Feu Vert

Experiencia negativa: La verdad que me senti estafadisima. No voy a perder ni el tiempo explicando lo que le sucedió al coche porque ni lo van a leer. Pero si que quiero decir que no todo el mundo somos mecánicos, porque si fuese asi ni existiriais. Por eso, dejad de tratar a la gente como inutiles y si quiero que me expliqueis lo que le pasa, no sopleis ni hagais caras. Muy poco profesionales, por deciros algo.

Experiencia negativa: Buenos días, un chico me atendió en el día de hoy 4/2/2026 en recepción, ojos azules y pelo oscuro, muy mal educado. La mayoría de las personas que trabajan en este centro son altivas y prepotentes, algunos creen que van a heredar la empresa y lo que no saben es que son un simple número.

Experiencia negativa: Compré una batería para mi coche, con tres años de garantía, al cabo de aproximadamente un año, la batería se estropeó. Cuando fui al centro feuvert de San Vicente, todo eran problemas, que si no habían hecho en su día la comprobación de la carga, y otras historias, después de mucho discutir, acceden a cambiarme la batería. Al día siguiente fui a arrancar el coche y la "nueva" batería estaba muerta. Vuelvo a ir a cambiar la batería y me dicen que la batería está bien y que el problema es del coche, que posiblemente tenga alguna fuga de corriente y por eso descarga la batería. Resulta que el coche no tiene ninguna fuga por lo que la batería está mal y vuelvo a cambiarla, no hay forma de que la cambien, por lo que procedo a pedir libro de reclamaciones. Después de hacer la reclamación me dice el responsable de tienda, que quite la reclamación y me cam bian la batería. Por no discutir más, accedo para solucionar el problema de una vez. Después de sacar de la tienda 3 baterías, por fin una que funciona. Al día siguiente el coche no arranca. Harto de la situación, compré una batería en una tienda de repuestos, y se acabó el problema. Así que por todo esto no recomiendo a nadie que compre, por lo menos baterías, en está tienda.

Experiencia fantástica: Hemos venido a las 20h para cambiar bombilla fundida hoy viernes 16 enero , atención muy amable.

Experiencia fantástica: Excelente trato de Daniel, todo correcto.

Experiencia fantástica: Muy buena atención tanto en tienda como taller, lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Poco caro pero rápido y bueno atendimiento.

Experiencia negativa: El trato es muy poco profesional, los mecánicos casi les falta echarte por tener mucho trabajo e ir de coche en coche

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, Nos dieron cita para el mismo dia, y cumplieron genial. Daniel, muy amable, nos explicó todo perfecto.

Experiencia negativa: He llegado a las 20h con la rueda desmontada para reparar un pinchazo cierran a las 21 y no me han querido atender aún sabiendo que era urgencia que salía mañana de viaje. La próxima vez ya se que a feuvert no tengo ir . Un saludo.

Experiencia fantástica: Daniel un encanto, super amable, servicial... Un empleado de 10. Volveré por este taller por el trato recibido y desde luego, lo recomiendo

Experiencia negativa: Experiencia pésima, me atendió una mujer y todo lo que me explicó era incorrecto, además de decirme que me pediría una pieza para poder pasar la itv y al ir a recogerlo decirme que lo tenía que pedir a la casa, no pienso volver!

Experiencia fantástica: Me atendió un chico que se llamaba Hermes y es un crack!

Experiencia negativa: Fui porque no arrancaba y quería asegurar que era la batería, los mecánicos de 10. Les pedí si me podían prestar un multimetro para comprobarlo yo mismo y me dijeron que no podían prestar herramientas pero que acercara el coche un momento y lo hacían ellos. Lo acerqué y lo hicieron ellos mismos y efectivamente la bateria estaba para cambiar. En tienda la bateria una 12v 70a y 640Ah 134€. En la página web de feu vert por 110€, 24 euros de diferencia, esos 24 euros de más, será beneficio integro para ese feu vert en concreto. Más el beneficio de la bateria en si, porque on-line también ganaran, si no, no la venden. Como era sábado por la tarde, si no la compraba, hasta el lunes me quedaba sin coche y me tocó pasar por el aro. Pero mirando por Internet vi en carter-cash una bateria igual, de 70a y 640Ah por 82€. ¡52 euros mas barata! Compré la de carter-cash y devolví la de feu vert. Al devolverla, comprobaron los bornes que estuviera sin usar y como estaba sin usar me preguntaron que porque la quería devolver y les dije que porque en otro sitio la encontré por 50 euros menos. Los mecánicos y dependientes de 10. Pero el ánimo de lucro de la empresa deja mucho que desear. Cuidar a vuestro personal porque lo que falla no es lo de abajo, es lo de arriba. Apartir de ahora a feu vert ni a por fusibles...

Experiencia negativa: Compré aquí hace pocos días la baliza V-16. Le persona que me atendió me "informó" de que tenía que acceder a un portal de la DGT a través de un código QR que viene en el envase, y registrar mis datos y los del vehículo, y ante mi pregunta de su uso en dos vehículos que uso alternativamente, respondió que no era posible, era necesario comprar una para cada vehículo. Afortunadamente sólo adquirí una, porque lo único que aparece a través del código QR es información (la misma que en el prospecto que hay dentro del envase) y que en ningún caso incluye dar de alta ni usuario ni vehículo. De hecho, se indica explícitamente que la señal de localización de emergencia que se emite es completamente anónima. Informo de ello por si a algún futuro comprador/a le sirve, y para que el personal de tienda, POR FAVOR, esté correctamente informado respecto a los productos que vende. Muchas gracias!

Experiencia negativa: Pocas veces me volverán a ver por allí, en el taller de cachondeo, como si estuvieran en el bar . Pero en recepción malas caras y tratándome despectivamente, sobretodo un latino q hay ahí, parece ser q los sábados por la tarde no le gusta trabajar, a mí tampoco pero los clientes no tienen culpa.

Experiencia negativa: Hoy 19 dic 2025.. 12:51… esperando ser atendido, el chico mirando papeles le pido que me atienda y sigue ahi a lo suyo, cuando no habia mas clientes en la tienda.. tanto cuesta cobrarme 2 minutos y seguir a lo tuyo?

Experiencia fantástica: Daniel me ha atendido super bien y rápido. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de un chico joven, que solucionó la avería que me había impedido pasar la ITV, siendo honesto, rápido y eficaz. Gracias!

Experiencia negativa: Compré unas cadenas, pregunté si se podían devolver y me dijeron que sí, una semana después voy para devolverlas porque finalmente no hice uso de ellas (ni las abrí) y resulta que es eso único producto de la tienda que no se puede devolver.

Experiencia negativa: No son de confianza. Les llevé la furgoneta por que se me encendió la espía de que tenía que cambiar las pastillas de freno, también me dijeron que cambiara los discos y lo hice. Después que me cobraron y me entregaron las llaves, la espía sigue encendida.

Experiencia negativa: HORRIBLE !!! Llame les dije que era un problema de motor , se los repetí TRES veces el PROBLEMA ES DE MOTOR , a lo que ellos me contestaron muy amablemente, QUE SIN PROBLEMA!!! después vuelvo pasadas unas 5 horas y me dicen , que ELLOS NO TOCAN MOTOR y que no saben cuál es el problema y ENCIMA me cobran 49€ por NADA !!!!!!!! No les recomiendo este taller !!!!

Experiencia negativa: Fui a por una tontería y bien, me la arreglaron pronto. El problema fue cuando fui a recoger el coche. Empezaron a decirme todos los defectos peligrosísimos según el vendedor. Me dio presupuesto ,me fui a un mecánico y no era ninguno verdad. No me cabe la explicación de todo lo que me dijo, pero vergonzoso el intento de engaño.

Experiencia negativa: Fui de vacaciones a alicante he hice un mantenimiento básico el cual tenían que cambiar el filtro del combustible y aceite .Llegando a Madrid me quedé varada, cuando lo llevo al mecánico de ellos mismo a sido que dejaron mal colocado el filtro y en la Fue vert de alcobendas me arreglaron pero me dejaron el tanque vacío y nadie se hizo responsable, son horribles como profesionales, hay que mejorar . Espero que sea la última mes que vaya para allá.

Experiencia negativa: Pésima experiencia en Feu Vert San Vicente del Raspeig. Pedí cita online para reparar un simple pinchazo. Llegué puntual, dejé el coche y, tras casi una hora esperando, me llaman para decirme que el pinchazo “no es reparable” y que me ofrecen presupuesto para cambiar las dos ruedas traseras. ¿Dos ruedas nuevas por un pinchazo? Está claro que aquí no buscan reparar, sino vender neumáticos a toda costa. Y no soy el único. Basta leer otras reseñas de este centro y de otros Feu Vert: a muchos clientes les pasa lo mismo. Vas por un pinchazo y sales con la “recomendación” de cambiar ruedas nuevas. “Cita para reparar un pinchazo y me dijeron que no se podía arreglar, que cambiara las dos traseras.” “En otro taller me repararon el mismo pinchazo sin problema.” En mi caso, fui a otro taller a pocos metros y me lo repararon sin ningún problema, en menos de 30 minutos desde que dejé el coche. Así que no, el pinchazo sí era reparable. Simplemente en Feu Vert prefieren vender neumáticos antes que ser honestos con el cliente. Y antes de que respondan con el típico “por motivos de seguridad no reparamos ciertos pinchazos”, les diré algo: si su política es no reparar, díganlo desde el principio. No hagan perder el tiempo ni intenten vender lo que no toca. Feu Vert ha perdido toda mi confianza. A quien me pregunte, le contaré mi experiencia: me intentaron vender dos ruedas nuevas por un pinchazo perfectamente reparable.

Experiencia fantástica: Todo lo que necesito para mí furgoneta, excelente servicio

Experiencia negativa: En feu Vert san Vicente son el peor centro de todos, recomiendo que no vaya nadie,los mecánicos (por llamarlos así)son pésimos(alguno será bueno pero por lo que he.leido no muchos).mi caso es que cambie el aceite al coche el año pasado y aparte que me quisieron hacer fraude con 1 litro de aceite me pusieron el tornillo del carter forzado y han.dejado tocada la rosca (menudo mecánico de mi...)hoy lo he cambiado en otro centro y me lo han enseñado,la rosca tocada.lamentable,gente así no merece trabajar

Experiencia positiva: Solo para salir del paso.

Experiencia negativa: Un trato amable, pero envenenado. Te arreglan un pinchazo, servicio caro comparado con la competencia, te venden un seguro si o si, y casualidad de la vida que a los 3 meses se pincha la misma rueda. Respuesta, que el seguro de pinchazos no cubre pinchazos..... Una locura, porque la escusa es que la rueda tiene 4 años, pues si, solo 3 meses más que cuando contraté el seguro para un año entero. Un timo en toda regla. Solución, no volver más.

Experiencia positiva: Buenas atención

Experiencia fantástica: En mi caso un mecánico bastante meticuloso que se llama Yago supo solucionarme un problema de vibraciones que no supieron arreglarme en otros sitios. Incluso el otros sitios me querían cambiar el embrague y volante motor en otro las transmisiones y este chaval supo dar con la tecla y lo ha dejado al pelo así que agradecido.

Experiencia negativa: Sinceramente me siento estafado , creo que es debido al cambio de jefe de taller , siempre he llevado mi coche para revisiones cambio de filtros, ruedas, aceite etc ; pero no lo volveré a llevar más. Llevé el coche porque no me arrancaba bien , y me dijeron que el problema era el alternador no la batería que era de su marca y aún tenía un año y medio de garantía. El chivo de la grúa me dijo que era de batería. El jefe de taller me dijo que era el alternador y que no me cambiaba la batería aún estando en garantía. Me cambian el alternador costabdone casi 400 € la broma , y el coche al día siguiente ya no me arrancaba bien , vuelvo a los 3 días y me dicen que si q ahora la batería está en mal estado . Ahora el coche arranca perfectamente. Me han estafado en mi propia cara , el problema era la batería defectuosa que estaba en garantía y el chico jefe de taller solo quiere dar margen a su centro para que le pongan una medalla , cobrándome casi 400 € por cambiar una bateria defectuosa en garantía y un alternador que no procedía cambiarlo porque funcionaba perfectamente . Una poca vergüenza .

Experiencia fantástica: Buena atención al público y usuarios.

Experiencia positiva: Mejor que Aurgi ,sin duda

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy amables y siempre dispuestos a colaborar… muy recomendado

Experiencia negativa: Pues la verdad muy mala experiencia! Compramos una batería de coche ( con urgencia porque era sábado 20:00 de la noche y no tuvimos más remedio) al realizar la compra me dieron la garantía rellenada y con el ticket de compra grapado y en ningún momento el vendedor nos informó de que dicho papel tenia que ser sellado por la empresa. El caso que tiempo después me pase por la tienda porque pensábamos que la batería no funcionaba( que no era el caso) pero sacamos la batería del coche para que en tienda la revisarán y nos dijeran algo... ¡lo primero que me dicen es que la garantía no estaba sellada y que por lo tanto no cubría los tres años de garantía correspondientes y eso que llevaba la garantía rellenada por ellos y con su ticket correspondiente de compra!( el trabajador que me atendió se nego a sellarmela) La primera vez que me pasa esto, en la vida he sellado una garantía de ningun tipo y,si, se me a cubierto en el caso de estropearse. En fin, malas experiencias, desde luego no volveré a comprar nada en dichas tiendas y no recomiendo para nada a la gente que lo haga! Porque me obligan a marcar alguna estrella porque desde luego ni una estrella le daría.

Experiencia positiva: Botiga correcta però amb menys oferta i ofertes que altres sucursals. Parlen Rus però no Valencià. Els productes son bons.

Experiencia positiva: Durant els temps d'espera per un assumpte de taller vaig trobar a faltar una màquina de cafè i uns wc. Sort que hi ha unes cadires i taula. El personal molt amable i servicial.

Experiencia negativa: No me arreglaron un pinchazo porque según ellos la rueda estaba un poco cuartada. Que tenía que cambiar las dos delanteras y como mis ruedas son algo difícil de conseguir, que lo sullo Sería cambiar las cuatro. Total que gracias a que no tenían en ese momento no las cambie y 100 metro más abajo me arreglaron el pinchazo sin ningún problema

Experiencia negativa: Pregunté por tf. Precio de batería y montaje y me dijeron 160€ más menos. Luego llamé a otro vendedor y eran 71 más 20 de montaje....mucha diferencia.

Experiencia fantástica: Hemos ido a varios Feu Vert, sin duda en el mejor atendidos ha sido en el de los Outlets de San Vicente, agradecer el buen trato, la empatía y profesionalidad de Daniel Fuzi, que sin duda ninguna se ofreció a ayudarnos a montar el cofre para el coche y nos explicó con detalle el funcionamiento.

Experiencia positiva: Cuidadín con los vendedores, vas por una pequeña reparación y luego aparecen que has firmado un pack,

Experiencia fantástica: La atención es maravillosa

Experiencia fantástica: Daniil se portó de 10 conmigo, me ayudó mucho en encontrar los artículos para mi coche y encima me ayudó a instalarlo en un momento. Muchísimas gracias.

Experiencia fantástica: Fui a comprar unas cosas para el coche y el chaval que me atendió perfecto ninguna pega muy amable

Experiencia negativa: Pésimo servicio, aunque no es ninguna novedad. Segunda vez que acudo a este taller, está vez por necesidad de un cambio de aceite, y en ambas ocasiones me han acabando haciendo algún desperfecto extra en el vehículo. En esta ocasión, han colocado mal el cubre carter del vehículo, el cual se me ha descolgado en mitad de la autovía poniendo en serio riesgo mi seguridad, y la del resto de conductores. Además, me han presupuestado cerca de 1.500 euros de "supuestas" reparaciones, cuando hace escasos 2 meses paso una revisión y la ITV sin ningún problema. En cuestión de horas mi coche pasaba de estar perfecto a estar para desguazar. Cuidado con la cadena de talleres FeuVert, y en especial con este taller. Parece que siguen existiendo piratería en este negocio, una lástima.

Experiencia fantástica: Tienen de todo y no están mal los precios

Experiencia fantástica: Gran atención por parte del todo el personal, muy profesionales, claros y responsables. Te asesoran y justifican el porqué de las cosas.

Experiencia fantástica: Me ha atendido Andrés, una gran gestión y asesoría, servio excelente y muy profesional, volveré sin dudas.

Experiencia negativa: Si el Problema es que concretamente en este centro, San Vicente, NO cuenta con personal cualificado me atrevo a decir que son camareros, panaderos, etc, menos mecánicos o se hacen llamar profesionales del sector automoción, dicho esto para que centros como este NO esté abocado al cierre o sea un lastre para la empresa, se tiene que partir de formar al equipo de taller y ya ni digo del de tienda que también deja mucho que desear en cosas básicas como la buena atención a los clientes, entre otros aspectos, pero sobretodo les recomiendo que dejen correr el aire y limpien de gente tóxica apalancada en una silla con carguitos que les queda muy muy grande la camisa de líderes de taller o de unidad de negocio. Más humildad, más don de gente, más empatia, más actitud, aptitud, y sobretodo dejarse enseñar, señores reinventesen o están destinados a que vivan algo similar que le paso a otra cadena conocida TIENDAS AURGI, la suspensión de pagos y la quiebra, tomar buena nota de este comentario... ....

Experiencia negativa: Malísima atención al cliente. Mal servicio y pésimo trato con el cliente. Se negaron a darme hoja de reclamaciones por no tener tiempo de rellenarla allí. El mismo jefe de taller me la negó. Le repetí varias veces que estaba en mi derecho de rellenarla en mi casa y luego cursarla como corresponde y me dijo que o la rellenaba allí o nada. Me tuve que ir por falta de tiempo pero aún así han cometido una falta al derecho del consumidor ya que los establecimientos están obligados a entregar la hoja de reclamaciones al consumidor, incluso si este se la lleva a casa para rellenarla. La normativa no especifica que el consumidor deba rellenar la hoja en el establecimiento. Espero que el responsable actúe como corresponde y por lo menos no le pase a otro cliente. No volveré. Mantén pulsado para reaccionar

Experiencia negativa: El servicio de Ashley y Lautaro fue de 10, siento no poder decir lo mismo de la persona que me atendió y me dio el presupuesto según él encontró varias cosas, entre ellas un neumático que estaba muy mal, los tengo nuevos los 4 neumáticos, la correa de distribución que aún me quedan 20.000 km mínimo, segun él también estaba para cambiar ya y él me daba ya la cita, UN LISTO. Varias cositas y él con mucha prisa de darme la cita, pero no el cambio de lo que aboné. Llamé al jefe para que revisara el neumático sin decirle que uno de sus empleados me había dicho lo anterior mencionado, y el jefe miro bien la rueda y me dijo que estaba en perfecto estado, y me pidió disculpas mil veces, alegando que quizá se habra confundido sacando el presupuesto con otro coche. CUIDADITO CON VENIR AQUÍ, te ven mujer y sola con críos y te intentan engañar, no volveré.

Experiencia negativa: Hola, No recomiendo este taller absolutamente para nada, personal y empresa que no saben dar la cara ni soluciones, no volveré jamás ocurrido : Llevo el coche al taller para cambio de filtro y aceite cuando voy a recoger me dicen que es otra marca de coche y yo le niego y les digo que el mio es un Ford, continúacion miran la matrícula y dice que es un Peugeot al cual me niego, resultado a mi Ford le han puesto aceite de Peugeot, a todo eso me piden que deje el coche para solucionarlo, la semana siguiente llevo el coche por un ruido me dice que son los brazos de las rueda 560€ lo cual lo cambio porque se supone que era eso el coche sigue haciendo ruido cuando lo recojo y se lo vuelvo a comentar al encargado del taller y me dice que eso es normal, a lo cual si no coche nuevo hace ruido no es muy normal, total que décido llevarlo a la Ford por el ruido, me mirs y me dice que los brazos están mal colocados y las tueecas están todas pasadas, pongo reclamación en cómic (consumo) a lo cual ellos me responden que no quieres saber nada que no se hacen cargo de nada y no quieres un queja amistosa que si quiero algo que vaya al jugado, para que veáis las clase..En fin tener mucho cuidado si vais al taller y leerlo todo muy bien ENGAÑAN MUCHO GRACIAS

Experiencia negativa: Ni se os ocurra hacer caso a las recomendaciones que os den , son unos estafadores voy con un pinchado y la goma tenia un pequeño pellizco, según ellos neumático irreparable , lo cual supone cambiar dos neumáticos, carretera de agost michelín. Paco 15€ reparado , si les llegó hacer caso pensando que son profesionales me sacan 500€ y se quedan tan tranquilos

Experiencia negativa: Doble mala experiencia. Primero me hacen una inspección pre-itv en la que detectan que tengo las ruedas caducadas por tiempo (llevaba años que casi no usaba el coche) Vuelvo al día siguiente a cambiar las ruedas y al llegar a casa veo que se han dejado una tuerca de una rueda sin poner. Regresé y me la pusieron (buen trato del personal de tienda), aunque no era una de las originarles. La semana siguiente voy a pasar la ITV y me lo echan para atrás por tener el freno de mano demasiado flojo, me dicen que lo lleve a tensar y vuelva a pasar la inspección. Es decir, que en la supuesta pre-itv de Feu vert ni miraron el freno de mano, y si lo hicieron, no lo comprobaron debidamente. El personal de tienda es atento, hay que decirlo, pero los de taller siento decir que son unos inútiles. Pongo 2 estrellas gracias a los de tienda que compensan un poco, si fuera solo por los del taller, un 0.

Experiencia fantástica: Muy buena atención...

Experiencia negativa: ¡ATENCIÓN CON ESTA TIENDA! Compré una radio en Feu Vert hace mes y medio. Se le quemó la pantalla tras "dos usos". Mi pareja, que es técnico y electricista, la instaló correctamente. Fui dos veces a la tienda buscando una solución. La primera vez, me dijeron que tenía que estar el técnico para revisar el problema, y quedamos para volver el lunes por la tarde. Ese día, me dicen que el técnico "no está" (más bien inexistente). Y que la única opción es enviarla al servicio técnico, sin ningún tipo de plazo ni solución temporal. TOTALMENTE ILEGAL. Pedí hablar con un responsable. Acudió el Jefe, cuando le solicité una estimación por escrito del tiempo de reparación o una sustitución, me respondió que “Sí puedo decirtelo verbalmente, pero no me puedo comprometer por escrito”, y que tramitar la garantía era algo que hacía “de forma voluntaria”. Le cité el Real Decreto Legislativo 1/2007 sobre los derechos del consumidor y la garantía legal. Su respuesta fue que no estaba obligado a nada y que, si quería, podía "no tramitar nada". Una actitud prepotente e irrespetuosa. No me dieron buen trato, ni solución provisional, ni respeto básico al consumidor. Me tetminó diciendo que "Eso pasaba en todos sitios, no te dan solución temporal ni tampoco plazo". Cito por consiguiente la ley española: Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (que se basa en el Real Decreto Legislativo 1/2007), el vendedor debe informarte de una solución clara dentro de un plazo razonable. En tu caso, tres semanas sin garantía escrita no es un plazo que ellos puedan imponer sin justificación. La reparación o sustitución debe ser hecha en un plazo razonable, y, si te quedas sin el producto durante ese tiempo, tienen la obligación de ofrecerte una solución temporal (como una radio de sustitución o una compensación). Tienen así que informarte por escrito de los plazos y condiciones de reparación, especialmente si no te pueden dar una solución rápida. Además, si no te dan una respuesta clara o se retrasan demasiado, puedes pedir un reembolso o sustitución sin coste adicional. He terminado comprando otra radio en Carter Cash, a un minuto en coche. Mejor atención, mejores precios, productos más potentes, más bonitos y gente que, al menos, te escucha y no te miente. Puse una hoja de reclamaciones, pero me han “rateado” 24,99€ por un producto de dos usos que no quieren ni cambiar ni reparar con garantías claras. NO RECOMIENDO ESTA TIENDA. Producto de mala calidad, trato lamentable, y una gestión de garantías que roza lo ilegal.

Experiencia fantástica: Muy bien! Compré unos limpiaparabrisas y hasta me los instaló la chica que me atendió. Genial!

Experiencia fantástica: Personas serias y profesionales. El trato a los clientes impecable. Ahora mismo estoy sin coche pero en el futuro contaré con ellos.

Experiencia fantástica: Me atendieron muy profesionales

Experiencia negativa: NO LO RECOMIENDO, intentaron engañarme aprovechándose de mi desconocimiento en coches. Fui porque parecía que tenía un clavo en la rueda, para que me lo arreglasen. Me miró un chico las ruedas en el aparcamiento y enseguida me dijo que tenía las dos ruedas delanteras destrozadas y que tenía que cambiarlas, como no entiendo de ruedas le dije bueno pero y el clavo en qué rueda está? vamos a averiguar eso primero y me dijo que no veía ningún clavo, le dije si podía meterlo en el taller y mirar que pagaba lo que costase, me dijo que no, que tenia que cambiar las ruedas delanteras. Le dije que si podía asegurarse si el clavo estaba en las ruedas traseras y sin hacer ninguna comprobación me dijo que en las traseras no estaba, que estarían en las delanteras y como no se puede arreglar que tenía que cambiarlas si o si (primero me dice que no encontraba el clavo y ahora que seguro que en las de detrás no estaban). Vamos, que su única intención era que cambiase las ruedas delanteras si o si allí al precio de 250 euros. Eso fue un sábado, pues el lunes siguiente fui a otro taller y me dijeron que las ruedas estaban bien (mi coche no tenía ni los 4 años aun), de hecho, al viernes siguiente (seis días después de ir a feuvert) fui a la primera revisión de ITV y no me dijeron absolutamente nada malo de las ruedas, que estaban perfectas. Por tanto, una de dos, o me quisieron engañar para colarme cambiar las dos ruedas o es que no tienen ni puñetera idea de coches. Sea una u otra, jamás volveré allí ni para comprar un ambientador.

Experiencia negativa: ATENCIÓN CON ESTE TALLER! He pedido un cambio de aceite y aun siendo enfático en que fuera ACEITE SINTÉTICO LE HAN PUESTO ACEITE MINERAL. PRESTA ATENCIÓN Y NO TE FIES DE ELLOS. Cuando he reclamado han hecho lo que menos esperábamos, DECIR QUE ERA ESO LO QUE SE HABÍA PEDIDO, pretendiendo tergiversar el hecho que pedimos 10W40 en vez del 0W20 (que ellos nos indicaban), en donde en ningún caso entra la circunstancia de cambiar el tipo de aceite, sólo hablamos de la viscosidad y de enfatizar que fuera sintético, cosa que no sería necesario tener que enfatizar. ¡INDIGNACIÓN TOTAL ANTE SEMEJANTE RESPUESTA! La factura sólo indica "Contact 10W40" , CONFIAMOS QUE ERA LO QUE SE HABÍA PEDIDO aceite sintético, algo que no sería necesario aclarar sabiendo que el tipo de coche usa sintético, pero al llegar a casa y revisar el envase nos dimos cuenta que era aceite mineral. Otro aspecto es que en la anterior oportunidad me sugirieron poner 0W20 FEUVERT Y NO ME SIRVIÓ SE CONSUME 1lt cada 2000 km, por eso fui enfático y tuve que insistir en que se volviera a poner exactamente lo que se le ponía antes el 10W40 (el cual había sido una recomendación anterior de ellos mismos en base al kilometraje) y por supuesto enfatizando que fuera Sintético, cosa que no sería necesario aclarar como ya he comentado. Mi mujer fue quien llevó el coche a hacer el servicio y le hicieron firmar la supuesta orden donde se especifica ese aceite que solo ponía "Contact 10W40" confiando que se trataba de aceite sintético como se les había pedido, sin embargo para nuestra sorpresa y luego de revisar el envase y la propia página de Feuvert, RESULTA QUE EL ACEITE ES MINERAL, como ya he explicado, algo que nadie les pidió. Como han sucedido las cosas nos genera frustración e indignación por la manera en que han atendido nuestro reclamo, ya que desde primer momento la respuesta ha sido "es eso lo que pone la orden", algo que desdice mucho de su calidad, ya que efectuar un cambio de ese tipo (pasar de aceite sintético a mineral) debe ser bien claro y entendido y no manejarse de esta forma que más bien parece una represalia por no aceptar su propuesta "normativa" de volver a poner 0W20. Reitero que jamás hemos pedido aceite mineral, únicamente rechazamos su recomendación y pedimos volver a poner como hacíamos antes 10W40 Sintético, que en este caso hoy nos han hecho saber que era semi sintético y no totalmente sintético como pensábamos, otra sorpresa, que a pesar de ello hubiera podido haber aceptado ya que igualmente nos referimos a aceite sintético. Otro aspecto a destacar es que luego de reclamar directamente a Feuvert, el taller ha pretendido hacernos creer que da igual poner un aceite u otro, que lo que importa es que se puso la viscosidad solicitada, claro cuando se pretende engañar en vez de reconocer y hacer bien las cosas, todas las opciones son válidas. También nos han propuesto que harían el reparo y cambiarían el aceite si pagamos los materiales pero sólo pondrían el 0W20. ¡REPITO EN ESTE TALLER NO PUEDEN CONFIAR! Tampoco ESPERAR SOLUCIÓN SI LAS COSAS NO SON COMO ELLOS QUIEREN. POR SU BIEN Y PARA NO APOYAR LA INEFICIENCIA OS RECOMENDAMOS NO ACUDIR A ESTE TALLER. Y así no tengan que vivir la mala experiencia de la sosobra que tenemos en estos momentos por las consecuencias que esto pueda tener en nuestro coche en vez de disfrutar la satisfacción de haber cumplido el mantenimiento esperado.

Experiencia fantástica: Gracias por el trato recibido, muchas gracias al empleado Dani, por el trato y la atención recibida, sin duda EL CLIENTE QUE SE VA POR EL PRECIO, VOLVERA POR EL TRATO, aunque en Feu vert algunas cosas sean más caras, volveré siempre por la atención y por el trato, GRACIAS

Experiencia fantástica: Somos clientes hace muchos años,veníamos de la sucursal de Sevilla, está vez en el local de San Vicente,nos atendió Lautaro,estuvo muy amable y dispuesto a resolver todas nuestras dudas, volveremos!!!

Experiencia negativa: Muy mala experiencia , no recomiendo esta tienda. Fui a comprar una bateria para citroen c3 gasolina de 45 ah , el chico de la tienda me ofreció una de 60 ah mucha más potencia y bastante más cara que la que tendría que llevar el coche( 113 euros )y tenía que esperar 4 horas para ponerla . Le dije que no la quería y me fui . Me pusieron una de 45 ah en aurgi en 5 minutos y 86 e . Intento poner una bateria bastante más cara . Ustedes valoren.

Experiencia fantástica: Me hicieron el enorme favor que cambiarle la batería a mi coche sin cita y a última hora de un viernes, con lo que me resolvieron enormemente la vida, quedarme sin coche el fin de semana hubiera sido desastroso. ¡Muchas gracias de nuevo!

Experiencia fantástica: Buena atención ..

Experiencia negativa: Muy mala experiencia con estas personas. Llevo el coche para un cambio de batería. Al momento me llaman y me dicen que han hecho una revisión gratuita y tengo las pastillas de freno a punto de cambiar, que si se acaban rayará el disco y será mucho más costoso… el coche tiene 3 años y 70.000km con mucha mucha autovía. Digo que lo cambien con el presupuesto que me dan por teléfono. A los minutos me llaman y me dicen que son unas pastillas específicas y el presupuesto pasa a más del doble. Acepto y me dicen que las han de pedir, que el coche estará listo para recoger por la tarde. Al rato me llaman y me dicen que las ruedas también para cambiar, que elija cuales quiero que me pongan… digo que no toquen las ruedas. Por la tarde llamo y me dicen que no tendrán el coche hasta el día siguiente. Solicito que me pongan las pastillas anteriores y voy a por el coche. Lo llevo al servicio oficial (donde he ido siempre) y me dicen que están las pastillas a más de la mitad… esta gente solo quiere vender por vender. Todas las reseñas que hay asegurando lo mismo son verdaderas al 100%. Trileros que intentan sacarte dinero de donde sea…

Experiencia negativa: En casa somos de más de diez años. Siempre hemos llevado los dos coches de casa. Siempre hemos hecho las revisiones en el taller. Nos hemos dejado una pasta ( la última factura 1.200€) Hoy se nos funde una simple bombilla y vamos a pedir que nos ayuden a cambiarla, y nos dicen que están a "full" y que vayamos a Plaza Mar. Aunque le hemos dicho que teníamos que salir por la autovía, nada, que estaban "a full". Como he escrito arriba, la última factura ha sido la última. Vaya manera de cuidar a los clientes de siempre. Ya tienen uno, no, dos menos.

Experiencia positiva: Buen sitio para llevar a cabo operaciones de mecánica rápida y cambios de neumáticos.

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Ashley y Diego? ( o Eduardo ) de Taller. Fui 20 minutos antes de que cerraran y me cambiaron una bombilla que se me había fundido. Eso sí que es atención al cliente . Da gusto.

Experiencia fantástica: Si os encontráis en la zona, visitar feu vert sin hesitar un Segundo. Hermes y Edu dirigido por sergio cuidan el atención a cliente así que lo del coche de manera profesional! A recomendar!!!

Experiencia fantástica: Magnífica atención esta mañana. He tenido que ir con prisas a que me cambiaran dos ruedas porque tenía que salir de viaje y me había encontrado una rueda pinchada y me han atendido perfectamente, buscando solución al momento y 45 minutos después ya tenía el coche preparado. Muy agradecida.

Experiencia fantástica: Quiero expresar mi agradecimiento a Elena, trabajadora de Feuvert San Vicente, por su profesionalidad y trato. Su atención al cliente y disposición para ayudar hacen que la experiencia sea inmejorable. Es un placer encontrar personas tan comprometidas y con esa cercanía tan humana. ¡Gracias, Elena!

Experiencia fantástica: Eduardo es un gran profesional.Gran servicio y atención personalizada

Experiencia fantástica: Nos solucionaron una urgencia con rapidez y eficiencia:)

Experiencia negativa: Muy mal servicio estuve por un cambio de aceite y me lo entregaron con el sensor de aceite malo entro sin la señal en el tablero y sale con la señal en todo momento y no me dieron solución que el problema era mio. Que yo tenia que pagar para arreglarlo después de que estaba bueno.

Experiencia fantástica: Todo correcto. Precios razonables. Personal amable.

Experiencia negativa: Son unos incompetentes, fui ayer día 2 de Diciembre a pasar un pre ITV, me cobraron 50€ y tras la revisión me dijeron que el coche NO estaba en condiciones de pasar el ITV que tendría el día 3 de Diciembre, ya pagado anteriormente. Me dieron presupuesto de 1553€ por arreglar todos los fallos que tenia y para pasar el ITV. Hoy he ido a hacer el ITV igualmente porque ya estaba pagado y el coche ha pasado todas las pruebas sin complicaciones. En conclusión, me han mentido o robado 50€ deliberadamente.

Experiencia negativa: La verdad que me ha decepcionado me vendieron una cosa y a sido otra

Experiencia negativa: Fui para cambiar la bombilla de cruce y me aconsejaron cambiar todas las ruedas cuando eran nuevas. Solo quieren vender, te sacan cualquier defecto a tu coche cuando no la hay. En mi caso me dijeron que tenia el neumático cristalizado, un invento de ellos. Supongo que se lo dirán a todos los clientes. No recomiendo ir.

Experiencia negativa: Ya no volveré jamás a este taller ,se afanan en buscar presuntos defectos como desgaste de ruedas,pastillas de frenos,alternador de la batería etc etc que después pasan la itv oficial sin ningún problema ,que las ruedas caducan otro bulo,pero no es culpan de los trabajadores son las instrucciones que reciben desde la dirección de la empresa,bastante penoso y lamentable supongo que ya habrán engañado a muchos clientes,hasta nunca

Experiencia positiva: Me hicieron un cambio de aceite y todo fue bien

Experiencia fantástica: Si no tienes un taller conocido para dejar tu coche y arreglarlo no pierdas la oportunidad de llevárselo a la gente de Feu Verte que tienen trabajadores especializados en revisar y arreglar cualquier falla que tenga tu coche, yo estoy muy contento y muchas gracias.

Experiencia negativa: Fui a que me ajustaran la matrícula trasera y me querían convencer de que se iba a romper y de que me hacían una nueva. En mi casa con un destornillador lo he arreglado yo solo. Estafadores.

Experiencia positiva: Solucionan problemas correctamente y con mucha profesionalidad, trato exquisito.

Experiencia positiva: Rapidez y buena relación calidad precio en mecánica rapida

Experiencia fantástica: Me han dado cita y solucionado el mismo día.

Experiencia fantástica: SIN DUDA UN TALLER A VISITAR,EXCELENTE ATENCION HUMANA,RAPIDEZ PROFESIONALIDAD

Experiencia fantástica: Fueron muy serios y el precio excepcional de las ruedas de moto

Experiencia negativa: Es la primera vez que pongo una reseña mala, pero es que este sitio tiene la costumbre de “aconsejar” cambiar ruedas, padtillas de freno, discos, sensores,… y esta ultima vez me han aconsejado cambiar lo que hace pocos meses pusieron nuevo. Mucho cuidado con ellos.

Experiencia fantástica: Buena atención por parte de la recepción. Por parte del equipo de mecánicos, bien preparados y siempre informando de cualquier detalle, así como solicitud de autorización cuando hay que hacer algo diferente o adicional a lo solicitado, justificando previamente la razón.

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Ashley Marcela,que me recepcionó y entregó el vehículo. Me cambiaron la batería muy rápido

Experiencia negativa: Fui a arreglar un pinchazo y me recomendaron mas reparaciones…las hice y el coche salió peor de lo que entró: Haciendo unos ruidos horribles. En lugar de subsanarlo tuve que seguir pagando mas reparaciones. El jefe de mecánicos un estúpido, el resto de personal es amable. Hay muchos talleres cerca mucho mas baratos y profesionales. No volveré

Experiencia negativa: Me parece penosa la atención recibida , poca educación y prepotencia , llamé con una duda sobre la reparación de mi vehículo y la respuesta ha sido de muy mal gusto .

Experiencia negativa: Me han estafado porque he tenido que ir a un taller particular para que me arreglaran la luz de freno porque ha fallado cuando lo he probado mal servicio

Experiencia fantástica: Excelente lugar, y atención la verdad me solucionaron mi tema y la verdad que volvería sin pensarlo

Experiencia negativa: Te cobran por servicios que NO lo han hecho. Te quejas y ellos son los que se quedan desconfiados. Muy muy mal.

Experiencia negativa: Menos de un año del cambio de amortiguadores y copelas y vuelven a hacer ruido. Vas y te dicen que el amortiguador esta mal y que lo cambian en garantía pero que hay que cambiar la bieleta porque está tocada y que si no la cambio no me cambian el amortiguador. Total, acabas pagando la mano de obra con cualquier excusa.

Experiencia fantástica: Precio competitivo y buen servicio. Además, uno de sus mecánicos después de la entrega del vehículo salió a explicarme los detalles del funcionamiento del cambio de batería efectuado.