Feu Vert San Juan de Aznalfarache
Información sobre Feu Vert San Juan de Aznalfarache
41940, Tomares
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-21:30
- Martes: 9h-21:30
- Miércoles: 9h-21:30
- Jueves: 9h-21:30
- Viernes: 9h-21:30
- Sábado: 9h-21:30
· Talleres especializados en el mantenimiento rápido del vehículo (coche, moto, bicicleta y patinetes eléctricos). · Con o sin cita previa. Si deseas cita previa puedes solicitarla online, por teléfono o directamente en tu autocentro Feu Vert más cercano. · Ofrecemos servicios profesionales de: neumáticos, revisiones, baterías, frenos, amortiguadores, aire acondicionado, sonido, y más. También podrás comprar todo tipo de accesorios como portaequipajes, sonido y multimedia, limpieza, herramientas etc. · Asesorado por profesionales.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Feu Vert San Juan de Aznalfarache:
Feu Vert San Juan de Aznalfarache es un taller altamente valorado por su atención al cliente y profesionalismo. Los usuarios elogian la amabilidad y la eficacia de su personal, destacando especialmente a empleados como Ana, quien ha sido mencionada en varias reseñas por su dedicación y excelente servicio al cliente. Entre los aspectos más destacados se encuentran:
- Atención personalizada: La amabilidad y la disposición del personal para ayudar a los clientes es una constante en las opiniones, creando un ambiente amigable y cercano.
- Rapidez en el servicio: Muchos clientes mencionan la eficiencia en el tiempo de espera, resaltando que sus vehículos son atendidos de manera rápida y efectiva.
- Relación calidad-precio: La mayoría de los usuarios considera que los precios son justos en relación a la calidad del servicio recibido.
- Confianza y profesionalismo: Muchos clientes sienten que su vehículo está en buenas manos y confían plenamente en el diagnóstico y la reparación que se les ofrece.
En general, Feu Vert San Juan de Aznalfarache es un taller recomendable para quienes buscan un servicio de calidad y atención al cliente excepcional.
Feu Vert San Juan de Aznalfarache: Opiniones
Experiencia negativa: Hoy hemos ido con un pinchazo a las 19:30 de la tarde, con el servicio de tranquilidad. La chica nos dice que tenemos que ir al día siguiente, que sus compañeros en un rato se van, lo cual no entiendo porque quedaba bastante tiempo para el cierre, que por qué no vamos a Norauto que está muy cerca. Muy bueno que nos mande a la competencia. Si yo tuviese un trabajador en mi empresa a casi dos horas del cierre y manda a la competencia, estaría bastante preocupado. Finalmente hemos ido al de Camas y nos han atendido sin problema. Pongo puntuación baja en el de San Juan de Aznalfarache y pondré una muy buena en el de Camas.
Hola Pedro,
Lamentamos mucho la experiencia que tuviste en nuestra ubicación de San Juan de Aznalfarache. Nos alegra saber que en Camas te atendieron bien. Por favor, envíanos más detalles a contacto@feuvert.es para poder mejorar nuestro servicio.
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia negativa: Como perder un cliente: Era un cliente asiduo, revisiones, cambio neumáticos, baterías, etc. Y el trato siempre correcto. Hasta que un día fui por que enganchamos el paragolpes en un bordillo y perdimos el cubre carter con lo cual compre uno, lo llevé al taller pregunte si me lo podian poner me dijeron que sin problemas pero que había gente por delante, me dan el presupuesto y espero casi dos horas después de todo esté tiempo me encuentro que no me lo montan por que es nuevo. Es decir, no lo entendía. Política de la empresa. Pues nada un clente menos. Gracias por nada. Por cierto, lo lleve a otro taller muy cerca. Me cobraron la mitad del presupusto que me dieron inicial en FEUVERT, y tardaron unos 10 minutos en darme el coche.
Hola Pablo,
Lamentamos mucho que su experiencia en nuestro taller no haya sido satisfactoria. Queremos ayudarle y entender bien lo que pasó. Si puede, envíenos la documentación y detalles a contacto@feuvert.es . Cada día trabajamos para mejorar, y tomaremos las medidas necesarias para que esto no vuelva a ocurrir. Gracias por compartir su experiencia; valoramos mucho su confianza y estaremos encantados de seguir atendiéndole en el futuro.
Un saludo,
Feu Vert
Experiencia negativa: Te cobran 27€ por un diagnóstico de tu vehículo
Hola Encarnacion,
lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Por favor, envíanos más detalles a contacto@feuvert.es para poder ayudarte mejor. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar. Que tenga un buen día.
Feu Vert Tomares
Experiencia negativa: No vayan a ese taller
Hola Luisa,
Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestro taller. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió para poder mejorar.
Un saludo,
Feu Vert Tomares
Experiencia positiva: Taller de reparación del automóvil muy eficaz, rápido y con buenos precios. Está multinacional francesa tiene fama de ser una de las mejores en solucionar problemas que tengan nuestro coche. Esta está ubicada en el Carrefour de San Juan de Aznalfarache y su personal es muy amable. Totalmente recomendable.
Hola Manuel,
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que nos consideras recomendables. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites.
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia fantástica: Atienden con agrado las urgencias. Bien hecho chicos.
Buenas tardes Jorge,
¡Gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que pudimos atender tu urgencia de manera satisfactoria.
¡Estamos aquí para ayudarte!
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia fantástica: Atención rápida y eficiente. Buena relación servicio/precio
Hola Benigno,
¡Gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que encontraste nuestra atención rápida y eficiente, y que valoras nuestra relación servicio/precio. Si tienes más comentarios o sugerencias, nos encantaría escucharlos.
Saludos, Feu Vert Tomares
Experiencia negativa: Llevo dos horas llamando tienen el teléfono de adorno parece
Hola Lauren,
Lamentamos las dificultades para contactar con nuestro taller y pedimos disculpas por las molestias. Para ayudarle, puede llamarnos al 900 909 239 (L-V 8-18 h, S 9-14 h) o enviarnos un correo a contacto@feuvert.es con sus datos y consulta.
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia negativa: Fatal pésimo servicio al cliente, ni siquiera te voltean a ver habiendo más de 4 empleados, pésimo servicio, nada recomendable
Hola caro, lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa en nuestro taller. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar. Saludos, Feu Vert Tomares
Experiencia fantástica: Muy profesionales
Hola Luis,
¡Muchas gracias por tu comentario y por valorar nuestro trabajo con 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tienes más detalles que compartir, nos encantaría saber más sobre tu visita.
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia fantástica: Lleve el coche a cambio de neumáticos Me atendió un chaval ,José Luis, con mucha amabilidad y profesionalidad Un 10 También agradecer el trato a su jefe por la gestión Sin esperas y lo tuvieron listo en menos de 1 hora Llevo llevando el coche para distintos arreglos y de momento calidad precio del servicio inmejorable
Hola Marta,
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que José Luis y el equipo te atendieron tan bien y que estás satisfecha con nuestro servicio. Gracias por confiar en nosotros para el cuidado de tu coche.
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia fantástica: El chico que me atendió fue muy amable y me explicó perfectamente lo que habían realizado el mi vehículo
Hola susana,
muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio fue de tu agrado y que nuestro equipo te atendió bien. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia negativa: Llamé esta mañana para coger cita , me dice una chica que en un rato me llamarían , pasa 40 mn vuelvo a llamar me coge otra chica y dice que me llamarán eso a las 10:42 de la mañana , son las 16:52 y nadie me llama, vuelvo a llamar y me contesta un señor diciendo que es de la central pero que de electricidad no cogen cita , podrías habérmelo dicho desde un principio cuando expuse mi avería , aún sigo esperando la llamada de San Juan de Aznalfarache que incluso el chico de la central me dijo que llamarían.
Hola Carlos,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido. Parece que ha habido una confusión en la comunicación y entendemos tu frustración. Por favor, envíanos más detalles a contacto@feuvert.es para poder ayudarte mejor.
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia negativa: Un auténtico desastre, nada recomendable, ni el servicio ni la reparación.
Buenos días,
Sentimos sinceramente que no haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos gustaría revisar su caso y atenderle personalmente; por favor, escríbanos a contacto@feuvert.es indicando el centro, el número de factura y cualquier detalle de su visita.
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia negativa: Lo llevé para cambiar el motor de arranque y me lo devolvieron con 3 luces fundidas y no se hacen cargo. Lo llevé antes a mi taller para la revisión de la ITV( aceite, filtros, luces....) pero el motor de arranque no lo arreglan en mi taller y lo llevé a Feu Vert de carrefour San Juan. La atención bien, el arreglo aparentemente bien, el tiempo de espera aceptable... pero con las luces de posición y una de cruce fundidas. Fui al día siguiente a reclamarlo y me dicen que ya estarían fundidas antes de dejarlo allí....cuando lo acaba de sacar del taller para la revisión de la ITV...en fin, no lo recomiendo para nada.
Buenos días,
Lamentamos mucho la situación que nos comenta. Para poder revisarlo en detalle y ofrecerle una solución, le pedimos que nos escriba a contacto@feuvert.es indicándonos el centro, la matrícula de su vehículo y el número de factura. Con esa información podremos analizar lo ocurrido y darle una respuesta personalizada.
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia fantástica: Buenísima atención por parte de tod@s y muy rápido. Están cuando otros no lo hacen
Hola cristobal sanabria,
¡Qué alegría saber que quedaste satisfecho con nuestra atención y rapidez! Nos esforzamos por estar siempre disponibles para nuestros clientes.
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia negativa: Lo llevo para una Pre-ITV y me llaman diciendo que salen altos los gases que tengo que cambiar el filtro y no que qué más y me costaría 200 euros, le digo que lo revisen de nuevo por favor y no me llaman en horas Decido ir por él y le pregunto si lo volvieron a revisar diciéndome que no han tenido tiempo desde las 9 de la mañana que lo deje Al día siguiente pasó la ITV sin ningún problema Quieren inflar la factura a toda costa Ya no vuelvo a dejar mi coche allí después de llevar años con ellos y no es la peine es vez que hacen algo así
Hola María José Ruiz sotelo,
Lamentamos mucho lo que nos cuentas sobre tu experiencia. Gracias por compartir tu opinión.
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia negativa: NO lleven su coche a este taller nunca. Mi experiencia ha sido nefasta, lo llevé para una revisión completa (super) donde teóricamente cambiaban el aceite del motor, el filtro del aceite y filtro del aire y revisaban todos los niveles y la carga de la batería. Cual fue mi sorpresa que cuando recojo el coche y llego a casa compruebo que no le habían cambiado ni filtro del aire, los filtros del habitáculo y no habían reseteado la inspección del coche. Vuelvo a ir de nuevo al taller y me dicen que al mecánico ( RAMÓN) SE LE HABIA PASADO. Y que los filtros del habitáculo no estaban incluidos en la revisión SUPER. En resumen una chapuza que me ha costado dos visitas al taller , una de ellas a las tres de la tarde con toda la calor. y un importe de 198,97 euros. NO LO LLEVARÉ MAS. SEGURO.
Hola Ignacio,
Sentimos mucho la experiencia que describes. Para poder revisarlo con detalle y analizar lo ocurrido con el equipo, te animamos a escribirnos a contacto@feuvert.es con la matrícula de tu vehículo, la factura y los detalles de tu visita. Así podremos darte una respuesta concreta y atender tu caso de manera personalizada.
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia fantástica: We were on holiday by car in sevilla from the netherlands. When we noticed a warning in the car and the cruise control was not working, we stopt at this garage. We were amazingly helped by raoul, not only did he fixed our car for a reasonable price, he was super friendly, answered all our questions and even spoke englisch wich sometimes is difficult in spain. This man deserves all the stars. Much love aiub, mila en Patricia
Hello Patricia,
Thank you so much for sharing your experience! We’re thrilled to hear that Raoul was able to help you during your trip and made everything easy and pleasant, even across the language barrier.
We’ll be sure to pass along your kind words to him feedback like yours really motivates our team. Safe travels, and we’d be happy to help you again anytime you’re on the road!
Feu Vert Tomares
Experiencia negativa: Precios abusivos. Bateria para coche de 70ah start&stop puesta 230,00€. Me fuí al poligono Calonge y me pusieron la misma por 122,00€.
Buenos días Pablo,
Lamentamos que nuestros precios no hayan cumplido tus expectativas. Para poder revisar tu caso y ofrecerte una solución, por favor escríbenos a contacto@feuvert.es indicando el centro, la matrícula y el número de factura, para poder ayudarte.
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia negativa: Lo lleve hace 4 meses por un pinchazo. Reparan con mecha a pesar de que me aseguraron usaban parche interior. Ahora mismo, a los 4 meses ya tengo el neumático perdiendo presión que es lo que suele pasar con las mechas Peligro para la seguridad vial
Hola Julio,
Lamentamos mucho lo que nos comentas sobre tu experiencia con la reparación del neumático. Por favor, envíanos más detalles y la factura a contacto@feuvert.es para que podamos ayudarte. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar. Que tenga un buen día.
Feu Vert Tomares
Experiencia negativa: Llevo llamando más de dos horas el teléfono no lo cogen. Es verano , pero q contesten.
Hola Maria Jesus,
Lamentamos mucho la dificultad que has tenido al intentar comunicarte con nosotros. En estas fechas de verano la afluencia es mayor y en ocasiones el teléfono puede saturarse, pero entendemos lo importante que es para ti recibir una atención rápida.
Hemos trasladado tu comentario al equipo para reforzar la atención telefónica y que no vuelva a suceder. Mientras tanto, si lo prefieres, puedes escribirnos directamente a contacto@feuvert.es y te ayudaremos lo antes posible.
¡Gracias por tu paciencia y por hacérnoslo saber!
Feu Vert Sevilla
Experiencia negativa: El año pasado cambié aceite y filtros.me ha dado por mirar el tapón y mi sorpresa estaba apretado muy fuerte deformando y rompiendo la junta de cobre,resultando en una fuga de aceite.he perdido la confianza en la empresa y no volveré más.feu vert san Juan de Aznalfarache Sevilla
Hola Fernando,
Lamentamos mucho la situación que nos describe y la pérdida de confianza que ha supuesto para usted. En Feu Vert nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros servicios y la satisfacción de nuestros clientes.
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia negativa: Buenas tardes. Varias llamadas y no se molestan en cogerlo. Me iré a otro taller. Gracias
Buenas tardes,
Lamentamos mucho que no haya podido contactar con nosotros por teléfono. Si desea dejarnos más información o gestionar su consulta por otra vía, puede escribirnos a contacto@feuvert.es. Gracias por su aviso.
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia negativa: Terribles. Tuve un pinchazo con un tornillo y al llevarlo me dijeron que había que cambiar las 4 ruedas. Por suerte lo lleve a otro taller me hicieron un vulcanizado en la rueda afectada y todo perfecto. No son de confiar.
Buenos días,
Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia negativa en uno de nuestros centros. Entendemos lo importante que es recibir un diagnóstico claro y adecuado. Para poder revisar su caso con detalle y trasladarlo al equipo correspondiente, le agradeceríamos que nos escribiera a contacto@feuvert.es indicando el centro que le atendió, la matrícula de tu vehículo y el número de factura si lo tuviera. Queremos darle una respuesta lo más precisa posible y seguir mejorando.
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia fantástica: Servicio excelente. El personal amable y profesional. Como siempre seguiré confiando en feuvert
Hola Francisco Puerto Romero,
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que confías en nosotros y que nuestro equipo te ha brindado un excelente servicio. Estamos aquí para lo que necesites.
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia fantástica: He acudido para cambiar la batería de mi coche,me atendió Ana,una chica super simpática y atenta,toda una profesional...un trato de diez ,..
Hola Carmen,
¡Gracias por compartirlo! Nos alegra un montón saber que Ana te atendió de diez, así da gusto, ¿verdad? Nos motiva mucho leer valoraciones como la tuya. ¡Te esperamos cuando lo necesites, siempre con las pilas cargadas!
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia negativa: Fatal, poco profesional y trato pésimo y sin conocimientos, fui a hacer una carga de aire acondicionado y después de explicarle que echaba aire menos frío, me dicen que si hay fuga solo me cobran 27€ por la mano de obra, al recoger el coche pregunto que si esta todo y bien y me dicen que si, que no hay fugas, enciendo el aire acondicionado y sigue exactamente igual además de haberle cambiado el filtro del habitáculo en total 112€, al reclamarle me dicen que el aire acondicionado no tienen garantía que no pueden hacer nada más. por supuesto le podré una hoja de reclamaciones en cuanto pase por ahí, LADRONES!
Hola Juan Pedro Lora Amante,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Por favor, envíanos más detalles a contacto@feuvert.es para poder ayudarte y mejorar nuestro servicio. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia negativa: Fatal no cogen el teléfono.. Soy un cliente nuevo y quería llevarle el coche a una inspección.. Si no atienden el teléfono no me interesa
Hola Manuel,
Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia con nosotros. Trabajaremos para mejorar nuestra atención al cliente.
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia fantástica: Muy contento con el equipo de trabajo que tienen, desde los recepcionistas hasta los mecánicos. Especial reconocimiento a Javi (mecánico), muy serio y empático a la hora de recomendarte hacer el trabajo.
Hola Juan Manuel Prieto Valdes, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás contento con nuestro equipo y que Javi ha dejado una buena impresión. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites. Que tenga un buen día. Feu Vert Tomares
Experiencia negativa: No vayan a cambiar los neumáticos a este taller. Te arañan las llantas y no se hacen responsables. Hice fotos de las llantas justo antes de dejar el coche y cuando me lo entregan le comento que han arañado una llanta, le enseño las fotos del antes y me sigue diciendo que él no ha sido….. una vergüenza!!!!! Ahora toca reclamar y todo lo esto conlleva. No vayan!! Nada recomendable!!!
Hola María José Pérez,
Lamentamos mucho lo que nos cuentas sobre tu experiencia en nuestro taller. Te agradeceríamos que nos enviaras las fotos y detalles del incidente a contacto@feuvert.es para poder investigar lo sucedido y ayudarte. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia negativa: Es imposible contactar por teléfono con el centro de carrefour tomares/san juan, no lo cogen a ninguna hora o comunica o no atienden la llamada cuando no están comunicando. En este centro le he hecho varias revisiones y cambios de aceite y filtros y alineación de varios vehículos que dispongo, pero jamás volveré a ir, fui este viernes anterior 30/05/2025 con uno de los vehículos para revisar el llenado de uno de los neumáticos y me dijeron que tenía que pasar por caja y abonar primero el aire del neumático antes de rectificar la presión, con las mismas me fui a Norauto que no era cliente de ellos y me atendieron sobre las marcha con amabilidad y profesionalidad y le miraron la presión de los neumáticos y niveles en general sin cobrarme absolutamente nada y por supuesto ya he pedido cita con ellos para que me lleven el mantenimiento de los vehículo y los de mi familia para todos sus revisiones, recomiendo este centro Norauto 100%
Sentimos mucho Carlos la impresión que te has llevado tras intentar contactar con nuestro centro Feu Vert San Juan de Aznalfarache y no lograrlo. No entendemos qué ha podido suceder pues disponemos de un servicio de Call Center para atender todas aquellas llamadas que no pueden ser recibidas directamente en nuestros centros. Si eres tan amable de facilitarnos tu número de teléfono a través de nuestro e-mail contacto@feuvert.es, estaremos encantados de contactar contigo y facilitarte cuanta información necesites. Saludos.
Experiencia fantástica: Me han atendido con gran amabilidad. Me dieron cita sobre la marcha, para una revisión completa. Me explicaron muy bien los resultados con todo detalle, por escrito y de palabra, además de enviármelo por email.Y me aconsejaron con honestidad lo que realmente era necesario arreglar, pero que había otras cosas que no eran tan importantes y que podia esperar unos meses. Me volvieron a dar cita sobre la marcha para hacer la reparación y en un par de horas, me avisaron de que ya estaba listo. Experiencia muy positiva
Hola Maria,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bien atendida, con claridad y honestidad en la explicación. Nuestro objetivo es justamente ofrecer un servicio transparente y eficiente para que te sientas tranquila con tu coche. Aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Un saludo!
Feu Vert Sevilla
Experiencia fantástica: Genial! Ana me atendió muy bien! Ahora soy cliente! Muchas gracias!
Hola Chris,
¡Qué alegría saber que Ana te atendió tan bien y que ahora eres parte de nuestra familia de clientes! Estamos aquí para lo que necesites.
Saludos,
Feu Vert Tomares
Experiencia negativa: Mala esperencia con ellos. Precios más caros que cualquier otra tienda como norauto. Mismo neumático y lo mismo en montaje más de 40€ de diferencia. NO LO RECOMIENDO
Experiencia negativa: Son horribles !!! Pongo las ruedas de mi coche NUEVAS allí y nada más salir me salta la alarma de que tienen 150 de presión en vez de 270. No doy crédito y doy media vuelta, me dicen que perdona que no habían inflado la rueda nueva QUE ME ACABABAN DE PONER. Pero eso no es todo, hago 30 kilómetros más con el coche y me vuelve a salir la alarma de los 150 de presión. Justo pasaba por el Carrefour de Montequinto y me veo obligado a llevarlo al feuvert de allí para que me echen un vistazo. Os imaginaréis cuál es mi asombro al decirme el muchacho del Feuvert de Montequinto que todo el aire se estaba saliendo porque no me habían apretado bien un tornillo en el feuvert del que venía. 250€ la broma señores y encima me podría haber matado
Buenas tardes Alejandro,
Lamentamos profundamente lo que nos estás contando. Entendemos perfectamente tu enfado y preocupación, porque situaciones así no deberían ocurrir nunca, y mucho menos cuando se trata de la seguridad al volante. Queremos investigarlo con el centro correspondiente para que esto no vuelva a repetirse y, sobre todo, darte una respuesta y una solución.
Por favor, escríbenos a contacto@feuvert.es con los detalles de tu visita (fecha, centro, matrícula…) para poder tratar tu caso directamente y como se merece. Gracias por hacérnoslo saber.
Saludos,
Feu Vert Sevilla
Experiencia fantástica: Son un equipo estupendo, trato cercano y siempre unos profesionales. Me solucionaron el problema al momento sin esperar.
Hola Hairin, ¡qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que nuestro equipo pudo ayudarte de inmediato y que te sentiste bien atendido. Gracias por confiar en nosotros. Que tenga un buen día. Feu Vert Tomares
Experiencia fantástica: Los mecánicos muy correctos y amables, me explicaron y enseñaron todo perfectamente. Volveré sin duda cuando me haga falta.
Hola Nathanael, nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia tan positiva con nuestros mecánicos. Siempre estamos aquí para ayudarte cuando lo necesites. ¡Que tenga un buen día! Feu Vert Tomares
Experiencia fantástica: Es el mejor taller, pero lo mejor es el personal que atienden y los mecánicos, increíbles por lo menos los de San Juan de Aznalfarache los que están a lado del Carrefour. Increíbles. Gracias 10 sobre 10
Hola Luis Gonzalez, ¡muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en San Juan de Aznalfarache. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día! Feu Vert Tomares
Experiencia fantástica: Todo en general estupendo información aconsejar calidad precio atención ect ect gracias por todo
Hola Juan, ¡muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que tuviste una experiencia estupenda con nosotros. Te invitamos a compartir más sobre tu experiencia en nuestras redes sociales. Que tengas un buen día. Feu Vert Tomares
Experiencia fantástica: Extraordinaria atención, muy cercanos y comprensibles, facilitando en todo momento la logística familiar en mi caso. Además disponen de descuento por familia numerosa. Seguiré confiando en sus servicios.
Buenas tardes Juan José,
¡Qué gusto leer tu comentario! Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarte a gestionar todo de forma cómoda para ti y tu familia. Gracias por confiar en nosotros, y nos encanta poder ofrecerte ventajas como el descuento. ¡Estaremos encantados de seguir atendiéndote siempre que lo necesites!
Saludos,
Feu Vert
Experiencia fantástica: Quiero destacar a Ana, una dependienta excepcional que siempre ha demostrado una gran amabilidad, profesionalismo y dedicación. Desde el momento en que entras a la tienda, su actitud cálida y su disposición para ayudar hacen que la experiencia de compra sea muy agradable. Ana no solo tiene un profundo conocimiento de los productos, sino que también se asegura de entender las necesidades de cada cliente, brindando recomendaciones acertadas y siempre con una sonrisa. Su excelente servicio al cliente hace que sea un placer volver, sabiendo que serás atendido por alguien tan competente y cordial. Sin duda, Ana es un verdadero valor para cualquier establecimiento. ¡Un 10 en atención al cliente!
Hola Charlotte,
¡Qué alegría leer comentarios como este! Nos encanta saber que Ana ha hecho de tu visita una experiencia tan positiva. Sin duda, contar con personas así marca la diferencia. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Gracias por compartir tu experiencia y esperamos verte de nuevo pronto!
Que tengas un buen día,
Feu Vert Tomares
Experiencia negativa: Llevé el coche para una revisión, me dijeron que era un filtro de carburante, confié en su “profesionalidad” como tal, y luego de comprar algo que me dijeron que podía “mejorarlo” al final el coche se me apagó del todo.. casi 50 pavos para nada
Hola John Andrés,
Lamento mucho escuchar sobre tu experiencia con nosotros. Entendemos lo frustrante que debe haber sido y queremos ayudarte a resolverlo. Por favor, envíanos la factura y una descripción de lo ocurrido a contacto@feuvert.es para que podamos tratar tu queja de manera adecuada.
Saludos,
Feu Vert
Experiencia fantástica: La atención muy correcta y acertada
Hola Luz,
¡Qué alegría saber que tuviste una experiencia tan positiva con nosotros! Nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor atención. Si tienes más comentarios o deseas compartir más detalles de tu visita, nos encantaría escucharlos. ¡Esperamos verte pronto!
Buen día,
Feu Vert Sevilla
Experiencia fantástica: Llegamos un viernes a las 21:10 de la noche con un problema de batería y nos atendió Anaz tan amablemente que convirtió nuestro problema en una solución inmediata , salimos inmensamente agradecidos con su atención y paciencia. Muchas gracias
Hola Daniel,
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos alegra saber que Anaz pudo ayudarte con el problema de la batería y que saliste satisfecho con nuestra atención. Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Saludos,
Feu Vert
Experiencia positiva: Amables. Buen precio Excelente atencion
Buenos días Francisco Javier y gracias por tu valoración y comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: buenos profesionales
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas Miguel Navarro Jimenez! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Experiencia fantástica: Muchas gracias a Ana por su increíble atención, nos facilitó mucho la compra y resolvió todas las dudas. Gran profesional.
¡Muchas gracias a ti por confiar en nuestros profesionales!
Experiencia fantástica: Gente seria, profesional, y buen asesoramiento. Buena relacion calidad/precio
Hola Enrique,
Agradecemos mucho tus amables palabras y nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
Experiencia fantástica: Lo recomiendo, muy profesionales
¡Hola Mario!
Gracias por tu recomendación, nos alegra saber que tu experiencia fue profesional. Esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos,
Experiencia negativa: Llevé el coche a revisión antes de la ITV para asegurarme de que estuviera en perfectas condiciones. Me dijeron que todo estaba perfecto, a pesar de que se encienden hasta tres testigos diferentes: fallo sistema ESC, bombilla de matricula, y el testigo de motor. No ha pasado la ITV y he tirado el dinero confiando en la profesionalidad de este taller, que ha resultado ser nula. Recomiendo abstenerse de acudir a este taller.
Estimado Francisco de la Rosa Negrón,
Lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia. Nos gustaría investigar lo sucedido para poder tomar las medidas necesarias.
Atentamente,
Experiencia fantástica: Muy bien si vas a primera hora y no quieres nada complicado
Hola Cristobal,
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia fue buena. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Saludos,
Experiencia fantástica: rapidez y eficacia
Gracias por confiar en nosotros durante 30 años. Nos alegra saber que siempre has tenido una magnífica experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias de nuevo por tu lealtad!
Saludos cordiales,
Experiencia fantástica: Me atendieron rápido y me arreglaron la rueda que tenía clavado tornillo en un tiempo prudencial. Problema arreglado un sábado al mediodía
Gracias por confiar en nosotros durante 30 años. Nos alegra saber que siempre has tenido una magnífica experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias de nuevo por tu lealtad! Saludos cordiales,
Experiencia fantástica: Recomendable al 100%. Se nos metió un gato dentro del motor del coche, en la puerta del supermercado y estuvieron 3 mecánicos ayudando a sacar al gato sin ocasionar daño al animal y al coche,con un cuidado exquisito, una paciencia enorme y al final se solucionó todo!! Gracias por la paciencia, por el trabajo y por el cuidado. Muy profesionales y muy humanos!!
Gracias por confiar en nosotros durante 30 años. Nos alegra saber que siempre has tenido una magnífica experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias de nuevo por tu lealtad! Saludos cordiales,
Experiencia positiva: Auténticos profesionales. Mis dos últimas averías resultaron no ser averías sino ajustes de piezas y ellos mismos te lo dicen y te cobran el precio del ajuste y la mano de obra únicamente. Así da gusto y me supone confianza.
Gracias por confiar en nosotros durante 30 años. Nos alegra saber que siempre has tenido una magnífica experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias de nuevo por tu lealtad! Saludos cordiales,
Experiencia fantástica: Llevo 30 años llevando mis coches a FV. Siempre: Magnífico!
Hola Platero, Gracias por confiar en nosotros durante 30 años. Nos alegra saber que siempre has tenido una magnífica experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias de nuevo por tu lealtad! Saludos cordiales,
Experiencia negativa: He usado los talleres Feu Vert en alguna ocasión y de esta me arrepiento doblemente. Al hacer el cambio de aceite no volvieron a poner el cubrecarter del vehículo. He llamado y dicen no haber visto ningún cubrecarter. 15 días antes, en otro taller, además de ponerle sus tetones correspondientes le pusieron bridas resistentes para soportar mejor en su posición. Se escudan diciendo que quizá se haya soltado andando el coche. Suelo estar pendiente de mi coche y ya os aseguro que no se ha caído. Para mas inri, segundo punto negativísimo: te dicen que las pastillas de freno están en las últimas. Adjunto foto de pastilla usada y pastilla nueva, juzgad vosotros mismos. A este centro FEUVERT tengo claro que NO VUELVO MÁS.
Estimado José Carlos Mestre, Lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia en nuestro taller. Agradecemos que nos hayas informado de estos problemas y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas Atentamente,
Experiencia fantástica: Muy buen lugar, son muy eficientes y lo más importante, están abiertos lo domingos y festivos
¡Hola, Mario Antonio! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia fantástica: Gratamente sorprendida cuando cambié la batería de mi coche hace dos días. La chica que me atendió, a las 9 de la mañana, se percató que en el cambio anterior no se me puso la batería adecuada para el Start automático, hace ahora casi tres años. Yo desconocía tal asunto y actuó ella, sin yo pedir ninguna responsabilidad, hablando con su jefe. A la hora de pagar, no se me cobró la mano de obra para compensar el error. ESTO ES DIGNO DE DESTACAR, MUCHAS GRACIAS
Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia fantástica: Fui con una urgencia(necesitaba una batería) y me trataron de 10, así da gusto.
¡Hola, Fran Ávila! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia fantástica: Cambio luz de cruce con disponibilidad inmediata y rapidez en la solución
¡Hola, Fco. Javier Rodríguez Álvarez! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia fantástica: Tenía que sustituir una lámpara de cruce imprescindible para circular y lo han solucionado perfectamente y con un trato excelente. Muy recomendable suscribir el Servicio Tranquilidad
¡Hola, Mirar de Lejos! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia fantástica: Excelente trato de Javier. Me solucionø problema y muy cordial
¡Hola, eva comunion! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia negativa: Estuve para intentar arreglar un pinchazo y, a parte de las formas, las cuales dejaron que desear me querían cobrar la cantidad de 21€ y por un pinchazo. Supongo que el negocio está en cambiar cubiertas y que reparar un pinchazo no les da tanto, pero cobrar 21€ me parece una auténtica locura.
Buenos días Jose manuel Muriel. Lamentamos escuchar que se siente insatisfecho con nuestros precios. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con precios justos y competitivos en el mercado. Entendemos que cada cliente tiene necesidades y presupuestos diferentes, por lo que ofrecemos diversas opciones y soluciones que se ajusten a sus necesidades. Pasamos nota sobre la sugerencia del precio al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y que lo revisen. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html. Atentamente, Feu VertMuchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos.
Experiencia negativa: Atención al cliente DEFICIENTE. Llevo 2 semanas llamando a todas las horas posibles, y no cogen el teléfono así les maten, ¿Este es el servicio de atención al cliente del que presumís?. Coger un teléfono no es tan complicado, y hasta un becario podría hacerlo.
Buenos días Jose Enrique Villa Ponce. Lamentamos mucho escuchar que ha tenido dificultades para contactar con nuestro taller, somos conscientes de los frustrante que eso puede llegar a ser. Nos gustaría disculparnos sinceramente por las molestias causadas. Por otro lado, le agradeceríamos que nos brindase más detalles sobre sus intentos de contacto, como las horas del día en las que ha intentado llamarnos y la duración de cada llamada a siguiente email contacto@feuvert.es . Así, podremos investigar lo que pudo haber salido mal y asegurarnos de que se tomen las medidas necesarias para garantizar que esto no vuelva a suceder. La atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. Por eso seguiremos trabajando para que tanto usted como los demás reciban una atención excepcional, y garantizar que puedan comunicarse con nosotros siempre de manera efectiva.
Experiencia fantástica: Muy rápidos y efectivos
¡Hola, Patricia Ocaña! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia fantástica: Muy atentos y rápidos
¡Hola, Mar Ariza! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia negativa: Llevo el vehiculo para sustituir unos brazos, a iniciativa mia, creyendo que el ruido provenía de dicha pieza. Los sustituyen y me indican que el ruido sigue existiendo. Hasta ahi, nada qie reprochar. Me ofrecen alternativas sobre cambio de amortiguador, cazoleta, etc... de camino al taller me llaman y le indican que ya han dado con el problema... Las bieletas. Les digo que si ese es el problema, que adelante. Cambian las piezas y me indican que sigue estando el ruido. Cambio y facturacion innecesaria. Para rematarlo, se negaban a indicar ese asesoramiento erroneo en factura.
Buenos días, Pedro Danta. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.”
Experiencia fantástica: Buena experiencia. Fui sin cita y no hubo problema que me atendieran. Eso sí, había que esperar y no me importaba. Tenían la pieza que necesitaba el coche y me explicaron todo. Buena relación calidad-precio-rapidez
¡Hola, Miguel Rebollo Domínguez! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia negativa: Lleve mi vehículo para descarbonizar el motor, y no noté ninguna mejoría, les pedí la devolución del importe y mareaban la perdiz. Si no se hace un trabajo en condiciones devolver el dinero, ahora resulta que tengo el coche igual y 100 euros menos. Si veis que no sois capaces, decirlo antes de dejaros el coche.
Buenos días, David Domínguez. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Dentro me atendieron Ivan, Jose luis y Macarena, llegue por un problema con la bateria del coche y me ofrecieron solución rápida y sencilla, llegue sin saber cual era el problema y me fui con la solucion al poco tiempo de entrar, queriendo ayudar en todo momento y barajando diferentes opciones, los chavales que estan en el taller son estupendos tambien, muy amigables y explicándome todo a la perfección para que lo entendiera. Ojalá mas personas así en el mundo de la mecanica.
¡Buenos días Alejandro Cintado! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Ivan, como Jose Luis, como Macarena, como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Experiencia negativa: Muy mala experiencia, antes era un taller de confianza, las Dos últimas veces nefastas, 12/08/24 dejo el coche para cambiar aceite filtro y revisión.. me dicen que el tapón del vaso expansión refrigerante está roto, ya me había fijado que el embellecedor del tapón estaba en mal estado, me lo enseñan, me llevo el coche y 4 días después me da por echar un vistazo al oír demasiadas veces el ventilador.. y en cuanto abrí.. falta el tapón.. liquido bajo mínimo. Llamo, explico y la respuesta es que ellos para qué quieren un tapón roto.. que se me habrá caído a mi. Se cae el tapón tras pasar por ahí?. Hace un par de años cambie las pastillas de freno del. Y tras., me llo llevo y chirrían demasiado.. lo llevé a para que echarán un vistazo y saber si era normal al ser nuevos, y cuando saco el coche de allí me doy cuenta que al subirlo en la máquina regularon mal los calzos y me doblaron los faldones del coche, no dije ni pío pero me prometí que no lo llevaba más.. y he vuelto a Picar. Es una lotería!!
Buenos días, E BP. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Experiencia negativa: Lo que me ha pasado en este centro es de película de Netflix y me ha dejado graves secuelas. Fui a reclamar un mal servicio dos veces ese mismo día después de cambiar los cuatro neumáticos. La primera tenia mal la alineación y tenia el volante torcido. La segunda fue por los contrapesos de la llanta y la vibración que hacia el coche después de el cambio de neumáticos. De primeras todos los empleados presentes mostraron un trato chulesco y desafiante ante mis quejas y en tono amenazante me espeto uno de ellos “yo ya voy vestido de calle, no te pases que vamos a llegar a las manos” por un momento me quede perplejo ante tal situación ya que jamas en la vida me han amenazado tan gratuitamente. Ante tal grave situación le pregunte como se llamaba porque obviamente no iba a dejar pasar ese comportamiento hacia mi persona e iba a escribir la correspondiente hoja de reclamaciones, a lo que esta persona en tono agresivo y amenazante me contesto que a mi no tenia porque darme ningún nombre. Se encaro conmigo y al ver que me quería ir para no pasar a mayores, me agredió fracturándome el dedo pulgar de la mano izquierda, con varios arañazos ( cara, brazos y cuello) y contusiones en mi cuerpo. Me ha dejado graves secuelas tanto físicas como psíquicas, teniendo que estar de baja y no poder ejercer mi trabajo alrededor de un mes. Este hecho ya está denunciado ante la Guardia Civil y visto por un médico con su respectivo parte de lesiones. Espero y deseo que no le vuelva a ocurrir a otra persona ya que nadie se merece un trato tan denigrante y agresivo.
¡Buenas tardes! Lamentamos profundamente lo ocurrido. Necesitamos que nos pases toda la documentación que tenga de lo ocurrido a contacto@feuvert.es para aclarar lo sucedido, ayudarle y tomar las acciones oportunas. Un saludo.
Experiencia fantástica: He estado hoy por un problema en los discos y la verdad muy satisfecho por el trato por poner una mala cosa podrían atender el teléfono estoy hace 1 hora llamando
Buenos días adrian moreiras cumbraos. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
Experiencia fantástica: Buena sorpresa Muy satisfecho,buen trato y son bastante rápidos.buen asesoramiento aunque yo ya sabía lo que pasaba.Algo extraño en un taller son honestos . Enhorabuena
¡Hola, Jesus ferrer! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia fantástica: Buen trato y rapidez en el servicio.
¡Hola, Julio Cepello Navas! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia negativa: No tienen ni un neumático de tacos 4x4 en catalogo
Buenos días Guille. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Experiencia fantástica: Tienen para mi más experiencia y profesional que los servicios oficiales
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas javier salas! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Experiencia fantástica: Dos reparaciones en un par de meses, y las dos veces el trato recibido y la reparación EXCELENTES . Gracias!!
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia fantástica: Necesitábamos arreglar un pinchazo y el servicio ha sido excelente, tanto en la atención personal como en la información que nos han facilitado y, por supuesto, el servicio mecánico. Han sido rápidos y eficaces. Gracias!
¡Hola, Jesús Chavero! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia fantástica: Un servicio muy bueno, atentos y cuidando al cliente, dando información de todo lo que han hecho y si hay alguna dificultad o problemas, lo consultan rápidamente para solventar.
Hola Rafa Leiva, Agradecemos mucho tus amables palabras y nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Siempre estamos aquí para cuidar de nuestros clientes y resolver cualquier dificultad que puedan encontrar. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Experiencia negativa: Esta mañana he estado cambiando el aceite y filtro a mi coche, y he salido del taller con el sentimiento de que me han querido tomar el pelo, y la factura de 123€ se cambió a 143, porque no calcularon el volumen del carte y hubo que incorporarme un litro más de aceite.
Buenos días, Jose Borrero Dominguez. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y rápida atención para resolver una avería sobrevenida a ultima hora del día.
¡Muchas gracias por sus 5 estrella Francisco Javier Aledo Pérez! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Experiencia negativa: Muy decepcionado con el servicio recibido hoy. Un trato cutre después de más de diez años como cliente. Ya me han hecho chapuzas años atrás pero lo de hoy detalla el tipo de personas que gestionan estos servicios.
Buenos días Fernando Sánchez García. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Por favor, para poder ayudarle, si es tan amable envíenos un email a contacto@feuver.es con la factura y lo sucedido. Igualmente, le informamos que nuestros servicios tienen una garantía de 3 meses o 2000 km lo que antes suceda y nuestras piezas 3 años. Si lo desea puede acudir al autocentro para que el jefe de taller revise el trabajo realizado, y le puedan dar solución. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buenas la verdad que estoy hasta sorprendida, tanto por la amabilidad, como con la rapidez atendida y sobretodo la honestidad que tienen los trabajadores. Te ayudan en todo lo que necesites y te asesoran aunque no dispongan de ese servicio. Una mención especial a ana que a parte de una gran profesional también una bellísima persona. Gracias por todo tú esfuerzo y amabilidad espero que te sepan valorar en la empresa por qué lo vales.
¡Buenos días angela cantos! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Ana como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Experiencia fantástica: Personal súper atento , seriedad y profesionalidad en el trabajo , programa de puntos y descuentos ,fácil aparcarcamiento , garantía en su trabajo .
¡Hola, Rosario! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia positiva: Trato correcto con el cliente, no tengo quejas sólo que cuando acaban con el servicio no te llaman al móvil ni nada para avisar, creo que me dijieron que mandaban un correo o algo así
¡Hola, Alejandro Vázquez! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Experiencia negativa: Mala experiencia. Fui a cambiar la batería auxiliar del coche, la cual está en el asiento del copiloto, debajo de la guantera. Para facilitar el trabajo por si hubiera que quitar la guantera, en la puerta del taller antes de entregar el coche (a unos 5 metros de la puerta del taller) quité las cosas que tenía dentro de la guantera y las guardé en una esquina del maletero. Al recoger el coche, a la hora de abrir el maletero para poner de nuevo las cosas en la guantera, vi que estaba todo revuelto y desordenado, como si hubieran estado buscando algo. Entré a la tienda para preguntar si habían tenido que coger algo del maletero, que estaba todo desordenado, y me comentó el mecánico que cambió la batería (me reservo su nombre por privacidad), que no le hacía falta nada del maletero. Sin embargo, el maletero estaba con signos de haber sido abierto y revisado: la puerta del hueco de la rueda de recambio no estaba cerrada del todo, una bolsa que tenía dentro del hueco estaba asomando por un lado, tengo una alfombrilla de goma para evitar que se ensucie el maletero y me encontré varias cosas debajo de esa goma. Lo que más me llamó la atención es que una linterna que tenía en la guantera (y que quité de ahí justo antes de entregar el coche, como dije antes) estaba debajo de esa alfombrilla, en la esquina opuesta de donde la dejé yo. Fui a preguntarle de nuevo al mecánico que cómo ha conseguido que una cosa que estaba en una esquina del maletero aparezca en la esquina opuesta debajo de la alfombrilla sin abrir el maletero y no me supo contestar. No llevé la cosa a más porque era su palabra contra la mía, pero no salí especialmente satisfecho. No volveré a Feuvert.
Buenos días, Ernesto García Lobo. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas . Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Experiencia positiva: Para cambiar cualquier cosa en un par de horas le doy un 10, pero los precios un poco caros
Buenos días Manuel Sanchez Sanchez. Lamentamos escuchar que se siente insatisfecho con nuestros precios. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con precios justos y competitivos en el mercado. Entendemos que cada cliente tiene necesidades y presupuestos diferentes, por lo que ofrecemos diversas opciones y soluciones que se ajusten a sus necesidades. Pasamos nota sobre la sugerencia del precio al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y que lo revisen. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html. Atentamente, Feu VertMuchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos.
Experiencia negativa: Fuy a repararlo y se cargaron la palanca de la caja de marcha me la dejaron con orgura .son un desastre
Buenos días David barcia. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Experiencia negativa: Mala experiencia, fui a la revisión de los 50 ptos estos al tenerlo gratis con el seguro. Es una estafa a los 10 min ya me llamaron para decirme que tenía dos problemas...uno con el liquido de frenos, el cual cambie y el otro con la batería (habiendo sido ya cambiada hace poco), cosa que no hice allí. Pues lo llevo a otro taller y me dicen que está bien de locos...no vuelvo! Además muy mal trato
Buenos días Isidro Tt. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Experiencia fantástica: Un trato maravilloso, nos atendió Ana una mujer súper amable que nos ayudó en todo! Sin duda volveré
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas Anabel Domínguez Gómez! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Experiencia fantástica: Siempre he tenido un trato y servicio correcto
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas Esther Castaño! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Experiencia fantástica: Que pedazo de Profesionales ,en Feuvert de San Juan de Aznalfarache,en atención y mi Agradecimiento por su Amabilidad ,Atención, profesionalidad y Rapidez ,siempre que se pueda a Jesús Lorenzo,extraordinario, cuando se hacen las cosas bien,hay que decirlo .Chapó y Gracias
¡Buenos días Israel Ureña Pérez! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Jesús, como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Experiencia fantástica: Muy buen trato de sergio,una persona amable,mas gente como el!
¡Buenos días Israel garcia herrera! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Sergio, como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Experiencia fantástica: Trato inmejorable...me han atendido muy rápido y la solución instantánea ...gracias
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, the sara Fernandez! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Experiencia fantástica: Sobre todo la gran atención de María del Mar, si todo el personal tiene esa empatía con el cliente, serán grandes. Felicidades
¡Buenos días! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto María del Mar! como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Experiencia negativa: Pongo sólo una estrella porque no puedo poner menos. He venido varias veces y más o menos normal pero hoy es para no venir más. Pido con bastante tiempo una cita para cambiar una lámpara ya que tengo el servicio tranquilidad, me dan cita para las 16:30 y me llevo la sorpresa que hasta que no entren los operarios de las 17:00 no cogerán mi coche y al preguntar el porqué, me dice la señora que atiende la caja que es que llevan retraso y de todas formas que para cambiar una lampara es una hora de margen lo que tienen. Mi impresión es que se ha ido inventando todo conforme le pedía explicaciones ya que no entiendo que me den una cita y ahora no me pueden atender. Se creen que los que nos planificamos nos da igual todo. No saben ni atender al público la señora de caja ni responder coherentemente porque ya lo remata diciéndome que si quiero me cambia la cita , después de esperar media hora y sin atenderme,. Se ha reído de mi? Se ha reído de los clientes? Porque no os organizáis? Porque si hay retraso no llamáis a los clientes que sí nos organizamos. En fin, un desastre de de las personas que gestionan y para rematar he querido hablar con algún responsable y no había. Que más puedo decir que no sea negativo
Buenos días, Hipolito Castroviejo. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Experiencia fantástica: Han sido muy amables y eficientes, el coche estaba terminando antes de lo previsto y a un precio económico.
¡Hola, Julio Fernandez! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Deja tu opinión sobre Feu Vert San Juan de Aznalfarache:
Feu Vert San Juan de Aznalfarache aparece en los siguientes listados:
Otros talleres que podrían interesarte
Bosch Car Service Box Auto
Bosch Car Service Andaluza de Inyección
Chapa y Pintura Aljarafe El Manchón
Neumáticos Élite. Mairena del Aljarafe
Navarro Motor
ARM Taller mecánico de coches y motos en Sevilla
Midas MAIRENA DEL ALJARAFE/Calle Exposición
Dicar SL Taller Mairena
Talleres Neumáticos Lorente ( Lujan ) DRIVER
Bormujos Motor Taller Mecanico
Triana Motor
Añade tu empresa a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes un taller mecánico y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.