Jimarcar Automóviles S.L.

Experiencia negativa: La experiencia… Resumiendo dejo el coche porque es el taller más cercano que me ofrece mi seguro, me dan cita con 20 días de antelación, confirmo que voy a realizar la reparación y llamo 7 días antes para agilizar que pidan la pieza y me informan que estará para el día acordado e intentarán que se repare ese mismo día. 3 días tarde con el coche parado en el taller sin la pieza todavía y me avisarán si no llega para poder usar el coche hasta que me vuelvan avisar…

Experiencia fantástica: Muy buena atención y rápido servicio.

Experiencia fantástica: Hemos salido de viaje esta mañana hacia Asturias y el coche era como si se ralentizara. Nos hemos desviado y buscado un taller y hemos acudido a este taller en El Escorial. No tengo palabras, nos lo han revisado al momento, detectado el fallo y lo han solucionado pudiendo ponernos nuevamente de viaje. Son estupendos profesionales y amabilísimos. Les estamos super agradecidos.

Experiencia fantástica: Taller de absoluta confianza en chapa y mecánica.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención. Llevé mi BMW para un cambio de amortiguadores delanteros y la reparación de una llanta delantera, y el trabajo quedó excelente. Me entregaron el coche en el tiempo acordado, con todo perfectamente revisado. El personal es amable y profesional. ¡Totalmente recomendable!

Experiencia fantástica: Taller muy recomendable. Alta profesionalidad. Consiguen unir el buen trabajo mecánico de antaño con todas las nuevas tecnologías de diagnóstico diferencial. Cuando entras, la sensación de orden y limpieza en todos los puestos de trabajo te indica ya la forma de trabajar, como los relojes suizos, con eficacia, constancia, y buen resultado en las reparaciones. Yo les llevo desde hace tiempo mis tres vehículos y siempre me han solucionado las averías ( algunas, ni siquiera en las casas oficiales pudieron repararlas)

Experiencia fantástica: El mejor taller al que he ido en toda mi vida. Honrados, eficientes, profesionales. Son estupendos. Llevo muchos años yendo a este taller y siempre los recomiendo.

Experiencia fantástica: Atención rápida y estupenda

Experiencia fantástica: Rápidos, amables y económicos. No se puede pedir más.

Experiencia fantástica: Muy bien todo. Amables, rápidos y eficientes.

Experiencia fantástica: Fui a pedir presupuesto para pintar el capó del coche. Y en 5 minutos salí con el capó perfecto. Me lo solucionaron con un pulimento por lo que no necesite ni pintar . Encima no me quisieron cobrar. Profesionales y honrados. Recomendadisimos.

Experiencia negativa: En un principio publiqué una reseña positiva, pero ahora, meses más tarde, lamentablemente tengo que rectificar lo que dije. Jimarcar es un taller que funciona muy bien siempre y cuando hagas mantenimiento con ellos. Sin embargo, todo lo que quede fuera de este tipo de reparaciones sencillas no lo van a hacer o, más bien, te van a decir que lo han hecho y te van a cobrar por ello, pero luego te vas a dar cuenta de que no han hecho nada. Algunos ejemplos son: -Te salta el testigo del motor, lo llevas, te dicen que han conectado el ordenador y han visto que las juntas de los inyectores pierden combustible. Te lo arreglan y, según ellos, ya no salta la luz de avería. Al día siguiente vuelve a saltar. -Vuelves a llevar el coche por el mismo motivo y ahora el fallo está en otro componente. Vuelves a pagar por ello y al día siguiente vuelve a saltar el testigo de fallo motor de nuevo. -Por tercera vez lo llevas y ahora te dicen que son las sondas lambda. Obviamente ya no se puede confiar. -Me salta que el testigo de presión de los neumáticos está averiado. Me cobran por haberlo reseteado y “ya no debería dar problemas”. Ese mismo día vuelve a saltar y descubro que si presiono un botón por 3 segundos, yo mismo lo puedo resetear de forma gratuita (cosa que obviamente fue lo que ellos hicieron). Conclusión: según ellos, cada día mi coche tiene un fallo distinto. Con respecto al fallo motor, la realidad es que simplemente le han hecho un reseteo (cobrándome como si de verdad lo hubiesen reparado) y, por ello, me vuelve a saltar al día siguiente. No dejaré que le vuelvan a poner las manos encima.

Experiencia fantástica: Super amigables y te explican TODO. Me dieron muchos consejos para pasar la prueba de humos de la ITV cómodamente y luego se encargaron de todo lo demás

Experiencia fantástica: Llegó a las 8 con los frenos reventados, me voy a las 9 y media, con las pastillas y discos cambiados,, si no lo veo no lo creo,,, un 10 en servicio y otro 10 en el trato,, hasta me recomendaron lugar para desayunar,, muchas gracias de verdad

Experiencia fantástica: El mejor taller es muy buen chapista me dejó el coche impoluto 100x100 recomendable

Experiencia fantástica: El mejor taller sin ninguna duda , siempre honestos y transparentes , plantilla profesional y atenta. Gracias Juan Carlos por el trato.

Experiencia fantástica: Eficacia amabilidad rapidez profesionalidad honestidad…. Y una atención al cliente excepcional Si buscas un taller así para tu coche sin duda este es el tuyo Gracias

Experiencia fantástica: Para mi, el mejor taller de San Lorenzo del Escorial. Son de confianza, trato excepcional, Javier en recepción, muy amable. Son rápidos y cumplidores. Me devolvieron el coche lavado por dentro y por fuera. Mi experiencia no ha podido ser mejor.

Experiencia fantástica: Mi experiencia, no ha podido ser mejor, me ha atendido , tan bien q salí agradecida , son personas que ya quedan pocas, gracias Carmen por tu forma d atenderme. Ya tenéis otra clienta.

Experiencia fantástica: Taller de confianza, trato excepcional, te ayudan y te aconsejan para que el precio sea justo. Son rápidos, cumplidores y con mucho oficio. En mi opinión el mejor taller de San Lorenzo de El Escorial. Javier en la recepción es un privilegio.

Experiencia fantástica: Es nuestro taller de confianza. Tuve un golpe en el lado delantero (copiloto). Dañó el paragolpes y el faro, pero ellos lo han dejado impecable. Y ya no solo eso, sino que el trato y la profesionalidad de Juan Carlos, Javier, Carmen y de CAD aunó de los trabajadores que hay (siento no conocer los nombres) es espectacular. De verdad, desde que llegué a San Lorenzo de El Escorial no nos planteamos nunca otra opción para solucionar estos problemas. Jimarcar tiene nuestra confianza y la total libertad de tomar decisiones sobre nuestros coches. Lo han demostrado una y otra vez, en cada visita. No me extraña nada que para nuestro seguro sea la primera recomendación. Felicitaciones a todos el equipo, ¡sois unos cracks!.

Experiencia fantástica: Magníficos profesionales. Rapidez y trabajo bien hecho. Trato al cliente excelente.

Experiencia fantástica: Buen trabajo y muy amables

Experiencia negativa: He mandado a un cliente a poner la batería a su taller de confianza ñ, y fue a dar con estos... Si de los que te fias son así.. Preguntar todo antes , me acaban de zampar 250€ por una batería de 130... 49€ de "codificación" como si al resto nos regalasen el dinero. Todos sabemos la codificación que lleva un coche al cambiar la batería.... Sitios donde haya que andar así, para otros 100€ por 30 min de trabajo

Experiencia fantástica: Da gusto tratar con talleres así. Estupendo trato y reparación rápida y con coche de sustitución

Experiencia negativa: Buenas Noches,al igual que quede comforme en mi primera reparacion tengo que elevar mi malestar mas profundo en la reparacion del coche de mi mujer,te recojen el vehiculo y como tienen sitio de sobra en el poligono lo almacenan y pasan los dias hasta que le llega el turno,la mitad de las averias se quedan sin arreglar,,vuelta al taller, otros tantos dias sin coche,por fin lo recojemos y llaman que volvamos que se han dejado la tapa del motor sin poner y directos a la ITV, alli nos comentan que la bombilla del faro reparado alumbra al cielo y nos hacen el favor de arreglarlo para no tener que volver otro dia. De vuelta esta vez con mi coche por perdida de liquido de la direccion, despues del martirio del plazo de reparacion me llaman para decirme que el latiguillo afectado no lo pueden conseguir y sin mas soluciones me dicen que pase a recojer el vehiculo y lo retire de sus instalacciones. Mi mayor sorpresa es cuando pregunto en el taller mas cercano a mi domicilio y sin mayor problema y sin ser cliente me han arreglado la averia rapidamente y a buen precio. Por cierto el taller se llama Tyresco esta junto al DIA del Escorial y son unos profesionales la pena es que no tienen taller de chapa y pintura. Este mensaje va dirigido al dueño de Jimacar para que no deje colgados a sus clientes como en mi caso y sean un poco mas profesionales, quisiera creer que Carmen empleada del taller y sabedora de todo este trajin tiene limitacion de decisiones y no pudo hacer nada mas.

Experiencia positiva: Pues son majos , pero les dices una cosa y lo apuntan en la barra hielo, por lo demás trabajan bien

Experiencia negativa: Hice un cambio de aceite y filtros hace 1 mes, seguía saliendo el avis de verificación de aceites no le di importancia, aveces pasa. Hoy vuelve a salir y el coche no tenía apenas aceite, lo rellené y se quitó el aviso. En el taller no me echaron el aceite suficiente, descuido o mala fé, No vuelvo más,ni lo recomiendo a nadie Coche con 120.000 km. No hasta aceite.. a sinvergüenzas? Seguro.

Experiencia fantástica: Siempre un acierto. Buen servicio, trato y atentos. Taller de referenci en el Escorial

Experiencia fantástica: Muchas gracias a todos a jimarcar.

Experiencia fantástica: Excelente trato Carme la mejor lo recomiendo al 100

Experiencia fantástica: BMW 540. Buenos días soy Ángel , acabo de estar allí, y el trato ha sido excelente, tanto Carmen como el compañero que ha mirado el coche por una perdida de aire en neumáticos, ha sido muy bueno. Mañana iré a solucionar del todo el problema y sin duda recomiendo a cualquier persona que utilice a este taller como referencia para su vehículo. Muchas gracias y hasta mañana.

Experiencia fantástica: Buen taller, gente servicial y amable

Experiencia fantástica: Son de confianza.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Llevé mi coche por que me chocaron por detrás y mi aseguradora me dijo que era el más cercano a mi domicilio y la verdad que fue rápido y el señor Javier de recepción muy amable. Vuelvo cada vez que tengo algún problema con mi coche. Cien por cien recomendable.

Experiencia fantástica: Me dieron un golpe en el coche y ..me dejaron uno de sustitución .muy amables .lo recomiendo

Experiencia fantástica: Muy rápido

Experiencia fantástica: Muy buena atención.

Experiencia fantástica: Estupendo trato y trabajan muy bien

Experiencia fantástica: Cuando he dejado mi coche para algún tipo de reparación mi grado de satisfacción ha sido notable

Experiencia fantástica: Todo perfecto, como siempre. Gran equipo

Experiencia fantástica: Fui el viernes pasado por un problema con un retrovisor. Me aconsejaron muy bien. El martes (hoy) a las 10 de la mañana lo tenía resuelto. Juan Carlos, Carmen, Javier, los mecánicos a los que vi: un gran equipo. Vuelvi seguro

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, rápidos y precio competitivo. Volveré!

Experiencia fantástica: Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Son superamables y serviciales. No se pueden portar mejor

Experiencia fantástica: Lo recomiendo 100% excelente atención y rapidez en la entrega de mi coche.

Experiencia fantástica: Personal muy amable y atento. Buenos profesionales. Un lugar en el que puedes confiar

Experiencia fantástica: Muy buena atención y rapidez

Experiencia fantástica: Todo perfecto!!

Experiencia fantástica: Llevé mi coche por un parte sin contrario y me han tratado estupendamente, han sido rápidos, amables y muy profesionales. Yo, les recomendaré siempre que alguien me pregunte si conozco algún taller de coches. Muchas gracias por el trato, la amabilidad y la rapidez.

Experiencia positiva: Buen taller. Trato cercano y profesional

Experiencia fantástica: Super bien siempre, Carmen es la persona más competente que conozco, atenta, sincera, enseguida sabes que puedes confiar 100%. Mi madre se puso mala y estaba sola en el taller y la llevaron a casa incluso, buenas personas y buen servicio, también post venta por wassap, lo que haga falta, siempre Jimarcar!

Experiencia fantástica: Honestos, excelente trato, se agradece que en un taller te faciliten todo y si ven que es mejor otra opción te la digan, desde luego 100% recomendable

Experiencia negativa: Mal servicio, mal trato y nefasto resultado. Hicieron un presupuesto para arreglar el motor de 5.000€ incluyendo piezas y mano de obra. Debieron calcularlo mal y después pusieron piezas de un valor inferior en un 70% con lo que la calidad es muy inferior y subieron el doble las horas. Así la factura final se parecía a los 5.000€ presupuestados pero con unas piezas mucho peores. Este cambio ni lo indicaron ni pidieron autorización para hacerlo

Experiencia fantástica: Me encanta este taller son profesionales ,siempre intentando solucionar los contratiempos y super amables Gracias Isabel

Experiencia negativa: Después de muchos años de estar más que encantada con la profesionalidad y amabilidad con la que me han tratado debo decir que este último año y sobre todo en la última intervención me he quedado enormemente decepcionada. No solo es que esté en desacuerdo con el tema de la avería es que el trato no ha podido ser peor: no se molestaron en avisarme del tipo de avería, ni darme presupuesto hasta que pasados unos días llamé para preguntar (tardé porque me fiaba de ellos. Ni avisarme ni tocar el coche. Como soy una persona mayor y lo necesitaba para hacer la compra e ir a por leña "entonces" me ofrecieron uno de cortesía. Poca leña pude comprar. Al recogerlo, y pagar, me han entregado las llaves sin indicarme siquiera donde estaba. Estaba en la calle, de modo que mucho problema no he tenido, sin lavar, sucio por dentro (yo lo tenía sucio porque anteriormente había ido a por leña) pero hasta ahora después de una reparación siempre me habían entregado el coche aparcado en interior e impecable. Creo que desgraciadamente este último año han bajado muchos puntos en demasiados aspectos.

Experiencia negativa: Trabajo de chapa y pintura super chapucero. Engañan al cliente cuando les pregunta por la reparación, el paragolpes según ellos lo desmontaban (3 veces se lo pregunté). No desmontaron ni una sola pieza del vehículo todo empapelado y mal. Gomas pintadas, piel de naranja por todos lados , la pintura a los 2 días ya se salta. No entiendo cómo puede tener esa valoración este taller, a no ser que la gente valore que le aspiren el coche. Casi un mes con olor a laca en el interior del vehículo. No los recomiendo, gente que no le gusta su trabajo.

Experiencia fantástica: Hacen magia!. Me arreglaron el coche y me lo dejaron como NUEVO. Taller con muy buenas referencias y de confianza 100%.

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Y aunque voy poco a talleres, me parece que tienen buenos precios.

Experiencia fantástica: El mejor taller de chapa , pintura y mecánica en la zona , colabora con todas las compañías de seguros, trato inmejorable del personal de oficina muy agradables y atentos en las gestiones …… El taller cuenta con un gran equipo de profesionales y nos entregan siempre los coches como nuevos y limpios , en mi caso siempre cumplen con los tiempos de entrega y cuentan con coches de sustitución , sin ninguna duda volveremos Muy recomendable ⭐️

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Mi taller de confianza, muy buenos profesionales y precios siempre razonables. Mis vehículos no van a pisar otro taller, lo tengo claro!!

Experiencia fantástica: Quería agradecer la gestión recibida por parte de Jimarcar. Ha sido fabuloso la recepción de mi coche, la reparación y la entrega. Estoy muy agradecida, sin duda, cuando lo necesite, repetiré.

Experiencia fantástica: Excelente trato con gran profesionalidad, que más se puede pedir?

Experiencia fantástica: Grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Buen taller de confianza te dejan el coche muy bien.

Experiencia negativa: Lleve el coche para un servicio de chapa, y realmente tardaron cerca de un mes en arreglar un lateral, muchas excusas e historias. Buscaré para la próxima otras alternativas.

Experiencia fantástica: Esta muy bien.

Experiencia fantástica: Perfectos en todo

Experiencia fantástica: Amabilidad y profesionalidad. Taller de confianza.

Experiencia fantástica: Taller recomendable. Han sido muy profesionales y amables y, dado que la pieza para reparar el coche no estaba en stock, me facilitaron un vehículo de cortesía a coste 0.

Experiencia fantástica: Profesionales en lo que hacen. Rápidos a la hora de coger el coche, entregan el coche limpio y buenos precios. 100% recomendables

Experiencia positiva: buena atención El servicio y la atención ofrecido Por Carmen y Javier es insuperable

Experiencia fantástica: Son profesionales al cien por cien y muy amables

Experiencia fantástica: Impecable servicio y resultado de la reparación. Me recomendaron el taller en mi seguro y ha sido todo un acierto. Recogida y entrega del coche en mi domicilio y reparación en tiempo récord. Muchas gracias!! Grandes profesionales

Experiencia fantástica: Taller muy profesional con una excelente atención personal

Experiencia fantástica: Excelente experiencia, aconsejan muy bien, cumplen plazos y horarios. Su trabajo es excepcional y muy profesional. Saben lo que hacen.

Experiencia fantástica: Excelente!!!

Experiencia fantástica: Servicio, atención y eficacia. Excelentes.

Experiencia fantástica: Trato muy cordial y resolutivo

Experiencia fantástica: Muy profesionales a un precio asequible.

Experiencia fantástica: De confianza

Experiencia fantástica: Buen taller, muy profesionales.

Experiencia positiva: Excelente tanto el trato como el coste de reparaciones , muy recomendable.

Experiencia fantástica: Profesional y de confianza

Experiencia fantástica: Llevamos varios años llevando los coches a este Taller, excelente el servicio, siempre te asesoran, te aconsejan, impecable la atención, muy cumplidos, les recomiendo ampliamente

Experiencia fantástica: El mejor taller de coches de S. Lorenzo de El Escorial. Honestos y rápidos cundo hay que ser rápidos. Buen trabajo .

Experiencia fantástica: Hola buenos días soy Alex he estado muy poco tiempo en el taller, pero el personal muy profesionales y amables. Le recomando este taller. Un saludo.

Experiencia fantástica: Gran profesionalidad y eficacia.

Experiencia fantástica: Taller honesto y eficaz. Son amables y serios. Suelen cumplir con los plazos de entrega. Incluso te hacen pre ITV y te la pasan ellos mismos si quieres. Hay que pedir hora para dejar el coche, claro.

Experiencia positiva: Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Segunda vez que llevo el coche y ya tengo un concesionario de confianza en el Escorial. Buenos precios, buen trato y buenas soluciones

Experiencia fantástica: Tenía el coche listo en 3 días cumplen con los plazos.Les recomiendo

Experiencia positiva: Buen trato y eficientes.

Experiencia fantástica: Amabilidad y eficacia.

Experiencia fantástica: Carmen me explicó todo y me dió un trato de 10. Rápidos y profesionales.

Experiencia negativa: Con la luna del parabrisas recién cambiada dos días antes en Carglass (de un Mercedes C coupe 2017), dejé mi coche a reparar después de sufrir un accidente al saltarse una señora una señal de stop. Después de un mes y pico recogí el coche reparado y procedí a lavarlo percatándome que esa misma luna estaba llena de quemaduras seguramente de las chispas de la radial que utilizaron en el proceso de reparación. Decidí acercarme al taller para enseñarle de lo que estaba hablando y cito textualmente lo que el encargado de este taller, Javier, me comentó: no te preocupes, no hay problema, da parte a tu seguro (el segundo parte de lunas en un mes) y que luego tu seguro nos lo reclame a nosotros y así lo hice. Hablé con mi seguro, Linea Directa, y les expliqué lo sucedido sin ponerme ninguna pega. A día de hoy, después de casi dos meses me llaman del seguro para comentarme que el taller se niega a asumir su error y hacerse cargo del coste de la sustitución de la luna, sin poderme creer lo que estaba escuchando. Inmediatamente llamo a este "señor" y le comento cómo es que no se van a hacer cargo cuando quedó claro que ellos fueron los responsables; automáticamente este "señor", con no muy buena educación, me cuelga el el teléfono. Insisto y vuelvo a llamar y me responde lo mismo, que ellos no han sido y que no piensan asumir absolutamente nada. Escribir esta reseña es el primer paso que voy a dar para advertir a las personas del tipo de persona que dirige este taller, con una falta total de honestidad, responsabilidad y profesionalidad. La reparación en sí dejó mucho que desear, con el capó descuadrado, plazos de reparación infinitos, y siempre con el engaño de por medio, como por ejemplo hacerme recoger el coche por la noche y sin lavar para no ver las quemaduras del cristal. O que desde el mismo momento que me dijo que no había problema que ellos se harían cargo de la sustitución del parabrisas, ahora ya entiendo y me queda claro que en ningún momento pensó en hacerse cargo de su metedura de pata, ingenuo de mí...a ver si aprendo ya algún día... Mañana me acercaré a poner la correspondiente reclamación en el libro de reclamaciones del taller y a continuación me acercaré a la OCU para dejar constancia de lo sucedido. Una nefasta experiencia que me hará estar más alerta en el futuro. Los profesionales asumen sus errores cosa que este taller no ha hecho.

Experiencia fantástica: Muy agradecida por el trato del personal: GRACIAS

Experiencia fantástica: Siempre dispuestos a ayudar si te surge un problema. El trato es fantástico.

Experiencia fantástica: Sin duda el mejor de los talleres que hay por la zona para mi gusto. La chica de oficina súper encantadora, trato muy cercano, educado,SINCERO y nada de pirateo como se ven en otros talleres. Intentan solucionar el problema sin tapujos ni sacar el dinero por otro lado. Llevo mis dos coches aquí y nunca he tenido problemas. Teniendo familia cercana en el sector y viendo lo que hay por ahi…dar con esto es un privilegio. MUY BUEN TALLER, lo recomiendo 100%