Letamendi Taller oficial Volkswagen Audi Seat Škoda Cupra Barcelona
Información sobre Letamendi Taller oficial Volkswagen Audi Seat Škoda Cupra Barcelona
08011, Barcelona
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-14h, 15:30-19h
- Martes: 8h-14h, 15:30-19h
- Miércoles: 8h-14h, 15:30-19h
- Jueves: 8h-14h, 15:30-19h
- Viernes: 8h-14h, 15:30-19h
- Sábado: 9h-13h
En Letamendi disponemos de unas instalaciones de más de 5.000 metros cuadrados en el centro de Barcelona. Con una plantilla de 30 profesionales, es el único Servicio Oficial Volkswagen, Audi, Seat, Skoda y Cupra en el Eixample de Barcelona. Te ofrecemos todos los servicios oficiales relacionados con tu vehículo: , revisiones de mantenimiento, kit de distribucion, neumaticos, aire acondicionado,mecánica pesada, chapa y pintura, recambios, accesorios originales y contratación de seguros.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Letamendi Taller oficial Volkswagen Audi Seat Škoda Cupra Barcelona:
Letamendi es un taller oficial de Volkswagen, Audi, Seat, Škoda y Cupra situado en Barcelona, donde los clientes han destacado principalmente la excelente atención que reciben por parte de todo el personal. La rapidez en el servicio y la amabilidad son también características muy valoradas, especialmente la dedicación de profesionales como Albert, Juan y Silvia. Muchos usuarios han mencionado su profesionalismo y capacidad para resolver problemas técnicos con gran eficacia.
Entre los puntos fuertes, se destacan:
- Atención al cliente excepcional, con un equipo siempre dispuesto a ayudar.
- Rapidez en el servicio y cumplimiento de plazos de entrega.
- Buen trabajo técnico y mantenimientos realizados con esmero y correcta comunicación sobre el estado del vehículo.
Los clientes han expresado su satisfacción por la experiencia en el taller y muchos de ellos aseguran que volverán a confiar en sus servicios. Sin duda, Letamendi se perfila como una opción recomendable para el mantenimiento y reparación de vehículos en Barcelona.
Letamendi Taller oficial Volkswagen Audi Seat Škoda Cupra Barcelona: Opiniones
3 months ago Experiencia fantástica: Alex ha sido muy amable y disponible
3 months ago Experiencia fantástica: Muy buena atención y amabilidad de Àlex durante todo el proceso de compra, especialmente el día de la entrega del nuevo vehículo cuando dedico un buen rato a explicarme para que servían todos los botoncitos, muy útil cuando vienes de un coche de hace 20 años.
3 months ago Experiencia fantástica: Comprar un coche siempre es una decisión complicada pero en Letamendi sientes en todo momento que estás en el lugar adecuado: buenas opciones, información clara y transparente... especial mención a Alex, que aparte de amabilísimo y predispuesto a ayudarnos, facilitó el proceso y agilizó la disponibilidad del vehículo manteniéndonos siempre informados. ¡Gracias equipo Letamendi! No dudaré en dejar en vuestras manos las próximas revisiones y reparaciones.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en Letamendi.
Nos alegra saber que el proceso de compra te resultó claro y transparente, y que te sentiste acompañado en todo momento. Trasladaremos especialmente tus palabras a Alex, que sin duda estará encantado de saber que su trato, implicación y seguimiento marcaron la diferencia.
Será un placer seguir atendiéndote también en las próximas revisiones y reparaciones. Gracias de nuevo por confiar en nosotros.
Un cordial saludo,
4 months ago Experiencia negativa: No recomendable. Me dan presupuesto de 350 E para cambio de aceite y revision, luego me cobran 520 E, casi el doble. Tambien me lo entregan despues de dos dias...
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Entendemos tu malestar, especialmente por la diferencia entre el presupuesto inicial y el importe final, así como por el plazo de entrega. Nuestro objetivo es siempre ofrecer transparencia y un servicio ágil, y sentimos no haber estado a la altura en esta ocasión.
Nos gustaría poder revisar tu caso en detalle, aclarar lo ocurrido y encontrar una solución adecuada. Te agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros para poder atenderte personalmente y resolverlo de la mejor manera posible.
Gracias por hacernos llegar tu comentario; nos ayuda a mejorar.
Un saludo,
4 months ago Experiencia negativa: Faltal el sistema de reserva de cita, tardan más de 10 días en programar la visita y cancelan con menos de 1 día de antelación por culpas de su mala organización o incompetencia, sin alegar cualquier motivo justificable!! Ademas en el momento de expresar desacuerdo, el trato de la mujer q negó identificarse, fue arrogante, rayando la mala educación.
4 months ago Experiencia fantástica: No quería cerrar este año 2025 sin dejar una reseña sobre el magnífico equipo que trabaja en este taller. Desde hace años llevo mi coche aquí y siempre he recibido un trato excelente, cercano y resolutivo, acompañado de una atención amable y con la mayor de las sonrisas (lo que no es muy habitual en este tipo de negocios) Quiero destacar especialmente la atención impecable de Silvia, siempre cercana, eficiente y atenta a cada detalle, lo que hace que la experiencia sea aún más positiva. Sin duda, un taller de total confianza. Super profesionales. Mil gracias equipo!
Muchísimas gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia y por tus palabras tan positivas.
Nos alegra enormemente saber que, durante todos estos años, hemos podido ofrecerte un servicio cercano, resolutivo y de confianza, y que te hayas sentido bien atendido en cada visita. Comentarios como el tuyo son la mejor recompensa al trabajo diario del equipo.
Trasladaremos especialmente tus palabras a Silvia, a quien le hará mucha ilusión saber que su dedicación, profesionalidad y trato cercano marcan la diferencia.
Gracias de nuevo por tu confianza y por formar parte de nuestra casa. ¡Aquí seguiremos para lo que necesites!
Un saludo,
4 months ago Experiencia fantástica: Buenas tardes, Hoy he llevado mi Audi a una primera revisión anual de este. Estoy encantada con LETAMENDI , remarcar el trato exquisito de Silvia , ha sido mi salvadora solucionando desde el primer momento una situación desagradable, ya que no recibía la autorización de la casa de renting del coche , que parece que no quieran cuidar y velar por sus coches . Silvia ha contrarrestado dicha situación solucionando gracias a su profesionalidad y saber estar. También dar las gracias a Chus Jesús que con su sonrisa y profesionalidad ha estado ahí desde la recepción hasta la entrega del vehículo dando seguimiento de la situación Muchas gracias ! Las empresas las hacen las personas , Silvia y Jesús grandes profesionales y personas Saludos Mercè
Buenas tardes, Mercè:
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Nos alegra enormemente saber que tu primera revisión anual haya sido satisfactoria y que te hayas sentido bien atendida en todo momento.
Trasladaremos tus palabras a Silvia, que sin duda estará encantada de saber que su profesionalidad, implicación y saber estar marcaron la diferencia en una situación compleja. También agradecemos la mención a Chus (Jesús), cuyo seguimiento, trato cercano y profesional desde la recepción hasta la entrega son un gran valor para nuestro equipo.
Coincidimos plenamente contigo: las empresas las hacen las personas, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Gracias por la confianza depositada en Letamendi.
Un cordial saludo de todo el equipo.
4 months ago Experiencia fantástica: Tot perfecte , molt àgil i eficient , gràcies Alex
Tot perfecte , molt àgil i eficient , gràcies Alex
4 months ago Experiencia fantástica: Encantados y muy satisfechos por haber adquirido un vehículo en Letamendi. Profesionalidad y confianza . Especial mención para Alex que gestionó la operación con rapidez y en contacto permanente. Sin lugar a dudas un acierto
Muchas gracias por compartir vuestra experiencia.
Nos alegra mucho saber que estáis tan satisfechos con la compra y que hayáis percibido la profesionalidad y la confianza que intentamos ofrecer siempre.
Haremos llegar vuestra mención a Álex, que sin duda estará encantado de saber que su gestión, rapidez y seguimiento han sido valorados tan positivamente.
Gracias por la confianza y por elegir Letamendi. ✨
4 months ago Experiencia fantástica: Alex gracias por el buen trato y la profesionalidad
¡Muchas gracias por tu comentario!
Le trasladaremos tus palabras a Álex, seguro que le hará mucha ilusión.
Nos alegra saber que has valorado su trato y profesionalidad.
Gracias por la confianza y aquí nos tienes para lo que necesites.
5 months ago Experiencia fantástica: Sempre honest quan hem parlat amb ell. Molt bona compra, molt bona venda. Molt recomanable.
Sempre honest quan hem parlat amb ell. Molt bona compra, molt bona venda. Molt recomanable.
5 months ago Experiencia fantástica: We couldn't be happier with our new blue car! Alex and the team at Lentamendi were a joy to deal with. Everything was dealt with professionally and at all times they were honest and open. Couldn't have had a better experience buying a car here in Barcelona. Having searched at many places out of town this option was far easier for us as we didn't have a car. What we never expected was that it would end up being more reasonable and a better service too. Would absolutely recommend.
5 months ago Experiencia negativa: Inexcusable que te citen las 16,30 y cuando llegas te dicen que aún tardarán una hora más. Estoy esperando, a ver si es verdad. Para qué están los móviles? para avisar si hay un problema. Luego la hora te la cobran a un precio brutal, pero tú hora parece que no vale nada. Una vergüenza.
Lamentamos sinceramente la situación que nos trasladas y entendemos perfectamente tu malestar. No es aceptable que, teniendo una cita confirmada, tengas que esperar sin previo aviso, y te pedimos disculpas por ello.
Somos conscientes de la importancia del tiempo de nuestros clientes y tomamos nota de lo ocurrido para reforzar nuestros protocolos de comunicación y evitar que vuelva a suceder. Este no es el nivel de servicio que queremos ofrecer.
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu experiencia, ya que nos ayuda a detectar puntos de mejora. Si lo deseas, estaremos encantados de poder atenderte personalmente para aclarar lo sucedido.
Gracias por tu paciencia.
5 months ago Experiencia negativa: La peor atención al cliente que he recibido nunca. Para pintar un parachoques se han estado 3 semanas y 3 días cuando me dijeron 1 semana. Lo peor de todo es que aun y llamando repetidamente varios días han sido incapaces de darme una fecha de entrega ni informar del estado de la reparación. Para acabar de rematarlo, una vez consigo de que me den dia y fecha, me hacen esperar 40' sin tener que atender a prácticamente nadie más y sin importarles que haya un cliente esperando. Muy mala elección de taller, nunca más.
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Entendemos perfectamente tu malestar, especialmente por el retraso en los plazos, la falta de información durante el proceso y la espera el día de la entrega, aspectos que no reflejan el nivel de servicio que queremos ofrecer.
Tomamos nota de todo lo que nos indicas para revisarlo internamente y mejorar nuestros procesos de comunicación y atención al cliente. Nos gustaría poder revisar tu caso de forma más detallada y darte una explicación más concreta, por lo que, si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales habituales.
Gracias por hacernos llegar tu opinión. Nos ayuda a detectar errores y a trabajar para que no se repitan en el futuro.
5 months ago Experiencia fantástica: Tracte inmillorable. .
Moltes gràcies per la teva ressenya!
Ens fa molt feliços saber que has rebut un tracte immillorable.
Gràcies per la confiança i fins aviat!
5 months ago Experiencia fantástica: Molt bona atencio al client
Moltes gràcies per la teva ressenya!
Ens alegra molt saber que valores positivament l’atenció al client.
Aquí ens tens per al que necessitis!
5 months ago Experiencia fantástica: Súper bien la atención por Albert y equipó muy profesionales os recomiendo gracias
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que la atención de Albert y la profesionalidad de todo el equipo hayan sido de tu agrado.
Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! ✨
Un saludo de todo el equipo
5 months ago Experiencia fantástica: Moltissímes gràcies a l’Àlex pel tracte durant tot el procés de compra! Recomanable 100%!!!
Moltes gràcies per la teva ressenya!
Ens alegra molt saber que el tracte de l’Àlex durant tot el procés de compra ha estat tan positiu per a tu.
Gràcies per la confiança i per la recomanació al 100%! ✨
Aquí ens tens sempre que ho necessitis.
5 months ago Experiencia fantástica: Alex se merece una o más pagas extras. Muy amable y servicial
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra muchísimo leer tus palabras sobre Álex. Sin duda, su amabilidad y actitud servicial son un gran valor para todo el equipo.
Le haremos llegar tu mensaje… ¡seguro que le saca una sonrisa!
Gracias por la confianza y por valorar nuestro trabajo.
Un saludo de todo el equipo
5 months ago Experiencia fantástica: He comprat un cotxe en aquest establiment. Estic molt contenta amb el tracte de l'Alex, en tot moment m'ha resolt els dubtes que tenia amb rapidesa i sinceritat.
Moltes gràcies per la teva ressenya!
Ens alegra molt saber que estàs tan contenta amb la compra del teu cotxe i, sobretot, amb el tracte de l’Alex.
La seva rapidesa i sinceritat a l’hora de resoldre dubtes és una de les nostres prioritats, així que és un plaer saber que ho has valorat positivament. ✨
Gràcies per la confiança!
5 months ago Experiencia negativa: Muy mal servicio. no ha podido ir peor. mi consejo es que no vaya nadie: primero: fue muy complicado gestionar con el seguro y el taller el peritaje, cuando lo podrian haver hecho ellos. en ningun momento han sido proactivos y han mostrado voluntad de ayudar en la comunicacion con el seguro. segundo: se retrasaron en la entrega del vehiculo, y cuando fui a buscarlo en la fecha indicada (ya retrasada), no le tenian listo y tuve que volver a los dos dias tercero: me han cobrado 400€ POR UN CAMBIO DE ACEITE. un robo.
Hola Marc
Lo primero de todo, pedirte disculpas por lo sucedido en la gestiones con tu seguro y el peritaje de tu coche, esta semana nos pondremos en contacto de forma privada para resolver y aclarar lo sucedido.
Un saludo
6 months ago Experiencia fantástica: Yo estoy francamente encantado con este concesionario. Es un poco justito de espacio pero lo compensan con creces con una buena organización, y sobre todo, con la atención y el trato al cliente. A mí me atendió Àlex, y tengo que decir que además de ser todo un profesional, es capaz de velar por el cliente sin dejar de ser leal a la empresa. A mi, sin yo pedirlo, me cambió la batería y los neumáticos del coche, quizá no hubiese hecho falta, pero este tipo de detalles son los que consiguen fidelizarte, lo que sin duda es bueno para la empresa. Yo si cambio de coche iré a él, lo tengo muy claro, muchas gracias Àlex.
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle!
Nos alegra enormemente saber que, pese a que el espacio pueda ser limitado, valoras nuestra organización y, sobre todo, la atención y el trato que ofrecemos a nuestros clientes.
Nos llena de orgullo leer tus palabras hacia Àlex. Es un gran profesional y un compañero que siempre se esfuerza por dar lo mejor en cada proceso, y saber que sus gestos y su dedicación te han generado confianza y fidelidad es la mejor recompensa a su trabajo y al del equipo.
Agradecemos sinceramente tu confianza y tu claridad: será un placer volver a atenderte cuando decidas cambiar de coche.
¡Muchas gracias por elegirnos y por valorar nuestro esfuerzo diario! ✨
Un saludo de todo el equipo de Letamendi
6 months ago Experiencia fantástica: Muy buena atención y servicio, Albert muy amable profesional y cercano, cualquier duda te la aclaran. Servicio de 10
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que valoras la atención y el servicio recibidos, y que Albert te atendió con amabilidad, profesionalidad y cercanía.
Nos encanta saber que pudimos resolver todas tus dudas.
Gracias por confiar en nosotros —¡un servicio de 10 también gracias a clientes como tú! ✨
Un saludo de todo el equipo de Letamendi
6 months ago Experiencia fantástica: Compramos un Golf GTE en este establecimiento y todo perfecto! Agradecer a Alex el trato cercano y ágil que tuvo con nosotros. Totalmente recomendable a la hora de comprar un coche con ellos
¡Muchísimas gracias por vuestra reseña! ✨
Nos alegra saber que vuestra experiencia con el Golf GTE ha sido perfecta y que el trato de Alex os resultó cercano y ágil.
Agradecemos de corazón vuestra confianza y vuestra recomendación.
Aquí estaremos para lo que necesitéis en el futuro.
Un saludo de todo el equipo de Letamendi
6 months ago Experiencia fantástica: Vem comprar un Cotxe d’ocasio i no podem estar mes satisfets! Molt contents amb el servei, molt rapid i eficient! L’Alex ens va ajudar molt en tot el proces! Gracies!
Moltes gràcies per compartir la vostra experiència! ✨
Ens alegra molt saber que esteu tan satisfets amb el vostre cotxe d’ocasió i amb la rapidesa i l’eficiència del servei.
Farem arribar les vostres paraules a l’Àlex, que estarà encantat de saber que us va ajudar en tot el procés.
Gràcies per la confiança!
Una salutació de tot l’equip de Letamendi
6 months ago Experiencia fantástica: L’Alex ha sigut molt amable i molt atent amb mi en tot moment, agraït amb el servei!
Moltes gràcies per la teva ressenya!
Ens alegra molt saber que l’Àlex t’ha atès amb tanta amabilitat i atenció.
Gràcies per confiar en nosaltres i per valorar el nostre servei! ✨
6 months ago Experiencia negativa: Muy MALA. Me dan cita para una reparación de un error que aperece en el cuadro. NI Albert NI Silvia me han atendido bien. Amables si, pero eficacia y apoyo NULO. Han tenido el coche en el taller 9 días y me lo tuve que llevar sin reparar. Al septimo día de espera pido coche de sustitución y me lo cobran. Eso sí, me lo dan sin gasolina, sin triángulos ni luz de emergencia. Al octavo día por la tarde me enfado y pido que esté al día siguiente, me confiesan que NO HABIAN tocado el coche aún. Al noveno día, tras prostetar y muchas llamadas, miran el coche y en dos horas me dicen que 1. NO pueden reparar la averia en el taller pero que si lo pueden llevar ellos a otro taller. 2. Si quiero continuar con el coche de sustitución tengo que seguir pagando. Obviamente me lleve el coche y no creo que vuelva. Una pena.
6 months ago Experiencia fantástica: Da gusto el servicio. Atentos, rápidos y dedicados con los clientes. Mi comercial Àlex no nos podría haber tratado mejor. Muy contento con el coche entregado y la atención recibida.
¡Muchísimas gracias por tu valoración! ✨
Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu nuevo coche y con la atención recibida.
Transmitiremos tus palabras a Àlex, que estará encantado de saberlo.
Gracias por destacar nuestro servicio y confianza —es la mejor recompensa a nuestro trabajo diario.
Un saludo de todo el equipo de Letamendi
7 months ago Experiencia fantástica: Amabilidad y buena atención por parte del personal. Buenos profesionales
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que valoras la amabilidad y la atención de nuestro equipo.
Gracias por confiar en nuestros profesionales. ✨
Un cordial saludo de todo el equipo de Letamendi
7 months ago Experiencia fantástica: Sin duda, el mejor lugar de Barcelona para comprar y mantener tu coche del grupo Volkswagen en Barcelona.
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por tus palabras! ✨
Nos llena de orgullo saber que nos consideras el mejor lugar en Barcelona para comprar y mantener tu coche del grupo Volkswagen.
Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte el mejor servicio y atención.
Un saludo de todo el equipo de Letamendi
7 months ago Experiencia negativa: Totalmente decepcionado con el servicio. Llevo casi un mes esperando una pieza (¡un retrovisor!) que ya está pagada, cuando inicialmente me dijeron que tardaría solo una semana. Una falta de seriedad absoluta. Si necesitas tu coche con rapidez, mejor busca otro taller. Aquí la agilidad y la atención al cliente brillan por su ausencia. Mención especial a Juan Cabrera, quien supuestamente es mi “asesor de servicio”, pero no responde llamadas ni da señales de vida. Llamarse asesor está muy bien, pero atender y resolver... eso ya parece demasiado pedir.
7 months ago Experiencia negativa: Pésimo servicio al cliente, estuve esperando por más de 30 minutos sin ser atendido y los asesores ni preguntan que se necesita.
7 months ago Experiencia negativa: No le pongo un 0 porque no se puede. Entre la mala gestión, la falta de información y lo simpátic@s que son… si podéis elegir que no sea este.
7 months ago Experiencia negativa: Un servicio pésimo y atención al cliente muy desagradable. La sensación de impotencia y de desconfianza es enorme, en todo lo que me han dicho desde que dejé mi coche y ahora al recogerlo. NO aconsejó acudir a este taller ni para comprar un coche ni para repararlo. Un saludo
Sentimos mucho que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido la que esperabas. Comprendemos tu malestar y queremos pedirte disculpas por las molestias ocasionadas.
En nuestro taller trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano y profesional, por lo que lamentamos sinceramente no haber estado a la altura en tu caso. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y buscar una solución.
Te invitamos a ponerte en contacto directo con nosotros en calidad@grupoletamendi.audi.es para revisar tu caso personalmente y darte la atención que mereces.
Gracias por tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar y a evitar que situaciones como esta se repitan.
Un cordial saludo,
7 months ago Experiencia fantástica: Unos grandes profesionales. He comprado mi coche , y el trato exvepcional, Alex es un gran profesional y muy cercano. Miro hasta que encontramos el.coche que más se ajustaba a mis necesidades y a mi presupuesto. También me asesoró Juan Cabrera , otro gran profesional. No puedo más que recomendar este concesionario.
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! ✨
Nos alegra saber que tanto Álex como Juan Cabrera pudieron ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti, ajustado a tus necesidades y presupuesto.
Tu recomendación es la mejor recompensa a nuestro trabajo diario. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí estaremos siempre que nos necesites!
Un saludo de todo el equipo
7 months ago Experiencia fantástica: Ha estat tot molt fàcil i ràpid! L’Alex ens ha transmés la confiança per prendre la decisió de compra en molt pocs dies. Estem molt satisfets i recomenaríem aquest concessionari
Moltes gràcies per la teva ressenya!
Ens alegra molt saber que el procés ha estat fàcil i ràpid, i que l’Álex t’ha transmès la confiança necessària per decidir-te en pocs dies.
La teva satisfacció i recomanació són la millor recompensa per al nostre equip. ✨
7 months ago Experiencia negativa: No he tenido muy buena experiencia con este concesionario: la primera vez, me hicieron esperar mientras dejaban pasar a otras personas a su criterio, me cambiaron la hora, etc...estuve en pleno verano pendientes de que me arreglasen el AC. Y la segunda, a pesar de llamar varias veces indicando que tenía una urgencia, nunca devolvieron la llamada.
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Sentimos las molestias ocasionadas tanto por la espera como por la falta de respuesta en tu segunda visita.
Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio ágil y de calidad, y entendemos que en tu caso no hemos estado a la altura. Tomamos nota de tu comentario para mejorar la atención y la gestión de citas, especialmente en situaciones de urgencia.
Nos gustaría poder revisar tu caso y darte una solución personalizada. Por favor, ponte en contacto con nosotros en 934 53 88 00 y lo atenderemos directamente.
Gracias por trasladarnos tu experiencia, nos ayuda a seguir mejorando.
7 months ago Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del personal.sobre todo por el señor Albert Motos, el cual nos ha atendido con gran. Profesionalidad.
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado y, en especial, que Albert Motos te atendió con la profesionalidad que nos caracteriza.
Transmitiremos tus palabras a Albert, seguro que le harán mucha ilusión. ✨
Aquí estaremos siempre que nos necesites.
7 months ago Experiencia fantástica: Acabamos de comprar un vehículo en Grupo Letamendi y estamos totalmente satisfechos con el trato recibido. Han sido muy profesionales y amables en todo el proceso de compra. El coche es fantástico y el trato recibido también. Mención especial para Albert Motos, gracias por todo Albert!!!!
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra enormemente saber que estáis totalmente satisfechos con vuestro nuevo vehículo y con el trato recibido durante todo el proceso.
Haremos llegar tu agradecimiento a Albert Motos, que estará encantado de leer tus palabras. ✨
Disfrutad mucho de vuestro coche, y recordad que aquí estaremos siempre que lo necesitéis.
Un saludo de todo el equipo de Grupo Letamendi
8 months ago Experiencia negativa: Incompetencia es una palabra que se queda corta, llamas más de 6 veces para saber cómo está la reparación del coche y todos te dicen lo mismo: dejamos una nota y te llamarán urgente. ¿A ti te han llamado? a mi no! No recomiendo este taller para nada. Evítalo a toda costa.
Sentimos mucho la situación que describes y comprendemos perfectamente tu malestar. No haberte dado la información y el seguimiento que necesitabas en relación con la reparación de tu coche no refleja el servicio que queremos ofrecer.
Pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y tomamos nota de tu caso para mejorar la comunicación interna y la atención al cliente.
Nos gustaría poder revisar personalmente tu situación y darte una respuesta clara. Por favor, ponte en contacto con nosotros en el 934 53 88 00 indicando tu matrícula o número de orden para que lo resolvamos lo antes posible.
Gracias por hacernos llegar tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar.
11 months ago Experiencia fantástica: Excelente.
Moltes gràcies per valorar-nos amb 5 estrelles! La teva confiança ens motiva a continuar oferint un servei excel·lent cada dia. Fins aviat!
11 months ago Experiencia fantástica: Avui e tingut una experiència marevellosa en aquest taller, un servei molt ràpid i eficient. Moltes gracies
11 months ago Experiencia fantástica: Molt amable i professional
11 months ago Experiencia fantástica: Muy profesionales e involucrados. Han sido muy proactivos en todo momento. Como cliente estoy encantado con el servicio y el trato profesional.
11 months ago Experiencia fantástica: Un equip humà impressionant
11 months ago Experiencia fantástica: Trato exquisito
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras el trato que damos. Cuidar cada detalle y ofrecer una atención de calidad es parte de nuestro compromiso diario. ¡Vuelve cuando quieras!
11 months ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio y entrega rápida
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y la rapidez de entrega. Seguiremos trabajando para que cada experiencia sea igual de buena. ¡Hasta la próxima!
11 months ago Experiencia fantástica: Reparación de plancha, con peritaje. Un buen trabajo! El vehículo esta como nuevo! Gracias
Buenos días Cris. Muchas gracias por compartir tu experiencia en taller con nosotros. Y por valorar el trato recibido por el equipo de Letamendi. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Como siempre que acudo a este taller. Servicio y atención impecable. Especial atención a Silvia que es una todoterreno, atenta, profesional y resolutiva.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos complace saber que recibiste un servicio y atención impecable por parte de Albert. Nos enorgullece contar con un equipo comprometido que se esfuerza por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes.
Transmitiremos tus amables palabras a Albert, quien seguramente se sentirá motivado al saber que su dedicación fue apreciada. Nos complace haber cumplido tus expectativas y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible!
1 year ago Experiencia fantástica: Tracte molt professional i atent per part de l’Albert i la Silvia. Revisió super ràpida i a més a més em van deixar una moto de substitució. Que més es pot demanar?
Moltes gràcies per les teves paraules! Ens fa molt feliços saber que vas quedar satisfet amb l’atenció de l’Albert i la Sílvia, així com amb la rapidesa del servei. Ens esforcem cada dia per oferir aquest nivell de compromís. T’esperem quan vulguis!
1 year ago Experiencia fantástica: siempre me solucionan cualquier problema
¡Gracias por tu confianza! Nos alegra saber que siempre podemos ayudarte y darte soluciones. Ese es nuestro objetivo cada día: que salgas con el problema resuelto y una sonrisa. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites!
1 year ago Experiencia negativa: El peor taller del mundo, para ser breve lleve mi seat ibiza por un tema de recirculación de gases. Albert la persona que nos atendió y responsable del seguimiento durante todas las semanas su comunicación fue pésima, terriblemente mala. Todo el rato detras de el intentado que nos diera alguna respuesta sobre como iba la reparación. Nos cobraron 400€ ipico euros por cambiar un sensor y cuatro cosas basicas, pasado un dia el coche volvió a fallar. Como anteriormente la comunicación fatal. Albert en varias ocasiones nos recomiendo que fueramos a otro taller ya que la reparación se estaba demorando y porque en teoria eran incapaces de arreglarlo. Llegué a tal punto que les exigí que me devolvieran el coche y que lo iba a buscar esa misma tarde ya que pasaban semanas y seguia ahi parado sin hacerle nada al coche. Cuando lo fui a buscar estaba otro compañero atendiendo que literalmente se nego a decirme el nombre del responsable de taller que llevaba mi coche, ya que segun el no me lo podia decir porque no era la persona que me llevaba el seguimiento de la reparación. Al momento escribi por wasap a Albert para decirle que me lo dijera. A dia de hoy sigo esperando su respuesta!! Bueno y ya ni hablar de su call center terriblemente mal, imposible que te cogan el teléfono, hasta el propio Albert se quejaba de la comunicación de mierda que habia entre el equipo, una vergüenza de taller.
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. En nuestro taller nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y eficaz, y sentimos que en este caso no hayamos podido cumplir con ello.
Tomamos muy en serio tus comentarios sobre la atención, los plazos y la comunicación. Estamos revisando internamente lo ocurrido para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones así se repitan.
Nos gustaría poder contactar contigo directamente para entender mejor tu caso y, si es posible, encontrar una solución. Puedes escribirnos por correo: calidad@grupoletamendi.audi.es o teléfono indicando tu matrícula o fecha de ingreso del vehículo.
Gracias por tu tiempo y por ayudarnos a mejorar.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy contenta con la rapidez y la predisposición a solucionar las peticiones de los clientes. Muchas gracias Leo por tu atención y tu amabilidad!
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste contenta con la rapidez y la atención recibida. Transmitiremos tus palabras a Leo, que seguro las agradecerá. Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio cercano y eficaz. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites!
1 year ago Experiencia fantástica: Me ha sorprendido gratamente el trato tan agradable de todo el personal que me ha atendido En otros concesionarios que estuve el trato era correcto pero distante. Me he sentido escuchada y muy bien atendida
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra enormemente saber que te has sentido escuchada y bien atendida. Para nosotros, cada persona que entra es mucho más que un cliente: queremos que se sienta cómoda, bien recibida y con la confianza de que está en buenas manos. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
1 year ago Experiencia fantástica: Atendido muy correctamente
1 year ago Experiencia fantástica: Muy profesionales, siempre me ayudan con cualquier duda!
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te sientes bien atendido y acompañado. Resolver dudas y ayudarte en todo lo que necesites es parte de nuestro compromiso. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
1 year ago Experiencia fantástica: Revisión de los 90.000 rápido en 1 día y todo ok
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas, Nacho! ¡Que pases un buen día!
1 year ago Experiencia negativa: El peor taller Audi que he encontrado en Barcelona, incompetentes tanto en taller como en atención al cliente. Despues de 6 semanas por una reparación que en principio eran 2 semanas, el coche lo devuelven sucio, mal reparado y con excusas bastante patéticas, me dicem que vuelva al día siguiente que estará bien, y me lo dan exactamente igual. La atención el cliente nunca tiene respuestas, nunca consigue hablar con taller, nunca saben nada.... Imagino su negocio real es enchufarte un coche de sustitución y darte largas.
Lamentamos sinceramente la experiencia que describes y entendemos perfectamente tu malestar. No es el servicio que queremos ofrecer ni el estándar al que aspiramos. Nos gustaría poder revisar tu caso en detalle y ver cómo podemos solucionarlo.
Por favor, si puedes facilitarnos tus datos de contacto o la matrícula del vehículo por mensaje privado o al correo calidad@grupoletamendi.audi.es nos comprometemos a darte una respuesta directa y prioritaria.
Agradecemos tu tiempo y tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando.
Un saludo,
1 year ago Experiencia fantástica: Un trato y servicio excelente. Silvia asesora de post venta muy atenta y agradable.
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras! Nos alegra saber que recibiste un trato y servicio excelente. Trasladaremos tu felicitación a Silvia, que seguro le hará mucha ilusión. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
1 year ago Experiencia fantástica: La atención recibida fabulosamente tienen un equipo especial
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos hace muy felices saber que valoras tan positivamente la atención y al equipo. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio.
Un saludo,
1 year ago Experiencia fantástica: Un trato espectacular y felicitar a Albert Aymamí por su profesionalidad y atención prestada.
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Trasladamos tu felicitación a Albert Aymamí, que sin duda estará encantado de recibirla.
Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un placer atenderte!
Un saludo,
1 year ago Experiencia negativa: Llevo esperando tres semanas que vuelvan a decirme el presupuesto de un servicio, mi gestor Albert, paró de contestarme después de haber hecho el servicio de mantenimiento con ellos mismos, ya me imagino que ya tiene su comisión y le da igual. Pero no recomiendo este centro, no entiendo Ademas entras por hacer una cosa y te mandan un presupuesto de mas cosas para hacer, que al revisarlo com otro taller oficial me dijeron que no hace falta hacer esas cosas ( que casi 800eur cuestan) Asi que si quieres ir a un sitio con servicio de (lujo falso) adelante.. Te van a cobrar y luego pasan de ti sin volver ni contestarte mas.. Centros oficiales no te dan atención profesional, pues nada, paso.. Vete a otro taller que Barcelona esta llena de talleres pficiales que respetan a sus clientes tanto nuevos clientes como antiguos, y no pierdas ni tiempo ni dinero alli..
Hola
Sentimos sinceramente que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Tomamos muy en serio tus comentarios y lamentamos cualquier falta de seguimiento o comunicación que hayas podido percibir. Queremos poder revisar tu caso y entender lo ocurrido para darte una respuesta adecuada y buscar una solución.
Te agradeceríamos que nos contactaras directamente en nuestro mail: calidad@grupoletamendi.audi.es por mensaje privado con tus datos, para poder atenderte de manera prioritaria.
Agradecemos tu tiempo al compartir tu opinión, que sin duda nos ayuda a seguir mejorando.
Un saludo,
1 year ago Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien y muy rápido.
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y la atención. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
1 year ago Experiencia fantástica: Todo excelente
1 year ago Experiencia fantástica: Todo perfecto y el coche quedó en mejor estado!! Resaltar la excelente atención de todo el personal, destacando la de Juan Cabrera en todo lo técnico y humano.
1 year ago Experiencia fantástica: Servicio excelente
1 year ago Experiencia fantástica: Fantástica atención por parte de Albert y Silvia Taller recomendable Me atendieron muy rápidamente y muy amables.
1 year ago Experiencia fantástica: Mot bona atenció per part de tots els empleats tan la senyoreta que atén als clients com el que reben el cotxe.molt bona empresa.
"¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva. Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!"
1 year ago Experiencia fantástica: Taller Top. Silvia un sol
1 year ago Experiencia fantástica: Servei fantàstic
1 year ago Experiencia fantástica: Un placer la rápida atención y el trato recibido, un 10
¡Muchísimas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que la atención fue rápida y el trato estuvo a la altura. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación.
¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! ✨
Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Servicio espectacular y al momento. La chica un encanto
¡Muchísimas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que el servicio fue rápido y a la altura de tus expectativas. Le trasladaremos tu comentario a nuestra compañera, seguro que le encantará saberlo
¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!
Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Silvia me recibió desde el minuto 1 de maravilla dándome soporte en todas mis necesidades y aclarándome mis dudas. Así da gusto .
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que Silvia te atendió tan bien desde el primer momento. Le haremos llegar tu reconocimiento, seguro que le hace mucha ilusión.
¡Así da gusto también recibir valoraciones como la tuya! Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Fuii al concesinario que me valoraran para comprar un Skoda O un troc y me atendieron durante 10 minutos y me dijeron que me enviaria valoracion del coche con sus especificaciones, despues de algunos correos y whastupp, aun estoy esperando que digan algo. Por supuesto que lo compraré en otro concesionsrio donde tengan ganas de vender
Lamentamos sinceramente tu experiencia.
Sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas y te pedimos disculpas por la falta de seguimiento. Nuestro objetivo es ofrecer siempre una atención cercana, profesional y eficiente, y tomamos nota de lo ocurrido para que no vuelva a repetirse.
Agradecemos que lo hayas compartido, ya que comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar. Si en algún momento deseas darnos una segunda oportunidad, estaremos encantados de atenderte como mereces.
1 year ago Experiencia fantástica: Profesionales, gran trato con Albert
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y cercano por parte de Albert. Le haremos llegar tu reconocimiento, seguro que le motiva aún más.
¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Servicio y atencion perfecto. Muy ordenado el proceso desde la cita hasta la entrega. La atencion al cliente muy cuidada.
¡Muchísimas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que todo el proceso, desde la cita hasta la entrega, fue de tu agrado y que destacas la atención al cliente. Trabajamos cada día para que todo funcione con orden, eficacia y cercanía, así que tus palabras nos motivan mucho.
¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!
Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Todo super bien. Rápidos, eficaces y amables.
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que todo fue súper bien y que valoras nuestra rapidez, eficacia y trato cercano. Tu opinión nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio cada día.
¡Te esperamos siempre que lo necesites!
Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Todo ha ido perfecto. Gran servicio
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que todo ha ido perfecto y que has recibido un gran servicio. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Te esperamos siempre que lo necesites! Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención muy atentos GENIAL
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente. Nuestro equipo siempre está dispuesto a ofrecer el mejor servicio. ¡Te esperamos cuando lo necesites! Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Mucha profesionalidad, buen trato y gran eficiencia por parte de todo el equipo, pero sobre todo de Albert, que ha sido excepcional. ¡Muy recomendable!
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que nuestro equipo ha estado a la altura y que Albert te ha ofrecido una atención excepcional. Le haremos llegar tu reconocimiento, seguro que le motiva aún más. ¡Gracias por recomendarnos y esperamos verte de nuevo cuando lo necesites! Un saludo.
1 year ago Experiencia positiva: Es difícil contactar el servicio de taller bueno el coche va bien..
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu coche va bien. Lamentamos si has tenido dificultades para contactar con nuestro servicio de taller. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. ¡Un saludo!
1 year ago Experiencia fantástica: Buen servicio y excelente atencion de Juan Cabrera
Nos alegra saber que recibiste un buen servicio y que la atención de Juan Cabrera fue excelente. Sin duda, le haremos llegar tu reconocimiento. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
1 year ago Experiencia fantástica: Muy satisfecho. Todo rapido y perfecto!! Trato cercano y muy profesional. Volveremos a confiar en su servicio.
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido rápida, perfecta y con un trato cercano y profesional. Para nosotros, la confianza de nuestros clientes es lo más importante. ¡Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites! Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Todo perfecto, amables y eficientes. Un placer ser atendido por Albert
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido perfecta y que el trato de Albert ha estado a la altura. Le haremos llegar tu reconocimiento, seguro que le motiva aún más. ¡Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites! Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Quiero puntualizar que Juan Cabrera es un profesional excelente. Destacaría su atención, amabilidad, paciencia, claridad informativa...... En resumen, 5 estrellas "muy" merecidas !!!!!!
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra enormemente saber que Juan Cabrera ha superado tus expectativas con su profesionalidad y excelente atención. Sin duda, le haremos llegar tus palabras, que seguro le motivarán aún más. Tu reconocimiento nos impulsa a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Gracias por esas 5 estrellas tan merecidas! ¡Te esperamos siempre que lo necesites!
1 year ago Experiencia fantástica: 10 puntos la atención de Albert. Super recomendable.
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que la atención de Albert ha sido de 10. Le haremos llegar tu comentario, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Gracias por recomendarnos y esperamos verte de nuevo cuando lo necesites! Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Todo correcto, una atencion muy agradable, aunque me pilla lejos si tengo algún problema volvere
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que te has sentido bien atendido. Aunque estemos un poco lejos, estaremos encantados de recibirte siempre que lo necesites. ¡Aquí tienes tu taller de confianza! Un saludo y hasta la próxima.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio, muy amables y eficientes.
"¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro servicio, atención y eficiencia han estado a la altura de tus expectativas. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre lo mejor. ¡Te esperamos cuando lo necesites!"
1 year ago Experiencia fantástica: Recomiendo este taller trato excelente y profesional
"¡Muchas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excelente y profesional. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Te esperamos cuando lo necesites!"
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención
"¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que nuestra atención ha sido de tu agrado. Siempre estaremos aquí para lo que necesites. ¡Hasta la próxima!"
1 year ago Experiencia fantástica: Todo el personal muy amable, servicio bueno y rápido. Muy recomendable.
"¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo y servicio han estado a la altura de tus expectativas. ✨ Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima!"
1 year ago Experiencia positiva: La verdad es que el taller está bien, pero debe de haber poco personal porque son realmente lentos.
"Gracias por tu comentario y por valorar nuestro taller. Lamentamos si el tiempo de espera no fue el esperado. Trabajamos cada día para mejorar nuestro servicio y optimizar los tiempos sin comprometer la calidad. Tomamos nota de tu opinión y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. ¡Un saludo!"
1 year ago Experiencia fantástica: Buena atención del personal y servicio excelente.
Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo y servicio fue excelente. Estamos aquí para lo que necesites.
1 year ago Experiencia fantástica: La atención fue muy buena y cumplieron con el tiempo establecido para la revisión.
"¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que cumplimos con los tiempos establecidos. ⏳ Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima!"
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención de Juan! El vehículo se reparó en tiempo y forma tal cual lo comunicó al inicio. Enhorabuena Juan
"¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Juan y nuestro equipo cumplieron con tus expectativas. Le haremos llegar tu felicitación. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!"
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicio. Ningún problema.
"¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue perfecto. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Te esperamos cuando lo necesites!"
1 year ago Experiencia fantástica: Rapidez en recepción y entrega. Trato excelente
"¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que la rapidez y el trato estuvieron a la altura de tus expectativas. ⚡ Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Te esperamos cuando lo necesites!"
1 year ago Experiencia fantástica: Trato profesional y atencion excelente taller de 10.
"¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos motiva saber que nuestro trato y servicio han estado a la altura. Seguiremos trabajando para seguir siendo un ‘taller de 10’. ¡Te esperamos cuando lo necesites!"
1 year ago Experiencia positiva: Buena terminación pero para contactactar muy mal
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos alegra saber que estás satisfecho/a con el resultado del trabajo realizado, pero lamentamos que hayas tenido dificultades para contactar con nosotros. Trabajamos constantemente para mejorar nuestra comunicación y atención al cliente, y tu comentario nos ayudará a identificar áreas donde podemos hacerlo mejor. Gracias por confiar en nosotros y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia la próxima vez.
1 year ago Experiencia fantástica: Recepción muy atenta y reparación realizada sin problemas
Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de recepción te atendió de manera atenta y que la reparación se realizó sin inconvenientes. Tu satisfacción es nuestra mayor prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos poder ayudarte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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