MORILLAS RACING
Información sobre MORILLAS RACING
28038, Madrid
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-19h
- Martes: 9h-19h
- Miércoles: 9h-19h
- Jueves: 9h-19h
- Viernes: 9h-19h
- Sábado: (closed)
SERVICIO OFICIAL: SYM, MACBOR, KEEWAY, BENELLI, ZONTES, RIEJU, KIMCO, ARIIC, FB MONDIAL, MOTO MORINI, ORCAL, POLARIS, UM
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre MORILLAS RACING:
MORILLAS RACING se destaca como un taller mecánico especializado en motocicletas que ha recibido opiniones muy positivas de sus clientes. Entre las fortalezas más mencionadas se encuentra su excelente servicio al cliente, donde muchos usuarios han destacado la rapidez y eficacia en las reparaciones. A continuación, se resumen algunos de los puntos más valorados por los usuarios:
- Excelente atención: Los clientes han destacado el trato amable y profesional del personal, que se esfuerza en resolver las dudas y preocupaciones de los dueños de motos.
- Rapidez en los servicios: Diversas reseñas indican que las reparaciones y mantenimientos se realizan de manera eficiente, con un tiempo de espera razonable.
- Asesoramiento experto: Los mecánicos demuestran un amplio conocimiento del sector, lo que se traduce en recomendaciones acertadas para el correcto mantenimiento de las motocicletas.
- Transparencia: Los clientes aprecian la claridad en la comunicación de los costos y los servicios a realizar, lo que genera confianza en el taller.
En conclusión, MORILLAS RACING es un taller altamente recomendable para quienes buscan un servicio de calidad para sus motocicletas, gracias a su compromiso con la satisfacción del cliente y el cuidado profesional de los vehículos.
MORILLAS RACING: Opiniones
Experiencia fantástica: Un servicio de 10, han reparado mi moto rápido y de forma perfecta además de ayudarme a reclamar una garantía Perfecto servicio Atención Personal Benelli TRK 502x
Gracias Gabriel por tu reseña.
un saludo
Experiencia fantástica: Recomiendo 100%, a mí me han ganado. Llegué sin pedir cita, me atendieron de inmediato, me dieron información y presupuesto. Y en en pispás tuve mi moto lista. Además, me ayudaron con otras dudas y tuvieron una amabilidad y un trato como ya pocos profesionales ofrecen.
muchisimas gracias por tus palabras Maria.
un saludo
Experiencia negativa: Con tal de cobrar de más, alargan el tiempo de reparación lo maximo que pueden. Eso tiene un nombre, estafa. Pero una y no más santo tomas como dice el refrán. Espero que sigan a flote con los 4 amiguetes que tendrán, ya que tratando así a los nuevos clientes, no conseguirán ni uno. Nada recomendable si no quiere pagar mucho más de lo normal por un trabajo mediocre.
Buenas tardes Ismael, primero decirte que por nombre no nos aparece como cliente, si nos has traído la moto ya que pones este tipo de reseña, indica que tipo de reparación te hayamos realizado, para exponerte lo que se tarda y darte la explicación pertinente. En nuestra base de datos no nos refleja ningún cliente con tu nombre, con esto entiendo que nosotros a ti no te hemos realizado ningún tipo de reparación, aun asi cuando nosotros realizamos cualquier trabajo siempre redactamos un presupuesto que previamente mientras en este caso usted como supuesto ¨cliente¨ tiene que autorizar a reparar con esto le quiero decir que para haberle reparado la moto usted debió estar conforme, verdad? Entonces aquí nadie le ha estafado, primero porque usted a pagado por una reparación bien realizada puesto que no hemos recibido ninguna noticia sobre que la moto vuelva a tener los mismo problemas con los que vino, correcto? Usted pago por un servicio bien echo, previamente autorizado por usted, con lo cual aquí no existe estafa ninguna. Si le parece nuestro trabajo caro, es libre de ir a cualquier otro taller pero eso no significa estafa, estafa significa haberle cobrado por un trabajo que no se realizo o acabo. Nosotros le hemos reparado su moto correctamente y digo esto porque si no hubiera vuelto al taller a reclamar una mala reparación y ha sido así.
Un saludo y gracias.
Experiencia fantástica: Gran equipo de trabajo, se nota que les mueve la pasión por la moto. Seguid así!
Experiencia negativa: Estafa, he ido a pasar mi primera revisión y le pregunte a su compañero que precio sería y me dijo que 110€, y le comenté que ya traía el filtro y me comentó que será más barato. Pero aún así me cobraron los 110€ solo por un cambio de aceite que me metió 1,2 horas de mano de obra. Y en lo que tarde en dejarla y recogerla paso una hora, estos señores hacen magia. 3 litros de aceite 51€ en su taller de 10w40 5100 motul, en amazon esta el litro por 13,11€ litro y 4 litros por 35,95€ y seguro que tiene descuentos pero ahí no entro. Vamos un saca cuartos de mucho cuidado. Ahora me dirá cualquier tontería pero vamos encima que es un precio reducido el que tengo así que suerte para otros clientes
Hola.
No es un cambio de aceite, es una revision la cual entra cambio de aceite, filtro de aceite, revision de filtro aire, reapriete tornilleria, tensión y engrase de cadena, engrase de las partes moviles, revisar tolerancias, revisión diagnosis, revisión nivel anticongelante, revisión presiones, etc…….
Eso consta tu revisión no es solo un cambio de aceite.
Pero bueno entendemos que te parezca caro pero somos un taller oficial y debemos hacer la revisiones como nos marca el manual.
Experiencia fantástica: Genial experiencia. Fui recomendado para un cambio de kit de transmisión y ruedas y todo perfecto. Rapidez, profesionalidad, mucho conocimiento y gusto por el motor, buen trato... Se nota cuando algo te gusta. Totalmente recomendable, ahora soy yo el que lo recomienda! Gran trabajo por parte de todo el equipo.
Muchisimas gracias Alex aqui estamos para todo lo que puedes necesitar, un abrazo.
Experiencia fantástica: Un taller espectacular con un trato genial, volveré a llevar la moto sin ninguna duda
Daniel muchas gracias, por cierto una moto muy bonita.
Experiencia fantástica: Saben de motos y se nota. Te asesoran estupendamente sobre cualquier problema que te pueda surgir con tu moto, nueva o antigua. Las revisiones muy profesionales y a precios muy razonables. Muy recomendable sin ninguna duda.
Muchas gracias Rafa por confiar tanto tu como tu mujer en nosotros.
un abrazo .
Experiencia fantástica: Todas mis motos me las cuidan fenomenal y son 3 y todas diferentes. Encantada con el servicio que prestan siempre. Todo bien explicado y clarito. Gracias.
Idoia gracias la verdad que eres una de nuestras clientas mas fieles junto con tu marido, y por cierto esta ultima moto tuya muy bonita, sobretodo a disfrutar de ella y daros esos viajes que me cuentas que haceis.
un saludo y gracias
Experiencia fantástica: Mi macbor a pasado todas las revisiones oficilaes con ellos y funciona perfectamente y nunca he tenido ningún problema, son muy agradables y muy rápidos en su trabajo. 100% recomendado.
Gracias Jaime por tus palabras, desearte un buen fin de semanas , saludos.
Experiencia fantástica: Buenos tardes, llevé mi Ktm 250 a morillas Racing con un ruido feo de motor, me decían que era cigüeñal pero me recomendaron que se la llevara a morillas Racing para una segunda valoración, me la aceptaron super rápido y solo era holgura en el pistón, me lo han sustituido, realizado reglaje de válvulas y limpieza de carburador, si no es gracias a ellos me hubiera gastado un dineral, ya que Seco Moto me querían cambiar cigüeñal, cilindro y pistón. Gracias a ellos me ahorré mucho dinero y puedo seguir disfrutando de mi moto.
Ahora como te dijimos un buen rodaje y...... GAS .
Un abrazo Alfonso
Experiencia fantástica: He tenido varias motos todas ellas guiadas y mantenidas por ellos, todas mis motos han sido R1, CBR1000rr y la última una Aprilia Tuono 1100 factory Me aconsejaron escape y ciertas cosas para mejorar las prestaciones de cada una de mis motos, qué tipo de filtros de aire o aceite para mejorar el rendimiento y sin duda estoy súper contento, leí ciertas reseñas sobre qué cosas o no recomiendan y mira si yo voy a cualquier sitio, me recomienda que cosas mejorar pues es de agradecer eso dice de su profesionalidad y sobre todo su implicación con nosotros los clientes. Un saludo
Muchas gracias Josue, siempre tratamos de hacer que nuestros cliente queden contentos con nuestro trabajo, un saludo y gracias.
Experiencia fantástica: Acudo a este taller, después de visitar varios por un problema en la instalación, que ninguno de todos esos talleres me pudieron solucionar es más me decían que tirara la moto, me recomendaron Morillas Racing, citaron súper rápido. Buscaron cuál era el fallo tenía por lo que me explicaron varias conexiones dañadas y las clemas de creo recordar la centralita creo que la palabra fue sulfatada, me llamaron para que pudiera verlo, me dieron presupuesto de instalación nueva o reparar evidentemente la nueva era carísima y se decidió reparar, desde entonces la moto va perfecta y no la tuve que tirar a la basura como decían, os lo agradezco porque es mi medio de transporte, súper buen trato por parte de todos los operarios, sin duda lo recomiendo, mi pareja y padre llevan sus motos desde entonces y están encantados sin más tendréis por su parte la reseña, de nuevo gracias.
Nos alegra saber que todo quedo de tu agrado Saray, gracias.
Experiencia negativa: Yo solo digo que os van a estafar … procedo a decir el por qué: Hace unos meses llevo una kawasaki con un sonido cuando estaba en frío el jefe de taller que tienen tiene Los Santos huevos de decirme a mí me suena a cigüeñal o embragues total, un día la dejó el embrague si es verda que estaba un poco duro vale procede lo siguiente : la dejo al día siguiente voy y el embrague estaba un poco menos duro según ellos le hicieron un apaño en los embragues y no sabían lo que iba a durar Y QUE EL EMBRAGUE ESTABA GASTADO Y NO SABÍA LO QUE IBA A DURAR QUE LO HABÍAN ABIERTO Y MIRADO SABÍAIS LO QUE HABÍA ECHO? había echado grasa al cable por que estaba seco y punto la llevo a kawasaki al final y según ellos que el sonido venía de los embragues por que estaban desgastado , la casa oficial desmontaron los embragues delante mío la casa oficial de kawasaki y estaban PERFECTOS PERFECTOS y el sonido era por un rodamiento que lleva, A Y SEGÚN CUANDO PREGUNTÉ SEGÚN ELLO TENÍA QUE LLEVARLA Y HACER ALGO EN LA MASA DE EMBRAGUE QUE LLEVARÍA 4 o 5 horas por que la tenían que probar la casa oficial se quedó flipando cuando se lo conté y ya cuando le dije que el jefe de taller me dijo que le pusiera un filtro de aceite de competición más no se pudieron reír ahora entiendo todas sus reseñas negativas sabéis cuánto me costó el ruido al final ? 17 euros que si lo hubiera echo con ellos 400 euros y encima no me hubieran ni quitado el ruido por qué ni siquiera era de los embragues era un rodamiento al desmontar los embragues nada más que decir me enseñaron como lo único que hicieron fue echarle grasa al cable y lo mejor por eso y unos intermitentes 121 euros me cobraron JAJAJAJ y sobre lo que dice entro por intermitentes y por el sonido de la moto RECUERDO QUE LA DEJE UNNDIA hasta el otro día para que lo miraran y bien que el jefe de taller me dijo que 100% tenía los embragues desgastados y que los tenía que cambiar así que no vendáis la moto que ay qué tal intentanteis que dejara la moto 4 o 5 horas pa q os pagara por nada
Buenas tardes Jordi, en primer lugar la moto no vino por lo del embrague vino por instalación de unos intermitentes, lo del embrague fue una exploración a simple vista por encima y al ver que iba el embrague duro se te suavizo engrasando y ajustando el tensor para que la leva trabajara recta y no se te cobro ese trabajo, se te hizo como atención comercial, si hubieramos desmontado un embrague se te hubiera cobrado montaje y desmontaje con junta , a que no se te cobro? entonces donde esta la estafa o la mala gestión por nuestra parte que lo único que se hizo en relación al embrague fue regalarte nuestro tiempo y trabajo. En relación al filtro de aceite para tu información con la referencia hf303rc por ejemplo son filtros Racing que nosotros solemos recomendar a nuestro clientes por seguridad y porque funciona mejor la válvula de retorno de los filtro a parte de tener un sellado con una tuerca para evitar que se afloje, con esto te invito a que te informes y veras que es una buena recomendación para tu moto. Los intermitentes se te cobro el material y las dos horas que tu mismo vistes que tardamos en hacerte la instalación, entiendo que cuándo haces referencia a esto en la reseña no se si tu intención es que te regalemos el montaje o el material, que posteriormente se te da un presupuesto que tu aceptas, luego que después de 4 meses nos pongas este tipo de reseña no es entendible. Que estas en tu derecho, si, pero no comprensible, un saludo
Experiencia negativa: Para mi la experiencia no ha sido buena, no he tenido ningún problema con ningún mecánico pero lleve la moto por un problema ya que estaba en garantía y no podía llevarla a otro taller después de 4.5h y poner 3 termo retractiles en 3 cables me dicen que la mano de obra sin cambiar ninguna pieza son 220€ me parece abusivo por empalmar 3 cables en la factura poner sanear instalación y la instalación está tal cual nose ha saneado nada sólo se han puesto 3 termoretractiles,no con eso se dejan una clema de las Luces de la moto desconectada y me la entregan sin Luces la moto
Buenos dias Miguel angel, antes de hacerte dicha reparación te llamamos para indicarte que la moto te la habian intentado robar, te arrancaron todos los cables del bombin, los cuales estaban empalmados con tu buena suerte que los empalmaron al revés .
Te llame para infórmate no se cobra 4,5h por emplamar unos cables hay que diagnosticar el porque tu moto no daba contacto,y dimos con que estaban arrancados dichos cables antes de eso se verificó, batería, fusibles y luego después conexiones hasta que llegas al contacto, eso es trabajo y se tarda en sacar el problema, desmontamos todo el frontal para poder acceder a los cables y repararte dicho problemas y lleva tiempo. Evidentemente la moto esta en garantía pero eso no lo cubre porque es un intento de robo creo que es totalmente comprensible que no sea garantía, te llamamos te damos presupuesto, te explicamos el porque y lo aceptas, es fácil no haber aceptado dicho presupuesto y haberte ido a otro taller, la moto creemos que salió de aquí con las luces, no obstante si se comete un error es tan sencillo como acudir o llamarnos y lo solucionamos sin ningún tipo de problema. Lamentamos que el resultado no sea de tu agrado, pero los trabajos como entiendo que usted en el suyo lo cobra a razón del tiempo que invierta.
Experiencia fantástica: Después de 20 años de llevarles mi moto de 50cc nos volvemos a reencontrar por una vibración de la rueda de alante de mi Piaggio Beverly 350cc y en menos de 1 hora me han solucionado el problema como siempre buenos mecánicos y un taller de confianza tenéis cliente hasta que deje de montar en moto y eso es complicado seguir así.Un saludo.
Que alegria que ese reencuentro haya sido sumamente positivo para ambos, cuando lo desees esta es tu casa , un abrazo Jose.
Experiencia fantástica: Yo solo tengo palabras de agradecimiento a este taller, tengo un ATV LÍNHAI , el cual no me lo querían arreglar en casi ningún lado y donde lo llevaba me engañaban, por suerte di con ellos, les llevé el ATV , que todos me decían que tenía roto la transmisión delantera y varias cosas mas me pedían en todos los lado una pasta mas de lo que vale el ATV, y ellos me lo repararon en un solo día, por mucho menos de la mitad de precio que me pedían en otros talleres y encima me realizaron la revisión completa , Muchas gracias de verdad y recomiendo este taller de motos, quad, atv y buguis a todos
Nos alegramos que todo quedara perfecto, nosotros muy contentos de haberte podido solucionar el problema con esa agilidad .
Experiencia fantástica: fui con un problema de unos pequeños tirones , me atendieron dos personas muy bien, me dijeron que lo mas seguro fuera de la cadena pues estaba muy destensada y que por los km. que tenia, tendría que cambiarla, pero les dije que ahora no podía y me la tensaron, no me cobraron nada, me pareció un gran detalle, iré a cambiarla seguro.
Muchas gracias Oscar por la reseña, al final darte ese mantenimiento como cliente nuestro de manera gratuita es darte las gracias a ti por entregarnos tu confianza a la hora de traernos la moto, espero que haya mejorado el comportamiento de tu moto, aquí nos tienes cuando lo necesites, un abrazo.
Experiencia fantástica: He tenido un problema para pasar la ITV. He llamado y me han dicho que sin problema se la lleve. En menos de media hora, el problema solucionado y de vuelta a por la ITV favorable. La verdad que muy contento con la atención la rapidez y el servicio. Volveré seguro.
Muchisimas gracias por el comentario y nos alegra que haya pasado favorablemente la ITV, cuando quieras y necesites algo aqui estamos.
Experiencia fantástica: Es mi taller de confianza. Después de tiempo, no los cambio por nada. Si tienes dudas te explican las cosas, son transparentes y con valores. La seguridad y la calidad son primordiales.
Doramas muchas gracias como ya comente contigo la transparencia es lo primero, ya sabes que siempre que lo necesites aquí estamos.
Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad, todo en el tiempo y forma pactado con ellos.
Octavio gracias por tu comentario, siempre tratamos de sacar el trabajo lo mas agil posible porque entendemos que vosotros nuestros clientes necesitais ese tipo de servicio, nuevamente gracias
Experiencia fantástica: Buen servicio, precio y rapidez en el mto. De una moto.
Muchas gracias Eduardo, por la reseña. Un saludo
Experiencia fantástica: Unos fenómenos en los 2T ya no quedan mecánicos así y un trato especial.
Gracias Angel, como se dice Old school , y la herencia que nos ha dejado nuestro padre de los mas de 40 años de taller. Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente atención. Son muy atentos
Muchas gracias Ricky por tu reseña, siempre intentamos daros el mejor servicio posible. Un saludo.
Experiencia negativa: Buen taller de confianza al que llevar tu moto. Son rápidos y eficaces. He hecho algunos cambios de aceite, poner bombilla luz larga, cambiar pastillas de frenos, etc… lo recomiendo y Erik tiene mucha mano, saña, experiencia y son majetes.
Experiencia negativa: Mi experiencia con ellos ha sido muy, muy mala. En tres meses tuve que llevar la moto cuatro veces y no supieron dar con la avería. La última vez dejó de arrancar el mismo día que la saqué del taller supuestamente arreglada. Entre unas facturas y otras el desembolso fue de unos 600 euros. Al final la llevé a otro taller, donde me apretaron unos fusibles por 56 euros y la moto no ha vuelto a dar problemas.
Buenos dias Angeles, la moto tubo entrada en nuestro taller el dia 29/05/2024 porque se te habia ido la bateria, se cambio y la moto tambien se te paraba la cual se le hizo un reglaje de valvulas, volvio dos meses despues dia 22/07/2024 se te paraba despues de dos mese y no daba chispa la pipa de bujia, se te cobro la pipa pero como cortesia comercial no se te cobro la mano de obra, desde Julio hasta ahora noviembre si la moto se te a vuelto a estropear otra cosas despues de 4 o 5 meses creo que no es por una mala reparacion sino por que los vehiculos con el tiempo pueden estropearse y mas unos fusibles que no tiene nada ver a lo que nosotros en el taller te hemos reparado, el 11/07/2024 viniste porque tu moto habia quemado la instalacion que la cahca lateral trasera la tienes desecha por la temperatura que alcanzo ese cableado y hubo que sanearte la instalacion todo esto se te mostro y usted misma lo vio que el plastico estaba desecho como si con un mechero lo hubieran quemado. Entonces se han ido reparando en tu moto cosas que han ido rompiento o estropeando con el paso de los meses, y no tiene nada que unas reparaciones con otras, si es verdad que la moto que usted tiene demanda problemas en la instalacion pero eso no es culpa de un taller mecanico puesto que lo que hemos reparado han sido cosas distintas y no las mismas. Que no haya sido de su agrado, eso es a gustos de momento no creo que haya taller mecanico que le asegure que su moto nunca se vaya a romper. si en unos meses su moto vuelve a fallar de otra cosa espero que no haga este mal gesto con su taller nuevo porque le reitero que se rompa la moto no es culpa de taller si no quizas de la calidad del fabricante (MH VINCE)
Experiencia fantástica: Compré la Benelli TRK 502x en Speed bike pero como de momento no tienen taller me recomendaron Morillas Racing. Se trató de una garantía y la atención fue muy buena y rápida desde el principio. La avería era que dos pletinas interiores del escape se habían desoldado y al acelerar se producía ruido en la moto. El asunto es que al tratarse de una garantía tienen que recibir autorización de Italia y es más lento, pero ellos me dieron la moto en el día, de diez.
Gracias por la reseña Sergio es de agradacer, un saludo
Experiencia fantástica: Personal competente,de trato agradable. Muy bien....
Gracias Juan Manuel por la reseña, un saludo
Experiencia fantástica: Experiencia muy agradable, buen trato y eficientes. La comunicación con el cliente es muy buena, aclaran las dudas y se ocupan de tu moto de manera efectiva. Recomendadísimo
Muchisimas gracias Juan Carlos.
Por en breves tenemos respuesta de lo tuyo.
Un saludo
Experiencia fantástica: No conocia esta taller hasta hace 10 dias! Llevé mi moto para hacer la primera revsión. Me atendió Borja, un gran tipo la verdad, me explicó claramente lo que habia que hacerle a la moto, me aconsejó sobre como sacarle el mejor rendimiento y resolvió todas mis dudas y aunque algunas eran súper básicas porqué no soy un gran experto, el trato no ha podido ser mejor. Me tuvieron la moto en apenas unas horas y la moto va perfectamente, Me dijo que iba a notar ciertas mejoras tras la revisión y asi está ocurriendo. Hace 2 dias se la volví a llevar porque tenia alguna duda con el arranque y con el cambio de marchas, se la dejé un rato, revisaron y ajustaron varias cosas y listo, ni un euro me pidió.!! Muy grandes!! No los conocía, como he dicho al principio, pero sin duda ya tengo taller de confianza.
Muchisimas gracias David, para nosotros un orgullo tus palabras, gracias.
Experiencia positiva: Buen trato por teléfono y luego en taller muy bien la atención y el trabajo que realizan, t explican paso a paso para q no t quede duda de lo q realizaron en la moto
Gracias Javier, siempre tratamos de explicar cada paso que damos con vuestras motos. Gracias por sus palabras hacia nosotros.
Experiencia negativa: No lo recomiendo para nada y si haceis alguna reparación, mantenimiento o lo que sea con ellos revisad de que los tronillos esten apretados, ya que a ellos les ds igual. A quien se le ocure dejar flojo el tronillo del eje trasero.?
Hola buenas tardes.
No nos da igual, por lo general solo reparamos lo que pone en la orden de trabajo, si no implica revisar un tornillo en la reparación que nos dice el cliente que hagamos no lo revisamos.
Evidentemente si lo vemos por casualidad no lo dejamos flojo que duda cabe.
Ya siento no haberlo visto.
Experiencia negativa: No recomiendo a nadir llevar la moto a este lugar. No solo hay una falta de profesionalidad si no que Jamas se van a hacer cargo de ninguna responsabilidad. En una ocasion me devolvieron la moto con los cambios al contrario, como moto de Carreras, lo cual es peligroso. En otra me "arreglaron" la amortiguacion trasera, y cuando me pasan el presupuesto me quedo pasmado. No tango ese Dinero ni he Perdido nada relationado con eso. O.o su solucion despues de una desagradable conversacion llena de ego, desarreglarlo. La Ultima, el colmo. Llevo la moto tras tenerla parada un largo tiempo por que no arranca, Tonto de mi por confiar. Me explican que estaba la gasoline deshecha dentro y que ha costado mucho trabajo limpiar todo. Un tiempo y esfuerzo que Pago con gusto. Al Cabo de una Semana, donde cojo la moto tres veces 15 min. No arranca. Pierde gasolina. Esto me Pasa el.ultimo dia antes de irme del Pais, en entrevias. No puedo hacer otra Cosa que llevarla andando al taller mas cercano. Me Dan un diagnostico: el deposito esta muy daniado , las juntas destrozadas, en general ni merece la pena arreglarla, esta destrozada. Llamo a Morillas y les cuento la situacion. Basicamente me he quedado tirado despues de gastarme mucho Dinero en el arreglo que me hicieron, y otro mechanics me dice que ni se puede arrreglar. Su respuesta? Que no hay gargantia por que otro mecanico la ha abierto. Mi Padre ha tenido otras tantas discusiones, lean todas las resenias. Y me dice el hijo que nunca Han tenido un problema con un cliente, que poco cuesta mentir. Sinceramente, gente que solo quiere la pasta, va a la defensiva, sin conectar con el corazon de la persona que esta en frente y desde luego NO SON DE FIAR. Si no Vais a haceros cargo del ultimo "arreglo" , ni digais "siento la insatisfaccion ni nada ". Haceros cargo a quedaos callados y no hagais mas danio a vuestro Karma mintiendo, de verdad.
Buenas tardes.
La moto se te arregló perfectamente y al cabo de muchos meses llamaste diciendo que la moto no arrancaba y que tiraba gasolina.
Si una moto va mal o no se a arreglado bien no funciona desde principio y después de llevarla a otro taller y mirarla en otro taller llamas para traerla a pedir explicaciones. Si la moto estaba para tirar, como te has tirado andando meses con ella y si te dejo tirado, nada mas salir del taller alguien que se gasta tanto dinero como dices, llamas al instante al taller.
Me parece tomadura de pelo total por tu parte, por no contar que lo que dices es incongruente y como sabes como va el cambio de una moto de carreras? Eres piloto?
Es fácil mentir delante de una pantalla y decir cosas inciertas.
Pero bueno estas en tu derecho por desgracia de contar una historia que tu te inventas.
Experiencia negativa: Deben tener mecánicos de moto gp porque cobran el cambio de aceite 4 veces mas caro que en otros talleres
Buenos dias, digame cuanto se le cobro a usted? Cilindrada de su moto?, y si fue revision o cambio de aceite unicamente. Si hubo algun error en la factura se verifica y sin problema se soluciona con usted. Es facil decir esto, sin justificarnos que te cobramos 4 veces mas.
Le ruego nos indique donde esta usted descontento y se explica o soluciona.
Experiencia negativa: Lleve la moto a este taller y después de un mes me dicen que no lo cubre la garantía, se la llevan al concesionario donde la compré y me dicen que en Morillas no la habían ni tocado.
Hola buenos dias nino.
Para saber si se cubre una garantía hay que diagnosticar, entonces es muy raro que te hayan dicho que no la hemos tocado.
Nosotros tramitamos las garantías y cuando nos dan una respuesta se lo comunicamos al cliente.
Nos gustaría haberte podido ayudar, pero en este caso no dependia de nosotros.
Un saludo y gracias
Experiencia negativa: No lo recomiendo
Por que?
Experiencia fantástica: He tenido muchísimos problemas con una moto Keeway V-cruise que compré nueva. Por suerte, fui a Morillas para solucionar estos problemas y después de meses y luchas con la marca por parte de Eric, ya tengo mi moto 100% arreglada y todo en garantía. Gracias Eric y a todo el equipo de Morillas por vuestra preocupación, profesionalidad e interés en darme la mejor solución siempre, además de vuestra cercanía y amabilidad. Ahora a disfrutar de la moto!!!
Mushisimas gracias ivan por tu reseña, nos ilusiona mucho a seguir mejorando y sobretodo ayudaros a seguir deisfrutsndo de vuestra moto
Experiencia negativa: Os aconsejo que no lleveis nunca vuestra moto a este taller. No sólo la tardanza, luego las excusas y al final para darte el clavo con los precios. No tienen verguenza. Tengo puesta una denuncia en Industria, por si sirve de algo.
Hola antonio.
Lo primero como te dijimos te pedimos disculpas, estas en tu derecho de poner reclamación o denunciar pero las averías como te dijimos hay que encontrarlas por eso la demora.
Nos gustaría poder encontrar las averías con un abrir y cerrar de ojos pero hay casos que cuesta mas y por consecuente si se le echan ciertas horas a una moto hay que cobrarlas.
No obstante sentimos que no aya sido de tu agrado el taller y si nos das la oportunidad, podemos intentar que este mas contento la próxima vez.
Experiencia fantástica: Fui a una revisión , para mi moto y fueron super rápido y preciosos, muy profesionales y buen precio. Ya tengo taller favorito para el cuidado y mantenimientos de mi moto. Gracias por todo!
Gracias a ti por tus palabras
Experiencia fantástica: "Mi experiencia en este taller de motos fue excepcional, especialmente después de haber pasado por otro taller donde no lograron identificar el problema de mi moto. Aquí, el equipo demostró un conocimiento profundo y resolvió eficientemente la complicación que me había frustrado durante mucho tiempo. Agradezco la dedicación y habilidades del personal, quienes no solo encontraron la solución, sino que también me ahorraron tiempo y preocupaciones. Definitivamente, este taller destaca por su capacidad para abordar incluso los problemas más desafiantes, convirtiéndolo en mi elección preferida para mis motos. UN TALLER DE CONFIANZA
Muchas gracias Abel por la reseña, nos vemos pronto, un saludo
Experiencia fantástica: E llevado mi moto al taller después de dar muchas vueltas por otros talleres sin ninguna solución,excelente el trato al público y como te explican cuando no entiendes las cosas y buscando siempre la conformidad del cliente ayudándole a la mejoría suya con la moto y aconsejando sobre lo mejor,en cuanto q trabajo son increíbles bastantes finos trabajando y sin ningún problema Un taller de 10!!! Volveré sin ninguna duda Os lo recomiendo 100%
muchisimas gracias Lucia, siempre encantados de trata y reparar tu moto.
Experiencia fantástica: El mejor taller de motos que he visitado muy buen trato y amabilidad lo recomiendo 100x100
Experiencia fantástica: Todo muy bien, trato perfecto. se han portado genial muy profesionales gente de confianza.
Experiencia fantástica: Después de dar vueltas y vueltas y con el mismo problemas en varios talleres, son los únicos en explicarme lo que verdaderamente estaba pasando y solucionarlo como toca. Como les he dicho, súper agradecido por todo, y si a esto le sumas que cuando me han presupuestado la avería me pedían prácticamente la mitad que en otros talleres avala más aún si cabe el trabajo de este taller . Sin duda llevaré mi moto siempre hay.
Experiencia fantástica: Muy recomendable, trato estupendo y familiar, la moto como nueva después de llevar irreconocible. Volveré sin ninguna duda.
Experiencia fantástica: Buen trato lleve mi moto y me lo hicieron todo super rapido y economico sin duda volvere cuando tenga que volver a tener que reparar mi moto
Experiencia fantástica: Llevan tiempo mimando mi Kymko AK 550 me hacen todas revisiones y arreglos, me pusieron un escape arrow que suena de maravilla, Erik muy comprometido con su negocio, se nota que le apasiona su trabajo, de motos en Morillas saben mucho, a mi como cliente me tendrán mientras tenga moto, veo que tiene reseñas negativas en el perfil y creo que son por la sinceridad que tiene al decirte los problemas que pueda tener la moto, sin rodeos dice las cosas como son.
Experiencia fantástica: Excelente servicio por parte de todo el equipo un taller muy bonito y llamativo al cual volveré sin duda alguna y un trato excepcional!!! Os lo recomiendo 100%
Experiencia fantástica: He llevado mi moto 2 veces y en ambas el trato recibido fue exquisito. Son gente que se nota que les gusta su trabajo. Excelente atención y profesionalidad. Sitio de confianza
Experiencia fantástica: Un trato excepcional y unos precios decentes muy buen trabajo y buena atención,más q recomendado
Experiencia negativa: UN DESASTRE. Lleve mi moto a este taller para efectuar una reparación de sensor trasero abs, un cambio de aceite filtro mas reglaje de valvulas y (Tardaron 3 semanas segun taller kawasaki no enviaba el recambio) Me entregan la moto la reviso y la falta aceite. (Nivel bajo) (Tornillos sin poner en guardabarros trasero) A continuación vuelvo al taller lo verifican y correcto falta aceite.Se dejaron sin poner los tornillos del guardabarros trasero. Voy a la itv y no la pasa porque no pusieron los tornillos en guardabarros trasero que previamente desmontaron para colocar el sensor del abs trasero y por humos Co2. Vuelvo al taller para que revisen lo del guardabarros y los humos y a los dos dias mi sorpresa aparece mi moto en un taller distinto de morillas racing a (motospeed) sin previo aviso al cliente de dicho traslado segun ellos tiene que reparar motospeed y hacerse cargo motospeed. Y porque antes si la repararon aqui en morillas racing con la garantía? Y ahora lo de humos no. Tampoco la lavaron tal y como me indicaron despues de tres semanas allí salio llena de polvo con falta de aceite y el guardabarros trasero suelto NO VUELVO A ESTE TALLER UN DESASTRE ASI COMO ACTUACIÓNES AUTOMÁTICAS POR PARTE DEL TALLER SIN AUTORIZACIÓN DEL CLIENTE
Hola buenos dias.
Sentimos tu desconformidad con lo sucedido, lo de las tres semanas es por que no llegaban los materiales nosotros en ese aspecto no podemos hacer nada.
Lo de los tornillos que le faltaban, nosotros no sacamos la aleta para hacer ni la revisión ni cambiar el sensor.
Entonces creo que si no tenia los tornillos se abrían perdido nosotros te los pusimos por cortesía sin cobrarte nada.
Sobre que la moto la subiéramos a la tienda fue para gestionar la itv y poder ayudarte con esa gestión.
Y la moto no fue a otro taller somos los mismos.
Sobre lavar la moto es imposible que te lo dijéramos por que no disponemos de ese servicio, entonces dudo que se te ofreciera el lavado de la moto.
Sobre el aceite las motos cuando se les hace el reglaje de válvulas que le tocaba en la revisión y se le
Cambian filtros etc…. Suelen quedarse un poco bajo el nivel cuando carga todo el sistema es algo normal y lógico totalmente, la falta de aceite era de 50ml creo que no es algo ni mucho menos preocupante.
De todas maneras te pido disculpas por no estar a la altura.
Experiencia negativa: Lo peor de lo peor. Después de dos meses para arreglar la moto, largas y largas... al final he tenido que llevarla a otro taller. Desde luego que no volveré. Que pena no poder daros un cero de estrellas.
Siempre intentamos solucionar todas las averías y hay veces por circunstancias de que no somos servicio oficial de esa marca o por que no tenemos los recursos para arreglar ese tipo de motos, no conseguimos gestionar la avería.
Creo que estuvimos echándole bastantes horas, que al final no hemos cobrado y con honestidad y amabilidad se te dijo que no la podíamos hacer aquí en morillas racing
Y no han sido dos meses, vamos por lista de espera y si llega una moto sin cita tiene que esperar el turno, por eso si no se acude al taller con cita previa pues nos retrasamos un poco mas.
Sentimos no poder ayudarle
Experiencia negativa: Una basura de sitio, el peor taller de motos que fui en mi vida, te cobran por cosas que no hicieron e inflan la factura con tonterías y mano de obra carísima. Además solo quieren cobrar en negro y no tributar
Hola teresa en primer lugar no te hemos echo ninguna moto nunca, imaginamos que debes ser familiar
de un cliente y lo que hacéis es poner una reseña negativa para restar en el global de las reseñas.
En segundo lugar es de muy poca educación utilizar adjetivos descalificativos para dar tu opinion sobre un establecimiento.
No obstante disculpa por no ser un taller a la altura de vuestras necesidades.
Experiencia negativa: Son unos impresentables, nada profesionales y unos piratas que lo hacen todo en B, te dan precio de las cosas pero es solo si pagas en metálico. Me cobraron 180 euros por una limpieza de admisión y “carga de batería”. No vuelvo a ir en mi vida
Hola buenos días!
Siento tu desconformidad por el precio, pero la hora de trabajo la tenemos a 49€ y si en encontrar una avería que la moto no arranca tardamos 3,5h tenemos que cobrarlo por que a eso nos dedicamos, sobre el b no se a que te refieres, se puede pagar en efectivo en cualquier comercio hasta 1000€
De todas formas siento no ser un taller de tu agrado.
Experiencia fantástica: Taller serio y profesional
Experiencia fantástica: Trato espectacular he ido 2 veces .y me han atendido nada más llegar .y muy profesional y rapido
Experiencia negativa: Lástima que Google no deje poneros 0 estrellas, porque no merecéis más. Muy mala experiencia. Cobráis materiales de más (como el aceite, que aunque una moto necesite 2 l. vosotros cobráis la garrafa entera de 5 l., igual lo que os sobra os lo bebéis porque si no nadie lo entiende y ya os han referido varias veces esto mismo en más reseñas), no aportáis factura cuando se os pide, no sabéis tratar con respeto a los clientes, y un larguííííísimo etc. Poco legales y con ansia viva de ganar dinero por nada. Porque eso es lo que ofrecéis: NADA. Me alegra ver que más personas ratifican lo mismo. Y ahora, por supuesto, podéis responder con la altivez y soberbia que os caracteriza, que con suerte será lo que a futuros clientes les advierta para no pisar vuestro "taller". No hay nada peor que creerse profesional de algo, o creerse alguien, cuando tan sólo sois unos jetas.
Buenas tardes.
No respondemos con soberbia, pero claro esta que si un cliente carece de respeto al trabajo de los demas no se le puede responder de otra manera.
El precio que tenemos es el pvp, ahora bien si lo comparas con los precios de internet no hay color claro esta.
Pero si no estas conforme cuando se te llama para darte un presupuesto puedes decir que no lo hagamos, es simple.
Afortunadamente hay clientes que estan agusto en nuestro taller y lo ratifican volviendo en cada revisión o averia que tienen.
Siento no ser de tu agrado, no podemos pretender ser perfectos para todos los clientes, podemos tener fallos como todo ser humano pero si algo nos caracteriza que aunque metamos la pata, nos hacemos cargo de la circunstancia y buscamos la mejor gestion para el cliente ya sea tecnica o mecanica.
Un saludo y gracias por dejarnos tus impresiones y poder darte una explicación aunque nos gustaria poderte a ver ayudado personalmente y no enterarnos de tu desconformidad por aqui
Experiencia negativa: Le doy 1 estrella porque no deja darle NINGUNA. Fui remitido por Motos Speed-Bike a este taller concertado ya que tiene servicio oficial Keeway. Llamé y me sorprendió la disponibilidad tan rápida e inmediata siendo pleno mes de julio, gente queriendo poner a punto la moto, etc., pero quise atribuirlo a suerte la mía de poder ser atendido rápido. El trato por teléfono dejó algo que desear por la sequedad... Hoy, tras llevar mi Keeway KRF a la revisión anual, me quedo literalmente de piedra cuando el importe total por haber cambiado el filtro de aceite, el aceite, líquido de frenos, anticongelante y una pequeña arandela, asciende a los 198 €. El chico que atiende me dice que en hora y media la tendría y que se encargaría de llamarme (no lo ha hecho). Tras casi 2 horas y pico de espera, decido acercarme por el taller y es entonces, al verme aparecer, cuando me dice que la moto ya está. Con todo su morro me cobra 2 horas de mano de obra cuando, estando yo en el parque que hay enfrente del taller esperando, no le he visto más que entrar y salir varias veces de una tienda de alimentación que hay enfrente del taller... Hablando con amigos que llevan otro taller de motos, pero no tienen servicio oficial de la marca, lo tienen claro: ES UN ESTAFADOR. La primera revisión, hecha en Motos Speed-Bike, fueron 97,49€ por hacer EXACTAMENTE LO MISMO. Adjunto las facturas de ambos talleres, a ver si así se le cae la car de vergüenza al dueño de Morillas Racing (en caso de que la tenga). Por supuesto NO VOLVERÉ, y esta misma tarde informaré a Motos Speed-Bike del "magnífico" taller con el que tienen concierto. Todo de vergüenza, especialmente teniendo en cuenta que se trata de una 125 CC. Ahora se explica su gran disponibilidad a razón de la nula clientela que deben de tener... CON RESPECTO A VUESTRA RESPUESTA A MI RESEÑA, OS DEVUELVO YO TAMBIÉN RÉPLICA: - ¿Cita previa? Cuando uno llama por teléfono y os pregunta cuándo puede llevaros la moto, YA ESTÁ REALIZANDO UNA CITA PREVIA. Especialmente cuando vuestra respuesta a la pregunta es: "Cuando tú quieras". Por tanto, lo de que estáis haciendo un favor se lo vendéis a otro, a mí no. Yo no os pedí ni rogué favor alguno. - ¿De verdad quieres que me crea que el exceso en la mano de obra se justifica cuando te he visto entrar y salir del taller varias veces y cuando me has dicho que lo que se tarda en tener la moto es 1 hora y media? Sabes de sobra que, por mucho que tengas que dejar escurrir líquidos, etc., me has estafado mano de obra por la cara (al menos media hora). - Es un alivio saber que tratarás de ser menos tolerante con los horarios. Espero que lo apliques también a la hora de decirle a los clientes el tiempo de tenerles el vehículo, etc. - La educación quizá debas aprenderla y pagarla tú con el dinero que has robado de más en el día de hoy. Te sería un dinero bien empleado, desde luego. Entre otras cosas porque un cliente no es tu "BROTHER", por ejemplo (ya que veo que te diriges así al cliente). - Con respecto a la desinformación que aludes que tengo al respecto de lo que tendría que haber supuesto esta revisión, te invito a releer: ya lo he consultado con otros talleres y todos coinciden en lo mismo -> ESTAFA DE LIBRO. - Mi moto lleva 1 L. de aceite, que son aprox. 12€ + IVA. Tú me has cobrado 30€, ¿qué has hecho con el aceite, te lo has bebido? - No me has dado ni tan siquiera una factura detallada, sino una mísera nota de taller (algo que ya te han recriminado varios clientes por aquí). - He hablado con Motos Speed-Bike y me han confirmado, antes de saber que venía de tu taller, que esta revisión no debería haber supuesto mucho más de 100€. Así que... más bien revisa tú la honradez que gastas. Podría seguir y seguir tras haber contrastado todo con gente profesional de verdad, pero creo que eso no te permitiría a ti jugar en la misma división. Mi tiempo vale lo suficiente como para no seguir discutiendo por esto con un negocio con semejante perfil "profesional". Lo demás te vendrá tras una reclamación a Consumo.
Hola buenas tardes desde morillas racing.
No has pasado la revisión de los 3000 si no una anual la cual se cambia el liquido de frenos y el anticongelante a parte de lo periódico de las revisiones. Este cambio de líquidos requiere un tiempo en pulgar frenos y un tiempo en dejar escurrir el anticongelante.
Simplemente en eso esta el extra de la mano de obra.
La moto te la he echo sin cita previa por que te hacia falta y pediste el favor, la próxima vez intentare ser menos tolerante con los horarios.
Si por teléfono se te atendió con sequedad según tu apreciación, perdona la próxima vez se te tratara con mas alegria, simplemente nos gusta ser serios en nuestro trabajo.
Me parece que careces de educación al llamar estafador a un taller que te ha explicado en todo momento lo que se le ha echo a la moto.
Por suerte tenemos bastantes clientes conformes y no carecemos de trabajo.
Informa a motos speed bike y que te aclaren ellos las tarifas y tiempos que se tardan en hacer las cosas que parece ser que careces de información pero si te permites el lujo de criticar sin argumentos.
Un saludo y gracias por tu magnífica reseña.
Experiencia positiva: He llevado mi moto dos veces y en ambas el trato recibido fue exquisito. Son gente que se nota les gusta su trabajo.
Experiencia fantástica: Un taller de confianza, con un gran trato
Experiencia fantástica: He llevado mi moto un par de veces a morillas y la seguiré llevando,super responsables,saben del tema y super rápidos para la entrega de la moto.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y atentos
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, Erik siempre buscando la mejor solución
Experiencia negativa: Poco respeto a las personas. Son unos chapuceros, que no saben a trabajar con los clientes. Irrespetuosos !!! Te dice si no te gusta - cómprate un patin. No se puede querer más, si tenéis sus reseñas reales. No hace falta decir quién soy, pero las reseñas están para que Mejoráis y vosotros lo que hacéis es al revés- insultar a personas para que nunca se vuelvan a llevar sus motos en vuestro “taller” ! Más respeto a clientes y un poco más de profesionalidad. Suerte!
Irrespetuoso tu!!
Que lo primero en tu reseña dices estafadores.
Entonces el primero en faltar el respeto eres tu!!
Las reseñas están para contar tu experiencia y no para faltar y en calumniar a los negocios sin ningún criterio!
Ademas esta es la tercera reseña sobre lo mismo.
Suerte!
Experiencia negativa: Hola a todos. He llevado mi Benelli 125 , que tiene solo 12 mil km y tocaba hacer el mantenimiento. En principio tenía problema con arranque, fallaba la batería. He traído la moto el dia 13 de septiembre por la mañana, para hacer mantenimiento (cambio filtro y aceite) y si hace falta cambiar la batería nueva ! Me han dicho el mismo día, que la batería no está cargando bien como tenía que ser , hay que cambiar el alternador y batería. Necesitaba saber el precio , he llamado y me han dicho rondará unos 250 euros con todo. Aunque la moto tenía garantía hasta finales de 2023 con su taller. Vale , el precio me pareció bastante bien ! Llevaba una semana sin ningún tipo de información, he llamado me comentaron que no ha llegado las piezas. Necesitaba saber cuánto tiempo se tardará me comento el chico, que en el lunes-martes como mucho (el dia 25-26 de septiembre estará listo) y que precio saldrá a eso - unos 250€ total. He llegado hoy (28/09) ya directamente al taller y digo cuánto tiempo tengo que estar esperando y no me digáis nada. Digo dime el precio , dame una factura y me llevo la moto. Su precio salio 446 euros!!! Para una moto 125 cc Benelli , por cambiar simplemente aceite y filtro (sin ver nada más) , cambio de batería , alternador nuevo - 446 euros!!! He pedido la hoja de reclamación y por lo menos me han dado sin ningún tipo de problemas! Pero me cobran 2.4h de mano de obra por cambio de aceite con filtro y un alternador con batería… NO RECOMIENDO A NADIE ESTÉ TALLER , Si quieres que te engañen bien y perder esta cantidad de dinero - Bienvenido!
En primer lugar cambiar alternador aceite filtros bateria etc 2,4 h es caro ?
Se tarda 4h y solo se te cobran 2 y poco y da igual que sea un amoto de 125 o de 1000 el trabajo hay que hacerlo igual.
En segundo lugar el tiempo que tarden en traer las piezas no es un problema nuestro es una gestión de fabrica.
En tercer lugar se te dio el precio del alternador que era la averia que encontramos.
Después hay que sumar la revisión si no tienes dinero para mantener una moto cómprate un patin, pero no pongas reseñas inconcuentes
Experiencia negativa: Son unos ladrones, me cobraron 160 euros por una batería, como es el taller oficial hacen lo que les da la gana sabiendo que si quieres seguir con la garantía tienes que pasar por su taller, les puse una hoja de reclamaciones y en principio ni me la querían dar, si podéis evitar ir allí os lo recomiendo, nefasto
Lo primero dejaste la moto por que se quedo sin batería y diciendo en la orden de trabajo que revisáramos instalación que no te parecía normal que se quedara sin batería, despues de revisar alternador, regulador y la instalación por si tuviera algun consumo te parece caro 160€ igual es que tu en tu trabajo regalas tus horas!
Se te cobro la batería y una hora y media de trabajo, ademas se intento tramitar una garantía para que lo pagara la marca y no lo aceptaron.
Entonces cuenta la gestión correctamente y no llames ladrones a la gente que hace un trabajo y cobra por el, igual estas acostumbrado a que te regalen muchas cosas cara dura.
Busca otro taller que los que no te haremos la moto mas somos nosotros.
Experiencia negativa: No profesional ..
No sabemos en el taller quien eres!
Poner una reseña sin especificar cual es la razón de la falta de profesionalidad es poco ético.
A parte que aun no hemos echo ninguna moto desde hace 3 semanas que nos fuimos de vacaciones!
Entonces no nos queda claro en que hemos podido ser poco profesionales!
Podemos cometer errores como todo ser humano, pero creo que la profesionalidad es algo que nos avalan los más de 35 años que tiene el taller abierto.
Gracias
Experiencia negativa: Os recomiendo no llevar la moto a este taller. Muy poco profesionales, 160 € por una revisión y tuve que llevar la moto a otro taller para tensar la cadena. Piratas. No suelo publicar reseñas negativas en otras experiencias que he tenido en otros tipos de comercios porque jamás me había sentido tan estafado.
No se tenso la cadena???
Nosotros a la cadena le damos de 25 a 35 mm de holgura y se hace con el peso del conductor para que la suspensión trabaje.
Que quiero decir con esto, que crees que no se ha tensado y es error nuestro por no explicarte bien como funciona pero si tensas sobre el caballete cuando te sientas se queda tensada y cuando llevas pasajero se queda como la cuerda de una guitarra y esto es peligroso por que a parte de poder partir cadena, no trabaja la suspensión.
En cuanto a los precios nosotros tenemos la hora a 49€ y utilizamos materiales de calidad.
Entonces los márgenes son muy justos.
Experiencia fantástica: Lo mejor, honestos, las cosas claras y sin casarse con nadie. Si la moto tiene algo que compromete no te sugieren una chapuza, como en otros sitios. Aqui se prioriza la seguridad. Eso solo te lo da un sitio con un piloto profesor que sabe lo que es llevar una moto de verdad. Grande
Experiencia negativa: Todo mal no los recomiendo nada!!! Lleve mi moto a revisión y cambio de aceite y demás, total que solo le cambiaron aceite y al salir he ir por la autopista de casualidad se le daño la goma del tubo de escape al cual voy para que lo acomoden pago para que se lo cambien y al día siguiente sigue haciendo ruido horrible vuelvo a la semana para que me la acomoden ya que por tiempo y trabajo no puedo o no pude ir antes y según lo hicieron y a la semana otra vez el ruido la verdad muy incompetentes no volvería ni recomendaría a nadie
Casualidad que se rompa una goma del escape?
Será desgaste! los materiales se desgastan y los talleres no tienen culpa de dichos desgaste.
Lo segundo pon toda la verdad y di que no teníamos esa pieza en concreto y como tenias prisa se te hizo un arreglo con un material que no era el correcto podria ser que funcionara o que no y resulto ser que el material lo abrasaba se te ha dicho que quedaba pedido y que no se te cobraría cuando llegara, en vez de ser un poco consciente de la situación te dedicas a poner esta reseña!
Los que no queremos hacer la moto a clientes con tan poca ética somos nosotros.
Por suerte solemos cumplir con los clientes.
Espero que encuentres un taller con mecánicos mas competentes
Un saludo
Experiencia fantástica: Trato amabilísimo. Súper serviciales. Se dan mucha prisita en hacerte lo que necesites en la moto y saben lo que se andan entre manos.
Experiencia fantástica: El trato es espectacular, me han dejado la Suzuki gs500f como nueva , a valido la pena pagar el trabajo bien hecho …. Lo recomiendo 100x100 así como me los recomendaron…. GRACIAS volveré
Experiencia fantástica: Excelente atención! He llevado mi moto varias veces y siempre ha sido un trato excelente por parte de Migue y Erick... Una revisión completa, cumplen con los horarios, te asesoran bien y te dejan tranquilo. Recomiendo absolutamente
Experiencia fantástica: Bueno, pues mi experiencia por partes. (Resumen para vagos al final) Fui a un taller previamente, me metieron en la cabeza que comprase unos Öhlins, y a poco que sepas de motos, sabes que son unos amortiguadores con muchisisimo renombre, así que dices, si lo dice el mecánico, adelante. Si es verdad que el de atrás no había otra opción. iba remachado y era cambiarlo si o si. El caso, el taller desaparece, y me quedo con los muelles colgados, y bicheando doy con un tal Erik Morillas, les sigo unas semanas en redes a ver que hacen, como lo curran, que han ido haciendo, bichear un poco vaya. Le llamo, y le cuento la peli, sin siquiera ver la moto ya me dice que estoy flipao, que el cambio va a ser una liada. Que era infinitamente mas duros y que lo que quiera, pero que por el ni de coña lo haría. Me fio de él, quedamos en el mantenimiento con un buen liquido mas espeso y dejar finito el trasero. Curran a tope, en nada la han tenido, la recogí ayer y me di una vuelta, ya de inicio se nota diferente de altura, comportamiento, al acelerar no hace cosas raras, las curvas son otro rollo. Un millón de gracias y recomendable al 10.000% volveré. Resumen: Me fio de otro taller, la lio, la llevo a Morillas, me recomiendan, se hace, y mas contento que niño con juguete nuevo.
Experiencia negativa: Te cobran una garrafa de 5L aunque solo usen 2L, el filtro al doble de precio del normal y 80€ por dos juegos de pastillas las cuales valen 19€ cada uno, la mano de obra es lo único que no han inflado, desgraciadamente tengo que llevar la moto por la garantía pero si no fuese así no la llevaría aqui, trabajan rapido almenos pero sin mucho cuidado ya que la moto estaba con muchas manchas de aceite que le han cambiado y todos los latiguillos de los frenos sueltos de sus enganches...
Experiencia fantástica: Muy profesionales, le lleve mi Ducati para una revisión urgente porque salía de viaje y fueron rápidos y con un precio justo gracias chicos seguir así
Experiencia fantástica: Después de varias reparaciones por meternos a cocinillas, moto reparada y perfecta Buen trato Saben lo que hacen
Experiencia fantástica: Recomendable 100%
Experiencia fantástica: Excelente atención buen asesoramiento .
Experiencia fantástica: Está bien, tengo un problema con mi motocicleta. tratará de arreglarme la motocicleta. el personal está bien
Experiencia fantástica: Antes de ir hice lo que muchos hacemos y fue mirar sus reseñas ya que piensas si vas o no vas muchas veces por las críticas sean buenas o malas. Pues bien nada que decir más que cosas buenas. Compre una moto sym la jet14 la lleve por su primera revisión me atendió migue y desde la llamada hasta la salida un chico muy majo y amable educado me explicó lo que era y alguna duda más me ayudo. Luego llego el patriarca eric y me termino de explicar me ayudo y me enseño más sobre mi moto y otra que llevaré a reparar dentro de nada. La verdad el resto del equipo siempre me saludo y fueron todos muy amables. Ahora son mi taller de confianza. Gracias por todo chicos y a seguir así. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy profesionales y eficientes a la par que rápidos he encontrado mi taller de referencia!!
Experiencia fantástica: Taller de barrio,a los que da gusto ir. unos profesionales cómo la copa de un pino,da gusto ir y echar un buen rato hablando con ellos de motos(entienden un poquito del tema jaja).Ya tengo taller de confianza mientras siga teniendo moto.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y mejor trato. He llevado una 125 cc para revisión de los 1.000 Km y algún arreglo en garantía. TOTALMENTE RECOMENDABLE.
Experiencia fantástica: He tenido que llevar mi Sym Jet 14 al taller ya que venía con un fallo eléctrico de fábrica y es el taller oficial de Speed Bike, a pesar de los tiempos de espera, que han sido larguísimos dado que el proveedor no enviaba las piezas, nada que ver con el taller en sí mismo, han conseguido dar con el fallo y arreglar el problema. Si bien la comunicación podría ser más fluida, ya que he tenido que estar llamando yo todo este tiempo para que me fueran dando actualizaciones de como estaba la moto, los chavales y en concreto Eric, han sido muy profesionales y muy correctos en el trato. Es un buen taller y es difícil de encontrar uno de confianza hoy en día.
Experiencia fantástica: Llevé mi moto a hacer la revisión de los 15000 . Todo perfecto !!!! Recogí la moto en el tiempo acordado y la profesionalidad fue de 10 . Volveré sin duda
Experiencia negativa: Lleve la moto para que me hicieran la valoración y tardaron más que la seguridad social en dar una cita, el hombre de gafas debería de aprender a tratar con los clientes y sobre todo a respetar los tiempos. Al final fui a recoger la moto la lleve a otro taller y en 3 dias la tenía valorada y arreglada. Gracias por nada Morillas Racing.
Sentimos no poder cumplir en ocasiones con las necesidades de los clientes.
Si alguna vez tenemos lista de espera de unos dias no lo podemos hacer de otra manera, ya nos gustaría llegar a todo!
Un saludo y gracias
Experiencia fantástica: Son expertos en motos de carreras pero le dan a todo. Buenos precios y lo mejor de todo que saben lo que le pasa a tu moto.
Experiencia negativa: Tres semanas para un presupuesto que aún no ha llegado, mientras que me he quedado esas tres semanas sin la moto, al final tengo que ir allí a por la moto porque ni si quiera se molestan en hacer un presupuesto, debe ser que les sobra el trabajo. Expertos en marear al cliente.
Hola juan siento la espera pero si no hay neumáticos en stock no te podemos dar presupuesto.
No nos cuesta trabajo dar un presupuesto a nadie de echo lo hacemos sin compromiso en el momento, pero en la actualidad no disponemos de esa medida con lo cual no te lo podemos facilitar aun.
De todas formas desde morillas racing te pedimos disculpas y si vienes algún dia hacer algo te compensaremos por la espera
Experiencia negativa: Taller poco recomendable. Me dijeron q era una cosa luego otra y al final eno sabían q era
Nosotros hacemos una primera valoración cuando llega una moto si luego al desmontar es otra cosa es parte de la mecánica.
Se te ha engañado en algún momento?
Creo que no, siempre actuamos con la mayor transparencia posible, si tu tienes prisa y no hay tiempo físico en el dia no podemos hacer nada.
De todas maneras tienes poca paciencia, debe ser que tu en tu trabajo eres infalible.
Experiencia negativa: Muy poco profesionales. Nada recomendable, mecánico pésimo
Como mides la profesionalidad??
Para ser un pésimo mecanico afortunadamente no me falta el trabajo y por suerte hay muchísimos clientes que están contentos con nuestro trabajo.
Tu también eres un pésimo cliente !
Experiencia negativa: Mi experiencia con ellos fue mala, lleve la moto porque me tiraba anticongelante, se tiraron con ella 3 semanas no vieron nada y me dijeron que todo estaba bien, a la semana me seguía tirando anticongelante…. En mi opinión no se detuvieron a revisarla bien y no les interesaba perder el tiempo en ella . En resumen mala experiEncia.
Hola ruben, hay veces que no se encuentran las averías tan fácilmente y si es una pérdida de agua que lo hace esporádicamente y en el transcurso que esta en el taller no tira agua es imposible solucionar la avería.
Sentimos que no pudiéramos dar con el fallo!
Experiencia fantástica: Buena atención y puntuales
Experiencia negativa: No dudo de si saben o no hacer su trabajo ya que tras el trato lamentable que nos dió el hombre mayor de gafas que allí trabaja ,decidimos ni volver, cuando nos dieron cita ellos mismos para ese día. Por suerte el joven sabe tratar de cara al público. Jamás remendaría a alguien este taller, afortunadamente me solucionaron el problema esa misma mañana en otro taller de la zona.
Hola siento no haber podido cumplir tus expectativas, solo queremos daros el mejor servicio, damos citas para revisiones pero para averías tenemos una gestión de citas muy comprimidas y no podemos gestionar todo lo que nos gustaría.
De todas formas espero que algún dia decidas volver a probar suerte con nosotros para poder cambiar tu opinión sobre morillas racing.
Experiencia fantástica: Fantástico servicio, muy profesionales, rápidos y sobre todo saben lo que hacen...
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y magnífico servicio. Muy recomendable
Experiencia fantástica: Profesionales, atentos y se preocupan por la reparación de tu vehículo, fui desde bastante lejos a verlos y solucionaron un problema que no vieron otros dos talleres, sin duda y de aquí en adelante mi taller de confianza!
Experiencia fantástica: Un trato excelente por los chicos de morillas ,sobretodo erik super profesional sabe lo que hace y es muy atento y minucioso ,super amables conmigo volvere sin duda
Experiencia fantástica: Son profesionales y muy serios , tuve problemas con la centralita y algunos sensores que estaban en garantía y se lo solucionaron con rapidez . El tú taller de confianza ya que utilizan piezas de calidad . Es muy RECOMENDABLE . Gracias al todo el equipo de taller .
Experiencia negativa: Realicé mi primera revisión con ellos y me he encontrado todo problemas. El primero que no subieron la revisión pertinente para tener la garantía de la marca, han tardado más de 6 meses. El trato con el cliente bastante deficiente. Llamé para hacer la segunda revisión y que vinieran a por la moto ya que ha dado un fallo eléctrico(que ya dio la primera vez que llevé la moto) me dijeron que venían y pasaron completamente de mi. Al final he tenido que llamar a otro taller que me ha solucionado todo con mucho mejor trato y mucho más deprisa. No se si tendrá que ver, pero también parece que la revisión la han hecho bastante mal, ya que me saltó un piloto de fallo eléctrico( que es lo que le pasa) y me dijeron que no me preocupara, dos veces se me ha parado desde entonces. No le recomendaría a nadie este taller la verdad, creo que hay opciones más profesionales y mas baratas. ................ Ninguna queja con el taller actual Old New Motos, recogieron la moto y me están llamando para actualizarme del estado de la moto. El problema es íntegro con vosotros, que en la primera revisión estaba encendido el fallo del motor y pasasteis complemente de revisar nada, no dice mucho de vosotros. Si una moto viene con ese piloto encendido quizá sea buena idea revisar por si hay algún fallo. Respecto a no subir la garantía, no es un error informático, es un error vuestro por no hacerlo. Si queréis que gente profesional cuidando la moto, mejor otro taller.
Hola desde la dirección de morillas racing sentimos que no estes satisfecha!
Lo primero lo de subir la revisión es un fallo informático, nada que ver con el taller.
Lo segundo la revisión de los mil no hay mucho que hacer mal, solo es cambio de aceite y pocos mas.
Por lo que te go entendido en el taller que estas ahora también te estas quejando así que debe ser que todos los talleres no somos lo suficientemente profesionales para tus necesidades.
De nuevo pedirte disculpas y espero que te solucionen con la mayor brevedad el problema surgido!
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