Hyundai at Gamboa engine

Experiencia fantástica: Me han arreglado el coche muy rápido y además me lo han lavado y limpiado con ozono gratuitamente. Así como la atención al cliente muy buena...

Experiencia fantástica: Buena atención, rapidez y eficiencia, bastante contenta en general

Experiencia positiva: El personal de recepción muy profesional y perfectos. Otra cosa es cuando se llevan el coche a chapa en Carabanchel . Ahí ya no hay plazos es la segunda vez que nos pasa .lo lleve el 24 de febrero por un arreglo de un lateral y la respuesta por la tardanza es que falta algo de un piloto trasero.

Experiencia fantástica: Llevo viniendo 5 años, por revisiones rutinarias o algún problema técnico, siempre han sido rápidos, efectivos y amables

Experiencia fantástica: Muy buena atención técnica y al cliente

Experiencia fantástica: Con una rueda pinchada, teniendo un viaje por mudanza al día siguiente, contacté por teléfono a las 5 de la tarde, me hicieron hueco para revisar la rueda, lo arreglaron y me lo entregaron en unos 15 minutos. Y todo con una amabilidad, una empatía y un interés en resolver el problema espectaculares. Pude hacer mi mudanza a primera hora del día siguiente. Ya había acudido en otras dos ocasiones y la excelente eficacia me sorprendió, pero lo de esta tercera vez merece una ovación. Muchísimas gracias. Nos veremos!!

Experiencia fantástica: Fui esta mañana con un clavo en una rueda y me lo arreglaron en el momento y sin cobrarme nada . Muchas gracias

Experiencia fantástica: He pinchado está mañana y he llevado el coche pensando que había perdido el día... Tamara, Manuel y Javier me han atendido con una sonrisa. En 15 minutos tenía el pinchazo arreglado y no me han cobrado nada. Así da gusto!!!

Experiencia fantástica: La atención buenísima, en especial Javier, que recepcionó el coche. Detecto la posible avería con mi información, aunque me dijo que iban a probarlo para asegurar.

Experiencia fantástica: La verdad es que todo fue muy bien, desde la recepción, la atención del personal, y la rapidez del servicio. Será mi taller de referencia.

Experiencia fantástica: Excelente atencion y servicio de primera

Experiencia fantástica: Rapidez en la solución, eficiencia y profesionalidad. Da gusto el trato personal. Desde luego si tengo algún problema se lo llevaré a ellos.

Experiencia fantástica: Taller muy recomendable por el trato del personal y la rapidez de la realización de los trabajos

Experiencia fantástica: Personal eficiente y profesional

Experiencia fantástica: Trato eficiente y cercano, facilitando las necesidades del cliente

Experiencia fantástica: Atención personal excelente

Experiencia positiva: Taller muy de la línea de Motor Gamboa, atentos correctos y solucionando el problema. Alguno está aún por tratar, en su día veremos si es así. De momento correcto el trato y la atención.

Experiencia fantástica: He llevado mi Kona para el primer mantenimiento. Me ha atendido Susana - muy profesional, se ha esforzado para entender mis preocupaciones y ha comprobado durante el servicio estos puntos adicionales que he solicitado. Sin duda volveré el año que viene.

Experiencia fantástica: Es la primera vez que fui, me atendió Susana muy amablemente para recepcionar mi Hyundai Tucson, trato de profesional, conocimientos del tema y aconsejarme de todo, me felicitó las fiestas, tardaron bien poco y por cortesía de Motor Gamboa me lavaron el vehículo, salí muy contento, seguro que volveré para el año que viene.

Experiencia fantástica: Susana encantadora y muy muy predispuesta a ayudar. Teníamos un problema urgente con un pinchazo y lo arregló en menos de 5 minutos y con una sonrisa en la cara. Muchas gracias!!!!

Experiencia positiva: Recomendaría este taller sin ninguna duda. Te informan de todo lo que le van hacer al coche y si vas con algun problema te lo resuelven sin problema alguno. En cuanto a la atencion son muy agradables y te sientes como en casa. En mi caso es la segunda revisión que hago en este concesionario y seguiré llevándolos a este taller.

Experiencia fantástica: Excelente servicio como siempre

Experiencia fantástica: Aparte de ser muy profesionales, son maravillosamente amables. Te tratan con mucha atención y amabilidad y te sientes como en casa. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Buen taller , diría que de los mejores por los que he pasado. Amplio parking para clientes, los recepcionistas amables y profesionales. Recomendable.

Experiencia fantástica: Magnífico servicio. Gran rapidez y comprensión.

Experiencia fantástica: Magníficos profesionales y un trato amabilísimo. Mi taller de cabecera a partir de ahora

Experiencia fantástica: Servicio,atencion y rapidez excelente

Experiencia positiva: He llamado al tel que aparece en la información de Hyundai Gamboa y atiende un contestador informando del horario de atención de 7 a 19h. Este horario no corresponde. No es correcto

Experiencia fantástica: Atención impecable

Experiencia fantástica: Han sido muy profesionales y en el apartado humano se han comportado de forma ejemplar.

Experiencia fantástica: Fui con un problema de falta de líquido refrigerante, y sin haber pedido cita, ni haber pasado la revisión con ellos, me atendieron fenomenal, me solventaron la incidencia y el trato fue espectacular. Voy a hacer todo lo posible por llevarles más coches para revisiones e incidencias. MUCHAS GRACIAS por la atención recibida y por solucionar la incidencia tan rápido.

Experiencia fantástica: Súper agradecido a Susana y Tania por la buenísima atención prestada en todo momento . Por su profesionalidad . Por la aclaración de dudas . Buena atención en talleres clara del Rey

Experiencia fantástica: Rapidez, calidad y amabilidad

Experiencia positiva: Me fue muy bien mientras duró, pero quitaron la marca Ssangyong y ya no puedo ir

Experiencia fantástica: Soy cliente habitual de Hyundai en Clara del Rey. Cambie porque el concesionario de majadahonda es un desastre, teniendo en cuenta que debe ser del mismo propietario, ya que es Gamboa. Yo vivo en las rozas. Detrás de las marcas de las empresas hay personas y aunque sea la misma marca cambia la atención, el trato y la profesionalidad. En el área de recepción de Hyundai de Clara del Rey, hay una persona que se llama Susana, que siempre atiende con una sonrisa y con una profesionalidad exquisita. Cada vez que he ido, me ha tratado fenomenal. El viernes me pasé porque tenia un problema con Con el testigo de presión de ruedas y con el mando a distancia y inmediatamente me dijo no se preocupe Cuando tuvo un momento, cogió el coche lo metio en el taller, y a los 10 minutos salió con todo resuelto. Recomiendo este taller y sobre todo, a esta recepcionista llamada Susana.

Experiencia fantástica: Servicio esperado. Todo correctamente explicado. Seguiremos haciendo aquí las revisiones correspondientes. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Buen trato y cumplieron los plazos

Experiencia fantástica: Un servicio más que recomendable. Faltaban pocos días para que nos fuéramos de vacaciones y nos hicieron un hueco para atendernos. Solucionaron el problema (el "famoso" aviso de "rellenar refrigerante" del Tucson) y no nos ha vuelto a dar problemas. Estoy muy agradecido porque me salvaron el verano!

Experiencia negativa: En las revisiones anuales por ser taller de Hyundai antes te limpiaban el coche y ahora ya no Además te dicen que el viernes cogen coches hasta las 15:30 y te hacen la revisión deprisa y corriendo

Experiencia fantástica: Rápidos, eficaces y resolutivos. Se preocupan por el cliente y sus necesidades. Recomendables.

Experiencia fantástica: Excelente trato

Experiencia fantástica: Gente muy amable, puntual y rápida.

Experiencia fantástica: Acabo de recoger mi tucson, después de una reparación en garantía y agradecer a Javier su profesionalidad y en especial el seguimiento que ha compartido conmigo de la reparación.

Experiencia fantástica: Profesionalidad, amabilidad y simpatía

Experiencia negativa: Desastroso, llevé el coche a que le arreglaran una abolladura pequeña en el techo y el cambio de una luna el pasado 12 de agosto y le dijeron al seguro que estaría listo para hoy 21 de agosto, resulta que hoy llamo y me dicen que el coche va a estar listo para la semana que viene, porque los llevan a Carabanchel y luego dependes de ellos para movilizar el coche luego les sugieres de Ir a buscarlo a Carabanchel y te dicen que van consultar y no te llaman nunca no pierdan su tiempo llevando el coche a este taller el servicio es terrible. Actualización al día de 22/08/2024: avisaron lo de llevarlo a Carabanchel luego de haber vinculado la reparación a mis partes del seguro así que ya no había nada que hacer, ayer no avisaron hasta qué hora trabajaba el concesionario simplemente te dicen a partir de las 17:30 lo puedes ir a buscar sin decirte que cierran a las 18:00 al día de hoy no sé si voy a buscar mi coche a la sede de clara del rey o en carabanchel desplazándome desde Alcalá de Henares (se puede ver la desorganización en la respuesta dada por el concesionario)

Experiencia fantástica: Trato exquisito, buenos profesionales del motor.

Experiencia negativa: Ni se les ocurra llevar el coche. Después de 14 dias, sigo sin coche, y lo llevé a revisión. Llamo y despues de oir que 'que pesada' , me cuelgan. Trato descinsiderado. Responsable del taller ni da la cara. Un horror, que me obliga a presentar reclamación en OCU. NO LO LLEVEN

Experiencia negativa: No se les ocurra llevar el coche al taller. Dejé el coche hace 12 días para revisión y un arañazo y sigo sin coche. No contestan a las llamadas Impresentables

Experiencia fantástica: Trato preferencial y excelente atención al cliente Javier gestiona expectativas de forma impecable y los resultados son super satisfactorios

Experiencia positiva: Muy amables y muy rápidos totalmente recomendable

Experiencia positiva: Buena atención al llevar el vehículo, mediante cita previa. Explicación clara y correcta de la mano de obra y el importe. En el transcurso del mantenimiento, descubrieron otras cosas que subsanar, y me informaron previamente por teléfono, para dar mi visto bueno, y tomar finalmente yo, la decisión, de si se realizaba la reparación extra o no. Entrega rápida y correcta del vehículo.

Experiencia fantástica: Buena atención.

Experiencia negativa: Hice la revisión M2 y al tercer día de hacer la revisión, se quedo sin aceite el motor, perdiéndolo por el filtro. Lo llevo al taller con la grúa de mi seguro, ya que ellos no tienen grúa, y me dicen que fue por la junta del filtro de aceite, que lo limpiaban y me daban el vehículo sin hacerme ningún informe. Tuve que hablarlo para que me hicieran un informe con una orden de trabajo. Ahora me quedo con la duda si el motor esta bien o ha sufrido algún daño. No lo recomiendo para nada este taller.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Todo muy bien de principio a fin.

Experiencia fantástica: Estoy encantado con el servicio recibido en este taller, el cual es muy profesional y personal donde se me explicó detalladamente la revisión que efectue a mi vehículo. Además la persona que me atendió, Luis, muy agradable. Por todo ello recomiendo este taller por su servicio y atención.

Experiencia fantástica: Acudí a este Taller por un problema en el volante de mi coche, en la recepción de mi vehículo me atendió Luis q me explicó d forma sencilla y clara el origen del problema y la solución. Problema solucionado en tiempo y forma y encantada con la atención de Luis!!!!!, desde ahora va a ser mi taller de referencia!. Gracias a Luis y a todo el equipo!

Experiencia negativa: Lleve mi coche está semana, me atendió Susana le avise que antes de todo que me mande el presupuesto, No me hicieron caso y me cobraron lo que le daba la gana, al final se quedaron sin un cliente, No recomiendo este taller.

Experiencia fantástica: Buena atención, Tania fue muy simpática en darme la cita y al llegar Susana me atendió estupendamente, cumplió los plazos que acordamos.

Experiencia fantástica: Muy amables y rápidos, me atendió Susana y fue atenta en todo momento intentando ayudarme también en la hora de recogida. Buen servicio!

Experiencia fantástica: Trato muy amable , el señor de recambios,Miguel,todo un profesional.Sin duda cuando necesite otra pieza de mi coche volveré.

Experiencia fantástica: Fui a recambios por una consulta y Miguel me atendió muy rápido. Gracias también a Susana y Tania por gestionar todo.

Experiencia positiva: Tengo que decir que la experiencia hasta ahora había sido buena en cuanto a las revisiones, el PROBLEMA fue cuando lo llevé para un arreglo en la CHAPA, a parte que tardaron un poco mas de lo deseado, cuando me devolvieron el coche estaba lleno de raspones sobre todo uno bien grande en el parachoques trasero, así que la respuesta del recepcionista, LUIS, fue, no te preocupes que os lo arreglamos y te dejo un coche de sustitución, hasta aquí todo bien, pero después de casi UN AÑO sigo ESPERANDO que me llamen para decirme cuando me lo arreglan les he llamado no se cuantas veces, he hablado con el JEFE DE TALLER y nada. Espero que los verdaderos responsables vean este mensaje y tomen cartas en el asunto por que se me está acabando la paciencia... hoy es 9-2-24 y el problema lo tengo desde abril de 2023. Actualizo esta reseña hoy 7 de marzo, acabo de recoger el coche del taller, ya está solucionado el problema, tengo que decir que al día siguiente de publicar esta reseña se pusieron en contacto conmigo para gestionarlo, supongo que no hay nada mas eficaz que hacer público un problema. La verdad es que desde entonces ha ido todo muy bien, como debería haber sido hace un año pero ya está solucionado y veo que este taller cumple las promesas así que le subo la calificación de 1 a 3 (no olvidemos que he estado un año persiguiéndoles)

Experiencia fantástica: Trato excelente y rapidez. Fui a cambiar la batería del coche y en menos de una hora estaba listo y hasta lavado. Muchas a Luis por todo.

Experiencia fantástica: Muy puntuales en la recepción,en la entrega Muy amables,todo genial.

Experiencia fantástica: Hemos llevado nuestro coche a este taller. Muy contentos, nos atendió Susana, muy profesional y encantados con su trato.

Experiencia fantástica: siempre me atienden muy bien,son muy serviciales y resolutivos.Rapidos.Hoy me atendió Luis,fui para revisar presión de neumáticos y dudas con el navegador,me resolvió todo muy atentamente.Gracias.Recomiendo el servicio y atención de Claravdel Rey.

Experiencia fantástica: Encantador y gran profesional, impecable trato y conocimiento.Luis.

Experiencia fantástica: Buena atención y servicio rapido

Experiencia positiva: Hola! encantada del trato y del servicio recibido en el taller Hyundai de Clara del Rey, da gusto ir a sitios así! Han sido cumplidores, rápidos y honrados (cosa que es muy de agradecer) y resulta comodísima la zona de recepción aparte de la amabilidad de todo el personal de la misma. Saludos especiales para Luis Aira. Por todo ello estoy muy agradecida y por supuesto que este será siempre mi taller de referencia. Gracias Motor Gamboa!

Experiencia positiva: He llevado ya mi coche a la revisión anual dos veces y todo ha ido muy bien, especialmente el trato recibido por parte de Luis Aira, que te explica todo con mucha claridad y detalle. El único problema es que la última vez que llevé el coche, al pedir la cita me dijeron que llevaría entre 1h y 1,5h, en base a lo cual organicé mi tiempo y una vez hechas todas las gestiones, me dijeron que estaría alrededor de 2,5h o 3 mínimo porque era la hora de comer, lo que me descuadro todo el resto de compromisos del día. Sería de agradecer que la estimada de tiempo fuera más realista en futuras ocasiones. Todo lo demás genial.

Experiencia fantástica: Espectacular el trato,información y asesoramiento del señor que me atendió hoy. Vivo en Rivas y como bien puse en mi reseña en Rivas me timo el departamento comercial, me intentaron timar el taller donde quisieron cobrarme 8mil e por una radio nueva que estaba rota cuando la saqué del taller y si te metes en foros ves que es presionar y girar una rueda cosa que los de la propia casa no saben y es más fácil decir q está roto y Hyundai Rivas no lo sabían!.pero te lloran diciendo que porfavor afecta a sus bonus,más me afecta a mi si hubiese tenido que pedir un prestamo de 8mil e...donde debes probar dejar tu coche a 00 en cuanto a consumo para que veas como te lo devuelven a 30l/los 100 porque no saben subir una cuesta con tu coche y cientos de cosas que estuve a punto de vender un coche magnífico de una marca magnífica por un servicio donde puedo seguir hablando de 4-5cosas más donde te hacen ir a recoger tu coche porque está acabado vas y te dicen que se han equivocado de piezas unos y otros te dicen que había otro problema distinto, he tenido que bajar a madrid lejos de mi casa para descubrir que Hyundai es una marca explendida con profesionales explendidos, pero por favor a nadie se le ocurra llevarlo a Hyundai Rivas una vergüenza el trato, la profesionalidad....etc... Agradezco el trato y servicio de este lugar gracias a ellos quiero comprarme otro coche de hyundai

Experiencia fantástica: Siempre que acudo al taller Hyundai Motor Gamboa de Clara del Rey salgo muy satisfecha. Todos los años traigo el coche a la revisión anual y este año por primera vez he tenido que pasar la ITV y ellos se han encargado de todo, por lo que estoy muy contenta puesto que no dispongo de mucho tiempo y me han facilitado todo. Hoy he ido a la revisión anual y me ha atendido Luis, me ha explicado todo muy bien y ha sido muy amable conmigo. En general son un equipazo, puesto que además de Luis, Tania y Susana que son muy buenos, hay mucha gente más detrás que hace que el coche esté a punto de la mejor forma posible.

Experiencia fantástica: Siempre un servicio excelente, es mi taller de confianza, y tanto Luis como sus compañeros siempre dan una atención perfecta. Cualquier revisión o incidencia han sabido resolver con agilidad. Sin duda, todo un acierto haberlo descubierto

Experiencia fantástica: Atención excelente. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio, con gran profesionalidad. Es destacable el amplio parking exterior especialmente en un sitio tan céntrico.

Experiencia fantástica: Atención impecable servicio insuperable

Experiencia fantástica: Estupendo taller, con atención inmejorable. Tanto el personal de taller como el de administración atienden con rapidez y profesionalidad. Están pendientes de que la reparación sea perfecta y el trato es exquisito.

Experiencia fantástica: He llevado mi kona allí y son muy profesionales. Todos muy majos y después del servicio siempre me lavan el coche. Taller muy recomendable

Experiencia fantástica: Servicio rápido y la atención recibida por Luis Aira excelente.

Experiencia fantástica: He llevado el coche a revisión por primera vez y no puedo estar mas satisfecho. El trato ha sido exquisito por parte de todo el personal, en especial Luis, que ha sido la persona que nos ha atendido. Las instalaciones con un parking muy amplio para dejar el vehículo, y además en mi caso, muy cerca de mi vivienda. Muchas gracias por todo. Sin duda volveré.

Experiencia fantástica: El acceso al taller es muy cómodo. Te atienden rápido y son súper amables. Yo llevo siempre mi coche a las revisiones y además a las reparaciones de taller y chapa. Me repararon en muy poco tiempo , ni una semana y ya estaba reparado de chapa y pintura. Especialmente amable Luis, da gusto hablar con él .

Experiencia fantástica: Maravillosa atención en el taller ,respetaron los plazos de entrega y Luis aira UN VERDADERO PROFESIONAL ,RESOLVIO TODAS MIS DUDAS Y ATENDIO A la perfección mis necesidades

Experiencia negativa: No volveré más. Luis Aira tiene un trato fatal.

Experiencia negativa: Terrible actitud y servicio de Luis Aira. No resuelve nada ni respeta tu tiempo.

Experiencia fantástica: A parte del buen trabajo que realizan, la rapidez y el servicio es muy llamativo. Es destacable el trato de Luis Aira, quien me ha atendido en varias ocasiones, de forma clara con una explicación muy detallada de todas las reparaciones de mi coche y con mucha cercanía y amabilidad. Muy muy satisfecha.

Experiencia fantástica: Atención excepcional por parte de Luis, mi primera y seguro que no última vez en este taller, un diez.

Experiencia positiva: Súper rápidos y eficaces, además de muy amables. Perfecto hasta ahora con las revisiones (mi coche es de renting), pero hemos tenido que dar un parte de carrocería y no pueden ser más lentos. Tres semanas por un parte, en principio… Aún esperando… Recomiendo como taller, aunque solo he tenido que hacer revisiones anuales, pero nunca volveré para partes de chapa.

Experiencia fantástica: He llevado hoy el coche a revisión y no puedo estar mas satisfecho, el trato exquisito, cerraban a las 17:00 y he llegado a las 18:00 y no me han puesto ningun problema, Luis Aira me lo ha entregado con una explicación perfecta de lo q se le ha hecho, muchas gracias por todo.

Experiencia negativa: Muy poco serios y además muy caro,el sentido de la responsabilidad y la palabra brillan por ausencia, no lo conocen.

Experiencia fantástica: Seriedad y profesionalidad. Un taller de confianza. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable, muy profesionales.

Experiencia fantástica: Excelente atención. Rapidez, eficiencia, limpieza y consideración por las necesidades de los clientes. Muchas gracias!!

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Llamé por teléfono para pedir una cita que me urgía y me buscaron un hueco sin problema. La chica del teléfono súper amable y atenta. Una vez allí, me atendieron rápidamente y tuve que esperar muy poco. El chico que me atendió, también muy amable y educado. Y el precio, bastante bien. Esta es mi primera experiencia en este lugar.

Experiencia fantástica: Atención muy buena,rapidez y calidad

Experiencia positiva: Atienden bien, pero se les ve estresados y no muy bien organizados, creo que falta plantilla. Estas navidades había sólo un responsable en la oficina para atender a 3 despachos. También servicio oficial Ssangyong

Experiencia negativa: Tienes que pedir cita previa y después te tienen media hora esperando. Te aseguran hasta dos veces que tu vehículo estará en el día porque es una revisión de las pequeñas y luego te llaman para decirte que estarás sin coche hasta el día siguiente. 24 horas para cambiar el aceite y poco más. Es una pena que los concesionarios Hyundai en Madrid estén copados por tres mafias a cada cuál peor.

Experiencia positiva: Buen servicio y amables, te explican lo que van a revisar del coche y te devuelven el coche lavado.

Experiencia positiva: Lo he llevado a revisión y luego a que arreglaran la matrícula tras un accidente. Son bastante rápidos y efectivos. Una pega es que en el servicio de atención al público son bastante lentos, pues solo hay una persona para atendernos cuando llegas a recoger el vehículo, lo cual hace larga la espera y estropea un poco la calidad del servicio.