TALLERES DELICIAS

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención personalizada. Se nota que a Javier le importa el cliente. Son muy rápidos y los precios son económicos.

Experiencia fantástica: Un taller de confianza. Son resolutivos, te explican todo con claridad y los precios son muy económicos. Además, la rapidez en la reparación fue impresionante.

Experiencia fantástica: Gran experiencia Javier y su equipo son muy profesionales y resolutivos cumplen plazos y los precios son muy ajustados

Experiencia fantástica: Gran experiencia. Javier y su equipo son muy profesionales y resolutivos. Cumplen plazos y los precios son muy ajustados.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. Se nota la profesionalidad del equipo. Resuelven rápido y ofrecen todo tipo de servicios del automóvil.

Experiencia fantástica: Revisión de rutina con diagnóstico incluido y a muy buen precio. Excelente atención.

Experiencia negativa: No llevéis vuestro coche a este taller Nos han tenido el coche retenido más de mes y medio para no hacer nada, no han tramitado lo que correspondía, nos han llegado multas de aparcamiento por dejar el coche aparcado fuera del taller, nos han llegado han mentido y engañado además de tratado fatal Nos han cortado el teléfono y no han querido responder a nuestras llamadas Sinceramente un trato vergonzoso

Experiencia fantástica: Son unos informales y me timaron, cobrándome 440€ por cambiar el motor del elevalunas, sin iva. Me han roto el mando delos elevalunas, el de los retrovisores y el seguro de niños y no me los han arreglado después de 5 días, así que me he tenido que llevar el coche sin arreglar, solo ponen escusas y me dan largas. Unos sinvergüenzas.

Experiencia fantástica: Fui por una reparación urgente y en el mismo día tenía el coche listo. Muy resolutivos.

Experiencia fantástica: La excelente atención del personal hace que uno quiera volver siempre.

Experiencia fantástica: Excelente taller 10/10 me dejaron el coche como nuevo jeje no dudaría en volver también el servicio de los empleados muchas gracias☺️

Experiencia fantástica: Súper recomendado Me atendieron de maravilla muchas amabilidad no me intentaron cobrar de más lo vi un precio razonable ya que en otros talleres me querían cobrar mucho más da gusto encontrar un taller así

Experiencia fantástica: Me encantó la transparencia. Todo lo que me dijeron en el presupuesto lo cumplieron.

Experiencia negativa: Te marean, te mienten y al final tienes que llevarte el coche sin arreglar… no te fíes de ellos -

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trabajo realizado en mi coche. Todo muy rápido

Experiencia fantástica: Me gusto mucho este lugar es muy bueno lo recomiendo al

Experiencia fantástica: Personal agradable, excelente servicio buen precio

Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy formales, un trabajo eficaz rapido y bien hecho. Me gusto mucho el trato de Ignacio, lo recominedo mucho

Experiencia fantástica: Ecxelente servicio, dejaron mi carro como nuevo

Experiencia fantástica: Los recomiendo totalmente. El gerente Javier se encargó personalmente y todo salió perfecto.

Experiencia fantástica: Gran atención al detalle y muy buen trato, un servicio completo y recomendable, volveré a ir.

Experiencia fantástica: Me recomendaron el taller cuando mi coche se apago en la carretera. En la revision me dijo que los cables de inyeccion estaban dañados. La reparacion fue rapida y a un buen precio.

Experiencia negativa: Nefasta experiencia. Muy majos en el trato al principio hasta que cada día te cuentan una historia, cada cual contradictoria con la otra, total, ¿para qué? para estar semanas sin coche y recogerlo sin arreglar, y de regalo un retrovisor estropeado. Una pena no haber leído antes las reseñas... CERO RECOMENDABLE. Pongo una estrella ya que no se puede poner ninguna

Experiencia fantástica: Un taller completo, con todo tipo de servicios del automóvil. Me hicieron desde revisión hasta limpieza, todo impecable.

Experiencia fantástica: Súper recomendado! Me atendieron de maravilla, explican todo con claridad y no intentan cobrar de más. El coche quedó como nuevo y me entregaron en el tiempo que prometieron. Da gusto encontrar un taller de confianza donde uno se siente tranquilo. Sin duda volveré cada vez que lo necesite.

Experiencia fantástica: Excelente, servicio, tuve que realizar una reparación luego de un accidente y también pintar la zona afectada. Servicio eficaz y mecánicos muy preparados

Experiencia fantástica: Taller de carrocería con excelente servicio. Rápidos, precio ajustado y gran calidad de los acabados. Atención de primera.

Experiencia fantástica: (Dos reseñas en una) Ya encontré mi taller de confianza. Tuve una urgencia y se hicieron cargo de mi coche sin cita, incluso recibieron ellos a la grúa por mi. En menos de un día lo tenía arreglado, y por menos dinero del que esperaba. Súper amables, diligentes y todo facilidades. Lo recomiendo de verdad Añado: Volví para que revisaran otro problema del coche y de nuevo rapidez, transparencia y amabilidad. Todas las reseñas criticando que he leído aquí, sospecho que son de gente que no entiende que los recambios de los coches y las averías son caras, tener un coche a punto no sale barato. Y estar sin coche mientras te lo arreglan fastidia. Pero no se puede criticar y culpar de ello a quien no tiene culpa. Sigo recomendando a este taller y sigo diciendo que merecen mi confianza, aunque arreglar mi coche haya costado bastante dinero. Volveré 100%.

Experiencia fantástica: Mi experiencia fue en pocas palabras muy grata, el servicio del auto quedó muy bien hecho, con una gran confianza lo deje, asegurando que podría obtener un buen servicio y sin duda fue así, el trámite y proceso para hacer el servicio fue adecuado y muy profesional, además de mencionar que las instalaciones se ven en muy buen estado así como las herramientas que utilizan están en buenas condiciones para usarlas, las refacciones y aceites usados también son de buena calidad. Es un buen servicio, me dejó muy contenta y bien servido, se los recomiendo si desean llevarse un buen sabor de boca al recoger su coche después de su servicio o algún cambio de refacciones, también mencionar que cuentan con acabados de pintura muy bien vistos, se ven muy profesional casi de agencia, al menos eso vi cuando poude ver la entrega de un coche al cual le hicieron un servicio de pintura completa.

Experiencia fantástica: Buena experiencia, lleve mi coche por una falla y se arreglo correctamente y rapido

Experiencia fantástica: no conocía al taller,lo llevé por mi hermano para pintar mi coche todo correcto me lo entregaron en la fecha acordada y lo dejaron perfecto son unos auténticos profesionales lo recomiendo

Experiencia fantástica: Excelente servicio, personas muy responsables! Muy contento con el trabajo realizado

Experiencia fantástica: Un lugar donde realmente ofrecen atención personalizada. Me sentí escuchado en todo momento.

Experiencia negativa: No recomendaría este taller xq mi experiencia no ha sido buena. Por otro lado, son amables en el trato.

Experiencia fantástica: Un taller completo, con todo tipo de servicios del automóvil. Muy práctico

Experiencia negativa: No voy a perder más tiempo, simplemente, NO RECOMIENDO ESTE TALLER EN ABSOLUTO. No reparan vehículos, generan más problemas que no existían. Falta de profesionalidad y seriedad, incumplen sus propios plazos, son mentirosos, maleducados, y te cobran lo indecente por no darte solución sino más problemas de los que luego no se hacen responsables. ¿Reseñas falsas? Reseñas falsas las que dicen que en este lugar hacen bien su trabajo.

Experiencia negativa: Pésima experiencia. No sólo no me lo arreglaron sino que lo dejaron peor.

Experiencia negativa: No lleven el coche ahi. Mi chica lo llevó y fue una mala decisión.

Experiencia fantástica: Muy resolutivos. Encontraron el problema enseguida y lo solucionaron sin rodeos.

Experiencia negativa: No voy a perder tiempo en escribir lo que me pasó con el Taller Delicias, ya perdí tiempo y la paciencia. NO VAYAN A TALLER DELICIAS!!! Son profesionales en la mentira, te marean, hacen que pierdas tu tiempo…..desesperante!! Mejor eviten este taller.

Experiencia fantástica: En otros talleres me daban largas, aquí fueron directos y muy resolutivos.

Experiencia negativa: IMPRESENTABLES Mi coche ha estado 2 meses abandonado, los primeros 10 días ha estado en la calle y he recibido 8 MULTAS, que después de amenazarles con una denuncia he conseguido que pagarán. Estos 2 meses me han estado vacilando, que si no venía el Perito, que si no llegaban las piezas... cada vez que he llamado pidiendo información Javier me decia: en un rato te llama un compañero... mañana te llamo...ahora le llama la recepcionista....TODO MENTIRA. Por último dejaron de atenderme el WhatsApp y el teléfono... Finalmente después de 2 meses de marearme me llevé mi coche, eso si, hecho un asco supersucio, lleno de cenizas, y oliendo a tabaco (y yo no fumo....)

Experiencia fantástica: Trato cercano y profesional. El gerente se implicó desde el primer momento. Muy agradecido por la atención personalizada

Experiencia fantástica: Un excelente servicio de reparación, además cuenta con un maravilloso equipo de trabajo..

Experiencia negativa: NO VAYAN A ESTE TALLER. Todo lo que pueda salir mal saldrá mal, pero tal vez lo más duro sea el menosprecio por el cliente: si pides información sobre la reparacion: "ahora te llama mi compañero y te explica" y no llama nunca. O si preguntas cuando acabarán la reparación: "el viernes estará listo" (pero no te dicen de que semana o de que mes...) puedes acabar muy deprimido.... Y no me busquéis como clienta.Hablo de la experiencia de mi pareja ( que nos ha afectado a todos) NO VAYAN !!!!

Experiencia negativa: De haber leído las reseñas negativas, mi esposa jamás habría puesto su coche en manos de este taller. Si se tomaran el mismo interés en reparar los coches que el que se toman en responder a las reseñas con disculpas y evasivas, este taller sería líder en servicios dentro de la comunidad. Bajo recomendación de la Mutua, llevó el coche en junio por un problema de chapa y pintura. Jamás imaginamos que tomaría dos meses repararlo. Poco más y tenemos que irnos de vacaciones en autoestop. Llamamos muchas veces ante la tardanza injustificada y una de ellas nos dijeron que no lo hiciéramos más, que los dejarán trabajar. Finalmente, mes y medio despues, logramos recuperar el coche reparado, aunque al mirar las opiniones, llego a pensar que las positivas las han comprado. Lleva tu coche a este taller solo si quieres olvidarte de él. Si lo necesitas para trabajar o viajar en breve, busca otro más serio, la verdad.

Experiencia fantástica: Trabajo impecable. Me entregaron el coche incluso antes de lo previsto.

Experiencia fantástica: Recomiendo este sitio por su rapidez y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Muy amables y atentos. Me explicaron cada paso de la reparación.

Experiencia fantástica: Rápido, confiables y a un precio muy justo. Todo lo que buscaba.

Experiencia negativa: Doy una estrella por que no se puede 0 Lleve el coche el 16 de junio y lo he tenido que sacar a fecha 13 de agosto, el coche no se le ha tocado ni media pieza cuando me prometieron dos semanas , entiendo la falta de llegada de la pieza pero tras asegurarme que me pase a la vuelta de mis vacaciones el coche seguia intacto, una verguenza la que tienen poco conocida

Experiencia fantástica: Javier y su equipo son fantásticos. Profesionales y siempre dispuestos y disponibles. Muy flexibles para adaptarse a mis necesidades y muy rápidos y eficaces en resolver los problemas que tenía mi coche. Puedo decir que es mi taller de referencia en Madrid. Muy recomendable.

Experiencia negativa: Una panda de informales, No deje su coche ahí, o puede despedirse de él unos meses, siempre falta alguna pieza o hay algún problema y tu coche nunca acaba de estar arreglado…. Busque un taller serio !!!

Experiencia fantástica: Llegué con un problema en mi coche y no solo me ajustaron el precio todo lo que pudieron sino que además lo hicieron muy rápido. El trato es impecable y te explican todo muy bien. Volveré sin duda

Experiencia fantástica: Si estás en la zona de Atocha, este es el taller al que hay que ir. Buen servicio, precios justos y gente seria.

Experiencia negativa: Nada recomendable. No hacían su trabajo y solo daban largas para ganar tiempo. Se rieron hasta en mi cara. Unos impresentables

Experiencia fantástica: Gran trato. La atención personalizada marca la diferencia. Me sentí escuchado y bien asesorado.

Experiencia negativa: Personal realmente agradable, y me instalaron la pieza que lleve yo (sin garantía, pero yo era consciente de ello y lo acepte). Tengo mi coche como mi bebe, se donde tiene el mas mínimo roce, apareció con uno nuevo en la puerta, y en el parachoques delantero. Se dejaron el sensor de temperatura que va en el parachoques, sin conectar, y una vieleta de suspensión que se ha aflojado a los 2 días. Me da que pensar… Ademas me cobraron una pasta para el trabajo que era.

Experiencia fantástica: Trabajo impecable. Revisaron todo y me avisaron antes de hacer cualquier cambio.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. Trabajo serio, sin demoras, y con seguimiento incluso después de la entrega.

Experiencia fantástica: Ofrecen todo tipo de servicios del automóvil, lo cual es muy cómodo. No necesito ir a varios sitios distintos.

Experiencia fantástica: Excelente servicio por parte de todo el equipo de profesionales,. El gerente Javier sin lugar a dudas de diez. Taller de referencia en Atocha

Experiencia negativa: EVITEN A TODA COSTA ESTE TALLER. Me mandaron llevar el coche el 17 de junio y no metieron el coche al taller hasta el día 24, lo que me supuso mas de 200€ en multas de aparcamiento que no me querían pagar hasta que no les amenacé con denunciarlos. Por si no fuera poco, tenía prisa para arreglar mi coche porque no me quisieron dar coche de sustitución, y durante la primera semana cuando los llamaba se iban inventando que estaban haciendo cosas en el coche (pintura, que si faltaban piezas, que si estaba desmontado aún, etc). El resultado fue que ya me cansé, y despues de 25 días en los que me iban mintiendo, llegué al taller y ni siquiera habían empezado a arreglarlo.

Experiencia fantástica: El coche necesitaba bastante trabajo y el presupuesto fue ajustado. Me encantó la sinceridad y la eficiencia.

Experiencia fantástica: Atención excelente. Se preocuparon por entender bien el problema y buscar la solución más rápida.

Experiencia fantástica: El coche tuvo una avería complicada, pero fueron muy resolutivos. Lo dejaron como nuevo!

Experiencia negativa: Lo llevé para reparar chapa. Muy mala experiencia. A las 5 semanas me llevé el coche porque no habían empezado la reparación. No lo recomiendo. Creo que ya han salido descontentos bastantes clientes.

Experiencia fantástica: Solo tengo buenas palabras para hablar de cómo me han tratado Javier y Víctor. Eran fechas complicadas, justo antes de vacaciones, pero me recepcionaron el coche, me dieron un presupuesto inmediatamente y me lo entregaron incluso mucho antes de los días que me dijeron que iban a tardar. Al taller es un sitio al que no te gustaría tener que volver pronto pero es caso de que toque, repetiré con ellos sin duda.

Experiencia fantástica: Muy rápidos y todo genial en nada me han cambiado los 2 paragolpes y un faro, añadiendo que los pedí pintados en rosa y han quedado mejor imposible. 10 de 10.

Experiencia fantástica: Gracias a Javier y su equipo por el trato y el trabajo. Muy profesionales desde el primer minuto.

Experiencia fantástica: Todo perfecto. La atención fue rápida y el problema quedó resuelto en el día. Muy eficientes.

Experiencia fantástica: Me gustó mucho la forma en que trabajan: organizados, limpios y muy eficientes. ¡Gracias por la excelente atención!

Experiencia fantástica: EVITEN LLEVAR EL COCHE A ESTE TALLER. Tenía cita para el 23 de junio porque iba el perito.Me lo tuve que llevar a casa una vez que fue el perito y el 25 de junio lo dejé. Estuve llamando la primera semana de julio y su respuesta era que estaba la calle de obras y no había gas y por ello tuvieron que paralizar el taller. La semana del 7 seguí insistiendo y me contaban la misma historia que la semana pasada.Ya el viernes 11 después de llamar por la mañana y decirme que me iban a llamar y que estaban en reunión, conseguí hablar con ellos a las 5:00 de la tarde. Hablé con Victor y me dijo que me dejaban un coche de sustitución.Fui y cuando llegué al taller, le pedí que quería ver mi coche.Me puso pegas de que estaba en la 2 planta y me podía caer…. Cuando íbamos a bajar, me dice que no lo habían arreglado que estaba como lo deje el 25 de junio. Me aseguro que el miércoles 16 de julio a las 5:00 de la tarde, lo tenía. Fui el 16 y la persona que está en recepción me dice que si me habían llamado.Le digo que no pero que Victor me había dicho que lo tenía hoy a las 17:00. Me dijo que no estaba y le exigí que quería verlo.Me dijo que no y me hizo fotos.Las vi rápidamente y me dijo que al día siguiente a las 8:00 de la mañana lo metían en la máquina y por la tarde lo tenía.Que me llamaban. Al ver que no me llamaban, llamé.Me dijo que no estaba y que lo tendría el viernes. Estos días le dije que me iba de vacaciones el viernes.Me dice que me vaya y que cuando vuelva que lo recoja.No fue así.Me aseguro que el 18 me llamaba sobre las 9:30.Como no me llamaban, llamé y mi hija fue a las 17:00. De los 3 partes que di, me han arreglado solo dos. Lo he dejado en manos de la mutua madrileña. Subo foto del parte que no me han arreglado.

Experiencia fantástica: Muy recomendable. Trabajo rápido, limpio y sin sorpresas en el precio final.

Experiencia negativa: Mala experiencia Fui para hacer la revisión anual del coche la primera semana de julio, el mecánico me da una vuelta en el coche con él mismo dentro, me dice que está perfectamente y que ya está. Le comento que no, que hay que cambiar el aceite, filtros, discos de freno y arreglar el aire acondicionado. Se lo quedan para hacer la revisión y en la misma tarde me dicen que ya está. Voy a recogerlo al día siguiente y no habían reparado el aire acondicionado. Me dicen que vuelva al día siguiente. Ya van tres visitas. Cuando lo recojo, pido la factura y me dicen que me la mandan al día siguiente por wasap. No llega la factura y les vuelvo a llamar al menos tres veces, me dan varias excusas, lo solicito por e-mail y la factura a día de hoy no la tengo. No sé lo que me han hecho, por lo que no lo recomiendo para nada.

Experiencia fantástica: Gran experiencia. Tienen todo tipo de servicios del automóvil, lo resolvieron todo en una sola visita.

Experiencia negativa: Informalidad sería el calificativo suave para definir la actuación de este taller. Tras concretar cita para el día de hoy hace 17 días, ayer tarde debería haberlo entregado no siendo posible por lo que quedó con la persona que me atiende al teléfono en hacerlo hoy entre las 8 y las 10. A las 9:30 está el coche en el taller pero me comentan que están hasta arriba de trabajo y que no pueden recepcionarlo. Me pongo en contacto con ellos por teléfono y me dicen que me van a llamar en 10 minutos para darme un explicación... Hasta ahora no lo han hecho

Experiencia negativa: UNA VERGÜENZA DE NEGOCIO Si estás buscando un sitio donde te cambien piezas del coche que no has pedido, ignoren las averías reales que has descrito con detalle, y además te llenen el coche de olor a tabaco y ceniza en la guantera, ¡este es tu taller! Dejo el coche con dos problemas específicos: - Un fallo en los sensores de proximidad debido a un golpe que soltó el cableado interior ubicado dentro del parachoques frontal, lo que me impide utilizar la velocidad de crucero y el limitador. Un ruido trasero al frenar, como si algo se arrastrara o desgarrara. Lo explico todo con detalle. Lo dejo en el taller. Pasan días sin que nadie me llame, así que tengo que ser yo el que insista por teléfono. Pero nada, un diía me dicen que no saben porque no está el jefe de taller, otro día me dan evasivas y me dicen que me llamarán mañana. Pasa un día, pasan dos... al tercero me acerco en persona. Allí me sueltan: “¡Ah, a ti te estábamos esperando!”. Resulta que habían perdido mi ficha con mis datos, incluido mi número de teléfono. Lo curioso es que yo había llamado dos veces antes, así que perfectamente tenían mi número registrado para devolverme la llamada. Pero claro, llegar a esa conclusión no debe ser fácil. Me dicen con alegría que ya está todo hecho. Me encuentro con el coche… ¡con el parachoques cambiado! Yo me quedo a cuadros. No lo pedí. Solo quería que revisaran el cableado. Me sueltan literalmente: “Ya que lo hacemos, lo hacemos bien”. ¿Perdona? ¿Una pieza de más de 200€, cambiada sin avisar, sin presupuesto previo, y sin mi consentimiento? Pero lo mejor es que el sensor sigue sin funcionar. Es decir, me han cambiado una pieza externa, quitando unos arañazos que yo ni quería reparar, y el verdadero problema sigue igual. Del ruido trasero al frenar, más de lo mismo. Dicen que era “algo del líquido de frenos”. Debía ser líquido mágico, porque funcionó cinco minutos. Solucionado, ¿dónde? Para colmo: – En mi llave dejaron pegado un papel con mi nombre, matrícula y teléfono (que por cierto podían mirar para llamarme). Lo retiré con dificultad por todo el pegamento que dejó. – El asiento del conductor con un plástico blanco, el coche con un olor a tabaco asqueroso, y ceniza en mi guantera. No soy fumador. – La persona que me atendió ese día no estaba en condiciones de tratar con nadie. Un taller de auténtico chiste. Pero de los malos. Si puedes evitarlo, hazlo. Te ahorrarás tiempo, dinero y cabreos.

Experiencia fantástica: Recomiendo este taller un trato rápido y muy atentos todos,en especial Víctor que me soluciono todo y con buen precio me dejaron el coche perfecto lo entrege el martes y el viernes estaba perfecto de verdad muchas gracias y me dejaron un t- Roc de sustitución no dudaré en volver al taller un cordial saludo ,un 10 se nota la experiencia gracias de verdad .❤️

Experiencia fantástica: Profesionales, rápidos y buenas personas....es fácil tratar con ellos, muy legales....recomendables 100%

Experiencia fantástica: El coche quedó perfecto y me lo entregaron incluso antes del plazo previsto.

Experiencia negativa: Una absoluta vergüenza. Servicio lamentable. Dan largas, no contestan a las llamadas y no ofrecen lo prometido. En las antípodas de la profesionalidad y la calidad de servicio. Mi coche desde luego no vuelve a pisar un sitio así

Experiencia negativa: No se puede ser más pocos profesionales, lentos, servicio de atención al cliente horrible.. 6 meses perdidos con ellos para tener que llevarlo a otro taller por el barrio, éste último de 10/10, si alguien necesita otro taller que me lo diga y les doy la referencia.

Experiencia fantástica: Ofrecen todo tipo de servicios del automóvil, incluso limpieza y revisiones previas a ITV. Muy completo.

Experiencia negativa: Si valoras tu tiempo y tu dinero, NO lleves tu coche aquí. El lunes llevé mi coche por un fallo en el alternador. Acordamos que esa misma tarde me pasarían presupuesto. Como el coche no arrancaba, lo dejé en zona verde y ellos se quedaron con la llave asegurándome que lo meterían en el taller para evitar multas. No me llamaron ese lunes. El martes por la mañana tuve que llamar yo varias veces. Primero me dijeron que me llamarían en dos minutos. Dos horas después, volví a llamar y me prometieron el presupuesto después de comer. No recibí respuesta. Llamé de nuevo a las 8 de la tarde, y me dijeron que “me habían estado llamando toda la tarde”, lo cual es completamente falso: no recibí ninguna llamada. Me aseguraron que el miércoles a las 8 de la mañana me llamarían con el presupuesto. Como era de esperar, tampoco llamaron. Viendo que la situación era poco seria, me acerqué al taller sobre las 11 y descubrí que mi coche nunca fue metido dentro, por lo que había recibido tres multas de aparcamiento. Al hablar con el mecánico encargado, me dijo que me pasarían el presupuesto, pero que “yo había dicho que me llevaba el coche”, algo absurdo cuando ellos mismos tenían la llave. Además, insistieron en que me habían llamado, cosa que nunca ocurrió. En resumen: no son de fiar, incumplen lo que prometen, no se responsabilizan de su desorganización y encima he acabado con tres multas por su culpa. No volveré y no recomiendo este taller a nadie.

Experiencia fantástica: Un taller muy completo, con todo tipo de servicios del automóvil. Me hicieron revisión, cambio de aceite y neumáticos en el mismo día.

Experiencia fantástica: Buscaba un lugar económico pero profesional, y superó mis expectativas. Buen servicio y mejor atención.

Experiencia negativa: Son unos estafadores ! No arreglan lo prometido , ni cumplen plazos , los peritos de la mutua según ellos no van , el seguro dice que el taller no les avisa y mientras multan tu coche pues lo aparcan en la calle . Con la excusa de que no está la administrativa no te dan factura , ni cuando vuelves a dejar el coche te dan la hoja de recepción . En definitiva Si quieres perder el tiempo y recibir multas por aparcamiento mientras está en el taller déjales tu coche , si quieres que no te arreglen lo prometido; déjales tu coche ! En las tres semanas que he confiado en que la siguiente semana era la buena , han sido muy amables ,pero solo en apariencia. Estoy esperando una factura oficial del cambio de ruedas que me hicieron y que el dueño pague las 4 multas que de momento he recibido . He visto otros muchos clientes en esas tres semanas de espera, que reclamaban arreglos no hechos en el tiempo acordado, me temo no soy la única a la que han engañado. La calificación es muy generosa ; la real - 5*

Experiencia fantástica: Destaco la amabilidad y profesionalismo de todo el equipo. Da gusto recibir una excelente atención así.

Experiencia fantástica: Los recomiendo totalmente. El gerente Javier se encargó personalmente y todo salió perfecto.

Experiencia negativa: Nefasto y además sin clase ni educación para gestionar un taller. Me engañaron durante 4 días con el coche en el taller, en la calle, y sin hacer ni decirme nada y yo yendo a diario. Argumentaban que la pieza no llegaba...y me provocaron daños personales irreparables. Les he denunciado!

Experiencia negativa: NEFASTA EXPERIENCIA. Que nadie lleve el coche a este taller, me he llevado 7 meses esperando para terminar por no dejar el coche ante el desastre que tienen en la gestión. Este taller es colaborador de Linea Directa, espero que no por mucho tiempo, porque no hay derecho que traten así a los clientes. Las mentiras han sido constantes, siempre con una excusa, siempre contando mentiras con buenas palabras hasta que uno se pone serio y ya es cuando empiezan a ser maleducados, bordes y agresivos. Ahora contestará contando uno de sus rollos habituales, no creeros nada, solo mienten, y mienten y mas mentiras. Es una vergüenza como esta el taller, lleno de coches, imposible aparcar (te remiten que dejes el coche en la calle). Hasta 2 veces me citaron para nada, y ya la ultima tras hablarme con desprecio terminó en una discusión en la que se puso bastante agresivo. Solo pretendo que otros no pasen lo que he pasado yo, 7 meses sin poder coger mi coche por las continuas mentiras, para al final terminar por llevarlo a otro taller.

Experiencia negativa: Un desastre Te dan fecha para llevar el coche muchos dias despues y cuando lo llevas hasta allí el día fijado te dicen que tienen todo lleno y no te lo cogen

Experiencia fantástica: Muy amables y rápidos... necesitaba que me arrancaran el coche sin batería en un Parking cercano. Lo hicieron y no me han querido cobrar por el servicio. Para mí ha sido muy importante. Muy agradecida.

Experiencia fantástica: Volveré seguro. Trabajo bien hecho, rápido y con total transparencia. ¡Gracias al equipo y al gerente Javier!

Experiencia fantástica: La atención personalizada fue lo que más valoré. Se tomaron el tiempo de explicarme todo.

Experiencia fantástica: Rapidez, buen trato y soluciones. ¿Qué más se puede pedir? ¡Muy recomendable!

Experiencia negativa: Cita instantánea para 16 días después y solo una semana con el coche entregado y durmiendo en la calle para recogerlo. La única pega que no se han puesto con él. Sólo 20 días de nada, para nada.

Experiencia negativa: Hace ya unos meses que llevé mi coche a este taller porque me habían arrancado el retrovisor. 3 meses tuve el coche parado en la calle porque eran todo problemas. El peritaje no se hizo correctamente y línea directa no tenía las fotos del siniestro. Cuando pasados varios meses llegó el retrovisor, lo habían pedido mal y enviaron el contrario. Otra vez a esperar. Ellos me decían que era un problema de línea directa y línea directa que era de ellos que habían cambiado de NIF y tenían el trabajo acumulado. Qué incluso habían mandado un perito para avanzar todo el trabajo acumulado que tenían. 3 meses esperando un retrovisor. Y cada vez que llamaba, y hablaba con un señor de acento navarro? maño? Siempre lo mismo, que luego me llamaba. En 3 meses nunca me devolvió la llamada. Y llamé unas cuantas veces. Y encima, un día que llamé enfadada ( pero con educación ) me habló con una superioridad y una condescendencia absoluta, infantilizándome y diciéndome que me relajara, que respirara, que él no era psicólogo sino mecánico. Qué si ya estaba más "tranquilita". Esto, a un hombre, no se lo dices. Finalmente fue otro compañero, muy amable, sino no recuerdo mal, llamado Alberto, el que en unos pocos dias me lo solucionó. Gracias por su gestión y amabilidad. Pero no, no volveré, y ya no por su deficiente gestión sino por la falta de educación de este empleado.

Experiencia fantástica: El personal es muy amable. Me sentí cómoda desde el primer momento.