Motor Samurai SL

Experiencia fantástica: Llevo años llevando aquí mi Mazda3, estoy muy contento, no es un servicio barato pero la calidad y la profesionalidad con la que trabajan es una maravilla, sin duda 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Muy fácil cómodo y rápido todo con ellos

Experiencia fantástica: Buena atención, trabajo rápido y profesional

Experiencia fantástica: Atención estupenda,todo perfecto, volveré seguro

Experiencia fantástica: El mejor taller de mecanica de Mazda en Madrid. Grandes profesionales. Despues de 17 años seguimos con ellos... y sumando.

Experiencia negativa: El pasado verano pasé la revisión oficial como todos los años, aparentemente sin problema. Sin embargo, un mes y pico más tarde decidí cambiar mis neumáticos delanteros que ya estaban gastados en otro sitio, y al recoger el vehículo con los neumáticos nuevos me informaron que el líquido de frenos estaba bastante deteriorado (con un medidos que tiene un array de leds indicando el estado del líquido, estaba en el peor de los estados posibles). Revisando el libro de mantenimiento comprobé que el líquido de freno se cambió el año anterior (2023) y que al durar este 2 años, debería estar en buen estado (tal y como me indicó un amigo que trabaja en un taller del grupo Volkswaggen). La sorpresa que me llevé cuando me puse en contacto con el concesionario es que me indicaron que si lo había cambiado el año anterior es normal que estuviera como está. La conclusión que saco es que quizás no me cambiaron todo el circuito del líquido de frenos hace un año, sino únicamente una parte (de lo que se haya perdido por ligeras pérdidas que pueda tener el circuito del líquido de frenos según me indicó mi amigo expero como posible explicación). Desde luego, con una experiencia así, en un mecanismo tan importante en cuanto a seguridad en la conducción como es el sistema de frenos de un coche, tengo claro que no volveré a este taller a pasar mis mantenimientos como venía haciendo desde hace ya bastantes años.

Experiencia fantástica: Un taller de confianza, con una atención magnífica.

Experiencia fantástica: personal muy especializada. Exquisita atención

Experiencia fantástica: Todos los coches de mi familia se han comprado allí y estamos encantados con el trato y con él resultados de los coches, tanto los nuevos como los de segunda mano

Experiencia fantástica: Siempre una atención excelente y las mejores recomendaciones para tu Mazda

Experiencia fantástica: Trato excelente!

Experiencia fantástica: Buen servicio a tiempo y sin sorpresas. Dan mucha tranquilidad.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales.....llevo mi coche a pasar allí la revisión.....se me cayó el cubre carter y me lo pusieron sin cita y sin coste

Experiencia negativa: Se niegan a ofrecerme servicio de homologación que según central les corresponde a ellos. Me despachan la llamada y me cuelgan. Me dicen que "llame a otro taller". Dejo queja en central.

Experiencia negativa: La persona que atiende una persona desagradable y borde que ni si quiera le tratas de explicar por el motivo que vas al taller y ya sabe lo que tiene .....de la primera ves que fuimos con mi esposa nos trato mal y por que nos queda cerca acudimos otra vez ...según el nos an chocado o nos andado un golpe ..¡ el coche es nuevo duerme en garaje y nunca tengo parte de algun siniestro no tengo ningún rasguño en la parte de atrás y tiene año y medio por ser un extranjero no puedo comprarme algo nuevo y me dise que el coche lo e comprado de segunda mano y ya tendría eso cuando lo compre . Espero nosea por racismo pero este personaje necesita un poco de educación.... Mi problema es que cuando habro el capot trasero suena y empezó hace tres dias el coche a estado siempre en garaje privado . No recomiendo este taller por experiencia

Experiencia negativa: Falta de profesionalidad y disponibilidad. Mal educados y con un gran ego.

Experiencia negativa: Ni me han recibido por una incidencia viajando. (Se me encendieron numerosas alarmas). Si lo hicieron en Mogacar C/Orense.

Experiencia fantástica: Llevo desde hace 14 años mi coche a este taller. El coche evidentemente ya está para pensar cambio, pero sólo por lo de las etiquetas, porque no ha dado problemas y en este taller siempre he tenido confianza en sus trabajos

Experiencia fantástica: Tengo un mazda con veinte años y ellos han sabido tanto en taller como en recambios proporcionar un buen servicio

Experiencia fantástica: No puedo estar más contento. Servicio rápido, amable y muy profesional. He ido por una "llamada" de la marca a mi modelo y volveré para la revisión anual.

Experiencia fantástica: Es un taller de 10, confiamos totalmente en ellos. El coche nos lo mantienen genial y si tienes un Mazda, sin duda es un acierto traerlo aquí. Son unos grandes profesionales y además, muy majos!

Experiencia fantástica: Excelente taller y atención del personal. Destilan profesionalidad

Experiencia fantástica: Atención y servicio muy bueno.

Experiencia positiva: Siempre recibo muy buena atención

Experiencia fantástica: Servicio, atención y trato de 10= PROFESIONALES. Por desgracia no es lo habitual en la marca, pero como siempre, hay excepciones. Si bien el servicio postventa de la Mazda deja bastante que desear en muchos de sus talleres, este sería y es la referencia en Madrid. Te saben escuchar, saben lo que tienen que tocar y conocen su producto, cosa que muchísimos otros no pueden decir. No es el primer año que les visito y sin lugar a dudas, no va a ser el último, pues son la clase de personal y taller que te hacen volver a pensar en comprar un coche de la misma marca. Mazda España, tomad nota de cómo debería de ser el servicio postventa de la marca. Gracias de nuevo!!

Experiencia fantástica: Llevo 10 años llevando mi coche a este taller y siempre me han resuelto los problemas de forma rápida y eficaz. Vuelvo y volveré.

Experiencia fantástica: Trato mu profesional. Calidad en el sevicio

Experiencia negativa: Buenos días. Me quedo tirado con el coche este viernes y me dicen que me dan cita para el jueves que viene. De vergüenza!! Gracias por tu atención

Experiencia fantástica: Mejor servicio y atención imposible, ya son 7 años llevando el coche y sigue siendo mi taller de confianza.

Experiencia fantástica: Servicio oficial de Garantía. Y muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Taller con un gran trato para llevar tu Mazda. Por ahora ningun problema con ellos.

Experiencia fantástica: Excelente atención!

Experiencia fantástica: He llevado mi coche al taller de coches en varias ocasiones y siempre he quedado muy satisfecho con el trabajo realizado. Los mecánicos son muy profesionales y siempre me han explicado claramente lo que tienen que hacer y por qué. Además, me han brindado una gran atención y siempre han estado dispuestos a contestar mis preguntas y aclarar cualquier duda que tuviera. El taller es muy limpio y ordenado y el personal es muy amable y atento. El precio de los servicios es justo y razonable y siempre me han dado un presupuesto claro antes de comenzar el trabajo. Sin duda, recomendaría este taller a cualquiera que necesite servicios de mantenimiento o reparación de coches. ¡Gracias por todo el buen trabajo!

Experiencia fantástica: Un trato perfecto dejando el coche apunto sin demora. La relación empresario-cliente excelente. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Una vez más demuestran que son el mejor servicio post-venta de la Comunidad de Madrid. No sólo son rápidos y eficaces, te buscan la cita que mejor se adecúa a tu horario, empatizan con el cliente, te proporcionan los servicios al mejor precio y te tratan con amabilidad y sinceridad. Un diez en todos los aspectos.

Experiencia fantástica: Excelente asesoria y servicio.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Increíble el trato humano de este taller. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Llevo muchos años siendo cliente habitual y fiel. Personas muy profesionales y amables. Y lo más importante, de absoluta confianza. Siempre que los necesito, me atienden estupendamente. Y sobre todo, me fio plenamente de su criterio y su forma de hacer. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Mi opinión es más una sensación, tranquilidad de estar en un taller de confianza y que tu coche esta en manos profesionales que les gusta su trabajo, los precios competitivos.

Experiencia fantástica: Es mi taller de confianza. Son amables, rápidos y eficaces.

Experiencia positiva: Atención y sugerencias sobre el automóvil buenas.

Experiencia fantástica: Fueron rapidos y atienden fenomenal. Repetire

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Sin duda un taller de confianza.

Experiencia fantástica: Muy amables, profesionales y rapidez. Volveré seguro

Experiencia fantástica: Como siempre, muy serviciales.

Experiencia fantástica: Un trato muy cercano y al mismo tiempo muy profesional. Llevamos 14 años llevando nuestro Mazda a revisión y a diferentes reparaciones y siempre nos han tratado de manera excelente, dando solución rápida y eficiente a todo lo que hemos ido necesitando. Lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia fantástica: Muy buena atención no tuve que hacer uso del servicio de taller pero si una configuración del limpia parabrisas automatico y me atendió el señor Ginés y me solucionó el problema con mucha rapidez y profesionalidad

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Muy buen trabajo

Experiencia negativa: Este taller "oficial " de Mazda es una vergüenza. Después de dos intentos y 20 días en el taller y en que aseguran que está reparada una avería electrónica que bloquea totalmente el vehículo, por tercera vez, transcurridos solamente 5 días desde que lo recogí, se vuelve a quedar bloqueado y no se quieren hacer cargo de NADA (en palabras del que dice ser el gerente) . Yo vivo en Málaga, y para pasarle el muerto a otro taller me emplazan a que lo lleve al servicio oficial de Málaga sin ni tan siquiera ocuparse de la coordinación con este taller ni facilitar ningún medio para transportarlo. Este "señor" que dice ser el gerente, se niega a que el vehículo vuelva a su taller para hacerse cargo de nuevo de la reparación, algo que sería lo lógico siendo ellos los que deben atender a las garantías de reparaciones efectuadas en su taller. En definitiva, un taller que no merece ser un servicio oficial de ninguna marca. Todo por el módico precio de 1.100€ que de momento ha costado la broma, sustituyendo piezas que claramente no son el origen se la avería o bien no saben configurar.

Experiencia fantástica: Excelente trato tanto a la entrega como en la recogida. La revisión efectuada según las indicaciones que les indique. Te devuelven el coche lavado, buen detalle. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Te tratan bien y cuidan el producto.

Experiencia fantástica: Servicio muy profesional y muy rápido!

Experiencia fantástica: Buenos profesionales. Cuidan todos los detalles.

Experiencia positiva: Taller oficial Mazda. Muy bien atendido , bastante rápidos y precios razonables. Tienen chapa y pintura en otra ubicación pero puedes dejarlo y recogerlo allí mismo.

Experiencia positiva: Fantástico..Relajarse en " Los Soportales"

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia fantástica: Llevo mi coche Mazda a este taller desde desde hace más de10 años.

Experiencia fantástica: Excelente trabajo por parte del personal y muy muy buena atención y comunicación, cosa súper importante en este tipo de cosas. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: El trato es excelente. Son muy rápidos en sus revisiones. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Maravilloso servicio

Experiencia fantástica: Todo perfecto un 10 para Juan Carlos

Experiencia fantástica: Recomendable 100x100

Experiencia fantástica: Trato excelente

Experiencia fantástica: Atención, cordialidad y calidad de servicio

Experiencia fantástica: Ubicación accesible y con alternativas de transporte público. Excelente trato y trabajo profesional, puntualidad y transparencia. Muy recomendable

Experiencia positiva: acceso accesible servicio profesional impecable...

Experiencia fantástica: Atención y servicio excelente.

Experiencia fantástica: He ido unas cuantas veces. Buen servicio, rápido y sin sorpresas en la factura. Por mi parte reseñar el trabajo de Manuel que me ha atendido las dos o tres últimas veces. Trabajadores así hacen que no te importe volver a según qué sitios. Mi enhorabuena

Experiencia fantástica: Son muy amables y buenos trabajadores

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Como siempre, equipo muy atento y rápido. Trato agradable.

Experiencia fantástica: Hace 200.000 km , 11 años, que llevo mi Mazda 6 a este taller y solo he tenido buenas experiencias. Trato cercano, amable y honesto. Trabajan rápido y bien. Y siempre tienen un detalle para sus clientes. Muy muy satisfecha.

Experiencia fantástica: Te atienden muy bien y rápido. Te explican los que le han hecho al coche perfectamente. Todo perfecto.

Experiencia fantástica: Todo perfecto

Experiencia fantástica: Te aconsejan no cambiar piezas o componentes del coche si ellos ven q están bien, muy buen trato y rápido. Dan mucha confianza

Experiencia positiva: Llevo años llevando el coche a revision y magníficos profesionales

Experiencia fantástica: Trato inmejorable y cercano. Muy buenos profesionales. Rápidos y eficientes. Buenos precios en vehículo nuevo y taller.

Experiencia fantástica: Me han parecido muy profesionales con la actualización de mi Mazda 3 2019 mk4. Me llamaron por tel para informarme que la campaña no necesitaba piezas y me citaron para reprogramar....visto lo visto ¿Quién da más?... Me apunto como cliente

Experiencia fantástica: Tengo un Mazda 6 de 2004, siempre lo he llevado a este taller y estoy encantado con ellos, trato perfecto, buen trabajo y no intentan colocarte cosas cada vez que vas.

Experiencia fantástica: Personales atentos, rápidos... Qué más se puede pedir para que se convierta en ti taller de confianza!

Experiencia negativa: Experiencias nefastas, que pena que mazda tenga este servicio de taller tan malo

Experiencia negativa: Malisimos y encima mentirosos. Cambié el aceite a mi coche y se dejaron la varilla del aceite suelta. Me di cuenta cuando llegué a casa después de 150km y gracias a dios que se quedó enganchada y no se cayó por ahí. Cuando les pedí explicaciones me negaron constantemente que hubieran sido ellos (quien si no, yo?) y me trataron de malísimas maneras. Ni que decir tiene que los denuncié a consumo porque no me ofrecieron ni una mísera limpieza del motor después de quedar todo manchado. No lleven su coche a estos desagradables.

Experiencia fantástica: El mejor taller al que he ido nunca. Precio y atención inmejorables. Volveré sin dudarlo. Recomendadísimo.

Experiencia fantástica: Hace tiempo que llevo el coche aqui y la verdad es que son rapidos y trabajan muy bien¡¡

Experiencia fantástica: Taller de confianza, excelente trato.

Experiencia fantástica: Llevo años llevando mi coche y siempre han hecho un buen trabajo, sin piezas que sobren, ni mal colocadas, un trabajo muy cuidado y a unos precios razonables.

Experiencia fantástica: Realizan la revisión de mi coche desde hace 5 años y todo perfecto y rápido

Experiencia fantástica: Me recomendaron este taller, y la verdad que tenían razón, un servicio muy profesional y sobre todo rapidez, que siempre hace mucha falta. Me atendió Juan Carlos, y un trato muy agradable y cercano.

Experiencia fantástica: Atención excelente y rápida. Siempre hago aquí las revisiones por cercanía a mi casa y no conozco un taller cerca por mejor precio a un servicio similar. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Servicio atento, personalizado y muy rápido. Siempre que he tenido un problema me han propuesto soluciones distintas, buscando lo mejor para mi vehículo. Lo mejor la rapidez del servicio del taller. Lo peor: que no haya más talleres tan buenos como este.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, trato excelente y precio adecuado. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, bastante bien de precio y me devolvieron el coche muy rápido. Siempre vuelvo al mismo sitio y siempre igual de bien.

Experiencia fantástica: Excelente trato, no tengo duda de seguir confiando en ellos.

Experiencia fantástica: Cada año mejor. Gracias por el asesoramiento y mirar por el cliente

Experiencia fantástica: No pongo mis coches en otras manos que no sea ahí

Experiencia negativa: Mal diagnóstico...

Experiencia negativa: Estafadores. No vuelvo

Experiencia negativa: Fatal la atención, llevo desde julio intentando pedir una cita y me dicen que vuelva a llamar en noviembre. Cada vez que llamo me dicen una excusa diferente. Una vergüenza.