situación que me encuentro es todas las puertas abiertas y rebuscando en la maleta de mi coche el dado. Le pregunto que hacen y me comentan buscando el dado, quién son ellos pa rebuscar pensé ,les comento que ya se lo había dicho a la señora. En ese momento me percató que mi coche recién lavado del día anterior tiene un rayón que no tenía que se ve bastante, y le pregunto que ha pasado y me dice no se. Mi cara ya era descuadrada, vamos a ver vengo a cambiar unas ruedas , me llevo unas malas formas en que contestan las personas que estaba cambiando mis neumáticos, si porque ellos están desmontando en lo que yo estaba preguntando en recepción y mirando al rededor si alguien sabia algo o si había cámaras. La cuestión es que hablo con el dueño que entraba y me dice palabas textuales que kieres que te haga yo. Ya ven las fotos .pues mira simplemente que el amago de poner pulimento y preocuparse por qué vuelva sería ideal, verse preocupados por los clientes, con eso me daría por satisfecha, no , me contestan ambos mal dueño y el que cambió la rueda. A veces las formas dicen mucho y estás no eran adecuadas para una persona que tiene un negocio. Obviamente puse una reclamación. Vamos y no volveré a ir y a pesar que pueda que conozca no irá .

Experiencia fantástica: Un placer ver como los empleados se esfuerzan por darte una atención premium. Da gusto y cada vez quedan menos servicios así. Muchas gracias y enhorabuena a los todos y cada uno de los empleados que me han atendido hoy.

Experiencia negativa: Hace 5 meses cambié las dos ruedas delanteras de mi coche en este establecimiento, cada una por 54 €. Esta semana descubrí que ambas están completamente comidas por la parte interior, dejando incluso el alambre al descubierto. Antes de este cambio, mi coche nunca había tenido problemas de desalineación, y las ruedas que ahora llevo detrás son precisamente las que antes estaban delante: están como nuevas y sin desgaste irregular. Cuando acudí para buscar una solución, me dijeron que no se hacen responsables porque no alineé la dirección al momento de instalarlas, a pesar de que un trabajador del mismo taller me aseguró en su día que no era necesario hasta pasados 5 o 6 meses. La explicación del dueño fue que, si hubiera alineado en el momento del cambio, me lo habría cubierto la garantía. Sin embargo, también reconoció que incluso saliendo del taller con las ruedas alineadas, si cojo un bache se pueden desalinear y volver a desgastarse igual. Según esa lógica, tendría que pagar una alineación de 35 € cada vez que coja un bache, algo totalmente absurdo cuando una rueda nueva me costó solo 19 € más. En mi opinión, la información inicial fue confusa y poco profesional, lo que me ha llevado a perder unas ruedas prácticamente nuevas. Como clientes, merecemos explicaciones claras para mantener la garantía y un compromiso real con el servicio postventa, no condiciones que en la práctica hacen imposible que se hagan responsables de un fallo evidente.

Experiencia fantástica: Para mi es un taller excepcional, como pocos. Me tratan de maravilla, me informan de lo que necesita mi coche y de lo mas responsable sin pretender estafar. Voy con toda la seguridad del mundo a consultarles, aparte de lo amables y educados. Una joya que tenemos en la Campana.

Experiencia negativa: La verdad no pienso volver a dicho sitio. He ido 3 veces y no habia tenido ningun problema hasta ahora. Lleve mi coche a cambiar las 4 gomas y a alinear. Al salir y lavar el coche me fijo en las 4 llantas y todas y cada una tenian un raspon propio de la misma maquina para sacar la goma de la llanta y una de ellas tenia una muesca de que fue golpeada con una herramienta. Al darme cuenta llame a menos de una hora de haber salido y me dijo que me pasara por alli. Cuando llegue el dueño observo las llantas y textualmente comento que esos raspones se los habia hecho yo o que eso fue al cambiarselas en otro sitio lo cual todo es imposible porque las lleves pintadas y sin ningun raspon o rasguño. He tenido que pedir la hoja de reclamaciones ya que ellos no se hacen responsables de los daños ocasionados para que sepan.

Experiencia fantástica: Personal muy amable

Experiencia fantástica: Buenos precios y rapidez.

Experiencia fantástica: Muy buena atención!

Experiencia fantástica: Pedí unos neumáticos cuya medida no era de las habituales, según la amable mujer que me atendió por teléfono. Igualmente, tenían en stock pero en otro almacén, y no tenían problema en traerlos. Fui hoy mismo, al día siguiente, y me atendió otra chica en recepción igualmente amable. Esperé un poco, porque va en función del orden de llegada, y metí el coche. El operario me dijo que no era necesario cambiar los 4 neumáticos, bastaba con los delanteros y cruzarlos. En otra empresa se podrían haber hecho los locos. Finalmente aproveché para comprar unos limpiaparabrisas a buen precio que espero que me duren. En definitiva, buenos precios, amabilidad, seriedad y rapidez. Repetiré y los recomendaré sin duda.

Experiencia fantástica: Taller de servicio y venta de neumáticos y mecánica ligera, amplio y bien atendido le hace un buen servicio al cliente. Buenos precios y rapidez...se los recomiendo!

Experiencia fantástica: Saben si se puede alinear autocaravana???

Experiencia positiva: Entre a las 8 y salí a la 1

Experiencia fantástica: Llevo tiempo cambiando los neumáticos aquí y cada vez más contento. Ana, espectacular!

Experiencia fantástica: Hace un par de semanas fui por primera vez a esta empresa, a cambiar los neumáticos y me atendieron súper bien, los chicos muy amables, la señorita de la oficina genial y el señor Sixto como si me conociera de toda la vida. Una empresa seria y familiar, hoy lo dejo para cambiar los amortiguadores y alinear la dirección, ya que el otro día no me dio tiempo. Muchas gracias a Neumáticos La Unión.

Experiencia fantástica: Rápidos, sinceros y económicos. Gracias

Experiencia fantástica: Buen precio, rápidos y buena atención. Sin queja.

Experiencia fantástica: Exelente servicio y atención de parte de los empleados 100% recomendado

Experiencia fantástica: Excelente lugar rápidos y sobre todo baratos y eso siii buen trato siempre llevo mi coche para cambio de ruedas aceite

Experiencia fantástica: Trato muy amable por parte tanto del equipo administrativo como del equipo técnico, siempre he ido a esa empresa por su profesionalidad y sobre todo por sus precios, muy competitivos, Gracias

Experiencia fantástica: Llevo años haciendo cambios de neumáticos, pastillas y de aceite en este centro y nunca he tenido ni problemas ni quejas. Te atienden rápido por teléfono y el trato de las chicas es inmejorable y siempre buscan como darte solución. El taller te atiende por orden de llegada y hay que esperar un poco, pero es normal dado el volumen que tienen de clientes. Y merece la pena la espera porque trabajan bien.

Experiencia fantástica: Buen servicio. Rápido y buenos precios.

Experiencia fantástica: Una atención espectacular, llegue y enseguida me atendieron y sus precios muy económicos

Experiencia fantástica: Una atención muy profesional

Experiencia fantástica: Primera vez que vengo a este centro, vine por la urgencia de un pinchazo a última hora del viernes y aunque no me lo pudieron arreglar en ese momento me dieron una rueda de sustitución y me lo arreglaron el lunes. Buen trabajo y mejor atendimiento, Hoy han ganado un nuevo cliente ☺️

Experiencia negativa: La profesionalidad en este lugar no existe, son unos chapuzas trabajando. Encima a esto hay que añadirle una espera de 2 horas y media para un cambio de neumáticos. No recomendado y desde luego que no volveré.

Experiencia fantástica: Profesionales, rápidos y servicio de recepción estupendo

Experiencia fantástica: Llamamos hoy sábado para ver si nos podían atender para cambio de neumáticos y cambio de aceite y nos dijeron que fuésemos sin problema. Atendimiento rápido y eficaz. Resaltar la amabilidad y profesionalidad de Ana al teléfono y personalmente.

Experiencia fantástica: Rápidos, fiables y con un surtido de cubiertas inigualable el mejor taller en el que he estado, 100% recomendables

Experiencia fantástica: Fui a instalar unos neumáticos y me indentificaron una avería gratis (gracias Rayco)...encima me trajeron las gomas de las Palmas sin coste... Muy buena atención.

Experiencia positiva: Buen servicio y precios .te informan y Dan presupuesto de varias marcas.

Experiencia positiva: Deberían dar cita porque podrían hacer el trabajo de una vez , no me importa volver 3 veces pero el cliente estaría mucho más contento con el servicio prestado si lo logran hacer lo de una vez ! Pordria mejor mi valoración

Experiencia fantástica: Lo recomiendo.super amables muy rápido el servicio. Todos los neumáticos de mis vehículos los cambio aquí. Unos profesionales. A seguir así.

Experiencia fantástica: Super rápido, buenos precios y bastante diligentes

Experiencia fantástica: Excelente atencion, calidad precios.

Experiencia fantástica: Buen servicio de cambio de neumáticos buenos profesionales

Experiencia fantástica: Siempre con una buena cara y dispuestos a ayudar. Tuve un pinchazo con el coche una hora antes de cerrar y me lo solucionaron el mismo día. Gracias mil.

Experiencia fantástica: Muy amables y buen precio , fui sin hora y me atendieron al momento

Experiencia fantástica: Gran servicio, gente seria y comprometida con su trabajo, vale la pena recomendar.!!!

Experiencia fantástica: Excelente atención y buenos precios. Llegué a este sitio por casualidad una vez por un pinchazo y desde entonces soy cliente de ellos. Mención especial al trato de las señoritas de la recepción. Su calidad y precios son excelentes( comparado con presupuestos de otros sitios), rápida atención y variedad de opciones

Experiencia fantástica: Toller Service. Super unkompliziert obwohl wir ein deutsches Kennzeichen haben.

Experiencia fantástica: Buenos precios y buen atendimiento.

Experiencia fantástica: Lugar excelente, llegué sin número y en menos de horas me cambiaron las cuatro ruedas de mi coche montadas y contrapesadas por 500€

Experiencia fantástica: Buenos precios y buena atención.

Experiencia fantástica: 100x100 recomendable, tanto por precio como por rapidez y trato por parte del personal muchas gracias.

Experiencia fantástica: Siempre voy, buenos precios en neumáticos, reparación de pinchazos barato y muy rápidos.

Experiencia fantástica: Buenas ofertas en neumáticos.

Experiencia positiva: Muy divertido

Experiencia positiva: Excelente la atención neumático unión en la campana.

Experiencia fantástica: Buena atención al cliente

Experiencia negativa: Son unos impresentables ,con peones que no tienen titulo de mecánico y explotando los trabajando más de 40 horas y sin pagarla Penoso ,no ir nunca

Experiencia positiva: Buena atención y Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Fui si cita y me atendieron enseguida. Buenos precios y variedad de oferta. Rápidos y eficientes. La administrativa muy amable.

Experiencia fantástica: Buen trato y buenos precios.

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia positiva: Buen trato. Jefe y trabajadores

Experiencia fantástica: Muy sastifecho

Experiencia fantástica: Empresa muy profesional. Calidad y atención exquisitas.

Experiencia fantástica: Muy buen Servicio

Experiencia positiva: Muy profecionales

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable. Rápidos y profesionales y un trato excepcional

Experiencia fantástica: Excelente atención y profesionalidad, precios razonables y competitivos.

Experiencia fantástica: Reparación muy rápido y absolutamente no caro.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, rapidez,

Experiencia fantástica: Precio y el atendimiento muy bueno muy amables gracias.

Experiencia negativa: Malisimos y me quedo corto... mucho buen rollo al principio pero como se compique la cosa , los dueños desaparecen y ya te atiende un pobre mecánico ( cobardía porque saben queblo han hecho mal ) y no reconocen un error ... en mecánica... chapuceros con piezas falsas etc ... CUIDADO! no es lo que parece...

Experiencia positiva: Serios y rápidos con precios competitivos

Experiencia negativa: Te meten repuestos no originales a precio de repuestos originales. Y después si el coche da fallos, se desentienden. Nada recomendable.

Experiencia fantástica: Buen precio, excelente servicio

Experiencia fantástica: Recomendado 100%

Experiencia fantástica: Super rapido y buena atención..

Experiencia fantástica: Muy buen trato y gran profesionalidad

Experiencia fantástica: Muy buen trato y muy profesionales en su trabajo la verdad que lo recomiendo. Muchas gracias..

Experiencia fantástica: Súper profesionales! Y rápidos..100%recomendables

Experiencia positiva: Buen trato, solucionaron mi problema con la rueda.

Experiencia positiva: Muy buenos profesionales !!!

Experiencia positiva: Un buen taller donde me solucionaron mi problema rápido y a buen precio

Experiencia fantástica: Buen atendimiento, rapidez y profesionalidad, volveré en cuanto lo necesite.

Experiencia fantástica: Tienen un servicio rápido y buenos precios.

Experiencia fantástica: Muy profesionales lo recomiendo

Experiencia fantástica: Muy buena atención y buen precio

Experiencia fantástica: Buena presencia y AtendíientoAl público Con cordialidad

Experiencia fantástica: Excelente atención, buenos precios y gran profesionalidad

Experiencia fantástica: Muy buena atención y te atienden para casi cualquier problema con tu coche.

Experiencia fantástica: Genial app

Experiencia fantástica: Muy buen servicio.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy buenos precios

Experiencia positiva: Magnífica atención en recepción y buen y rápido trabajo por parte de los mecánicos.

Experiencia positiva: Esta bien

Experiencia negativa: Muy mal la verdad, tienen muy mal servicio si no quieren perder su tiempo no vayan. Necesitan mejorar la atención al Cliente

Experiencia fantástica: Muy recomendable, tanto en precios como en atendímiento.

Experiencia positiva: Buen atendimiento

Experiencia fantástica: Fui recomendado y la verdad es que volveré y lo recomendaré, buenos precios y buenos productos

Experiencia fantástica: Buena atención, económicos, ágiles y seguros. Recomendado totalmente.