Quick Motor Workshop
Información sobre Quick Motor Workshop
28028, Madrid
Horario de apertura
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Quick Motor Workshop:
Quick Motor Workshop es un taller con una ubicación conveniente, ofreciendo un servicio variado en el ámbito del mantenimiento y reparación de vehículos. Muchos clientes han destacado la amabilidad y profesionalismo del personal, quien se esfuerza por brindar un trato excepcional y amable. Entre los aspectos más positivos mencionados se encuentran:
- Rapidez en la atención y en la finalización de trabajos.
- Asesoramiento claro y efectivo sobre las necesidades del vehículo.
- Estimaciones de costos razonables y confianza en los servicios.
- Experiencias positivas de clientes recurrentes, quienes elogian la consistencia en el servicio.
A pesar de algunas menciones sobre demoras y problemas administrativos, la mayoría de las reseñas resaltan la eficiencia y compromiso del equipo de Quick Motor Workshop, haciendo de este taller una opción a considerar para mantener su vehículo en óptimas condiciones.
Quick Motor Workshop: Opiniones
Experiencia negativa: Un poco lamentable para ser taller oficial. El local esta bastante bien, a ver si pronto lo chapan porque me interesa la ubicación. A ver si en breve tenemos suerte. Del servicio y trato solo hay que releer los comentarios. Para hacérselo mirar
Experiencia fantástica: Atención inmejorable. Muy buenos profesionales y tremendamente amables.
Experiencia negativa: Y porque no es posible darle una valoración de CERO ABSOLUTO que es lo que se merecen por no cumplir plazos, ni presupuestos, ni responder a las llamadas, ni facilitar verificaciones de diagnóstico... La lista de lo peor es infinita.
Experiencia negativa: Imposible Hablar por tf con este taller
Experiencia negativa: Solía llevar mi coche a este taller, aunque estaba empezando a ver cosas raras (querer cambiarme en revisiones normales cosas no pedidas y aparentemente bien como ruedas, pastillas de freno, limpiaparabrisas, etc.); mi última experiencia ha sido muy mala y paso a relatar. Tengo un Mercedes Clase A y llegado un día me da un error en el control de velocidad y en el cambio automático. Lo llevo al taller (conduciendo en modo manual), y lo entrego, contándoles lo que ha pasado. Tras una semana con él me dicen que no han sido capaces de ver qué error tiene (a todo esto, yo llamando todos los días para preguntar, porque a mí nadie me llama). Recojo el coche, me lo llevo para casa. Le doy en la siguiente semana un par de viajes cortos, y al segundo me falla (El start-stop). Lo vuelvo a llevar; les sugiero que "quizás sea la batería, puesto que parece que le ha costado arrancar". Lo miran. Me llaman, y me dicen que "no me pueden asegurar que sea eso, aunque parece raro porque es lo primero que comprobamos" pero que "podemos empezar por cambiar la batería, a ver si es eso". Les pido presupuesto y la broma sale en... 418 €!!! 306 de batería (oficial), 40 € de media hora de mano de obra (¿?) y el IVA. Llamo a otro taller oficial de Mercedes (Ourense), y me dicen que la batería oficial serían 215 €, y que la mano de obra para un cambio de batería no me la cobran. Pregunto en otro taller, y me dicen que por los síntomas claramente parece ser de la batería, o del alternador (que en este taller ni han mirado). Decido sacar el coche del taller, los llamo, y me dicen que para sacarlo, me tienen que cobrar el mínimo de 1 hora de mano de obra (98 €, IVA aparte) por el "diagnóstico" (y yo me pregunto, qué diagnóstico, si no me han sabido ni decir qué tiene el coche, y lo único que me han sabido decir es que le cambiemos la batería (porque se lo he dicho yo) y me la han intentado meter por un 50% más que en otro taller oficial de Mercedes?). Acepto, pago el "impuesto", lo llevo a otro taller del barrio, me ponen una batería por 280€ (IVA incluido), comprueban que todo está correcto (alternador, bornes, etc.), y todo solucionado (ah, y que la mano de obra, para un cambio de batería, ni me la van a cobrar). En mi caso, habrán ganado 118 € (con IVA) por esta intervención, pero sin duda han perdido un cliente.
Experiencia negativa: QUE VERGÜENZA Imposible peor. Me pedían 1.100 euros por cambiar la batería del Outlander PHEV (la normal, no la que mueve el motor eléctrico). Arreglo por Navidad, prisas, etc....Al final he pagado 250 Eur en otro taller, como veis en la foto adjunta. Menos mal que se me ocurrió preguntar. OJO FUTUROS CLIENTES!!!!
Experiencia fantástica: Es la primera vez que llevaba el coche a su ubicación actual. Lo llevé a este sitio por recomendación de un amigo que tiene el mismo coche. El trato fue correcto, me ofrecieron pasar a la sala de espera. Era mantenimiento más un cambio de piezas y el presupuesto me lo dieron en el dia y a un precio muy razonable. Lo tenía listo en menos de 48 horas.
Experiencia negativa: Un desastre de taller, no se puede llevar el coche allí. No vuelvo
Experiencia negativa: Una vergüenza. No saben arreglar un coche. A los tres días de sacarlo del taller para revisión se le cayeron varias piezas. No solo eso si no que tuve que volver y pagar más de 800 euros para arreglar lo que se rompió después de la revisión…
Experiencia fantástica: Excelente trabajo
Experiencia negativa: Las primeras veces, una atención y un servicio muy buenos. Algo ha pasado y la última vez, un desastre. Retraso en la entrega. El mantenimiento regular y olvidaron sellar el justificante, por lo que tuve que volver con la factura para que me lo sellaran. Me aconsejaron reparar unos rasguños del parachoques trasero y colocaron mal el nuevo parachoques. No se que ha pasado, pero han empeorado mucho.
Experiencia negativa: Les compre un coche que se averió a la semana y han estado un año entero mareando sin arreglarlo para que venciera la garantía. Si podéis evitar este taller mejor que mejor, además en cada revisión tardaban varias semanas. Incompetencia con alevosía.
Experiencia negativa: TALLER IMPRESENTABLE. GRAVE PELIGRO. En una reparación de chapa dejaron mal instalados los airbag, tuve que volver `para que lo repararan. Un año después ´tuve un siniestro sufriendo un importantísimo golpe en un lateral del coche, hasta se desplazaron las puertas hacia dentro del habitáculo y no saltó el airbag lateral. En otra reparación mancharon con la pistola de pintura a otras partes no dañadas de la carrocería. En otra ocasión perdieron los tornillos antirrobo de mis ruedas, y me entregan el coche faltando un tornillo de cada rueda, con el peligro que habría supuesto circular sino me hubiera dado yo cuenta. Tras mi queja, pusieron otro tornillo antirrobo que tuve que terminar quitando ya que era tan grande que desequilibraba la rueda y originaba grandes vibraciones en el volante. No revisan NADA antes de entregar los coches, la señora administrativa que atiende la caja es una persona amargada que, cuando manifiestas la razonable queja ante tamañas chapuzas, termina insultando al cliente. Si quieren mantener en buenas condiciones su vehículo, no acudan a este taller. Es increíble que la marca Mitsubishi no controle más a estos servicios técnicos que la representan. Para no ir nunca.
Experiencia negativa: Llevé un Mercedes que tenía un problema con el pedal de freno. Se ponía un poco duro cuando frenaba a poca velocidad. Me dieron un presupuesto de 1700€, para cambiar el servofreno y la bomba de freno. Lo lleve a un taller que se llama Monan (típico taller de barrio) y era un tubo que tenía un fisura. Me cobraron 125€ y ahora funciona correctamente. En Quickmotor te timan, ahora me parece que han cambiado el nombre.
Experiencia negativa: Despues de leer en , estos mensajes lo chspuceros y careros que son, lo llevan claro. Mi gran cheroke no va a pisar ese taller, ni para lavarlo.
Experiencia negativa: Sin información del coche y después de un mes me dicen que la avería es un tornillo de la bomba de gasolina el precio ha sido desorbitado y la desinformación total, y de vuelta a casa no funciona el marcador de gasoil no se me ocurre volver pues no sea que esté otro mes sin coche u otros 800 euros menos en mi cartera.
Experiencia negativa: Pésimo servicio y atención al cliente. Mañana hará una semana que mi coche está en el taller y todavía no han sido capaces de darme un diagnóstico. Decenas de llamadas sin respuesta, te ignoran por completo. El único que responde es el contestador automático, es desesperante. No volveré a dejar ahí mi coche nunca más, si así tratan a un cliente antiguo lo llevan claro.
Experiencia negativa: !ESTAFA!. El peor concesionario. Ahora son Mercedes Benz y Mitsubishi. Chapuceros, sucios y caros. Elige otro taller si no quieres que te rompan el coche y te vacíen la cartera. !CUIDADO!
Experiencia fantástica: Excelente taller
Experiencia negativa: No vayas...me llamaron para una campaña del silenciador de Mitsubishi, me desmontaron la consola central del coche sin tener que hacerlo y encima la montaron mal, he esperado 2 meses para que llegara la pieza de la campaña y encima me dijeron que tenia que cambiar las pastillas de freno cuando en mi taller habitual me confirmaron que me aguantan un año mas... Si tienes un Mitsubishi ve a otro taller
Experiencia negativa: Una vergüenza, a dia de hoy todabia no se quien me vendio el coche, ellos se identifican como dedalo motor s.l. sin embargo en el cartel de la compraventa pone quickmoto. en fin, me arrepiendo muchisimo de haberles comprado el coche, al principio muy majos pero una vez que sales de alli ya no existes para ellos, segun sali del concesionario salto la luz de averia del motor, se lo dije al compraventa que me lo vendio, y no dejo de darme largas, tube que estar durante semanas llamandole. Despues de estar especificado en el contrato de compraventa que tengo un año de garantia, me dicen que ellos no se hacen cargo de esa averia.
Experiencia fantástica: Compramos un coche de segunda mano y nos atendió Alejandro Cubillo excepcionalmente bien .Todo perfecto ,de total confianza y muy recomendable . confianza y muy recomendable
Experiencia negativa: Vergonzoso, hemos llevado el coche en repetidas ocasiones, siempre dando problemas al poco tiempo con algo relacionado, la última vez lo hemos llevado a otro taller donde nos han confirmado que nos han estafado, han hecho cosas mal y nos han cobrado materiales que no han sido cambiados, para colmo nos han verificado que las horas de mano de obra de la última revisión es una verdadera verguenza lo que nos han cobrado. Recomiendo a todo el mundo que si no quieren ser engañados no vayan a este taller.
Experiencia negativa: Son unos impresentables y unos chulos, nada recomendable
Experiencia negativa: Si tenéis algún aprecio por vuestro coche, no lo llevéis allí. Me han tenido el coche dos meses hasta arreglármelo, me dijeron que había coche de cortesía y no me lo han dado en todo el tiempo. les dije que por favor revisaran el aire de la ruedas y la batería y no lo han hecho. Por fin voy a recogerlo, me tienen una hora esperando. Cuando me lo traen está completamente lleno de polvo, los asientos de atrás desmontados y ni una disculpa. El peor taller con el que tratado nunca. Pésimo
Experiencia negativa: "Experiencia muy, muy, muy negativa". No sabía que al dejar mi coche en el taller tenía que hacer un inventario del coche, piezas y modelo. Deje mi Chrysler Gran Voyager en el taller y después de cobrarme 100€ y no darme presupuesto de "caja de cambios". Salgo del taller y el coche me deja tirado, abro el capó, miro la batería y no es la mía Batería TUDOR. Llamo al taller y nunca se encuentra el jefe de taller, eso indica la secretaría. Que raro!!!!!! Llevo dos semanas esperando.
Experiencia positiva: Atención personal y profesional exquisita,lo llevé para revisión anual e i.t.v.
Experiencia negativa: Según la ITV había que quitar unos estribos de mi coche que venían de fábrica . Con anterioridad había pasado el coche con los estribos 11 veces la ITV sin problemas. Solicite que me los quitasen en el taller para pasar la ITV. Al principio pusieron pegas pero al final los quitaron. Una vez pasada la ITV pedí que me los volviesen a instalar pero se negaron. Cual fue mi sorpresa que al intentar montarlos yo mismo me encontré todos los plásticos reventados y los soportes doblados, Los habían desmontado a golpes, no se pueden volver a montar.
Experiencia fantástica: Voy con periodicidad desde que tengo mi Fiat 500X, y siempre recibí un buen servicio y trato
Experiencia negativa: Lamentable!!!!! Hemos llevado el coche y por un arreglo de chapa y pintura que estaría arreglado en una semana nos tuvieron el coche en el taller dos semanas y sin tocarlo!!! Si llamas por teléfono para preguntar sobre el estado del coche , te piden el teléfono con la excusa que te llamarán ellos para decírtelo ya que supuestamente no lo sabe en el momento.Nunca te llaman de vuelta.Total….!!! Nada recomendable!!!!!
Experiencia negativa: MUCHO CUIDADO trabajan bajo la apariencia de concesionario de marca y luego no lo son. MALA FE en su actuación. Lleve mi Abarth a la revisión que estaba cubierta por un contrato de mantenimiento y así se lo hice saber a la entrega del vehículo. Cuando recogí el vehículo me dijeron que el Contrato Oficial de Abarth no podían respetarlo porque NO SON CONCESIONARIO OFICIAL. Tuve que pagar la factura de la revisión 203 euros, y para sorpresa final SELLAN LA GARANTÍA DEL VEHÍCULO CON UN SELLO OFICIAL DE FIAT Y ABARTH ( practica de indudable ilegalidad si según dicen no son concesionario oficial). En definitiva no caigas en la trampa NO SON CONCESIONARIO OFICIAL Y TAMPOCO TE LO VAN A DECIR HASTA QUE YA SEA IRREMEDIABLE Me voy a poner en contacto con la marca oficial para poner en su cocimiento estos hechos.
Experiencia negativa: Lamentablemente, han perdido mi confianza. Me han mareado con la fecha y hora de entrega del vehículo. Había diferencia de criterio en cuanto a los servicios por ser taller distinguido de Mapfre, algunos decían que no tenían que dar esas revisiones de presión ruedas, equilibrio luces...... etc. Finalmente lo han hecho, pero no hay constancia de ello. Lo último es que en la reparación están implícitos estos servicios. Y por último, no me han avisado de que ya estaba listo para recogerlo. Lástima, tenia toda la confianza en ellos. AHORA NO!!!!!
Experiencia positiva: Tratan muy bien lo recomiendo
Experiencia fantástica: Muy buen trato y me atendieron muy bien recomendable. Gracias
Experiencia fantástica: La revisión bien, deben mejorar el tema de la recepción
Experiencia negativa: Un auténtico desastre, fatal, incompetencia, responsabilidad ninguna, profesionalidad mínima, desaconsejable
Experiencia negativa: Después de un mes y medio con el coche en el taller para hacerle tres reparaciones, nos lo devolvieron sin reparar todo los que les pedimos (y que constaba en la hoja de entrega del coche). Nos dimos cuenta al llevar el coche a la ITV de que no lo habían reparado todo, ya que el coche no pasó la ITV por no haber arreglado el freno de mano. Al día siguiente llevamos el coche de nuevo al taller y nos dijeron que no sabían cuánto tardarían, porque tenían que pedir una pieza y no sabían cuánto iba a tardar en llegar. Les pedimos explicaciones porque esa pieza debieron haberla pedido mes y medio antes, pero en vez de disculparse, la actitud fue prepotente, y se negaron a dejarnos un coche de sustitución pese a que necesitábamos usar el vehículo. Cuando fuimos a recoger el coche la segunda vez, vimos cómo se lo volvían a llevar porque se les había olvidado ajustar el freno de mano, y se dieron cuenta en el momento en el que nos lo iban a entregar. En resumen, un servicio pésimo, mala atención telefónica y encima un precio elevado.
Experiencia negativa: UNA VERGÜENZA. Llevé el coche para que lo arreglaran de chapa y le tenían que cambiar el espejo derecho porque tenía un arañazo. Estuvo el coche un mes en el taller y yo les llamaba todos los días porque me habían dicho que tardarían 2 semanas. Un día que ya no puede más, les dije que pasaría por el coche como estuviera. Y me lo dieron el espejo sin cambiar. Me dijeron que me llamarían cuando llegara la pieza. Nunca me llamaron. Un mes después llega el coche al taller en una grúa por otro tema y aprovecharon para cambiar el espejo retrovisor. Cuando me entregan el coche, resulta que el espejo lo habían montado mal y ahora no funciona. Cuando antes SI FUNCIONABA!!! Lo traté de llevar en varias ocasiones (que no podían, que pidiera cita, que tenían mucho trabajo, etc.) hasta que finalmente me reciben el coche y me dicen que en un día me lo entregan. Han pasado tres días sin saber nada (lo único que te dicen es: "estamos en ello") y ahora me dicen que el espejo retrovisor lo tienen desmontado pero que no pueden hacer nada hasta que lo mire el perito! Y me dicen que el lunes lo va a ver (que no a arreglar!) Pero sinceramente ya no les creo nada. Llevan meses con el tema del espejo y no me lo pueden solucionar. Me dejan el fin de semana sin coche! Me habían dicho que el jueves lo tendría. En fin. Una vergüenza!!
Experiencia negativa: ROMPEN MI COCHE EN LUGAR DE REPARARLO!! Tras cambiar mi espejo retrovisor por un arañazo (aunque funcionaba perfectamente su plegado) me devuelven el coche con el espejo roto (hay que moverlo manualmente). Llevamos nuevamente el coche y nos comentan que lo van a solucionar en 24 horas (pues necesitamos el coche familiar). 48 horas después nos indican que NO PODEMOS LLEVARNOS EL COCHE HOY VIERNES "pues tienen el espejo desmontado y no hay operarios para montarlo". Total, mínimo 6 días sin coche y el problema GENERADO POR ELLOS (ALUDEN DEFECTOS DE FÁBRICA QUE ELLOS NO PROBARON) SIGUE sin resolver... Para no volver a pisar un sitio así...
Experiencia negativa: Después de tener el coche en el taller 15 días para unos simples arañazos de aparcamiento, en principio, me lo dieron sin terminar, después de reclamar tuve que esperar otros tres días más y aun no quedó perfecto La gente que trabaja en chapa y pintura, son mediocres, informales y chapuceros No volveré a llevar el coche ahí
Experiencia negativa: Son unos estafadores y no tienen ética ni moral. Ni me quieren dar la factura para así evitar una demanda. Me enviaton a ese "taller" desde mi compañía de seguros y la experiencia no ha podido ser peor. Llegué con un golpe de chapa y no solo no me lo repararon sino que me dijeron que la batería estaba rota. Yo accedí a que la cambiaran, 198€ por una bateria que en calle vale 60€. Salí del taller sin la reparacion de chapa (tenian que pedir la aleta) y me quedé tirado a los 10 minutos. No era un problema de la bateria. Cuando miro la factura veo que no corresponde a lo que habian hecho. Llamo para explicarles el problema y me dicen que también había un cable que estaba mal.... Solicito la factura correcta y despues de un mes sigo esperando...... Respecto al golpe de chapa, me dicen que la aleta de un New Beetle ya no se fabrica y que la tienen que hacer "a medida"... Espero que este valoración le valga a alguien y eviten este taller....
Experiencia negativa: NO VENGÁIS!! Son unos estafadores y muy poco profesionales.
Experiencia negativa: son unos estafadores. te estafan diciendo que han arreglado tu coche y te lo devuelven igual que llega. una vergüenza, ni se os ocurra traer venir aqui
Experiencia negativa: Estafadores increíbles. Me cobraron más de lo que debían y me dejaron con el coche sin arreglar. Me volví a quedar parada en la carretera, poniendo en peligro mi vida y la de los demás. No quisieron enviarme la factura. Para arreglarme la carrocería, dijeron que la pieza no estaba disponible (lo cual era mentira) para cobrar más. VERGÜENZA.
Experiencia negativa: No respetan las leyes de trabajo ni de circulación. Se ha creado la LPRL desde la entrada en la CEE de 1986. Vine de un CEE. El compañero tuvo la suerte de salir delante del semáforo en rojo y el yo retenido me la han montado. Además justifica conducir de forma peligrosa.
Experiencia negativa: ES-TA-FA-DO-RES, esta palabra es lo que define este taller, que no olvidemos que es Oficial de la marca y que debería tener un mínimo en los estándares de calidad y sobre todo de atencion a los clientes. Al revisar la factura de una revisión de 240.000km, le indico amablemente que hay un trabajo que no ha sido realizado por ellos. Indican que han rellenado el liquido del Limpia delantero, a lo que le indico que si lo han vaciado antes ya que lo rellene yo el día de antes. El jefe de taller, de nombre LUIS BRENDEL, me indica que eso no es verdad, que su mecánico lo ha rellenado y que no va quitar esa partida de la factura. Le indico que haga el favor de no llamarme mentiroso, y que haga el favor que retirarlo, lo que esta persona LUIS BRENDEL, me indica que no lo va quitar y que si no lo pago no me da el coche. Se monta en el coche y lo lleva al taller, esta persona al decirle yo que no me iría sin el coche, me indico que llamara a la policía o que hiciera lo que lo que me diera la gana. Solicito hojas de reclamación a la persona de atencion al cliente, que también tenia actitud chulesca y nada aceptable para una atencion al cliente de un SERVICO OFICIAL. Tal como me indico el Jefe de Taller, de nombre LUIS BRENDEL, llame a la policía para que se personara en el taller. Muy amablemente los agentes solucionaron el problema. Dándome la razón como no podía ser de otra forma. Cumplimente la Hoja oficial de consumo de la Comunidad de Madrid. Pero ahí, no acabo todo. Al montarme en el coche, reviso el libro del coche, relativo al mantenimiento.... y cual es mi sorpresa.. .que ni lo habían abierto!!!! ni lo habían sellado!!! lo unico que tenian que hacer y que justifica su trabajo. Le indico a la persona de atencion al cliente que no esta sellado, y le pido por favor que llame al responsable, LUIS BRENDEL, que suba en persona a sellar el libro y dar la cara por el DESASTROSO, BOCHORNOSO, PATETICO y POCO PRofesional realizado por su persona. Después de subir con aires de prepotencia y malos modos, sello el libro y me fui. Ni una palabra de disculpa hacia mi persona, que soy su cliente. TRATO del cliente bochornoso, EVITAR ESTE TALLER, MALEANTES y MAL EDUCADOS. EVITAR!!!!! Hay otras opciones mas baratas y donde no te intentan humillar y llamar mentiroso. Puesto denuncia a Consumo Comunidad de Madrid, puesto en conocimiento a directiva de la marca en España. POR FAVOR, no hay necesidad de ir a este TALLER , EVITAR!!! SON UNOS ESTAFADORES!!!!!
Experiencia positiva: Satisfecho. Buen trabajo.
Experiencia positiva: Buena atención y profesionalidad.
Experiencia fantástica: Siempre llevo mi Subaru XV para mantenimiento. Esta vez lo lleve porque hacia un ruido extraño al demandarle potencia. Detectaron el origen en un placa de aislamiento suelta. Importe minimo. Por tanto, honrados y eficientes.
Experiencia negativa: Malísima atención, desprecio total a los clientes, la avería sigue, no le han hecho nada al coche y me cobraron más de 800€ ESTAFADORES !!!!
Experiencia negativa: Sin vergüenzas y rateros , te piden que les autorices para hacerle a tu vehículo una diagnosis, a los dos días te dicen que no encuentran nada y que son 200€. Por qué? Por qué el cálculo son dos horas y la hora del mecánico es de 100€ . Cómo es posible que cobre más que un neurocirujano . Y no le hicieron NADA
Experiencia negativa: La peor experiencia en 20 años me hacen ir sabiendo que tengo coche de sustitución y cuando voy no tienen, a los 3 días me hacen volver ye dan un coche que no está a la altura con muchas cosas que no funcionan y otras que funcionan mal.nunca se pusieron en contacto conmigo para decirme el estado del vehículo!13 días para pintar un parachoques trasero.noe informan de los horarios y un día voy con el taller cerrado! Nunca contestan con el teléfono de información !10 días el coche parado hasta que empiezan con la reparación.y teniendo el parte aprobado por la compañía!la peor experiencia sin duda nunca volveré .
Experiencia negativa: Cuidado con este taller, a mi padre de 84 años literalmente le han engañado y tomado el pelo No quiero entrar en calificativos de lo que pienso de estos señores Espero que a sus padres les traten de igual manera que hacen ellos Si tenéis oportunidad buscar otro taller, merecerá la pena Vergonzoso
Experiencia negativa: Muy flojos, hacen lo fácil pero cuando las cosas se ponen serias en mecánica o electronica no tenemos a nadie.
Experiencia fantástica: Mis felicitaciones al equipo completo de Quickmotor Madrid C/ Maestro Alonso, 27, que ha coordinado perfectamente todos sus departamentos, desde Admisión de vehículos a Taller de Chapa, con especial mención a su Gerente D. Javier Sanchez, consiguiendo entregarme el vehículo , Alfa Stelvio de mi hijo, reparado en 48 horas. Miguel Angel Conde.
Experiencia negativa: VERGÜENZA Una estrella porque no se puede 0. Una vergüenza en el servicio, el trato al cliente y en la solución de las averías. Te prometen rapidez (10 días) y te lo entregan en (1 mes) y si solo fuera eso.... Además estropean el coche devolviéndolo con los bornes de la batería sueltos y los cables mal apretados lo que ha provocado que se rompa la caja de fusibles del motor y el sensor de revoluciones de cigüeñal (2000€ de avería)..... VERGÜENZA
Experiencia fantástica: Un interesante taller multimarca de chapa pintura y mecánica que ofrecen un trato agradable y servicial y buen asesoramiento para resolver las dudas y problemas relativos a partes con las compañías
Experiencia negativa: Por favor no deje su vehículo en este taller. No saben hacer bien ni un cambio de aceite y es porque ni siquiera saben poner bien el tapón. Además los precios son mucho más altos que otros talleres. Son unos inútiles impresentables.
Experiencia negativa: Servicio mediocre. Lleve el vehículo entre otras cosas (total de la factura 1.110 eurasos) a que le cambiaran las lamparas del habitáculo y me dejaron el cieloraso con manchas negras; lleve nuevamente el vehículo para que lo limpiaran y me dejaron una aureola ocre horrible en el cieloraso. Finalmente tube que pagar en un lavadero 150E para que limpiaran el desastre que me dejaron en Quickmotor.
Experiencia negativa: Me llamaron para hacer una prueba de trabajo o de chapista oficial de primera eso es un desguace y para colmo pasa un año y me vuelven a llamar para trabajar No estuve ni 12 horas No pasaron la prueba
Experiencia negativa: Fatal, experiencia y eso que no tenían que hacerle nada al coche, solo un peritaje. 4 llamadas para saber si lo podía recoger, 4 veces esperando la llamada de vuelta. 30 minutos para la entrega, el coche sucio, escrito con letras, ardiendo, el aire puesto a todo trapo. Trato malo
Experiencia negativa: Lleve mí coche para mirar los niveles para la ITV fui a buscarlo y se encendía una luz intermitente de la transfer provocada por el taller.el caché sigue en el taller. Esperando a saber que ha ocurrido.ya tenía hasta la factura pagado al subir al coche encuentro sesté problema. No es la primera vez el año pasado después de recoger el coche Tube que volver 4 veces
Experiencia negativa: Impresentables. Secuestran el coche y lo reparan cuando les da la gana. Por teléfono te dicen que si que todo para dentro de 2 días hasta, pero te vas interesando y resulta que el coche ni lo han tocado Casi 15 días sin por una reparación mínima Recogieron el coche un miercoles para pintar una sola línea de raspón de unos 30 cm. Todo muy amable y me dicen que con un poco de suerte estaría listo el viernes. +3 días No me llamarón así que el lunes les consulté, resulta que no iba a estar listo hasta el jueves + 4 dias Llamo el jueves para ver si puedo ir, y me dicen que acaban de pintarlo. Es decir que no lo habían tocado hasta 8 días después de tener el coche y que estará el próximo lunes. Total casi 15 días para una reparación mínima y eso que entregué el coche cuando ellos me dieron disponibilidad
Experiencia fantástica: Todo perfecto. Pero bastante caro. Gracias
Experiencia negativa: Jamás llevéis allí el coche, si tenéis un problema de chapa (es lo que conozco). Tardan mucho, lo hacen mal, te ensucian los cristales con el spray de pintura, por no protegerlos buen) y no se hacen responsabl a, si te dejan coche de cortesía, sin pésimos (de hecho, se me averió el 2° día), no te avisan cuando está el coche listo para recoger....en fin UN DESASTRE! Lo más grave es que Mapfre lo tiene como taller distinguido!
Experiencia negativa: Una reparacion de mi coche Mercedes nuevo defectuosa por los cuatro costados y hasta por debajo y solo era para golpecitos de esos de aparcamiento. Horrible. Encima rompuero el emblema y lo pegaron sin decirme nsda. Todo lo que digo está confirmado por por Mapfre. Lo que denuncio tambien es como Mapfre tiene este taller como elegido, será porque le sale barato. Ya cuando se dejó a arreglar por primera vez, me llamaron para ir a recogerlo y cuando llegué a mi casa resulta que no estaba terminado tuve que volverles a llamar y es que se habían confundido y no estaba terminado, es una desorganización total y son unos chapuceros, no os recomiendo que dejéis ahí vuestro coche si lo tenéis a precio.
Experiencia negativa: Llevé mi Renegade para una abolladura y cambio de ruedas delanteras, pregunto cuánto son las ruedas y me dicen que 375 euros. Bueno, un poco caro pero -pensé- se trata de servicio oficial y así resuelvo todo a la vez, abolladura que me la cubre el seguro a todo riesgo y ruedas. Al día siguiente un hijo mío me dice que ha visto casualmente el coche en la calle y me manda una foto.Me fijo que los edificios de la foto no son de la zona. Le pido que me mande la ubicación y veo que está algo lejos del taller y enfrente de otro de neumáticos. Empiezo a preocuparme y llamo a ese otro taller pidiendo un presupuesto y me dicen que con todo incluido -IVA, montaje, mano de obra, equilibrado- son 260 euros. Llamo a otro y me dicen que, por todo, 266 euros. Al día siguiente me llaman para retirarlo y les digo que no pienso pagar por el cambio de ruedas más de lo que se paga en el taller al que han llevado mi coche, que yo hice el encargo en Quickmotor en la confianza de que ellos -y no un subcontratado- iba a hacer el cambio, que me tenían que haber consultado, que además no les he autorizado sacar el cocho fuera y llevarlo hasta el otro taller -ida y vuelta, unos tres kilómetros- y que, en todo caso, entre 260 euros y 375 euros media bastante diferencia, máxime cuando Quickmotor no ha prestado servicio alguno, salvo llevar el coche al otro taller y cobrarme por ese traslado 115 euros.Si eso cobra por desplazar el coche a un taller subcontratado me lo tenía que haber avisado y figurar en las tarifas. Total y para terminar, que al final el cambio han sido 245 euros. En fin, con lo que está cayendo, ganas de Quickmotor de perder clientes.
Experiencia fantástica: Un trato y un servicio excepcional, desde que llamé por teléfono y me contestó Diego a todas mis consultas, decidí llevar el coche por él y como me insinuó la oferta que tenían una promoción, decidí llevar el coche, que aunque era un poco más caro, me daba mas confianza un servicio Fiat y acerté de pleno, porque a parte de dejarme un coche de cortesía, me entregaron el coche totalmente limpio y ozoonizado, desdé aquí quiero dar las gracias de nuevo a José Manuel y a Diego que fueron las personas que me atendieron, gracias.
Experiencia negativa: Totalmente decepcionado de lo que debe ser un concesionario oficial, no lo recomiendo, hasta en 3 ocasiones ha tenido que entrar el coche en el taller y mas de 1 mes para al final no quedar bien.
Experiencia fantástica: Taller muy recomendable. Precios ajustados en servicios de taller, con profesionales que te ayudan y aconsejan en el cuidado y mantenimiento del vehículo. Además son súper amables.
Experiencia fantástica: Perfecto. Muy atentos y servicio magnífico.
Experiencia positiva: Muy buen trato de los responsables y de los mecánicos, ya que el coche va ahora muy muy fino. Taller muy recomendable.
Experiencia fantástica: Eficacia y profesionalidad.Buen trato.Recomendable 100%
Experiencia fantástica: Cumplierón en entrega Buen trado Facilidad en hora de recogida Se puede recomendar Excelente el trato personal
Experiencia fantástica: Trato inmejorable, llevé mi coche nuevo destrozado. Me dijeron que tardarían más de tres semanas y me devolvieron el coche en menos de una semana y media como si lo hubieran sacado del concesionario (además a un precio razonablemente bajo) Se lo recomiendo a todo el mundo! Muchas gracias
Experiencia fantástica: Muy profesionales trato excelentes
Experiencia fantástica: Taller de confianza. Os lo recomiendo. Trato profesional.
Experiencia fantástica: Excelente trato, rapidez. Grandes profesionales
Experiencia positiva: Te ayudan en las dudas que puedas tener del coche
Experiencia positiva: Servicio oficial Subaru entre otras marcas. He realizado la revisión de los 30 mil km de un Fotester y de los pocos que se pueden elegir en Madrid es caro. El trato correcto sin más, no invita a volver. Una pena que una marca como esta no tenga un servicio post venta más unificado.
Experiencia fantástica: Muy bien atendido
Experiencia fantástica: Llevo el coche desde hace muchos años y siempre muy satisfecha con su trabajo
Estimada Paqui, agradecemos mucho su valoración.
Experiencia negativa: He sido cliente suyo durante 3 años, hasta hace un mes, habiendo cambiado a otro taller debido a su poca profesionalidad y negligencia. He pasado 3 revisiones con ellos, y el trato al cliente es lamentable. En la última revisión, me devolvieron el coche sin haber solucionado los problemas con los que llegó. Encima, me quisieron cobrar 350€ + IVA por una bateria nueva, cuando la que tiene el coche (3 años) le queda vida útil más que de sobra (otros 3 años por lo menos). Cuidado que no son taller oficial p. ej. de FIAT desde hace 2 años, y no te avisan hasta que has pagado la factura (no antes).
Experiencia positiva: Excelente servicio por Jose Manuel Rivas. Llevo nuestra Chrysler Gran Voyager desde 2011 a este taller y siempre que me ha tocado J.Manuel, sus explicaciones y soluciones son muy claras y eficaces. Es verdad que al ser taller oficial, son caros y tendrían que usar su base de datos de clientes para intentar beneficiar de algún modo a los llevamos tanto tiempo fieles a este taller.Tengo un mercedes y la casa oficial que lo llevo siempre me envia 2 o 3 promociones al año acorde con las sustituciones de piezas que se deben revisar/sustituir (neumáticos, discos freno, amortiguadores, etc.). Esta ultima vez he cambiado los tacos del motor como me recomendo J.Manuel y el coche ha perdido un 80% de las vibraciones que tenia. Destacar tambien el buen trabajo de asesoramiento en la zona de vehículos de ocasión de Juan Carlos Sanchez, pedi informacin sobre 2 coches muy interesantes de precio y todo fueron facilidades, He tenido en estos años alguna mala experiencia, nada grave, pero siempre que las he reclamado a J.Manuel han sido resueltas sin el menor problema, solo la molestia de tener que volver.
Experiencia negativa: Son incapaces de devolver las llamadas cuando te cogen tu número y te dicen que te llamarán. Incapaces de resolver problemas que las soluciones vienen dadas desde el seguro. Falta de profesionalidad, comunicación, y feedback. Es impensable que un vehículo con un fallo tan tonto como cambiar un radar de frenado de emergencia, pueda llevar más de un mes y medio.
Experiencia negativa: He llevado mi coche 7 veces porque me aparece en un fiat500X un mensaje ^controlar break control^ siempre me dicen que está arreglado y nada. Uno de los peores talleres que he visto nunca voy editando el comentario para que veáis las veces que están tardando quien dude de mi verdad que me pida fotos y le mando resguardos
Experiencia positiva: Taller oficial Alfa Romeo. Atención al cliente regular, aunque al ser servicio oficial las reparaciones son muy buenas. Falta coordinación interna, lo que hace que te llamen para recoger un coche y luego no esté disponible.
Experiencia fantástica: Experiencia muy positiva: me han atendido bien y son buenos profesionales.
Experiencia negativa: No puedo ponerles ni una estrella. Tras una reparación por una colisión me cambian el radiador pero son tan sinvergüenzas que lo cambian por uno USADO- a la mutua le cobran las dos veces por uno nuevo sin verguënza alguna- por lo que el coche sufre un calentón (yo con mi bebé de 1 mes). Tras repararlo vuelve a sufrir otro CALENTON a los dos meses parece ser porque según sus palabras "estaba el radiador descolgado", era un manguito (con mi bebé tiene 3 meses). Como resultado, nos deja el coche tirados en las dos ocasiones. La primera vez tardaron más de veinte días en repararlo. Malos modos por parte del taller y por supuesto, se les pone una reclamación. Peligro total ir a este taller.
Experiencia positiva: Paso el mantenimiento de mi Jeep, siempre aqui. Son amables.
Experiencia fantástica: Gran servicio el que recibo aquí cada vez que voy. Tengo un jeep y cada vez que tengo un problema no dudo en hacer una visita a Quickmotor. Gran trato recibido por parte de todo el personal.
Experiencia negativa: Pésimo servicio, caro
Experiencia positiva: Todo bien. El único defecto de este y el resto de los talleres que conozco, es que nunca sellan el libro de revisiones... o estas atento, o te toca volver a que te lo sellen.
Experiencia fantástica: Atención personalizada y ejecución profesional de los trabajos de reparación y mantenimiento. Todo en una muy buena relación calidad precio.
Gracias por su comentario.
Experiencia fantástica: Después de un accidente se ocuparon de conseguir otro Mercedes para mi padre. No pararon hasta encontrar uno exacto de color y modelo incluso un poco posterior y con menos km que nos costo lo mismo que nos dieron por el coche accidentado. Excelente trato humano y paciencia con mi padre. Y era la primera vez que ibamos a este taller. Un 10, especialmente a Javier Sancho.
Experiencia fantástica: Trato excelente de Mª José siempre que he llevado mi coche a este taller.
Experiencia negativa: No me queda más remedio que poner una estrella, para poder realizar la crítica, pero no merecen ni eso. Mitsubishi debería tener en cuenta que este tipo de talleres perjudican mucho la marca. Taller 0 recomendable.La lástima, que que no se me ocurrió informarme antes de llevar mi coche a ese taller. Espero que esto sirva para que otros usuarios no pasen por lo que me hizo pasar este taller. Entro en el taller en Septiembre por un golpe y en marzo sigo reclamando la mala reparación. En Marzo decido llevar el coche a otro taller para que me lo reparen bien y no me dejan sacar el coche de su taller siendo yo la propietaria. A día de hoy el taller al que decido llevar el coche lo ha reparado y el coche circula perfectamente. No lo recomiendo, malas reparaciones, y el trato con M José pésimo.
Experiencia negativa: Unos caraduras y unos incompetentes! Llevo 3 años, desde que compré el coche allí mismo, llevándolo para mantenimiento y desde hace dos años les comento que he detectado que entra agua en la puerta trasera derecha. En teoría me lo entregan resuelto pero sigue llenándose de agua. Como me termina la garantía este año (allí me decían que sólo tenía 2 años cuando en realidad tengo 4 años) quería dejar este tema solucionado, y me dieron cita para esta mañana sabiendo que era solo para esto. Por teléfono no me dijeron nada, pero hoy cuando he llegado me dicen que ellos desde hace 2 años no son servicio oficial Fiat y me intentan "colar" lo de la garantía de 2 años diciéndome que lo pueden arreglar pero pagando. Es de juzgado de guardia que no avisen de que ya no son servicio técnico oficial y que después de 2 años no hayan podido solucionar lo de la puerta. Lo dicho, unos caraduras y unos incompetentes!
Experiencia negativa: Mistubishi debería tomar nota del daño que hacen esto tipo de talleres a la marca. Se les lleva un coche viejo con un problema de mariposa. Si se arregla 1600€, si no se arregla 300€ de mano de obra por abrir y mirar, una estafa, cuando en otro taller me limpiaron la mariposa por 50€. Una estafa en toda regla. (Y otros problemas...)
Experiencia fantástica: Estupendo trato. Me arreglaron mi coche perfectamente y me cobraron menos de lo que imaginaba
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