Feu Vert Majadahonda

Experiencia negativa: IMPRESENTABLES. En octubre puse un par de ruedas. Tuve que volver porque saltó una alerta que decía que la presión estaba baja y tuve que volver para que la ajustarán. Pero lo de ayer sábado 7 de febrero es de denuncia. No solo me tuvieron esperando 2 horas y media. Lo dejé a las 11 y a la hora y media que me diejon que volviera, el coche estaba en el mismo sitio. No habían hecho nada. Me dijeron que esperara 20 minutos que lo hacían . Eso no es lo grave. Hoy me salta de nuevo la alarma de que mal presión de las ruedas. La presión no estaba baja, estaba a 4,2 delante y baja atrás. PARA HABER TENIDO UN ACCIDENTE POR REVENTON. Y encima iba con una persona discapacitada en silla de ruedas. No he podido ir allí presencialmente porque me ha pillado fuera de Madrid pero se merecen una reclamación y tal vez una inspección.

Experiencia negativa: Mal sitio para trabajar y aun peor para ir como cliente.

Experiencia fantástica: Fantástico como siempre, rápido y con muy buena atención. Importante acudir con cita.

Experiencia negativa: NUNCA MÁS!!! Poco serios con las citas, las horas de entrega. Me dieron cita y no tenían los neumáticos y nadie me avisó. Tuve que ir al día siguiente. Me indicaron que cambiara las pastillas del freno y estaban nuevas !!! recién cambiadas en la casa oficial. Sin comentarios!!! .

Experiencia negativa: No cogen el teléfono ni en 100 intentos

Experiencia negativa: Servicio de atención al cliente, telefónico, nulo. Solo por eso no volveré a acudir a Feu Vert.

Experiencia negativa: Taller de mecánica rápida solo para el precio y caro, pinchazo sin aire y no me atienden, con la rueda casi sin aire, voy a Norauto que está 300m y me lo han arreglado

Experiencia fantástica: He tenido un par de problemas con el cambio de los neumáticos, aunque alguna culpa ha sido por el despiste del personal que me atendió, el despiste era más que razonable y me podría haber pasado a mi. Lo mejor es como lo han resuelto todo, super amables y diligentes. Gracias de verdad.

Experiencia fantástica: Feu Vert es insuperable. Pero no solo el servicio técnico, también lo es el personal que atiende al público.

Experiencia fantástica: Hoy viernes 9 de enero fui citado para realizar un paralelo. Me dieron cita para hoy desde el martes, que me atendió un gerente muy distinto al de hoy. La empresa es una persona jurídica que no tiene que ver en lo absoluto con la incompetencia, la falta de preparación y moral de sus empleados, si bien es cierto son gerentes que deben tener empatía y capacidad resolutiva, este gerente de hoy no tiene ningún tipo de educación ni empatía se han burlado de mí . Un anciano de la tercera edad con movilidad reducida y discapacidad este gerente me ha comentado que el día martes ese gerente que me atendió no existe y que hoy no tenía cita. En verdad me siento burlado además de decirme que se me iba a cobrar el paralelo. Negándose a darme una hoja de trabajo. Le hago un llamado a los ejecutivos de esta empresa a capacitar a su personal ya que ineptos como este de fue vert Majadahonda no tienen la capacidad de atender a su clientela. Allí monte los 4 neumáticos y la alineación en paralelo que la ha perdido dos veces. No recomiendo absolutamente a esta empresa ni para pedirles un favor, no vuelvo a comprar mis neumáticos en esa empresa, mi consejo es que despidan a ese mal gerente porque estando allí, mucha gente no regresará.

Experiencia negativa: Fui recientemente a montar dos neumáticos nuevos y uno de ellos lo pusieron en sentido contrario. Lamentable.

Experiencia negativa: Está cerrado el domingo a las 20:15h cuando cierran a las 21.30h No te fíes de los horarios que no están actualizados

Experiencia negativa: Muy mal servicio

Experiencia negativa: Un desastre absoluto. Lleve el coche a cambiar las pastillas de freno y cuando me lo devolvieron chirriaba una barbaridad. Me dijeron que se habian cristalizado y me las volvian a cambiar. Me tuvieron que cambiar las pastillas 3 veces y como no se solucionaba me dijeron que eran los discos. Me cambiaron los discos y el problema seguia. Me dijeron que mejor fuera a la casa que no sabian que pasaba pero que no me podian devolver el dinero. Un desastre nunca mas por ahorrarme unos euros me han estafado bien

Experiencia negativa: No cogen el teléfono nunca. Para cualquier cambio en la cita, o para cualquier aclaración, tienes que ir presencialmente.

Experiencia fantástica: Buen trato, precios buenos

Experiencia negativa: Llevo años llevando mi coche a este taller para todas las revisiones: cambios de aceite, filtros y mantenimiento general. Mi sorpresa ha sido enorme cuando, al acudir a otro taller, me enseñaron todos los componentes originales de la marca, intactos, como si jamás los hubieran cambiado a pesar de que yo sí pagué por esas intervenciones. Sinceramente, me parece vergonzoso y una falta total de profesionalidad. He confiado mi coche y mi dinero durante años, y descubrir algo así es decepcionante. Si queréis a vuestro coche y buscáis un servicio honesto, no acudáis a este taller. Hay opciones mucho más serias y transparentes.

Experiencia negativa: No recomiendo en absoluto!! Simplemente te resetean el testigo de mantenimiento y NO hacen el trabajo que corresponde... Además no cumplen con la hora de entrega y te hacen esperar cómo si estuvieran trabajando jajaja pésimo servicio . Una estrella es mucho

Experiencia negativa: Edito mi anterior valoración de 5* tras acudir nuevamente a este taller: Acudí ayer (27-11-2025) para cambio de discos y pastillas de freno. Mi hora era a las 14:30h. Dejé el coche y cuando volví sobre las 15:30h. el vehículo estaba en la calle con la puerta abierta, la llave puesta en el contacto y en marcha. No había nadie pendiente de él. Me quedé aproximadamente de 5 a 10 minutos sin que nadie apareciera. Cuando aparece un empleado y le pregunto por el motivo por el que vehículo se encuentra en esas circunstancias y por el motivo por el que aún no habían empezado a reparar si lo había llevado a la hora que indicaron, me comenta de una forma desagradable que es que lo iba a meter en el taller y que a él no le tenía que decir nada, que acababa de llegar y que si quería reclamar a alguien entrara en tienda... Una vez que repararon el vehículo (sobre las 17:30 ) lo recogí y me fui. Estando ya en casa me llaman a las 21:25h. para indicarme que tengo que pasar por taller nuevamente porque al empleado comentado se le olvidó dejar el adaptador para el tornillo antirrobo de los neumáticos en su sitio en el coche. No me importa la tardanza o las circunstancias que se puedan dar durante la reparación o si tengo que volver al taller pero sí me importa y doy bastante importancia a la mala atención y poca amabilidad del empleado que a mi entender fue tan desagradable siendo él en ese momento el único responsable del vehículo. Según la hoja de reparación con número de factura VE2-0598211 el empleado en cuestión fue Ernesto Rafael. Nadie se dirigió a mí para explicarme como había ido la reparación, que se le había hecho, ni los motivos de la demora en la reparación. El empleado entregó la llave a la cajera la cual me cobró amablemente y ya. Quiero dejar constancia también de la dificultad para poder hablar telefónicamente con la tienda/taller. Cada vez que queri a contactar tenía que llamar varias veces y cuando respondían era después de una espera mínima de 10-15 minutos al teléfono...

Experiencia negativa: Buenas tardes. Llevé el coche al taller Feu Vert Majadahonda para cambio de aceite y filtro; cuando llego a casa me encuentro en el suelo una mancha de aceite. Lo llevo a un taller de confianza y me dicen que es una falta de profesionalidad del mecánico que cambió el filtro, que vertió aceite por todo el motor. Y no hago mención a que me tuvieron 2 horas esperando, sin recibir el SMS de aviso y sin disculparse. No volveré jamás.

Experiencia positiva: Bien servicio.

Experiencia fantástica: Buenas atención, Se retrasaron en la entrega del coche aunque tuvieron un detalle para compensar

Experiencia positiva: No tienen muchas referencias.

Experiencia fantástica: He tenido que ir a hacerle al coche un cambio de rueda y había un pequeño problema con el uno de los mecanismos. Ninguno sabíamos cómo funcionaba pero uno de los mecánicos ha llegado y en cuestión de 1 minuto lo tenía hecho. El mecánico se llamaba Juan Carlos, increíble cómo ha solucionado en cuestión de segundos. Otra vez más GRACIAS JUAN!

Experiencia fantástica: Atención y profesionalidad, precio y calidad. Muy buen servicio en general

Experiencia fantástica: De que os quejáis cuando se os hace un servicio de una diagnosis.se os cobra 35 euros y os parece caro?? Iros al servicio oficial aver q os cobran…el servicio que se da en ese taller es lo mejor que puedas encontrar en Madrid.solo os quejáis de tonterías y gilipolleces xq todo el personal tanto tienda como taller son profesionales Poner reseñas lógicas y que sirvan para mejorar no para dar por saco Por que e montado ruedas y me vibra. Cada coche es un mundo y necesita más tiempo y atención para hacerlo Que me an puesto una bombilla y no funciona.es material q puede salir defectuoso Poner reseñas q ayuden a mejorar no para hacer daño

Experiencia negativa: Es una estafa de taller . Mi coche tenía un sonido (leve ) y lo llevamos a que lo revisaran . Me dieron un presupuesto de 1300 euros y decían que era súper peligroso usar el coche. Lleve el coche a otro taller que me recomendaron y solo una de las cosas que me habían presupuestado estaba mal . Intentan engañarte para sacarte el dinero y cambiar cosas que no son necesarias . Jamás lo llevaré ni a una revisión básica .

Experiencia fantástica: Rapidez, calidad y precio

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Servicio ágil, atento y bien hecho. Un sitio de confianza.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y rápidos

Experiencia negativa: ¡Iros al NORAUTO de dos calles más allá si estás a tiempo! Aquí dan un servicio pésimo y además no reconocen su mal trabajo si no que lo intentan cargar al cliente discutiendo. Tenía hora a las 12:00 para cambiar una bombilla de un faro y hacer revisión pre ITV. Me dijeron que una hora y media como muchísimo, ya que les avisé que tenía hora a las 14:00 para pasar la ITV. Sus palabras fueron: llega de sobra. A las 12:40 me llaman diciendo que no podían arrancar el coche (problema que le explico como solucionar en 5 minutos) A las 13:15 aún no habían empezado a hacer nada. Ante mi sorpresa de que no hubieran tocado el coche en hora y cuarto el encargado de taller me discute que no es culpa suya, que es culpa de un problema del arranque que se había quedado solucionado a las 12:40 delante de mi. Encima me dicen que la luz no la pueden cambiar porque es LED!!! Y NO ERA LED!!!!!! en NORAUTO esa misma tarde me cambiaron sin problema la bombilla que por supuesto no era LED en 30 minutos!!

Experiencia negativa: Chapuzas y con engaños. Cambiaron los 4 neumáticos. Rompieron el perno de una rueda, unos cracks!. La chica de entrega quería que me fuera sin el tornillo... Le dije que no se movía el coche de allí sin él. Me lo pusieron con una tuerca que no coincide con el resto de tuercas, con lo que no se puede quitar con la herramienta del coche. Me hicieron el paralelo mal y tuve que volver a llevarlo una segunda vez. Semanas más tarde lo he llevado a otro taller porque vibraba y me dicen que de las cuatro ruedas solamente una de ellas tenía hecho el equilibrado. Vaya sorpresa de estos figuras!! No se lo recomiendo ni a mí peor enemigo. Sitios como este son los que hay que evitar.

Experiencia negativa: La chica latina de la entrada, la que está en mostrador atendiendo, es bastante pedante y un auténtico desastre. Se entera bastante poco de las cosas.

Experiencia fantástica: Genial me atendió un chico llamado Ignacio muy simpático me dejó el coche perfecto, gracias

Experiencia negativa: Es lamentable el servicio… llevo el coche a revisión (cambio de aceite y los filtros necesarios). Cuando entrego el coche les digo que en el coche ya tengo el aviso de revisión, y después de casi dos horas (también tenía el servicio de tranquilidad) me devuelven el coche con una nota diciendo que tengo que cambiar el aceite (no lo han hecho) y que me han reparado una bombilla (que sigue fundida) y el limpia de atrás está que da pena verlo (pero según ellos está perfecto) : genera bastante desconfianza …

Experiencia negativa: Uff! porque no leeria las reseñas antes. Servicio infimo, gente que no te atiende en caja, retraso de mas de una hora con el vehiculo, cero explicaciones -"sientese al fondo a esperar"- pedir disculpas no saben lo que es. Antes de que me contesten con la contestación estandar, solo decir que ya he puesto una reclamación en su correo de contacto. Si me piden que haga esto, es señal de que tampoco se leen las reseñas. No merece la pena ir a un sitio donde parece que le están haciendo un favor al CLIENTE, y donde no van a tener ni un detalle, ni una pizca de educación, ni una explicación, ni un reconocimiento de sus culpas. NO RECOMENDABLE

Experiencia fantástica: Hoy viernes 9 de enero fui citado para realizar un paralelo. Me dieron cita para hoy desde el martes, que me atendió un gerente muy distinto al de hoy. La empresa es una persona jurídica que no tiene que ver en lo absoluto con la incompetencia, la falta de preparación y moral de sus empleados, si bien es cierto son gerentes que deben tener empatía y capacidad resolutiva, este gerente de hoy no tiene ningún tipo de educación ni empatía se han burlado de mí . Un anciano de la tercera edad con movilidad reducida y discapacidad este gerente me ha comentado que el día martes ese gerente que me atendió no existe y que hoy no tenía cita. En verdad me siento burlado además de decirme que se me iba a cobrar el paralelo. Negándose a darme una hoja de trabajo. Le hago un llamado a los ejecutivos de esta empresa a capacitar a su personal ya que ineptos como este de fue vert Majadahonda no tienen la capacidad de atender a su clientela. Allí monte los 4 neumáticos y la alineación en paralelo que la ha perdido dos veces. No recomiendo absolutamente a esta empresa ni para pedirles un favor, no vuelvo a comprar mis neumáticos en esa empresa, mi consejo es que despidan a ese mal gerente porque estando allí, mucha gente no regresará.

Experiencia negativa: Incompetentes, un taller por llamarlo asi que no debería existir , te absorben el luquido de freno o de refrigerante y lo rellenan como cambiado. no saben mas que romper coches si quieres tu coche no lo lleves ahi si no tienes dinero y te da igual tu coche es tu taller ideal

Experiencia negativa: Muy mala atención, desinformación, falta de empatia, pérdida de tiempo total, pediré una hoja de reclamaciones

Experiencia positiva: Trabajo de lujo. Perdida de aire sin pinchazos. Jose y David desmontan cubierta y cepillan el interior de la llanta. Ahora la cubierta encaja perfecto, no hay fugas. Otros talleres te hacen cambiar las dos cubiertas y tan panchos. Muy agradecido

Experiencia negativa: He ido a un cambio de batería, y de algo que costaba en la página web 160, me ha salido a 60 euros más, en fin la verdad que vergonzoso. No volveré a este lugar

Experiencia negativa: He estado allí está mañana para un cambio de ruedas. He llegado con bastante antelación a mi cita y aún así han podido cogerme el coche y me lo han tenido listos en un momento. No me he dado cuenta pero al llegar a mí casa la llave que tengo con la del coche estaba rota (es la llave principal de la casa), he buscado en mi bolso a ver si se me había roto a mí al meterla y no. No han sido capaces de decirme que se había roto, los accidentes ocurren no pasa nada pero darme cuenta de eso al llegar a casa y no poder entrar.... No se en qué estamos pensando.

Experiencia negativa: La experiencia de servicio al cliente fue muy desagradable. Diría que no he recibido peor trato de atención al público nunca. Realicé la compra porque me corría prisa, pero desde luego era para haber buscado otro taller o, al menos, otro Feu Vert. No había forma de que respondiera a mis preguntas claramente y, al no entender qué me ofrecía, me trataba de estúpida. Si doy dos estrellas es porque la instalación de las barras del techo se realizó correctamente, porque la atención se merece la puntuación más baja. No volveremos.

Experiencia negativa: Lo primero decir que era cliente habitual de feuvert pero me estoy planteando dejar de serlo. Mis padres han venido de Portugal y han tenido un problema con el coche. Hemos ido este sábado a primera hora a preguntar si podian mirarlo un momento, a ver si la averia era grave, pero el empleado de la caja se ha negado en rotundo ni siquiera en hacer una primera valoración inicial. Que podían hacerlo como minimo el miercoles, cuando mis padres tenían que saberlo antes del lunes a ver si podian viajar de vuelta. No creo que sean formas de tratar a un cliente habitual. Comentar además que he ido a otro taller de la zona, con el mismo volumen de trabajo, y me lo han mirado y arreglado en el momento. Nada más que añadir.

Experiencia negativa: He llevado mi coche a revisión general- no han sido capaces de poner aire a una rueda que tenía un poco baja la presión- eso es una vergüenza- les llamo por teléfono y nadie responde- la señora Ecuatoriana que me atendió que no sé su nombre es una BORDE- llego además con un código descuento que luego me han puesto problemas para dármelo por problemas suyos internos.Muy mal! Muy decepcionada y no lo recomiendo. Además el trato de esa Señora Ecuatoriana y otra que también era latinoamericana dejaban mucho que desear.

Experiencia positiva: Servicio tranquilidad muy útil para cambio de lámparas

Experiencia negativa: No pongo 0 estrellas porque no se puede. Llevé el coche a Feu Vert para cambiar el piloto trasero, una reparacion sencilla y no barata, y lo hicieron mal. Lo peor es que, al detectar el fallo y reclamar en el momento, en lugar de hacerse cargo y solucionarlo, intentan darte cita para el día siguiente, como si el error fuera mío. Es muy frustrante pagar por un servicio mal hecho y encima tener que rogar para que lo corrijan. Una total falta de profesionalidad y respeto al cliente. Me siento completamente decepcionado. No volveré.

Experiencia positiva: Si no tienes cita no vayas

Experiencia negativa: PEOR, IMPOSIBLE. Llevé mi coche para un cambio de aceite y, a los tres días, tuve que volver porque comenzó a botar aceite, algo que no ocurría antes. Después de diez llamadas, entre que si hacían una cosa u otra, terminaron haciendo algo que ni siquiera solicité. Se suponía que no iban a cobrar nada porque había sido un error de ellos, y me encuentro con que sí tengo que pagar. Le explico la situación a Óscar, quien fue la persona que me atendió, y el hombre me grita y me llama mentirosa. Si no fuera por el chico del mostrador, que me pidió por favor que no pusiera una reclamación porque él se vería perjudicado, no me habrían cancelado el importe. Al día de hoy, el coche SIGUE BOTANDO ACEITE. PATÉTICO SERVICIO. A ver si logran solucionar el daño que han causado..

Experiencia negativa: Un circo de tienda, antes gritaba e insultaba un señor grande a todos. Ahora, se insultan entre ellos, con clientes presentes, en caja sin hacer nada, te mandan con un unico chico encantador y desbordado. En caja las dos chicas, insultan a todos y te dan la factura diciendo que feuvert es lo peor... En fin.. Sorprende la variedad de producto que hay entre unos y otros, unos dicen que no hay producto y no se trabajan marcas.. Y pregunto a otro y si hay. Si fue un mal día, divertido.. El único profesional quien nos atendió.

Experiencia negativa: Llevé el coche a cambiar una luz de día que tenía fundida, y en vez de cambiar la fundida me cambiaron una que funcionaba correctamente, y me entregaron el coche igual que estaba con la luz sin funcionar. Los mecánicos unos impresentables; chicos jóvenes desganados, sin educación, ni formación, ni ganas de hacer el trabajo bien. Al comunicarlo en recepción, y estos hablar con los mecánicos, procedieron con desgana simplemente a revisar que habían cambiado la bombilla incorrecta. Cerraron el capó del coche y se fueron “a comer” sin ni siquiera disculparse ni decir un simple “adiós”. Pedí la devolución del dinero en recepción y me fui para no volver más. Si ni siquiera saben cambiar algo tan simple como una bombilla, imagina para algo más serio. Si aprecias tu coche, huye de este taller.

Experiencia negativa: Hace menos de un año contraté la revisión del circuito del aire acondicionado y la recarga del gas en este centro. Me cargaron el gas y no encontraron fugas. En menos de un año el aire acondicionado del vehículo ya no funciona. Garantía inexistente y encima al reclamar me entero que allí no realizan la detección de fugas ya que no disponen de los medios, es decir, me han cobrado por algo que no han hecho. Un timo.

Experiencia fantástica: Rich fue mi mecanico un servicio rapido y eficaz trato muy bueno y atendido por Daniel en recepción

Experiencia fantástica: Muy contento con todo gracias atenderme siempre bien y ayudarme en los problemas.

Experiencia fantástica: Precio y atención muy buenos. Rapidez y eficacia en el trabajo. Repetiré.

Experiencia negativa: Anuncian cambio de aceite y filtro,desde 60€ pero luego vale ,145€,te atiende alguien que no quiere hacer nada,no pone bien la matrícula,no encuentra tu coche,me he tenido que ir y no volvere

Experiencia positiva: Solo puedo valorar mi experiencia actual. Mi coche no encendía, del seguro vinieron y activaron la batería y lo llevé a Feu Vert para cambiarla (tenía 8 años). Al rato me llamaron indicando carga adecuada y alternador correcto. Al recoger el coche precio 0,0. Me parecieron honrados y correctos y merecían 5 estrellas en conjunto que no pongo por ser acto único

Experiencia negativa: Muy mala predisposición llego 17:40 con una rueda pinchada y como saben los vehículos no tienen repuesto ya y me dicen que me dan cita para el lunes y 4 personas hablando en el taller muy poca empatía

Experiencia fantástica: Lo mejor la atención. Compré unos limpiaparabrisas, me informaron bien y me ofrecieron cambiarlos sin coste.

Experiencia negativa: Llevamos el coche por el embrague. Tardaron más de 15 días en presupuestarnos. Dimos el ok. Nos llamaron para recoger el lunes... Después de estar casi 3 semanas... Vamos el lunes... Dejo a mi marido y me voy con mi niña pequeña, porque nos dijeron que a ultima hora de la tarde... Espero a que entre mi marido por si había algún imprevisto... Le dicen que en una hora estaría listo... Me voy con mi niña... La estoy dando cena... Y me llama mi marido que ha ido a las 8 de la tarde y que le han dicho que el coche no está aún listo.... Vuelta a por mi marido con la niña a medio cenar.... Muy mal. No volveremos por l poca seriedad y la tardanza de hacer un trabajo que nos han dicho que suele estar en 3 o 4 días... Fatal y carísimo.

Experiencia fantástica: Trabajo en el centro comercial y es el que más cerca me viene pero además de eso siempre son muy dispuestos y resolutivos.

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia positiva: Hace tiempo que llevo mi coche a este Feubert. Los precios suelen ser bastante ajustados y el trabajo es bueno. Los tiempos de entrega son ajustados y valoro mucho el amplio horario de atencion a clientes. En general, puedo decir que estoy bastante contento.

Experiencia negativa: Dejé mi vehículo para una sencilla operación de ponerle una bola para remolque. Me dijeron que tardaban un día y medio. Mi coche estuvo parado un día entero sin que nadie hiciera nada en el mismo. Me avisaron de la finalización de la operación y a las 12 horas pasé a por él para hacer unas tareas e ir a la ITV. El coche me lo dieron manchado por dentro y muy revuelto todo lo del maletero y quitada la bandeja del mismo. Además no tenían preparados los papeles de homologación para la ITV, que se les había olvidado.... Me tocó volver después de hacer las tareas que tenía programadas :( Solucionado todo esto, a los pocos días, cuando llevaba pasajeros atrás, resulta que uno de los cinturones de seguridad traseros lo habían sacado de su sitio y no funcionaba! Otra vez de vuelta para que me solucionaran el problema que me habían causado. Mucha pérdida de tiempo y el precio no es tan barato como para justificar la falta de profesionalidad.

Experiencia negativa: No vayan a este taller.!!! Cambio unos neumáticos Michelin, lo mejores que valen un dineral con su paralelo y todo lo necesario. Voy a pasar ITV, y me dicen que los neumáticos están a punto de estallar, en los alambres por el interior de la rueda que con 6 meses que tienen los neumáticos no le han hecho el paralelo que obviamente había pagado. No han estallado la ruedas porque Dios no ha querido. Increíble.!! Reclamas para que asuman su responsabilidad y se lavan las manos. Una vergüenza.!!!! No vayan!!! Sixto intenta ayudar pero la gerencia prefieren perder clientes con la competencia que hay.

Experiencia negativa: Pongo una estrella por que no deja 0. Coges cita para que te atiendan 1h más tarde de la cita . Para cambio de dos ruedas 2h. Encima me arañaron la llanta me han mareado yendo dos veces y se lavan las manos una vergüenza de servicio. Vergüenza de contestación que dais totalmente fuera de profesionalidad y menos de solución alguna.

Experiencia negativa: Impresentables, sigo esperando una llamada que no me ha llegado de un error de feuvert. En la revisión pasada me reventaron la tapa que tapaba el ordenador del coche. Cero comunicación entre el equipo. Si apreciáis vuestro dinero y tiempo os recomiendo que llevéis el coche a un taller más serio y con un personal más amable.

Experiencia positiva: Aunque tengo mi mecánico de confianza desde hace años en ocasiones tengo que recurrir a este centro. En la mayoría de los casos por urgencias. Funcionan bien aunque sus precios son un poco elevados. Cambiar una bombilla o una luz puede ser 3 ó 4 veces más caro. En esta ocasión fue por un cambio de neumáticos. Me dieron cita por teléfono. Me informaron de los precios pero NO de las características de los neumáticos. Tenlo en cuenta si buscas algo de cierta calidad. A mí me dijeron una marca que luego nose correspondió con el que me pusieron, aunque si en el precio.

Experiencia fantástica: Mi taller de confianza en Majadahonda.La atención es personalizada.Se preocupan por ayudarte.Cada vez que he tenido un problema me lo han solucionado en el momento con profesionalidad, rapidez y amabilidad.

Experiencia negativa: En el día de ayer les llame 17 veces siendo imposible comunicarme con ellos , para un cambio de ruedas el cual no pude realizar…. A la hora de ir al taller se lo comenté al personal el cual uno señor con el pelo blanco y gafas me respondió “ ya bueno nosotros vamos a cobrar lo mismo…” insinuando que les daba igual no contestar el teléfono…. En fin no vuelvo a ese taller .

Experiencia fantástica: despues de mirar muchos talleres similares, fueron los únicos que me pudieron asesorar con varios modelos de neumáticos. el mejor precio con una promoción que me dijeron, y muy rápida la cita y cambio de ruedas en apenas 1 hora. muy contento con la elección. volveré.

Experiencia fantástica: Esta mañana salía de viaje, reventé una rueda. De trece talleres que llamé siendo sábado y pidiendo urgencia, son los únicos que me dijeron sin problema. Vente en cuanto puedas y así continúas el viaje. Tenían stock de ruedas y fueron muy amables. Incluso me lo hicieron antes de mi cita urgente para que pueda continuar mi viaje. Habéis ganado un cliente fiel. Muchas gracias de corazón, me arreglasteis el fin de semana de reyes con la familia

Experiencia fantástica: Me solucionaron un problema ocurrido en la gasolinera de Carrefour, Norauto se lavó las manos, pero ellos no

Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien. Sin duda, volveré. Revisión del vehículo.

Experiencia negativa: Me han ESTAFADO 352€. Llevé el coche por una pérdida de líquido anticongelante. 1) Repararon caja de aguas por 352€ ya que supuestamente estaba rota. No se solucionó el problema. 2) Dicen que me repararon una abrazadera del circuito. No se solucionó el problema. 3) Me querían cambiar el vaso y el tapón de expansión. No se hubiese solucionado el problema. 4) Me dijeron que el coche tenía roto la junta de la culata. En otro taller me han reparado la polea y el tensor y ya está solucionado. Me lo han reparado en 1 hora. Me lo han reparado más barato que los 352€ que esta gente me ha estafado. Creo que tienen que ser honestos y reconocer que no saben reparar la avería. Lo que han hecho es una estafa. Queda totalmente evidenciado que no tenían ni la más mínima idea de qué le pasaba al coche. Hacían cosas por el mero hecho de hacer y sacarme el dinero. Se aprovechan del desconocimiento de la gente para sacarte el máximo dinero posible. No tienen ni idea de mecánica, les sacas de un cambio de aceite y colapsan totalmente. UNA ABSOLUTA VERGÜENZA NO VUELVO A PISAR ESTE TALLER NO TRAIGAS AQUÍ TU COCHE

Experiencia fantástica: He ido sin cita y sin llamar previamente y me han atendido de 10 tanto el personal de caja como el personal de taller y me solucionaron la avería. Una pena que este taller no esté más cerca de mi domicilio ya que por la experiencia que tenido en el día de hoy volvería a ir sin duda alguna. Además te pasan la tarjeta del Club Carrefour

Experiencia fantástica: Atención muy profesional y rápida

Experiencia negativa: Atención online para cita: deficiente ( 3 llamadas y mas de 15 minutos). Entrego el coche para cambio de aceite; después de dos horas me llaman para decirme que no pueden hacer la revisión por un ruido en el motor. Les insisto que lo único que quiero es el servicio de cambio de aceite y filtro. Su contestación es negativa y que primero lleve el coche a un taller de motor. No me cuentan cual podría ser el.problema del motor, que por otro lado el coche va redondo a todas las las revoluciones y marchas. Un consejo es admisible pero sus trato y explicación francamente deplorables. Observo que la inmensa mayoría de reseñas en su página web son negativas en su mayoría. Hay posibilidad para empeorar más....

Experiencia negativa: No recomiendo este taller. Me cambiaron el aceite, pero cuando llegué a casa, todo el aceite se derramó en el suelo del garaje. El aceite estaba muy negro. No creo que este aceite fuera nuevo. Intenté llamarles muchas veces, pero el teléfono del taller nunca contestó.

Experiencia negativa: Hoy he ido a cambiar la batería y había una señora encargada en la caja que no ha sido profesional y de muy mala educación y cuando le pregúntanos algo no le importaba lo que le decías y te contestaba con un no lo se aparte de ella los demás han sido muy profesionales y educados

Experiencia fantástica: Muy buen servicio,eficaz, rápido y bien hecho

Experiencia negativa: Suele ser más barato pero cuidado que si pueden te la cuelan, presupuestos de literalmente el doble que otros talleres en ocasiones.

Experiencia negativa: He llevado mi subaru outback a revisiones desde hace 4 años cuando venció la garantía. Siempre me dijeron que las siguiente debían ser cada 20.000 km. Hoy voy y me dicen que deben ser cada 15.000 km tal y como dice subaru??? Son ustedes serios?? No Y la buena, hace 3 años cambie los amortiguadores y a los tres días siguientes cuando hice un frenazo casi salgo volando. Acojonante. No vuelvo. Ya se lo he dicho.

Experiencia fantástica: Yo acudí a ellos para cambiar los neumáticos delanteros y hacer paralelo paralelo , todo a estado listo en una hora . Muy majo un tal Liviu que me atendió. Para mí la experiencia con ellos fue super buena!!!

Experiencia positiva: He cambiado los neumáticos y había una oferta así que ha sido una buena idea, ha sido rapido

Experiencia positiva: Para un cambio de 2 ruedas. Buenas atención y calidad de servicio, pero teniendo cita cerrada con antelación y llegando 20 minutos antes, por si acaso, me hicieron esperar 2 horas.

Experiencia negativa: Un horror la atención, 0 personalización y para in pinchazo 4 horas de espera.

Experiencia fantástica: Valoro especialmente su atención y buen trato, además como no, su consejo profesional.

Experiencia fantástica: Fui a comprar escobillas para los parabrisas. Carmen me atendió fenomenal. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Voy a menudo muy buena la atención

Experiencia negativa: Servicio pobre online y en el propio taller. Hice una reserva por la página web y cuando llegué al taller me dijeron que estaba anulada, total que volví a hacer otra reserva para dos días después. Cuando fui por segunda vez me atienden y me comentan que en el plazo de una hora estará listo. Una hora después me avisan para decirme que no tienen la pieza que había pedido (después de validar el vehículo vía online y que una persona del taller saliera a mirar el coche en la propia visita y dijera que sí), y que debo acudir al taller oficial de mi coche. Pero no termina ahí, porque cuando llego a recoger el coche no me atendían (no sé bien el motivo) y cuando me dan las llaves, además de no darme explicaciones, salgo a por el coche a buscarlo, porque no me dicen dónde lo han dejado, y ¡sorpresa! ¡Me lo encuentro abierto! Fui de nuevo al taller a preguntar si es su procedimiento habitual para sugerir que tuvieran mas cuidado y nuevamente nadie se acercó a preguntar si necesitaba algo. Decidí marcharme, dejar una reseña realista, y por supuesto no volver y mucho menos recomendar.

Experiencia negativa: La verdad es que no suelo poner malas reseñas pero el taller este es para hacerlo. Fui hace un par de años para cambiar unas ruedas y se les olvidó apretarme los tornillos. Podeis imaginaros el resto. Hace dos semanas que estoy esperando que me llamen para hacer el paralelo del coche ya que cambié las ruedas y tenían la maquina rota. Hoy llamo y me dicen que siguen con la máquina rota. Alucinante.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia. El miércoles pasado fue mi hijo por un pinchazo en la rueda. Después de mirarla el chico le dice que no tiene arreglo que tiene que ponerla nueva es más que tiene que poner dos ruedas nuevas que una sola no se la ponen. Más de 200 euros. Mi hijo le dice dice que no, total que le pone la de recambio mi hijo va a otro taller y por 15 € le arreglaron el pinchazo.

Experiencia negativa: Hace un año que lleve el coche para arreglar una ventanilla y en el proceso me rompieron un cajetín que hay en la puerta de la ventana que tenían que arreglar. No solo eso, si no que dejaron todo el pegamento de la cinta adhesiva con la que la habían sujetado en la ventana y el borde de la puerta, ni si quiera se dignaron a limpiarlo. Se lo comente al jefe de taller de aquel momento, el cual con muy malas formas y con muy poca educación, me dijo que me buscaban la pieza en un desguace, que a el le daba igual porque pagaba la empresa (palabras textuales). Un año después, sigo esperando, alegando el encargado que no entra este modelo de coche en ningún desguace. Han perdido 5 clientes, ya no llevaremos ni mi familia ni yo el coche allí nunca mas, ni a comprar un simple ambientador. Estafadores y maleducados.

Experiencia negativa: Estando en la cola ,esperando preguntar precios de ruedas y presupuesto,se me adelantaba gente en la fila,y pregunté que pasaba y me decían que las tres cajas que habían eran para cada cosa pero no lo ponía en ningún lado ,o sea ,tendría que trabajar ahí para saber el sistema operativo,y la firma de hablar bastante mal educados los tres por no querer atenderme

Experiencia negativa: Poca variedad respuesta a los problemas postventa deficientes cuando les aprietas te dicen que lo hacen como un favor, he acudido varias veces, tengo 3 coches, ya no volveré jamás.

Experiencia fantástica: Ignacio, mecánico del taller ha sido muy amable y eficaz en su trabajo. Eficiente y profesional. Muchas gracias

Experiencia negativa: Muy mala atención. Fui a preguntar para poner un gancho para el coche y parece que la persona que me atendió le molestó tener que explicar y poco más me dijo que fuera a otro lugar, eso hice y me atendieron estupendamente.

Experiencia negativa: última vez que acudo a este taller, llevé un coche para revisión de aire acondicionado y recarga de gas si fuera necesario, tras 2 horas y media de espera me dicen que no se ha podido hacer nada ni comprobarlo por que no tenían la máquina operativa y que me iba igual que vine, sin nada arreglado, pese a eso me querían cobrar la mano de obra con muy malas formas y muy soberbio el jefe de tienda , me parece una vergüenza de trato y te intentan estafar diciendo que han echo algo que realmente no han hecho, entre ellos mismos se contradicen. El único sincero fue el mecánico que me dijo la realidad tan y como era a pesar de las amenazas de su jefe de sancionable. TRATO DE VERGUENZA

Experiencia negativa: Segundo coche que llevo para hacer revision del sistema de aire acondicionado y carga, el primero que llevamos, despues de dos horas nos dijeron que no se podia hacer por tener una pieza completamente rota y que el arreglo costaria al rededor de los 300€ mas la mano de obra (llevandolo a otro taller nos dicen que la averia no es esa y ha sido reparado por 60€). Hoy llevo otro coche y me dicen que tampoco se puede hacer la recarga pero que no saben por que, que se podria mirar con la maquina de diagnosis pero que el jefe de taller esta de vacaciones y no lo pueden hacer, por lo que no le hacen nada al coche. Mi sorpresa hoy es que al recoger las llaves me dicen que les debo 24,95€ por la mano de obra y las comprobaciones (las cuales el mecánico me ha dicho que no han podido hacer). Pido la hoja de reclamaciones y me dicen que no me van a cobrar pero que van a sancionar al mecánico porque no tiene que darme explicaciones. Espero que al mecánico que ha hablado conmigo no le sancionen ya que lo unico que ha hecho es ser sincero y decirme que se va el coche tal cual ha entrado porque no puede diagnosticar lo que le pasa. Por parte del encargado de tienda un poquito menos de soberbia estaria bien. Sin duda no volveré.