VCV AUTOMOCION

Experiencia fantástica: Me han cambiado la distribución, coche de gasolina, todo correcto, buen precio, buen servicio por parte de los Mecánicos y Laura a sido Amable y Profesional.

Experiencia negativa: Nada fiable, sales con el coche peor.

Experiencia negativa: ⛔️⛔️NO LLEVAR COCHES⛔️ ⛔️ ⛔️NO SON 4 ESTRELLAS EN RESEÑAS⛔️ LEER BIEN COMENTARIOS DE TODO EL MUNDO, NO SON CASOS PUNTUALES, LAS RESEÑAS POSITIVAS NO SE DE DONDE SE LAS SACAN, NO OS CREÁIS NADA!! Llevé mi coche a San Blas a hacer preventivamente y con buena intención la correa de distribución y me he quedado sin coche. Son unos sinvergüenzas, les vamos a denunciar legalmente, se escudan en garantías vencidas siempre (lo veréis en otros comentarios) y lo que hacen es jugar con nuestro dinero y necesidades. Mal montaje, piezas defectuosas sin hacerse responsable de ello… NO DEJÉIS VUESTROS COCHES EN SUS MANOS NI PARA UN CAMBIO DE ACEITE NO OS FIÉIS, NO SOMOS UNO NI DOS… SI NO LA GENTE NO NOS QUEJARÍAMOS, TENEMOS COSAS MEJORES QUE HACER. LO DE ESTE TALLER ES ABUSIVO E INCLUSO ILEGAL. UNA DE LAS MANERAS DE HACER QUE SE ACABEN ESTOS TRATOS ABUSIVOS ES QUE NADIE LES LLEVE UN COCHE. Hablo concretamente del taller de Longares, 1 pero el resto opera igual según lo leído. El gerente Javier Sierra es un impresentable que copia y pega el mensaje a todo el que tiene problemas. La pena es que no leí la cantidad de comentarios malos que tienen antes de llevarlo pero espero y deseo que tenga sus consecuencias legales. Que contesten lo que quieran, pero al que las necesite, que me pida pruebas reales de lo que hacen que se las muestro encantado., tengo cosas mejores que hacer que esto, pero por desgracia tengo que propagarlo para que a nadie más le suceda.

Experiencia negativa: ⚠️ NO LLEVAR EL COCHE ⚠️ Si tenéis aprecio por vuestro vehículo y no queréis terminar llevándolo al desguace ni se os ocurra llevarlo a este taller… , no lo volvería a llevar ni para que me rellenen el agua de los limpias… capaces son de ponerme Coca Cola y después la avería sería culpa mía.

Experiencia negativa: EDITO. Hoja de reclamaciones tramitada. Una vergüenza. Que consumo decida. Muy poco recomendable. Despues de resetearme la centralita y no ser capaces de justificarme un presupuesto de 600 euros de ninguna otra manera me tengo q llevar el coche con la avería y rodarlo para q vuelva a saltar el aviso y poder pedir segunda opinion en otro taller mas profesional q este. Le reclamo a un supuesto encargado via mail q ni se ha molestado en contestar, y finalmente tendre q hacerlo a traves de consumo. Cobrar una diagnosis mal hecha es una vergüenza.

Experiencia negativa: La atención por parte de la señorita que me atendió fue muy correcta, me pasaron un presupuesto para el kit de distribución y yo lo acepté pero insistí varias veces en que una vez hecho el cambio necesitaba las piezas viejas. Fui a recoger mi vehículo y me dijeron que la piezas habían ido a chatarra, me dieron dos piezas que no sé si serían de mi coche pero no la correa. Creo que estoy en mi derecho de exigir las piezas y ellos de dármelas. Una vez pedida la hoja de reclamación en la que indica que es necesario ser firmada por el taller, me dijeron que ponían el sello pero que no tenían potestad para firmar, que eso debe de hacerlo el gerente pero que no es posible localizarle para firmar. En conclusión, este taller no parece demasiado fiable, tiene unos precios muy competitivos y pensaba volver para continuar el mantenimiento, pero dadas las circunstancias no volveré.

Experiencia negativa: ******Taller poco recomendable se inventan averías para que pagues más. Tengan cuidado y revisen reseñas de trustpilot*****

Experiencia negativa: No tiene nada que ver con el de Alcalá de Henares… vergüenza. Y encima he visto a más personas que las están mareando, entro a ver las reseñas y ya apaga y vámonos. Tenía que haber leído antes las reseñas.

Experiencia negativa: El peor taller del barrio. No saben diagnosticar las averías y se dedican a hacer reparaciones innecesarias que te cobran. Tienes que volver porque no te han solucionado el problema y te intentan convencer de que han surgido otras averías cuando no es cierto, es que no han sabido repararlo. Cuando reclamas, te amenazan con que tendrás que demostrar con un perito quien tienes razón. Impresentables.

Experiencia negativa: Llevé mi coche a VCV tras pedir presupuesto para cambiar el embrague. El primer presupuesto fue incrementado en 150 € en un segundo cálculo, alegando que mi coche requería más trabajo. Aun así, decidí confiar y dejar el vehículo. Después de tenerlo retenido durante cuatro días, me llaman para decirme que no realizan ese tipo de trabajo porque mi coche es automático. Resulta incomprensible que desconozcan que Smart no fabrica coches manuales. La persona que me atendió incluso me dijo que no iba a discutir ese punto conmigo. Finalmente me entregaron las llaves sin más, sin ofrecer ninguna solución ni siquiera una disculpa por el tiempo perdido y la falta de profesionalidad. Una experiencia muy negativa: presupuestos contradictorios, falta de conocimiento básico sobre el vehículo y cero empatía hacia el cliente.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y profesionalidad

Experiencia fantástica: Muy amables. Rueda pinchada. Acudí a ellos como solución de emergencia. Me desmontaron el neumático, intentaron repararlo y como no pudieron poner parche me colocaron la rueda de repuesto. No me cobraron nada por el servicio prestado aun habiéndome dedicado media hora.

Experiencia negativa: NI SE OS OCURRA, experiencia horrible! tenemos una empresa con 5 vehículos, la idea era cambiarle a uno de ellos dos neumáticos y si la experiencia era buena confiar en ellos para el mantenimiento de estos y mecánica en general pero nada más lejos de la realidad pues son la informalidad personificada. Cuando me presento a la hora que concreté con ellos para dejarles el vehículo la chica de la oficina de pelo rubio, a parte de medio vacilarme, me dice que no me lo pueden recepcionar con excusas baratas y se queda tan pancha. Yo me quedo de piedra pero bueno, tonto de mí le pregunto si me lo pueden coger al día siguiente a la misma hora (por darles otra oportunidad) y me dijo que sin problema. Así, me vuelvo a presentar al mismo día a la misma hora confiando que esta vez no habría problemas y se lo dejo, comentándoles que antes de las 15:30 debía recogerlo para ir a trabajar. Como veo que se acercaba la hora y no me llamaban por teléfono como habíamos acordado decido ir al taller y me dice la misma chica rubia, con una medio sonrisa chulesca que esta cerrado y que no me lo pueden hacer ya. Tenia tal cabreo que lo mejor que pude hacer fue pedirle que me devolviera la llave, recoger mis neumáticos y el antirrobo y salir huyendo de allí. No recomiendo este taller a nadie, te hacen sentir mal y como que te están tomando el pelo, notas como le da todo igual y no se preocupan ni lo mas mínimo por su negocio ni por satisfacer a un cliente que ademas les podía haber proporcionado mas volumen de trabajo e ingresos. Se aprovecharán de mucho ingenuo que acuda a la desesperada pero a mi me han visto el pelo.

Experiencia fantástica: Me hicieron la pre-ITV y el carro la completo sin fallos. Muy buen servicio.

Experiencia fantástica: Gran experiencia. Me revisaron todo el sistema de frenos y el coche ahora frena como debe. Volveré sin duda.

Experiencia fantástica: Muy buen taller en Madrid. Buenas atención y explicación de dudas sin prisa.

Experiencia fantástica: En este taller te dicen lo que realmente hace falta, no te engañan inventando averías. Eso a día de hoy es muy importante, vale oro la verdad.

Experiencia fantástica: Tenía un salidero de gases en el motor y lo encontraron y le dieron una buena solución

Experiencia negativa: Lleve mi coche por una falla de arranque en Agosto. Me hicieron cambiar la distribución y surgieron nuevos fallos a causa de eso. El fallo de arranque seguía, nunca se arreglo. Trajeron otros mecanicos que descubrieron la falla de arranque pero tambien vieron que la distribución que pusieron los anteriores no estaba bien calada ya que no tenían el util que correspondia. Sigue saltando un fallo que nunca me había saltado. Sigo esperando luego de 2 meses.... Actualización. Luego de 3 meses el auto sigue con fallo en sensor de arbol de levas, sus mecanicos me dicen que es un cable que probablemente este cortado pero que ellos no hacen ese arreglo que lo tengo que llevar a un electricista. Un fallo que generaron ellos tras poner y sacar la distribución 3 veces. Lo voy a llevar a otro taller porque es una vergüenza el trato que tienen hacia el cliente. Mandas mensajes y te clavan el visto. No te dan solución alguna y se lavan las manos.

Experiencia fantástica: Gran servicio. Cambié el embrague y me explicaron cada paso, incluso me enseñaron la pieza vieja. El coche ahora va súper suave.

Experiencia fantástica: Estan justo debajo de mi casa y ya son mi taller de confianza.

Experiencia negativa: Es una porquería de empresa trabaje allí y aún me deben mi finiquito he intentado ponerme en contacto con ellos y me dejan en visto , no entienden las necesidades de los demás

Experiencia fantástica: Muy buen trato rapidez y eficientes. Un equipo de profesionales

Experiencia negativa: Mi experiencia con el taller VCM de la C/ Longares, fue muy negativa. Desde el principio, el trato que recibí no me pareció ni serio ni profesional. Por poner un ejemplo de lo anteriormente dicho, en una ocasión cuando intenté informarme sobre el estado de la reparación, Álvaro (el responsable del taller), me dijo que no hablaría conmigo y que solo trataría el tema con mi marido, algo que consideré totalmente inapropiado y fuera de lugar. Después de tener el coche en el taller durante cinco meses y tener que pagar 1500 € por diferentes piezas que no solucionaron la avería por la que lo llevamos, nos lo tuvimos que llevar sin repararlo, lo que nos generó una enorme frustración y sensación de impotencia. Además, el vehículo fue devuelto con la luna trasera rota, pues lo tenían en la calle aparcado durante los meses que estuvo allí, lo que empeoró aún más la situación, ya que no teníamos solo el coche averiado, además estaba vandalizado y ellos no se hacían cargo de la situación. Y nos enteramos del coche tras la rotura de la luna trasera. Para terminar y resumir: *Mal trato *Irresponsables *Poco profesionales No volvería jamás a este taller, ni lo recomendaría a nadie.

Experiencia fantástica: Mi coche hacia un ruido raro al frenar. Lo miraron, me enseñaron las pastillas gastadas y me las cambiaron en la mañana. Ahora frena perfecto y no me clavaron. Muy majos.

Experiencia fantástica: Me quedé fuera de casa a las 3:30 de la madrugada con el bebé dormido en brazos. Llamé y en 14 minutos estaban en la puerta. Abrieron sin romper nada y me cambiaron el bombín por uno de seguridad. Precio justo y me trataron con mucho cariño. Gracias por salvarnos la noche.

Experiencia fantástica: Llevo unos cuantos años trayendo el coche aquí y siempre me han tratado bien. Les tengo confianza: me han hecho mantenimientos, cambiado la correa y revisiones sin ningún problema.

Experiencia fantástica: Volveré a repetir amables y simpáticos

Experiencia negativa: Unos auténticos profesionales!!! Pero no de mecánica ,de las chapuzas.A lo mejor un cambio de aceite.....me lo pienso.Distribucion?Ni pensarlo! Peugeot 406 correa de distribución 2 veces mal colocada.Todavia me queda muucho por decir.

Experiencia fantástica: Me revisaron el coche antes de pasar la ITV y me ahorré un disgusto. Muy buena atención y rapidez.

Experiencia fantástica: Llevé mi coche para el cambio de correa de distribución y todo fue perfecto. Me avisaron cuando estuvo listo y cumplieron el presupuesto.

Experiencia negativa: Cambiaron la distribución 2 veces en 2 meses y mal.Un Peugeot 406(si tenían que cambiar la cadena a un coche moderno ya es ciencia ficción para ellos)La tuve que volver a cambiar a otro taller.Trato bastante mal, jefe que no quiere dar la cara.Mucho cuidado dejar el coche allí!!

Experiencia fantástica: Mi experiencia fue maravillosa!!!! La recepcionista y los mecánicos son muy profesionales y solventaron la avería rápida y económicamente. Muchísimas gracias ( :

Experiencia fantástica: Super serios, profesionales y la administrativa super agradable, repetiré!!!

Experiencia negativa: Muy mal servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio, buena comunicación y explicación de todo lo que le sucede al coche, económico, se preocupan de que el coche salga en perfecto estado del taller, recomendable X

Experiencia negativa: No me extraña que regalen sorteos de findes por valoraciones. Maldita la hora. Compré unos neumáticos online y les pagué 50 euros por montar dos ruedas y aunque caro, debería haber sido todo. Pero aparte de la espera de ese día, porque me dicen que hay un tornillo trasroscado que hay que sustituir pero ese día no les llega, la semana siguiente me cobran otros 75 euros por poner una tuerca y un tornillo, si 75 euros. Total de montar dos ruedas 125 euros más del 60% del valor de los propios neumáticos. En fin, sin comentarios , una y no más por supuesto. No pienso volver.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio le hice la distribución y otras cosas al coche muy puntual y profesional estoy encantado con éste taller es para recomendar

Experiencia fantástica: Excelente atención, salí conforme lo recomiendo. Las chicas de recepción muy simpaticad

Experiencia fantástica: Es mi segundo vehículo que llevo para repararlo y la verdad es que estoy encantada, te informan desde el primer momento que es lo que tiene el coche y el presupuesto, recomendado al

Experiencia fantástica: Taller rapido y voy a darles mi voto de confianza

Experiencia negativa: Mi después de arreglar una avería sigue el problema me dicen que es otra cosa se arrrgla y sigue la avería en fin 520€ perdidos y me he tenido que ir a otro taller pienso reclamarlo por todos los medios y que me devuelvan el dinero

Experiencia fantástica: siento la tardanza lleve hace un mes una Volkswagen Touran 1900 tdi para cambiar correa distribución y correa de serviciogente seria formalde hecho me recomendaron cambiar freno delanteros y discos porque estaban a más de la mitad de uso y amortiguadores delanterosno entiendo a qué viene tantos comentarios negativos hacia una empresa donde hay gente que se está ganando el pan

Experiencia fantástica: Todo un acierto. En aurgi me decían que no tenía arreglo ya que la avería costaba más que el coche (además contaba con garantía) pero este taller me lo arregló por un precio razonable. Taller recomendable 100%.

Experiencia positiva: Servicio rápido y buen trato del personal. Gracias

Experiencia fantástica: Un buen taller de confianza, de los de siempre, con profesionales que trabajan bastante bien. Yo llevo varios años llevando mi coche y siempre me han atendido rápido y bien. Hasta el momento ninguna pega que ponerles.

Experiencia fantástica: Eupendo trato geniales

Experiencia negativa: Ojo con esta empresa!!! No ir jamás a sus talleres, son unos estafadores!!! Nadie se hace responsable de nada, te arreglan todo mal para seguir pagando la mano de obra de su supuesta garantía. Mi coche entró por un cambio de las correas, y ahora sale con más problemas de los que entró, no se hacen responsables, nadie da la cara, son unos estafadores. Mañana pondré hoja de reclamaciones y acudiré a la OCU, de alguna forma hay que parar a estos estafadores!!!

Experiencia negativa: MAL TODO!! Atención a las reseñas negativas y más bajas DOY FE de que te puede pasar 100% real. *Cambio DISTRIBUCIÓN: antes de dejar el coche te dicen que es Dayco pero te montan "a escondidas" la más barata del mercado Dolz. pero la que se ve que es la de servicio si es Dayco. * Después de hacer unos kilómetros note que el coche no iba bien, tenía pérdida de potencia y tenía un sonido malo y vibraciones, lo lleve a otro taller y : Eureka!! La correa estaba mal sincronizada 1 diente adelantada. Ni si quiera era de marca Dolz era otra Ni Su...el motor no ha reventado de momento pero me han causado daños por sobrepresión en los cilindros. Montaje en el suelo el coche por personal nada o poco cualificado. Han ARRANCADO literal el cubrecarter, paragolpes y tapa de la distribución y entregado con 1 brida mal puesta en cada esquina TODOS LOS PLASTICOS DE PROTECCION REVENTADOS. es más rápido que quitar los tornillos uno a uno"Como no se ve" han pensado que no me iba agachar a comprobarlo. *CAMBIO PASTILLAS DELANTERAS FRENO: me entregaron el coche sin frenos casi me mato, después la rueda derecha frenada y la izda Superfrenada. Los discos al rojo vivo y el coche haciendo ESES en la autovía. *FALLO AIRBAG nada más salir del taller y el Aire Acondicionado SIN GAS, enfriaba como un congelador todo el verano. *IMPORTE de la chapuza 495€ A la 1/2 hora te están escribiendo por Wasap para ampliar la factura. la Oferta es el cebo, después la factura sube exponencialmente y si NO aceptas te revientan el motor por varios sitios. OJO! Con firmar ninguna "revisión" a posteriori donde te marcan todo lo que te han dejado reventado. Una vez entregas la llave, trato vejatorio y después de pagar ya puedes ir a reclamar que se reiran en tu cara. Tengo 32 años de experiencia y esto JAMAS lo vi además tengo el coche impecable siempre. Las respuestas que dan aquí tampoco tienen desperdicio. lo llaman "TU EXPERIENCIA" Yo lo llamaría "MI MALA PRAXIS", "MI ESTAFA".... TODO MARKETING y reseñas positivas poco creíbles, se nota que están infladas ...hasta ponen un vídeo de cómo entra el coche en el taller...patético. Mecánica rápida NO. Cambia-piezas Express SI. Mejor Aurgi, Norauto, Feu Vert, Midas, Elma que están consolidados. El capitán SPARROW no es nadie al lado de esta gentxxx. La Rubia de la oficina no es de fiar y los "macánicos" nada serios ni profesionales es lo que pasa cuando pones a 5 principiantes a llevar un taller.

Experiencia negativa: Tras 4 meses de montar los 4 amortiguadores en este centro....me encuentro con que 1 de los amortiguadores pierde este aceite....pido explicaciones y que lógicamente lo revisen los de la garantia de la pieza.... me dan largas para darme cita después de días y días....luego que lo deje 1 día entero para desmontarlo y ya si eso que tardan muchas semanas en contestar los de la garantía....en fin una estafa... Ya nos dirán en consumo con la pertinente hoja de reclamaciones que acuerdo llegaremos...NO LLEVÉIS aquí un vehículo o perderéis tiempo y dinero Te dicen que un amortiguador de gas no llevan Nada de aceite dentro...y encima sin querer ni desmontarlo y comprobar...son de risa...

Experiencia fantástica: Excelente servicio, lleve mi coche a cambiar la correa de distribución con la oferta de 299 y lo resolvieron de manera inmediata. La entrega fue en el mismo día, agradecimientos a Elena por su atención.

Experiencia negativa: Unos estafadores y unos sinvergüenzas, cada vez, que he llevado el coche sale con una avería nueva y si te ponen una pieza defectuosa te cobran la mano de obra por cambiarla cuando el problema ha sido suyo. Lo barato nos ha salido carisimo.

Experiencia fantástica: He tenido que llevar mi coche al taller de Longares y he de decir que he recibido una atención de 10, profesionalidad, rapidez y buen precio. Te mantienen todo el rato informado y no te encuentras sorpresas en la factura con respecto al presupuesto que te dan.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, cambie la distribución de mi vehículo y todo correcto,muy amables tanto el mecánico como Helena la chica de la oficina,sin duda volvere

Experiencia negativa: Son unos estafadores. No os fieis de los precios bajos que tienen. Llevé el coche para cambiar la correa de distribución. Más tarde me dijeron que tenía rota la tubería de retorno después me dicen que tengo rota la mariposa. Un trabajo de 400€ se convirtió en 1100€. Cuando lo recogí daba tirones y perdía gasoil. Después de llevarlo varias veces me dicen que no lo arreglan y no me devuelven el dinero. Lo he tenido que llevar a otro taller

Experiencia negativa: Buenas tardes. Hace un tiempo me hicisteis la distribución de mi SEAT Leon y ya en su día tuve problemas con vosotros en el taller de la calle Longares, estuvisteis dos días para cambiarla porque la dejasteis fuera de punto y el coche daba tirones y testigo de avería de motor porque no tenéis el material correcto para hacerlo. El coche está esta en un taller oficial SEAT con la distribución rota. Estoy a la espera de que me confirmen de la mala actuación por vuestra parte ya que parece que ni siquiera cambiasteis el tensor de la correa para llevaros el informe y ver qué solución me dais. Jugáis con la vida de la gente y no os importa. Una vergüenza.

Experiencia negativa: Entre por un problema de humos pagué 700 euros y salí con el mismo problema y otros añadidos . La garantía les da igual. No saben de mecánica nada eso si de cobrar lo perímetro. Al ser precios baratos pocas pero vas a tener que pagar dicho coste luego la garantía les da igual yo tuve que ir a abogado a espera de juicio . Pagar abogado perito y luego otro taller . Ahí os dejo eso. Fue en Vcv Alcobendas . No me ven el pelo en la vida . El coche me consume ahora una burrada sigue co nd l mismo problema de humos e incluso más fuerte . Sale humo a bulto, no sé qué me han hecho . Hicieron todo mal desde el proncioio diagnósticos , reparaciones etc es decir todo , no he visto nada igual

Experiencia negativa: Nunca más vuelvo a llevar mis coches ahí... ya de anteriores veces en los cambios de aceite me mandan con el cubrecarter suelto y roto pero como al poder solucionarlo yo no le di tanta importancia,y mal hecho que tenía que llevar a que lo solucionen ellos pero bueno lo deje pasar... llevo un coche con fallo en el aire acondicionado y creo que también es culpa mía no haberlo llevado a otro taller a por una segunda opinión ya que me dijeron que era el electroventilador y nos cobraron 600 y pico euros por cambiarlo,repito fallo nuestro por no optar por una segunda opinión,pero bueno lo hicimos y el problema seguía... al tener garantía por reparación lo llevamos otra ves y se quedaron todo el dia desde las 9 de la mañana hasta que cerraron con el coche ahi para decirnos que ahora era el termoestato y que sería cerca de 300 euros cambiarlo eso más los 600 que ya pagamos se iban cerca de 1000 euros si lo dejaba... esa vez optamos por una segunda opinión y lo llevamos a otro taller donde lo revisaron bien y nada que ver... no era el termoestato y el electroventilador según El mecánico que lo vio no se tenía que haber cambiado ya que el fallo era en otra cosa... no quiero decir más y que den gracias a mi novia que no los denuncie por no perder el tiempo con ellos por ineptos,porque un mecánico de ahi de san blas claramente me dijo que ellos no entendía de electromecánica(con mi novia delante no tengo porque mentir en eso) cosa que me sorprendió muchísimo porque sino entendían de eso porque aceptaron revisarlo y meterle mano al coche ?? En fin.. ya eran varios años llevando 3 coches a los mantenimientos pero ahora ni porras... recomiendo busquen una segunda opción antes de dejarlo en ese taller porque no saben nada no tienen conocimiento o mejor eviten llevarlo ahi de verdad eviten titar el dinero ahi

Experiencia negativa: Son un desastre no se os ocurra llevar un coche alli

Experiencia fantástica: Servicio rápido y profesional! Volveré sin duda para el mantenimiento de mi coche!

Experiencia fantástica: Excelente servicio . He ido para el servicio del coche con su pre itv y fenomenal , además tienen unos precios accesibles. Muchas gracias al personal por su buena atención. Sin duda los recomiendo.

Experiencia fantástica: Le e hecho la distribución hoy y todo genial un trato perfecto lo recomiendo y muy económico

Experiencia fantástica: Fui a limpiar el colector y además de ser de los pocos sitios que lo desmontan y limpian a conciencia, detectaron un problema en el cuerpo de aceleración. Lo arreglaron sin tener que cambiar la pieza, además de subsanar un cortocircuito en el cableado. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Cercanos, amables y muy rápidos, buenos precios, gracias Edson

Experiencia fantástica: Muy bien y rapido muy amable el encargado. Lo recomendaré

Experiencia fantástica: Excelente. Muy amables.

Experiencia fantástica: Todo perfecto. Rapidez, excelente atención y buen trabajo.

Experiencia fantástica: Excelente trato y trabajo, me han hecho distribución y cambio de aceite. En una mañana, todo perfecto. Volveré sin duda. Fui al taller de la calle Longares

Experiencia fantástica: Simplemente genial. El trato inmejorable, y el trabajo hecho en el coche, de 10. Rapidez y fiabilidad.

Experiencia fantástica: Contacte con ellos para una revisión integral de mi Mercedes C220. A un precio muy competitivo me hicieron la revisiion. Trato genial, rapidos y eficaces. Sin duda repetire.

Experiencia negativa: Horrible, los mecánicos son unos incompetentes que no tienen ni idea de mecánica, me repararon mal varias veces un sensor de freno, ya decidí dejar de llevarlo porque no tenían ni idea y seguía la avería, en otro taller me han dicho que los sensores estaban oxidados, por lo que en este taller me estafaron y no me los cambiaron. Otro apunte que estando el coche allí, me llamaron diciendo que estaba mal la centralita, después del infarto fui y me dijeron que a mi no me había llamado nadie, y los mecánicos entre risitas, es para pisarles la cabeza, no vayáis, son auténtica basura.

Experiencia negativa: Trabajan desde el desconocimiento, mi coche sigue tirando agua después de salir hace dos días arreglado del taller. He llamado para reclamar y me dicen que será de otra pieza, que me llamarán para darme cita , .... aún no se ha producido esa llamada. Cero confianza

Experiencia negativa: Lo barato sale caro! Casi me cuesta un cambio de motor el llevar el coche al taller de Canillas para hacerle la distribución.

Experiencia fantástica: Acabo de recoger el coche y todo fenomenal, me explicaron todo muy bien y cosas que debería hacerle al coche, perfecto!!

Experiencia negativa: Mi experiencia fatal me cambiaron unos amortiguadores y fatal el coche va mal y les reclame y no se hacen cargo de nada no vuelvo allí son unos mantas y mal educados

Experiencia negativa: Son unos sin vergüenzas,no cuidan los detalles de las piezas y te devuelven cosas rotas y pegadas malamente sin decirte nada.

Experiencia negativa: Cuidado con dejar cosas de valor en el coche porque pueden desaparecer y luego no se hacen cargo. Eso es lo que me pasó a mí cuando dejé el coche en el taller, Longares 1 y, al recogerlo, para mi sorpresa, faltaban unas gafas graduadas y su funda, muy atractiva por cierto. La recepcionista no quiso ni preguntar a los operarios por si las habían movido de sitio o puesto en otro lugar y, olvidar reponerlas... Obviamente, tuvieron su reclamación en la OMIC y perdieron la clienta.

Experiencia fantástica: Llevé el coche para hacer la revisión anual al taller que tienen en calle Longares, comenté que tenía prisa y me lo dejaron listo en unas horas.

Experiencia negativa: Mal trato coche en otro taller y no llaman por teléfono estoy desencantada

Experiencia negativa: Fui por precio, no volveré por el servicio. Tenía que hacer cambio de correa distribución, aceite, filtro y quitar el clasico error de fallo de airbag de los golfs 5 que otras veces me han hecho en otros talleres sin problema. Dejé el coche a primera hora (9am). Me llamaron para recogerlo a las 18.00. Allí estaba como un reloj. Me dijeron "danos 20 minutitos". Se convirtieron en 1h. Y encima me entregaron el coche con el fallo de aribag sin solventar diciéndome que ya eran las 7 de la tarde y que no daba tiempo. Que fuera otro dia. Poco profesionales, no rigurosos y nada serios. Al final lo barato sale caro y me dejan con un marron a 48h de pasar la itv

Experiencia fantástica: Buenos precios y buen trabajo hasta el momento todo ok

Experiencia negativa: Está reseña sólo es para que los empleados de VCV Automoción Alcobendas se tomen más enserio su trabajo.Cuando les dejamos nuestros vehículos sólo queremos que nos hagan un buen trabajo como se que ellos saben hacerlo,a un precio razonable y sin que nos engañen queriendonos meter averías que no tenemos .Si quieren, pueden tener de nuevo 5 estrellas pero como sigan así mal. Yo en su momento les di 5 estrellas hoy ni una.Espero que recapaciten ellos y sus jefes porque quizás no sólo es culpa de los chicos de taller

Experiencia fantástica: Te aconsejan sobre el mantenimiento de tu coche de manera excepcional, solo cambian lo necesario y advierten de lo que necesitarás cambiar y cuando. Llevo ya 2 correas de distribucion, discos y pastillas de freno, una averia del intercooler y 300.000km en mi coche y cada día va mejor. Mecanicos bien preparados.

Experiencia negativa: "Mi experiencia en el taller no fue la esperada. Aunque se indicó que la reparación tomaría uno o dos días, en realidad requirió cinco. Es importante asegurarse de que todas las piezas funcionen correctamente después de un cambio. Lamentablemente, mi coche blanco fue devuelto con marcas de aceite, lo cual fue decepcionante. Tras una reparación inicial insatisfactoria, tuve que regresar al taller. Incluso después de una segunda visita, los problemas persistían, incluyendo la instalación de la cremallera de dirección. Desde mi punto de vista, es esencial realizar una alineación de ruedas (paralelo) cuando se cambia una pieza que interfiere en la dirección, como es el caso de la cremallera de dirección, pero esto no se hizo. Antes de llevar mi vehículo a otro taller, presenté una hoja de reclamaciones como medida formal. Fue en el segundo taller donde me informaron de que había una fuga de aceite hidráulico en la cremallera. En una nota más positiva, debo añadir que cuando llevé el coche de vuelta al primer taller, los técnicos identificaron rápidamente el problema y lo solucionaron de manera eficiente, mostrando un trato amigable y profesional en ese momento. No puedo hablar por todos los talleres de esta cadena, pero basado en mi experiencia en el de Alcalá de Henares, recomendaría a los clientes potenciales considerar otras opciones para evitar inconvenientes."

Experiencia negativa: Cambio de correa distribución, servicio y 4 neumáticos hace 9 meses (25000km desde entonces). Precio sin competencia! Servicio post venta nefasto. Ayer llegando al trabajo mi coche empezó a sonar a tractor y tras la jornada volví en grúa y al llegar a casa observé algo deshilachado en la correa de servicio (23h). Debido a que necesito el coche, de madrugada un mecánico de confianza me cambia la correa de servicio y observa que las tapas de la distribución, que son 3, 2 de ellas están rotas y rozando la de servicio. Me sanea la zona (A LA CUAL SOLO HA METIDO MANO VCV) para que no roce nada y tras llegar hoy del trabajo contacto con el taller que me hizo la distribución y... PATATIN PATATAN...QUE TE VAYAS A LA PLAYA QUE ME AMPARA LA LEY DE GARANTIA. OK...ESTAN EN SU DERECHO, COMO YO EN EL MIO DE DENUNCIARLO, EMPEZANDO POR AQUÍ. OJO CON ESTA GENTE QUE SERÁN MECÁNICOS PERO SE LAVAN LAS MANOS A LA MÍNIMA 1. O LA ROMPIERON USTEDES YA QUE AHÍ NO HA METIDO MANO NADIE HASTA ANOCHE O. 2. LA VIERON ROTA Y NO INFORMARON DE LOS RIESGOS NI FACILITARON PRESUPUESTO DE REPARACION. ESO ESTÁ MUY MAL SEÑORES Y COMO TENGA POSIBILIDAD LO DENUNCIARÉ A CONSUMO POR MALAS PRÁCTICAS.

Experiencia positiva: Cambio de embrague, cojinete/collarín y bomba de embrague. Decidí llevarlo aquí por las reseñas que leí. Han sido muy rápidos. Lo llevé un viernes, y el miércoles lo tenían listo. No les pongo un 5 por el siguiente detalle: me dieron un presupuesto que firmé un viernes, y el lunes me llamaron para decirme que una pieza no la tenían y debían sustituirla por otra más cara. A ver, son cosas que pasan, pero no deberían dar un presupuesto cerrado sin antes asegurarse. Tú te haces una idea de precio y luego... Aun así, estoy satisfecha con el servicio, con la atención y con el precio. Carla de administración, muy profesional y amable. Volveré a este taller. (Taller de C/ Longares)

Experiencia negativa: Bueno no todo es tan bonito como parace me decidí llevar mi vehículo a estos talleres por mediación de un familiar que ya avía estado en el mismo todo empezó bien pero acabo mal primero me llamaron diciendo que tenía el coche terminado i me comunicaron que llevaba más aceite del previsto asta hay todo bien le comunique ala chica que no hay ningún problema con el tema del aceite que pagaba la diferencia ..cuando llegue al taller fue un desastre el coche sin terminar le faltaba cambiar filtros i el líquido refrigerante se puso hacerlo según me dijeron un ayudante.. por que el mecánico estaba con otra cosa ya las maneras del ayudante en tratar el coche no eran buenas. Vaciando el circuito de anticongelante lo tenía subido i quito una manguera i empezó a salir un chorro descomunal asta la misma chica le preguntó que que pasaba luego le puso la manguera de malas formas dando empujones y luego fue el cubre carter que lo tuvieron que subir otra vez el coche por que estaba mal puesto faltando bridas o tornillos nose muy bien.. me lo entregan i me boy hacia mi casa i paro para rellenar líquido de limpia parabrisas i cuál fue mi sorpresa ni gota de líquido refrigerante tenía el coche llame i tubo que venir un mecánico de otro taller de sanblas por cierto muy amable daniel se tomó su tiempo revisándolo otra vez i rellenando el líquido y me borro los km de revisión i estuvo un rato aver si todo estaba bien .pero aún así mea creado mucha desconfianza saber si todo lo que hicieron bien i haora me toca llevarlo a otro taller i gastarme otra vez dinero no volveré al taller de alcobendas eso seguro

Experiencia fantástica: Trato amable y eficaz realiza un cambio de distribución a mi seat león y me mantuvieron informado en todo momento de la reparacion asi como de piezas desgastadas las cuales me enseñaron y aconsejaron cambiar.

Experiencia negativa: Cambie la correa de distribución y la bomba del agua y un retén . Nada más salir del taller se encendió la luz de nivel de aceite.lo comprobé estaba bien entre las dos marcas de la varilla.de todas formas lo rellene hasta el máximo.el coche seguía con fallo.quite la tapa de motor y vi que habían dejado todo el cableado de esa zona de la correa suelto sin sus grapas ni sujecciones.una vergüenza y un peligro.habia tozros de grapas por los soportes del motor.lo lleve al día siguiente con aviso de fallo y me dijeron que el coche ya vino así.son unos mentirosos no lo llevaré en la vida No lo recomiendo a nadie

Experiencia fantástica: Todo perfecto , asi como me dijeron asi se realizo, gran profesionalidad

Experiencia fantástica: Muy buen servicio por parte de tod@s,empezando por la oficina y acabando por los mecánicos. Hice un cambio de kit de distribución y bomba de agua,Me indicaron como estaba la correa de servicio y la cambiaron al momento.servicio rápido y profesional. Nos volveremos a ver próximamente.gracias y un saludo

Experiencia fantástica: Me han atendido Iván y Walter, su atención fue super bien, arreglo del carro excelente con ellos dos ningún problema

Experiencia negativa: Muy mala atención . Ni siquiera hubo atención . Cambian mucho de mecánicos y por lo menos a mi no me da buena espina , me habían atendido antes allí y muy bien pero estaba otro mecánico, hoy habia uno que me indicó que esperara y sigo esperando. Lo mencionado anteriormente , muy MAL QUE CAMBIEN MUCHO DE MECÁNICOS. NO RECOMENDABLE.

Experiencia negativa: Doy 1 estrella porque no se puede dar ninguna. En la web aparece un precio por la recarga de aire acondicionado de 69€ y cuando vas allí te quieren cobrar 90€. Y es lo que hay, ni conocen las promociones ni lo aceptan tampoco. Total mienten, por lo que publicidad engañosa. Iremos a consumo a ver que sale del tema. Nada aconsejable el taller

Experiencia fantástica: Fui con mi BMW a cambiar neumático y la profesionalidad de Daniel como mecánico y la de Karla como administrativa recepcionista fue genial, todo perfecto y a la primera, volveré a ir sin dudarlo, desde luego así da gusto. 200% recomendable. Estoy super satisfecho.

Experiencia negativa: VCV AUTOMOCION SAN BLAS. TODO FATAL!!!!! ANTES DE CONTRATAR UN CAMBIO DE KIT DE DISTRIBUCIÓN,PREGUNTAR LO QUE INCLUYE ESE KIT!!!!!!!! SI NO TE LA CLAVAN!!!!!!! LLEVAMOS EL COCHE CON 87000KM A MONTAR UN "KIT DE DISTRIBUCIÓN" Y NOS DIERAN PRESUPUESTO. CUANDO LLAMAMOS AL DIA SIGUIENTE RESULTA QUE HABIAN REALIZADO EL TRABAJO SIN ESTAR APROBADA LA OPERACIÓN,NI HABER ACEPTADO NINGUN PRESUPUESTO.EL JEFE DE TALLER NOS DICE QUE LA CORREA DE SERVICIO ESTABA CUARTEADA Y NO ENTRABA EN EL KIT DE DISTRIBUCIÓN,AL IGUAL QUE NO ENTRABA LA BOMBA DE AGUA Y LA CORREA TENIA UN COSTE A PARTE DE 36,30€. CUANDO FUIMOS A RECOGER EL COCHE ,NOS DIRIGIMOS AL JEFE DE TALLER A PEDIR EXPLICACIONES DE PORQUE HABÍA REALIZADO EL TRABAJO SIN APROBACIÓN Y QUE PODIAMOS NEGARNOS A REALIZAR EL PAGO..... A LO QUE NOS CONTESTO QUE LO DESMONTA OTRA VEZ Y PUNTO,EN TONO DESAFIANTE Y SOBERBIO.NO PIDIO NI UNA DISCULPA,SE LIMITO A ECHAR LA CULPA A LA CHICA DE LA OFICINA QUE EN TODO MOMENTO SE DISCULPO CON NOSOTROS Y NOS TRATO DE DAR SOLUCIONES A TODO. POR ÚLTIMO ANTES DE IRNOS PEDIMOS LA PIEZAS DESMONTADAS Y ESA CORREA DE SERVICIO QUE ESTABA CUARTEADA Y QUE NOS COBRO A PARTE DEL KIT DE DISTRIBUCIÓN,NUESTRA SORPRESA ES QUE NO ESTABA CUARTEADA POR NINGUN SITIO Y ESTABA EN BUENAS CONDICIONES ,COSA QUE NOS CORROBORO UN MECANICO AL QUE CONSULTAMOS.100% VERÍDICO,NO ACONSEJO IR PARA NADA

Experiencia negativa: ( Taller de san Blas) No pongo 0 estrellas xq no hay opción , llevo mi coche esta semana para una distribución la cual no entra la bomba del agua ni la correa de servicio (ojo) la cual no te especifican ,te ponen kit de distribución , les dejo el coche y a la espera de aceptar el presupuesto que me darían al día siguiente cuando vieran lo que tenía el coche , hacen la distribución sin autorizar absolutamente nada me llaman que también me tiene que hacer la de servicio, ok hasta hay mal pero vamos a peor . Me atiende la chica que es un encanto y me pide disculpas por el error ,meter mano al coche sin aceptar el presupuesto , bueno no quiero entrar en más problemas , les pido las piezas y al entregar la correa de servicio está en perfecto estado (la cual me dice x teléfono que se va partir ya que la cambié ) el jefe de taller José un estafador ( mucho cuidado ) se pone a cantar mientras le reclamamos la incidencia . De verdad que no llevéis vuestro coche a ese taller a parte de mal educado , querer cobrarte algo que no está ni en reparación , le echa la culpa a la chica de la oficina . La chica repito de lo más claro del mundo pide disculpas pero el jefe de taller que se dedique a cantar en el metro , qué vergüenza de gente , ni pedir unas disculpas. NO llevéis vuestros coches si no queréis un disgusto !!!!!

Experiencia negativa: Una chapuza de taller me dieron una cita para un cambio de distribución llevo el coche y luego por la tarde me llaman que se habían equivocado en el presupuesto y que era el doble de lo que me habían dicho y que el coche llevaba otro tipo de Correa, pero vamos a ver si yo le llamo doy todos los datos del coche la matrícula todo lo necesario para que ustedes como profesionales sepan Que es lo que van a hacer en el coche y al final de todo pues he perdido un día con estos chapuceros que si no saben qué repuesto lleva cada coche que trabajos harán.

Experiencia fantástica: Sali muy contento, de 4-5 talleres que he ido el unico que me ha sabido arreglar el piloto que me saltaba y encontrar el fallo. Se supieron amoldar a mi horario y súper rápidos y muy buena atencion

Experiencia fantástica: Gran atencion y profesionalidad.Concretamente fui al taller de Alcobendas, personal muy amable y siempre dispuesto, tanto la chica de recepción como los mecánicos. Pedí cita para cambiar la correa de distribucion de mi Golf, con cambio de aceite y filtros y todo perfecto y a buen precio. Se dieron cuenta de que tenia una fuga de aceite y me lo solucionaron. He quedado tan satisfecho que he traido mi otro coche para una revision, la comunicación con el taller es muy fluida, enseguida me dieron cita y en un rato ya lo tenian terminado. Se ha convertido en mi taller de referencia. Un 10. Muchas gracias.