Midas MADRID/Las Rosas
Información sobre Midas MADRID/Las Rosas
28022, Madrid
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-20h
- Martes: 8h-20h
- Miércoles: 8h-20h
- Jueves: 8h-20h
- Viernes: 8h-20h
- Sábado: 9h-14h
Nuestro taller mecánico está especializado en la reparación y mantenimiento de Coches. Realizamos todos los servicios para el coche como: cambio de aceite y filtros, neumáticos, embragues, transmisión, correas, baterías, frenos, amortiguadores, suspensión, escapes y operaciones de mecánica en general. En Midas LA Revisión Oficial mantiene la garantía oficial del fabricante. Disponemos de coche de sustitución gratuito y otros servicios extra como cita previa online, recogida y entrega a domicilio del vehículo, así como la opción de llevar el automóvil a pasar la ITV. Financiamos tu reparación a medida.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Midas MADRID/Las Rosas:
Midas MADRID/Las Rosas es un taller altamente valorado por su profesionalismo y atención al cliente. Los usuarios han destacado su capacidad para ofrecer un trato amable y cercano, haciendo que cada visita sea una experiencia positiva. A continuación, se presentan algunos aspectos destacados sobre este taller:
- Trato excepcional: Los clientes elogian el carácter amable y profesional del personal, quienes siempre están dispuestos a ayudar y resolver cualquier duda.
- Tiempos de espera cortos: Muchos usuarios mencionan que el servicio es rápido, con reparaciones y cambios realizados en poco tiempo.
- Confianza: Este taller ha ganado la reputación de ser un lugar confiable, donde los clientes sienten que se cumplen los plazos pactados y se respetan los presupuestos acordados.
- Ampliar servicios: Además de las reparaciones de rutina como cambios de aceite y reparación de pinchazos, ofrecen servicios más complejos con un enfoque en la calidad.
- Cliente satisfecho: El empeño en brindar un buen servicio ha llevado a muchos de sus clientes a devolver repetidamente, recomendando el taller a amigos y familiares.
En general, Midas MADRID/Las Rosas es reconocido por su dedicación al servicio al cliente y la calidad de su trabajo. Se invita a los propietarios de vehículos a considerar este taller para sus necesidades de mantenimiento y reparación.
Midas MADRID/Las Rosas: Opiniones
Experiencia fantástica: Taller de confianza, trato profesional, muy recomendable
Hola, Gracias por tu estupenda valoración. En Midas MADRID/Las Rosas apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Experiencia negativa: 30€ por un pinchazo? Es en serio?
Hola, en Midas MADRID/Las Rosas siempre consultamos con el cliente para notificarle el presupuesto. No reparamos si no tenemos la autorización del cliente. Por favor si tu experiencia no ha sido esta escríbenos a atencioncliente@midas.es e intentaremos solucionar lo que ha pasado
Experiencia negativa: De lo peor
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo. Gracias. El equipo Midas MADRID/Las Rosas.
Experiencia fantástica: Fui el viernes 21 por la mañana a que me cambiasen la luz del faro y me atendieron muy bien, rápido y trato muy amable
Hola, ¡Genial! Estamos encantados de que Midas MADRID/Las Rosas te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.
Experiencia positiva: Trato amable
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo. Gracias. El equipo Midas MADRID/Las Rosas.
Experiencia fantástica: Ni una pega sitio honesto unos trabajadores maravillosos muy profesionales y en especial un tal manolo que es un fenómeno. Cómo persona y como profesional
Hola, Gracias por tu estupenda valoración. En Midas MADRID/Las Rosas apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Experiencia fantástica: Llevo años yendo y llevando todos mis vehículos y siempre que voy tengo una atención excelente.
Hola, ¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas MADRID/Las Rosas trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Experiencia fantástica: Muy buen trato recibido, trabajan bien y de manera rápida. Sin duda volvería a llevar allí el coche
Hola, ¡Genial! Estamos encantados de que Midas MADRID/Las Rosas te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.
Experiencia fantástica: EXCELENTE! He acudido a este taller en varias ocasiones (revisiones, averías, etc) y siempre me han tratado de forma muy amable, cercana y correcta. Por otra parte el precio de los servicios me parece totalmente razonable y los tiempos de entrega también. Lo recomiendo sin ningún género de dudas.
Hola, Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas MADRID/Las Rosas
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, explican y ayudan en lo que pueden.
Hola, Gracias por tu comentario. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas exclusivas.
Experiencia negativa: Lo simplifico .7 días para un pinchazo y al final tuve que llevarlo a Sadeco las Rosas estos si son profesionales. Viernes 13. 18.30 tarde pinchazo rueda cobertura neumáticos línea directa por eso lo de llevarlo a Midas.Viernes no solucionan me Dan cita previa para el lunes 17.30. Lunes comentan que ya no pueden ponerse en contacto con línea porque es tarde [sin comentarios].Ellos mismos me dijeron que le mandaban fotos y informe de la rueda.para realizar la reparación o el cambio de neumático. Ya me llamarían. Miercoles tarde tengo que ponerme en contacto con ellos y me dicen que el neumático aparte del pinchazo tiene una raja en el lateral que tendrían que cambiar la rueda.después de 4 días a línea directa no le enviaron información ninguna para solucionarlo se pondrían en contacto conmigo. Viernes todo igual . Tengo que volver a llamarles ya cabreadisimo Me dicen que no trabajan con Bridgestone me tienen que cambiar ambas ruedas y que seguían sin ponerse en contacto con línea directa.Decidi ir a por la rueda 7 días perdidos.Existen varios comentarios con similares experiencias. Nefasta atención al cliente y poco profesionales referente a los que gestionan el taller no a los mecánicos.
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Experiencia fantástica: Buen servicio, rápido y eficiente
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Experiencia negativa: Me sentí engañada "doblemente"... CUIDADO que ESTAFAN!! SPOILER: no me hicieron la revisión completa y me intentaron colar reemplazos de piezas que estaban bien. Llevé el coche ahí porque cogí una oferta del BlackFriday del 30% para la revisión anual. Cual fue mi sorpresa, que cuando llegué a casa, mi pareja que es ingeniero mecánico verificó lo que me habían cambiado y no habían hecho ni la mitad de las cosas. Ni habían cambiado el filtro del aire, ni las bujías, solo habían cambiado el aceite (el filtro del aceite no pudimos verificarlo), y el del habitáculo. Al día siguiente nos presentamos a primera hora allí, y el chico que nos atendió, no puso en duda lo que había sucedido, ni le vimos extrañado de lo que había pasado, lo que nos llevó a pensar que lo nuestro no era un caso aislado. Nos dijo de dejar el coche, pero les dijimos que no, que queríamos ver los cambios en persona. Como no tenían los recambios, quedaron en llamarnos por la tarde. Y así fue, me llamó el jefe del taller pidiéndome disculpas diciendo que se habían equivocado y casualmente habían hecho los cambios en otro coche ¿? y quedamos para el día siguiente hacer los cambios. Me habría creído esta versión si no fuese porque me mosquee, cuando me llamaron en mitad de la revisión para sacarme una batería nueva cuando estaba perfectamente, y unos amortiguadores nuevos, por una supuesta "mancha de aceite". Ambas cosas las verificamos después y estaban perfectamente (coche con 30.000km y 3 años). Decir que después de "la pillada" ellos muy simpáticos y agradables, e hicieron los cambios sin problemas, pero me pregunto cuanta gente estarán engañando cada día... adjunto foto del filtro cuando lo sacamos después de la revisión.
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo. Gracias. El equipo Midas MADRID/Las Rosas
Experiencia negativa: En verano fui a recargar el aire y correcto pero a las dos semanas deja de salir aire frio, voy a que lo revisen y me dicen que tiene una pequeña fuga pero el problema es de electrónica, se tiran dos días con el coche, me lo devuelven sin arreglar nada, con otro fallo del freno eléctrico y con en fusible de la Marcha atras fundido, ya me puse en contacto con atención al cliente y se desentienden de todo, un coche con 15 años que aún me daba servicio ha quedado para invertir demasiado dinero para los años que tiene, para el tema eléctrico directamente me dijeron que me fuera a la renault. Mecánica rápida básica y que no os de problemas, mejor evitar estos talleres porque si pasa algo ni se hacen cargo de nada tirando balones fuera!
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo. Gracias. El equipo Midas MADRID/Las Rosas
Experiencia fantástica: Educados, rápidos y eficientes. Genial. Gracias
Hola, ¡Genial! Estamos encantados de que Midas MADRID/Las Rosas te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.
Experiencia fantástica: Trato y atención inmejorable. Rapidez y compromiso de diez. Absolutamente recomendable.
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Experiencia fantástica: Atención fantástica. Lleve el coche para la revisión y me dieron un precio genial, hicieron un trabajo maravilloso. Muy recomendable, sobre todo por la atención y el trato. Muy agradecido
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Experiencia fantástica: Trato genial, super amables y profesionales.
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Experiencia fantástica: El atendimento y el servicio son excelentes.
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Experiencia fantástica: Profesionales y atentos. Tuve buena experiencia.
Hola, Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas MADRID/Las Rosas.
Experiencia negativa: Conocía este taller de llevar un vehículo a hacer una revisión al no poder acudir a mi taller oficial de la marca por las restricciones de movilidad, y no había tenido ningún tipo de problema, quitando que el supuesto super ahorro que anuncian con respecto al taller oficial de la marca no existe. En esta ocasión acudí al taller por medio de la Mutua Madrileña para reparar un pinchazo, ofreciéndome la Mutua el servicio de reparación gratuita de pinchazos en este taller. Cual es mi sorpresa cuando me dicen que no se puede arreglar el pinchazo y me dan el presupuesto de dos ruedas nuevas, sin dar explicaciones de por que no se puede reparar. Al parecerme raro el no poder reparar un pinchazo seguí con la rueda de repuesto, hasta hoy que he podido acudir a un taller especializado de neumáticos, y me han arreglado el pinchazo sin problemas, pagando 20€ por dicha reparación. Por lo que he leído en comentarios es algo habitual que hace este taller decir que no se puede reparar un pinchazo cuando se va por la Mutua Madrileña, al ser un servicio gratuito que no han de cobrar, Seguro que si uno va por libre el pinchazo lo arreglan sin problemas al cobrar por ello. RESPUESTA AL PROPIETARIO: Para arreglar un pinchazo en una rueda qué tipo de presupuesto tiene que aceptar el cliente para que lo arreglen? Y más cuando se va por la Mutua Madrileña que ofrece el servicio gratuito de reparación de pinchazos en su taller, cosa que no han hecho, solo han dado precio de ruedas nuevas.
Hola Kenyleiter, en Midas siempre consultamos con el cliente para notificarle el presupuesto si encontramos algo más que este mal mientras revisamos su coche. No reparamos si no tenemos la autorización del cliente. Por favor si tu experiencia no ha sido esta escríbenos a atencioncliente@midas.es e intentaremos solucionar lo que ha pasado Que tengas un buen día
Experiencia negativa: Buenos dias le he pedido presupuesto para recolocar poniendo yo material ya que la otra bombilla esta colocada h7 en faros delanteros y reglarlos por estar altos , 100 € mas iva de presupuesto , menudos careros en otro sitio me cobran la mitad poniendome un antiniebla fundido y puliendo un faro un poco mate , en resumen practimente 90 € de mano de obra
Hola, lamentamos tu experiencia ese día en Midas MADRID/Las Rosas , nuestro trabajo es atender al cliente y darle respuesta a sus necesidades. Esperamos que nos des una nueva oportunidad de atenderte y ayudarte. Puedes enviarnos tus datos a atencioncliente@midas.es
Experiencia fantástica: La calidad de un servicio se mide por varias razones pero la más importante es cuando te solucionan los problemas con una amabilidad y una profesionalidad excelente y aquí me la han dado ! Muchas gracias y buen trabajo!!
Hola, Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas MADRID/Las Rosas
Experiencia fantástica: He arreglado el pinchazo de una rueda de mi vehículo, muy rápidos ,eficaces y el personal muy profesional y eficiente. Sin duda volvería y lo recomiendo.
Hola, Gracias por tu comentario. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas exclusivas.
Experiencia fantástica: Experiencia más que recomendada! Fui a cambiar una bombilla que se había fundido y me la cambiaron super rápido, no tardaron ni 5 minutos y eso que hubo que quitar el faro. Para pedir cita también fue super fácil. Dar las gracias a David y Damián especialmente por la profesionalidad y la facilidad para resolver un problema. Sin duda volveré y le recomendaré a todo el mundo que se pase por Midas Las Rosas. Gracias chicos!
Hola, ¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas MADRID/Las Rosas trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Experiencia fantástica: Me dieron cita lo antes posible y me cambiaron el aceite del coche y un pinchazo que tenía en la rueda y no podían ser más agradables y rápidos.
Hola, ¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas MADRID/Las Rosas trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Experiencia fantástica: Muy profesionales
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Experiencia negativa: Pregunté por presupuesto para cambio de aceite, me dan un precio y el día que tengo la cita me suben el precio 20 euros y me hacen perder el tiempo, puesto que no dejé el coche, poca seriedad.
Hola Ramiro Alvarez, Lamentamos mucho la experiencia que tuviste con nosotros. No es nuestra intención causar inconvenientes a nuestros clientes. Entendemos tu frustración por el cambio de precio y la pérdida de tiempo. Nos gustaría investigar más sobre lo que sucedió para poder mejorar nuestros servicios. Te agradecemos por compartir tu experiencia y nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Saludos cordiales.
Experiencia fantástica: Estupendos, una atención genial y ya no circulo en chanclas, ahora parece que voy encima de cuñas esponjosas, ¡Jajajaja! Han dejado el coche muy bien y en tiempo record. Totalmente recomendables.
Hola, ¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas MADRID/Las Rosas trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Experiencia fantástica: Servicio estupendo ,super profesionales y muy amables ,puntales y muy buen servicio
Hola, Gracias por tu estupenda valoración. En Midas MADRID/Las Rosas apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Llevé el coche sin cita por un pinchazo en una rueda y me lo hicieron rápidamente. Repetiré sin duda
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Experiencia fantástica: He ido varias veces y siempre me han atendido muy bien, informando de presupuesto y los trabajos realizadas en plazos indicados. Por trabajos pequeños incluso en un par de ocasiones no me han cobrado De momento siempre contento con su servicio.
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Experiencia fantástica: Genial trato y rapidez, me atendieron aunque hubo un problema con el sistema de citas , y tenía el coche de vuelta en menos de media hora.
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Experiencia fantástica: Primera vez que he ido al taller y lo recomiendo totalmente. Profesionales y una atención al cliente inmejorable.
Hola, Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas MADRID/Las Rosas.
Experiencia fantástica: Fui a que me cambiarán las la luz del coche lo hicieron al momento y gratis al llevar yo la de recambio. una atención muy amable y profesional
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Experiencia fantástica: Son eficientes, rápidos. Nunca he tenido problemas con sus servicios. Lo recomiendo 100%
Hola, ¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas MADRID/Las Rosas trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Experiencia fantástica: He ido a este taller a cambiar una luz de freno, el chaval que me ha atendido ha sido muy amable y aunque iba sin cita ni he tenido ningún problema. Al revés, rápido y eficaz, lástima que no trabajen partes de golpes
Hola, Gracias por tu estupenda valoración. En Midas MADRID/Las Rosas apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Experiencia fantástica: Imagino que cada uno cuenta como le ha ido. A mi personalmente muy bien. Vale que son personas, como nosotros, con sus problemas personales, laborales, económicos, familiares.. como nosotros, con días mejores que otros, como nosotros.. Desde luego no puedo poner menos de 5 estrellas, y no recomendarlos si hasta lo que no trabajan (como los mandos del coche) se molestan en buscar por internet la dirección y teléfono de una tienda especializada en ello. Así que los recomiendo! y más siendo consciente de que yo, por mucho que me empeñe, no puedo trabajar todos los días con el mismo resultado.
Hola, Gracias por tu estupenda valoración. En Midas MADRID/Las Rosas apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Experiencia fantástica: Todo Genial, fui a que me cambiaran una bombilla que tenía fundida y en el acto me la cambiaron y no me cobraron nada, ya lleve el coche el año pasado a revisión y todo fenomenal, los del taller súper majos , no tengo ninguna pega
Hola, Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas MADRID/Las Rosas
Experiencia positiva: Siempre me han atendido bien, y suelo reparar mi coche allí.
Hola, Muchas gracias por tus comentarios, estamos contentos que tu experiencia en Midas MADRID/Las Rosas haya sido de tu agrado. ¡Te esperamos pronto!
Experiencia fantástica: Muy profesionales!! Gran trabajo y muy eficaces
Hola, Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas MADRID/Las Rosas.
Experiencia negativa: Pido cita por la web este viernes para hacer cambio de filtro y de aceite, todo perfecto entre las 8 y 9 de la mañana, q si correo y sms confirmando la cita, me llaman a las 8 de la tarde diciendo q cancelarla cita por volumen de trabajo, ni opción de retrasar la cita el mismo día, ya q por motivos laborales solo puedo llevar mi coche los fines de semana, nada, q vuelva a intentar otro día a ver si hay suerte, ah, pero nada de por la web, que el dia q me interese les llame a ellos y cruzar los dedos a ver si hay suerte. No sé para que tienen una web si no sirve de nada. Las sensacion q tuve es que como lo mio era cosa de 20min y con precio ya cerrado por la web, es q no les interesaba algo fácil a lo q no le pudieran meter horas de mano de obra, pues les ha salido el tiro por la culata conmigo, de momento esta era la primera vez -y última tras esto- q iba a su taller y mientras me cambiasen el aceite y el filtro les iba a preguntar cuanto me sale cambiar los cojinetes/rodamientos de las ruedas traseras por q tengo uno mal y me toca cambiarlo si o si en breves, así q con su "triaje" de cancelamos lo barato para priorizar de donde se sacan más dinero, han perdido una buena reparación y un cliente, ya q estos no me vuelven a ver el pelo ni via web ni via telefónica. Pd: por lo que veo no soy al primero q le pasa esto. FALTA DE SERIEDAD TOTAL
Hola, lamentamos tu experiencia ese día en Midas MADRID/Las Rosas, nuestro trabajo es atender al cliente y darle respuesta a sus necesidades. Esperamos que nos des una nueva oportunidad de atenderte y ayudarte. Puedes enviarnos tus datos a atencioncliente@midas.es
Experiencia fantástica: Fui arreglar un pinchazo. Muy rapido, sin esperas. Perfecto
Hola, Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas MADRID/Las Rosas.
Experiencia fantástica: Profesionales, rápidos y precio normal
Hola, ¡Genial! Estamos encantados de que Midas MADRID/Las Rosas te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.
Experiencia negativa: El servicio, la seriedad, la profesionalidad.. todo un fiasco, el jefe nunca está, el encargado lo mismo y el resto pone cara de poker. Resumiendo, nadie se responsabiliza del trabajo realizado. Jamás lo recomendaría ni por supuesto volvería a este ‘ taller”, le queda grande la palabra
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo. Gracias. El equipo Midas MADRID/Las Rosas
Experiencia fantástica: Buen trato me atendio Juan fui con un pinchazo y todo perfecto me saco del apuro muchas gracias
Hola, ¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas MADRID/Las Rosas trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Experiencia negativa: Me cobraron una batería que nunca pusieron. En la siguiente revisión me llaman para decirme que hay que cambiar la batería. Les informo que ya lo hicieron y lo niegan porque la batería es de Norauto. Les digo que no puede ser y cuando lo comprueban me dan la razón. He estado con una batería durante un año y medio sin cambiar que según ellos estaba mal.
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo. Gracias. El equipo Midas MADRID/Las Rosas
Experiencia negativa: Les dejas el coche en el taller para reparación, revisión, etc y cuando vas a recogerlos tienes que buscarlo por las calles adyacentes. No me parece serio.
Hola, lamentamos tu experiencia ese día en Midas MADRID/Las Rosas , nuestro trabajo es atender al cliente y darle respuesta a sus necesidades. Esperamos que nos des una nueva oportunidad de atenderte y ayudarte. Puedes enviarnos tus datos a atencioncliente@midas.es
Experiencia fantástica: Un 10. Rápidos y eficaces . Recomendables.
Hola, Gracias por tu estupenda valoración. En Midas MADRID/Las Rosas apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Experiencia negativa: Me llaman por teléfono indicándome que me hacen una revisión gratuita, que me hinchan las ruedas y que me miran todo por si hay algo que tenga que cambiarse(en ese caso obviamente se paga lo que haya que hacer). Me dan una cita y llevo el coche, lo aparco en la entrada literalmente detrás de un coche negro. Dejo el coche a las 12:30 de la mañana, me dicen que es una revisión bastante rápida, aún así voy a recogerlo casi 3 horas después. Les pregunto que que tal está el coche y me indican que bien, les pregunto por el aceite y me dicen que bien a lo que les digo que lleva un año y largos sin cambiar y me dicen que si lo he cambiado hace una año habrá que cambiarlo. La sensación que me da al ver el coche en el mismo sitio en el que estaba aparcado y a la misma distancia del mismo coche que estaba en la puerta me hace pensar que no me han mirado nada del coche. Es más, el coche me indica a través de un dispositivo que tengo que no se ha vuelto a encender desde que lo dejé allí. Las ruedas siguen flojas como las llevé, con lo cual tampoco hinchan las ruedas como me dijeron. Resumiendo: he perdido toda una mañana para nada, por una revisión que más que revisión es un placebo para el cliente que se lo crea. Si mi coche está mal y lo hubiesen visto, podrían haberme presupuestado e incluso ya habría aprovechado para cambiar el aceite y filtros con Midas. En este caso, es la última vez que iré a Midas, ya que hacer perder el tiempo a un cliente y lo que es más importante, perder la posibilidad de ingresar algo por un arreglo o la seguridad de que un cliente contento vuelva, se esfuma como el humo. Hace unos años eran muy profesionales y serios, pero lo sucedido hoy, ha hecho que no vuelva más.
Hola, lamentamos tu experiencia ese día en Midas MADRID/Las Rosas , nuestro trabajo es atender al cliente y darle respuesta a sus necesidades. Esperamos que nos des una nueva oportunidad de atenderte y ayudarte. Puedes enviarnos tus datos a atencioncliente@midas.es
Experiencia negativa: Pido cita en taller para reparar pinchazo y no me da cita hasta mínimo semana que viene cuando en web hay disponibilidad el sábado a las 10h, 11h y 12h. El que me recibe en recepción tras un buen rato esperando al que le tienen que llamar al orden para que atienda a los clientes dice que tiene 2 revisiones y que le es imposible el sábado. Nefasto servicio
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Experiencia fantástica: Taller de confianza y claridad cumplen con los plazos de entrega
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Experiencia fantástica: Gran servicio. Llevé el coche en el puente de agosto para cambiar el embrague y cumplieron tanto en plazo rápido como con en el presupuesto facilitado. Me sacaron de un buen apuro en plenas vacaciones. He esperado casi un mes a escribir la reseña para verificar que la reparación se ha realizado correctamente. Repetiré
Hola, Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas MADRID/Las Rosas
Experiencia positiva: Buen sitio para cambios de aceite, y rapidez (aunque la máquina que tienen para calibrar averías de los coches no da una), El año pasado, en la revisión, me daba que tenía que cambiar los discos y los acababa de cambiar Y este año me daba mál la batería y la cambie hace menos de seis meses.
Hola, por favor contacta con nuestro departamento de Atención al cliente en atencioncliente@midas.es y cuéntanos en detalle tu caso o envíanos tus datos y te llamaremos para poder solucionar tu incidencia. El equipo de Midas MADRID/Las Rosas
Experiencia negativa: UNOS ESTAFADORES TE QUIEREN CAMBIAR PIEZAS QUE NO ESTÁN ROTAS POR TELÉFONO TE DICEN UN PRESUPUESTO Y LUEGO TE DICEN OTRO QUE ES EL DOBLE EN RESUMEN UNOS LADRONES Y ESTAFADORES NO VAYÁIS SON GENTUZA
Hola, en Midas MADRID/Las Rosas siempre consultamos con el cliente para notificarle el presupuesto si encontramos algo más que este mal mientras revisamos su coche. No reparamos si no tenemos la autorización del cliente. Por favor si tu experiencia no ha sido esta escríbenos a atencioncliente@midas.es e intentaremos solucionar lo que ha pasado
Experiencia negativa: Impresentables Me dan un presupuesto por teléfono, dos veces, tras indicar matrícula, modelo de coche y año. El presupuesto era sobre la carga de aire acondicionado. Llego al lugar y la persona en el mostrador me da otro precio, casi el doble. Me dice que yo tenia que haber supuesto y sospechado que el trabajador que me dio el presupuesto por teléfono se estaba equivocando. Gritos y muy malas formas
Hola, Lamentamos tu experiencia ese día en Midas MADRID/Las Rosas, nuestro trabajo es atender al cliente y darle respuesta a sus necesidades. Esperamos que nos des una nueva oportunidad de atenderte y ayudarte. Puedes enviarnos tus datos a atencioncliente@midas.es
Experiencia negativa: Cuidado con las bombillas que se funden mientras está en el taller pese a que entre sin ninguna luz fundida, me avisa el coche, y cuando reclamas que es imposible que estén dos luces fundidas, PUM, por arte de magia vuelven a lucir sin tocar nada. Ya es la segunda vez que en este taller de MIDAS me intentan colar que tengo alguna bombilla fundida.
Hola Alfonso Perez Perez, gracias por visitar nuestro taller y dedicar unos minutos a valorar tu experiencia. Queremos conocer más acerca de tu experiencia y seguir mejorando, por ello nos gustaría que nos enviaras aquello en lo que crees que podríamos mejorar a atencioncliente@midas.es Gracias y feliz día! Que pases un excelente día!
Experiencia fantástica: una gran atención que se le ofrece al usuario, el servicio es inigualable correctos resuelven dudas y te hacen observaciones de lo que encuentran defectuoso para solucionar siempre con transparencia y el tiempo de recogida es el que te dicen , muchas gracias
Hola, Gracias por tu estupenda valoración. En Midas MADRID/Las Rosas apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Experiencia negativa: Vaya antiprofesionales! Después de un presupuesto de 1400 euros, tengo que presuponer que me han hecho todo lo que me han dicho,porque lo único que he podido comprobar es que NO ME HABIAN PULIDO LOS FAROS y para rematar la faena me "PIERDEN" una llave AUDI de las ruedas.IMPRESENTABLES! Me tengo que creer que todos los arreglos y cambios que se supone tenían que hacerle se los han hecho,porque de lo otro....na de na! NO LO RECOMIENDO PARA NADA!
Hola, Por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo. Gracias. El equipo de Midas MADRID/Las Rosas
Experiencia negativa: Cada uno pone el precio a su trabajo, pero creo que hay que tener un poco más de vista con los clientes. Después de dos facturas en apenas 3 meses que superan los 500€,resulta que se me funde una luz delantera de posición izquierda con la mala suerte que para cambiarla es donde está la batería y apenas hay espacio, si es la derecha la cambio yo sin problema, por eso llevo luces de repuesto. Digo pues llevo el coche a "mi" taller y que me cambien la bombilla que encima tardaran menos de los 5 minutos que suelo tardar yo. Cuando me la cambian no pueden poner la que yo le doy (que llevo 3 o 4 y se lo que cuestan) sino la suya y claro los 3 minutos de mano de obra. Resultado, factura de 21€ por cambiar la bombilla fundida en 3 minutos.Si eso parece normal le comente amablemente a quien me atendió y más siendo cliente... Pues si saben contar, un cliente menos. Una pena no saber tratar a la clientela Contestación a su respuesta: Viendo la respuesta, sigo indicando que el tiempo que tardo el profesional lo vi in situ y posiblemente un no profesional tarde 15 min como mucho. Me parece excesivo y más aún ínsisto que no fui solo a un cambio de bombilla, llevaba mi coche si mantenimiento y averías al concesionario y si no lo ven así me parece perfecto. Se llama deferencia, fidelizarcion del cliente, etc. Me buscare otro taller.
Sentimos la percepción que has tenido tras tu visita a Midas MADRID/Las Rosas. No queremos que estés insatisfecho tras tu cita en uno de nuestros centros. Ofrecemos a nuestros clientes recambios de calidad, servicios y la garantía de una marca, e intentamos que sea a los precios más justos. A veces esto implica ser en algunos casos más caros que otros talleres pero preferimos ofrecer esa calidad y seguridad en el mantenimiento de tu coche. En nuestros centros tenemos una tarifa de Mano de Obra para sustituir bombillas por unidad con un precio cerrado, independientemente del tiempo que se necesita para hacerlo. Aunque se tarde sólo dos minutos, se recomienda que lo haga siempre un profesional ya que dependiendo del coche, el acceso se realiza de una manera u otra. El técnico tiene que desmontar el faro, saber cómo colocar y regular bien la bombilla, etc.... Esperamos verle de nuevo en nuestro centro Midas y poder explicarle en detalle nuestros presupuestos.
Experiencia fantástica: Fui por un cambio de ruedas y todo genial! Además les pedí que me miraran los frenos, lo hicieron, me dieron presupuesto y como me pareció bien en ese mismo momento me hicieron ese trabajo también. Volveré sin duda
Hola, Gracias por tu estupenda valoración. En Midas MADRID/Las Rosas apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Experiencia negativa: Lo de caro se queda más que corto. No me dijeron cuanto está la mano de obra. Cualquier pieza sale a precio de lingote. Tendrían que ser más comprensibles con la poca gente que está manteniendo este país de vagos y rojos
Hola Musculman, Nos gustaría saber cuál es la razón de tu calificación. Por favor, envíanos tus datos a atencioncliente@midas.es y nos pondremos en contacto contigo para intentar solucionar tu problema. El equipo de Midas.
Experiencia negativa: Impresentables
Hola Lucas, Sentimos la percepción que has tenido tras tu visita a [businessName]. No queremos que estés insatisfecho tras tu cita en uno de nuestros centros. Por eso, nos gustaría poder ponernos en contacto contigo y comprender mejor lo ocurrido para seguir mejorando. Por favor, envíanos un email a atencioncliente@midas.es con tus datos. Muchas gracias por adelantado.
Experiencia negativa: Un desastre. Me citaron con una semana y media de antelación para cambiar los neumáticos de mi vehículo porque "había que pedirlos". El día que me citaron tras más de una semana de espera, llego al taller y me dicen que no tienen mis neumáticos, "que se los han puesto a otro coche" y que tienen que volver a pedirlos. Me ofrecen otra marca, mucho más cara a lo que respondo que no. No solamente no se disculparon sino que además no asumieron sus responsabilidades. No me habn ofrecido ningún descuento ni han tenido ningún detalle, aunque solo fuera para retenerme como cliente. Vamos, que básicamente se la suda mucho. Me han hecho perder la cita de la ITV, me han hecho perder el tiempo y no me ofrecen ninguna solución y además se quedan tan anchos. Son unos incompetentes y unos incapaces y por ello tengo claro que nunca más pasaré ni siquiera cerca de Midas. Fui al taller de al lado y en la misma tarde me solucionaron el problema. ¡Vaya diferencia! Midas las Rosas es una tomadura de pelo. No pierdas tu dinero y sobre todo tu tiempo con ellos. ¡evitar!
Hola Farioli, Sentimos que la experiencia en tu visita a Midas Las rosas no haya sido como esperabas. Por eso, nos gustaría que pudieses ponerte en contacto con nosotros para darte una respuesta. Escríbenos un email a atencioncliente@midas.es con todos los detalles. Muchas gracias por tu tiempo.
Experiencia fantástica: Reparación urgente de un pinchazo; aparecí por allí y me solucionaron el problema al momento y muy bien. Muy amables, tanto en recepción como el mecánico. Totalmente recomendable. Gracias!!!
Hola, Gracias por tu estupenda valoración. En Midas MADRID/Las Rosas apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Experiencia fantástica: Amables y buen trato.
Hola, Gracias por tu estupenda valoración. En Midas MADRID/Las Rosas apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Experiencia negativa: Ya me la han jugado dos veces con la Honda PCX 125, la primera fue que la lleve a realizarle un cambio de aceite y una revisión de otros puntos como los frenos, lamparas y otras revisiones, la entregue un martes antes de semana santa y me dijeron que la tendría el miércoles, cual es mi sorpresa que la moto no estaba lista y me la entregaron el Sábado Santo, menos mal que no la me hacia falta, hoy cuando la lleve a realizar otro cambio de aceite revisar el estado dela correa, frenos en definitiva una revisión general dicha cita la realice este marte en persona y cual es mi sorpresa que el que me tomo nota no lo reflejo en el ordenador, con lo cual me he tenido que ir por donde he venido
Hola Fernando Segura Forcen, gracias por visitar nuestro taller y dedicar unos minutos a valorar tu experiencia. Queremos conocer más acerca de tu experiencia y seguir mejorando, por ello nos gustaría que nos enviaras aquello en lo que crees que podríamos mejorar a atencioncliente@midas.es Gracias y feliz día! Que pases un excelente día!
Experiencia negativa: Para lo básico vale. Pero dan presupuestos apresurados sin valorar la situación. En mi caso he acudido al taller con un fallo en el circuito eléctrico y pérdida de potencia, y me han presupuestado 260€ para un cambio de bujías y bobinas. Les comente que perfecto, que como le había hecho el cambio de bujías en el último mantenimiento con ellos, entendía que estaba en garantía, por lo que correspondía que realicen el mantenimiento de forma gratuita. Pasados 10 minutos me llaman para decirme que finalmente era una bujía empastada, que se repuso por la garantía, y que no era necesario hacer el cambio de las otras bujías y bobinas. En resumen, son oportunistas. Si no estaba atento, me cobraban 260€ por un mantenimiento que les llevo 5 minutos y 0€
Hola, Sentimos la percepción que has tenido tras tu visita a Midas MADRID/Las Rosas. No queremos que estés insatisfecho tras tu cita en uno de nuestros centros. Por eso, nos gustaría poder ponernos en contacto contigo y comprender mejor lo ocurrido para seguir mejorando. Por favor, envíanos un email a atencioncliente@midas.es con tus datos. Muchas gracias por adelantado.
Experiencia negativa: De pena, cita previa a la 9 de la mañana, 6 de la tarde y no han hecho nada, menos mal que solo era un cambio de sceite
Hola Carlos, Nos gustaría saber cuál es la razón de tu valoración. Por favor envíanos tus datos a atencioncliente@midas.es y nos pondremos en contacto contigo para mejorar tu percepción en Midas.
Experiencia negativa: Muy poca formalidad, llevo esperando despues de 1 semana que me llamen para cambiar discos y pastillas pues están en garantía de unas que me pusieron y que no van bien y hacen ruido. He dejado el coche 1 día para nada con el perjuicio ocasionado y a día de hoy sigo igual. NO LO RECOMIENDO
Hola Francisco, Nos preocupa tu insatisfacción. Es por ello que nos gustaría que nos compartieses los detalles de lo ocurrido para comprender mejor la razón de tu valoración y darte la mejor respuesta. Por favor, envíanos tus datos a atencionalcliente@midas.es y los detalles de tu visita. Muchas gracias por adelantado. El equipo de Midas
Experiencia negativa: Mala experiencia. Pase revisión de mi vehículo y me comentaron que tenía que cambiar los discos y pastillas delanteras porque estaban en muy mal estado. Me pasaron un presupuesto que me pareció caro. Pedí presupuesto a un taller de la marca del coche y para mi sorpresa fue más barato. La sorpresa se completó cuando llevé el coche a cambiar los frenos a ese taller y me indicaron que aún no hacía falta cambiarlos.
Hola Eduardo, Por favor, envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es. Nos gustaría hablar contigo y entender mejor el porqué de tu valoración. Sentimos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo. Gracias. El equipo de Midas
Experiencia positiva: Taller preparado para revisiones y mecánica en general.
Hola, ¡Gracias por visitarnos y por darnos esta estupenda puntuación! Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que nos necesites a Midas MADRID/Las Rosas
Experiencia fantástica: Quiero dejar constancia de la profesionalidad de Mónica, del taller de la calle Sofía.
Hola, Gracias por tu estupenda valoración. En Midas MADRID/Las Rosas apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Experiencia negativa: Lleve el coche para sustituir correas. No lo hicieron. Lo dejaron sin batería. A llamar a la grúa. Inutiles y nada profesionales.
"Hola, Sentimos que la experiencia en tu visita a Las Rosas no haya sido como esperabas. Por eso, nos gustaría que pudieses ponerte en contacto con nosotros para darte una respuesta. Escríbenos un email a atencioncliente@midas.es con todos los detalles. Muchas gracias por tu tiempo.
Experiencia fantástica: Muy bien
Hola, Gracias por tu comentario. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas exclusivas.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y rapidez
Hola, Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas MADRID/Las Rosas
Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales
Hola, Gracias por tu comentario. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas exclusivas.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Presupuesto personalizado y trabajo bien hecho.
Hola, ¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas MADRID/Las Rosas trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Experiencia positiva: Servicio correcto aunque echo de menos una atención más personalizada. En mi caso apsrcaron el coche en la calle de enfrente y cuando fui a recogerlo estaba con las luces puestas. Creo q se deben vigilar mucho estos detalles
Hola, Compartimos tu valoración con el equipo de Midas MADRID/Las Rosas. Nuestros profesionales siempre ofrecen la mejor experiencia y servicio para ser los mejores. Esperamos tu visita próximamente.
Experiencia negativa: Llevé mi coche a pasar la revisión y me cobraron 269,33 euros. Un mes después al coche le dio “un calentón”. Lo llevé al taller después de esto y me dicen que tiene estropeada las juntas anticalóricas y que tengo que cambiarle la bomba entera. Que es dado a que una válvula metálica se mueve… esa válvula no se movía hace un mes? Pues obviamente si no lo revisas bien, no te das cuenta… En fin, entre el servicio que dan y los servicios que prestan, dudo mucho que este taller dure mucho tiempo más abierto. Muy poco profesionales…
Sentimos la percepción que has tenido tras tu visita a Midas Las Rosas. No queremos que estés insatisfecho tras tu cita en uno de nuestros centros. Por eso, nos gustaría poder ponernos en contacto contigo y comprender mejor lo ocurrido para seguir mejorando. Contacta con atencioncliente@midas.es Muchas gracias por adelantado
Experiencia negativa: IMPRESENTABLES! Pongo una estrella porque no se puede poner CERO. Fui a pasar la revisión de mi coche, me cobraron 280 euros por “revisar” mi coche. Y al mes “le da un calenton” Muy raro todo… ahora me quieren cobrar 500 euros por cambiar la bomba del agua y la junta de la bomba… en definitiva, yo no volvería a llevar mi coche allí por nada en el mundo… servicio asqueroso, se lavan las manos con los problemas..da pena
Sentimos la percepción que has tenido tras tu visita a Midas Las Rosas. No queremos que estés insatisfecho tras tu cita en uno de nuestros centros. Por eso, nos gustaría poder ponernos en contacto contigo y comprender mejor lo ocurrido para seguir mejorando. Contacta con atencioncliente@midas.es Muchas gracias por adelantado
Experiencia negativa: Deje el coche en revisión, todo me dijeron que estaba perfecto coste de 300 euros, a als 3 semanas y con no más de 1.000 km más apareció un problema de refrigerador a lo cual me dicen que eso pasa de un día para otro y que no se puede detectar en la revisión, ahora me ponen encima de la mesa una factura de 500 euros. Fatal, nunca más lo dejo ahi
Sentimos la percepción que has tenido tras tu visita a Midas Las Rosas. No queremos que estés insatisfecho tras tu cita en uno de nuestros centros. Por eso, nos gustaría poder ponernos en contacto contigo y comprender mejor lo ocurrido para seguir mejorando. Contacta con atencioncliente@midas.es Muchas gracias por adelantado
Experiencia fantástica: Arreglo de un pinchazo, todo perfecto y muy buen trato.
Hola, Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas MADRID/Las Rosas.
Experiencia negativa: MENUDOS INGENIEROS, DESPUÉS DE INDICARLES EL PROBLEMA Y EL MODELO DEL VEHÍCULO, ME PRESENTO ALLÍ A LA HORA Y DÍA QUE ME CITARON Y ME DICEN QUE MI VEHÍCULO NO CABE EN LOS ELEVADORES, A ESO EN MI PUEBLO SE LE LLAMA INCOMPETENCIA…..
Sentimos que la experiencia en tu visita a Midas Las Rosas no haya sido como esperabas. Por eso, nos gustaría que pudieses ponerte en contacto con nosotros para darte una respuesta. Escríbenos un email a atencioncliente@midas.es con todos los detalles. Muchas gracias por tu tiempo. "
Experiencia fantástica: Profesionales sin duda. Te aconsejan muy bien.
Hola, Gracias por tu comentario. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas exclusivas.
Experiencia fantástica: Llevo dos coches a reparar desde hace unos años y estoy encantado, buenos precios, te dicen si algo no es necesario hacerlo y además el trato es estupendo. Cada vez que alguien me pregunta por un taller de confianza recomiendo este.
Hola, ¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas MADRID/Las Rosas trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y encantadores.
Hola, Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas MADRID/Las Rosas.
Experiencia fantástica: Gran taller de profesionales, y sobretodo personas q te atienden con toda la amabilidad del mundo. Fui a ClimCar, a través de Midas, y en 1 día encontraron el fallo en mi S.Rodius sin rodeos. Tanto el compañero de ClimCar como la compañera de Midas, un 10 en atención al cliente. Si tienes algún problema, no te lo pienses y confíales tu coche. Recomendable 100%
Hola, Gracias por tu comentario. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas exclusivas.
Experiencia fantástica: Pues llamas para pedir cita y te la dan para muy poco después. El servicio me parece muy bueno, muy profesionales el personal, muy simpáticos y agradables y tardan muy poco en terminar los trabajos.
Hola, Gracias por tu estupenda valoración. En Midas MADRID/Las Rosas apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Experiencia fantástica: Muy puntuales y eso que estaban a tope. Especial mención "positiva" para Iván, me ha aconsejado sobre lo que le tenía que hacer al coche, sin irse por las ramas. Buen precio, buen servicio. Volveré. Gracias y buen verano
Hola, Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas MADRID/Las Rosas
Experiencia negativa: Si vas por un pinchazo sin hora reservada y diciendo que vienes por Mutua te ponen todos los pretextos del mundo para hacerte desistir, como que vengas a la semana que viene, porque no les convienes, no les sales rentable. Te enseñan un cajon lleno de llaves de coches para decirte que no tienen hueco. Esto lo voy a poner en conocimiento de Mutua y voy a escribir una queja a Atencion del cliente de Midas. Si les pillas con hora reservada ya no te pueden decir que no, pero muestra la tarjeta platino de Mutua solo en el momento de ir a pagar. Ojo.
Experiencia negativa: Tenia un clavo en una rueda, llamo un lunes, me dan cita para el viernes por la mañana y cuando llego me dicen que les deje el coche y que a lo largo del día lo tendrán, les indico que tenia un problema familiar importante y necesitava el coche por la mañana, si hacian el favor de mirarmelo para tenerlo antes de las 14:00 horas(en 4 horas creo que podrían buscar un hueco). El encargado del taller, me relata otra vez lo mismo...a lo largo del dia se le llamara cuando este terminado. Que no es un cambio de la culata, o de embrague señor, ...que poca empata con el cliente. No lo recomiendo y por supuesto no volveré a Midas.
Experiencia fantástica: Muy contenta, lleve el coche para hacer la revisión anual por las reseñas previas a internet, me dieron un presupuesto pero me llamaron rápido al ver el estado de los frenos y ruedas, enviándome el nuevo presupuesto por email... Muy contenta por la rapidez en todo y sin sorpresas, el año pasado acudí a otro taller y a parte de tardar semanas para hacer la revisión no me llamaron para ofrecerme los detalles del coche ni los cambios en el presupuesto... Lo recomiendo al 100%
Hola, ¡Genial! Estamos encantados de que Midas MADRID/Las Rosas te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos todos los comentarios para seguir mejorando.
Experiencia negativa: Para reparar un simple pinchazo pretenden que vuelva dentro de 5 dias porque les es imposible hacer un hueco de 5 minutos, 10 a lo maximo que es lo que lleva reparar un pinchazo simple en la banda de rodadura.
Jonathan, sentimos las molestias ocasionadas. Queremos atender a todos nuestros clientes lo mejor posible y en estas fechas tenemos mucho trabajo
Experiencia fantástica: Ayer teníamos cita para un pinchazo, nos lo arreglaron rápido y luego tuvieron un buen detalle que no esperábamos. Sin duda han ganado unos clientes. Y es una alegría tener un taller de referencia al lado de cada
Muchas gracias por esas 5 estrellas! Trabajamos cada día porque los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites
Experiencia fantástica: MUY RAPIDOS Y PROFESIONALES
Paz, muchas gracias por tu comentario y valoración!
Experiencia fantástica: Siempre intentan atenderte en la mayor brevedad posible, son muy majos y profesionales.
Javier, muchas gracias por tu valoración y comentario!
Experiencia fantástica: Excelente servicio,son todos súper amables, súper eficientes, llevamos años y sin duda alguna los mejores
Gracias por tu valoración tan positiva, Lina! Saludos!
Experiencia fantástica: Todo correcto,buen trato
Experiencia positiva: Un poco saturados, tardan bastante en darte cita. Buen servicio y buenos precios.
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