Midas MADRID/Ronda de Segovia

Experiencia fantástica: We could manage by phone. They return the call after checking

Experiencia negativa: Servicio NEFASTO. Me cambiaron dos ruedas y me hicieron mal el paralelo y he tenido q cambiar las otras ruedas, aparte de q el coche patinaba al estar desequilibrado

Experiencia negativa: Me cambiaron las 2 ruedas delanteras y me hicieron el paralelo y fue un desastre y PELIGROSO el coche no tenía agarre trasero lo llevé al servicio oficial Lexus y me tuvieron q cambiar las dos ruedas traseras por el desgaste producido por un paralelo mal hecho.Fui a decirlo lleve la factura del cambio y quedaron en llamarme y hasta la fecha esperando una explicación

Experiencia fantástica: Fui por un pinchazo en la rueda, sin cita previa y me atendieron al instante y me lo repararon en poquísimo tiempo y me enseñaron el pedazo de clavo que tenia metido en la rueda, solucionado pinchazo

Experiencia fantástica: Hacía tiempo que no iba a esta tienda de Midas, aunque he sido clienta de esta y de otra que hay en Lopez de Hoyos. Hoy por un problema de un pinchazo de rueda he ido y quería dar las gracias a Cristian y a Ivan, por un excelente trato y profesionalidad. La reparación ha sido realizada rápidamente y he podido utilizar el coche hoy. Estoy muy contenta y sin duda volveré. Recomiendo esta tienda Midas sin reserva alguna.

Experiencia fantástica: Soy cliente hace muchos años y paso todas mis revisiones oficiales allí, la ultima hace 10 días. Ayer me pongo en viaje y a 30km de Madrid se rompe un tuvo del vaso de expansión del refrigerante, disparando temperatura del motor. Lo lleve con una grúa y se implicaron desde el primer minuto por conseguir el recambio y repararme el coche de forma prioritaria en un par de horas y que pudiera seguir mi viaje. Bien por David y todo el equipo. Recomendable y seguiré confiando en ellos.

Experiencia fantástica: Fui hoy a solucionar un tema de una luz de cruce y me lo hicieron en 10 minutos. El trato de 10. Recomendado

Experiencia fantástica: Nos solucionaron un problema rapido y a precio razonable. Buen servicio.

Experiencia positiva: Súper atentos y rapidisimos

Experiencia negativa: Una experiencia nefasta. Directamente se han cargado el coche por cambiar las ruedas. Primero el detectores de ruedas y su situación. [Presión, pinchazo...) Luego el aire acondicionado. Luego apertura de puertas. Luego detector de marcha atrás .

Experiencia positiva: Muy eficiente

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no ahí menos poca ética cobran por quitar la luz de servicio después de hacer la revisión cuando les dice que por quitar la luz te cobran 35 € + IVA me parece una barbaridad y la contestación dice que meter la máquina cuenta eso que las licencias valen dinero diciendo que no se de qué estoy hablando tratando a la gente de tontos vamos que cuando valla a la carnicería me cobren el afilado del cuchillo son unos impresentables les dices que te sellen después del cambio de aceite y filtro en el libro de revisiones y te contestan que como no haces lo que pone la casa no pueden que lo sellan en una de las suyas bueno trago y me dan un cartón que casi se sale del maletero, vamos que por revisar los niveles de agua y líquido de frenos que nos les pagas porque el coche tiene 6 meses no te sellan el libro será que les cuesta,no vuelvo

Experiencia fantástica: lllevo 15 años llevando el mismo coche (marca premium) a este midas , solo revisiones y repuestos lógicos, con esto lo digo todo.

Experiencia negativa: El servicio es bueno pero son muy caros, en alguno ocasión lo he comparado con el servicio oficial de mi coche y sus precios son similares. Recientemente me han cobrado en repuestos, un precio que DOBLA al que se compra por internet.

Experiencia fantástica: Gran servicio, de calidad y muy ágil. Siempre que voy a pasar la revisión me atienden muy rápido, con exquisita amabilidad y muestran gran conocimiento de mecánica, sin pasarse con el precio.

Experiencia fantástica: Siempre voy a este taller porque son muy profesionales y te dejan el coche perfecto, y los precios son muy aceptables, David el dueño siempre me atiende fenomenal, muchas gracias, 100% recomendable.

Experiencia positiva: Rapidez y buenas revisiones en precio

Experiencia negativa: Llevo tiempo llevando varios coches al taller y de los últimos tres coches que he llevado de los tres me han dicho que los amortiguadores rezuman aceite, es más, un compañero mío lo llevó y también se lo dijeron. Eso suena a práctica poco ética. Por otra parte los precios doblan los de otras cadenas de talleres. Yo he perdido la confianza.

Experiencia negativa: Una banda de incapaces!!!!:mucho cuidado como recojáis el coche. Los desaconsejo totalmente.

Experiencia fantástica: Atención estupenda a los clientes y siempre prestos para resolver los problemas.

Experiencia fantástica: Servicio impecable en todos los aspectos. Amabilidad y eficacia unido a precio. Para que más?

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Llevo años llevando el coche a Midas Ronda de Segovia y el servicio siempre ha sido excelente. Muy buen trato personal y muy buena calidad y precio. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Super bien,me atendieron el mismo día,muy amables y profesionales

Experiencia negativa: Voy a arreglar un pinchazo y me dicen que no me lo arreglan, que hay que cambiar las ruedas, y que no venden una, que tienen que ser dos y los precios de traca. Que no te engañen aquí, hay mejores talleres de ruedas y mucho más competitivos.

Experiencia negativa: HORRIBLE. BUSQUEN OTRO TALLER. Por su causa no he pasado la ITV generándome un problema de seguridad y otro legal. Les cuento. Acudo a mediados de junio de 2023 para que me hicieran una revisión con el fin de tener el coche listo para la ITV anual. Me dice el mecánico que “según la revisión ocular todo está correcto”, …pero… “ le recomiendo cambiar las ruedas de atrás que son las originales, los filtros, que están bien pero mejor si se renuevan, las pastillas de freno que ahora no hace falta pero más adelante…”. Yo, fiándome de su criterio, le autorizo a que haga cuando cambios le parezca necesarios. Le comento que revise las ruedas de delante. En total, la reparación asciende a 682€. Además, se trata de la Revision Oficial del vehículo. Voy a pasar la ITV y me dicen que no la paso-adjunto documento- porque las ruedas de delante son diferentes! Es decir, que cambian todo lo que les parece menos eso. Acudo al taller con buenas formas. Cualquiera puede equivocarse en el ejercicio de su profesión y me dicen que “sí que le cambiamos la rueda pero la paga usted!”. O sea, me generan un problema de seguridad, dado que ellos acreditan que la Revisión Oficial es correcta. Me generan un problema legal porque he ido circulando 2 meses sin tener el coche en condiciones después de pasar por su taller, con lo que ello habría supuesto en caso de pararme la Guardia Civil, multa para empezar. Me pregunto si lo que me cambiaron era correcto o era para sacarme el dinero antes y ahora. He pedido la correspondiente hoja de reclamaciones y me reservo el derecho de defenderme. En cualquier caso, si mi experiencia sirve les aconsejo que NO ACUDAN JAMÁS A MIDAS RONDA DE SEGOVIA. Además, veo que no soy la única que cuenta una pésima experiencia en este foro. Me pregunto, ¿qué hace el departamento de atención al cliente además de buenas palabras?

Experiencia fantástica: I was able to get my flat tire changed easily without an appointment. The service was good and efficient.

Experiencia fantástica: Super contenta me arreglaron es pinchazo enseguida

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Como siempre profesionalidad y puntualidad

Experiencia positiva: Buena atención. Da confianza.

Experiencia fantástica: Siempre muy atentos y educados. Puntuales y rápidos. Los precios son los comunes en los talleres de coche.

Experiencia fantástica: Siempre buen trabajo y muy serios

Experiencia fantástica: Buen servicio profesional

Experiencia fantástica: Amabilidad, rapidez y excelente servicio

Experiencia positiva: Buen trato, te resuelven los problemas y son relativamente baratos. Seguid así.

Experiencia negativa: Ay amigos de ronda de Segovia, no sé ni por dónde empezar!!! Lo lleve para hacerle una revisión y me sacaron de todo hasta la batería que arranca a la primera me dijeron que estaba baja y que había que cambiarla pero eso también me lo dijeron hace un año cuando hice la revisión así que quieren sacar dinero por todo me querían cambiar también las ruedas cuando es una cosa que se ve que está bien así que no volveré a llevar el coche tuve que pedir el coche de sustitución pero no me lo ofrecieron tuve que preguntar por él me lo dan 2 días y me lo quieren quitar cuando tardan en arreglarme el coche 10 días en principio y luego fueron 11.

Experiencia fantástica: Trabajadores atentos y profesionales hoy 23-2-2023 a las 6. Hice el mantenimiento y muy bien. RECOMENDABLE TALLER

Experiencia fantástica: Serious and reliable.

Experiencia negativa: Es la primera vez que escribo una opinión por internet pero es que me han intentado robar. Les llevé un ford kuga con la bateria muerta y me han asegurado que la única que podían usar para cambiar salía por 290 euros. A parte de eso habia que cambiar las pastillas de freno y me han asegurado que los discos delanteros habia que canbiarlos también. Me daban un presupuesto de 800 euros por pastillas y discos delanteros y pastillas traseras. Un total de 1100 euros que por suerte yo no podia pagar. Les he preguntado si no habia opciones mas baratas y si realmente era imprescindible y me han asegurado que si. Asi que me he llevado el coche a otro sitio. En feu vert me han cambiado la bateria por 160 euros (130 euros más barata q la que midas ofrecia como única opción) y las pastillas de freno y los liquidos por 230, y me han dicho que no era necesario cambiar los discos. En resumen he evitado que me timen 700 euros. No tienen verguenza. De 400 a 1100 euros hay una diferencia de precio suficiente como para hablar de estafa. No contentos con haberlo intentado, cuando he ido a por el coche me han cobrado 31 euros por "desmontar el salpicadero para comprobar la bateria", cosa que era mentira pero que he pagado solo por poder irme de alli cuanto antes.

Experiencia negativa: Poco profesionales. Llamo por un problema urgente y me dicen que me pueden dar cita por esa misma tarde pero no me pueden garantizar que van a revisar el coche antes del lunes y estamos solo a jueves. Entonces para qué me dan la cita

Experiencia negativa: Facilidad para coger cita y atienden rápido. Después de una buena experiencia decidí repetir pero en una revisión tuve que volver al día siguiente porque tiraba gasoil por el filtro del gasoil, mucho. En otra ocasión, en un cambio de pastillas y discos, lejos de darme varias opciones de precios solo se me planteó una, siendo 150 euros más cara que la que Midas ofrece en su página web. Tras comentarlo con atención al cliente me dijeron que había aceptado el presupuesto. Recomiendo preguntar y no asumir que dan la mejor opción para el cliente. No volveré ni lo recomendaré.

Experiencia fantástica: I had a flat tire and I had no appointment. They helped me immediately and charged me a very fair rate. I will come here again for sure.

Experiencia fantástica: Rápidos y muy profesionales, me sacaron de un apuro con mucha amabilidad.

Experiencia fantástica: Un servicio eficaz y amable, sobretodo el del encargado

Experiencia fantástica: Muy profesionales y económicos

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Rapidez en el servicio. Buen precio y muy amables

Experiencia fantástica: Buen servicio, muy amables. Buena información sobre la revisión que le hice a mi coche y por ahora sin problemas

Experiencia negativa: me dieron presupuesto de 2200 que en otro taller han sido 100€. hace unos años igual presupuesto de 500 y en otro taller fueron 30€

Experiencia positiva: Lo conozco hace mucho tiempo, casi siempre quedé contento con reservas y hoy he tenido pequeño asunto que resolver y no encontré respuesta adecuada. Por ese motivo no le doy la puntuación máxima. Lo siento.

Experiencia negativa: Nefasto. Nos han roto la transmisión de un honda civic. No le pongo 0 estrellas porque no se puede.

Experiencia fantástica: Buena atención y buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Muy buen trato. Siempre te aconsejan y realizan su trabajo de forma eficaz.

Experiencia positiva: Rápido y eficaz.

Experiencia fantástica: Servicio excelente. Muy amables en el trato.

Experiencia positiva: Rápidos y muy amables.el coche de sustitución muy cómodo

Experiencia fantástica: Muy profesionales . Recomendable si lo que buscas es calidad.

Experiencia fantástica: Super buen trato y comunicación. Recomendado

Experiencia fantástica: Un personal competente y superamables.Poque no nos pilla a mano sino allí tenían unos clientes fijos. Pero lo recomendaremos siempre. Gracias.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y amables

Experiencia fantástica: Muy contenta con cada arreglo y con el trato recibido

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia fantástica: Muy profesional y eficiente la atención para un pinchazo inoportuno antes de salir de vacaciones.

Experiencia fantástica: Te resuelven rápido y de manera eficaz.

Experiencia fantástica: Amables, profesionales y rápidos

Experiencia fantástica: Servicio rápido y profesional.

Experiencia fantástica: Son muy amables

Experiencia fantástica: Como siempre,muy amables,eficaces y rápidos

Experiencia fantástica: Jättenöjd.

Experiencia negativa: Algo antipáticos en el trato

Experiencia fantástica: Buen sitio para cambiar el aceite al coche y cambiar los neumáticos y pueda a punto del vehículo.

Experiencia fantástica: Buena atención. Profesionalidad.

Experiencia positiva: Compra de una rueda del coche, en 4 horas lo tenía montado todo y listo.

Experiencia positiva: Servicio y atención perfecto. Me cambiaron los neumáticos por avería en carretera y lo hicieron con profesionalidad. Pedí que llevara la grúa el coche a su taller. Me dieron el presupuesto y tuve que aceptarlo, no me quedaba otra (no es una queja) pero el precio alto, muy alto. Demasiado caro.

Experiencia fantástica: Hace muchos años que acudo a este taller. La atención siempre es muy buena. Nunca te cobran nada, ni hacen ningún arreglo sin antes darte el presupuesto. Te van avisando de las revisiones que debes hacer. Y ahora, con el tema covid, también cuidan mucho la seguridad.

Experiencia positiva: El servicio bueno en cuanto a personal, pero un poco caro.

Experiencia negativa: Muy caros, para el servicio que ofrecen

Experiencia fantástica: Servicio y calidad excelentes. 100% recomendable. Gracias!

Experiencia positiva: Me hicieron el favor de ir a cargarme la batería en cinco minutos. Luego me pusieron la nueva en su taller de inmediato. Precio habitual.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, seriedad y rapidez. Muy amables también. Volveré a llevarles mis vehiculos.

Experiencia negativa: Fantástico taller, es la segunda vez que acudo a utilizar sus servicios. En la primera no fueron capaces de reparar un pinchazo de la rueda trasera de mi vehículo, pierde aire, pero ellos no consiguieron dar con esa perdida. Solución comprar un compresor y realizar yo un inflado cada 15 días. Hoy volví para reparar otro pinchazo y me dijeron que por desgaste del neumático no me lo reparar, por supuesto que es importante tener los neumáticos en el mejor estado posible, pero normalmente los nuevos suelen pinchar poco. Y por supuesto las recomendaciones son válidas, pero cuando puedo cambiarlo es decisión mía y más en estos momentos que no movemos el coche para nada

Experiencia fantástica: Fenomenal

Experiencia fantástica: Excepcional

Experiencia fantástica: Profesionalidad, confianza y trato muy agradable. Midas de Ronda de Segovia, Madrid.

Experiencia fantástica: Amabilidad y resolución.

Experiencia positiva: Excelente atención. Y presupuestos ajustados.

Experiencia positiva: Todo bien, un poco caro pero bien.

Experiencia negativa: Pésimo servicio. No atienden un pinchazo de una rueda vendida y puesta en el establecimiento como indican en su garantía de venta. Tampoco como asegurado de Mutua Madrileña. Mi vehículo no tiene rueda de repuesto y aún así se niegan a reparar el pinchazo. Me indican que esta gastada y cambie el neumático. !Salgo del establecimiento con el neumático pinchado! Precio muy por encima de un competidor a 100 metros. No vuelvo a Midas Ronda de Segovia, encargado sin resolver problema y solo para vender.

Experiencia positiva: Bueno pero caro

Experiencia negativa: He estado en dos talleres Midas recientemente, con dos coches distintos. En uno me trataron fenomenalmente, pero en este otro no puedo decir lo mismo. Llevé el coche y tras desestimar hacer la revisión que tocaba (2100000 km) al tener un presupuesto de 260€, pedí solo cambiar aceite y su filtro (50€), añadí cambiar una placa de matrícula (20€) y ellos incluyeron la desinfección del vehículo (15€). En la factura dice que han revisado varias cosas (mantenimiento) además de cambiar aceite y filtro. No creo que lo hayan hecho pues me hubieran dicho que los limpiaparabrisas están mal o que los niveles de líquidos estaban bajos... Pregunté qué aceite han puesto y me dijeron que Total. En la factura pone aceite Midas. El nivel del aceite que han puesto supera con creces el máximo.. En el otro taller, al que volveré, no me cobraron la desinfección sin pedirlo. Además, me adjuntaron fotografías de todos los puntos que habían chequeado (de otro coche).

Experiencia fantástica: Atención rápida , buen trato

Experiencia negativa: Lleve el coche para que le hicieran una pre-ITV y me dijeron que tenía que pagar casi 800 euros por varias averías que tenía que el coche que según ellos eran motivos para no pasar la ITV. Por el tono condescendiente y altivo que tuvieron hacia mi, me hizo sospechar que me estaban intentando timar. Decidí arriesgarme a pasar la ITV sin arreglar nada de lo que me habían dicho en Midas y la he pasado sin ningún problema. Pongo de manifiesto que no tengo ni idea de mecánica al igual que de muchos otros servicios que contrato y esta es la primera vez que siento que realmente me han intentado timar. Quizás al ser una cadena no tengan demasiada necesidad en fidelizar clientes e intentan sacarle lo más posible a todo aquel que deje el coche en sus manos. Sea por el motivo que sea, no recomiendo a nadie que lleve el coche a este taller.

Experiencia fantástica: Rápidos y eficientes

Experiencia fantástica: Me gusta

Experiencia positiva: Servicio perfecto

Experiencia fantástica: Buenos precios

Experiencia fantástica: Muy atentos y eficaces, por lo menos en el que está en Ronda de Segovia... Cracks

Experiencia negativa: El que recibió el coche fue simpático y atento, pero me hincharon el presupuesto porque sí con la supuesta "limpieza" anti Covid... que era darle con un trapo al volante y la palanca de cambios, y me cobraron 30 € de más por eso... en esas que perdieron un tapilla de plástico del freno de mano que estaba un poco suelta... nada importante, pero es de ser descuidado... Da la sensación de que tienen mucho trabajo y aunque lo hacen rápido no es que la calidad-precio sea muy allá. Para una urgencia, sirve, pero si puedes elegir no lo recomendaría.

Experiencia negativa: Mala experiencia, la verdad. Necesitaba cambiar e instalar la batería de mi coche, me dieron un presupuesto (creo que un poco desorbitado, pero será cuestión de pagar la marca). Mi coche estaba a menos de 100 metros de distancia, en la misma calle que el Midas de Ronda de Segovia, en la misma acera. El señor me dijo que o le llevaba el coche allí o nada. ¿Cómo lo hago, si no tiene batería y no lo puedo arrancar? Y está justo afuera. "Pues llama a asistencia y que te lo traigan". Así que nada, muy desagradable en cuanto a solución y en cuanto atención. Pareciese como si no quería trabajar. No se si todos los Midas serán así, pero vamos, al de Ronda de Segovia ni se me ocurre volver.

Experiencia fantástica: Fiables, agradables y precio ajustado

Experiencia negativa: La atención perfecta pero que te cobren 15 euros obligatorios por desinfectar el coche no me parece muy lógico, eso antes de empezar cuándo terminan si quieres que te lo desinfecten otra vez otros 15 euros más