RODEX MAJADAHONDA

Experiencia fantástica: Son unos profesionales! Reparan rápido el coche y buenos precios

Experiencia positiva: Fui por un pinchazo en una de las ruedas. El trato en el taller es bueno y el servicio rápido pero no tienen cuidado con el montaje/desmontaje de la rueda ya que como se ve en las fotos, la llanta sufrió daños en forma de pequeños arañazos.

Experiencia fantástica: Servicio de cambio de neumáticos. Rápidos y atentos y puntuales. Gracias

Experiencia negativa: Taller de servicios limitados rápidos. parking en la calle si encuentras sitio.

Experiencia negativa: Hoy ,previa cita, he dejado el coche para cambio de neumáticos . Llevo muchos años llevando aquí el coche, para todo lo relativo con neumáticos,(equilibrado, paralelos, presión etc...)y siempre el trato ha sido muy correcto, pero si es verdad, que he notado , que han bajado en calidad, respecto al servicio de atención al cliente. He tenido que llamar yo, para saber , si el coche ya estaba terminado, puesto que se acercaba la hora de cierre ( otras veces me han llamado ellos), y también es la primera vez, que al ir a recogerlo , he tenido que ir a buscarlo yo, a la calle arcipreste de Hita, no es que esté lejos,pero me ha sorprendido negativamente , porque otras veces siempre me lo han traído a la puerta, o ya estaba en la entrada del taller ,o aparcado en la calle, en la zona que tienen reservada para ello.

Experiencia fantástica: profesionalidad y seriedad comprometido con la seguridad vial

Experiencia fantástica: Trato fantástico y plazos muy rápidos de reparación. Muy recomendable!

Experiencia negativa: Te dan cita a las 10 de la mañana y a las 16 no han tocado el coche, para un cambio de aceite....si no van a coger el coche por qué dan cita por la mañana? Todo el día sin coche y encima te dicen que lo mismo te lo dan al día siguiente....mejor llevar el coche a otro sitio. Eso No es cierto. No mintáis. No era una revisión, era un cambio de aceite sin más. Muy claramente lo dije por teléfono y cuando dejé el coche que tenía una luz fundida y fui muy clara y les dije que no lo cambiaran. No mintáis

Experiencia negativa: Vergonzoso, después de concertar cita previa para cambio de neumáticos el dos de diciembre a las 9:30 h les dejo el coche a las 9:15. Paso a recogerlo a las 13:35 y el encargado me dice de malas formas que no está y que me lo darán en algún momento hasta las 19:00 que se van. Para qué sirve entonces la cita previa. Mi recomendación es no ir, poco profesionales y malas formas

Experiencia fantástica: Muy buenos 100% garantizados

Experiencia negativa: Una de las peores experiencias en talleres mecánicos, No tuve más remedio que ir, porque tengo un Renting con Arval Y mandaron allí mi coche después de dos días y medio para ponerme un neumático estuve llamando los dos días y la empatía y la mala educación fueron sus contestaciones pero lo peor fue cuando fui a recoger el coche, primero me querían cobrar 435 € y les dije que yo tenía un renting y no tenía que pagar nada y después me dejaron el coche dos manzanas más allá de su taller Como no lo encontraba, les llamé y el chico que vino se puso a insultarme y a decirme que era una amargada y con unas gritos y una forma de hablarme que no me ha sucedido en mi vida tengo 62 años y jamás me había ocurrido nada así En mi coche estaba lleno de bolsas de plástico con grasa impresentables nada recomendable no deberíamos de dejar que nadie nos tratase así y no deberían de dejar que un establecimiento con esa mala educación y esa y esa poca empatía estuviese abierto

Experiencia fantástica: Son rápidos y profesionales

Experiencia fantástica: Buen sitio para cambiar las ruedas rápido

Experiencia negativa: He ido porque el renting es uno de los que me indicaba. El trato seco y desagradable excepto la persona que me entrego las llaves. Para cambiar 4 neumáticos se toman de 15:30 a 18:30 y me lo justifican porque dicen solo tienen una persona. Luego el coche me lo dejan a 500m andando lo tuve que ir a buscar. La chica de la cita que coge el telefono muy seca hablando. Y tras 3h me entregan el coche con las ruedas y llantas sucias como se ve en foto de un liquido blanco. Cuando pones unas ruedas que valen una pasta siempre me las han entregado impolutas. Esta la cosa como para volver… deberian revisar seriamente sus operaciones y su atencion al cliente.

Experiencia fantástica: Servicio muy eficaz y buena atención. Precios adecuados

Experiencia fantástica: Gracias Rodex, por vuestra profesionalidad y el trabajo realizado, y agradecer, sobre todo a Sonia, la atención y la amabilidad, y la eficiencia que ha tenido conmigo. Ha sido un placer!!!!!!

Experiencia negativa: A las 9 estábamos 10’coches dejando las llaves.. a las 12:30h me llaman q ya está .. la sopresa es q me dicen q mi coche está a 10 minutos andando.. baja hasta el Mercadona gira a la derecha etc etc. no he visto esto en mi vida .. no voy más

Experiencia fantástica: Quiero expresar mis más sinceras felicitaciones y enhorabuena por la profesionalidad y la atención excepcional que ha demostrado Sonia empleada del taller en todo momento. Su dedicación y compromiso son realmente admirables y dignos de reconocimiento, así como su trato y empatía hacia mi como cliente. Gracias por su excelente trabajo y por ir siempre más allá para asegurarse de que todo se realice de la mejor manera posible y dándome múltiples alternativas de calidad y precio al buscar unos neumáticos con medidas difíciles ya de encontrar. Gracias también al resto del equipo, por su trabajo, pese a las fechas en las que estamos y teniendo bastante trabajo.Iba por primera vez,recomendada por varios amigos y compañeros de trabajo y volveré seguro cuando lo necesite. Profesionales con este perfil, son difíciles de encontrar en estos tiempos.¡Enhorabuena y a seguir así!

Experiencia negativa: Muy malo. Deje con cita mi coche para cambiar 2 ruedas y se tardaron 4h!!!! Solo tienen a 1 persona al medio día!! Lo cobra el cliente quien tiene que esperarar. Además el día siguiente me salto en el morse ador del coche que verifique la presión. Un desastre. Lo único bueno es la amabilidad del personal.

Experiencia fantástica: Sitio muy útil que gestionan placas y matrículas de todos los tipos; también verdes temporales

Experiencia negativa: Precios Majadahonda, es decir caros.

Experiencia negativa: ¡ME TOMARON EL PELO!. Llevo mi coche a sabiendas que o bien tenía un manguito del turbo roto o el turbo entero. Me llaman para darme un presupuesto desorbitado y le digo que no! Cuando voy a recogerlo me cobran 52,82€ porque supuestamente han tardado 1 hora en ver que el turbo estaba roto (cuando un mecánico solo por el sonido lo sabe). Que me tomen por tonto no lo consiento, si me dicen: "oye que lo mínimo que se paga para diagnosticar el coche es 1 hora de trabajo no me parece mal", ahora bien, que me digan, juren y perjuren que se tarda 1 hora en destapar un cubrecarter y ver el turbo... O los mecánicos son muy torpes, o lo más probable, que me hayan tomado el pelo... Pues bien, aquí mi advertencia para que no os tomen el pelo a vosotros. Nada recomendable!

Experiencia fantástica: Muy profesionales y dispuestos a echarte una mano

Experiencia fantástica: Llevo más de 20 años como cliente de Rodex, renting y particular. Estoy muy contento con el servicio del taller y especialmente con Sonia, que es muy profesional, amable y resolutiva.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y servicio. Te encargan los neumáticos y te avisan cuando están disponibles. Trabajan rápido y bien. Recomendado para coches de renting

Experiencia positiva: Muy profesionales, muy atentos, muy dispuestos. Perfecto taller

Experiencia negativa: Servicio muy deficiente. Citan con hora para arreglo de pinchazo y 1 hora más tarde no han ni movido el coche. Un cliente menos.

Experiencia fantástica: Profesionalidad, eficacia, y amabilidad

Experiencia positiva: Servicio rápido y de calidad, algo más caro pero compensa

Experiencia fantástica: El mejor en atencion y servicio. Precios muy competitivos

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, lleve el coche ha hacer el paralelo y además de hacerlo impecable me dijeron el estado general del coche por debajo, muy profesionales.

Experiencia positiva: Buen servicio y atención.

Experiencia fantástica: Precios justos, servicio adecuado al problema. No intentan venderte 2 ruedas si pueden arreglar un pinchazo, como me ofrecían en talleres grandes de Majadahonda. Recomendable.

Experiencia positiva: Excelente trato...rapidos

Experiencia fantástica: Servicio muy rápido. Les llevé una rueda pinchada, o eso creía, y me lo solucionaron en un rato.

Experiencia fantástica: Súper profesionales,rápidos y efectivos….

Experiencia fantástica: Muy buen taller de neumáticos, me repararon un pinchazo muy rápido y son muy amables.

Experiencia positiva: Rápidos y eficientes.

Experiencia fantástica: Profesionalidad y amabilidad

Experiencia fantástica: La experiencia de hoy ha sido inmejorable, ayer contacté con ellos, concretamente con Sonia, para asesorarme sobre cambio de neumáticos delanteros y alineación, me resolvió todas mis dudas, me concertó cita para hoy, en menos de una hora tenía el vehículo terminado, me explicó toda la intervención y coincidió con el presupuesto, me ha parecido Sonia una profesional con una educación y trato inmejorable.

Experiencia negativa: Os cuento la mala experiencia que tuve hace ahora un año, con la señora de recepción, la cual ha perdido un cliente con 3 vehículos por su mala educación y prepotencia: Resulta que encuentro un clavo en una de las ruedas de mi coche y el servicio de reparación del seguro me dice que está al límite de la zona donde puede repararse y me recomienda ir a un taller. Al llegar a RODEX dejo el coche en el vado de la entrada del taller y entro a recepción y discurre así la conversación: + Buenos días, ¿podría alguien salir a mirarme un pinchazo de un neumático? - ¿Tienes cita? + No, no tengo cita, pero (me interrumpe) - Si no tienes cita no podemos cogerlo + No, disculpe, no tengo cita, pero necesito saber si se puede arreglar o habría que cambiar (me vuelve a interrumpir) - Si no tiene cita no podemos cogerle el coche, estamos hasta arriba En ese momento y viendo las formas y los aspavientos le digo: + Es usted una maleducada. No le estoy pidiendo que me cojan el coche, sólo que me digan si se puede arreglar o habría que cambiar los dos neumáticos para en función de eso, ver en qué momento podría traerles el coche. Es una vergüenza que traten así al público y tenga por seguro que no volveré al taller ni aunque me lo pague el seguro. Según salía por la puerta un hombre que estaba con ella debió darle un toque y salió detrás mío tratando de excusarse, pero como es una maleducada encima pretendía dejarme a mi de responsable por, según ella, no haber entendido que no podían cogerme el coche. Conclusión, en el taller MAGDAUTO de la calle viento me cambiaron las dos ruedas del coche, el mes que viene me cambian las 4 ruedas de otro que tengo y en cuanto necesite algo para el de mi mujer también lo llevaré, pero en Rodex no vuelven a verme mientras esté esta señora.

Experiencia fantástica: Muy rápidos amables y profesionales

Experiencia positiva: Rápido y buen servicio con personal bastante técnico

Experiencia fantástica: Como siempre: buen servicio y rapidez!

Experiencia fantástica: Muy buena atención y rapidez

Experiencia fantástica: Profesionales.

Experiencia fantástica: Muy buen trato, buenos precios y rápidos.

Experiencia negativa: Increible. La empresa de renting de mi coche me obliga atrabajar con ellos. No abren ni Jueves ni Viernes Santo (se puede entender, aunque sus competidores Norauto o Midas sí abren), pero resulta que tampoco abren el sábado 8 de Abril!, por supuesto no abren el domingo (Norauto sí abre). Así que llevo con el coche parado desde el miércoles, esperando a ver si con suerte el lunes se dignan a abrir y me pueden arreglar la rueda. Mientras tanto, todos sus competidores abiertos!

Experiencia positiva: Precios competitivos y, sobre todo, que te tratan bien.

Experiencia positiva: Muy bien

Experiencia fantástica: Gente seria

Experiencia negativa: Muy mal servicio. La mujer que trabaja de cara al público en este taller es muy desagradable y hace mal su trabajo.

Experiencia fantástica: Buen servicio. Son profesionales y no es nada caro.

Experiencia positiva: Muy serios. Precios razonables.

Experiencia fantástica: Me encanta el trabajo que hace Esperaza

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Nunca he tenido problemas.

Experiencia fantástica: Excelente centro. Rápidos y Eficaces

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, amables y rápidos!!

Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales. Trabajan rápido

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio rápido

Experiencia fantástica: Me han cambiado la rueda del coche en muy poco tiempo (unas pocas horas). Sufrí un pinchazo y todo han sido facilidades. Estoy muy agradecida.

Experiencia positiva: Experiencia, atención rápida. Un buen taller

Experiencia fantástica: Servicio y atención inmejorable, mi taller de referencia.

Experiencia fantástica: Taller excelente trato y mucha profesionalidad. Precio muy asequibles.

Experiencia negativa: Me dijeron que si no cambiaba los amortiguadores, las ruedas y los frenos no pasaría la ITV y que eso me costaría alrededor de 600 euros. Pase la ITV sin ningún problema

Experiencia fantástica: un taller con personal que da confianza, muy eficiente y rápidos y con buenos resultados en todas las visitas. Además Sonia siempre te trata con mucha educación y una sonrisa , te asesora de maravilla y eso que mi coche es de renting y no debo ser de los mejores clientes. Gracias por tan buena y rápida atención!

Experiencia fantástica: Amables y muy profesionales!!!

Experiencia fantástica: Gracias por vuestra profesionalidad, en especial a Sonia que en todo momento ha mediado con la compañía de renting para que todo se resuelva de manera satisfactoria para el cliente. Necesito el coche para el trabajo y he sufrido un percance en ruta a 600 km de casa. Por un momento la burocracia me ha hecho entrar en pánico pero gracias a Sonia todo se ha resuelto y voy a poder seguir con mi ruta.

Experiencia fantástica: Rápidos. Serios y amables.

Experiencia negativa: Yo antes era cliente pero empezaron a no querer mirarme el aire, llevando años de cliente, y ya voy a otro tsller y estoy encantada

Experiencia negativa: Me la intentaron jugar son unos ... no vuelvo

Experiencia negativa: Taller de neumáticos en el que siempre, 20 años, hemos cambiado los neumáticos a los tres coches de casa. Como valor añadido antes de viajes largos llevábamos los coches a revisar el estado de desgaste de los mismos y el aire. En este sentido, lamentablemente la última vez que fui a últimos de junio, tras ir dos veces a diferentes horas se me dijo que no tenían tiempo de revisar aire y desgaste de neumáticos, todo ello, además rozando la mala educación !! No volveré a ese taller , una pena tras tantos años siendo un cliente satisfecho.

Experiencia fantástica: Tienen un servicio fenomenal, personal muy amable os le recomiendo

Experiencia negativa: Me sentí engañado. Me dijeron que faltaba por hacer el paralelo y cuando lo llevé la semana siguiente me lo querían cobrar sin habérmelo avisado con anterioridad. Es una pena porque era cliente desde hace más de 20 años

Experiencia fantástica: Me han solucionado el problema en el mismo día.El trato muy bueno.Volveré sin dudarlo

Experiencia fantástica: Muy recomendable

Experiencia fantástica: Siempre muy amables y con un servicio excepcional!! Recomendado para todos los que tengáis que hacer cambio de neumáticos

Experiencia negativa: que poca amabilidad para el dineral que se paga.

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia fantástica: Experiencia y buena atención...muy buen servicio

Experiencia fantástica: Fui por primera vez a un cambio de neumáticos, fui perfectamente atendido por la señorita Sonia, explicándome todo lo necesario, siendo muy atenta y agradable. Regresé para realizar una revisión completa de mi vehículo y de la misma forma me atendió la señorita Sonia, muy agradecido y muy buena experiencia.

Experiencia fantástica: Increíble la profesionalidad de Sonia la señorita que esta en recepción. Te facilita todo: información, posibles mejoras respecto a la reparación que necesitas y que la entrega del vehículo sea lo mas rápida posible. Desde luego que a mi me han captado como cliente habitual de Rodex.

Experiencia fantástica: Me revisaron el vehìculo rápidamente y con eficiencia.Estàn situados en lugar céntrico y facil acceso.Llama do a las seis de la tarde me dieron ita para el dìa siguiiente con una simple llamada si necesidad de apps ni encuestas posteriores

Experiencia negativa: Me cambiaron el tubo de refrigeración todo bien ,, al día de sacar el coche del taller me da error de motor y lo llevo al día siguiente pensando que era una avería relacionada con la anterior. Al rato me llaman y me dicen que el nuevo problema son 2 bobinas de arranque que están rotas ( 1 de ellas partida) cosa que no me dijeron .Se supone que si las has desmontado has tenido que ver una partida. Les digo que no voy a hacerlo en el taller y me cobran 30 euros por se supone cito textualmente" montaje y desmontaje" de bobina de encendido. Lo primero , como me puedes cobrar por mirar el coche que acaba de salir hace un día de ese taller y no poco , sino 30 eurazos y además de todo esto el arreglo al final era de una sola bobina la cual se cambió y mi coche está perfecto , lo que clamaramente indica que me querían meter una más por la cara

Experiencia fantástica: Muy eficaces

Experiencia positiva: Buen taller” económico y trabajan medianamente bien.

Experiencia fantástica: Buen taller Servicio agradable Buen precio

Experiencia negativa: Mala atención y peor servicio. No vuelvo a ese taller

Experiencia fantástica: Excelente trato. Profesionales, atentos. De toda la vida.

Experiencia fantástica: Buen trato y buenos profesionales

Experiencia fantástica: Buena gente, servicio rápido

Experiencia positiva: Buenos profesionales

Experiencia positiva: Muy agradables

Experiencia negativa: Fui por un simple cambio de aceite, la factura triplicaba su valor porque me cambiaron otros filtros por qué quisieron, sin mi consentimiento, además de dos horas de mano de obra, ...

Experiencia negativa: Muy caro y personal malo

Experiencia fantástica: Excelente trato, precio y sevicio. Repito SIEMPRE

Experiencia fantástica: El taller de mi coche desde hace 15 años,de toda confianza. Muy agradecida.

Experiencia positiva: Taller en el barrio. Buen servicio. Rápido.

Experiencia fantástica: Excelente!!

Experiencia fantástica: Siempre muy amables. Los mejores precios . Rápidos y fiables. Te detallan todo su trabajo y te orientan en todo. Lo recomiendo.