Midas POZUELO/Avd. Juan Pablo II

Experiencia fantástica: Muy amables, profesionales y honestos. Si necesitas una revisión del coche no dudes en contar con ellos.

Experiencia fantástica: He estado hoy y he quedado encantada. Me ha atendido Javier que ha sido muy amable y atento, lo que se agradece en un taller, que se tomen su tiempo para atenderte y explicarte. He llamado y me han hecho un hueco en el momento para cambiar una matricula y unas luces. Han sido muy rápidos y me lo han dado en seguida. Muy recomendables.

Experiencia fantástica: Encantadores! Todo el mundo me trató fenomenal y me resolvieron el problema enseguida.

Experiencia fantástica: El trato de Javier ha sido estupendo, muy amable y eficiente, me han cambiado las ruedas súper rápido y me han solucionado el problema. Muy agradecida.

Experiencia fantástica: ¡Encantadores! Me pinzo el coche viendo a mi casa con una batería movil sin siquiera ser clienta, e incluso cuando ya estaban cerrando. Sin duda, me salvaron el sábado. Estoy muy, muy agradecida por su calidad humana.

Experiencia fantástica: En este taller siempre son amabilísimos. Javier nos miro dos cosas del coche y nos las arregló al momento. Un taller que no me cansaré de recomendar.

Experiencia fantástica: Servicio y atención extraordinarios. Muy dispuestos y rápidos!

Experiencia fantástica: Teniamos un pinchazo, llame a varios talleres y en este fueron muy atentos y nos hicieron un hueco sobre la marcha para arreglarlo. En otros la "cita" era para 5 dias y un pinchazo se tarda unos 30´en reparar. Muy recomendable, para la proxima solo llamo a este.

Experiencia fantástica: La dedicacion y el trabajo de 10, siempre que les pides consejo te dan su opinion profesional que te ayuda a tomar la decision mas adecuada para el coche. La atencion de todos los empleados espectacular, en mi caso, con Álvaro y Javier tengo una relación mas estrecha de muchos años que me aporta la confianza necesaria para seguir acudiendo a vuestro taller de Pozuelo.

Experiencia fantástica: El servicio ha sido correcto y atento, todo según lo esperado, sin sorpresas. Lo que más valoro es la rapidez e la recepción y entrega, sin perder tiempo.

Experiencia fantástica: Lleve mi coche para hacer la distribución, mantenimiento y cambio de neumáticos. El trato fue muy bueno y fueron muy rápidos. Volveré aquí para traer todos mis coches, muy buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente trato, fui por una consulta de un coche de renting, y me atendieron como si fuera un cliente de toda la vida… gente seria y responsable. Taller de confianza del barrio….

Experiencia fantástica: He ido a echarle aceite al coche, nos han tratado genial y me han tenido mucha paciencia. Unos cracks! Gracias!

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Me solucionaron el problema de manera rápida y económica. Muy recomendables

Experiencia positiva: Rápidos,me aconsejaron bien ,me buscaron un buen precio para la dos ruedas y fueron eficaces! Muy bien! Gente amable

Experiencia fantástica: Servicio y atención rápida para mi caso que fue un pinchazo. Trato agradable. Recomendable!!!!

Experiencia fantástica: Fui a hacer una revisión al coche y Muy muy contenta con el Servicio, me atendió Alvaro, súper profesional. Muchas gracias, vuelvo seguro

Experiencia fantástica: Muy buen equipo de profesionales. No pudieron solucionar la avería por estar fuera de su campo de actuación, pero me ayudaron en todo momento a realizar los tramites con la aseguradora y a buscar soluciones, especialmente Javier Ruiz muy agradable.

Experiencia fantástica: Servicio rápido y de calidad. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Me atendieron al momento y me solucionaron super rápido

Experiencia negativa: Hace mas de un año lleve el coche a esta franquicia y cometí un error muy grande jamás volveré a un midas fue una estafa en toda regla, el coche daba tirones al acelerar y me diagnosticaron un cambio de bobina, bujías y cables con un presupuesto de mas de 465€ cuando el presupuesto medio de este servicio es de 220€, decido llevar el coche el coche a otro taller que me presupuestan 216€ por lo mismo pese a que en Midas me cobraron 62€ por el diagnóstico, finalmente la avería era un fallo de la batería que se solucionó con un cambio, reclamo a Midas los 62€ del diagnóstico (cuando además los diagnósticos en su web lo anunciaban a 39€ creo recordar) ya que el diagnóstico era completamente erróneo y no me parecía bien pagar por algo que se había hecho mal, tanto Midas como el propio taller se desentendieron y la estafa solo quedo en esos 62€ ya que mi intuición me hizo llevar por suerte el coche a otro taller y en aquel momento por falta de tiempo no les denuncie pero era para haberlo hecho porque son unos estafadores así que mucho cuidado con ellos.

Experiencia fantástica: muchas gracias por la atención!

Experiencia positiva: Estoy, por el momento, muy satisfecha con el trato recibido en este taller. Fui a pasar la revisión de mi Opel Corsa 1.2 PureTech, el cual está dando fallos en la correa de distribución, y en el propio taller me dijeron que lo llevara directamente a la Opel, que si realizaba el mantenimiento en la casa me iban a mantener la garantía y me cambiarían seguramente la correa de distribución sin cobrarme. En este caso, él podría haberme cambiado todo, haberse llevado su dinero y, posteriormente, que a mí me hubiese tocado ir a la Opel, pero ha preferido ganarse un cliente que, por supuesto, iremos posteriormente a cualquier revisión o cambio de neumáticos o lo que sea.

Experiencia fantástica: Soy de Pozuelo de toda la vida y nunca había ido a Midas. En una semana me han resuelto el problema en 2 coches distintos, pidiendo cita de la tarde anterior a primera hora de la mañana siguiente (rapidez absoluta) y en el último coche el problema de neumáticos resuelto en hora y media. Si añades la amabilidad y simpatía de Javier, el encargado, creo que no se le puede pedir más a un taller. A partir de ahora no dudo a qué taller llevar mis coches!

Experiencia fantástica: Excelente atención de sus empleados, solucionan problemas en los coches con mucha amabilidad

Experiencia fantástica: Les pongo un 10 en todo! En atención, amabilidad, precio,profesionalidad. 100%recomendable!

Experiencia fantástica: Atención muy rápida y de calidad. Gracias!

Experiencia fantástica: He ido hoy por primera vez con un problema de la ventanilla, lo arreglaron en el momento, sin tener que esperar, muy amables. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Persona muy amable y responsable, es la cuarta vez q llevo el coche, seguiré llevando el coche

Experiencia fantástica: Personal muy amable y responsable. Trato inmejorable para mi coche.

Experiencia fantástica: Perfectos, rápidos y muy amables. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Llegue un día por la tarde con un sonido horrible al girar el volante en mi mini, y a la mañana siguiente ya me estaban llamando para indicarme que sabían lo que era y por la tarde tendrían el coche listo con todo arreglado. Ni un día tardaron lo que un taller oficial tarda 30 días. Que gusto! Sin lugar a dudas recomendable.

Experiencia fantástica: Buen servicio y amabilidad en el trato

Experiencia fantástica: Me atendieron rápido y bien

Experiencia fantástica: Gran trato de los empleados, si tengo un inconveniente volveré sin dudas!

Experiencia fantástica: Todo muy bien, comunicación clara y fluida, han cumplido plazos y el precio razonable.

Experiencia negativa: Hemos llamado porque teníamos una urgencia con una furgo de perros. Solo teníamos un pinchazo y nos dijeron que no nos atenderían ni esperando. Una pena porque simplemente era un pinchazo y no nos importaba esperar

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque es lo mínimo posible.. Llevé el coche por un ruido de una tuerca en la suspensión y me dijeron que a parte de la tuerca, tenían que cambiar también las transmisiones y los brazos de suspensión. Total que el presupuesto ascendía a 6.000€. Me parecía mucho, por lo que fui a la casa Audi oficial. Hoy me lo han entregado reparado, con un cambio de tornillería y un importe total de 560€. Quiero pensar que no entendieron los problemas de mi coche y me quisieron cambiar piezas de más y no que hayan intentado aprovecharse de mi desesperación y meterme un presupuesto un 1.000% superior a lo que final ha sido. En cualquier caso decepción total y nada recomendable.

Experiencia fantástica: Servicio impecable. Me atendió Javier y me resolvió un problema de la batería de mi coche super rápido. Este es sin duda uno de los mejores Midas. Mil gracias por vuestra ayuda

Experiencia fantástica: Super atentos y profesionales

Experiencia negativa: Decepción total. Nos han puesto unos discos que nos han durado un año. Fuimos a cambiar las pastillas y nos dijeron que también los discos. Los discos delanteros de BMW todavía están perfectos y estos han durado un año. Hemos ido a reclamar y nos han dicho que puede ser por el cambio de temperatura, vaya explicación!!! Cuidado cuando os den el presupuesto de pastillas y discos!!!

Experiencia fantástica: Amables y serios. Fui para un problema en el sistema de aire acondicionado y la recargab y todo muy bien.

Experiencia fantástica: Era la primera vez que iba. Se portaron muy bien, muy educados, muy amables. Muy eficientes. Vista la urgencia que tenía agilizaron todo desde el primer momento: compra y cambio de neumáticos. Es una suerte encontrar personas y profesionales que nos ayuden con tan buena predisposición. Gracias.

Experiencia fantástica: Servicio impecable y muy rápido, precio razonable, amabilidad máxima. MUY recomendable

Experiencia fantástica: Gracias al equipo que tienen y a Javier por su paciencia que dieron con el problema y me lo han arreglado.Lo recomiendo 100%.

Experiencia fantástica: excelente trato. Me cambiaron la batería en el mínimo tiempo posible y he acudido porque se me caía el guardabarros e inmediatamente se han puesto con ello

Experiencia fantástica: Me dieron un golpe y se me quedó la matrícula colgando, me acerqué y en un segundo me lo solucionaron sin cobrarme nada. Súper simpático!

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Cumplieron con los tiempos que prometieron y me explicaron todo claro y enseñándomelo. Muy amables. De hecho, mejor que la marca.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: He llevado la moto después de que la tirarán al suelo y me han atendido de una manera muy profesional y cercanos,100% recomendable!.

Experiencia fantástica: Encantadores, atención rápida y eficaz. Te dan facilidades. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Todo perfecto. Cita fácil y rápida. Llegué con un problema de paralelo y me lo solucionaron a la perfección. Gran atención por el jefe de taller...Javier.

Experiencia fantástica: Midas Pozuelo es un referente en trato amable y profesional. Javier me atendió magníficamente

Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio recibido y con la atención de Javier.

Experiencia fantástica: La verdad es que es la primera vez que voy porque en mi antiguo taller me estaban tomando el pelo. El trato espectacular y se agradece que desde un primer momento te digan la verdad. Lo llevé para cambiar el aceite y el filtro porque tenía el testigo encendido entre otras cosas. Desde un primer momento me dijo que al ser un coche viejo con muchos km podría pasar que con el cambio no se me quitaste el testigo por que pudiese ser otro fallo. En menos de un día me lo devolvieron con todo perfecto. Además me dijeron otras cosas que posiblemente tenga que hacerle al coche en algún momento. Un gusto de taller

Experiencia fantástica: Una atención impecable, super rápidos y atentos. Muy majos y te lo explican todo.

Experiencia fantástica: 100% recomendables, rápidos y fiables.

Experiencia negativa: Una vergüenza. Pido cita y presupuesto por la página Web. Cambio de pastillas de freno traseras y revisión de niveles.. Llego el día agendado, puntual y me mete a la oficina. Lo primero que me dicen es que en es presupuesto no está metido el líquido de frenos, me. dice que el presupuesto sería el doble, le doy el OK para quitarme el arreglo del medio ya que tengo también el taller al lado de casa y me resulta cómodo(en la factura ponía líquido de frenos 2.45 y 60 euros más de mano de obra o algo as, podría adjuntarlo en caso de ser necesario). Al rato me llaman diciendo que el disco trasero izquierdo está algo arañado y tienen que cambiarlos también sino no ponen las pastillas, les digo que no. Entonces me dicen que me lleve el coche, voy a por el y me voy. Hoy, después de conseguir ayer cita, e sacado el coche del taller del concesionario oficial con las pastillas nuevas y con las palabras del mecánico de que esos rayones no tienen importancia ... Juzguen uds mismos, cuidado!!

Experiencia fantástica: Súper eficiente! Me cambiaron la matrícula en 10 min. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Excelente atención y buenos profesionales .

Experiencia fantástica: Gente encantadora, ayudan en todo lo posible lo recomiendo al 1000%

Experiencia fantástica: Taller muy recomendable. Rapidez, buen servicio y trato al cliente de 10

Experiencia positiva: Llevé para cambio de batería... servicio rápido..

Experiencia fantástica: He quedado encantada con el trato y con el servicio. Son muy amables y profesionales.

Experiencia negativa: edito: ya que hace unos días volví para una revisión y un presupuesto con el cual me siento estafada!!! Quería darles una 2ª oportunidad porque desde que abrieron siempre me han tratado muy bien, y mi sorpresa tras mas de 1 año y medio que no volvía por este taller, es que ya no conocía a nadie! Ahora entiendo porque la bajada en la atención, calidad y trato humano hacia los clientes. Aparte el presupuesto era prácticamente el doble que el taller que tienen al lado! Estas cosas las he comentado con vecinos de la zona y amigos que eramos clientes asiduos (tenemos 4 coches en casa) y que casualidad que todos coinciden en lo mismo! Los Josés y el mismo Iván tenían un trato muy especial, y los precios aun siendo algo caros, siempre tenían detalles con nosotros. Una verdadera lastima lo que ha sido y lo que es hoy día este taller

Experiencia fantástica: Un trato excelente y un servicio rápido y eficiente. En el mismo dia he tenido el coche disponible y perfecto. Gracias por la profesionalidad.

Experiencia fantástica: Son súper amables, rápidos y trabajan muy bien. Les he llevado varios coches que he tenido y siempre he salido contenta.

Experiencia fantástica: Encantada con el trato y la rapidez con la quee han cambiado las ruedas del coche. El chico del taller super amable. Muy recomendable!

Experiencia negativa: Llevaba varios años llevando el coche para revisiones a este Midas. Se han realizado cambios de amortiguadores, de frenos, de ruedas, cambios de aceite...etc. Hace poco el coche empezó a hacer un ruido al girar el volante, como si hubiera algo suelto o roto en la dirección. Les dejé el coche, y me dicen que hay que cambiar la cremallera de dirección (casi 2000 euros de broma). Esa misma reparación en otros sitios no llega a 1000. Pero es que lo peor es que en el impass del diagnóstico y presupuesto de Midas y la cita que tenía en otro taller para cambiar la cremallera, el coche ha sido pintado completamente, con lo que han tenido que desmontar y montar varias cosas. Y el ruido ha desaparecido, la dirección va perfecta y el coche está genial. Vamos que no había necesidad de cambiar nada, así que estoy bastante descontenta y pensando en que puede haber habido veces en las que se le han cambiado cosas al coche que no eran necesarias, porque la verdad es que no ha habido ni una sola revisión que haya sido eso únicamente, la revisión. Siempre he tenido que cambiar cosas, y nunca me ha salido por menos de 700 euros. Lo que yo creía que era un taller de confianza, resulta que no lo es tanto. No le doy menos estrellas porque a pesar de todo el trato siempre es fantástico, y el personal que tienen es muy amable. Edito: nunca me enviaron ninguna foto de la pieza que necesitaba cambiarse. Solo un presupuesto totalmente desorbitado (y a la postre innecesario). Por otro lado, ha resultado que lo que el coche lo que tenía mal era el nivel del líquido del cambio (de ahí el ruido), que supuestamente se revisa en la súper revisión que hacen ellos.. y que se hizo en julio… Y el julio anterior.. y no hay ninguna fuga. Ahí lo de la seguridad de sus clientes no cuenta, parece. Vamos, que una decepción total.

Experiencia fantástica: Gracias a todo el equipo de Midas en especial a Álvaro por su profesionalidad, claridad y rapidez. Tuve una incidencia imprevista con el vehiculo y lo necesitaba en el día. Es la primera vez que acudía al taller. Todo resuelto. Me han evitado muchas problemas y molestias ya que necesito el vehículo para mí día a día. Gracias! Personas y taller recomendado sin dudarlo.

Experiencia fantástica: Taller 100% recomendable! Te atienden genial, te explican todo lo que tienen que hacer y te hacen fotos del estado del coche que luego te envian al correo. Muy buen taller

Experiencia fantástica: Muy satisfecho con el servicio. Cogen el teléfono rápidamente, dan cita rápidamente, envían el presupuesto por email, envían fotos de las partes que hay que arreglar junto con el presupuesto, dan explicaciones de lo que se va a realizar y por qué lo van a realizar. La mejor atención recibida en mis 60 años de vida. Ojalá sigan así.

Experiencia fantástica: Taller muy recomendable. Debido a mi trabajo hago muchos kilómetros al año y el desgaste del vehículo es considerable, es por eso que lo traigo siempre aquí por la profesionalidad, la atención recibida, la rapidez. Gracias a todo el personal, especialmente a Álvaro

Experiencia fantástica: Trato estupendo, llegué tarde y con urgencia y Sergio me hizo el favor de atenderme.

Experiencia fantástica: He llevado varias veces el coche a revisión y no he podido recibir mejor atención y servicio. El otro día fui con un familiar porque salía de viaje y tenia un problema con las luces, con una sonrisa nos arreglaron el problema y sin pedirnos nada, sólo volver!. Súper recomendable. Han ganado una clienta fija. Gracias :)

Experiencia fantástica: Son tener cita me atendieron y solucionaron el problema. Super amables!!!

Experiencia fantástica: Necesitaba un recambio de batería urgente y me atendieron muy rápido y bien. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Rapidez efectiva y eficiencia, he dejado mi coche por una pérdida de aceite y en menos de 24h lo tenían solucionado. Experiencia muy recomendable

Experiencia fantástica: Agradecer la atención recibida por Javier, responsable de taller, por servicio recibido. Cuiden a este señor como responsable del taller.

Experiencia fantástica: He llevado mi coche hoy a este taller y me he ido encantado, me han cambiado las 4 ruedas y hecho el paralelo en esa misma mañana lo cual me ha dejado flipando ya que en otros talleres me han llegado a tardar 4 dias en hacer lo mismo. Muy a destacar tambien la amabilidad de su personal, muy educado en todo momento. Muy bueno

Experiencia fantástica: Muy amables, rápidos y profesionales.

Experiencia fantástica: Fui a cambiar las ruedas y el servicio estupendo, muy rápido y el personal simpatiquísimo. Javier fue encantador. Muchas gracias!!

Experiencia fantástica: He ido esta mañana sin cita porque necesitaba sustituir una de las bombillas traseras y ha sido muy rápido, la atención de Javier ha sido muy buena es muy amable.

Experiencia positiva: Me atendieron rápido y en forma muy amable.

Experiencia fantástica: Pase a pedir cita y presupuesto para la revisión y me dieron para el día siguiente a buen precio. Quedé tambien encantado con el trato y la profesionalidad, los recomiendo sin duda.

Experiencia positiva: Estuve este sábado para reponer una placa de matrícula que había perdido (o me habían robado) el día anterior. Llamé previamente y todo fueron facilidades. Acudí al concesionario y el trabajo fue rápido y el servicio y el trato excelente, muy profesional. Todo el personal que trabaja allí, desde el encargado al resto del equipo, son sumamente amables y facilitadores. Incluso me miraron la presión de los neumáticos sin habérselo solicitado. Además me llamó la atención lo bien organizado y limpio que estaba el taller, cosa que no suele ser muy habitual. Desde luego volveré a utilizar sus servicios. Y a recomendarlos.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, rápido y de calidad, he cambiado la batería del coche,me han atendido perfectamente. Todo en menos de una hora. Recomendable 100%.

Experiencia negativa: Pido hora por la web. Me confirman el día antes por sms. Y llego a mi hora y está cerrado. Gracias por hacerme perder la mañana. Recomendare a todo el que pueda que no use vuestros servicio. Edito: en Madrid un comercio puede abrir en festivo. No me recuerdes que es festivo, lo que tenéis que hacer es no dar citas ni confirmar por sms el día de antes.

Experiencia fantástica: Súper amables, un servicio rápido y eficaz

Experiencia fantástica: Trato amable y profesional. Una atención exquisita por parte de Javier y Álvaro.

Experiencia fantástica: Excelente atencion por parte de Javier. Llame sin ninguna expectativa de que pudiesen atenderme el mismo dia y Javier hizo un esfuerzo para acomodar mi interes. En menos de 1 hora me habían resuelto la necesidad.

Experiencia negativa: Tras la visita por un cambio de ruedas ( cosa que hicieron, siendo bastante caro) y habiendo tenido un trato muy amable por parte del personal, se me dice que debo cambiar una serie de cosas URGENTEMENTE (frenos,discos) Lo he llevado a mi taller de confianza y cuál ha sido mi sorpresa al decirme que no es necesario sustituir todas las piezas que se me había dicho. Es una pena que en este tipo de cadenas, lo primordial sea sacar dinero a costa de clientes que, como yo, nos fiamos siempre de la opinión del profesional, sin pensar en la mala praxis… Una pena.

Experiencia fantástica: Fui a cambiar la batería de mi coche. Aunque no la tenían se comprometieron a tenerla al día siguiente por la mañana. Así fue. Amables y cumplidores. Servicio impecable.

Experiencia fantástica: Solucionan rapido los problemas y te dan una solucion integral, que creoq ue es mejor que un arreglo a medias. Ya he ido un par de veces y muy contento

Experiencia fantástica: Puntuales, rápidos, amables y comprometidos. Llevé el coche a la revisión, y me informaron con precisión de lo que debía sustituir y su precio. Además, impecable servicio postventa, me han atendido después rápidamente, haciéndome un hueco para dar solución a un incidente posterior que tuve con un cinturón (sin relación con la revisión) y me lo solucionaron rápidamente.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Fuimos por un pinchazo y nos lo arreglaron rápido y bien. En estos casos siempre necesitas que te respondan rápido y ellos lo hicieron. Volveremos.

Experiencia fantástica: Fui de acompañante de un amigo que llevó su coche a hacerle una revisión previa a un viaje y la verdad,me sorprendió lo rápido que le buscaron un hueco para proceder a la revisión. Revisión además super completa. Mi amigo quedó muy satisfecho y yo, aunque este taller no me queda cerca de casa,me apunto su dirección como una buena alternativa.

Experiencia fantástica: Un buen taller fui para una revisión de aceite y filtros me vieron que tenia una rueda pinchada con un tornillo y no se podia reparar me dieron presupuesto y me cambiaron las ruedas tambien me mandaron un informe por email del estado del coche con fotografias de su estado. En conclusion volvere muy recomendable

Experiencia fantástica: Llevé mi coche para hacer la revisión con un poco de prisa y lo tuvieron listo a primera hora de la tarde, muy amables y rápidos, volveré más veces.

Experiencia fantástica: Impecable. En mi caso el servicio fue rápido y menos caro de lo esperado. Lo clave en estos sitios es quién te atiende. Debería ser normal que la gente sea educada y amable, pero te sorprende cada vez que te los encuentras y por eso dejo las 5 estrellas, por la educación y amabilidad de quienes me atendieron.