Euromaster Noauto
Información sobre Euromaster Noauto
40410, San rafael
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h, 16h-20h
- Martes: 9h-14h, 16h-20h
- Miércoles: 9h-14h, 16h-20h
- Jueves: 9h-14h, 16h-20h
- Viernes: 9h-14h, 16h-20h
- Sábado: 9h-14h
Realiza el mantenimiento de tu coche en la red mejor valorada por los clientes con sus opiniones. La mejor red de centros de mantenimiento y mecánica rápida. Tanto si buscas cambiar de neumáticos, como cambiar el aceite o la batería, Euromaster te ofrece la mejor red de servicios para tu automóvil. Garantía, confianza y una experiencia profesional son los valores que identifican los talleres Euromaster. Somos más de 400 especialistas autorizados que te garantizan la mejor atención en toda España ¡Pide tu cita ahora!
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Euromaster Noauto:
Euromaster Noauto es un taller con una sólida reputación por su profesionalidad y eficiencia, ofreciendo un servicio excepcional a sus clientes. Entre los aspectos más destacados de este taller, se encuentran:
- Atención al cliente: Los usuarios han elogiado la amabilidad y dedicación del personal, indicando que son atentos y brindan un trato cercano.
- Rapidez en los servicios: La mayoría de los clientes han destacado que las reparaciones se llevan a cabo con gran velocidad, lo que les ha permitido continuar con sus actividades rápidamente.
- Competitividad en precios: Muchos han mencionado que ofrece precios justos y competitivos, convirtiéndolo en una opción atractiva para quienes buscan calidad a buen precio.
- Servicios adicionales: La opción de llevar y recoger a los clientes durante las reparaciones, así como el servicio de lavado de coches, ha sido muy apreciada.
- Experiencia técnica: Con un personal altamente capacitado y con años de experiencia, se ha ganado la confianza de sus clientes, quienes demuestran su satisfacción en cada visita.
En resumen, Euromaster Noauto parece ser una excelente elección para aquellos que buscan un servicio de taller confiable y de calidad. La atención al detalle y la satisfacción del cliente son prioridad en su día a día, lo que se refleja en las numerosas recomendaciones de quienes han confiado en ellos para el cuidado de su vehículo.
Euromaster Noauto: Opiniones
Experiencia fantástica: Buen trabajo y profesionalidad. Felicitaciones a Juan Pablo y Vicente. Cumplen las promesas respecto al tiempo de finalización del trabajo. Muy recomendable. Son serios y profesionales.
Carlos, tu valoración de 5 estrellas y los detalles que comentas en tu opinión son de gran utilidad para nosotros porque nos motivan para seguir trabajando de forma incansable cada día. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Buenas tardes. Equipo super profesional con un gran líder cara al público . Eficiencia, rapidez y super buen servicio. Precios ajustados y competitivos. Muchas gracias Felix.
Xavier, tu valoración de 5 estrellas y los detalles que comentas en tu opinión son de gran utilidad para nosotros porque nos motivan para seguir trabajando de forma incansable cada día. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Recomendado %, excelente atención seguro volveré para hacerle otras cosas a mi auto
Leonel, es nuestro afán ser tu mejor taller, y parece que estamos en el buen camino. Te agradecemos tu comentario y los matices que nos haces. Apuntados quedan. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Solo tengo palabras de agradecimiento, mi pareja y yo estabamos de viaje y tuvimos un problema con el coche, a pesar de que tenian mucho trabajo hicieron un sobreesfuerzo para ayudarnos no solo son buenos profesionales sino que son muy buenas personas nos acogieron y ayudaron en todo, acercandonos al pueblo para que pudieramos comer y dejandonos estar en la sala de la espera hasta que nos arreglaran el problema. Desde el recepcionista hasta todos los trabajadores muchas gracias. No dudeis en dejar vuestro vehiculo en sus manos
Nos alegra enormemente que el servicio prestado y la amabilidad de las personas que te atendieron estuvieron a la altura de lo que esperabas. En Euromaster abrimos cada día con el objetivo de brindar el mejor servicio. Gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Te atienden rápido y seguro
Fernando, por tu valoración tan positiva, vemos que te hemos ayudado, que te hemos prestado un buen servicio, que hemos sido un taller a la altura de lo que quieres. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Fuimos a Euromaster El Espinar para un servicio de mantenimiento general (cambio de aceite, filtros, etc.). El coche tenía que quedarse unas 5 horas y, para nuestra sorpresa, la empresa se ofreció a llevarnos a casa y después venir a recogernos cuando estuvo todo listo. El señor encargado de este traslado fue muy amable, al igual que la persona de recepción y los mecánicos que trabajaron en el coche. El trato ha sido excelente, cercano y profesional. Sin duda, desde ahora será nuestro taller de confianza. ¡Totalmente recomendable!
Israel, en Euromaster somos personas que trabajan para personas por lo que tu valoración de 5 estrellas y tus comentarios positivos son una prueba de que estamos haciendo bien las cosas y nos anima a seguir en la misma línea. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Rápido, profesional con muchos años de experiencia. Totalmente garantizado.
Pedro, por lo que veo todo ha ido de cine. Espero que todo el servicio que te hemos dado también haya sido de 10. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: No he recibido nunca una atencion tan maravillosa en todos los sentidos. Rápidos, educados, muy amables, eficientes al 100%. Mi agradecimiento desde la persona que me atendió por teléfono y en recepción, hasta el director. Muchísimas gracias!!!
Belen, nos eliges, nos escribes, nos valoras. Has hecho mucho por nosotros. En Euromaster siempre estarás bien correspondido y atendido. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: He tenido una avería en la caja de cambios durante el viaje y he parado en Euromaster. El dueño me ha atendido enseguida y están resolviendo la avería con rapidez y profesionalidad. Me han salvado el viaje! Absolutamente recomendable. Gracias, Euromaster.
Quién diría que el taller es un negocio de coches. No, es de personas. Por eso valoramos que nos hayas elegido y que te hayas tomado tu tiempo en valorarnos. Nuestro equipo leerá este comentario y estará súper orgulloso. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Encantados de haber encontrado este taller. Tuvimos un susto porque el coche no nos arrancaba, cuando logramos arrancarlo nos dio miedo esperar a volver a Madrid y decidimos cambiar la batería. Cuando llegamos no tenían la batería pero nos dijeron que lo tendríamos listo a primera hora del día siguiente, nos acercaron a nuestro pueblo y al dia siguiente nos llamaron para avisarnos que ya estaba listo y que si hacía falta nos volvían a recoger. Nos arreglaron también el airbag que nos había saltado el piloto. Juan Pablo, el chico de la recepción, estaba hasta arriba de trabajo, y aun así, fue majisimo con nosotros, sin perder en ningún momento la sonrisa. Ya sabemos donde ir cuando tengamos cualquier problema con el coche estando en el pueblo
Irene, es nuestro afán ser tu mejor taller, y parece que estamos en el buen camino. Te agradecemos tu comentario y los matices que nos haces. Apuntados quedan. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia negativa: El pasado 5 de julio llamamos a la grúa porque el día anterior nuestro coche nos dejó tirados 3 veces en 15km. Nos dimos cuenta que le pasaba al pasar de 3500 revoluciones, perdía fuerza de golpe y se paraba. Así que dejamos el coche en este taller y explicamos tanto lo que nos había pasado como lo que habíamos detectado. El día 25 de julio nos llaman para preguntar que es lo que le pasaba al coche, que han perdido la hoja de taller. Se lo volvemos a explicar. El 4 de agosto, ya un poco aburridos de no saber nada del coche, nos pasamos por el taller y que casualidad que habían salido a probarlo y no les daba ningún fallo. A ver, si es una cosa puntual... Vale. Pero cuando en 15km el coche te da el mismo fallo, no hay que ser ingeniero aeronáutico para saber que algo le pasa al coche. Por lo que o no lo han probado o no lo han revolucionado lo suficiente para detectar la avería que se les explicó en dos ocasiones. Es más, al recoger el vehículo hemos visto la hoja de taller del día 25 cuando nos llamaron, y no ponía nada de lo anteriormente explicado excepto el tema de que perdía fuerza. El día 5 decidimos recoger el coche, Y avisamos por la mañana y por la tarde de la intención de la retirada del mismo. Mientras esperábamos, mi marido se sube al coche y se encuentra un tapón rojo con unos tornillos y unas tuercas, lo que le comunica al mecánico que nos atiende. Se lleva el coche dentro del taller y nos dice que le van a poner las tuercas que se las han quitado para revisar algo. Vamos que si no nos damos cuenta lo mismo nos vamos hasta sin los tornillos puestos. Nos vamos para casa y a 2km, adelantando a otro coche y revolucionar el coche otra vez... Pierde fuerza de golpe y se para. Dando gracias que el coche que venia detrás ha sido hábil y nos ha esquivado, que si no encima hubiésemos tenido un disgusto. No nos ha extrañado que le pasase otra vez porque sabemos perfectamente que el coche ni lo han probado ni lo han subido de revoluciones. Hemos llamado, lógicamente, y con muy buenas palabras nos han dicho que se lo dirían al jefe. El cual imagino que se lo pasará por el forro. Tenemos claro que no volvemos a dejar ningun coche ahí. Ya no solo por la tardanza si no porque han demostrado que son muy poco profesionales. Un coche no es arreglar un móvil. El no preocuparse por descubrir la avería con las indicaciones que el propietario da al llegar a un taller puede implicar consecuencias graves. CONTESTACIÓN A SU RESPUESTA: Aquí estamos en la A6 a la altura Villalba esperando la grúa con el mismo fallo que daba. Si si, le hicieron muchas pruebas. Un saludo
Estimada Patricia, lamentamos su valoración y comentario negativos. Durante nuestras pruebas el vehículo funcionó correctamente y no presentó el fallo indicado, por lo que no se emitió ningún cargo por el servicio. Un saludo.
Experiencia negativa: Seriedad pésima llamas para pedir presupuesto por cuatro neumaticos te dan precio les dices que los pidan te mandan ir a una hora vas tardan casi dos horas en montarlos y encima te cobran 20 euros más de el precio que te dicen . Una y no más.
Francisco, lamentamos su comentario y valoración negativos. En las últimas semanas hemos tenido un volumen de trabajo elevado, lo que pudo ocasionar algún retraso mayor de lo habitual. No obstante, nuestra prioridad siguen siendo las personas y sus vehículos, y trabajamos cada día para mejorar y ofrecer un servicio satisfactorio. Por otra parte, le pedimos disculpas si en algún momento alguno de nuestros compañeros le facilitó un precio que no era el correcto, ya que este puede variar en función de la marca y otros factores. Un cordial saludo y gracias por su comprensión.
Experiencia negativa: Lleve el coche por perdida de aceite cuando me lo traje pierde exagerado de aceite y mal servido de espera, de incumplimiento, me han decepcionado esta vez
Estimada Mari, lamentamos su comentario y valoración negativos. En su caso concreto, nuestros profesionales acudieron a recoger su vehículo, pero surgieron algunos imprevistos que ocasionaron un retraso en la llegada. No obstante, todo se ha resuelto satisfactoriamente. Lamentamos las molestias que esta demora pueda haberle causado. En Euromaster nuestro compromiso es ofrecerle la mejor atención en el menor plazo posible. Un saludo y muchas gracias.
Experiencia negativa: Viajamos a Madrid y tuvimos un problema con el coche. Buscamos un taller para pedir un alicate o q nos mirasen un manguito. Atención pésima y muy mala educación.No nos atendieron.
Estimado cliente, lamentamos su valoración y comentario negativos. En su caso concreto, nos visitó el día sábado, cuando en ese momento sólo contábamos con uno de nuestros operarios en el taller. Él le informó que necesitaría unos minutos para buscar la herramienta que usted requería. Lamentamos no haber podido atenderle de inmediato, ya que estábamos finalizando la reparación de otro vehículo. En nuestro día a día en Euromaster, siempre nos esforzamos al máximo por ofrecer una atención rápida, atenta y profesional a todos nuestros clientes. Un saludo y muchas gracias
Experiencia fantástica: MUY RECOMENDABLE, PRECIO COMPETITIVO. Encontré este taller en Google Maps. Contacté con Juan Pablo y la atención telefónica ya fue excelente. Cogí cita para cambiar las ruedas delanteras y las pastillas, cuando llegue el dueño, Vicente me recibió muy cordialmente. Fueron muy honrados me dijeron que las pastillas no requerían todavía ser sustituidas, que esperase y más adelante las cambiábamos con los discos todo junto. Tuvieron la cordialidad de acercarme en coche al pueblo de San Rafael para que no estuviera aburrida esperando en el taller y pudiera tomar algo. Las ruedas quedaron perfectas una mención a Alberto y a Juanpe, los mecánicos, muy eficientes y también muy amables. Además de todo esto me lavaron el coche gratis y me miraron líquidos y aceite, por cierto los túneles de lavados son de última generación y lo dejaron perfecto. Muchas gracias, este será mi taller de referencia a partir de ahora.
Muchas gracias por tus palabras de reconocimiento a nuestro esfuerzo y profesionalidad porque nos anima a seguir trabajando con ilusión y dedicación todos los días. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gran experiencia. Ya he visitado este taller dos veces, y ambas fueron experiencias rápidas y buenas. El equipo es muy profesional y atento.
Ralph, gracias por tus amables palabras porque reconocen el trabajo, la dedicación, el esfuerzo y la profesionalidad de todos nuestros trabajadores. En Euromaster nos preocupan las personas y su seguridad. Esperamos verte en futuras ocasiones, cuenta con nosotros, no lo dudes. Un saludo y muchas gracias.
Experiencia negativa: Corrijo por un error mío, el taller no es una enanez, es grandecito suficientemente espacioso.
Estimado Daniel, lamentamos su valoración y comentario negativos. Tal y como se identifica en su reseña de Google, no es posible localizarlo en nuestra base de datos de clientes. Lo invitamos a que nos escriba un mail a la dirección hola@euromaster.com o que nos llame por teléfono al número 921 17 16 88 para que nos pueda indicar detalles adicionales sobre su visita a nuestro taller. En esta nueva información que nos pueda transmitir, sería muy importante que nos facilite la matrícula del vehículo, la fecha en la que acudió a nuestro taller, entre otros detalles. Todos los datos que nos aporte nos serán de gran ayuda para seguir ofreciendo un servicio profesional y una atención atenta y amable. Un saludo y muchas gracias.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales de la mecánica. Se recomienda pedir cita.
Carlos, mil gracias por tu valoración y comentario. Es una motivación, pero también una exigencia que estamos encantados de asumir. Hacerlo bien una vez puede ser fácil, hacerlo bien siempre es un reto. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Todo perfecto muy amables desde el principio hasta el final, lo recomiendo 100% me pusieron las ruedas de mi Volvo XC60 super rápido y baratas..y informándome de todas las dudas que tenía .gracias por tener un negocio tan competente.
En Euromaster somos personas que trabajan para personas por lo que tu valoración de 5 estrellas y tus comentarios positivos son una prueba de que estamos haciendo bien las cosas y nos anima a seguir en la misma línea. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Fantástica atención!. Acudí con un vehículo de empresa (renting) y supieron darme un trato amable, profesional y ágil. Quedarse en carretera a casi 600 km de casa, en tarde de viernes, no fue una experiencia gratificante, pero pusieron todo de su parte para que pudiera retornar a mi domicilio lo antes posible, manteniendo la premisa de que la seguridad ha de ser el primer criterio en toda reparación
Fernando, quién diría que el taller es un negocio de coches. No, es de personas. Por eso valoramos que nos hayas elegido y que te hayas tomado tu tiempo en valorarnos. Nuestro equipo leerá este comentario y estará súper orgulloso. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Atención y trabajo de 10
Agustín, tomamos nota sobre tu comentario, ya que nos anima a superarnos y a mejorar para que miles de personas confíen sus coches y su movilidad a nosotros. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Reparación en tiempo record
Isaac, nos alegra muchísimo que el servicio que te hemos prestado y la amabilidad de las personas que te atendieron fueron de tu agrado. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Plenamente satisfecho por la atención y rapidez.Muy profesionales y eficientes, ofrecen traslado de los clientes a domicilio dé la zona y recogida tras la reparación. Muy recomendable.
Daniel, por lo que veo nuestra atención te ha gustado, todo ha ido de cine. Espero que todo el servicio que te hemos dado también haya sido de 10. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia positiva: Buena atención. No tenían tiempo por la mañana y sugirieron por la tarde. Iba de paso y no pudieron hacerme un equilibrado de 2 ruedas. Me parece bien dicha posición por no ser urgente y necesaria.
Jesús, tu valoración de 4 estrellas y los detalles que comentas en tu opinión son de gran utilidad para nosotros porque nos motivan para seguir trabajando de forma incansable cada día. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Muy buen mecánico.
Carlos, nos eliges, nos escribes, nos valoras. Has hecho mucho por nosotros. En Euromaster siempre estarás bien correspondido y atendido. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia negativa: Fatal si no eres amigo familiar o pinta de multimillonario no te atienden
Lamentamos tu comentario y valoración negativos. Tal y como se identifica en esta reseña de Google, no lo tenemos registrado en nuestra base de datos. Asimismo, por la descripción de su comentario, tampoco nos consta una experiencia similar con alguno de nuestros clientes en nuestro taller. Con el objetivo de mejorar y para saber exactamente qué pudo ocurrir en su experiencia con nosotros, nos puede escribir un mail a la dirección hola@euromaster.com o llamarnos por teléfono al número 921 17 16 88 indicándonos información sobre la fecha en la que acudió a nuestro taller, entre otros detalles. En Euromaster abrimos cada día nuestros talleres con el objetivo de ofrecer un servicio profesional, a la vez que brindamos una atención amable y cercana a todos nuestros clientes, sean habituales o no. Un saludo y muchas gracias.
Experiencia positiva: Dos pequeñas reparaciones, muy buena atención y todo muy correcto
Es nuestro afán ser tu mejor taller, y parece que estamos en el buen camino. Te agradecemos tu comentario y los matices que nos haces. Apuntados quedan. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia negativa: Me veo obligado a contestarles: Cierto es que a mis coches NUNCA les han realizado nada mecánico y que no quiero descubrir como trabajan en ello. Y por último cuando yo les digo que ustedes han pulverizado el coche etc su respuesta es que no han sido a pesar de tener fotografías y vídeos que demuestran que si y que nada más que llegó el perito vio el coche y las pruebas dijo que lo habían hecho ustedes y que lo tenían que arreglar. Así que a mi no me llamen mentiroso porfavor. Se trata entre otras cosas de un taller distinguido de Mapfre pero si puedes por un tema de chapa y pintura no lo lleves aquí. Cometen muchísimos fallos, no ensamblan bien las piezas, diferencias de color, te devuelven el coche lleno de suciedad por dentro, no cumplen con plazos de entrega demorando muchísimo la entrega del coche, no tapan bien el coche y te lo pulverizan entero (lunas, ventanillas, etc.) Y luego dicen que ellos no han sido, así que si quieres mi consejo haz fotografías o vídeos del coche cuando lo vayas a dejar. Vamos la única persona que se libra es el que está en recepción ya que por otras personas cuando te quejas y con razón hay malas miradas y malos gestos. Y de todo esto hablo con el respaldo del perito que cuando va a ver el trabajo realizado debido a mis quejas me da a mi la razón. Con el tema de mecánica etc no tengo ni idea de como trabajan pero visto lo visto no lo voy a descubrir.
Estimado Juan, lamentamos su comentario y valoración negativos. usted acudió a nosotros para un servicio de pintura, el cual fue realizado por nuestros profesionales de acuerdo a lo solicitado, sin ningún inconveniente. En ningún momento se nos solicitó realizar trabajos relacionados con la mecánica del vehículo. Es importante aclarar que la afirmación de que el perito respaldó las quejas no es correcta. Para cualquier inquietud o información no dude en contactar con nuestro taller a la dirección hola@euromaster.com o llamarnos por teléfono al número 921 17 16 88. En Euromaster abrimos cada día nuestros talleres con el objetivo de ofrecer un servicio profesional, a la vez que brindamos una atención amable y cercana a todos nuestros clientes, sean habituales o no. Un saludo y muchas gracias
Experiencia fantástica: Muy bueno trató i rapidez
Marco, por lo que veo nuestra rapidez te ha gustado, todo ha ido de cine. Espero que todo el servicio que te hemos dado también haya sido de 10. Muchas gracias por confiar en nosotros
Experiencia fantástica: Muy profesionales, amables y con precios muy ajustados.
Francisco, tomamos nota sobre tu comentario, ya que nos anima a superarnos y a mejorar para que miles de personas confíen sus coches y su movilidad a nosotros. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia negativa: Un desastre de concesionario, los del pueblo ya saben dónde no hay que llevar el vehículo porque son unos impresentables, pero yo que soy de afuera pues me fie de la marca....y dejé mi furgoneta por avería de viaje, y se tiró 10 días sin repararla, ni sabían que la había llevado la grúa, dándome fechas para recogerla, engañándome y creando falsas ilusiones para nada. Al final me la llevé a otro taller que si tienen seriedad en plazo y forma. Encima estando a 200 kilómetros de mi casa. Un despropósito de taller, le tenían que quitar la concesion de SEAT.... porque ni un taller pirata te hace esto... Yo aconsejo no llevar a éste concesionario ningún coche...
Estimado Jorge, lamentamos su valoración y comentario negativos. En su caso concreto, acudió con su vehículo a nuestro taller cuando teníamos ya agendadas muchísimas citas previas de clientes que las habían concertado con varios días de antelación. Debido a la gran carga de trabajo actual en plena temporada alta de los centros de reparación y, por otro lado, debido a la complejidad concreta de la reparación o del trabajo a realizar en su vehículo, nos fue totalmente imposible dedicarle el tiempo que se merecía para proceder con éxito a la reparación. Nuestras más sinceras disculpas. Un saludo y muchas gracias.
Experiencia negativa: Llamo por la mañana y me dicen que este en el taller a las 17h. Por un tena del aire acondicionado..Pues me dicen, que ni lo miran , que tienen mucho trabajo...Así, sin despeinarse. Convocar a una persona para hacerle peder el tiempo lo dice todo este taller. En respuesta a su comentario. Esta faltando a la verdad.. En ningún momento en nuestra conversación telefónica me informó que podía darse la posibilidad de no mirar el vehículo..Me hicieron peder el tiempo miserablemente. Y para colmo intenta quitarse responsabilidad de su incompetente atención. JAMAS NORAUTO SAN RAFAEL!!!
Estimado Gonzalo, lamentamos en primer lugar tu valoración y comentario negativos. Te pedimos disculpas por las molestias causadas. Debido al volumen de trabajo y la falta de personal que tenemos en el momento por vacaciones, algunas veces no podemos atender a la gran cantidad de personas que visitan nuestro taller. En tu caso específico, nuestros profesionales te informaron por teléfono que podrías visitar nuestro taller por la tarde, aunque no podíamos garantizar que tu vehículo pudiera ser revisado en ese momento. En Euromaster siempre nos esforzamos al máximo por ofrecer un servicio de calidad y brindar el mejor trato posible a todos nuestros clientes. Seguimos trabajando para mejorar. Un saludo y muchas gracias.
Experiencia fantástica: Unos profesionales tremendos. Me ayudaron desde la primera llamada hasta que salí del taller. Recomendables al 100%.
Pedro Jose. Nos eliges, nos escribes, nos valoras. Has hecho mucho por nosotros. En Euromaster siempre estarás bien correspondido y atendido. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy profesional
José, es nuestro afán ser tu mejor taller, y parece que estamos en el buen camino. Te agradecemos tu comentario y los matices que nos haces. Apuntados quedan. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia negativa: Me pasaron un presupuesto por cambio de aceite y filtro y al ir a retirar el coche me cobraron el doble, alegando que habían tenido que cambiar más cosas, sin llamarme para preguntarme si quería hacerlo o no. Me hicieron creer que me regalaban la inspección anual del vehículo por ser de la Mutua, sin pedirme ninguna información sobre mi póliza porque, según sus palabras, "me creyeron", cuando la inspección anual de la Mutua la paga el seguro, no se hace de forma gratuita. La Mutua me confirmó que este es un taller concertado, no un colaborador, por lo que allí no hacen revisiones anuales a cargo del seguro.
Estimada Silvia, lamentamos su comentario y valoración negativos. Sobre su experiencia concreta, al revisar su vehículo de forma más exhaustiva y con el objetivo de velar por su seguridad y por que su vehículo esté en un óptimo estado técnico de funcionamiento, nuestros profesionales comprobaron que había que cambiar más componentes y piezas de las inicialmente previstas. En ese caso, nuestros trabajadores se lo explicaron convenientemente, además de explicarle de forma detallada los términos contractuales existentes con la Mutua. En Euromaster somos personas que trabajan para personas, por lo que siempre intentamos trabajar con suma profesionalidad, además de intentar ofrecer una atención atenta a todos los clientes que acuden a nuestros centros, sean habituales o no. Un saludo y muchas gracias.
Experiencia fantástica: ⭐⭐⭐⭐⭐✅ Taller 100% recomendable. Tanto el trato con el personal de recepción de taller como el de los propios mecánicos de 10. Gente atenta, amable e informándote en todo momento del proceso. Muy contento con este taller. Encima disponen de lavadero para sus clientes. Chapó
Roberto, tu comentario sobre el servicio realizado en tu vehículo es de gran utilidad para nosotros porque nos permite conocer cuál es el mejor camino para prestar el mejor servicio. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Un servicio de 10! Dejamos la semana pasada el coche para pintarlo, dado que dimos los partes del seguro. Nos explicaron todo y nos indicaron una fecha aproximada porque había que pintarlo entero. Está impecable! Y el personal muy muy bueno, cualificado y siempre a disposición para cualquier cosa. Lo recomiendo con creces. Muchísimas gracias por vuestro trabajo!!
Javi, en Euromaster somos personas que trabajan para personas por lo que tu valoración de 5 estrellas y tus comentarios positivos son una prueba de que estamos haciendo bien las cosas y nos anima a seguir en la misma línea. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Rápido y profesional.
Mac, tu valoración de 5 estrellas y los detalles que comentas en tu opinión son de gran utilidad para nosotros porque nos motivan para seguir trabajando de forma incansable cada día. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Muy agradables y rápidos en el servicio
Elena, tomamos nota sobre tu comentario, ya que nos anima a superarnos y a mejorar para que miles de personas confíen sus coches y su movilidad a nosotros. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Personal serio y muy competente. Muy recomendable.
Juan Pablo, es nuestro afán ser tu mejor taller, y parece que
estamos en el buen camino. Te agradecemos tu comentario y los
matices que nos haces. Apuntados quedan. Muchas gracias por
confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Ibamos de viaje y nos hemos quedado averiados por pérdida de todo el liquido refrigerante, Pudieron mirarlo en el momento y solucionarlo. Era un manguito suelto pero nos ha solucionado el finde semana. Todo el personal muy amable. Se nota la profesionalidad. Muy agradecidos.
Ana, tomamos nota sobre tu comentario, ya que nos anima
a superarnos y a mejorar para que miles de personas confíen sus
coches y su movilidad a nosotros. Muchas gracias por confiar en
nosotros.
Experiencia negativa: Una rueda por el lateral me dijeron que no tenía soluciónFui hace 2 meses por qué había Pinchado una rueda por un lateral y me dijeron que no tenía solución al final me determinaron cambiar la las cubiertas cómo tenía itv cerca le dice que me pusiera las 2 nuevas me pidieron fecha técnica me montaron un índice de velocidad inferior cuándo ido a la itv y me han puesto falta grave Por uno error de ellos y no lo quieren reconocer no me quieren dar solución encima me quieren cobrar me deberían cambiar la ruedas por unas nuevas pero Dicen que que van a hacer ellos con las que me montaron mal Si fueran un poco profesionales me pondrían otra ruedas nuevas y asumirían su error pero me echan la culpa mi No lo recomiendo para nada
Estimado Edgar, lamentamos en primer lugar tu comentario y valoración negativos. En tu caso concreto, te planteamos como alternativa la posibilidad de volver a traer tu vehículo a nuestro taller para solucionar tu incidencia. En el ejercicio de tu libertad, finalmente negaste la propuesta que te dimos. Un saludo y muchas gracias.
Experiencia fantástica: Taller completo con personal muy profesional y amable.
Experiencia fantástica: Uma equipa incansável. Fizeram tudo para que o nosso carro estivesse em condições para seguir viagem apos colocar combustivel estragado (com agua). Impecável.
Ricardo, es nuestro afán ser tu mejor taller, y parece que estamos en el buen camino. Te agradecemos tu comentario y los matices que nos haces. Apuntados quedan. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Experiencia muy positiva conocíamos el taller antes de que cambiarán a Euromaster, desde que compramos el vehículo que fue en el propio concesionario y aunque vivimos en Madrid preferimos llevas el coche a este taller para revisiones, trato muy profesional y Vip
Experiencia fantástica: El trato es un poco seco por parte de la propietaria, pero Jose Pablo suple su carácter por un buen trato. En cuanto al trabajo realizado, bien.
José Luis, nos alegra muchísimo que el servicio que te hemos prestado y la amabilidad de las personas que te atendieron fueron de tu agrado. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: El Lavado Automático de coches es una maravilla.
Marite, por lo que veo con el lavado automático, todo ha ido de cine. Espero que todo el servicio que te hemos dado también haya sido de 10. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia positiva: Buenos profesionales
Adolfo, tu valoración y comentario positivos nos indican que estamos en la buena línea para ofrecer el mejor servicio a todos los clientes que entran en nuestro taller. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones para el lavado.
Miguel, tomamos nota sobre tu comentario, ya que nos anima a superarnos y a mejorar para que miles de personas confíen sus coches y su movilidad a nosotros. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Estupendo!!
Experiencia fantástica: Tuvimos una avería de camino, nos quedamos tirados por aquí cerca y nos han solucionado el problema para continuar el viaje. Sobretodo agradecer la amabilidad de la mujer que nos atendió y el mecánico que nos explicó todo con amabilidad y solucionándonos el problema un sábado por la mañana. En situaciones inesperadas y estresantes, es de agradecer la amabilidad y la eficacia, además de un precio asequible, sin sorpresas. Gracias
Experiencia fantástica: Me atendieron en el mismo día y me cambiaron las ruedas haciéndome un gran favor
Experiencia fantástica: Muy buena atención,rápidos en los trabajos y muy bien de precio,es muy recomendable
Experiencia fantástica: Muy amables y muy profesionales rápidos y eficaces
Experiencia fantástica: Muy buen trato y excelente servicio! La atención tanto del dueño como de Elena muy buenos!
Experiencia fantástica: He recibido una atención rápida y amable
Experiencia fantástica: Muy amables, me cambiaron una bombilla y no fue necesario mi cita además muy bien de precio. La verdad que me ha sorprendido, lo recomiendo.
Experiencia fantástica: La atención del equipo es muy buena. Gracias por la atención
Experiencia fantástica: Una atención excelente!!
Experiencia fantástica: Personas amabilisimas y grandes profesionales da gusto como te tratan
Experiencia fantástica: Años como cliente y D.m seguiré. Profesionales totales, atención personal excelente. Me desplazo allí expresamente, tengo talleres VW mucho más a mano. Por algo será... Vicente ¡¡Va por tí y tu equipo!!.
Experiencia fantástica: Atención, profesionalidad y precio.
Experiencia negativa: Hemos tenido una avería en la carretera. Llámanos al taller y nos dicen para ir al taller que solamente de ahí me podría mirar el problema, llegando al taller me sale un señor y me dice que están completos. Eso como es? Para eso no me hagáis ir a vuestro taller. Para que me digáis que no me podéis mirar el coche y que estáis completos. Falta de coordinación total entre la señora que contesta las llamadas y el que organiza los trabajos del taller, el cliente no puede pagar por sus malos días y falta de actitud para con el trabajo.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y trato exquisito!
Experiencia fantástica: Rápidos y profesionales veníamos por un pinchazo y lo solucionaron rápido.... Leaseplan no aviso que íbamos y no sabian nada. Aun así nos solucionaron el problema
Experiencia positiva: Buena atención y seriedad en los compromisos
Experiencia fantástica: Rápidos y eficaces. La atención al público es inmejorable. Me llevaron y recogieron en casa y además te entregan el coche con lavado incluido. Espectacular!!!
Experiencia fantástica: Buen trato y rápidos, la chica de atención al cliente muy maja. Un extra que te laven el coche, te lleven y traigan a tu casa mientras el coche pasa revisiones o repara. Volvería. Lo único malo, quizás es que son un poco caros.
Experiencia positiva: Buen taller a precios razonables
Experiencia fantástica: Nos solventaron la avería y pudimos continuar el viaje. Fueron a por la pieza a Segovia. El trato muy amable y el precio correcto. Recomendable
Experiencia negativa: La atención por parte de la señorita que esta allí, no es buena, esta desolado creo que ya no es seat
Experiencia fantástica: Taller de referencia en la zona. Profesionales. Equipo de trabajo bien coordinado. Buen Servicio de Atención al Cliente y Mecánico que afinan los tiempos de reparación y entrega del vehículo. Buena relación calidad-precio.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y amabilidad
Experiencia fantástica: Buenos profesional, resolutivos, buena atención al cliente
Experiencia fantástica: Grata sorpresa. El trato en recepción es genial y luego de cara a la parte mecánica te dicen lo que el coche necesita sin dar rodeos ni sumar cosas innecesarias, además la reparación se ha hecho con bastante rapidez. Un 10.
Experiencia fantástica: Atención al cliente y trato del vehículo excelente. Recomiendo a todo el mundo ya que es como estar en tu propia casa
Experiencia fantástica: Servicio rápido y excelente.
Experiencia fantástica: Muy rapidos y profesionales. Según llegué, les conté el problema que tenia con un neumatico y al momento se pusieron con el para arreglarmelo y así que pudiera ir al trabajo lo antes posible. 100% recomendable.
Experiencia positiva: Muy amables Me buscaron las ruedas en un pis pas
Experiencia fantástica: Trato excelente y precios muy razonables y ajustados.
Experiencia positiva: Bien atendido.
Experiencia fantástica: Siempre bien. Todo bien. Profesionales, rapidez, buen precio, serios en una oalabra
Experiencia fantástica: Serios, amables y buena respuesta, en tiempo.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy buen trato
Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy profesionales.. Un taller de confianza sin duda
Experiencia negativa: Hoy me he acordado de este taller, porque estoy terminando de arreglar un coche que cayó en sus manos. Entonces no sabía nada de mecánica, y conduciendo por la A-6 se calentó hasta el punto de no poder seguir, llamé al seguro y trajeron una grúa que lo llevó a este taller. Pude seguir mi viaje con otro coche y a los dos días llamo para conocer el estado de la reparación, me dicen que ya han empezado a repararlo y que va a costar aproximadamente 2500 euros por un coche de más de 10 años, y que como no han empezado tienen que seguir (sin pasar presupuesto), digo que no puede ser y que me detallen el trabajo, me dice que está rota la bomba de agua, que tiene los electroventiladores estropeados y que claro está, tienen que hacer la distribución, digo que hagan sólo la distribución y del resto ya me encargaré. Ahora después de un tiempo, aprendí mecánica, me ha resultado bastante sencillo por ser ingeniero, los electroventiladores se comprueban fácilmente poniendo el clima y funcionan los dos, la bomba de agua no estaba rota, estaba atascado el circuito de refrigeración por un tapafugas. No entiendo entonces por qué intentaron reparar cosas que funcionaban perfectamente y en cambio no hicieron la limpieza correcta del circuito de refrigeración, quizá 2400 euros de diferencia lo expliquen. Talleres como este son la razón, de que cada vez más gente aprenda mecánica para ocuparse de sus coches.
Experiencia positiva: En este taller, hay muy buenos mecánicos. Llevan muchos años ahí trabajando y eso dice mucho de su profesionalidad y de la buena dirección de su Jefe. Tienen servicio de grúa, abren sábados. Precios razonables. La chica de la oficina es muy atenra y profesional.
Experiencia positiva: Me solucionaron el problema al momento por su excelente secretaria, el precio excesivamente caro y el dueño mal educado. Tiene negocio por estar en plena carretera A VI, y la gran profesional de secretaria que tiene y empleados
Experiencia fantástica: Buen taller y profesionales.
Experiencia positiva: Muy buena atención y precio razonable de m de o para ser un concesionario oficial
Experiencia negativa: Era cliente habitual hasta el punto de que llevaba el coche toda mi familia, pero desde que no están ni Isaac ni Sergio, el taller no es lo mismo, todo son pegas y malas caras. Lo último por ver ha sido que hoy llevando cita previa a través de Mapfre (son taller tú eliges) la persona de recepción me ha echado la bronca por llevarle el coche porque sabía que el perito pasaba lunes y miércoles, a lo cual yo le he dicho que he ido cuando Mapfre me ha dicho para poder peritarlos el lunes y su respuesta: yo no llevo las citaciones de Mapfre. Todo además de muy malos modos.
Experiencia fantástica: Servicio y atención perfectos y trato amable y supercorrecto. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Muy bien todo muy amables y buen trabajo
Experiencia fantástica: Taller de confianza
Experiencia fantástica: Excelente!!!!!
Experiencia positiva: Gente seria y con palabra.
Experiencia fantástica: El mejor y más honrado taller de España
Experiencia negativa: Tuvimos una avería en carretera y no nos atendió por falta de personal
Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido buena. Rapidez en la atención y solución de la averia y buena relación calidad /precio.
Experiencia negativa: Una de las peores experiencias que he tenido con un taller de coches en mis 62 años. Taller que en el pasado funcionaba muy bien, y del que me consideraba cliente habitual, para varios coches, míos y de mis hijos. Recientemente llevé un BMW 330ci, de cierta antigüedad, con La Luz encendida de “fallo motor” y problemas aparentes solo al ralentí. En ese momento necesitaba mucho el coche, pues estoy viviendo en San Rafael y trabajando en Madrid. Cada día en el taller era un gran problema para mi, y así se lo hice saber. Pasaron dos semanas sin ni siquiera recibir la más mínima información de lo que le pasaba, posible presupuesto de reparación etc. Y ello pese a más de 10 llamadas por mi parte, y a 5 promesas, por parte de la chica de recepción, de llamada inmediata del jefe de taller para explicarme qué pasaba. Al final de las dos semanas, y sin la más mínima noticia pese a las promesas, me llevé el coche tal cual estaba, por supuesto sin reparar. Jamás les volveré a llevar un coche
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