Midas MADRID/Midas City/Conde Duque

Experiencia fantástica: Un magnífico taller de confianza. El lugar más seguro donde tener un diagnóstico fiable de tu coche. Encantada con el servicio, La atención y el diagnóstico. Me han dado las soluciones que otros talleres no me han dado. Se ha convertido en mi taller de referencia

Experiencia fantástica: Son súper amables y eficientes.

Experiencia fantástica: Buen servicio y muy amables

Experiencia fantástica: He tenido que venir de urgencia porque tenía un tornillo en una rueda y necesitaba el coche para mañana por la mañana. Me ha atendido Ismael. Solo tengo palabras de gratitud para él y los compañeros por su inmensa amabilidad y rápida atención. En este taller son unas máquinas!! Rápida atención, máxima amabilidad y buenos precios. ¿Se le puede pedir algo más a un taller?

Experiencia fantástica: El trato recibido por Ismael ha sido muy bueno y nos ha resuelto el problema muy rápido.

Experiencia fantástica: Muy amables y dispuestos, una maravilla

Experiencia fantástica: Buenísima experiencia. Tuve una asistencia en carretera el fin de semana y se llevó mi coche a base ma mutua. A lo largo de la semana me llamaron para llevarlo a un taller y por cercanía a mi casa opté por este. No me puedo alegrar más de haber tomado esa decisión. Desde el primer momento el trato súper amable y se adaptaron perfectamente a la ventana de tiempo en la que la grúa podría llevarles el coche. Según le comenté el problema que había tenido a la persona que me atendió el teléfono ya sabía perfectamente cuál iba a ser la solución gracias a su conocimiento precisamente de un defecto de diseño del modelo. El precio bastante aceptable. No es el más barato que conozco, pero sí que por lo rápido y bien que trabajan, el mejor en calidad-precio. Me repararon el vehículo súper rápido, y tuvieron detalles como limpiar los plásticos del cubre motor y demás. Experiencia impecable y para mi, será mi taller de confianza a partir de ahora. Muy muy recomendable si eres de la zona.

Experiencia fantástica: Trato cercano y detallista. Rapidez y profesionalidad. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Ismael es un crack. Súper ágiles súper dispuestos súper buenos. 100 × 100 recomendable

Experiencia fantástica: Excelente atención y rapidez en el servicio. Transmiten confianza. Gracias chicos, gracias Ismael.

Experiencia fantástica: Ismael ha resuelto mi problema en poco tiempo de forma resolutiva y profesional. Su trato con el cliente como siempre ha sido impecable y su explicación muy clara. El resto de la plantilla de Midas Conde Duque también ha sido siempre que he ido profesional y rápido.

Experiencia fantástica: Alquilé una baca y un cofre para el coche durante la Navidad. Hay que reservarlos con tiempo, sobre todo en verano. La atención y la información respecto a presupuesto y precios fueron muy claros. Son serios con los horarios para citas para montaje.

Experiencia fantástica: Taller de confianza, siempre muy profesionales y rápidos!!!! :))) Los mejores mecánicos, sobretodo el que me ayudó a arrancar la moto esta mañana, gracias otra vez !!!!!

Experiencia fantástica: Super bien. Me ayudaron a llegar sin que multasen por la ZBE, luego me arreglaron la pequeña avería sin coste y en los 15 min que estuvimos allí ayudaron a otra mujer que venía sin cita. Buena gente los trabajadores, no se puede pedir más.

Experiencia fantástica: Llevo varios años haciendo la revisión con ellos de mi moto y sin duda es el mejor taller. Son eficientes y rápidos a la hora de trabajar. Te explican todo en detalle y, previamente a hacer cualquier reparación, te llaman por teléfono para darte presupuesto. Lo que más me gusta es que sientes que puedes confiar en los mecánicos y que lo que te aconsejan es porque de verdad es necesario y beneficioso para tu vehículo.

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Trato excelente.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: He ido dos veces a ese taller a arreglar cosillas pequeñas del coche pero que me corrían prisa y el trato ha sido estupendo. La primera vez sin cita me solucionaron el problema casi al momento. La segunda ya con cita lo mismo. El personal súper atento y honesto.

Experiencia fantástica: Nos han atendido muy bien son muy amables y nos han cambiado las ruedas muy Bien y además nos han explicado más cosas aparte de lo que pedía (abreviando,volvería) Y LO MEJOR DE TODO. NOS HEMOS AHORRADO 80€ DE COMBUSTIBLE.

Experiencia negativa: Taller de tu NO confianza empecemos por el precio comparado con otros talleres es de vergüenza el trato si no te rompen el coche como en mi caso es bueno normalmente si te lo rompen no reconocerán el error y te saldrá más caro llevar el coche aquí, no lo hagáis si hablamos de la profesionalidad y la competitividad ya creo que diciendo que te arreglan una y te rompen tres lo dejo bastante claro la peor experiencia sin duda si tienes que llevar el coche a un taller no elijas este te va a salir caro

Experiencia negativa: Le he llevado a cambiar los limpiaparabrisas y me han roto la luna por 2 sitios diferentes y me dicen que no menos mal que tengo vídeo unos sinverguenzas de los que no te puedes fiar este tipo de gente es la que hay que denunciar

Experiencia fantástica: He llevado mi carrito de niño para que me arreglaran una rueda y me han dado un servicio de 10. Rapidísimos y muy amables. Encantada. 10 de 10

Experiencia negativa: Es la respresentación del porqué los conductores tenemos miedo a que nos engañen con el diagnóstico de una avería. Secuencia de eventos: 1. Llevo mi coche ¡¡de 2006!! porque tiene una luz de avería general en el motor, pero por lo demás todo funciona bien, así que quiero que me digan qué sucede, y me den presupuesto para hacer el mantenimiento general y cambien las 4 ruedas. 2. Me dan precio, y me dicen que es necesario cambiar las bieletas, los amortiguadores, los frenos, matrícula, y un largo etc. Total 1.800,00€. Repito, un coche ¡¡de 2006!! Además, a pesar de preguntarlo 2 veces, me ocultan que la avería del motor que causaba la alerta estaba en el carburador. Me dicen que lo de la luz se ha solucionado al resetear el cuadro. Es decir, me ocultan otros 700 € posibles de gasto si la luz vuelve a salir. 3. Decido cambiar solo las ruedas, hacer mantenimiento general, y cambiar lo que ellos consideran totalmente imprescindible, total 1.000€. 4. Oh! SORPRESA, 2 días después la luz de avería del motor vuelve a salir, y en ese momento me dicen que habían visto antes de reiniciar el cuadro que igual había que cambiar el carburador, y que ahora se confirma que hay que pagar otros 700 €. ¡¡Después de gastar 1000€ en un coche de 2006!!! Entiendo que no puedan quedarse el coche 15 días para ver si sale la luz, pero ¿por qué no me lo dijeron? igual me convenía más tirar el coche... Pero eso no les interesaba, claro. 5. Decido llevarme el coche a un taller más alejado, al que solía llevarlo hace tiempo, para que me diga qué pasa con la luz de alerta. Simplemente me limpian la sonda lambda y no me cobran nada!! Y la luz lleva 2 meses sin volver a salir. Con estos precedentes, quién sabe ahora si lo que ellos consideraban imprescindible cambiar, era necesario. TOTAL, ni volveré, ni lo recomendaré, a pesar de que los que atienden son amables, la política de esta cadena es sácale todo lo que puedas a cada cliente

Experiencia negativa: Chapuceros profesionales

Experiencia fantástica: Buen servicio, rápido y amable

Experiencia fantástica: En el alquiler de un cofre, trato perfecto en gestión, montaje y desmontaje. El chico que lo gestionó en persona, fantástico en educación y amabilidad.

Experiencia fantástica: Rapidez y profesionalidad

Experiencia fantástica: Trato muy agradable y profesional

Experiencia fantástica: Buen servicio y buena atención.

Experiencia negativa: Os pongo una estrella porque fue muy insatisfactoria la experiencia. No se mantuvo el acuerdo previo. Taller para pinchazos y cosas de no más de 1 hora. Su correo de atención al cliente da error cuando les escribes, no lo público por LPDT. .

Experiencia fantástica: Raúl, da facilidades/ soluciones al cliente y si no fuera posible, es un encargado con ética, lo que hace que tengas confianza de dejar tu coche en sus manos. 5 Estrellas.

Experiencia fantástica: Contenta con el trato y servicio

Experiencia negativa: En el trato son amables, pero fui con un pinchazo que cuesta arreglarlo 24€ y se sacaron de la manga una "avería" que se había salido el tacón del neumático o no se que y que tenía que cambiar las dos ruedas delanteras, me pasaron presupuesto de 580€. Como no me fiaba fui a otro taller y me arreglaron el pinchazo por 30€.

Experiencia positiva: Most of the personal was very kind and the workshop looks clean. But I paid for a battery and about 35 bucks for mounting and connection checks, and I can't believe they couldn't find 2 laminar fuses blown on the battery cover! I asked the attendant if there might be a fuse broken and he answered: No, it looks like there aren't any, we need to check your car. It didn't smell good to me and I got out! And by the reviews in here looks like I did it on time! Year and a half later I got to go back to this workshop and personal was very responsible, engaged and did a good job, showing and explaining everything clear. I hope you keep this way. If so, I'll keep coming back, and reviewing my review again. Best wishes!

Experiencia fantástica: Siempre recibo trato muy profesional y serio. Servicio muy amable tanto responsables de talle como técnicos. 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Unos máquinas! Aparte de que fui de urgencia un sábado a primera hora porque tenía que pasar la itv antes de las 2 y en menos de 3 horas estaba listo el coche, más majos y atentos que el copón, muy profesionales y todo a precio razonable. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Siempre dejo mi moto ahí para servicios o reparaciones. Cuando hay algo mal me explican todo al detalle, trabajan de manera muy limpia y son claros con los costos de cada trabajo o si hay cambios

Experiencia fantástica: Tuve que pasar la revisión de mi moto y fueron muy claros y directos con el diagnóstico. Ismael me ayudó en todo momento con las dudas que pudiese tener y me permitió hacer un seguimiento de cualquier modificación al vehículo.

Experiencia fantástica: Todo genial. Fui a hacer la revisión para la ITV y revisión general. Muy amables y atentos. Con el coche también :)

Experiencia fantástica: Taller de confianza tanto moto como coche

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: He hecho la revisión de la moto (xcity 125)unas cuantas veces y muy bien. Muy buena comunicación, trato y rapidez. Muy profesional el chico con gafas y coleta que me llevo todo el tema de la puesta a punto.

Experiencia fantástica: Espectacular el trato!!! Rápidos, amables, un 10

Experiencia negativa: Fatal

Experiencia fantástica: Atención amable. Me atendieron y resolvieron el testigo de avería de manera urgente.

Experiencia negativa: Llevé el coche para hacerle la revisión rutinaria justo antes de irme de vacaciones y me llaman diciendo que el coche tiene de todo: amortiguadores delanteros rotos y perdiendo aceite, amortiguadores traseros a punto de romperse, neumáticos para cambiar con golpe que se veía el alambrado y discos y pastillas de frenos desgastados. Me dan un presupuesto que casi me caigo de espaldas, alertándome que mi seguridad corre peligro si viajo en estas condiciones. Me enseñan fotos de un amortiguador roto y me dicen que priorizarían en eso y en el cambio de ruedas. Pues bien, lo he llevado a otro taller y esto es lo que me dicen: -Pastillas delanteras les queda un 60% - NO CAMBIAR -Los discos están perfectos. Les queda para agotar este juego de pastillas y otro juego de pastillas y agotarlo. - NO CAMBIAR - Atrás les queda 20% de pastillas de freno, pero atras se gastan menos, posiblemente cambiar a la vez que la de delante. les queda tiempo - NO CAMBIAR - Amortiguadores no pierden ni gota de aceite...no tiene ni rastro de aceite. posiblemente la foto es fake. No estan nuevos pero no estan rotos. Igual cuando lleguemos a los 200.000km es prudente cambiarlos aunque no obligatorio y solo los de alante - NO CAMBIAR - el pellizco de la rueda, no se ven los alambres, se ve un pelin del tejido de la cuerda. solo es la carcasa, no la rueda. queda 1/3 aprox del desgaste de la rueda porque ya tiene bastantes km (se les sacan 30-35.000 km y le hemos hecho 20.0000). de momento podemos tirar pero conviene estar a loro. Si vemos un huevo, entonces cambiar. - NO CAMBIAR En definitiva, el coche está perfecto. Cuidado porque te ven una mujer que está a punto de irse de vacaciones y ven el AGOSTO y nunca mejor dicho ;) Espero que esto les haga ser más honestos la próxima vez que quieran dar un presupuesto y sobre todo no estafar a la gente.

Experiencia fantástica: El problema de un faro en mi Hyundai Elantra lo han resuelto rapidamente. Se cambió por uno nuevo. Y podré pasar la ITV. Agradecido a Raul, Ismael, y todo el personal.

Experiencia negativa: El teléfono que aparece en Google da error.

Experiencia fantástica: Muy eficaces , amables y rápidos

Experiencia fantástica: La atención de primera, hemos alquilado cofre dos veces y super bien siempre

Experiencia fantástica: Un trato estupendo, me solucionaron el problema y me explicaron causas y consejos para que no vuelva a ocurrir, ¡hasta aprendí electricidad del automóvil!

Experiencia fantástica: Trato excelente y rapidez. El taller no puede estar mejor situado, y como hay muchos trabajadores, en comparación con otros sitios, te atienden muy rápido. Tuve un pequeño problema, ya que me cobraron de más por error, fui al día siguiente a pedir explicaciones y desde el primer momento me ayudaron y solucionaron la incidencia. Quizá es algo más caro que otros talleres para el tema de revisión y cambio de aceite, pero me ha merecido la pena.

Experiencia positiva: Es la primera vez que iba a Midas. Son rápidos y esto es lo que más me ha gustado. Te atienden bien y escuchan con atención lo que les dices. Si tienen que rectificar algo lo hacen sin más; a mi coche le cambiaron los frenos y al pisar el pedal chillaban. Sustituyeron las pastillas de freno y ahora va genial. Desconozco si ofrecen pagar a plazos determinas reparaciones- sustituciones. Muy contento.

Experiencia fantástica: Revisión oficial completa del coche - muy contenta con el servicio!! Facilidad para hacer la cita, que te den presupuesto por adelantado, el chico que me atendió muy agradable, rapidez y muy buen servicio

Experiencia negativa: El neomatico mas caro de mi vida me preguntan si soy residente de madrid central le comento que si ya q vivo en madrid central. La pregunta más adecuado si soy residente de esa zona porque tenemos q aparcar en la calle y yo le respondería q no. Ya q me han puesto una multa por culpa de ellos son unos sinvergüenzas. Debería de hasta pregunta si estoy de acuerdo q estacionen mi coche en la calle. No volveré

Experiencia fantástica: Siempre atentos y muy profesionales

Experiencia fantástica: Lleve mi coche para diagnóstico de aire acondicionado, 3 horas bastaron para qe me dieran la respuesta, después de pasar x más talleres, rapidez, frofesionalidad y trató excelente x parte de Ismael y raul.un 10.lo lleve a primera hora y x la tarde salí con el aire acondicionado apuntó, muchas gracias. Bolbere sin duda,un saludo chicos,

Experiencia negativa: Tras llevar mi coche a la casa de la marca para hacer revisión me comentan que hay que cambiar las pastillas de freno traseras. Sólo eso. Por una cuestión de plazo de entrega llevo el coche a este taller Midas y me llaman tras revisar el coche. Me comentan que hay que cambiar los discos delanteros, las pastillas delanteras, los neumáticos traseros y las pastillas traseras. Les comento que no cambien nada más que las pastillas traseras, que me extraña el resto de cosas que dicen ya que se revisó hace dos días. Tras cambiar las pastillas traseras llevo el coche al día siguiente a otro taller de confianza para corroborar que el coche está bien y no tiene problemas con las pastillas delanteras, discos delanteros y neumáticos traseros. No tenía nada de esto en mal estado. Es decir, 3 talleres revisan el coche, dos desmienten el diagnostico de Midas ... Parece que sólo buscan sacar más dinero. Muy mal servicio, no fiable.

Experiencia fantástica: Buen servicio y gran trato

Experiencia fantástica: Todo perfecto. Súper puntuales, profesionales. Gracias

Experiencia fantástica: Rápidos y efectivos

Experiencia fantástica: Rápidos, eficientes, profesionales y muy humanos. Si tienen algún problema lo resolverán en seguida, y a un muy buen precio. Muy satisfecho.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales!

Experiencia fantástica: Muy agradecida con su trabajo, arreglaron nuestro coche súper rápido. Ya apenas hay talleres así!

Experiencia fantástica: Verdaderos profesionales. Muy agradables y eficientes en su trabajo. Tuvimos una avería justo al llegar a Madrid, le llamamos y nos dijeron que sin problema lo solucionarían. En seguida tuvimos nuestro coche operativo. Estamos muy agradecidos!!

Experiencia fantástica: Rápidos, eficaces y profesionales.

Experiencia fantástica: La atención ha sido extraordinaria y el cambio de rueda ha sido a un precio perfecto. Cumplidores en plazo y calidad.

Experiencia fantástica: Súper profesionales y amabilidad. Hasta por teléfono te atienden con atención y dando todo tipo consejo y ayuda.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, honrados y con precios aceptables. Taller de barrio recomendable para pasar revisiones y problemas de mecánica.

Experiencia fantástica: Excelente atencion

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia negativa: Llevo el coche por perdida de anticongelante, la solución que me dan es que lo rellene según se va perdiendo, que el vaso está bien, cuando se ve claramente que gotea. No lleven su coche allí. Peor imposible.

Experiencia fantástica: Sé que este tipo de talleres puede generar desconfianza, pero a mí me ha ido muy bien. Son muy amables, honestos, y económicos. El taller está muy limpio y los mecánicos son muy pacientes, resolutivos, y te explican todo con mucha claridad. Me dieron cita de un día para otro y, cuando pensaba que mi coche se iba al desguace, me solucionaron un problema eléctrico en unas pocas horas. Con ellos he realizado también cambios de aceite, revisiones, pre ITV, mantenimiento, y siempre todo perfecto. Sin duda volveré a este Midas de Santa Cruz de Marcenado. Muy recomendable.

Experiencia negativa: De los peores talleres de Madrid! El trabajo y la limpieza cero 0. Y si llevas tu vehículo date por seguro que saldrá con alguna problema más tarde! Que no harán, lo hacen para que vuelvas a repararlo habiendo ellos causado la falla. No gracias, no llevo ahí mis vehículos ni en broma! No hay solución!

Experiencia fantástica: Muy profesionales y amables.

Experiencia negativa: El trato de los trabajadores fué bueno, pero el servicio malísimo. Midas me daba poca confianza y lo he comprobado. Llevo el coche para una revisión completa que me ofrecía el seguro y ni siquiera habían comprobado la presión de las ruedas. Con eso se dice todo. Eso si, me intentaron vender hasta una espuma para los asientos. No vuelvo a llevar el coche ahí nunca más.

Experiencia negativa: He llevado el coche esta manana para cambiarle las escobillas con la promo de su web de 35€ despues de haber reservado cita hace 3 dias. He dejado el coche y a los 20min me llaman que para mi modelo (un BMW X2) no aplica la promocion y que cuesta mas del doble. No entiendo que esto pueda pasar cuando al hacer la reserva te piden el modelo del coche. Al recepcionarlo tambien saben el modelo del coche. Y unicamente cuando han pasado 20min me informan del cambio de precio. Obviamente no he pagado y he comprado unas escobillas Bosch en Oscaro validas para mi modelo por 25€ y ya las cambiare yo. Muy mal servicio y publicidad web enganosa. No volvere.

Experiencia positiva: Con voluntad de resolver los problemas

Experiencia negativa: El peor taller de la zona, todos unos chapuzas!!

Experiencia fantástica: Son fantásticos te arreglan todo

Experiencia fantástica: Lo llevé para una revisión y muy buen trato, rapidez y precio recomendable. Volveré.

Experiencia fantástica: Exelente atención

Experiencia negativa: Los chicos son agradables al trato. Pero, el modelo de negocio de Midas no transmite confianza. Quieren venderte todo lo que pueden, incluso cosas que todavía no se han estropeado. Este tipo de estrategias de venta tan agresivas no fomentan la fidelización, espantan al cliente. El servicio prestado bastante regular, me hicieron un reglaje de presión de neumáticos y al llegar a casa tenía la rueda deshinchada. Tuve que volver y me lo arreglaron en el momento. La próxima vez, en vez de hacer experimentos, iré al taller de toda la vida. Saludos

Experiencia fantástica: Amables y resolutivos al 100%.

Experiencia fantástica: Lleve la bici y la dejaron perfecta. En comparación con otros sitios y la calidad del trabajo la relación calidad precio es buena. Lo único malo no tienen radios para bicis eléctricas y sería genial que tuvieran.

Experiencia negativa: Un poco careros , 550 euros por cambiar las ruedas...

Experiencia fantástica: Les 3 jeunes du personnel ont été accueillant et très sympathique tout le long, travail rapide et efficace, avec un prix très raisonnable. De plus je n'habite même pas en Espagne j'étais de passage avec ma Sharan immatriculé en Belgique et on ne parlait même pas espagnol et ils ont fait un grand effort de compréhension avec nous. Un grand merci à eux

Experiencia positiva: Fui por una urgencia y me atendieron muy bien. Ninguna pega, limpieza y rapidez. Gracias!

Experiencia fantástica: Muy buen trato y precios

Experiencia fantástica: Estupendo servicio y fantástico trato

Experiencia negativa: Mala experiencia: me dan un presupuesto que TRIPLICA el de un taller especializado en motos y malas maneras cuando llamo para decir que me llevo mi moto, actitud hostil al recogerla.

Experiencia fantástica: Tommy bienvenido a la familia y gracias a MiMascota por la atención y esta experiencia.

Experiencia fantástica: Personal muy amable, nos han dado todas las facilidades posibles y atención rápida y eficaz. Muy buen precio. Tan satisfechos con la experiencia que repetiremos y recomendamos sin dudarlo!

Experiencia fantástica: Muy buen trato, nos solucionaron la urgencia con mucha diligencia. Muy bien.

Experiencia fantástica: Serios y profesionales

Experiencia fantástica: Seriedad y eficacia

Experiencia fantástica: Muy amables, muy eficaces y muy respetuosos con las normas antivirus. Se lo recomiendo a todo el mundo.

Experiencia positiva: Personal muy amable, y muy atento, con la mutua tienes un descuento que te lo deja bien de precio en las revisiones. Sin duda si vuelvo a tener algún fallo con la moto, la llevaría aquí!

Experiencia negativa: Nose, si sea problema de la empresa o de xiaomi, o quizás los patinetes no sean tan rentables como la reparación de una moto, o un auto, pero 3 meses esperando una pieza, no puede ser...

Experiencia negativa: La atención al cliente fue nefasta, tanto que decidí no dejar el vehículo