Midas MADRID/Avd. Ciudad de Barcelona

Experiencia fantástica: Fueron nuestros salvadores. Consiguieron arreglar y pasar la ITV de una furgoneta que llevaba varios años parada. Por si a alguien le pasa lo mismo lo que hay que hacer es llevarla con grúa. Han sido súper amables y correctos, contándonos a tiempo real qué pasaba. Más que eficientes y con ganas de ayudar en todo lo que han podido. Buen precio y no te intentan meter extras. Más que perfecto, muchísimas gracias a José, Vicente, al mecánico que ha hecho un trabajo impecable y al resto de equipo.

Experiencia negativa: Hola , escribo para que sepáis la experiencia tan desagradable que hemos tenido con este taller , en Abril del año 2024 decidimos cambiar la correa de distribución de nuestro Peugeot , pues bien en febrero del 2025 llevamos el coche a un taller de nuestro barrio para cambiar el aceite del coche y nos dice el mecánico , el coche hace un coche muy raro , creo que es la correa de distribución, además la bomba rezuma agua , mi sorpresa es ! Comooo si no hace un año que la cambiamos !! Llevamos el coche Midas les contamos el problema y nos dice que si que rezuma agua , que nos van a cambiar el kit porque está en garantía, nos llaman para recoger el coche lo aparcamos y el viernes decidimos viajar a otra localidad , pues a unos 50 km se enciende el panel rojo y pone , pare inmediatamente el vehículo fallo motor , lo paramos , llamamos a la grúa y se lleva el coche al taller , después de dos semanas llamamos , porque ellos no nos llaman y el encargado con muy mala educación me dice que se está reparando que tiene que probarlo primero y ya nos dirá , pasan tres semanas más y no sabiendo nada del coche me decido a llamar y el mismo señor con una grosería impresionante me dice que al arrancarlo da fallo el filtro de partículas, le digo que el coche entró bien , que eso sí sale ahora es a partir de que por su mala gestión se rompió la correa de distribución y una avería a provocado otra .pues muy altivo dice que eso no se hacen cargo que lo reparan si lo pagó , como veréis he pedido una hoja de reclamación y voy a denunciarlo os lo digo por si tenéis pensado arreglar el coche en este taller que sepáis que tienen muy poca profesionalidad y que no pienso para hasta que esto se aclare . El señor responsable de ese taller una persona con muy poca profesionalidad y muy poca empatía hacia los demás !!!

Experiencia fantástica: acudí con un ruido y me lo solucionaron, trabajadores muy eficaces

Experiencia negativa: Lamentable experiencia. Prepotentes y pesima atención. Después de cambiar el aceite y el filtro del aceite pretendían cobrarme 42 € por resetear la alarma de aviso de cambio de aceite que da el coche.

Experiencia negativa: Pésimo taller. Mentirosos. Lleve a que me cambiaran la correa de distribución y la bomba del agua.Cuando pedí las piezas cambiadas me dijeron que ya las habían tirado...(Algo muy raro). Al año me empezó a perder la bomba, cual es mi sorpresa que la pieza era la de origen del coche. En la factura aparecía mano de obra "correa de distribución y bomba de agua" y piezas "kit distribución". Solución que me dieron al año midas "llevalo al taller de nuevo y no te cobramos la mano de obra, solo la pieza" estás tú...que voy a ir a un taller donde mienten y trabajan de esas maneras. Además de que no te cobran la mano de obra pero te suben el precio de la pieza y al final se quedaba al mismo precio...no vuelvo más.

Experiencia fantástica: He ido por un pinchazo, a través del Seguro, muy rápidos, eficaces y muy profesionsles.

Experiencia fantástica: Llevo años llevando el coche a este taller y cada vez salgo más contento! Son rápidos y eficaces, te asesoran desde el primer momento que hablas con Jose! Ya sea mantenimiento o cualquier incidencia que tenga el coche. Sin sorpresas en la factura. Una tranquilidad dejarlo en este taller, viendo los tiempos que corren. CONFIANZA 100%. Recomendable

Experiencia fantástica: Servicio excelente, atención excelente. AMABLES, RAPIDOS Y EFECTIVOS.MUY RECOMENDABLE!!

Experiencia fantástica: Trato amable y los trabajos bien realizados siempre bien, llevo años utilizando este taller y sin ningún problema

Experiencia fantástica: Cambio de escobillas rápido y a buen precio. El personal simpático y agradable con el cliente. Muy satisfecho.

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia negativa: Es la segunda vez que me pasa en este Midas de Ciudad de Barcelona en Madrid. Busco un presupuesto de algo simple en la Web, una bateria, unas pastillas... que no tiene lugar a interpretación para un modelo de coche concreto y normal. En la Web de Midas me da un precio y luego en el Taller me dicen que ese no es el precio, que está mal el catalogo de la web de Midas... Me quieren cobrar un precio un 33% superior al presupuesto de la Web. Tras esto, me he ido a otro centro Midas que no es el de Ciudad de Barcelona y me dan el mismo precio que en la Web y todo correcto. Como es la segunda vez que me pasa para dos presupuestos de dos cosas distintas, lo comparto. Un saludo,

Experiencia fantástica: Muy contento como siempre. Trato excepcional e inmejorable de Vicente. El coche disponible en 1 hora, algo al alcance de muy muy pocos talleres.

Experiencia fantástica: Muy bien en todos los sentidos

Experiencia negativa: No cometáis el error de ir a este centro; mi mujer llevó el coche una tarde de Jueves porque sonaba a "escape libre" y una vez en el elevador le dijeron que se habían soltado un tramo de la parte cercana al motor en su alojamiento de salida para el tubo de escape; teóricamente volvieron a encajarlo en su sitio y sujetarlo y el coche salió ya sin ruido, como reparado y terminado, previo pago de cincuenta y pico euros por la sencilla operación; llegando ya a casa desde el taller, de repente, el mismo ruido de competición en el tubo de escape; cuando acerca mi mujer el coche de nuevo al taller, los super-especialistas en tubos de escape de Midas ya no tienen ninguna gana de atenderla adecuadamente, y sin mirarlo de nuevo, ni subirlo en el elevador siquiera, le dicen que entonces habrá que cambiar el tramo completo, incluido el catalizador, y le hacen un presupuesto de unos 650€ y le dan cita para el Lunes siguiente. Sin saber por qué, al día siguiente recibimos un mensaje en el móvil diciendo que siguiendo nuestras instrucciones se había procedido a anular la cita (nosotros no anulamos nada en absoluto); ante esto, y con la cita ya anulada por ellos, y como yo he tenido un taller y ya me olía la Midas incompetencia, me dirigí con el coche a otro taller veterano que trabaja tubos de escape, les explico la situación e inmediatamente miran el coche por debajo, ven que el tubo se ha desacoplado de su encaje (lo mismo que cuando llegó a Midas) y simplemente vuelven a encajarlo y ponerle sus abrazaderas correctamente apretadas para evitar que se saliera de nuevo, cobrándonos 20€ por los 15 minutos que tardaron en resolverlo y dejando el coche ya funcionando a la perfección hasta hoy. Es decir, los incompetentes de Midas nos cobran primero cincuenta y pico euros por una mala reparación, pero lo peor es que luego pretenden cobrarnos 650€ por cambiar todo el tramo, a bulto, incluido catalizador, sin revisar previamente su propia reparación ya cobrada del día anterior, con la esperanza de colocarnos una nueva facturita de 650€ sin restar ni siquiera el primer pago del día anterior, total, cambiemos todo lo posible porque paga el cliente. Ni son especialmente amables, ni saben reparar, ni tienen ningún escrúpulo en hacer presupuestos a bulto por si cuela. Supongo que a esta reseña contestarán de nuevo en modo semi-automático como con el 95% de las anteriormente desfavorables dejadas por otros clientes y que solo insulta la inteligencia de la gente que manifiesta su descontento, e indica que les importa un bledo la fidelización y atención a clientes dado que afortunadamente para ellos hoy en día los talleres mecánicos tienen mas que suficiente demanda de reparaciones. Les animo a leer otras reseñas, buenas y malas, y que saquen sus propias conclusiones. Para nosotros, Midas, nunca mas.

Experiencia positiva: Buen servicio y rápido

Experiencia negativa: Pésima atención. En un primer momento, llevé mi coche a arreglar a este taller por un pinchazo en una rueda, y a los pocos Km tras el arreglo, me volvió a avisar el coche de pérdida de presión en el neumático. Volví a pedir citar para volver a revisarlo y se equivocaron con la fecha de la cita, y el día correcto que acudí (durante el trayecto al taller se me pinchó totalmente la rueda) me dijeron que no me podían atender, que habría sido un problema con las citas. Les expliqué que se me había pinchado la rueda y tenía el coche aparcado en la propia puerta del taller con la rueda pinchada, y me dijeron que estaban muy ocupados. No recomiendo la atención en este taller, y no volveré a ninguno de la franquicia.

Experiencia fantástica: Trato de 10

Experiencia fantástica: Muy majos y servicio muy rápido

Experiencia fantástica: Atención rápida y profesional. Además cuenta con un personal increíblemente amable. Seguiré contando con sus servicios.

Experiencia fantástica: Excelente! Siempre nos atienden fenomenal. Son serios, rigurosos y muy buen servicio.equipos humano extraordinario.

Experiencia positiva: Servicio regular a precio elevado.

Experiencia negativa: Me siento completamente engañado por vosotros, llevo mi coche debido a que se me ha quedado parado en la carretera volviendo de viaje, y después de mirarlo durante no más de 30 minutos me dicen que la correa de distribución está suelta y ha dañado pistones y válvulas del motor y me ofrecen la solución de cambiar el motor. Me pasan un presupuesto de 9000€ y me piden que saque el coche cuando antes si no voy a aceptar el presupuesto. Después de sacar el coche del taller y pagar 65€ de mano de obra por abrir una tapa de la correa, lo llevo a otro taller donde mira más en profundidad la avería y me dice que lo que se ha roto es el árbol de leva, el resto está perfectamente, por lo que me da un presupuesto que es el 20% de lo que me habían dicho para cambiarlo y repararlo. Esto deja ver lo poco profesionales que son en Midas, que abriendo una simple tapa pueden asegurar una avería tan gorda como cambiar el motor cuando ni si quiera se puede ver ningún daño sin abrir más allá, cosa que no hicieron, ni ofrecieron en ningún momento. Se aprovechan del desconocimiento que tiene la gente de mecánica para sacar más dinero o quitarse los coches de encima.

Experiencia negativa: Servicio desastroso y muy malas formas. Dejamos el vehículo por un cambio de ruedas y al día siguiente de recogerlo nos damos cuenta de que lo han estado utilizando llegando hacerle un total de 44 km y dejando una de las piezas descolgada. Debido a las múltiples reseñas tan negativas en este lugar puedo confirmar que no volvería a usar este tipo de servicio (y mucho menos recomendarlo) El trato al cliente es muy negativo y a la hora de trabajar poca profesionalidad. Vienes con un problema y tienes que aguantar la chuleria y borderia con la que te tratan al entrar.

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: He visitado en un par de ocasiones este taller. He de reconocer que iba un poco cauteloso debido a las reseñas negativas, pero en mi caso he de decir que me han atendido muy bien, rápido y con precios competitivos. Te envían fotos de las piezas que han encontrado mal y te recomiendan cuáles son de reparación urgente y cuáles pueden esperar. Además el presupuesto es cerrado y eso te da mucha confianza. Sin duda volveré.

Experiencia fantástica: Muy recomendable; muy amables y atentos, así como magníficos profesionales.

Experiencia negativa: No te enseñan resultados (en mi caso luces traseras) no te explican nada, te dejan el aire puesto...ponen un precio en la web (neumáticos) y luego es otro en el presupuesto... No te cubren garantía, etc.

Experiencia fantástica: La experiencia fantástica. Todo super rápida y la atención de Vicente excepcional.

Experiencia fantástica: Un taller que recomendaría y recomiendo a cualquier conocido mío. He llevado varios coches y todas las veces han dado un servicio 10/10. Un personal muy amable y respetuoso con la clientela.

Experiencia negativa: Un desastre total, taller a evitar a toda costa. Les llevo un coche para cargar un aire acondicionado, que tenía una fuga en el sistema, y así se les hace saber. Les dejo el coche, y al recogerlo, me dicen que el compresor funciona acelerando, pero que a bajas revoluciones o ralentí, el compresor no va. Me ofrecen presupuesto por el cambio del compresor y verificación de fugas, rechazándolo por mi parte, pues según ellos, con revoluciones el aire funcionaba perfectamente. Al salir del taller el aire acondicionado enfriaba algo, pero según pasan las horas, circulando por carretera y acelerando, cada vez enfría menos, acabando el aire acondicionado convertido en una sauna. Acudo al taller al día siguiente, y el jefe de taller me dice que es lo que hay, y que todavía dé gracias de que no me han cobrado el servicio de detección de fugas, con un coste superior a 70 €, y que si lo deseo, me hacen presupuesto por cambio de compresor. Obviamente yo muestro mi desacuerdo al respecto y solicito un revisión del trabajo realizado, a lo que se niega, argumentando que “esto es lo que hay”. De tener un potencial nuevo cliente, lo han perdido para siempre, y, obviamente, no se lo recomendaré ni a mi peor enemigo.

Experiencia negativa: Me comentaron que tenía los trapecios rajados y que no podían conseguirme la suspensión trasera de mi coche porque ya no la fabricaban y no había sustituto. Decidí llevarme el coche sin arreglar, para revisarlo por mi mismo y llevarlo al taller mecánico de un amigo. Para mi sorpresa, los trapecios están en perfecto estado, y pensé que podría ser la goma, pero tampoco. Llame a fabrica y mire en varias páginas web suspensiones nuevas y resulta que hay de 6 marcas distintas que le valen a mi coche. Y el arreglo que eran 1200 euros con Midas, cambiar trapecios, paralelo y cambio de suspensión, se me ha quedado literalmente en 660€. Y los neumáticos, que los tenía que cambiar, me pedían 1100€, y los he cambiado en otra empresa por 450€ exactamente los mismos. Muy decepcionado con la empresa y el servicio. Un claro intento de estafa y no volveré a llevar el coche ni aunque me paguen ellos. Lo siento pero habéis perdido un cliente. Y notificaré a la OCU de lo ocurrido.

Experiencia positiva: No tenía nada serio, pero por el momento fueron amables y serios. Que siga así en el futuro.

Experiencia fantástica: Es mi centro mecánico de referencia. Trás acabar la garantía de 5 años oficial de mi vehículo Honda, seguí queriendo pasarlas, pero el servicio oficial era muy caro, en Midas pasas la garantía oficial del vehículo aprobada por la marca a mucho menos precio e igual de eficaz, es mas, el trato es siempre correcto y educado. Recientemente tuve un problema como otros tantos que siempre tenemos en nuestro coche, se me rompió la tapa de llenado de aceite quedando un trozo roscado, pues sin aviso, me presenté un Sábado, pues salía de viaje ese día, y solucionaron el problema, sacando el trozo enroscado y pegándolo perfectamente al tapón, lo que me dió la oportunidad de salir al rato. Quiero agradecer este gesto a Jose, que me atendió con total solvencia, solucionando el problema, sabiendo que sea quien sea del equipo técnico/mecánico, lo hubieran hecho con igual celeridad y satisfacción, como tantas veces. Me cuesta ver que hayan atendido a nadie mal, llevo años(muchos) yendo, y se superan constantemente. ¡¡Muchas gracias!! otra vez.

Experiencia negativa: Me han atendido con cero empatía, me ha parecido un trato horrible. Le he pedido ayuda para intentar desbloquear la marcha para poder salir, con mi coche aparcado a 1 minuto y no ha sido capaz de venir a ayudarme, instándome a llamar a la grúa para que me mueva el coche que esta a 1 minuto, sin ni siquiera intentarlo, para el quedarse fumando su cigarro tranquilamente. Como dato que no tiene que ver con el trato recibido, pero que dice mas de su persona, el coche esta estorbando cuando quizás tiene fácil solución (porque le he dicho que paso en otra ocasión, pero que yo no consigo desbloquearlo, el con su experiencia probablemente si), ademas de que estoy embarazada de bastante tiempo, podría tener un poco de consideración y al menos intentar ayudar. Para que podáis identificar a la persona es un señor calvo con gafas de mediana edad, quizás sus compañeros son mas agradables y muestran algo de empatía

Experiencia negativa: He llevado mi coche con un problema y tras 700€ y dos semanas salgo con el mismo problema. No tienen ni idea, cero profesionales, su técnica es ir cambiando cosas a ver si en alguna aciertan y horrible el trato y la mala educación, tanto por teléfono como allí con todos los que hemos tenido q hablar. No lo recomiendo para nada, taller y profesionales pésimos.

Experiencia negativa: Llevo mi vehiculo a cambiar el aceite de la caja de cambios. A los dos días de recogerlo empieza un ruido en la transmisión. Lo llevo a la casa y me dicen que el primer problema es que la caja de cambios tiene el nivel de aceite por debajo del mínimo. Y estaba recien cambiado. A pesar de ello, les vuelvo a llevar el coche para presupuestar un cambio de pastillas de freno. Me pasan 950€ de presupuesto que me suena altisimo. Lo llevo a otro sitio y me hacen lo mismo más las pastillas de atrás por 434, con piezas Bosch (que son las que monta mi coche de fábrica). Vamos que no sólo no hacen bien su trabajo sino que, si pueden , te meten un clavo de 500. No volveré. Actualizacion: las facturas están a nombre de empresa, que encima parece por su respuesta que no soy cliente. Caraduras.

Experiencia negativa: Me devolvieron vehiculo con la radio bloqueada al parecer por haber desconectado la bateria. No me avisaron del problema al retirar el vehiculo y al comunicarselo se desentendieron del problema. Me dijeron no es problema del taller, es problema para el cliente. La radio estaba operativa cuando entregue el coche. He llevado mis coches ahi y sin problemas, soy buen cliente, al comunicar problema con el encargado se desentendio sin aportar ninguna solucion; el problema para mi. Por supuesto, nunca mas

Experiencia fantástica: Muy rápido y bien hecho todo

Experiencia negativa: Lleve mi coche para realizar una revisión oficial y mantenimiento y un tratamiento de descarbonizacion antes de llevarlo a la ITV, fui a pasar la ITV y no la pasé por un problema de gases , cuando hablo con ellos para comentarle y ver si podían revisarlo , me dicen que ellos no pueden ( se justifican q no pueden mirar gases ) que su revisión estaba todo bien , al final era tema de bujías, que ni se molestaron en cambiar cuando según libro oficial les tocaba , en otro taller me lo solucionaron sin problemas , pasando la ITV. No recomiendo servicios de MIDAS, no solucionan nada, precios elevados , y poco interés en solucionar los problemas del cliente. No volveré .

Experiencia fantástica: Trato y servicio muy profesional y rápido

Experiencia fantástica: Muy amables y muy buena atención

Experiencia fantástica: Midas para mi es mi taller de confianza sin dudarlo!! Siempre están hasta arriba.. pero ellos si pueden te hacen un hueco. Si ven que no es nada que les lleve mucho tiempo ,dado que tendrán otros clientes. Yo estoy encantada con el servicio, hablé con quien hablé de los profesionales que trabajan en este midas .. encantada! Gracias hoy y siempre por vuestra labor.

Experiencia fantástica: Muy amables y buena atención.

Experiencia negativa: Llevo 2 vehículos para pasar revisión y reparación de alguna avería.Ya he tenido 3 problemas con el taller. No son nada profesionales. Muy mal educados. Siempre tiene la culpa la persona que lleva el coche o se estropean las cosas porque si. Ellos nunca. No asumen errores y siempre intentan cobrarte algo mas. Creo que les falta conocimiento sobre algunos vehículos. Hice reclamación a la central por este tema a espera de contestación. No volveré a este taller más.

Experiencia fantástica: Buenos profesores y muy amables.

Experiencia negativa: Mucho ojo con este taller, porque MIENTEN Y ENGAÑAN a sus clientes. Y por lo que veo en otras reseñas, no solo a mi. Les llevo el coche con un pinchazo para reparar, un clavo. A la media hora me llaman con el siguiente drama: la rueda es irreparable, tiene también pinchada una trasera (¿?¿?) y las dos traseras están gastadísimas, vamos, que tiene señora las ruedas destrozadas y tiene que cambiar las cuatro (literal). Perdone usteeeed?? Les pido, por ver hasta donde llega la broma, presupuesto para cambio de las 4 ruedas que yo llevo (ruedas de invierno) y me sueltan que 1023€. El precio actual del cambio de las ruedas que yo llevo está en 750-850€. Les digo que me pongan la rueda de repuesto y que me llevo el coche de allí. Me voy a un Euromaster y en media hora me arreglan la rueda (sí, esa que era irreparable) y a mitad de precio (25€ frente a 48€ que me había presupuestado en Midas). El de Euromaster me dice que las ruedas tendré que cambiarlas en unos 2000 km, que están ya en el final de uso, pero no pretende estafarme. El personal de Midas amable, sí, pero sintiéndolo mucho, a esta señora no la habéis engañado.

Experiencia negativa: El personal de recepción (2 personas) no sé si les paga la empresa o la competencia. No saben no contestan

Experiencia negativa: 400€ por 4 ruedas de un skoda de 185/60/14?? ?? A 100 euros cada rueda??

Experiencia negativa: No arreglan pinchazos si consideran que la rueda hay que cambiarla bajo su criterio. Obviamente me fui a otro taller y me la arreglaron sin problema y me dijeron que al neumático le quedaban 10.000 km como poco.

Experiencia fantástica: Llevo años yendo y todo bien

Experiencia negativa: Decepcionante y con la sensación de que me querían timar, si no estoy atento me cobran de más. No volvere nunca más. No les debió sentar muy bien mi reclamación y se tomaron la justicia por su mano, me desconfiguraron mi ordenador del coche

Experiencia negativa: Una autentica vergüenza y pésimo servicio. Les pedí que me miraran la batería porque no arrancaba el coche y no me dejaron ni terminar de explicarme cuando me dijeron directamente y palabras textuales: “Llama a la grúa, que ellos te lo solucionan”, cuando ellos podían haberlo revisado y incluso si tuviese que haber cambiado la batería la habría comprado allí… (En ese momento sólo había un coche y entre ellos estaban hablando, no era un momento donde estaban hasta arriba de trabajo) No se lo recomiendo a nadie, cero profesionalidad! Muy mala experiencia!

Experiencia negativa: No cumplen el horario establecido en el que dicen que te entregan el vehículo

Experiencia fantástica: Fui a arreglar un pinchazo y funcionaron estupendamente. Súper amables (Francisco y Jose de recepción) y eficaces. Volveré siempre que lo necesite. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Muy amables y resolutivos . Entregan rápido el vehículo y en todo momento informan de todo. Sólo se puede pagar con tarjeta de crédito o transferencia.

Experiencia negativa: Una vergüenza tanto el trato como la profesionalidad. Llevé el coche de urgencia por un ruido en las ruedas, cuando llegue no quisieron ni mirarlo La persona que nos atendió explicaba que eran las pastillas del freno cristalizadas. ( No quisieron ni revisar el coche), afirmando con rotundidad que el motivo del ruido era éste haciendo referencia a que "estaba clarísimo que lo sabía porque llevaba toda la vida dedicándose a la mecánica". Cuando lo llevo a pedir una segunda opinión a otro taller, nada más levantar el coche, se dieron cuenta que una de las ruedas estaba suelta y que no entendían como no había salido disparada al mover el coche. No recomendaría nunca acudir a este taller. Ningún tipo de profesionalidad. Podría haber tenido un accidente grave por no haber querido hacer las cosas bien desde el principio. No les hubiera costado nada revisar la rueda, se veía el problema inmediatamente. Una vergüenza

Experiencia fantástica: Fueron rapidos y me resolvieron el problema que no me pudieron solucionar en otro taller, y por un precio razonable. Satisfecho

Experiencia negativa: Pésimo servicio. No volveré a pasar la revisión del vehículo. Dudas de que revisión le toca el vehículo, ahora resulta que es una ciencia infusa. Por favor el "técnico" de recepción con gafas y sin pelo que no fuerce tanto la sonrisa y que se forme un poco más.

Experiencia fantástica: Un trato excelente, sobre todo por Vicente que nos atendió en la recepción. Fueron puntuales y muy eficaces, dando el resultado óptimo que esperábamos. Además ceñidos al presupuesto acordado previamente por teléfono y añadiendo alguna revisión e indicaciones para mejora del coche. Excelente, recomendables!

Experiencia fantástica: Son maravillosos en atención y profesionalidad es mi taller de referencia

Experiencia fantástica: Súper atentos y profesionales

Experiencia fantástica: Ya he ido varias veces a este taller y siempre han trabajado bien rápido y con un trato excepcional. Hoy me han ayudado en una urgencia, he pinchado de camino a una sesión de terapia asistida con animales, por lo que iba con mi perra, nos han reparado el pinchazo en tiempo record y con una gran sonrisa. Millones de gracias!!!

Experiencia negativa: Lo solía llevar a revisión pero siempre me ponen pegas y tardan mucho en darme cita

Experiencia positiva: Rápidos y eficaces. Buena atención al cliente.

Experiencia fantástica: Muy contento con la atención recibida por parte de jose y fernando. La verdad que me solucionaron el problema muy rápido y me aconsejaron muy bien

Experiencia negativa: Es un cachondeo, me citan para el de Vallecas para un cambio de matrícula (20€ en teoría) llego y me dicen que ellos no tienen la máquina y que cobran más. Me recomiendan ir al día siguiente al de ciudad de Barcelona que si tienen la máquina. Voy al día siguiente con cita a las 17h y resulta q la maquina se rompió justo hace nada. Trato pésimo sin avisar ni nada. Hacen perder el tiempo.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia siempre q he llevado el coche. La última vez me repararon un pinchazo gratis al ser un neumático cambiado por ellos. Recomendables.

Experiencia fantástica: Sábado por la mañana, con la mayoría de talleres cerrados. Llamé a las 11 AM por un pinchazo, les dejé el coche y en media hora estaba solucionado. Una atención estupenda.

Experiencia fantástica: Buen taller, moderno, servicial con buenos profesionales

Experiencia fantástica: Me han atendido especialmente bien, ante una urgencia me han dado respuesta inmediata. Mis felicitaciones a Félix y a Fran por su atención al cliente y por su profesionalidad. Han ganado una clienta

Experiencia fantástica: Sitio fantastico y de fiar

Experiencia fantástica: He llevado el coche para una revisión y es de las mejores atenciones que he recibido en un Midas y en un taller en general. Rapidez, profesionalidad e hice una petición puntual a revisar de mi coche y me propusieron una solución que finalmente ha sido la correcta. Repetiré sin dudarlo.

Experiencia fantástica: Hoy como otros años he pasado la revisión anual de mi coche en Midas de Avda Ciudad de Barcelona. Da gusto la atención que brindan al cliente, desde la petición de la cita , que se puede hacer de forma telefónica, siguiendo por la recepción del coche que ha sido fantástica. Todo son facilidades al cliente. La gestión de entrega es muy rápida, te envían la documentación al correo electrónico, el prepuesto inicial y el definitivo. Los precios son mejores que en la casa oficial y además hacen descuento si eres Cliente de la Mutua , así que es una opción muy acertada. Además responden muy bien si hay cualquier problema y te lo explican todo de maravilla y con muchísima paciencia. También tienen un programa de fidelización que a la 6° visita te regalan un cambio de aceite así que entre el descuento de la mutua, el regalo cuando toca y el mejor precio al final puedes ahorrar bastante. Volveremos seguro

Experiencia fantástica: Muy buena atención, rápida, eficaz y de calidad. Antes de hacer nada te llaman para informarte y darte precio y ver si estás conforme.

Experiencia negativa: Fui a una revisión de la Mutua Madrileña y no me dieron explicaciones de lo q le habían hecho al vehículo y se dejaron asuntos técnicos sin terminar. Mala opción

Experiencia positiva: Rápidos y profesionales.... Caros o baratos no lo sé..... Rápidos y profesionales si.

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Son unos impresentables, rompieron la palanca del capó por ir y no asumen ninguna responsabilidad. Los accidentes ocurren pero l responsabilidad no la asumen. Tomaremos todas las medidas legales. NO VAYÁIS!!!

Experiencia fantástica: Muy contenta con la celeridad y el trato recibido por Jose. Llamé el lunes para el cambio de la batería del coche y me dio cita para el martes. En unos 20 minutos estaba hecho. Amabilidad, rapidez y seriedad. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: El jueves pasado tuve un imprevisto con una furgoneta recién comprada y tenía que volver rápidamente a Cáceres. Al conocer mi situacion, me atendieron en el momento. Muy amables, rapidos y resolutivo. Muy agradecida por su trato y profesionalidad!

Experiencia fantástica: Muy rápidos y muy amables. Repetire sin duda en ese taller en concreto!

Experiencia fantástica: Pedí cita para cargar el aire, fue todo muy rápido, ellos muy amables. BUENOS PROFESIONALES

Experiencia negativa: Entro a pedir un simple presupuesto para sustituir dos neumáticos dándoles yo la medida exacta, y para ello me piden la matrícula de mi coche, mi nombre y apellidos, mi número de teléfono, mi DNI, mi código postal, y mi dirección. Llegados a éste punto, les he dicho que lo dejasen y me he marchado para no volver. Abusivas prácticas.

Experiencia fantástica: El personal muy amable

Experiencia fantástica: Un servicio y dedicacion excelente y muy informativa de todo lo que tienen que hacer y han hecho. Llevé mi coche para una revision completa y el informe de diagnostico incluido fotos es muy preciso y claro. Muy bien y agradable la atencion y trato y muy bien los tiempos y calidad/precio. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, rapidez y el personal amable y profesional

Experiencia negativa: Es una pena como este taller ha degenerado. Mal servicio, caro y personal menos amable de lo que fueron. Dejó de ser mi taller de referencia.

Experiencia negativa: Pedí presupuesto para unas pastillas de freno delanteras. Desproporcionado,245€.

Experiencia fantástica: Buen taller... Mejor trato

Experiencia fantástica: Muy buena atención, muy satisfecho.

Experiencia positiva: Genial, sin apenas avisar me han rellenado aceite y no me han cobrado. He dejado propina. Buen servicio

Experiencia positiva: No pueden efectuar la reparación necesaria pero me quedo sin vehículo todo el día. Luego lo llevo a un mecánico y me lo dignostica en 5 minutos. En Midas atención totalmente correcta y buena voluntad, pero técnicamente supongo que sólo para temas sencillos.

Experiencia negativa: OJO!!!! ESTAFAN EN ESTE LUGAR. Querido propietario, además de la pertinente hoja de reclamaciones que este mismo lunes entregaré oficialmente, no puedo evitar poner esta reseña y utilizar la palabra ESTAFA porque ni tus propios trabajadores han sabido dar explicación sobre lo ocurrido. A mediados de noviembre dejé mi vehículo en este taller porque había perdido potencia, se realiza diagnosis y tanto en los puntos de atención de la misma, que podrás ver en tu ordenador, como en la llamada que recibimos del taller, se nos indica que el turbo compresor está roto y hay que repararlo, producto de ello, el coche no alcanza la potencia deseada. Asumimos que quien nos asesora es un profesional y procedemos al cambio del turbo y al pago de 1.018,16€. Nos devuelven el coche (supuestamente reparado) pero el coche sigue sin tener potencia y con el mismo problema y luz de avería en el cuadro de mandos (motivo por el que llevamos el coche inicialmente a tu taller) contactamos de nuevo, porque te recuerdo que nos gastamos 1.018€ para subsanar este problema, llevamos el coche al taller y tras nueva diagnosis, nos indican que el problema no es el turbo, es otro y que si lo queremos reparar son 1.500€ más… Cuando reclamamos la gestión con un tal Vicente que tienes como responsable del taller, este nos dice que no sabe nada… que a veces prueban a cambiar la pieza más económica (1000€!!!!!) y si con eso no funciona, ya siguen con el resto… Déjame decirte 3 cosas sobre esto último: 1. Nadie nos informó de esto, si no, quizá no hubiéramos reparado el turbo, 2. Claramente pone de manifiesto que no sabían exactamente de donde viene la avería. 3. Es una lástima que un responsable de tienda, en lugar de mirar por el negocio y la experiencia de cliente, oculte los errores y su argumento recurrente sea decir: palabras textuales “es lo único que os puedo decir, si quieren pongan una reclamación y… lo siento” De verdad crees que es lo único que nos puede decir??? Que nos han estafado y nos vayamos con el coche sin reparar pero con 1000€ menos Menos mal que la incompetencia no ha sido solo a nivel mecánico, sino que tampoco han tenido las luces de caer en que los emails que envían con la diagnosis deja registrada una fecha y hora de envío, algo que refleja la incongruencia entre una diagnosis y la otra y que me permitirá ir hasta el final con este asunto.

Experiencia negativa: Me engañaron intentando hacerme pagar una factura de 1.300€ para poder reparar lo necesario para pasar la ITV. A la semana siguiente, la pasé sin gastarme un solo euro en arreglos.

Experiencia fantástica: Un taller con garantías. No te dan sustos en la factura, el servicio es rápido y se ajusta a los plazos que te dicen. Jose es muy atento y profesional, da tranquilidad dejar el coche en buenas manos.

Experiencia fantástica: Profesionales que dan un trato exquisito

Experiencia fantástica: Ya conocía a José de su etapa en el Midas de Alcorcón y preferí llevarlo a este centro para asegurarme que mi coche seguía en buenas manos. Gracias, mi padre te lleva el coche el Lunes

Experiencia fantástica: Este taller ha sido un acierto. Jose me ha dado siempre un trato amable y profesional. Explicando las cosas claras y sin sustos en la factura final. Recomendado al 100%

Experiencia fantástica: Muy profesionales.

Experiencia negativa: Muy bien la atención. El tema es que nos hicieron un presupuesto elevadisimo...no sé por qué sería...