Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes
Información sobre Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes
28020, Madrid
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-20h
- Martes: 8h-20h
- Miércoles: 8h-20h
- Jueves: 8h-20h
- Viernes: 8h-20h
- Sábado: 9h-14h
Nuestro taller mecánico está especializado en la reparación y mantenimiento de Coches. Realizamos todos los servicios para el coche como: cambio de aceite y filtros, neumáticos, embragues, transmisión, correas, baterías, frenos, amortiguadores, suspensión, escapes y operaciones de mecánica en general. En Midas LA Revisión Oficial mantiene la garantía oficial del fabricante. Disponemos de coche de sustitución gratuito y otros servicios extra como cita previa online, recogida y entrega a domicilio del vehículo, así como la opción de llevar el automóvil a pasar la ITV. Financiamos tu reparación a medida.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes:
Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes ha recibido numerosas opiniones positivas de sus clientes, destacándose por su excelente servicio y atención personalizada. Los usuarios han elogiado la amabilidad y el trato cercano que brindan los empleados, especialmente mencionando a José Luis y su equipo como profesionales y eficientes.
Entre los aspectos más destacados se encuentran:
- La rapidez en la atención y en la realización de servicios, con muchos clientes saliendo satisfechos en poco tiempo.
- Un enfoque claro en la transparencia y la honestidad durante el proceso de diagnóstico y presupuesto, lo cual ha dejado a los clientes sintiéndose seguros y confiados.
- El compromiso con la calidad en los trabajos realizados, así como la atención al detalle, asegurando que cada reparación o mantenimiento se ejecuta de manera adecuada.
- Flexibilidad en la gestión de citas y un soporte excepcional durante la visita al taller.
En resumen, Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes es una opción altamente recomendada para el mantenimiento y reparación de vehículos, gracias a su característico servicio al cliente y la profesionalidad de su equipo.
Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes: Opiniones
1 year ago Experiencia fantástica: Servicio excelente. No te intentan cobrar nada más de la cuenta y muy amables!
1 year ago Experiencia fantástica: Excente servicio
1 year ago Experiencia negativa: Arriba las manos.
1 year ago Experiencia fantástica: Profesionalidad del personal, amabilidad, experiencia! Han localizado un 'ruido' que hacía mi coche y lo han reparado rápidamente! Chapeau! Un 10 al equipo!
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicio de primera recomendados
Hola,
Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes
1 year ago Experiencia fantástica: Todo perfecto!!!!
Hola,
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1 year ago Experiencia fantástica: Trato espectacular y trabajo fantastico. Jose Luis un fenomeno
Hola,
Gracias por tu estupenda valoración. En Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
1 year ago Experiencia fantástica: Cómo siempre todo genial, gracias.
Hola,
Gracias por tu estupenda valoración. En Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
1 year ago Experiencia fantástica: Tuve un percance esta mañana y a través de la mutua me gestionaron para llevar el coche a este taller, me cogieron al momento y en prácticamente una hora tenía cambiadas las dos ruedas delanteras con el paralelo, me llamaron cuando recibieron el coche para darme el presupuesto y cuando llegue a recogerlo la gestión fue rapidísima! Son muy amables y trabajan fenomenal! Muchas gracias!
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes.
1 year ago Experiencia fantástica: Todo fantástico! Christian y José Luis encantadores y muy profesionales. Midas no defrauda!
Hola,
Gracias por tu comentario. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas exclusivas.
1 year ago Experiencia fantástica: Fui de urgencia siendo sábado por que no me cerraba el coche ni de manera manual ni con la llave y fueron muy amables me atendieron sin esperas y buscando soluciones. Gracias
Hola,
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1 year ago Experiencia fantástica: Excelente experiencia. Profesionalidad, rapidez, trato al cliente. Recomiendo al 100%
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1 year ago Experiencia fantástica: Personal amable y eficiente
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1 year ago Experiencia fantástica: Buenos profesionales y muy agradables.
Hola,
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1 year ago Experiencia fantástica: Simplemente extraordinarios.Rapidos, diligentes ,profesionales magníficos Cuando acabe decidí que me hicieran otro trabajo
Hola,
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1 year ago Experiencia fantástica: No soy (hasta ahora) cliente de este taller, pero por lo bien que me atendieron, me han ganado como tal. " MUCHAS GRACIAS"
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1 year ago Experiencia fantástica: Unos profesionales
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1 year ago Experiencia fantástica: ambles y efectivos
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¡Genial! Estamos encantados de que Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.
1 year ago Experiencia negativa: Buenos días, hace unos días recibimos una llamada ofreciéndonos (captación) una revisión de determinados puntos de seguridad del coche. Hacía un par de años que no llevábamos allí el coche. Aprovechando concertamos cita para cambiar aceite y filtros. La única condición era, dejando el coche a las 9.30h, tenerlo preparado a las 14.30h ya que era viernes y mi mujer tenía que usarlo si o si para volver a casa. Pues la sorpresa fue que cuando fue a recogerlo ni lo habían tocado. Así que nos fuimos sin hacer la revisión, y a día de hoy nadie nos ha hecho una llamada de cortesía ni para pedir disculpas. Lamentable.
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes
1 year ago Experiencia fantástica: Servicio rápido y eficiente. Siempre que acudo a ese taller el trabajo es impecable y la atención no puede ser más amable.
Hola,
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1 year ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio, rapidez y amabilidad.
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1 year ago Experiencia fantástica: Fantástico servicio, rapidez y amabilidad. Lo recomiendo
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1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de David y Darwin, amables, profesionales y diligentes. En una hora solucionado.
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1 year ago Experiencia fantástica: Profesionalidad y rapidez, lo que se busca en estos casos. Todo explicado y ajustado a presupuesto. Gracias especialmente a José Luis por tu atención
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1 year ago Experiencia fantástica: Rapidísimo y muy amables
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1 year ago Experiencia fantástica: Magnífica antención,llegué con prisa porque iba a la ITV y me cambiaron luz al momento. Un placer, volveré siempre a este taller.
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1 year ago Experiencia negativa: Una autentica basura de servicio. No me quisieron atender para un cambio de neumatico. la persona que esta atendiendo me ignoro por 20 minutos. Patetico
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Gracias. El equipo Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes
1 year ago Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y excelente trato
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1 year ago Experiencia fantástica: Siempre es un placer venir y que te atiendan a las mil maravillas, gracias Jose, Cristian, Darwin, Joaquín con cual quieres te sientes seguro que el trabajo que hacen es óptimo. Gracias Midas Infinita Mercedes, 100 % recomendable.
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1 year ago Experiencia fantástica: Llamo, les digo que necesito un cambio de batería y en 10 minutos tienen el coche listo y reseteado. La atención un 10/10
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1 year ago Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio. Rapidez y profesionalidad
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1 year ago Experiencia fantástica: Buena atencion y servicio rapido
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1 year ago Experiencia fantástica: Muy profesionales, lo llevé sobre la marcha y no pusieron ninguna pega.
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1 year ago Experiencia fantástica: Excelente atención y calidad, lo recomiendo muchísimo, fluidez y eficacia
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1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicios, los chicos muy majos!!!
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1 year ago Experiencia negativa: Un desastre y estafadores, me intentaron cobrar mucho mas de lo que mi coche necesitaba. En cuanto lleve a comparar con otro taller el precio se redujo a una tercera parte, y no por el precio de los componentes sino por el alcance de la reparacion.
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1 year ago Experiencia fantástica: El mejor garaje de madrid
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1 year ago Experiencia fantástica: Trato, profesionalidad, todo genial como Siempre
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1 year ago Experiencia fantástica: Buena atención y rapido
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1 year ago Experiencia fantástica: Muy buen trato y muy rápidos
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1 year ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio y muy rápida atención!
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1 year ago Experiencia fantástica: Siempre me han atendido estupendamente en especial José Luis que escucha tu problema y trata de buscarle soluciones lo antes posible. Todo el equipo es muy eficiente. Estoy muy contenta. Muchas gracias siempre
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1 year ago Experiencia fantástica: 100% recomendable
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1 year ago Experiencia fantástica: De 10. Fui porque tenia un problema con el tubo de escape de mi moto y en menos de 5 min me lo habían solucionado. Además muy majos y dispuestos a ayudar.
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1 year ago Experiencia fantástica: Tenía un piloto fundido y he ido y me lo han arreglado en el momento
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1 year ago Experiencia fantástica: Trato fenomenal, rápido y de calidad, como siempre!!!
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1 year ago Experiencia fantástica: Buen servicio he traído el coche y me lo han acomodado en el menor tiempo estimado
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1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicio y mucha rapidez. Muy agradecido a midas de infanta Mercedes
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1 year ago Experiencia negativa: Muy descontenta con la experiencia. Llegué después de un reventón de rueda y como no entendía de marcas me quisieron vender unas premium (2 por 500 euros) supuestamente porque tenían una medida especial y no había más económicas para mi coche (tengo uno pequeño y bastante normalito). Cambié de taller y por 180 euros me pusieron dos de marca estándar en el momento. Lo más triste de todo es que se quisieron aprovechar de un momento vulnerable intentando también cambiarme los frenos, discos etc... Cosas que en el otro taller tampoco vieron necesarias. Sin duda no volvería ni recomendaría nunca vuestro taller.
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Gracias. El equipo Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes
1 year ago Experiencia fantástica: Impecable servicio. Super rápido y gran amabilidad de Jose Luis.
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1 year ago Experiencia fantástica: Todo genial! Muy amables y rápidos
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1 year ago Experiencia fantástica: Flexibilidad y agilidad en las citas. Profesionales y rápidos en entregar coche. Siempre llevo el coche allí y la experiencia y trato es genial!
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1 year ago Experiencia fantástica: Me repararon un pinchazo super rápido! 100% recomendados!
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1 year ago Experiencia fantástica: Buen trato al cliente,rápidos y económicos,lo aconsejaría a todo el mundo
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1 year ago Experiencia negativa: Pesima experiencia y sorpresa Fui a arreglar un pinchazo y me propusieron cambiar las 4 ruedas por casi 700 eur... Pedi presupuesto en otro taller y mi sorpresa es que me arreglan el pinchazo por 22 eur. Los neumaticos de atras estaban bien. Pense que podia ser un error humano pero viendo comentarios de otros clientes claramente me doy cuenta que que vieron que no sabia de mecanica y se intentaron aprovechar de la situacion con muy mala fe... Si lo hubiera sabido antes los hubiera hasta denunciado...una verguenza
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1 year ago Experiencia negativa: Presupuestos inflados, en menos de 6 meses las unidades no pasan a costar el doble, y menos cuando se desaceleró la inflación un presupuesto de Abril lo que me causa más gracia es que la tapa bajo de precio!
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1 year ago Experiencia negativa: No me extraña la baja puntuación de este taller, menudo encargado!!! Voy para que me arreglen el pinchazo y al 5 min me llama que la rueda no esta en buen estado y tengo que cambiarla. Pido hoja de reclamación y media hora buscando que no la tenían.. una perdida de tiempo.. me fui a otro taller cerca y me lo repararon el pinchazo. Una auténtica vergüenza como trabajan sobre todo el que se hace llamar el jefe de taller. Además hace falta echar un ojo a las reseñas para saber que razón lleva el súper jefe..jajajaja
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Gracias. El equipo Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes
1 year ago Experiencia fantástica: Me han hecho unas matrículas nuevas. Todo perfecto.
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1 year ago Experiencia negativa: Mal trato al cliente , poca profesionalidad NO SABEN TRABAJAR . Hacen perder el tiempo más que otra cosa . Una estrella xq no deja poner menos. Unos jetas
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1 year ago Experiencia fantástica: Profesionales y rápidos.
Hola,
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1 year ago Experiencia negativa: Me acerqué con la idea de aceptar un presupuesto y el tio de barba me trató tan bien que consiguió que me fuese a la competencia con su diagnostico en la mano. Viendo las reviews entiendo que este sr está en nómina en la competencia, porque hace un trabajo estupendo. Enhorabuena!
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Gracias. El equipo Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes
1 year ago Experiencia negativa: Voy por un pinchazo y me dicen que no puede arreglarse, que habría que cambiar las dos ruedas, porque son de 2020 y ya no las hacen. Presupuesto de las 2 ruedas 200€. Me voy a un taller a 100 metros y me arreglan el pinchazo por 18€. No voy a usar ninguna palabra malsonante, porque se califican ellos sólos. En fin, aviso a futuros clientes, que no pidan una segunda opinión.
Sentimos tu mala experiencia, ofrecemos presupuestos gratuitos y sin compromiso. Esperamos verte de nuevo en Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes y mejorar esa imagen y poder demostrarte que somos una muy buena opción para el mantenimiento de tu coche
1 year ago Experiencia fantástica: Magnífico trato al cliente, me realizaron el mantenimiento y la distribución y todo salió genial!
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
1 year ago Experiencia fantástica: Trato cercano, cita rápida y trabajo bien ejecutado. Parece casi imposible en los tiempos que corren, encontrar sitios así.
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
2 years ago Experiencia negativa: Llegué a la puerta del taller a las 8 de la mañana con una rueda pinchada. Lo primero que me dijo el encargado era que igual había que cambiar la cubierta ( no había desmontado la rueda). Me dice que me la arreglaría a lo largo de la mañana porque tenía citas. A la media hora me llama que no me arregla el pinchazo que si quiero me hace presupuesto para cambiar las cuatro cubiertas que están en mal estado. No lo acepto y me voy. Me arreglan el pinchazo en otro sitio sin ningún problema. Todo su interés era ponerme las cubiertas nuevas. No recomendaría este taller porque no me parece correcta su actuación.
Hola, lamentamos tu experiencia ese día en Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes , nuestro trabajo es atender al cliente y darle respuesta a sus necesidades. Esperamos que nos des una nueva oportunidad de atenderte y ayudarte. Puedes enviarnos tus datos a atencioncliente@midas.es
2 years ago Experiencia fantástica: Un servicio de 10. El encargado JOSÉ LUIS y todos los demás un venezolano de 10 otro d ecuador lo mismo y otro jefe. En fin maravillosa gente y grandes profesionales volveré
Hola,
¡Genial! Estamos encantados de que Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.
2 years ago Experiencia negativa: Es una reseña para SEUR, ellos tienen el locker en sus instalaciones, así que también son copartícipes. Esta compañía SEUR tienen bastante falta de profesionalidad. Dejan paquetes y no te dan las instrucciones para obtenerlos. Me ha pasado ya varias veces con ellos . Teléfono de contacto no existe . Pudo”, la empresa del locker tienen un teléfono de contacto que al primer toque te cuelga … La gente de Midas, abstiene pues no es de ellos, pero está en sus instalaciones …. Otra pérdida de tiempo por esta gentuza
Hola, gracias por visitarnos ,es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes
2 years ago Experiencia fantástica: ¡MI EXPERIENCIA CON ELLOS HA SIDO DE 10! Muchas gracias por la amabilidad, profesionalidad, seriedad pero sobre todo transparencia tanto de Miguel como de todo su equipo en cada momento. Me han demostrado que saben trabajar con vehículos de alta gama y, sin duda alguna, cuento con ellos para futuros servicios ¡100% recomendable!
Hola,
Gracias por tu comentario. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas exclusivas.
2 years ago Experiencia fantástica: Trato inmejorable
2 years ago Experiencia negativa: Llevé la moto para un chequeo pre itv. Recogí la moto y a los 10 minutos ya no arranca. La tengo parada a 200m de Midas. Me han frito la batería. Les llamo y me dicen que esas cosas pasan, "las baterías no avisan".No me dan ninguna solución. Gracias Jose Luis. No volveré y avisaré a la Mutua del servicio con Midas.
Hola,
Lamentamos tu experiencia ese día en Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes , nuestro trabajo es atender al cliente y darle respuesta a sus necesidades. Esperamos que nos des una nueva oportunidad de atenderte y ayudarte. Puedes enviarnos tus datos a atencioncliente@midas.es
2 years ago Experiencia negativa: Hace 2 días estuve allí con mi coche y me diagnosticaron 3 acciones a realizar con los siguientes precios: -Cambio de Frenos delanteros (pastillas y discos): Unos 600 euros -Cambio de Amortiguadores (delanteros sólo): Alrededor de 550 euros -Cambio de neumáticos (delanteros sólo) Michelin R17 Primacy 4: 580 euros En total, el presupuesto era por estas 3 acciones de unos 1700 euros. Quise confirmar estos problemas que tenía junto a los precios llevándolo a otro taller con el siguiente resultado: -Cambio de Frenos: Necesario y me lo han hecho por 260 euros cambiándome el líquido de frenos también (Más del doble del precio en Midas!) -Amortiguadores: Me comentaron que no es necesario cambiarlos después de varias pruebas que les hicieron -Neumáticos: Efectívamente estaban desgastados pero me han cobrado con el paralelo incluido 350 euros (200 euros menos) por el mismo modelo y medidas. Después de esta mala experiencia junto a otra que tuve anteriormente similar, no puedo seguir dándole más oportunidades a este taller, ya que aunque el diagnóstico sea más o menos correcto, los precios son de otro planeta, llegando a ser casi el doble en los precios que en otros talleres.
Hola,
Ofrecemos a nuestros clientes recambios de calidad, servicios y la garantía de una marca, e intentamos que sea a los precios más justos. A veces esto implica ser en algunos casos más caros que otros talleres pero preferimos ofrecer esa calidad y seguridad en el mantenimiento de tu coche.
Esperamos verte de nuevo en Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes y poder explicarte en detalle nuestros presupuestos
2 years ago Experiencia negativa: Ojo con las promociones, me llamaron para una revisión gratuita, como tenía un mensaje en el coche de "inspección pendiente", solicité presupesto para subsanarlo, muy amablementen la Srta. consultó el problema y me dio un precio de 94 € que acepté, al llegar al taller me dijeron que eran 133 €, que también acepte. Al finalizar pedí por favor que sellaran dicha revisión en el libro de mantenimiento, primero sí y luego no, se negaron al indicarme que no habían hecho una revisión oficial, lamento que ademas de su promoción "revisión gratuita de 90 puntos" y los 133 € invertidos siguiendo sus indicaciones no hayan sido suficientes, se te queda muy mal gusto.
Hola,
En Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes siempre consultamos con el cliente para notificarle el presupuesto si encontramos algo más que este mal mientras revisamos su coche. No reparamos si no tenemos la autorización del cliente. Por favor si tu experiencia no ha sido esta escríbenos a atencioncliente@midas.es e intentaremos solucionar lo que ha pasado
2 years ago Experiencia fantástica: Bien servicio
Hola,
Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes
3 years ago Experiencia positiva: Fui a cambiar la batería porque era la segunda vez que me fallaba y tuve que arrancar el coche con pinzas a través de asistencia en carretera del seguro y me pilla muy cerca del trabajo. A través de la web de Midas das la matrícula y te aparece el presupuesto de la batería que coincide con el del taller. Al recepcionar el coche me indican que hay que hacer un diagnóstico electrónico para ver posibles fallos. A mí me parecía que estaba claro que era la batería por eso fui a que me la cambiarán. Al ir a recoger el coche me cobraron 40€ por el diagnóstico además del precio de la batería. No me pareció correcto y se lo comenté. Me respondieron que la máquina de diagnosis era cara y había que amortizarla.
Hola Juan,
Muchas gracias por tu puntuación. Nos encantaría que puedas ponerte en contacto con nosotros y conocer en qué podemos mejorar. Escribe un email a atencioncliente@midas.es y cuéntanos tu experiencia.
El equipo de Midas
3 years ago Experiencia fantástica: Excelente trato y reparación perfecta
Hola,
Gracias por visitarnos y por darnos esta puntuación! Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas.
3 years ago Experiencia negativa: Fui a cambiar las pastillas traseras del coche,y un hombre con gafas y barba me llamó al teléfono para decirme que tenía los discos achicharrados. Le dije al señor,por llamarlo de alguna manera, que mi padre había tenido un taller de chapa, pintura y mecánica en general y entiendo un poco de mecánica,que los discos estaban perfectamente y no los pensaba cambiar y su respuesta fue que si no cambiaba los discos,no me cambiaba las pastillas. Le dije que bajara mi coche del elevador y me fui a Aurgi de la vaguada. Me las cambiaron sin problema por 106€, cuando el "señor" de Midas me quería cobrar de 140 a 150 € solo por las pastillas de freno. La verdad que no se lo recomiendo a nadie. Muy insatisfecho con el trato al cliente,intentandome engañar,al pensar que no sabía de mecánica.
Hola Rafael,
Nos preocupa tu insatisfacción. Es por ello que nos gustaría que nos compartieses los detalles de lo ocurrido para comprender mejor la razón de tu valoración y darte la mejor respuesta. Por favor, envíanos tus datos a atencionalcliente@midas.es y los detalles de tu visita. Muchas gracias por adelantado.
El equipo de Midas
3 years ago Experiencia fantástica: Profesionales y muy rápidos
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas MADRID/Calle Infanta Mercedes trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
3 years ago Experiencia positiva: Buenos profesionales del motor.
Hola Chema,
Agradecemos tu valoración. Nos encanta ser la mejor opción para el mantenimiento de tu vehículo. El equipo de Midas
3 years ago Experiencia negativa: Fui a pedir presupuesto el sábado 9 de julio en midas infanta Mercedes, y un tipo con barba y gafas parece que le molestó que le pidiera presupuesto por cambiar el aceite de mi coche. Me trató muy grosero y no voy a llevarselo. Si esta persona está mal en la empresa, o cobra poco, o trabaja mucho, o no sé qué... Que no maltrate a los clientes que no tenemos culpa. Por cierto. Estoy esperando todavía el mensaje de confirmación. Y viendo las opiniones, me os mal...
4 years ago Experiencia negativa: Fui a reparar un pinchazo y se negaron alegando que debería cambiar los neumáticos. Eso es decisión del usuario y no de Midas. No volveré.
Hola , nuestros profesionales están capacitados para hacer todo el mantenimiento de un coche, y operaciones de mecánica, desde la central supervisamos y formamos a nuestros equipos para que estén siempre actualizados y poder ofrecer el mejor servicio, por ello damos garantía en todas nuestras reparaciones.
Nos encantaría recibirla en cualquier de nuestros talleres y que compruebe usted misma todo lo que podemos hacer por su coche
4 years ago Experiencia fantástica: Buen taller
Muchas gracias por esas 5 estrellas! Trabajamos cada día porque los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites
4 years ago Experiencia negativa: Resulta que haces el cambio de aceite y te can sellando una tarjeta. Cuando terminas, supuestamente cambio de aceite gratis. MENTIRA. 82 pavos con los filtros osea q de regalo NADA
Hola Mila, sentimos mucho que la atención no haya sido buena. Te invitamos a que nos escribas a atencioncliente@midas.es para poder solucionar tu incidencia. Un saludo
4 years ago Experiencia fantástica: Impecable
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto, esperamos verte de nuevo y ser tu taller de confianza.
¡Un saludo!
4 years ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio! Muy rápidos y profesionales! Arreglaron un pinchazo y equilibrado de la rueda muy bien!
Muchas gracias, Gaby, por tu comentario tan positivo!
Saludos!
4 years ago Experiencia negativa: Fui por un posible pinchazo en una rueda que perdía presión y me dijeron que no era pinchazo sino desgaste de la rueda y que debía cambiarla al igual que el resto. Acudí a otro taller y en 10 minutos encontraron el pinchazo en cuestión (un clavo sin cabeza en la rueda) y me hicieron la reparación. Es una vergüenza que traten de engañar al cliente de esa manera, no volveré ni recomendaré el taller a nadie por el trato recibido.
Soraya, sentimos que hayas tenido una mala experiencia en nuestros centros. Revisamos el coche gratuitamente y nuestro deber es informar al cliente de todo lo que vemos que no está bien y que pueda afectar su seguridad. Siempre damos presupuesto sin compromiso y el cliente debe autorizarlo antes de reparar su coche. Enviamos fotos por email de las piezas que no están bien y diagnóstico por escrito de todo lo que revisamos. Esperamos verte de nuevo y que cambies esa percepción de nuestros centros MIDAS.
4 years ago Experiencia negativa: Fui para revisar una rueda por pérdida de presión y me quisieron cambiar las 4 ruedas, habiendo pasado la ITV un mes antes. Una pena porque lo tengo al lado de casa y hubiera sido mi taller de referencia, pero con esa mala atención no vuelvo. Vergonzoso.
Isma, sentimos que hayas tenido una mala experiencia en nuestros centros. Revisamos el coche gratuitamente y nuestro deber es informar al cliente de todo lo que vemos que no está bien y que pueda afectar su seguridad. Siempre damos presupuesto sin compromiso y el cliente debe autorizarlo antes de reparar su coche. Enviamos fotos por email de las piezas que no están bien y diagnóstico por escrito de todo lo que revisamos. Esperamos verte de nuevo y que cambies esa percepción de nuestros centros MIDAS.
4 years ago Experiencia negativa: Pedí presupuesto de un cambio de embrague bimasa de un ford focus y me dijeron que 1500 euros, luego hablé con el resto de talleres del barrio y todos me presupuestaron entre 900 y 1200. Creo que se pasaron un poco con el precio del embrague pero bastante.
Hola Victor Ferrero Bonet, constantemente estamos lanzando nuevas ofertas y promociones con el fin de adaptarnos a todos nuestros clientes. También ofrecemos vehículo de sustitución gratuito para que nuestros clientes puedan continuar con su día a día, financiación adaptada al cliente, cita online, así como otros servicios que nos permiten ser competitivos.
Sentimos si en tu caso no hemos podido ser competitivos en precio, lo estudiaremos y trabajaremos para ser mejores.
Que pases un excelente día.
4 years ago Experiencia negativa: No volveré jamás. Fui con el servicio de reparación de pinchazos de mutua para reparar uno y pretendían cambiarme los 4 neumáticos, cuando en la Mercedes hace dos meses me dijeron que no hacía falta su sustitución. No me repararon el pinchazo aludiendo que se podían cargar el neumático.
Hola Carlos sentimos mucho que la atención no haya sido buena, si alguien de nuestro equipo no lo ha hecho bien lo lamentamos y te pedimos disculpas, siempre hacemos todo lo posible por brindar la mejor atención.
Un cordial
4 years ago Experiencia fantástica: Rapidos. Amables. Profesionales.
Gracias, María Rosa, por tu cometario y valoración
Saludos!
4 years ago Experiencia fantástica: Buen servicio. Las tres veces que he ido con el Volvo xc 60, el servicio ha sido serio y profesional. Mejor servicio que en la casa de la marca.
Antonio, nos alegra leer tu comentario y agradecemos que hayas dedicado unos minutos a valorarnos¡
Vuelve siempre que nos necesites!
Un cordial saludo!
4 years ago Experiencia fantástica: Buen servicio
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto, esperamos verte de nuevo y ser tu taller de confianza.
¡Un saludo!
4 years ago Experiencia positiva: Buen servicio. Algo seco el gerente pero amable. No le doy mas estrellas porque son algo lentos. Revisión normal del coche de cambio de aceite y filtros más alguna cosilla más, algo más de tres horas.
Gracias por dedicar unos minutos a valorarnos¡
Esperamos verte cuando nos necesites
Saludos¡
4 years ago Experiencia fantástica: Fuimos a cambiar unas luces. Nos atendieron fenomenal y fueron muy rápidos. Además, los precios me parecen muy razonables. Actualización: Grracias a todos y especialmente a Danielle por ayudarme a arreglar mi moto
Me alegra que hayas quedado satisfecho con el servicio prestado por nuestro taller. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza.
4 years ago Experiencia positiva: Muy caro
Hola Juan F, ofrecemos a nuestros clientes recambios de calidad, servicios y la garantía de una marca, e intentamos que sea a los precios más justos. A veces esto implica ser en algunos casos más caros que otros talleres pero preferimos ofrecer esa calidad y seguridad en el mantenimiento de tu coche.
Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros centros y poder explicarte en detalle nuestros presupuestos
4 years ago Experiencia fantástica: Fui con el retrovisor interior roto por un golpe desafortunado. Me lo arreglaron en 5' y no me cobraron. Les dejé 20€ pa que se tomaran algo porque detalles así, no abundan en estos tiempos. Me han ganado como cliente. Nos veremos en la próxima revisión. GRACIAS.
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto, esperamos verte de nuevo y ser tu taller de confianza.
¡Un saludo cordial!
5 years ago Experiencia fantástica: Una iglesia con mucho recuerdo para mi y mi familia. Preciosa por dentro pero. Necesita una b y ena reforma de goteras y exterior
5 years ago Experiencia negativa: Solo solicitando presupuesto al "supongo gerente", el que estaba en la caja con gafas y barba...fui mal tratado, se comportó en forma grosera y poco amable. No es porque Midas funciones mal, pues hay muchos más, es por esta clase de trabajadores que uno sale espantado a otro taller, buscando un trato mas amable y personalizado.
Hola Angel Taramona, sentimos mucho que la atención no haya sido buena, si alguien de nuestro equipo no lo ha hecho bien lo lamentamos y te pedimos disculpas, siempre hacemos todo lo posible por brindar la mejor atención.
5 years ago Experiencia fantástica: Fenomenal! Fui pensando que me quedaría sin coche un día y sin saber cuanto me cobrarían, y me hicieron la reparación de inmediato!! Muy recomendable, volveré seguro!
Muchas gracias, Luís, por tus palabras
Un saludo¡
5 years ago Experiencia fantástica: Profesionales
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto, esperamos verte de nuevo y ser tu taller de confianza.
¡Un saludo!
5 years ago Experiencia fantástica: Llevé el coche para arreglar el tubo de escape, y me atendieron muy rápido, en 1 hora todo arreglado y relación calidad-precio insuperable.
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto, esperamos verte de nuevo y ser tu taller de confianza.
Saludos cordiales
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