Feu Vert
Información sobre Feu Vert
08820, El Prat de Llobregat
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-21h
- Martes: 9h-21h
- Miércoles: 9h-21h
- Jueves: 9h-21h
- Viernes: 9h-21h
- Sábado: 9h-21h
· Talleres especializados en el mantenimiento rápido del vehículo (coche, moto, bicicleta y patinetes eléctricos). · Con o sin cita previa. Si deseas cita previa puedes solicitarla online, por teléfono o directamente en tu autocentro Feu Vert más cercano. · Ofrecemos servicios profesionales de: neumáticos, revisiones, baterías, frenos, amortiguadores, aire acondicionado, sonido, y más. También podrás comprar todo tipo de accesorios como portaequipajes, sonido y multimedia, limpieza, herramientas etc. · Asesorado por profesionales.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Feu Vert:
Feu Vert se destaca como un taller de confianza, reconocido por su excelente atención al cliente y rapidez en las reparaciones. Los usuarios han resaltado su servicio amable y profesional en múltiples ocasiones. Algunos de los puntos más destacados incluyen:
- Atención Personalizada: El personal es conocido por su amabilidad y dedicación, haciendo sentir a los clientes bienvenidos y atendidos. Muchos clientes han mencionado la calidad del trato recibido, especialmente en el mostrador.
- Rapidez en el Servicio: Varios comentarios elogian la rapidez con la que se realizan las reparaciones, asegurando que los vehículos están listos en el tiempo prometido.
- Precios Competitivos: Feu Vert ofrece buenos precios en servicios de mecánica, lo que lo convierte en una opción accesible para el mantenimiento de vehículos.
- Calidad del Trabajo: Los usuarios han compartido experiencias positivas sobre la efectividad de los servicios, incluyendo cambios de neumáticos, revisiones y reparaciones, destacando la competencia del personal técnico.
En resumen, Feu Vert es reconocida por su compromiso con el servicio al cliente, la profesionalidad de su equipo y la calidad de sus servicios a precios razonables, lo que la convierte en una excelente opción para el mantenimiento y reparación de vehículos.
Feu Vert: Opiniones
2 months ago Experiencia fantástica: Nice store if you need to buy a snowchains for your car.
Hello Alexander,
Thanks for the great review! We're glad to hear you found what you needed. If you have any more feedback or need assistance, feel free to let us know.
Have a great day,
Feu Vert El Prat de Llobregat
3 months ago Experiencia positiva: Cambio de bateria con sistema S&S, presupuesto de su marca sobre 208€, luego lo contrato con servicio de instalacion via online y con el descuento (25% solo en web) se me queda en 155€. El montaje correcto.
Buenos días,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el montaje fue correcto y que aprovechaste el descuento online. Si tienes más comentarios o sugerencias, nos encantaría escucharlos.
Saludos,
Feu Vert El Prat de Llobregat
3 months ago Experiencia negativa: Llevé mi coche a este taller para una revisión rutinaria (la más completa que ofrecen). Sin embargo, apenas diez minutos después de salir del taller y tras recorrer unos nueve kilómetros, el coche empezó a dar tirones y se encendieron el control de tracción y la luz de avería del motor, cuando antes no tenía ningún problema ni fallo, siendo además un coche con poquísimos km y relativamente nuevo. Volví al taller para que lo revisaran (en grúa, por supuesto), pero según me indicaron no encontraron el origen del problema y únicamente borraron el fallo de la centralita, sin dar una solución clara. Mi experiencia no ha sido buena, ya que el problema apareció justo después de la revisión y sigo sin una explicación ni una solución definitiva, además de sentirme estafada y con una incertidumbre brutal a la hora de coger el coche.
Hola Claudia,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Por favor, envíanos más detalles junto con la factura a contacto@feuvert.es para que podamos ayudarte a resolver este problema. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert El Prat de Llobregat
3 months ago Experiencia positiva: They have poster of motos on google but they don’t make repairs of motos.
Hello Peter,
thank you for your feedback! We are pleased with your review. If possible, please leave us a comment with more details about your experience. This helps us improve.
Sincerely,
Feu Vert El Prat de Llobregat
3 months ago Experiencia fantástica: Iván y Juan Antonio, unos crack! Servicio 10/10. Atentos, amables y resolutivos
Hola Jaime,
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que Iván y Juan Antonio te brindaron un servicio de 10/10. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites.
Saludos,
Feu Vert El Prat de Llobregat
3 months ago Experiencia fantástica: Le cambie al coche aceite y el filtro , y muy profesionales y muy buen precio , volveré sin dudar .
Hola Manuel,
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y precios. Esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos,
Feu Vert El Prat de Llobregat
4 months ago Experiencia positiva: Fui a comprar un artículo para mí coche y me aconsejaron bien, buena impresión por ser la primera vez que voy a este establecimiento.
Hola Rafael, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un buen consejo en tu primera visita. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos, Feu Vert El Prat de Llobregat
4 months ago Experiencia positiva: Una atención excelente y conocimiento de sus productos.
Hola Mari Rebollo,
Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo. Nos encantaría que compartieras más detalles sobre tu visita.
Saludos,
Feu Vert El Prat de Llobregat
5 months ago Experiencia negativa: Como perder un cliente y erosionar la reputación de la marca en un segundo. Aquí la historia: Fui a pedir presupuesto para cambiar las dos ruedas delanteras. Servicio que incluía la correspondiente alineación. Encargo las ruedas (viernes), previo pago de los 100 euros de paga y señal. Me llaman el lunes por la mañana para avisarme de que ya tienen las ruedas (genial, rápido) y que puedo pasar por la tarde a cambiarlas. Perfecto, me organizo. Cuando ya estoy allí para entregar el coche, me dice el encargado del taller que: a) la máquina de alineación no les funciona (justamente se les estropea de un sábado a un lunes) y b) me han presupuestado dos partidas que no hacen falta en mi coche (cambio de válvula detección de presión) y otra cosa más (al parecer la chica hizo mal el presupuesto). Le digo que por qué no me han avisado de que no podían dar el servicio antes, cuando me han llamado. Pone cara de no saber por dónde salir y me dice que la máquina se rompió el sábado. Sin comentarios. Accedo a que hagan parte del trabajo y cambien las ruedas. No quería dejarlo para más adelante, tampoco me podían asegurar desde el taller cuándo estaría la máquina arreglada. Ya estaba hecho el pedido de las ruedas, la paga y señal, yo allí plantada. Me hace el ajuste en el presupuesto y hace el trabajo del cambio de ruedas delanteras (300€). Le digo que, al menos, llame a otro taller FeuVert para que me hagan el check de la alineación esa misma tarde. Al parecer Sant Boi está disponible. Accedo indignada y voy para allá para zanjar el tema, con la consecuente molestia de desplazamiento por mi parte. Para mi sorpresa, el que me atiende en Sant Boi me dice que los del Prat llevan con la máquina estropeada un mes y que hubiera sido mejor que lo llevase allí desde el principio -pretendían ganarse un cliente en esa sucursal-. Mi cara ya, nivel 2 de desencaje. Aún así, sigo adelante, pensando que tampoco puede ser tan complicada la cosa... después de haber llegado hasta allí. Pasan el coche para dentro y me veo a 3-4 chavales mirando la máquina. Asomo cabeza y uno de ellos me dice que no puedo estar ahí. Yo alucinando. O sea vengo de un servicio dudoso en uno de sus talleres y encima me infunden más desconfianza, diciéndome eso. Tras 25 minutos, como imaginaba, me dicen que hay que alinear. Nadie me dijo nada al respecto hace un mes en la revisión del taller oficial. Pero ok, si tras el cambio de ruedas de sus compis hay que alinear, pues alineamos. Accedo y pago el servicio (52€). Al despedirse, el que me atiende me dice que guarde bien los resguardos por si pasa algo (como en los restaurantes, apostilla). Imagínate mi cara, nivel 3 de desencaje ya. O sea, de verdad, no he pasado más desconfianza en un servicio en mi vida. Además de haber sido claramente engañada -la ocultación de verdad, se considera engaño- y ya no sé si estafada. Aún mantengo mis dudas de si llevar o no de nuevo mi coche a su taller oficial para hacer una comprobación extra, por seguridad. Desde luego, no vuelvo a pisar ninguno de los talleres FeuVert, ni para comprar un mísero producto en mi vida. Habréis ganado un servicio puntual, pero claramente habéis perdido un cliente. Así, no.
Hola,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Entendemos tu frustración y queremos intentar solucionarlo. Por favor, envíanos los detalles y la factura a contacto@feuvert.es para poder ayudarte mejor. Gracias por compartir tu experiencia, nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert El Prat de Llobregat
5 months ago Experiencia fantástica: son profesionales
Hola Jaime Pleguezuelos, gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que consideras nuestro servicio profesional. Si tienes más comentarios sobre tu experiencia, nos encantaría escucharlos. Saludos, Feu Vert El Prat de Llobregat
5 months ago Experiencia positiva: El servicio bueno, ya que tienes el hipermercado Carrefour, dejas el vehículo en el taller y vas a comprar y cuando ya está listo te envían un mensaje indicado que ya está listo.
Hola Manel,
Gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste conveniente nuestro servicio junto al hipermercado Carrefour. Si tienes más comentarios o sugerencias, nos encantaría escucharlos.
Saludos,
Feu Vert El Prat de Llobregat
5 months ago Experiencia negativa: Muy decepcionado con el servicio. He realizado el pedido y montaje de 2 neumaticos y me pusieron dos diferentes. Lo que mas me molestó es que nadie me dijo nada al respecto y me di cuenta al ver los neumaticos ya instalados...No me da confianza el servicio.
Hola Juan,
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer siempre un servicio profesional y cercano, y agradecemos que nos comparta su opinión. Esperamos poder recuperar su confianza pronto. Para poder revisar lo indicado, por favor, acuda al autocentro para que el jefe de taller pueda revisarlo, o envíenos la documentación relevante y lo sucedido a contacto@feuvert.es
Saludos,
Feu Vert El Prat de Llobregat
6 months ago Experiencia fantástica: Profesionales, amables, puntuales. Qué más se puede pedir?
Hola Lilian,
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio. Si tienes algún comentario adicional sobre tu experiencia, nos encantaría escucharlo.
Saludos,
Feu Vert El Prat de Llobregat
6 months ago Experiencia negativa: Me he quedado sin bateria en el coche aparcado delante de este taller feuvert, han venido a poner las pinzas, (3minutos de tiempo incluido desplazamiento) me han cobrado 20,50e. Es muy buena manera de quedarse sin clientes. He mandado la informacion que me has pedido a feuvert y he preguntado a cuanto cobrais la hora... me han respondido que consulte al taller. Que poca transparencia.
Hola Carlos,
Lamentamos que la experiencia no haya sido la que esperabas. Para poder revisar tu caso con detalle y ofrecerte una solución, te pedimos que nos escribas a contacto@feuvert.es indicando el centro, la matrícula y el número de factura. Queremos ayudarte y mejorar nuestro servicio.
Que tenga un buen día.
Feu Vert El Prat de Llobregat
6 months ago Experiencia fantástica: Bueno la verdad que estoy bastante contento con mi compra .la calidad.y el precio .son de la marca de la casa . aparte de varias marcas más.
Hola Francisco,
nos alegra mucho saber que estás contento con tu compra y que la calidad y el precio han cumplido tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia! Si necesitas algo más, aquí estamos.
Saludos,
Feu Vert El Prat de Llobregat
7 months ago Experiencia fantástica: Grandes profesionales Me cambiaron los 4 neumáticos de mi CX5 y temía por mis llantas, se lo dije, y efectivamente, tuvieron un máximo cuidado con ellas. Taller de confianza. Gracias.
Hola Juan,
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo cambiar los neumáticos de su CX5 con el máximo cuidado y que confía en nuestro taller. Valoraciones como la suya nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional y de confianza a todos nuestros clientes.
Saludos,
Feu Vert El Prat de Llobregat
7 months ago Experiencia fantástica: Me gustaría destacar la excelente experiencia que tuve en Feu Vert, el gran equipo profesional de mecánicos del automóvil. En especial, quiero mencionar a Juan Carlos, quien me atendió con una amabilidad y profesionalismo excepcionales. Desde el momento en que entré en el taller, me sentí bien atendido y tranquilo. Juan Carlos explicó claramente el problema con mi vehículo, los parabrisas, y me ofreció soluciones efectivas y asequibles. Su conocimiento y habilidades técnicas son impresionantes, y su dedicación a su trabajo es evidente. Me siento afortunado de haber encontrado un taller tan confiable y profesional. Recomiendo Feu Vert y a Juan Carlos sin dudarlo. ¡Gracias por su excelente servicio!"
Buenos días,
¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia tan detallada! Nos alegra enormemente saber que Juan Carlos y nuestro equipo le brindaron una atención cercana, profesional y clara, y que se sintió tranquilo durante toda la visita. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día para ofrecer un servicio de calidad y soluciones efectivas a nuestros clientes. Le agradecemos su confianza y recomendación; es un verdadero placer contar con clientes como usted.
Saludos,
Feu Vert El Prat de Llobregat
7 months ago Experiencia fantástica: Soy cliente de este servicio de Feuvert desde hace muchos años, y lo recomiendo mucho, por su fiabilidad, rapidez, economía y buen trato.
¡Genial José Luis!, agradecemos tu fidelidad y celebramos tu valoración, esta nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
8 months ago Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Al recoger mi vehículo me lo encontré con el portón trasero con arañazo. Y estoy completamente seguro que no lo tenía. Me di cuenta ya que tenía que meter la compra si no no me percato de ellos. Después de esto no volveré.
Hola Miguel,
Lamentamos mucho lo ocurrido con tu vehículo. Por favor, envíanos más detalles y la factura a contacto@feuvert.es para que podamos investigar lo sucedido y ayudarte. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert El Prat de Llobregat
8 months ago Experiencia fantástica: Muy bueno muy rápido precio justo.
Hola Carlos,
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la rapidez de nuestro servicio y con los precios justos que ofrecemos. Tu opinión es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a mantener la calidad del servicio y a mejorar continuamente.
Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en tus próximas visitas, estaremos encantados de volver a asesorarte con tu vehículo.
Atentamente,
Feu Vert El Prat de Llobregat
8 months ago Experiencia fantástica: Lleve mi coche un sábado por compresor de aireby gracias a ellos me pude ir de vacaciones con mi familia
8 months ago Experiencia positiva: Una cadena de taller como norauto,midas, etc gente con pocas ganas de trabajar la chica de recepción amargada y sin ganas.
Hola Javier,
Sentimos que su visita no haya sido satisfactoria. Vamos a tratar internamente los puntos que nos comenta y le ofrecemos nuestras disculpas por cualquier inconveniente.
Saludos,
Feu Vert El Prat de Llobregat
8 months ago Experiencia fantástica: Bien, muy bien siguen siendo muy profesionales.
Buenas tardes,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que seguimos cumpliendo con tus expectativas y que percibes la profesionalidad de nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Te esperamos cuando lo necesites!
Saludos,
Feu Vert El Prat de Llobregat
8 months ago Experiencia negativa: Muy mal,fatalhoy sabado 23 de agosto,me han montado unos neumaticos,que aparte de estar desde las 11:30 hasta las 15:30 de la tarde..encima los operarios de la mañana que los han montado les a puesto 5kilos se presión..,para reventar y matarnos en la carretera,gracias aun operario que entro de tarde..se dio cuenta..espero ke Feu vert..tome medidas..no volveré mas..horroroso..
Hola Juan Antonio,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Por favor, envíanos más detalles y la factura a contacto@feuvert.es para que podamos investigar lo sucedido y ayudarte. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert El Prat de Llobregat
9 months ago Experiencia fantástica: Siempre recibo un trato amable y buen asesoramiento por parte del trabajador de recepcion, buenos precios y servicio.
Hola Genoveva,
Nos alegra mucho leer su comentario y saber que nuestro equipo de recepción le brinda siempre un trato amable y buen asesoramiento. Gracias por confiar en nosotros.
Saludos,
Feu Vert El Prat de Llobregat
9 months ago Experiencia fantástica: Estoy muy contento con la atención y el servicio del taller. La mujer de recepción es bastante maja, agradable y comprensiva. Las reparaciones las hacen de forma rápida y efectiva y a buen precio. También nos pareció muy atento el mecánico que nos reparó el coche. Sin duda, un taller de confianza. Muchísimas gracias por todo.
Hola Ismael,
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que tanto la atención en recepción como el trabajo del mecánico cumplieron con sus expectativas.
Saludos,
Feu Vert El Prat de Llobregat
9 months ago Experiencia negativa: Después de casi 5 horas .. Todavía no les había dado tiempo de cambiar una bombilla de la matrícula trasera . Me cambiaron una y me fastidiaron la otra ... Al menos no me cobraron nada . Aunque salgo con la misma averia después de 5 horas .. Gracias
Buenos días,
Lamentamos sinceramente el tiempo de espera y que no se haya podido resolver correctamente la incidencia con su vehículo. Comprendemos su malestar y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Sus comentarios nos ayudan a identificar áreas de mejora para ofrecer un servicio más eficiente.
Saludos,
Feu Vert El Prat de Llobregat
10 months ago Experiencia positiva: Profesionales buena atención y seriedad
Estamos a un paso de la cima Manuela y deseamos llegar junto a tí. ¿Podrías por favor indicarnos en qué crees que debemos mejorar? Escríbenos al e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos
10 months ago Experiencia fantástica: Eficientes y rápidos! Y sobre todo, sinceros sobre lo que necesita y lo que no necesita el coche. Lo recomiendo!
11 months ago Experiencia fantástica: Estoy confiando mucho en este taller
Hola Jose, ¡Gracias por tu confianza en nuestro taller! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros servicios. Si tienes más comentarios o sugerencias, nos encantaría escucharlos. Saludos, Feu Vert El Prat de Llobregat
11 months ago Experiencia positiva: Hoy mismo he acudido por un cambio de batería para mi vehículo, en un principio la presupuestada no era correcta, me han ofrecido solución con otra marca de más calidad, el personal amable y dispuesto a ayudar, y encima un vale de descuento para mi proximo cambio de amortiguadores, por mi parte nada que objetar, volveré!!!
Hola Daniel, ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte y que quedaste satisfecho con el servicio. Estamos para ayudarte en lo que necesites con tu vehículo, te asesoraremos sin compromiso. Que tengas un buen día! Saludos, Feu Vert El Prat de Llobregat
11 months ago Experiencia fantástica: Ya he llevado mi coche un par de veces allí y tengo que decir que la atención es excelente, tanto el hombre como la mujer muy amables, atentos y profesionales. Llevé mi seat Ateca para una revisión rutinaria y el mecánico me avisó de una avería grave que llevaba tiempo arrastrando y desconocía. Gracias por ser tan profesionales.
Hola Jaime, ¡Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que pudimos ayudarte a detectar esa avería a tiempo. La seguridad y el buen estado de tu vehículo son siempre nuestra prioridad. ¡Un placer tenerte como cliente! Feu Vert El Prat
11 months ago Experiencia negativa: Hola a todos os recomiendo no llevar el coche a feu vert del Prat y menos hacer cambia de aceite y de filtro ya que te cobran arandela y junta y luego te hacen el cambia por aspiración y encima me cobrarán el filtro y no lo cambiaron son unos incompetentes y nada profesionales
Hola David, gracias por compartir tu experiencia y sentimos mucho que el servicio no haya estado a la altura de lo que esperabas. Entendemos lo frustrante que es pagar por un trabajo que no se realiza correctamente y recibir cargos adicionales que no corresponden. Queremos poder revisar tu caso y aclarar lo ocurrido para buscar una solución. Por favor, escríbenos a contacto@feuvert.es con los detalles de tu visita (fecha, taller y datos del vehículo) para poder ayudarte personalmente. Lamentamos las molestias y agradecemos que nos lo hagas saber para mejorar. Feu Vert El Prat
11 months ago Experiencia positiva: Compré lubricante Buen precio Atención correcta Volvería a comprar aquí
Hola Jorge ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que encontraste buenos precios y que la atención fue de tu agrado. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos, Feu Vert El Prat de Llobregat
1 year ago Experiencia negativa: los trabajadores en este taller en concreto en vez de estar trabajando se dedican a reírse en voz alta de la gente que pasa por la puerta del establecimiento, se supone que sois la cara visible de la empresa…. hacéroslo mirar que no tenéis 15 años!
Hola Kevin, Lamentamos mucho que hayas tenido esa percepción y te pedimos disculpas si en algún momento te has sentido incómoda. Hablaremos internamente con el centro para revisar lo sucedido. Si podemos ayudarte en algo más o quieres darnos más detalles, por favor escríbenos a contacto@feuvert.es. Estamos aquí para escucharte. Saludos, Feu Vert Barcelona
1 year ago Experiencia fantástica: Muy contentos con el trabajo de Feu Vert del Prat! Tanto el precio como el tiempo de trabajo se ajusta a lo que nos dijeron. Sin sorpresas. Todo bien
Hola Marta, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas en precio y tiempo, y que todo salió sin sorpresas. ¡Nos encanta saber que quedaste contento con el trabajo! Aquí estaremos para lo que necesites. Buen día, Feu Vert Barcelona
1 year ago Experiencia fantástica: Buenos profesionales
Hola Fernando, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que aprecias nuestro trabajo. Aquí estaremos siempre que lo necesites, ¡un placer atenderte! Saludos, Feu Vert Barcelona
1 year ago Experiencia fantástica: Súper simpátic@s atención muy bien te aconsejo pasar si necesitas poner tu vehículo apunto
Hola, ¡muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nuestro equipo. Si tienes más comentarios o necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. Que tenga un buen día. Feu Vert El Prat de Llobregat
1 year ago Experiencia negativa: Lamentablemente no puedo poner una buena reseña, me hubiera gustado, pero no estoy contenta, ya que hace dos dias fuí a reparar una rueda que tenia un pinchazo, y después de tirarme desde las 18:00 aprox. Estuve hasta las 20:30 que tenia que recoger el coche, pues bien, el coche lo cogieron a las 20:15 ( estava fuera mirando ) y me llaman diciendo que no se puede reparar que está en el lateral... Y me hacen presupuesto para k kanviara las dos ruedas... Al dia siguiente voy a otro mecanico, me miran la rueda y me la reparan, conclusión: se nota los verdaderos profesionales que trabajan bien y los que van a sacarte el dinero.
Hola Edurne,
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando las expectativas no se cumplen. Agradecemos que nos lo hayas compartido y tomaremos tu comentario en cuenta para mejorar. Sabemos lo importante que es ofrecer un servicio profesional y transparente, por lo que si decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderte con la dedicación que mereces.
Saludos,
Feu vert
1 year ago Experiencia fantástica: Me reitero en mi opinión anterior, mucha profesionalidad y trato excelente
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que aprecias nuestra profesionalidad y atención. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites.
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia fantástica: Servicio genial, atención por la chica de caja ha sido la mejor que he tenido en mucho tiempo, me ayudo a que hoy me pudieran cambiar los discos de freno, muchas gracias.
Hola Manu, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que pudimos ayudarte con el cambio de discos de freno. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Que tengas un buen día.
Feu Vert El Prat de Llobregat
1 year ago Experiencia fantástica: Servicio rapido y sin trampas. Me miran la direccion del coche y al no tener nada no me cobran nada. Volveré cuando tenga necesidad.
Hola Borja,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos enorgullece saber que valoras nuestra transparencia y rapidez. Siempre trabajamos para ofrecer un servicio honesto y de calidad. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia positiva: Fui para un cambio de neumático de mi motocicleta. El cambio fue un desastre,pero respondieron de 10. Sentimientos encontrados
Hola Sergio,
¡Qué alegría saber que el equipo respondió de la mejor manera! Agradecemos mucho tus comentarios y lamentamos que la experiencia con el cambio de neumático no haya sido la esperada. Nos gustaría poder mejorar para que la próxima vez superemos tus expectativas y podamos brindarte un servicio sin contratiempos. ¡Gracias por darnos la oportunidad de seguir aprendiendo y mejorando!
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia positiva: Rápidos, eficientes y competentes! Con buena atención al cliente!
Muchas gracias por tu valoración Julián. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy satisfecha,buena atencion y buenos profesionales
Hola Amada,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con nuestra atención y el trabajo de nuestros profesionales. Te invitamos a compartir más sobre tu experiencia para seguir mejorando.
Saludos,
Feu Vert El Prat de Llobregat
1 year ago Experiencia fantástica: No me pudieron alienar el coche y me devolvieron el dinero sin problemas. Lo recomiendo
Hola Sergio,
¡Gracias por tu comentario y por recomendarnos! Sentimos no poder haber realizado el servicio de manera satisfactoria para tu vehículo. Esperemos que en tu próxima experiencia todo salga rodado.
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia positiva: He cambiado los cuatro neumaticos Continental allseason contact2, a muy buen precio y con buena atención. No pongo cinco estrellas porque he tenido que volver dos veces para volver a alinear la dirección.
¡Muchas gracias por sus 4 estrella Ezequiel Ramos!
Le animamos a compartir su opinión para seguir por el buen camino.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes.
Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert.
Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
1 year ago Experiencia negativa: Hize la alineación 2 veces a mi coche y el coche sigue con el mismo fallo o peor nada de profisionales.
Buenos días, Mohamed. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: El personal trata a los clientes con seriedad y amabilidad. Aunque mi español no es bueno, resolvieron pacientemente todos mis problemas y fueron muy eficientes en todo momento.
Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Buen servicio en general.
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas Alfonso! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy bien atendido, fui a que me instalaran un Kit de aparcamiento trasero para un Kia y la verdad que fue de 10 tanto el trato como el tiempo de montaje y la calidad del acabado…Buen Servicio y precio! Genial
¡Buenos días Triple XXX! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Manolo, como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Ayer necesitaba realizar una alineación urgente no programada, debido a un viaje repentino y todo el personal hizo más de lo necesario para que en menos de una hora pudiera salir con todo realizado. Gracias Adrián y al personal del mostrador por la empatía y profesionalidad que siempre he recibido.
¡Hola, Hilario! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Después muchos años, sigo confiando con su profesionalidad. Seguir así
¡Hola, Pascual! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia positiva: La chica de recepcion muy amable un 10
¡Hola, Blas! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Buena experiencia con un cambio de neumáticos comprado en su tienda online. A pesar de no tener el neumático que había pedido, Alina, la dependienta de tienda, se ocupó de encontrar una alternativa válida para poder ejecutar el trabajo.
¡Buenos días, Jonathan! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: buen trabajo y amabilidad de los trabajadores
¡Hola, felisa marquez iglesias! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Buen servicio compré online y en menos de una hora lo tenía listo Tienen buenos descuentos Y me regalaron un cheque con 50€ de descuento en mano de obra para la próxima vez Sin duda volveré
¡Hola, korko250! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Ya había utilizado los servicios de este taller en alguna ocasión, y el resultado era bueno, pero la semana pasada ( y en sábado) fui con una emergencia faltaba una hora para cerrar me atendieron y pusieron el coche apunto porque me iba a Valencia para ayudar, me regalaron una caja entera de guantes para poder entregar allí, no solo fueron profesionales sino tuvieron una calidad humana que no se mide en estrellas, gracias.
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Me encanta! Precios asequibles y siempre te atienden rápido
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Reparación de las ruedas en muy poco tiempo. Genial.
¡Hola, Javier San Pedro! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Buenos precios, compré aceite de moto y fue en el sitio que mejor lo tenían de precio
¡Hola, Oscar Antinolo! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: El pasado día 5 de agosto llevo mi vehículo a hacer cambio aceite, revisión y carga de aire. Pues bien lo hacen todo y confiado que todo estaba bien. Guardo el coche en el parking esperando para salir de vacaciones el día 12 de agosto. Llega el día salimos y ya por Martorell se me enciende la luz de nivel alto de aceite. Bueno el problema no es este. El problema es que decido dar la vuelta y estar a las 9h ahí. Llegó al taller todavía no había entrado ningún coche al taller, pues bien me dirijo a los mecánicos que estaban reunidos hablando de sus cosas. Les comento lo que me a pasado y me dicen que lo comenté en el mostrador. Habían más de 20 personas haciendo cola ya que acababan de abrir. Vuelvo al taller y les comento mi situación y que había una gran cola. Pasan de mí y con chulería me dicen que tengo que ir al mostrador o no me hacen nada. Osea habéis metido la pata, lo habéis hecho mal y he tenido que perder más de una hora en dar la vuelta. Les da igual siguen hablando de sus cosas y pasando de mi. Al final un mecánico al ver que iba con la familia en el coche a pleno sol decidió ayudarme y en menos de 3 minutos me saco mas un litro de haceite que me habían puesto de más. Un error lo puede cometer cualquiera, pero la falta de empatía y chulería de los mecánicos que no estaban haciendo nada, eso es lo que me indican. En septiembre voy a poner una queja formal por el mal trato recibido por los mecánicos.
Buenos días, Kike c.d. En primer lugar, gracias por su reseña y compartir su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que la atención recibida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Como la gran mayoría de talleres te dan un presupuesto pero la realidad es que cuando pasas por caja ha habido algún imprevisto y te aumentan la factura eso es lo que me ha pasado en Feu Vert El Prat aparte el sudamericano que me hizo la revisión me puso los niveles del aceite y del anticongelante por encima de los niveles es decir si lleváis el coche a Feuvert El Prat vigilar lo que os hacen
Buenos días jose miguel reyes. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Buena atención, tratan de entregar el vehículo lo antes posible, taller bien organizado. Precios razonables.
¡Hola, Xavier Ferret! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Buenos días,fui a feu verte para hacer un cambio de parabrisas y bombilla de posición y mejor imposible,el chico que lo cambió muy amables y todo muy rapido,repetiré, vale la pena ir a sitios con este trato tan bueno. Un saludo.
¡Hola, Marina Mataro! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Servicio eficaz y rápido. Dos valores muy buscados.
¡Hola, Elisa Padilla! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: El pasado martes 20/08/2024 a las 12:15 esperé en la cola hasta que llegara mi turno. Me atendió una mujer rubia en el mostrador y le comenté que se me había fundido la luz de cruce de la moto, si me la podían cambiar. Me dijo que no tenían ese servicio, con lo cual le pedí que me asesorara sobre qué bombilla me iría bien que hiciera luz blanca. Me dijo que tenía que traer la antigua porque si no no sabia qué modelo era compatible, y le respondí que al menos me dijera qué bombillas (de las pocas que tienen, unas 8) son de luz blanca, para luego buscar yo la adecuada. Me dijo que no me podía ayudar en eso. Le pregunté, de nuevo, si no había nadie en toda la tienda que me pudiera decir en un momento cuáles eran las bombillas de luz blanca, a lo que me respondió: ya le he dicho que no, lo siento. Me parece lamentable su comportamiento hacia mi, que en todo momento fui educado y cordial y no le pedía nada desorbitado. He sido cliente habitual de este taller Feuvert durante años con mi coche, y puedo asegurar que no lo volveré a pisar en mi vida. Vaya manera de hacer perder el tiempo a las personas, el trato más desagradable recibido en mucho tiempo.
Buenos días, Agonzalez Online. En primer lugar, gracias por su reseña y compartir su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que la atención recibida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
1 year ago Experiencia positiva: todo muy bien, pero lo que me parece de vergüenza es que lo llevo para una revisión, cambio aceites etc me dicen que me han visto las pastillas de freno mal y que me hacen presupuesto. y luego resulta que al pasar la itv al dia siguiente me encuentran luz izquierda de posición fundida y luz matricula fundida también. Me revisan todo, ven lo de las pastillas y no me ven eso de las luces!! una vergüenza que tuve que ir a cambiarlas a otro mecánico corriendo para que me dieran el ok en la itv.Suelo ir a feu vert pero ahora ya no se que pensar la verdad.
Buenos días Albert Martínez Bachs. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio de revisión Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha y hora del servicio a esta dirección de correo: contacto@fuevert.es? Nos gustaría investigar el asunto para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Buenos días, quisiera dar mi opinión del último día. Para solucionar pinchazo (desmontar poner seta y montar + alineado) tardaron más de 2h… lo único que veía que el joven no se centraba solo en mi coche iba de un lado para otro… me daño/picó las llantas que las tengo impolutas con la llave inglesa al desmontar la rueda. Llevo más de 15años llevando los coches a cambiar los neumáticos y después de la última vez va a ser la última. Buen trato amable y tal, pero poca pulidez veo yo en la actuación que me realizaron. Además de encontrarme una ralla en la puerta del copiloto el cual juraría que tampoco la tenía… lo que más me dolió fueron la picada de las llantas…
Buenos días, Jonatan Mayoral pio. En primer lugar, gracias por su reseña y compartir su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que la atención recibida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Buenos profesionales atentos y rapidos ,Izhan uno de los mecanicos no dudó en repasar la alineación de un faro desalineado a petición mía despues de que fuí a cambiar una bombilla fundida, recomendables y ajustados en precio.
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia positiva: Me han atendido muy bien y la chica del mostrador es muy agradable. De todas maneras, he puesto 3 estrellas porque, en mi opinión, por cambiar 2 luces de posición han tardado demasiado. Registrado el coche a las 17.40h y entregado a las 19.50h. Si fuera otra reparación lo entenderia, pero por cambiar 2 luces (10 minutos) creo que es mucho tiempo. De todas formas, creo que es un buen sitio para reparar el coche.
Buenos días Albert Salvador. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
1 year ago Experiencia negativa: NO IR A COMPRAR no saben lo que venden. Hace un año compre una vaca o porta equipajes, por si acaso algún día llevo algún tipo de equipaje debo llevar, cuando fuy a la tienda, le dije que el porta equipaje era para un Volkswagen Polo y la empleada me dio el soporte idoneo según ella. Pasaron unos tres meses y acudí porque el soporte no iba bien y me dijo que no lo podia ver, que pasara otro dia. Hasta que hace dos meses iba por la Ap 7 a la altura de Tarragona, y sobre la vacante o soporte llevaba la bicicleta y con unos elasticos, y salió disparada, en medio de la autovía, gracias a Dios nada pasó, arriesgando la vida, y la de los demás recupere la bicicleta, claro que destrozada. LLAME AL DEPARTAMENTO DE ATENCION AL CLIENTE Y NADA.
Buenos días, Juan. Lamentamos enormemente lo sucedido. ¿Serías tan amable de contactar con nosotros a través del correo contacto@feuvert.es adjuntando la factura de tu compra para poder estudiar y revisar tu caso? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Gracias por adelantado.
1 year ago Experiencia fantástica: Buenos neumáticos a buen precio. Buen trato y buen trabajo. Que más se puede pedir?
¡Hola, Oscar Hernandez! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buen trato, rápidos , y han buscado el producto adecuado para mí vehículo
¡Hola, david cabrera! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia positiva: Quizás falte surtido de neumáticos en tienda, iba con una idea después de mirar su página en Internet y al ir sin llamar antes, y necesitar ese día cambiar dos neumáticos me ceñí a lo que tenían en tienda, espero que resulten. Por otro lado atentos al pedir cualquier información y me tuvieron el coche listo a la hora que habían dicho.
Buenos días MAR. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
1 year ago Experiencia negativa: Después de cobrarme 360euros por una revisión integral del coche el dia 30/7 hoy decido abrir el capó y oh! Sorpresa! El nivel del liquido anticongelante sigue estando como cuando lo llevé, muy por debajo del minimo! Asi que me tocará llevarlo mañana y ya dudo que me hayan revisado el resto de los niveles claro. A todo esto dejo el coche a las 11h me dicen que lo tendré a las 14h y me tuvieron esperando hasta las 15:45h. Nunca más, me siento estafada.
Buenos días S Adames. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Lleve el coche para que comprnaran los humos para pasar la ITV y me dieron el informe que todo estaba correcto y cuando voy ha pasar la ITV me hechan para atrás se lo comunico Feu Vert y ma contentas que tendré algún problema no son capaces de resolverlo con devolver el importe que te han cobrado resuelto el problema
Buenos días José Antonio Luque del río. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy contento con el trato y con el resultado final. Volveré seguro.
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas Ruben Caravaca Ibañez! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
1 year ago Experiencia fantástica: El trato a sido perfecto,la carga del aire genial hasta me pudieron detectar una pequeña fuga que ni siquiera tenia en cuenta! Asi que muy agradecido y el jefe y empleados muy atentos,lo recomiendo!!
¡Hola, Marc Alamo! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente atención encuentras lo que necesitas!!
¡Hola, brayan urrea! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Muy profesionales y puntuales. Totalmente recomendable.
¡Hola, Jordi Ruiz Magán! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia positiva: Por casualidad llevé mi coche para una revisión y cambio de aceite,y se cometió una anomalía por parte del operario en el proceso ,llame por teléfono para notificar, y el Sr: Manuel. Responsable del taller,se disculpó y corrigió con gran rapidez y profesionalidad.. Gracias por la atención..
¡Hola, manuel caler! Te agradecemos que hayas compartido esta reseña, y su enorme consideración ante nuestro error. Nos alegra mucho saber que la profesionalidad de Manuel haya estado a la altura. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Taller y recambios muy recomendable, tiene un servicio para cambios y reparación de ruedas muy bueno.
¡Hola, Manuel! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Cada vez que he llevado mi coche a "FeuVert, ha sido un acierto, y total satisfacción. !Gracias!.
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: La ultima vez, ya no volveré mas , el incumplimiento en tiempo de mas de 2 horas y un mal acabado del trabajo son motivo de esta mala valoracion
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, José! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
1 year ago Experiencia fantástica: Feuverd buen sitio para realizar reparaciones a buen precio y rapidez
¡Hola, Jonathan Ortega! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Buen servicio y muy amables.
¡Muchas gracias por sus 5 estrella Fabiola Raipan! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
1 year ago Experiencia fantástica: Recientemente he cambiado pastillas y discos delanteros y estoy muy contento, el servicio muy rápido y muy majos y el precio está muy bien. Sinceramente volveré para cualquier reparación ya que encima te dan descuentos por cada vez que los visitas!!!
¡Muchas gracias por sus 5 estrella Oscar B.! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención
¡Muchas gracias por sus 5 estrella Ariadnaaa! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
1 year ago Experiencia negativa: Reparé el daño por vibración del neumático trasero y la rueda delantera del auto, así que no vine a este taller a reparar el neumático.
¡Hola! No entendemos su reseña. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Profesionales, atentos y, en mi caso concreto, rápidos en las reparaciones. Por una urgencia en sábado tuve que acudir a este Feu Vert al estar cerrado mi taller de confianza. Quedé satisfecho con la atención y el tiempo de reparación. Aunque en el futuro seguiré contando con mi taller de confianza sé que puedo tener un Plan B aquí de ser necesario.
¡Hola, David Fernández! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia positiva: Bastante decepcionado, reservé y pagué por internet el cambio de las ruedas traseras. Parecía que iba a ser algo rapido y me tuvieron casi 2h ahi tirado.
Buenos días Roberto Pla. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy profesionales y amables
¡Buenos días vin chento! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Ha sido muy rápido conseguir día y hora. Muy satisfecho con el trabajo realizado a un buen precio. Recomendable.
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Genial mecanicos y jefes de taller. Trabajo impecable y puntual. Lo que no mejora son las mujeres de caja que no pueden ser mas antipaticas.
Buenos días. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
2 years ago Experiencia negativa: Hay una mujer rubia que no tiene ganas de trabajar, te atiende con desagrado y apatia total, cuando trabajas cara al público tienes que dar tu mejor versión, no puedes tratar a un cliente con ese desagrado porque lo pierdes, no es la primera vez que me mal atiende espero no verme en la necesidad de tener que volver a este lugar.
Buenos días, Jessy Jurado. En primer lugar, gracias por su reseña y compartir su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que la atención recibida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
2 years ago Experiencia positiva: Todo muy rápido y precio económico. Muy amables todo el personal. Repetiré
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Llame para una batería y si no les das el modelo exacto no te pueden confirmar si tienen. Cuando hay una avería tendrían que tener en la web o ellos en su sistema un reconocimiento de piezas por matrícula o modelo de vehículo. Hay que mejorar.
Buenos días RVFV RXIZ. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia negativa: No es tan económico como parece 150€ de diferencia más caro por cambio de frenos de la misma calidad, con competencia directa
Lamentamos escuchar que se siente insatisfecho con nuestros precios. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con precios justos y competitivos en el mercado. Entendemos que cada cliente tiene necesidades y presupuestos diferentes, por lo que ofrecemos diversas opciones y soluciones que se ajusten a sus necesidades. Pasamos nota sobre la sugerencia del precio al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y que lo revisen. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html. Atentamente, Feu VertMuchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos.
2 years ago Experiencia fantástica: Buen trato y ningún problema con el trabajo hecho en el coche
¡Hola, Jose Gañan Matos! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
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