Nissan Trimadrid
Información sobre Nissan Trimadrid
28820, Coslada
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8:30-14h, 15h-18h
- Martes: 8:30-14h, 15h-18h
- Miércoles: 8:30-14h, 15h-18h
- Jueves: 8:30-14h, 15h-18h
- Viernes: 8:30-14:30
- Sábado: (closed)
Somos Nissan Trimadrid, taller de reparación oficial Nissan. Nos encontrará en Coslada. Disponemos de servicio oficial de venta, posventa y recambios. Contamos con el servicio exclusivo de Nissan Promesa Cliente. Visita nuestras instalaciones y podrás encontrar las diferentes ofertas y novedades con las que contamos. Obtén asesoramiento sobre vehículos híbridos, eléctricos, SUV, Crossovers, etc. Y descubre nuestras nuevas tecnologías: e-Power y e-4orce.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Nissan Trimadrid:
Nissan Trimadrid se destaca como un taller muy apreciado por su excelente atención al cliente y la calidad de sus servicios. Muchos usuarios elogian el trato amable y profesional del personal, así como su disposición a resolver problemas de manera eficiente. Los clientes mencionan su experiencia positiva al recibir coche de sustitución durante el mantenimiento y las reparaciones, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente.
Algunas de las opiniones destacadas incluyen:
- Reparaciones efectivas: Los usuarios han notado que sus vehículos salen en óptimas condiciones, a veces mejor que nuevos, lo que refuerza la confianza en sus habilidades como taller.
- Atención al cliente: Muchos destacan la amabilidad del personal, en particular de Tania, quien ha recibido mención repetida por su excelente trato con los clientes.
- Rapidez y eficiencia: Se aprecian los tiempos de respuesta, donde muchos clientes reportan servicios rápidos y cumplimiento de los plazos prometidos.
- Transparencia: Varios usuarios mencionan la claridad en los presupuestos y la sinceridad en la comunicación sobre las necesidades de reparación.
En resumen, Nissan Trimadrid es un taller altamente recomendable por profesionales, que se esfuerzan por ofrecer un servicio de calidad, manteniendo una buena relación con sus clientes y resolviendo cualquier inconveniente que pudiera surgir. Sin duda, merece la pena considerar este taller para cualquier necesidad automotriz.
Nissan Trimadrid: Opiniones
Experiencia negativa: Menudos sin vergüenzas no vuelvo ni loco para cambiar un sensor del pedal de embrague me rompen la bomba del embrague y encima me dicen q es un fallo normal del coche vamos q no se llamar a Nissan o denunciarlos espero con esto ayudar a q no vaya mucha gente Por cierto ojo q intentan engordar presupuestos y cambiar cosas q no son necesarias No vuelvo ni de risa
Buenos días Rubén.
Que te hemos roto la bomba de embrague lo dices tú, porque no es cierto. Lo que te hemos dicho es que simplemente se ha roto y que no tiene nada que ver con la sustitución del sensor, ya que es algo factible. Te hemos ido a dar presupuesto para la sustitución de la bomba y te hemos recomendado hacerlo, y ante esto, nos has contestado literalmente con un "haré lo que me salga del nabo", lo cual es para denunciar también tu falta de educación.
Por otro lado, ¿qué presupuestos te hemos engordado? Con nosotros has venido solamente dos veces (febrero 2025 y marzo 2025) y ambas para carrocería, lo único que has tenido que pagar en ambas ocasiones ha sido una placa de matrícula que quisiste cambiar y el sensor del embrague, no ha habido más misterio.
Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya resultado como esperabas, pero se deben relatar las cosas tal y como ocurren, porque sino lo que estás haciendo es engañar a la gente y eso no está bien, ya que llevamos funcionando más de 40 años y eso da fe de nuestros servicios.
Un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Reparación espectacular, mejor que si hubiera salido el vehículo de fábrica. Me golpearon por detrás y me desencajaron el portón, además de estropear uno de los sensores de aparcamiento. Yo tenía mis dudas de que fuera a quedar igual, ya sea porque soy muy maniático, ya sea por ignorancia. Pero el resultado ha sido increíble, como si hubiera salido el coche de la cadena de montaje. Y el trato, mejor aún si cabe, que la reparación. Cuando llegué a dejar el coche, el jefe de taller me ofreció, si lo necesitaba, que alguien podía acercarme a casa, ya que vivo relativamente cerca, pero no hizo falta. Y el chico de recepción fue muy amable, educado y comprensivo en todo momento. Disculpar que no recuerde los nombres. Muchísimas gracias por todo.
¡Muchas gracias Eloy! Nos alegra que estés satisfecho con la reparación, siempre procuramos que vuestros vehículos queden como nuevos. Gracias además por tus palabras hacia nosotros, estaremos siempre dispuestos a ayudarte con lo que necesites. ¡Un saludo!
Experiencia negativa: Mucho cuidado con las citas del taller a través de la Web, porque las confirman por email pero al taller no les consta. Desconozco si el problema es de Nissan o del taller, pero me parece poco serio.
Experiencia positiva: Buen trato, buen servicio.
Experiencia fantástica: Un buen taller Un trato muy bueno y dispuestos a solucionar cualquier problema Por el momento.
Muchas gracias por tus palabras, Alberto. Como siempre, cuente con nosotros para lo que necesite.
Un saludo!
Experiencia fantástica: Experiencia inmejorable en Nissan Trimadrid. Llevo muchos años llevando mis vehículos q este taller y jamás he tenido ningún problema. Son grandes profesionales y tanto el trato como el servicio es exquisito. Lo recomiendo 100%.
Experiencia fantástica: Todo perfecto.
Experiencia negativa: Fuí por las buenas críticas que leí por aquí que no me acabo de explicar, pues conmigo fué pésima la experiencia. Les llevé el coche para una revisión y un problema eléctrico, pues no supieron darme solución al problema y por supuesto al coche ni le hicieron la revisión pre-itv: me encontré luces fundidas, filtros sucios, etc... El compromiso Nissan también se lo saltaron por ahí y 75€ la broma por no se qué diagnosis sin presupuesto previo. La atención de Pilar de pena. Es una vergüenza que sean concesionario oficial Nissan. Huid!!
Experiencia fantástica: Son geniales!!!! Les elegimos porque nos proporcionaban un coche de sustitución mientras nos realizaban la revisión de nuestro Nissan Juke. Fueron súper amables, metódicos y exhaustivos. Tenemos clarísimo que volveremos cada año, porque todo fueron facilidades. Mil gracias!!!
¡Muchas gracias Omayra! Estaremos encantados de volver a veros por aquí. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Es una pena que estén en un sitio tan escondido. El personal extremadamente amable y cercano. El servicio de taller muy bueno y eficiente. Deberían publicitarse más a nivel de carretera para darse a conocer.
¡Agradecemos tus palabras Sonia! Nos alegra haberte podido ayudar. Y tienes toda la razón, pero al menos con gestos como este nos ayudáis a llegar a más gente. ¡Muchas gracias y un saludo!
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Teo nos indico perfectos los pasos a seguir para un cogido de radio de una Nissan Nv. Muy buen equipo de profesionales. Muchas gracias.
Muchas gracias Daniel, le esperamos para lo que necesite. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy buena atención y amabilidad de su personal
¡Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Muy bien en general, volveré a confiar en este taller
¡Muchas gracias Ramón! Estaremos para lo que necesite, un saludo.
Experiencia fantástica: Puntualidad, amabilidad y gran profesionalidad!! Gracias
Muchas gracias Elena, un placer haberle podido ayudar. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy profesionales y el trato es buenisimo.
¡Muchas gracias Consuelo, esperamos volver a verte!
Experiencia fantástica: Mi taller de referencia nissan...siempre que había acudido el trato habia sido el correcto, pero esta vez tuve una avería en el extranjero y tanto Pilar como Dani, hicieron todo lo posible para que cuando llegase el vehículo entrase directamente a taller, y me ofrecieron coche de sustitución...aun siendo Agosto, repararon el vehículo rápido y respetaron el presupuesto. Cuando tienes un problema e intentan darte solución se agradece de corazón.
¡Muchas gracias por tus palabras! Trabajamos para ayudaros de la mejor manera posible y nos alegra conseguirlo. ¡Gracias de nuevo!
Experiencia fantástica: Trato espectacular, solución a los problemas.
¡Gracias Julio!
Experiencia fantástica: Espectacular el trato conmigo tanto el dueño como Luis y la gente de recepción. Rápidos y eficientes.
¡Muchas gracias Fernando! Nos alegra haberte podido ayudar y esperamos volver a verte. ¡Un saludo!
Experiencia positiva: Profesionales, buen trato y buen servicio
Experiencia fantástica: Muy bien todo
Experiencia negativa: Lamentable la atención que he recibido, llevé mi coche por un golpe en el portón trasero como taller concertado con mi seguro, me han arreglado la chapa después de esperar un mes y cuando lo recojo me encuentro que el portón no se sujeta, al ir a decirlo en la recepción me comentan que no tienen ni idea que hable con el jefe de taller y el jefe de taller me dice que llame a mi seguro que si ellos tragan, me lo arreglan y que si no me dará presupuesto...si yo he dejado una cosa funcionando y la recojo sin funcionar, entiendo que ha habido algún fallo en la reparación, pero ahí todo el mundo se ha lavado las manos incluso me han dicho que si lo que quiero es sacar por la cara la reparación de mi portón. Vergonzoso
Buenas tardes Rosa.
En primer lugar, la reparación del portón se centraba en la chapa y la pintura de este, cosa que la aseguradora nos autorizó a hacer y que nosotros hicimos. Nosotros no realizamos nada que tuviera que ver con los amortiguadores del portón, ya que no constaba que estuvieran mal y la aseguradora se negó a aceptar cualquier reparación de daños que pudieran tener. Insisto, la aseguradora fue quien dio las indicaciones, como siempre. Por otro lado, en cuanto al trato, siempre procuramos tratar al cliente con respeto y no dudo en que así lo hicimos con ustedes, somos claros y sinceros a la hora de dar explicaciones, otra cosa es que las explicaciones no sean lo que uno espera, pero nunca vamos a mentir o engañar al cliente.
Siento que su experiencia con nosotros no haya sido agradable, pero sin duda hemos hecho todo lo posible y de la mejor manera para que las cosas salieran correctamente.
Dicho esto, le mando un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Profesionales
Experiencia fantástica: Excelente la atención de primera se trabaja con personas profesionales y sus precios súper económicos en el mercado lo recomiendo 100%...
Experiencia fantástica: evé el coche a la revisión y la atención fue de 10. Excelentes profesionales. Me explicaron todo. La chica de recepción muy amable y atenta. Eso se agradece. Sin duda volvería
¡Muchas gracias, Alejandra! Trabajamos para que vuestra experiencia sea lo más sencilla y grata posible. Esperamos volver a verte. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Buen servicio y rapido
Muchas gracias José Luis, nos alegra que tu experiencia haya sido buena. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Despues de ir a varios ta Lleres el analisis que me daban no me convencia y por fin me decido a ir a uno oficial de nissan este de trimadrid y en media hora coche arreglado enseguida dan con el problema y me lo solucionan gracias trimadrid teneis un nuevo cliente
¡Muchas gracias Angel! Cuente con nosotros para lo que necesite. ¡Un saludo!
Experiencia positiva: Muy buena atención aunque la hora de la cita fue más bien aproximada, sin embargo se perdona por el buen trato y conocimiento técnico.
Muchas gracias Daniel! Aunque siempre procuramos atender las citas a su hora, a veces por la carga de trabajo no es del todo posible, sentimos que haya sido tu caso. Aún así, estaremos para ayudarle en lo que necesite.
Un saludo!
Experiencia positiva: Buenos profesionales a precio algo elevado.
¡Muchas gracias Fernando!
Como ya sabe, siempre procuramos realizar el trabajo de la forma más eficiente, con precios competitivos que se corresponden con la alta calidad ofrecida por Nissan.
¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Un taller de absoluta confianza. Un jefe de taller atento. Dejamos un Nissan TERRANO II y resolvieron el problema. Será mi taller Nissan durante los próximos años.
¡Gracias Tomás! Muchas gracias por la confianza, estamos para lo que necesite. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: No suelo ser amigo de poner reseñas, pero hoy y después de varios meses en el que tuve que ir con el vehículo de mi hija con la grúa, tengo que decir, que el trato, la resolución del problema y sobre todo la atención fue exquisita. Concesionario mas que recomendable, de 10!!
Muchas gracias Pedro! Nos alegra haberle podido solucionar el problema y esperamos volver a verle. Un saludo!
Experiencia fantástica: Tienen toda la razón, permítanme cambiar mi reseña, ya que luego de comentarlo con nuestro Dpto. Financiero ha sido un malentendido por nuestra parte, en atención y servicio muy bien, gracias.
Buenos días José.
No sé a qué información se refiere, ya que se les informó en todo momento de lo que se le iba a hacer a su vehículo inicialmente, de lo que se había visto durante la inspección y de lo que finalmente se le iba a hacer teniendo en cuenta su autorización, en este caso denegada.
Si hay algo que se nos escapara, le ruego se ponga en contacto y nos lo haga saber.
Saludos. // Muchas gracias y esperamos volver a verles!
Experiencia fantástica: Excelente taller de confianza. Rapidez y profesionalidad con buenos precios. Llevo allí mi coche.
Experiencia fantástica: Buen servicio
Gracias Juan Carlos, trabajamos para ello.
Experiencia negativa: Quería expresar mi experiencia de hace meses, para que sirva de ayuda a otros usuarios. Este taller ha sido referencia tanto para mi vehículo como para otros compañeros en los ultimos 8 años, pero hace unos cuantos meses acudí ya que notaba una vibración molesta. Tras probar el coche con un responsable del taller, me indicó que la vibración vendría de los tacos del motor. Presupuesto 1200€. Como no quedé convencido, acudí a otro taller donde comprobaron que la vibración procedía de unos protectores de plástico de los bajos, que estaban mal puestos. Mucho ojo con estos diagnósticos hechos a la ligera, que al final generan desconfianza, que es la base para dar un buen servicio a los clientes y en este caso me podía haber supuesto un gasto innecesario de 1200€. Quedé bastante decepcionado y no he vuelto a ir.
Buenas tardes Javi. Sentimos que tuviera esa mala experiencia con nosotros, pero como ya sabrá por las veces que ha venido a nuestro taller, siempre procuramos hacer nuestro trabajo de la forma más eficiente posible. Pese a ello, todos nos podemos equivocar y más al diagnosticar un defecto de este tipo.
Aún así, insisto en pedirle disculpas y estaremos encantados de ayudarle en lo que pueda necesitar.
Saludos.
Experiencia fantástica: Son muy amables.
Gracias Marisa, nuestros objetivo es satisfacer a nuestros clientes.
Experiencia fantástica: Excelente trato, y excelente servicio todo bien explicado y te facilitan incluso un coche de sustitución si se necesita. Sin duda seguirá siendo mi taller de confianza.
Muchas gracias Manu! Esperamos volver a verte. Saludos
Experiencia fantástica: Buen servicio. Profesionalidad y buen trato.
Muchas gracias Miguel Angel. Saludos!
Experiencia fantástica: Un taller al que siempre volver. El servicio y la atención son de 10, rápidos y te lo solucionan todo. No puedo estar más contenta con ellos.
Muchas gracias Cristina! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido buena. Un saludo.
Experiencia fantástica: Es mi taller de confianza desde hace años. Profesionalidad máxima. No puedo estar más contenta con el servicio y la atención al cliente.
Experiencia fantástica: Nos atendieron súper bien y nos ayudaron todo lo posible para poder pasar la ITV. Volvería sin dudarlo.
Experiencia fantástica: Si quieres visitar la casa de Ana Frank haz la reserva una o dos semanas antes por internet
Experiencia fantástica: Fueron puntuales y rápidos en la reparación. Conocen perfectamente los modelos de la marca y dieron rápidamente con el problema.
Experiencia negativa: Súper disgustado con este taller, al recoger el vehículo he sentido un olor fuerte y desagradable dentro de mi vehículo, no he sabido que era hasta abrir la maletero y percatarme que había pelos de perro por toda la maletero, no tengo perros y nunca he montado un animal en mi coche, me parece un abuso usar mi vehículo para uso personal de los empleados del taller y aún más dejarme el maletero en esas condiciones, ademas del mal olor ha quedado dentro del coche posiblemente por he es del animal. Después de este abuso por parte del taller no recomendaría a nadie llevar su vehículo ahí. No obstante el trato y amabilidad en la recepción ha sido muy grato.
Experiencia fantástica: Lleve el coche para hacerle la revisión anual y me trataron muy bien
Experiencia negativa: Respuesta al propietario: moléstese un poco más en las respuestas. Salta a la vista que no es un nombre de cliente. Siempre responden los mismo y se quedan tan anchos. No soy la única persona que se queja de lo mismo. Con no volver, solucionado.
Buenos días, no le tenemos contemplado como cliente para tener en cuenta esta reseña, no obstante quedamos a su disposición, gracias.
Experiencia negativa: No vengo nada nada contento, acabo de recoger el coche y bueno quizá si tenía la avería de los guardapolvos de la transmisión la cual he accedido a arreglar aún sabiendo perfectamente que yo lo que estaba perdiendo en el coche era aceite y no grasa como me decían, pero como uno no entiende de coches pues nada que lo reparen, total que 487 € de reparación para seguir perdiendo aceite, eso sí en el apartado observación subrayan perdidas por fisura radiador intercooler y rezume muy leve por filtro de aceite y que lo lleve otro dia, así que siento que me han toreado. (2 km después de recogerlo pare y por supuesto caía aceite y no la supuesta grasa que es lo que perdía según el taller) tonto de mi de no haber dicho que no y pedir una segunda opnion
Javier, trabajamos con total transparencia.
Se le ha informado en todo momento de los problemas de su vehículo, se le realizó un presupuesto con las averías detectadas de las cuales únicamente autorizó reparar los guardapolvos de transmisión.
Tal y como se le explicó, si desea corregir la perdida de aceite debe reparar el radiador de intercooler.
Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención,
Experiencia fantástica: Personal muy atento! Recomiendo las personas encargadas de recambios! Los mejores recambistas de nissan! Felicitaciones a Trimadrid por ellos!
Experiencia positiva: Muy buen trato por parte del personal de recepción,y te limpian el coche por dentro y por fuera, también dejan coche de sustitucion
Experiencia negativa: Por mi experiencia en una furgoneta, la electrónica falla más que una escopeta de feria
Experiencia negativa: Después de llevar 3 meses el coche en el taller y una factura de 500 euros por mi parte y 300 del seguro, me le devuelven con el paragolpes mal reparado después que acordamos que se cambiaría por uno nuevo, pierde todo el agua por un lavafaros..toda la pintura y los cristales pulverizados y me entregan el coche hasta arriba de polvo tanto por dentro como por fuera. En fin un desastre total..muy decepcionado.
Buenos días Sergio, desde que se te entrego el vehículo en febrero hasta ahora no hemos recibido noticias sobre lo que comunicas.Todas nuestras reparaciones tienen garantía, recordarte que referente al lavafaro se te comunicó que al no ser original la compañía no se hacia cargo de la pieza.Sobre lo que indicas del paragolpes, nosotros las reparaciones la realizamos bajo indicaciones del perito.En todo momento estuviste de acuerdo con la información de la tasación.
Referente al tiempo de taller se te informo que teníamos saturación antes de la cita e igualmente aceptaste traer tu vehículo.
El vehículo se entrego lavado, no hacemos lavados integrales.
Un saludo.
Experiencia positiva: Profesionales de pie a cabeza , me solucionaron un problema en el atleon y a correr..
Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Cada vez que voy el trato y rapidez es excelente felicitaciones a su personal
Muchas gracias Isabel!!
Experiencia negativa: CARAS DURAS no lleven el coche ahí por favor, me han roto el coche lo lleve con un sensor roto y me llama que mi motor esta roto y no arranca que me lo lleve en grúa, UNA PANDA SINVERGÜENZAS espero que nadie lleve el coche ahí y tengan que cerrar y irse al paro por qué menuda gentuza y vergüenza de taller Nissan .....Me rompen el coche y no se hacen responsables y se inventan averías que no existia, OJALÁ nadie lleve su coche ahí para que no pase lo mismo, espero que judicialmente cierren este taller de por vida, me han dejado sin coche increíble pero cierto, Haber que respondéis a esta reseña que estáis denunciados y no vais a salir con la vuestra
Sr. Jesús, Trimadrid lleva 40 años dando servicio como taller reparador Nissan, nuestro prestigio nos precede.Cuando cometemos errores se asumen, en su caso no se ha cometido negligencia alguna.
Tenga en cuenta que usted acudió a Trimadrid para una segunda valoración ya que anteriormente no le habían resuelto la avería, lamentamos que la diagnosis de su coche no haya sido lo que esperaba, resultando avería de motor.
Tal y como usted ha expresado este caso esta en manos de nuestro gabinete jurídico y un perito judicial realizará el informe oportuno.
Lamentamos este desagradable suceso.
Experiencia fantástica: Trato excelente.Atienden mis necesidades a la mayor brevedad.En mi opinión totalmente recomendable este taller.
Muchas gracias Madeline!!
Experiencia negativa: TRIMADRID CONCESIONARIO NISSAN SON ESTAFADORES METEN PIEZAS EN LA REPARACIÓN QUE ESTAN BIEN Y COBRAN PIEZAS NUEVAS QUE UTILIZAN DE COCHES ANTERIORES SINIESTROS POR OTROS MOTIVOS ( NADA DE CONCESIONARIO CONTIGUOS)
Sra. Maria Pantoja, tras revisar su id. comprobamos que la cuenta esta abierta para únicamente para realizar esta reseña negativa contra nosotros, por favor tenga en cuenta que los falsos testimonios son denunciables.Gracias.
Buenos días Maria, no te tenemos registrada como cliente, por favor asegurate que esta reseña va dirigida a Trimadrid y no a algún taller contiguo a nosotros, no realizamos reparaciones bajo las condiciones que indicas, pertenecemos a una marca con la que garantizamos garantía en piezas y reparaciones.Gracias.
Experiencia fantástica: De momento la atención en recepción estupenda. Tania es súper atenta y ayudándote ayudándote todo lo que puede. Encantado de haberlos escogido, a ver qué tal la reparación...
Experiencia positiva: He recogido un vehículo que tenemos alquilado a nuestra empresa de renting, En principio como indico en la reseña no está mal. Pero a modo de crítica constructiva está reparación se ha prolongado en el tiempo , siendo consciente de las fechas en las que estamos, de ahí mi valoración.
Buenas tardes Carlos, no le tenemos registrado como cliente con sus apellidos, nos gustaría saber cual es el motivo de su valoración, de
este modo intentar mejorar o solventar su disconformidad. Gracias!
Buenos días Carlos, llevamos trabajando con tu empresa años, de buena mano sabrás que nuestro trabajo en industrial suele ser rápido y que damos prioridad pero depende del tipo de reparación que necesite el vehículo.
Tal y como indicas este mes es complicado por las fechas y os lo hemos hecho saber en la cita.
Saludos.
Experiencia fantástica: Fuimos a este taller por una urgencia en carretera, nos atendieron muy amablemente al momento, desde la recepción hasta el propio mecánico. Nos repararon el coche en el acto y por un precio mucho más que razonable. Un trato y servicio excelente que nos permitió continuar nuestras vacaciones. Una pena no vivir en Madrid porque se convertiría en nuestro taller de referencia.
Muchas gracias Irene!!!
Experiencia fantástica: Fenomenal mi taller favorito
Muchas gracias!!!! :)
Experiencia fantástica: Un taller de primera para mecánica y chapa
Muchas gracias Julio
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales
Experiencia fantástica: Genial como siempre, una atención única, el coche te lo dejan nuevo y siempre tienen el detalle de devolvértelo limpio ,pero muy limpio y aspirado ,nosotros todos los años aqui
Experiencia fantástica: Magnífica atención, nos han arreglado un golpe y trabajo impecable. Además nos han revisado fallos del coche y los han solucionado sin compromiso ninguno. Las chicas de administración muy agradables y efectivas.
Muchas gracias!! :)
Experiencia fantástica: Buena atención y rápida respuesta al cliente. Necesitaba pasar en un día concreto el mantenimiento a nuestra furgoneta para no parar nuestros montajes de ventanas para desplazarnos a los domicilios de nuestros clientes , les llame por teléfono contándoles la situación y me buscaron un hueco . Muchísimas gracias por vuestro buen hacer y cómo siempre cuento y vosotros lo ponéis en práctica todos los días ( Puede más el que quiere que el que puede ) Ojalá los clientes que acudan a Nissan Trimadrid tengan la misma experiencia que hemos tenido nosotros . Mil gracias !!
Experiencia fantástica: Excelente atención
Gracias Luis
Experiencia fantástica: Atentos, buen trato y rapidos en las reparaciones, volveremos a contar con ellos para cualquier problema en mi coche.
Experiencia fantástica: Llegar a un taller y saber que solo te cobrarán lo necesario? sin excesos, solo lo que realmente necesita tu coche? Eso es Trimadrid. Recibir el consejo de profesionales cualificados. Salir de un taller con la certeza de saber que tu coche está como nuevo con el mejor precio.
Experiencia negativa: Después de llevar en varias ocasiones mi vehículo durante los últimos años aún no me han dejado ninguno de los coches de sustitución que dicen que tienen. Siempre están ocupados. Ni te acercan a Vicalvaro o Coslada como también ofrecen. Ya que están en medio cel campo a bastante distancia del bus. Por otro lado, me han dado 5 presupuestos distintos para la misma averia. Rotura de la bomba inyectora de gasoil. Dato especial... Al pedirles en varias ocasiones las piezas sustituidas y los 4 litros restantes de anticongelante de los 10litros de 2 garrafas menos los 6 que lleva el coche, se han negado. Les sugerí que me dieran una aunque estuviera vacía por saber el grado de congelación del líquido que han hechado. Se han seguido negando. Me dicen que si quiero, se lo preguntan a un mecánico. Por no enseñarme la etiqueta de las 2 garrafas que me han cobrado. Algo que me ha parecido sorprendente es que me dieron en uno de los presupuestos un importe superior por el anticongelante que iban a hechar. Después me han hechado otro por economizar, dicen, pero que también es bueno. Pero aún no se el grado de congelación de dicho anticongelante. Espero que el coche no vuelva a dar averías por lo menos en el año que ellos dan garantía de materiales y mano de obra.
Experiencia fantástica: Excelente concesionario, buen trato, trabajan muy bien.
Experiencia fantástica: Muy servicial
Experiencia fantástica: Buen trato, eficaces y muy atentos. Me facilitaron coche de sustitución. Será mi taller de referencia.
Experiencia fantástica: Buena atención y muy agradable la señorita de recepcion muy agradable
Experiencia fantástica: Servicio oficial muy eficiente, he llevado el coche al taller y muy buena atención por parte de Tania, Muy recomendable
Muchas gracias!!
Experiencia fantástica: Es el taller donde paso las revisiones y siempre me han atendido muy bien
Muchas gracias Pedro por su reseña.
Experiencia fantástica: Rapidez, y trato personal excelente.
Muchas gracias Carmen !
Experiencia fantástica: Trato excelente.
Experiencia fantástica: Mi experiencia, no los conocía de antes, ha sido muy positiva. Resolutivos y eficaces en la reparación, precios razonables y un tramo muy correcto. Taller recomendable
Muchas gracias José Ramón.
Experiencia positiva: Me tendieron y sin cita previa y tenía coche de sustitución disponible! Me ha parecido algo más caro q otros talleres oficiales Nissan, para servicios similares.
Gracias por su reseña Asunción, trabajamos con equiparación de precios y presupuesto sin compromiso, esto se debe a que estamos seguros que nuestros precios son competitivos dentro y fuera de la Marca, tenga en cuenta que el servicio que hemos realizado en su vehículo es una reparación mecánica por avería.
Un saludo!
Experiencia fantástica: Rapidez profesionalidad y buen trato
Experiencia fantástica: Profesionales y serios , son un gran equipo , nosotros estamos muy contentos con su servicio .
Experiencia fantástica: Servicio correcto, buenos profesionales
Experiencia positiva: Disponen de vehículo de sustitución, algo que es muy positivo para un taller. La atención de su personal también es bastante bueno.
Experiencia fantástica: Buena atención
Experiencia fantástica: Rápidos y buena atencion
Experiencia fantástica: Profesionales y dispuestos a ayudar. He tenido un problema puntual grave de motor y tenía necesidad imperiosa de contar con el vehículo lo antes posible. Sin conocerles previamente he llamado, han entendido mi problema y mi apuro, me han recepcionado el coche y me han resuelto la avería en el mismo día!!!!!. No tengo más que palabras de agradecimiento, en otros talleres no ha habido manera estaban muy ocupados... y sensibilidad cero a mi problema..... Muchas gracias Tania.
Muchas gracias! quedamos a su disposición siempre.
Experiencia fantástica: Atención excelente y rápida solución
Experiencia fantástica: Super amables,grandes profesionales y detallistas a la hora de atender y realizar los trabajos en mi coche. Muchísimas gracias Tania por tu trato y amabilidad. Volveré. Os lo recomiendo.
Experiencia positiva: Buen concesionario para la compra y mantenimiento de vehículos de la marca.
Experiencia fantástica: Muy buena atención, son amables y cumplidores. El acceso un poco malo y el parking. Por lo demas muy bien.
Experiencia fantástica: Tania dispensa un trato excepcional a todos los clientes, y el nivel de profesionalidad de su personal es, sin duda, destacable.
Experiencia fantástica: Son muy buenos en mecánica,en general
Experiencia negativa: Cuidado con este taller!!! Son unos estafadores. No reparan bien los coches y se inventan averías aprovechando la ignorancia de los clientes en temas de mecanica. Hay muchas y mejores opciones por la zona de Coslada. El trato al cliente pesimo, sin educacion ninguna.
Dejar opiniones de los lugares que visitamos siempre que sea honesto, objetivo y no sea para perjudicar infundadamente esta bien.
Esta reseña se debe a otro asunto y no por la avería reparada, ésta ha sido en garantía , sin costes.
Nos impresiona que el responsable/trabajador de un renting nos llame estafadores y mentirosos, pensamos que hay que medir las palabras, es muy grave, contactaremos con su empresa para aclarar los hechos, un saludo.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales del sector, te dan un presupuesto claro y sincero, siempre tratan de abaratar los costes dándote múltiples opciones. Muy contento con el servicio recibido
Experiencia fantástica: Rapidez, Eficacia y muy buen precio, super amables, llevé mi nissan micra a reparar y en una tarde me tenían el coche reparado, incluso me ofrecieron vehículo de cortesía gratuito, muy recomendable.
Experiencia negativa: Son unos estafadores. Llevo con un Nissan Juke desde 2013, arreglando todos los fallos que ha dado, que no han sido pocos precisamente en este taller. Hace un mes mi coche perdió potencia, lo llevé y me contaron una película de que el manguito del aceite se había soltado y había caído aceite hirviendo al turbo y lo había perforado. Nos dan un presupuesto en base a esa película con un turbo reciclado de 1800€, pedimos que nos tasen el Juke para comprar un Qasqai, convencidos de que la avería era esa ya que no te imaginas que te vayan a estafar así.. lo primero nos desmontan el juke y nos dicen que nos lo llevemos en grua que hasta septiembre no lo pueden tasar, pedimos que lo monten y ni eso, querian que nos lo llevasemos en grua habiendolo llevado andando por no montarlo! Nos lo montan a regañadientes,lo llevamos a otro taller nissan en el que se portan genial y nos lo tasan y encargamos el Qasqai. Ahora...llevamos el Juke a otro taller externo a la marca, y la sorpresa es que el turbo no tiene ninguna avería, lo que le sucedía es que tenía el filtro de partículas obstruido y un manguito del turbo un poco picado, un arreglo de 200€ que no tenía nada que ver con lo que nos dijeron en la casa. A consecuencia de esto, desistí en la compra del Qasqai. Para que quede constancia el taller que nos ha intentado estafar es: NISSAN TRIMADRID, CARRETERA DE COSLADA A VICALVARO. MADRID
Querido Alberto, siempre le hemos atendido haciendo todo lo que estaba en nuestras manos, incluso procurando ahorrar en costes como en la avería que en este momento presenta su coche.Le hemos prestado un coche de sustitución mas días de lo se puede y tiene establecida la marca por darle servicio y ayudarle.
Trimadrid lleva como Nissan desde el año 84 y jamas nos han llamado estafadores ya que lo que mas deseamos es seguir dando servicio y trabajar teniendo a nuestros clientes satisfechos, nos debemos a ellos.
No hemos puesto problema en el montaje del coche, trabajo por el cual no le hemos cobrado nada y ha sido gratuito y lo sabe.
Nosotros no nos dedicamos a la venta de vehículos ya que únicamente somos taller posventa, bajo petición de su concesionario usted ha sido quien ha decidido desplazarlo.
El material remanofacturado es original y con garantía de la marca es una buena forma de ahorrar en costes obteniendo buen resultado y ahorro , ésto es una opción, el cliente siempre puede elegir poner la pieza nueva si lo desea.
La avería de su vehículo se ha diagnosticado correctamente y realizando las pruebas oportunas, por ello le volvemos a comunicar que estamos seguros que con el tiempo la reparación que le han realizado no no tendrá los resultados que desea puesto que el turbo esta perforado.
Lamentamos mucho este mal entendido, no obstante estaremos siempre para atenderle.Saludos.
Experiencia negativa: Querida Tania, el coche de sustitución me lo habéis dejado por que lo incluye nissan no me habéis echo ningún favor puesto q estaba esperando a que me tasarais el coche para comprar otro vehiculo nissan y me dijisteis que estaba de vacaciones la persona q lo tasaba cosa que en otro concesionario nissan me lo hicieron en el momento. Procurando ahorrar en la avería de mi coche? Una avería que se ha resuelto en un taller externo regenerando el filtro de partículas (supuestamente ya lo había hecho con vosotros hace 3semanas) y cambiando el manguito del turbo con un coste de 200€ a diferencia de vuestro taller que me dijisteis que a causa de un manguito había caído aceite encima del turbo y se había perforado. Cosa que en ningún momento eso ha existido y es inventado para que cambiase el turbo. Puesto que en otro taller con hacerle esas dos cosas el coche va perfectamente y de 200€ ESO SI ES AHORRO Y NO 1.800€ que me queriais cobrar estando el turbo perfectamente porque si no el coche no funcionaría como debe y ahora va perfecto. Entiende que me sienta estafado cuando otro mecánico me a dicho q el turbo está perfecto y no le ha caído aceite encima q eso es mentira, lo llevé a una casa que reparaban turbos y en cuanto lo probaron me dijeron que el problema no era el turbo si no otra cosa... (filtro de partículas y manguito) No dudo que el material remanofacturado sea buena opción siempre y cuando sea por una avería REAL y no inventada, como es el caso. Debido a este intento de estafa he decidido comprarme otro vehículo de otra marca diferente y habéis perdido un cliente, de hecho tengo pruebas de los presupuestos y de las facturas piezas cambiadas y estado perfecto del juke con el turbo perfecto! Saludos de un cliente menos!
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales
Experiencia fantástica: Todo perfecto. Los precios un poco altos, pero teniendo en cuenta el servicio que dan, merece la pena. Gente profesional, son buenos haciendo su trabajo y con rapidez.
Experiencia fantástica: Lleve el coche por primera vez para realizar un cambio de parabrisas y una garantía de airbag y me pareció todo muy correcto, el trato, muy amables, parecen buenos profesionales, si lo tengo que llevar nuevamente en un futuro espero que me vaya igual de bien por que encontrar un centro del automóvil serio y profesional no es fácil
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