VIP AUTOMOCION POZUELO
Información sobre VIP AUTOMOCION POZUELO
28224, Pozuelo de Alarcón
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8:30-14h, 15h-18h
- Martes: 8:30-14h, 15h-18h
- Miércoles: 8:30-14h, 15h-18h
- Jueves: 8:30-14h, 15h-18h
- Viernes: 8:30-14h, 15h-18h
- Sábado: (closed)
Taller de Coches, Chapa y Pintura, neumaticos, mecánica.
Taller Multimarca.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre VIP AUTOMOCION POZUELO:
VIP Automoción Pozuelo se destaca por su excepcional atención al cliente y su profesionalismo en el servicio. Muchos usuarios han resaltado la rapidez y eficacia del taller, así como la calidad del trato recibido. Entre los aspectos más valorados se encuentran:
- Trato personalizado y cercano: Los clientes mencionan la amabilidad y disposición del personal, especialmente de figuras como Jesús y Renzo, quienes hacen sentir a los usuarios bienvenidos y atendidos.
- Profesionalismo y experiencia: El taller cuenta con un equipo altamente calificado que resuelve problemas mecánicos con rapidez y eficacia, saliendo muy satisfechos muchos de los que han probado sus servicios.
- Precios razonables: Muchos usuarios han encontrado que reciben un servicio de calidad a precios competitivos, e incluso menciones sobre haber evitado gastos innecesarios que otros talleres recomendaron.
- Capacidad de diagnóstico: Al ser un taller Bosch Car Service, poseen herramientas de diagnóstico avanzadas, lo que permite identificar problemas con precisión.
A pesar de algunas menciones sobre la atención al cliente en situaciones puntuales, la opinión general es muy positiva, consolidando a VIP Automoción Pozuelo como una opción confiable y recomendable para el mantenimiento y reparación de vehículos en la región.
VIP AUTOMOCION POZUELO: Opiniones
Experiencia fantástica: VIP Automocion de Pozuelo es el peor taller qe podía encontrarla.Le e traído para acerme la distribución de my coche y me lo a echo muy mal aparte q cuando recojo muy coche andava mal con tirones y me gastava doblé de normal,my se a parado en cartera y e devolví el coche para arreglarla .Se a quedao con ella dos día y nada,me ha dado con mismos fallos .Aci no lo recomiendo a nadie.
Muchas gracias por la valoración Gheorghe.
Experiencia fantástica: Vaya descubrimiento. Rápidos, limpios y eficientes. Atención impecable.
Experiencia negativa: Les pedí revisar batería y alineación. Ninguna de las dos cosas resueltas
Buenas tardes, no podemos entenderlo, cambiamos baterías y hacemos alineados todos los días. Disponemos de una alineadora Hunter, el modelo más avanzado, ningún otro taller ni concesionario oficial en Pozuelo, Majadahonda, Las Rozas, Boadilla, Alcorcón... dispone de esta alineadora que repito es la más avanzada del mercado y permite realizar alineaciones con una exactitud que ninguna otra alineadora puede alcanzar, además es la única homologada por Mercedes y BMW, pero como digo ni los concesionarios BMW de Majadahonda ni los Mercedes de las Rozas disponen de ella. En cuanto a baterías las Bosch son las mejores del mercado, no se que ha podido pasar pero le ruego contacte conmigo para resolverlo o aclararlo al menos. Gracias de antemano. Felipe@vipautomocion.com
Experiencia fantástica: Muy profesionales!!! La atención recibida desde la recepción y del equipo entero ha sido impecable!!! Recomiendo totalmente este taller!!! Gracias mil!!!
Muchas gracias Elena por la reseña y por la valoración
Experiencia negativa: Buenos días, el lunes el 23 de diciembre previa cita dejé mi Renault Scénic a primera hora en el taller de Pozuelo para que me dieran una valoración de la reparación de una pérdida de aceite. Tras recoger el vehículo me dijeron que me enviarían presupuesto para realizar el arreglo en enero. Como no se ponían en contacto conmigo les llamé varias veces y les puse correo electrónico, pero nada. Al final tuve que hacer la reparación en otro taller. A fecha de hoy, dos meses después, sigo esperando respuesta...Por tanto podrán ser muy buenos profesionales, pero el Servicio de Atención al cliente brilla por su ausencia. Informalidad absoluta.. Nada recomendable en este sentido.
Jorge, te pedimos disculpas, ni siquiera encuentro tu registro ni los correos, entiendo tu disgusto con nosotros y te rogaría que contactes conmigo para tener una atención comercial, felipe@vipautomocion.com. Mil disculpas.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Rápidos. Me buscaron muy buen precio en neumáticos.
Muchas gracias Jose Antonio, por la reseña y también por la valoración.
Experiencia fantástica: Para mí es el Taller de referencia, atención profesionalidad y calidad humana, el mejor sin dudarlo, son un equipazo, destacable la Atención de Jesús en recepción, es amable, servicial, siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa y con buena cara, son los mejores, el chico que está con Jesús en recepción que nunca me sé el nombre es otro encanto y Andrés un crack. Lo dicho, os recomiendo este taller de pozuelo, es el mejor!! y este equipazo por si calidad humana y su profesionalidad inigualables Gracias chicos Paco y Esther
Muchas gracias Paco, el compañero de Jesús en recepción es Renzo :) . Eres muy amable por tu reseña y tu valoración.
Experiencia fantástica: Un trato muy profesional
Muchas gracias por tu valoración y tu reseña Delia.
Experiencia fantástica: Son unos mecanicos excepcionales,me han cambiado una distribucion en 1 dia,por mi parte estan super recomendados y seguiré yendo a vuestro taller,gracias a todos
Experiencia fantástica: Magnífica atención. Muy profesionales Te sacan de cualquier problema que puedas tener con el coche. Son rápidos y eficaces y miran siempre para dar el mejor precio. Son muy recomendables y la atención de Jesús espectacular
Muchas gracias por tu reseña y tu valoración Lola.
Experiencia fantástica: Hatte einen elektronischen Defekt und bin wirklich super zu Frieden. Konnten uns trotz Sprachbarriere miteinander verständigen. Auto fährt wieder :).
Muchas gracias por tu reseña David y por tu valoración
Experiencia fantástica: Muy amables. Tuvimos un problema con una rueda y a pesar de que ellos no tenían el mismo modelo, llamaron a todos los talleres de alrededor hasta que la encontraron. Gracias Felipe, pudimos seguir el viaje y llegamos esa misma noche a nuestra casa.
Muchas gracias por tu reseña, encantados de haberte ayudado
Experiencia positiva: Tuve un problema con el coche en pleno mes de Agosto. Todos los talleres cerrados o a medio gas. Ellos me solucionaron el problema y después de una semana y casi 1000km, problemas 0. Un 10 en profesionalidad y atención a precios de mercado. Lo recomendaría a cualquiera.
Muchas gracias por tu reseña Alberto, procuraremos ganarnos la quinta estrella en tu próxima visita.
Experiencia fantástica: El mejor taller de Pozuelo. Rápido, eficaz y precios muy razonables.
Muchas gracias por tu reseña y por tu valoración
Experiencia fantástica: Sois los mejores!!!Atención al cliente y profesionalidad de matrícula de honor!!!Cuando tengo un problema con mi coche no lo dudo ni un segundo.Gracias siempre !!!!
Muchas gracias por tu reseña Belinda, encantados de atenderte siempre.
Experiencia negativa: Me ha salido del taller un personaje del taller bastante borde diciendo que tenía que dejar mi coche en zona azul y luego meterme a la oficina para comunicarles mi avería ,desde luego última vez que vengo aquí.
Morgana, ya hemos despedido al borde ese que se dirigió a ti con tan poco tacto, esperamos volver a verte.
Experiencia fantástica: He empezado a realizar las revisiones allí y la experiencia ha sido buena. Volveré.
Muchas gracias por tu reseña Javier
Experiencia fantástica: trato personal y cercano. Renzo un crack, pero todos son muy profesionales. Impecable, total confianza, rapidez, precios razonables, MUY RECOMENDABLE
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, atentos, puntuales, cumplidores y profesionales. Les he llevado ya dos coches y da gusto el servicio y como saben entender al cliente. Recomendables sin lugar a dudas.
Experiencia fantástica: Siempre llevo mis coches a este taller, para mi el mejor mecánico que tienen es Aitor, muy buen profesional y atento con los clientes.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Gracias por tu reseña y tu comentario Juan
Experiencia fantástica:
Gracias por tu reseña Raul
Experiencia fantástica: Recomiendo totalmente este taller. Desde que he venido a vivir a Pozuelo hace dos años he confiado en ellos para llevar allí nuestros dos coches. Se preocupan de tu bolsillo, te aconsejan lo que realmente necesitas con transparencia y hacen todo lo posible para hacerlo lo más rápido que se pueda, sabiendo los trastornos logísticos de las familias al quedarse sin coche. Además, cuentan con el respaldo de ser un Bosch Car Service. Excelente atención por parte de Jesús y Renzo (perdón si el nombre no está bien escrito) y de todo el equipo en general. Enhorabuena y gracias
Gracias por tu reseña y por tu comentario Antonio.
Experiencia positiva: Son muy eficaces y atentos .
Gracias por tu reseña Isabel
Experiencia negativa: Es la tercera vez que llevo el coche de mi mujer .Servicio rápido y eficaz. Al principio tenía mis dudas,pues siempre hemos llevado todos los coches al concesionario. Pero trabajan con rapidez y eficacia.Y siempre te atienden con ganas y buena disposición,no como en otros talleres muy cercanos. Y no se trata de hacer publicidad ,siempre soy objetivo.El día que no cumplan,que espero que no ocurra,también lo diré Muy contentos Edito: después de pedir y aceptar un presupuesto de 1.600 eur para la revisión del Audi A4 de mi mujer,y tras llamar más de 10 veces y enviar varios email,no se molestan en confirmar cita. Gestión pésima. Deben de ir muy sobrados para perder clientes que iban a desembolsar 1.600 eur. En fin,taller tachado de la lista
Mariano, no sabes cuanto siento que no te hayamos atendido, he revisado que ha podido pasar y no lo entiendo. Quedo a tu disposición y te reitero mis disculpas (Felipe 722 777 129)
Experiencia fantástica: Muy profesionales y con un trato personal impecable, poco más que añadir.
Gracias por tu reseña y tu comentario Jesus
Experiencia fantástica: Era la primera vez que acudía a Vip Automoción, para resolver una incidencia en mi coche. Me han cambiado la batería y, tanto la diagnosis y reparación, como el servicio de recogida y entrega del vehículo a domicilio, ha sido magnifico, dando valor añadido a su trabajo. Quería dar las gracias, tanto a Felipe cómo a Andrés, por su magnifico trato, asesoramiento y atención. Un 10!!! Muchas gracias.
Muchas gracias a ti por la valoración y la reseña. Ha sido un placer atenderte.
Experiencia fantástica: Mi experiencia en este taller ha sido excelente. Llevo dos años llevando mi (viejo) coche a su revisión anual aquí, el trato es inmejorable. La mayoría no sabemos nada de mecánica y nos podrían inflar los precios con facilidad, pero aquí me ha pasado lo contrario: han sabido ver que no andaba sobrado de presupuesto y me han arreglado lo estrictamente necesario para pasar la ITV sin problemas y que el coche sea seguro. Además me entregaron el coche muy rápido, prácticamente de un día para otro. Tuve miedo de probar, porque al estar en Avda Europa pensé que el precio sería desorbitado, pero tienen un precio más que razonable, y el resultado impecable. Vamos, que mientras sigan así tienen un cliente fiel.
Muchas gracias Adrián por tu reseña y tu valoración. Estamos a tu disposición.
Experiencia fantástica: Llevo más de 10 años llevando mi coche a este taller y estoy encantada! Servicio muy profesional y resolutivos. Enhorabuena!
Muchas gracias Ainhoa. Estamos encantados de manteneros a ti y a tu familia como clientes y amigos.
Experiencia fantástica: Mi taller de confianza sin lugar a dudas. Buen trato, muy profesionales y trabajan en tiempos razonables.
Muchas gracias por la reseña y la valoración. Recuerda que por ser clientes tenéis revisiones de seguridad gratuitas antes de cada viaje.
Experiencia fantástica: Gente muy profesional, atentos, eficientes. Muy recomendables
Muchas gracias por tu reseña y por tu valoración David. Nos esforzaremos siempre en mantener el listón!
Experiencia fantástica: Buen trato y profesionalidad
Muchas gracias por la valoración y por la reseña David.
Experiencia positiva: Buen taller y de confianza. Lo recomiendo.
Ismael, muchas gracias por la valoración y por recomendarnos.
Experiencia fantástica: Llevé mi coche después de que en el servicio oficial de Hyundai Gamboa me dijeran que había un problema en la cuna motor de reparación bastante cara. Al llevarlo aquí lo revisaron, ajustaron unas piezas y me dijeron que no había nada roto y que no tenía nada relevante, y va perfecto.
Gracias por contar tu experiencia Maximo y por tu reseña. Encantados de haberte ayudado.
Experiencia fantástica: He llevado mi coche unas 2/3 veces. Son muy profesionales, nada de cháchara innecesaria para venderte humo. Te dicen lo que tiene el coche conectándolo al computador y te dan la mejor solución. Diría que volvería a llevar mi coche, pero es mentira, TENGO que hacerlo por una falla por erro mio al realizar la carga del carburante! Ni siquiera pienso llamar o investigar a otro sitio!
Muchas gracias por tu reseña y por tu confianza. Estamos a tu disposición.
Experiencia fantástica: Llevé el coche a este taller por las reseñas positivas que había leído y por la cercanía desde donde vivo. Mi coche me falló unos días antes y se quedó sin fuerza. El día que lo llevé al taller, el coche iba perfectamente, por lo que era complicado averiguar cuál sería el fallo. Le hicieron el diagnóstico y revisaron pérdidas de aire y no localizaron el error, además de que el coche no tiene ningún aviso de fallo. Fue un detalle el trato que recibí y espero que no falle más el coche. Si así fuera, lo llevaré sin duda a este taller. Tiene buena organización, son meticulosos con el coche y profesionales. Gracias.
Gracias por tu confianza, nos alegra mucho recibir estas reseñas y nos esforzamos mucho para ello. Recuerda que a partir de tu primera visita y para siempre ya te consideramos como cliente y tienes un 10% de descuento en la mano de obra de por vida.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, me revisaron una avería en el coche Grand Scenic y me detectaron la avería. Por desgracia mala solución. Estan Pendientes de ti y te dan la mejor solución. Gente Seria, Amable y Profesional. Volveré a contar con ellos.
Muchas gracias por la reseña Jorge, estaremos encantados de atenderte.
Experiencia fantástica: Trato impecable, económico y encima muy rápidos. Volveré!!!
Muchas gracias por tu valoración y por tu reseña, estaremos encantados de atenderte.
Experiencia fantástica: Un servicio y trato al cliente excelente, especial mención a Aitor, Renzo y Jesus. Muy profesionales!
Muchas gracias por tu reseña y tu valoración Loreto. Un placer atenderte.
Experiencia negativa: Te dicen más de lo que tiene el coche
Buenos días Alejandro, 9 familias trabajamos en este taller desde 1994. Te aseguro que no decimos más de lo que tiene el coche, ni engañamos a nadie, ni provocamos averias, ni nada por el estilo.
Seguimos trabajando para mantener la confianza de nuestros clientes cada día y no engañamos a nadie.
No me consta que hayas pasado por el taller, en cualquier caso, mi teléfono es 663 718 662, soy Felipe, si puedo ayudarte solo tienes que llamarme.
Salud
Experiencia fantástica: Muy profesionales , rápidos y eficaces. Estoy encantada. Muchas gracias a todo vuestro el equipo.
Muchas gracias por tu valoración Lika!
Experiencia fantástica: Muy buen taller
Muchas gracias por tu valoración Claudio
Experiencia negativa: Trato muy deficiente
Solo comentarte que en este establecimiento no permitimos falta de respeto hacia ningún componente de la plantilla, no se a lo que estarás acostumbrado pero aquí no te vamos a consentir que grites ni insultes a nadie.
Experiencia fantástica: El Personal es muy atento y es un taller muy honesto. Servicio al cliente de lo mejor .
Muchas gracias por tu reseña y por tu valoración Javier.
Experiencia negativa: Cuidado con esta gente, me cambiaron los filtros y justo al salir se caló el coche. Desde ese día llevo esperando (2 meses) que me traigan un filtro que no me puedieron cambiar y dicen que es el responsable de mi problema, vamos que no tienen ni idea de lo que estropearon (antes de ir al taller el coche arrancaba perfectamente). Ahora tengo que arrancar el coche tres o cuatro veces todos los días y sigo sin noticias suyas.....
Jose Ignacio, creo que tu problema quedó resuelto, por favor, si no es así hazmelo saber. Felipe 722 777 129
Aun así no puedo entender que siendo cliente desde hace años y siendo esta la primera incidencia te dirijas a nosotros como "esta gente".
Espero que papa noel te haya traido muchos regalos y te cambie un poco el humor.
Experiencia fantástica: Ya llevo tiempo cuidando mi coche en éste taller, y la eficiencia, rapidez y limpieza es siempre la misma, incluso mejor No me queda más remedio q repetir, en dos días tenia el coche a mi disposición. Siempre contactaban conmigo para informarme de como estaba el coche. Lo mejor el trato personalizado. Repetiré.
Muchas gracias por tu confianza Carmen.
Experiencia fantástica: Todo perfecto en este taller, servicio, calidad, tiempos,.... Una garantía. (no es barato pero tampoco caro) pero sin muy profesionales y muy buenos!!!
Muchas gracias por tu reseña Ignacio
Experiencia fantástica: Buen servicio y buen precio. Miré unos cuantos sitios para cambiar los neumáticos del coche por pozuelo y hay que andar persiguiendo para que atiendan, juegan con la falta de stock y tu prisa para intentar colarte unos neumáticos por encima de la media. En Vip automoción me atendieron muy bien por teléfono, me mandaron un presupuesto por escrito con varias opciones de neumáticos, todo muy claro, y el mejor precio de los 3 sitios que miré, me dieron cita en 4 días y me montaron los neumáticos (4) en un par de horas, muy buena atención. Volveré cuando lo necesite.
Muchas gracias por tu reseña David, recuerda que somos taller especialista en diagnosis electrónica y nuestro servicio de inspecciones y mantenimiento es excelente, te animamos a comprobarlo
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio
Muchas gracias por tu confianza Tadeo.
Experiencia fantástica: No hace mucho tiempo fui a que me hicieran una PRE-ITV para mi coche y también un cambio de los cuatro tapacubos. Todo en tiempo rápido, eficazmente, y a un precio adecuado, y una buena atención al cliente
Muchas gracias por tu reseña
Experiencia fantástica: Muy buen trato
Muchas gracias por tu reseña Jorge
Experiencia negativa: Ya que usáis a vuestro gusto el parking de delante de vuestra tienda, os agradeceríamos que, al menos, aparcarais como se debe.
Buenos días María, le agradeceríamos que hiciera un uso correcto de las reseñas de google, estamos a su disposición para cualquier queja que tenga con respecto a como aparcamos los coches, nuestra indumentaria o cualquier otra percepción que se le ocurra, sin embargo, su puntuación afecta a la media que obtenemos por los servicios que prestamos y no corresponde usar este medio.
Experiencia fantástica: Atención y presupuesto acorde al fallo del coche que tenía. De momento el coche funciona perfectamente, sin ruidos y cosas extrañas. Muy profesionales y materiales de buenas marcas.
Muchas gracias por tu reseña Gonzalo.
En cualquier caso, si notaras algo, que no tiene porqué, ten en cuenta que en nuestro taller las reparaciones tienen una extensión de la garantía legal de hasta un año.
Experiencia fantástica: Mi taller de confianza desde hace muchos años. Profesionales que te explican toda la reparación y amabilidad. 100x100 recomendable
Gracias por tu valoración ! Esperamos que vuelvas para tu próxima revisión o la higienización y desinfección del habitáculo del vehículo. Puedes seguirnos en #FB y en #IG, donde os mantenemos informados sobre las cosas que no debemos hacer con nuestros coches, así como también nuestras ofertas actualizadas.
Experiencia positiva: he llevado el vehiculo para hacer la pre itv y que me pasen dicho servicio y han sido rapidos , profesionales y resolutivos. gracias por vuestros servcios.
Muchas gracias Marta por tan buena valoración y tu reseña. Un saludo
Experiencia fantástica: Rosa fabuloso y la comida deliciosa!!
Experiencia negativa: Mal servicio y trato deficiente. Había tenido experiencias razonables anteriormente. En esta última, fue todo lo contrario. Fui para cambiar una luz y al recogerlo, el coche se paró al kilómetro de sacarlo del taller. Lo llevé de nuevo y lejos de ofrecer una solución, argumentaron que las casualidades existen…
Buenos días Ivan.
Sentimos que tengas esa opinión después de todo lo que hicimos. Es una lástima no haber podido transmitirte que estamos 100% seguros de que tu problema no tiene nada que ver con haber cambiado una lámpara ni con las casualidades.
El 02/02/22 recepcionamos tu coche en el taller para cambiar una lámpara H8 (ojo de ángel), intervención que hicimos siguiendo nuestro compromiso en la misma mañana y por la que pagaste una factura de 27,16€ IVA incluido. El vehículo se recepcionó con 105.284 kilómetros.
Recoges el vehículo por la tarde y nos avisas inmediatamente después de recogerlo que el mismo ha dado dos tirones mientras ibas conduciendo.
Te pedimos que traigas el coche lo antes posible al taller para ver que ha podido ocurrir, conscientes de que por cambiar una lámpara no habremos causado tirones al coche, no obstante, se te ofrece como a todo cliente que le pueda suceder algo así revisar el vehículo sin coste para ti. Faltaría más!!!.
Como somos taller especialista BMW disponemos de la misma máquina de diagnosis que el servicio oficial. Realizamos la diagnosis electrónica y te explicamos lo sucedido, mostrándote la "Lista de memoria de averías" obtenida el 04/02/22 a las 12:57:55.
Los tirones los ha dado por un problema en la regulación de mezcla, error no presente pero memorizado en el sistema a los 105.288 kilómetros, es decir, 4 kilómetros después de salir del taller, tal y como nos indicaste que te había ocurrido:
Código 002A2C; DME:Regulación de mezcla 2; 105288Kms; Averia memorizada.
El coche además presentaba los siguientes problemas (relacionados con admisión, combustión y escape como te puede explicar cualquier técnico al que se lo permitas), todos ellos memorizados antes de entrar el coche en el taller a cambiar la lámpara.
Código 0030E9; DME: Catalizador de óxido de nitrógeno - envejecimiento; 98480Kms; (Avería presente)
Código 002D06; DME:Sistema de masa de aire; 99656Kms; (Averia Memorizada)
Código 0030EA; DME:Catalizador DeNox, exceso de azufre; 104264kms; (Avería presente)
Código 002C31; DME:Regulación Lambda; 104736kms; (Avería memorizada)
Código 00A8C6; FRM:Luz de marcha diurna derecha, defectuosa; 104528kms (avería memorizada).
De verdad discúlpanos si no hemos sido capaces de transmitirte (aún mostrándote la hoja de diagnosis, esa que hicimos sin coste) que no es una casualidad, que el coche ya arrastraba problemas antes de que se fuera la luz; esa última avería memorizada con 104525 kms. Es normal que al no saber explicártelo de una forma correcta tu puedas pensar que es una casualidad porque yo estoy seguro de que con esta información no es lo que quisieron transmitirte.
También estoy seguro de que no esperabas que se te repare un problema de admisión/combustión/gases por haberte cambiado una bombilla.
Quedamos a tu disposición para cualquier solución lógica que quieras darle a esta incidencia.
Un saludo.
Experiencia positiva: En mi caso, el resultado de chapa y pintura bastante bien, tanto en términos de calidad como en precio. En cuanto a la atención, muy bien en el momento en el que fui a pedir presupuesto, preguntar y reservar cita, y regular cuando ya llevé el coche a reparar... Por esto último, trato correcto
Gracias por su reseña, esperamos mejorar para su proxima visita.
Experiencia fantástica: Muy buena atención, el encargado de taller un 10, me han arreglado un pinchazo en un momento. Me han salvado de una buena. Mil gracias.
Muchas gracias por tu reseña Carlos, encantados de haberte ayudado.
Experiencia negativa: Mal. Caro, presupuestos sin ni abrir el coche y además no cogen el teléfono
Buenos días Diego, lo sentimos pero no nos consta que hayas pasado por el taller. Quedo a tu disposición para cualquier aclaración, mi teléfono es el 663 718 662.
En cualquier caso:
- Solo damos presupuesto sin abrir el coche cuando es factible, de hecho tenemos críticas negativas por tener que "abrir" el coche para dar un presupuesto.
- En los últimos estudios que hemos realizado estamos en precio por debajo de Midas, Euromaster, otros talleres multimarca... a pesar de ser Bosch Car Service y taller especialista BMW - Mini.
- El asunto del teléfono es un problema que no terminamos de solucionar, a pesar de informar en la orden de recepción de otros medios de contacto como Whats App (685 13 00 13), correo (info@vipautomocion.es), mensajería en nuestra página de google, etc... Es cierto que nos es imposible atender todas las llamadas, hacemos todo lo posible e intentamos mejorar cada día.
Experiencia positiva: Atención inmejorable.Gracias.Volvere
Muchas gracias por tu reseña Menchu.
Experiencia fantástica: Un trato fantástico y rápido
Gracias por tu confianza Begoña
Experiencia fantástica: Rápidos, correctos y eficaces.
Muchas gracias por tu confianza Victor
Experiencia fantástica: El servicio es realmente bueno y el precio está fenomenal. Muy recomendable.
Gracias Juan Francisco, intentamos mejorar cada dia.
Experiencia fantástica: Siempre el mejor taller!
Gracias Llanin.
Experiencia negativa: Ni se dignan en contestar las llamadas
Buenos días Juan Manuel, de verdad que siento que no te hayamos contestado. Durante el mes de Agosto y la primera semana de septiembre hemos estado con la mitad del personal en adminstración debido a las vacaciones, normalmente tomamos las vacaciones durante Agosto porque baja el trabajo y nos podemos permitir hacerlo, sin embargo, este año, hasido diferente a otros produciéndose un incremento del volúmen de trabajo en Junio, una bajada en Julio y una subida imprevista en Agosto.
Esto nos ha impedido dar el servicio como a nosotros nos gustaría.
En cualquier caso, seguimos a vuestra disposición y puedes contactar con nosotros a través de:
e-mail: info@vipautomocion.es, felipe@vipautomoción.es
WhatsApp: 685 13 00 13 y 663 718 662
El teléfono 910259321
Siempre estoy a vuestra disposición (salvo en las vacaciones, semana 2 y 3 de Agosto y ultima semana de diciembre y primera de enero) en el 663 718 662.
Ruego nos disculpes y tomaremos medidas para minimizar estos problemas.
Experiencia positiva: Estoy encantado con este taller. El personal atento, profesional y resolutivo. Precio muy razonable. El trato me ha parecido excelente y sin aras de sacarte el dinero, nada que ver con las experiencias que venía arrastrando de la casa oficial donde me querían cobrar más del doble del presupuesto que me dieron aquí. Me dieron un buen servicio, el coche va coma la seda. Muy recomendable.
Muchas gracias Pablo por tu confianza.
Experiencia fantástica: Servicio y profesionalidad impecables, todos mis vehículos pasan por alli para las revisiones y cambios de aceite, neumáticos, etc.... y por supuesto cuando han tenido alguna avería.
Muchas gracias Antonio.
Experiencia negativa: Tenia cita para llevar el coche el dia 6 de agosto. Estuve llamando durante dos dias para confirmarlo y no me cogieron el telef. No he podido llevar el coche y nadie me ha llamado para preguntarme porqué no he ido.
Buenos días Maribel, de verdad que siento que no te hayamos contestado. Durante el mes de Agosto y la primera semana de septiembre hemos estado con la mitad del personal en adminstración debido a las vacaciones, normalmente tomamos las vacaciones durante Agosto porque baja el trabajo y nos podemos permitir hacerlo, sin embargo, este año, hasido diferente a otros produciéndose un incremento del volúmen de trabajo en Junio, una bajada en Julio y una subida imprevista en Agosto.
Esto nos ha impedido dar el servicio como a nosotros nos gustaría.
En cualquier caso, seguimos a vuestra disposición y puedes contactar con nosotros a través de:
e-mail: info@vipautomocion.es, felipe@vipautomoción.es
WhatsApp: 685 13 00 13 y 663 718 662
El teléfono 910259321
Siempre estoy a vuestra disposición (salvo en las vacaciones, semana 2 y 3 de Agosto y ultima semana de diciembre y primera de enero) en el 663 718 662.
Ruego nos disculpes y tomaremos medidas para minimizar estos problemas.
Good Morning Maribel, we really sorry this fail. During August we have made the holidays for the employees, this year we have made mistake managing the vacances. We will try not to repeat this mistake.
We can also contact us:
e-mail: info@vipautomocion.es, felipe@vipautomoción.es
WhatsApp: 685 13 00 13 y 663 718 662
El teléfono 910259321
My name is Felipe, and you can contact allways with me at 663 718 662, except on Holidays.
I apologize again and we will try to reduce this issue within our capabilities.
Experiencia fantástica: Trabajadores eficientes y rápidos, precios competitivos asequibles, buena calidad relación precio,lo recomiendo 100%
Gracias! Trabajamos día a día para comseguirlo
Experiencia fantástica: Yo no cambio de taller muy contenta amables y simpático .formales llevo mucho años .un saludo para todos
Muchas gracias Merche
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales.
Gracias
Experiencia fantástica: He vuelto: Edito mi opinión anterior para confirrmarla: buen precio, buenos profesionales, inmejorable atención, y recomendable sin ninguna duda.
Gracias por tu valoración ! Esperamos que vuelvas para tu próxima revisión o la higienización y desinfección del habitáculo del vehículo. Puedes seguirnos en #FB y en #IG, donde os mantenemos informados sobre las cosas que no debemos hacer con nuestros coches, así como también nuestras ofertas actualizadas.
Experiencia fantástica: Taller con un personal amable y profesional. Precios comedidos y resultados excepcionales. Motivados para dar un buen servicio al cliente.
Muchas gracias por tu valoración y por tu reseña ,así da gusto. Un saludo
Experiencia fantástica: Seriedad rapidez
Mil gracias Jose Antonio por tan buena puntuación y por su reseña,un saludo
Experiencia fantástica: BUEN TRATO Y UNOS PROFESIONALES Y DE PRECIOS MUY BUENOS
Muchas gracias Agustín por tu reseña y valoración, un saludo
Experiencia fantástica: Taller de confianza, desde que compre mi coche hace 6 años siempre lo llevo alli. Cuenta con unos profesionales excelente, honestos y siempre dispuestos a hacer El mejor trabajo.
Mil gracias Alejandra por confiar en nosotros durante tanto tiempo y gracias por tan buenas referencias. Un saludo
Experiencia fantástica: Rápidos, eficaces y muy atentos siempre. Y una situación inmejorable
Gracias Susana por tan buena puntuación y por tu reseña así da gusto trabajar. Un saludo
Experiencia positiva: Son muy competentes. Precios razonables. Citaciones rápidas. Merecen la pena
Gracias Jose por tu reseña y valoración, un gran saludo
Experiencia fantástica: Profesionales. Taller de confianza.
Muchas gracias por tu valoración y comentario David. Síguenos también en nuestras redes sociales IG y Facebook.Un saludo
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Lo recomiendo sin duda.
Mil gracias Sam por tu recomendación y por tan buena puntuación. Síguenos en nuestras redes sociales IG y Facebook para estar al tanto de todas las novedades y promociones. Un saludo
Experiencia fantástica: Buen servicio
Gracias Álvaro por tan buena puntuación y reseña. Para estar al tanto de todas nuestras novedades síguenos en nuestras redes sociales IG y Facebook.Un saludo
Experiencia fantástica: Llevo varios años trabajando con ellos con distintos vehículos y la verdad que, además de dar un muy buen servicio calidad - precio la atención es muy buena
Muchas gracias por seguir confiando en nosotros Miguel.Siguenos también en nuestras redes sociales IG y Facebook.Un saludo
Experiencia fantástica: Me lo han recomendado, y la verdad ha sido muy buena recomendación! Te hablan claro, cumplen la normativa de limpieza del covid, son atentos y serios
Gracias Carla por tu valoración, he de decirte que tenemos a tu disposición en nuestras redes sociales #IG , #FB y pagina web, todos los servicios disponibles para tu vehículo: https://www.instagram.com/vipautomocion/ https://www.facebook.com/vipautomocion
http://vipautomocion.es/ Un Saludo.
Experiencia fantástica: Muy buenos. Rápidos, fiables, eficientes y eficaces. Buena relación calidad-precio. Muy cumplidores. Buena localización y muy bien comunocafo con el transporte público. Los recomiendo al 100%. Very nice.
Muchas gracias Fernando,así da gusto! Síguenos también en nuestras redes sociales IG y Facebook.Un saludo
Experiencia fantástica: Profesionales y amables. Perfecto
Gracias Idoia por tan buena valoración y por tu comentario. Síguenos en nuestras redes sociales Facebook e Instagram.Un saludo
Experiencia fantástica: Solo he ido por un pinchazo. Sin cita, me atendieron en 5 minutos, y lo arreglaron en otros 10. Amables, y eficientes. Sorprendente para como son las cosas en Pozuelo
Muchísimas gracias por tu comentario y tan buena puntuación Mos. Siguenos también en nuestras redes sociales IG y Facebook.Un saludo
Experiencia fantástica: Muy amables y eficientes.
Muchas gracias por su buena puntuación y su comentario Arantxa,siganos también en nuestras redes sociales IG y Facebook.Un saludo
Experiencia positiva: Rápido y eficiente
Gracias Manuel. La próxima vez nos trabajaremos la quinta estrella
Experiencia negativa: No lo recomiendo. Hay muchas opciones mejores por la zona.
Siento que no te hayas sentido bien con la atención o la reparación. Trabajamos cada día para mejorar. Gracias por tu opinión
Experiencia negativa: Su atención deja bastante que desear, dejas el coche para una reparación y te lo golpean... y dicen que allí no ha sido, increíble! Me indican que mirarán las cámaras de vigilancia, que me llamarán, que me enviaran los vídeos y... ni llaman ni te enseñan nada. Mala imagen!! Tras 10/12 dias de llamadas sin respuestas, me indica el gerente que no lo han golpeado allí ni me puede mostrar los videos..... eso si! Me ofrece reparar el vehículo a precio de coste... esto es inaudito! Así no se ganan clientes!!!
Gracias por tu reseña
Experiencia fantástica: Trato impecable. Eficiencia y buen precio. Muy recomendable
Gracias por tu valoración, síguenos en las redes sociales, para que te mantengas al tanto de las ofertas y novedades que ofrecemos constantemente. @vipautomocion
Experiencia positiva: Excelente sitio para mecánica rápida
Javier, somos un taller Bosch Car Service, especialistas en diagnosis y electrónica. También somos de la red ISTA, red independiente de talleres homologados BMW y Mini. Por último tenemos taller de carrocería y pertenecemos a la red Best Drive (Continental), espero que pruebes más servicios
Experiencia positiva: Servicio e confianza
Gracias Juan Carlos
Experiencia fantástica: Eficacia, amabilidad y buen servicio
Gracias Jaime
Experiencia fantástica: Rápidos, agradables..... ni un motivo de queja
Mucha gracias por tu confianza
Experiencia positiva: Buen taller....
Gracias por tu reseña Paco
Experiencia fantástica: Un taller en en el que confiar, son como una familia te ponen facilidad para todo, trato inmejorable, te dicen todo sin rodeos, personal profesional amables y atentos, cuando tenga otro coche lo llevare sin dudar, lo unico malo que no abre el sabado jeje, Victor el mejor gracias
Gracias por tu reseña Jonas
Experiencia fantástica: El mejor taller de coches que hay; grandes profesionales y muy honestos.
Gracias por tu confianza Francisco Javier
Experiencia fantástica: Servicio exquisito
Gracias por tu reseña Victor
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