Cars Luna SL

Experiencia fantástica: Magnífico taller para BMW, una atención excepcional, calidad y sobre todo lo más importante, confianza. Antes Ángel ahora Alberto, profesionales de primera los Luna.

Experiencia fantástica: He tenido mi primera experiencia con ellos y no podría haber sido mejor. Alberto es un profesional como la copa de un pino y es muy difícil encontrar gente tan honrada. Sin duda, repetiré con ellos.

Experiencia fantástica: Llevo llevando mis BMW desde hace años.Seriedad,profesionalidad,servicio atento y precios más baratos que en los Talleres Oficiales. Alberto,uno de los encargados,grandisimo profesional y mejor persona. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Una atención de hotel de 5*. Todo amabilidad y generosidad. Y los problemas del coche resueltos de manera impecable.

Experiencia fantástica: Una experiencia maravillosa!!!! Gracias a la Calidad Humana de los hermanos Luna me he comprado el coche que quería. Desde el primer momento todo ha sido facilidades. Una buenísima experiencia. Lo recomiendo 100%.

Experiencia positiva: Agradables y precisos

Experiencia fantástica: Alberto ha sido la persona más idónea para efectuar la venta. Buen comercial, buena persona y sobre todo no vende humo. Recomendable 100%. Siempre a la escucha del cliente y trato inmejorable.

Experiencia fantástica: Estupendo taller. Máxima profesionalidad y seriedad. A partir de ahora no volveré a pasar por un servicio oficial BMW. Automóviles Luna es mi taller de confianza.

Experiencia fantástica: Gran experiencia en el concesionario Luna de Alberto. Llevé mi coche para una revisión en su taller. La tienda estaba impecable y se nota su profesionalidad en cada detalle. ¡Muy recomendable! Un abrazo, Alberto

Experiencia fantástica: Un servicio impecable. Son puntuales, rápidos, eficaces… cuidan mucho del vehículo y se interesan por el problema hasta resolverlo. Concesionario y taller muy limpio y ordenado. Y además, amables y simpáticos. Qué más se puede pedir. Un 10.

Experiencia fantástica: Todo 10 puntos. Celeridad y atención al cliente

Experiencia fantástica: Alberto Luna gran profesional con un gran equipo. Me ha atendido siempre con rapidez y solucionando el problema. Lo recomiendo .

Experiencia fantástica: Profesionales, rápidos, eficientes. Trato y atención excepcional con el cliente. Resuelven todas las situaciones con eficacia . Nos llevan el coche desde hace 15 años....o más.

Experiencia fantástica: Existe una gran diferencia entre crear necesidad al cliente y realizar lo que realmente necesitas. Alberto y su Equipo saben medir muy bien esto, lo que les convierte en un espacio responsable y muy profesional. Da lo mismo llevar un X6 como es mi caso o un Serie 1 como es el de mi esposa. Con estos mimbres dejas el coche con plenas garantías. En pocas palabras: de otro mundo. Quizás tenga que ver algo su nombre "Luna".

Experiencia fantástica: El servicio y trato es maravilloso. Altamente recomendable.

Experiencia fantástica: Llevo mucho tiempo dejando mi coche en este taller. Son rápidos, eficaces y muy muy amables. Dar las gracias a Fede por su excelente atención y gran profesionalidad.

Experiencia negativa: He esperado unas semanas para poner esta reseña, ya que no me gusta comentar las cosas "en caliente". Mi experiencia con este taller ha sido nefasta. Llevo casi 20 años con dos BMW manteniendolos en talleres oficiales de BMW sin ningún problema y ahora debido a una emergencia en una reparación y por las buenas reseñas del taller, me decido por ellos. Pues bien, ahí comienza el despropósito más absoluto. La reparación consiste en cambiar un manguito del circuito de refrigerante que pierde líquido. Y las cosas que me sorprendieron durante toda la reparación fueron: - Aparte de los precios sorprendentemente mucho más altos que en talleres oficiales BMW, aunque esto lo voy a pasar por alto ya que es el menor de los males. - Durante los dias de reparación veo por el tracker GPS que el vehículo abandona el taller por la tarde, pasa la noche en una zona residencial fuera de Madrid y vuelve por la mañana, haciendo una parada de varios minutos cerca de un conocido centro comercial. Cuando dejas el vehículo, se firma que el mismo puede desplazarse a otro taller, pero no pasar la noche en una zona residencial y a bastante distancia del taller original. Y todo esto sin informar explicitamente al cliente antes. - Para más inri, en la reparación veo después de llevarmelo a casa, que le falta la varilla con la boya. Cuando les pregunto, me cuentan historias imposibles de creer, como que no es necesaria esa varilla, que si la quiero tengo que cambiar el depósito, que se suele romper y por eso la quitan,... Pero si esa varilla estaba ahí antes de la reparación y además ellos mismos me indican que "no hace falta tocarla para nada". ¿Entonces por que la han quitado? Finalmente, después de una intensa discusión y muy mal sabor de boca, aceptan ponermela de nuevo, así que llevo el coche al taller y cuando dias más tarde la veo, veo que no es la original mia (cambia el color) y se ve la parte de abajo rota, como despegada de otro vehículo. En fin, como conclusión. Me fio mucho de las valoraciones en Google de los negocios y esto me hizo ir este taller, pero no entiendo porque sospechosamente tantas reseñas tan excesivamente buenas. En fin, seré yo que no veo normal que te traten así de mal cuando podrías ser un cliente potencialmente para toda la vida.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, rápido y eficiente, muy atentos a las necesidades del cliente, trato muy amable.

Experiencia negativa: He comprado un coche y le han salido fallos al siguiente dia, se lo comente al compra venta y no da respuesta, lo proximo que haré será comumicarme con mi abogado para reclamar vicios ocultos.

Experiencia fantástica: Experiencia de compra excelente. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Espectacular todo. Servicio, trato etc... Rafa

Experiencia fantástica: Amabilidad, honestidad y buen servicio en el barrio. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Gracias google por hacerme encontrar este taller. La atencion de Alberto Luna es de lo mejor que podras encontrar en Madrid para tu coche bmw. No tenia turno y debido a mis vacaciones tuvo la amabilidad de hacerme un hueco y reparar mi coche en 4 dias. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atendido por profesionales

Experiencia fantástica: los mejores en servicios de bmw! sin duda, no hay otros iguales! recomendables 100%

Experiencia fantástica: Buen día a todos dio la casualidad de que se mudó a Madrid. Llegué en auto bmw 840d. Es hora de mantenimiento. Empecé a buscar un servicio en Google y encontré este maravilloso servicio. tenía las notas más altas. Bueno, no pensé durante mucho tiempo y no me equivoqué. Pasé 5 minutos revisando mi auto y otros 15 minutos elogiando mi auto. Después del servicio y la conexión a la computadora, resultó que necesitaba realizar una garantía de fábrica, los chicos me firmaron ellos mismos, traje el auto, dediqué 5 minutos nuevamente y tomé el auto al día siguiente. eso fue increible. este servicio es claramente para aquellos que se aman tanto a sí mismos como a su automóvil. Gracias.

Experiencia fantástica: revisión completa

Experiencia fantástica: Soy cliente desde hace más de 20 años de este taller, que trabaja a nivel de excelencia profesional y con exquisito trato familiar, dignos merecedores de depositar en ellos mi plena y absoluta confianza.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio al cliente.

Experiencia fantástica: Son los mejores, servicio de calidad! Y buen trato! Resuelven los problemas! Muy recomendable!

Experiencia fantástica: Muy buena atención y un buen trabajo

Experiencia fantástica: Ha sido un trato y servicio muy profesional. Rapidez y calidad

Experiencia fantástica: Taller de plena confianza y trato inmejorable. Grandes profesionales tanto en el trato personal como técnico. Llevo años con ellos y nunca me defeaudan. Da gusto un servicio asi.

Experiencia fantástica: Un Taller de plena confianza y seriedad,un referente en Madrid de un servicio Premium,para vehiculos Bmw y Mini.

Experiencia fantástica: Excelente trato personalizado, servicio como ya pocos quedan, rápidos y excelentes profesionales.

Experiencia fantástica: Amabilidad, atención personalizada, eficiencia, rapidez. Un servicio de cinco estrellas

Experiencia fantástica: Mis experiencias han sido muy positivas

Experiencia fantástica: Los mejores. Servicio, calidad y profesionalidad. Mi taller de máxima confianza hace mas de 15 años...

Experiencia fantástica: Servicio de confianza, y personal muy amable y honesto

Experiencia fantástica: Son muy profesionales, atentos y muy buena calidad-precio

Experiencia fantástica: Un trato estupendo. Máxima confianza y fiabilidad.

Experiencia fantástica: Buen servicio. Muy amables y profesionales.

Experiencia fantástica: Compre un BMW Serie 1 hace 3 meses y la experiencia ha sido única. Desde que entré al concesionario el trato con Alberto fue excelente. Pude verlo en detalle y probarlo y a día de hoy el coche va perfecto, tras haberlo comprado con casi 180.000 km. Recomiendo el sitio sin duda alguna, pues no te llevarás ninguna sorpresa de mal gusto como tanto suele ocurrir en este sector.

Experiencia fantástica: Todo perfecto

Experiencia fantástica: 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Me han atendido de maravilla!! Lo recomiendo totalmente!!

Experiencia fantástica: Después de tantas experiencia malas en los talleres de Madrid, encontré este taller que está compuesto de un equipo de profesionales con gran experiencia, transparentes y amables que me han ofrecido siempre una gran confianza y las mejores soluciones . Para mi personalmente es el sitio donde vas a encontrar siempre una buena amabilidad y soluciones perfectas para poder estar tranquilo y seguro que tu coche va estar en manos de profesionales.Le agradezco a todo el equipo que siempre me han ayudado y han solucionado todas los fallos de los coches que le han llevado

Experiencia fantástica: Profesionales y confianza absoluta.

Experiencia fantástica: Soy cliente de este taller desde hace poco y me han ganado, no sólo por su buen hacer técnico, sino por su trato y confianza personal en ellos. Siempre te queda la duda cuando llevas tu coche al taller de ¿qué te harán?, ¿lo harán bien?, ¿me la colarán?. Pues he de decir que se puede confiar ciegamente en este taller y que responden maravillosamente a cualquier problema.

Experiencia fantástica: Excelente atencion y sercicio. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Pasaba por aquí y me enamoré de un serie 1 convertible, entre a pedir información y lamentablemente el auto estaba estaba ya apartado y con señal de por medio, no obstante, me atendió tan extraordinariamente bien Alberto, que quedé con ganas de regresar. Amables y profesionales, sin duda en el futuro encontraremos el modo de que me vuelva cliente. Si tu BMW requiere servicio o si buscas comprar alguno, este es él lugar, no busques más.

Experiencia fantástica: Hoy ha sido la segunda vez que he tenido que usar sus servicios. Tenía muy buenas referencias por conocidos, pero en persona he podido comprobar la calidad humana y de trabajo que trasmiten. Muy contento una vez más. Por supuesto que continuare solicitando sus servicios. Enhorabuena amigos.

Experiencia fantástica: Taller con empleados, muy agradables y profesionales, te informan de las diferentes alternativas, son puntuales en la entrega y formales

Experiencia fantástica: Mi experiencia de más de 20 años con ellos no puede ser más satisfactoria, fantásticos profesionales y mejores personas tanto Alberto cómo Javier, preocupados siempre por darte el mejor servicio a precios muy razonables , recomendables al 100% si buscas un taller de confianza y sin sobresaltos.

Experiencia fantástica: Somos clientes de Luna hace muchos años y estamos muy satisfechos con sus trabajos La atención de un 10, son super buenos profesionales y serios También destacar su rapidez en las revisiones y reparaciones, que es importante también Muy recomendables la verdad

Experiencia fantástica: MEJOR TALLER BMW DE MADRID CON DIFERENCIA

Experiencia fantástica: Todo genial, buen trato profesional, y muy atentos, lo recomiendo sin dudarlo!!

Experiencia fantástica: Profesionales en todo momento. Un trato exquisito y amable. Encantada con haber comprar el coche allí. Gracias.

Experiencia fantástica: Magnífico taller y buena gente

Experiencia fantástica: Servicio impecable.

Experiencia fantástica: Profesionalidad, amabilidad y experiencia.

Experiencia fantástica: El trato recibido, extraordinario; el presupuesto ajustado, sin sorpresas; la puntualidad en la entrega, sin demoras.....en definitiva, un servicio de 10. SIn duda, un taller que recomiendo por su profesionalidad y honestidad, al que acudir con los ojos cerrados

Experiencia positiva: Conozco automóviles Luna desde hace más de 30 años y me han llevado los diferentes coches que he tenido entre otros alguN BMW vendido pr ellos y siempre he recibido un magnífico trato y honesta relación profesional. De los Luna me fio totalmente

Experiencia fantástica: Magníficos profesionales. Amables y de confianza.

Experiencia fantástica: Buen taller para Bmw

Experiencia fantástica: Serios y muy profesionales. Mi caso específico con la revisión de un vehículo de renting ha sido magnifica primando la seguridad del vehículo a los costes económicos de terceros.Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Soy cliente de automóviles Luna desde hace 20 años. Varios conocidos me habían hablado de ellos y estoy encantado con el servicio que dan. Son 3 BMW seguidos los que me han mantenido y siempre agradables y serviciales, además de eficaces. Son muy recomendables.

Experiencia fantástica: Destaca, sobre todo, por el trato personal, las instalaciones y la eficacia en el trabajo.

Experiencia fantástica: Inmejorable trato. Tenía un pinchazo en una rueda y me lo han arreglado muy rápido y a un precio imbatible. Volveré para lo que necesite.

Experiencia fantástica: Yo he ido a ver un coche que vendían, aunque el coche al final no lo he comprado el trato ha sido espectacular

Experiencia fantástica: Excelente servicio y seriedad. Muy amables

Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad

Experiencia fantástica: Un excelente servicio desde hace muchos años que soy cliente

Experiencia fantástica: Muy atentos. Siempre dispuestos a ayudar. Alberto es una persona en la que se puede confiar plenamente

Experiencia fantástica: Excelente atención y satisfacción inmejorable con los trabajos realizados.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable, de toda confianza.

Experiencia fantástica: Un taller fantástico para mecánica, electrónica y carrocería de marcas premium: BMW, Mini, Audi, Mercedes-Benz, Porche, etc. Tanto para vehículos recientes como para clásicos. Muy profesionales y atentos a cada detalle. Precios ajustados y muy rápidos en realizar los trabajos. Soy un cliente fiel desde hace años, habiendo llevado diferentes modelos de coches y marcas (BMW, Audi y MB).

Experiencia fantástica: No solo me atendieron bien sino que me asesoraron y mantuvieron informada de la reparación en todo momento! Volveré sin duda!

Experiencia fantástica: Eficaces, honrados, trato impecable. Precios muy buenos.

Experiencia fantástica: Excelente trato, gran profesionalidad. Es uno de las mejores concesiones de BMW que yo conozco.

Experiencia fantástica: Gente seria, profesional y de confianza. Tengo la certeza por mi paso por allí en varias ocasiones de que son las mejores manos en las que dejar tu coche. Buenos consejos para mirar por tu bolsillo y atención y dedicación exquisita.

Experiencia fantástica: Ayer me trataron como una reina,con una sonrisa,todos muy amables.Había pinchado una rueda y ellos muy rápidos y amables me ayudaron...me pusieron la rueda y les doy las gracias porque iba tan apurada que les doy las gracias por sus servicios.Excelente calidad profesional y de personas.

Experiencia fantástica: Son profesionales muy serios Servicio de ruedas Chapa y pintura Repuestos originales

Experiencia fantástica: Trato excelente , calidad máxima. Sin duda mi taller de confianza.

Experiencia fantástica: Taller de BMW profesional y sin sorpresas.

Experiencia fantástica: servicio BMW en Madrid de toda la vida. Gente profesional y cercana.

Experiencia fantástica: El mejor servicio BMW que conozco hasta ahora, no oficial. Recambios y piezas oficiales de la marca pero con precios más razonables.