Midas MADRID/PLENILUNIO/Parque comercial Las Mercedes

Experiencia fantástica: Excelente atención. Muy amables y, sobre todo, confiables. Me diagnosticaron muy bien el problema del coche con las regeneraciones. Al recoger, me explicaron todo, con fotos y documentación de todo lo que le hicieron al coche. En un rubro donde abundan las estafas, este Midas destaca su sinceridad.

Experiencia negativa: Fui a preguntar para un presupuesto y no me lo dieron como no estaba el jefe no entiendo quev pasa se paraliza todo

Experiencia negativa: Hace unos meses llevé mi coche a este sitio para que le arreglaran un bote de carburante, primero lo que hicieron no fue arreglar, le colocaron una pieza de otro coche y me dijeron que no habían pedido la pieza por que no sabían si yo la quería cambiar, pues si alguien lleva su coche que tiene algo malo es para que reemplacen esa pieza, cualquier persona con una buena capacidad de razonamiento puede entender eso fácilmente . Pero bueno, en realidad el asunto es que después que recogo el coche me percató de que a la batería le falta los protectores de los bornes, se los trago la tierra no aparecieron, a mi me parece una negligencia por parte de este taller. NO LOS RECOMIENDO EN ADSOLUTO. es muy triste que existan aun talleres con esta calidad de servicio al cliente.

Experiencia fantástica: Llevo mis coches a sus revisiones y otros motivos y siempre quedo totalmente satisfecha, es mi taller de confianza, siempre te explican todo lo que tiene y lo que le hacen y te dan consejos para mejorar la calidad de vida del coche

Experiencia negativa: Muy mala atención. No acudan. La persona que se encuentra en recepción no sabe atender al público. Por arreglar un pinchazo querían cobrarme 54€

Experiencia negativa: Unos ladrones!, Llevé el coche a Midas Plenilunio porque no me arrancaban. Le meten el ordenador, resetean, y eliminan el listado de fallos, así que el coche volvió a arrancar. Diagnóstico: el inmovilizador. En 24h ya no me arranca de nuevo, y me dicen que ellos ya lo arrancaron, y que no devuelven el dinero, que me cobraron el diagnóstico. Por supuesto, me fuí a otro taller donde me dijeron que el inmovilizador no era el fallo. Me lo arreglaron y semanas después sigue funcionando perfectamente. Midas ni diagnosticó lo que le pasaba ni me lo arreglaron, pero cobrar bien que me cobraron. Unos estafadores!

Experiencia fantástica: Me arreglaron el pinchazo muy rápido. Lo recomiendo

Experiencia negativa: Experiencia nefasta con la reparación de mi coche. Tras llevarlo en varias ocasiones por el mismo motivo y la misma avería, y pagando que rigurosamente cada reparación de las que me dicen que han hecho, a día de hoy mi coche sigue fallando exactamente de lo mismo.

Experiencia fantástica: Buen trabajo, son profesionales y dedicados. Muy buena la atención

Experiencia fantástica: Muy buen trato y muy buena experiencia con la revisión del coche

Experiencia fantástica: Fui a reparar una luz de posición y me atendió Antonio, excelente profesional y muy amable. Rápido y eficaz, volveré siempre que tenga una avería.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, la gestión y la atención muy buena. Total seguridad y confianza en su trabajo. Te explican todo lo que hacen con detalle y te enseñan las piezas de cambio, siempre con transparencia en el trabajo que realizan. ¡Lo recomiendo!

Experiencia fantástica: Estupenda la profesionalidad y transparencia. Además el trato absolutamente cordial. Me recomendaron este taller hace dos años y estoy feliz; es mi taller de confianza. Lo recomiendo! Un saludo, Elena

Experiencia fantástica: He vuelto al taller Midas plenilunio, me cambiaron el embrague, los amortiguadores y me hicieron la revisión y muy CONTENTA por el servicio, el tiempo en la realización y la disponibilidad del servicio de coche de cortesía. Yo les doy un 10 como taller

Experiencia negativa: Unos ESTAFADORES. Llevé el coche para una revisión del aire acondicionado y me dijeron que tenía que cambiar una pieza. Me fie de ellos ya que no entiendo de mecánica. Me cobraron un dineral por el cambio y al cabo de unas semanas el coche me empezó a dar el mismo problema. Fui a comunicarlo y me dijeron que me lo revisarían (cobrándome nuevamente por la revisión). Finalmente me dijeron que en principio todo estaba bien. El coche siguió dándome el mismo problema inicial así que viendo que no servía de nada puse una reclamación en la Comunidad de Madrid. Me han contestado con una sarta de mentiras, inventándose cosas que no han hecho en absoluto. En definitiva, cuidado con llevar tu vehículo a este taller porque si da problemas porque no ha quedado bien se van a lavar las manos de una manera increíble. Lo dicho: ESTAFADORES.

Experiencia negativa: ESTAFADORES. Dejé mi coche y lo primero que hicieron fue cobrarme 85 euros por adelantado en concepto de diagnóstico.Estuve casi una semana esperando que me dijeran dicho diagnóstico, eso si siempre llamando yo para preguntar porque ellos no lo hicieron. Resultado final: No pueden arreglarlo, eso si los 85 euros si que le los quedaron. No os dejéis engañar por la amabilidad de Antonio en recepción. Las apariencias engañan.

Experiencia fantástica: Servicio magnífico. Nos atendió Ismel y fue muy amable y servicial. Llegamos con mi coche por un problema con la batería y me la cambiaron al momento sin ningún tipo de problema. No estuvimos ni media hora. Sin duda muy recomendable. Ismel ha sido todo un profesional :)

Experiencia fantástica: Hemos dejado el coche al Taller y nos ha sorprendido gratamente la eficiencia de Fernando y de Moha. Servicio excepcional y rapidez recomendada. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Tuvimos un problema con una rueda y sobre la marcha nos atendieron. Muy amables y profesionales

Experiencia fantástica: servicio super

Experiencia negativa: Pésimo servicio no llama el encargado nos llama otro y no nos da la información completa llevamos el coche a las 9:45 sin cita por un pinchanzo inesperado si no podían solucionarlo el mismo día lo mejor es decirlo y no comprometerse a realizar un trabajo que no podían realizar llamamos casi 3 horas después y nos dicen que el coche no sale al final nos acercamos para que nos dijeran qué eramos mentirosos... en fin he ido a otras sucursales de MIDAS y han sido excelentes, difícilmente a este no vuelvo

Experiencia negativa: Pesimo servicio, nada recomendable

Experiencia fantástica: Un trato excelente. Todas las veces que he ido Fernando me ha atendido con mucha profesionalidad, transparencia e implicándose en cada problema con mi vehículo.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales del motor

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Gracias a Fernando y su equipo por la atención y rapidez con la que me solucionaron el cambio de neumáticos. Lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Atención rápida y económica. Me quedé sin batería y necesitaba el coche el mismo día. En menos de una hora me lo tenían listo y a un precio muy económico

Experiencia fantástica: El caballero que atendió a dos pobres alicantinos perdidos por Madrid de lo mas agradable y atento, da gusto encontrarse a personas con tanta calidad humana, nos hicieron un favorazo vendiéndonos un par de fusibles para el coche y dándonos unos muy buenos consejos para nuestra estancia en Madrid, no atendimos ningún servicio de este taller pero estoy seguro al 100% que es un taller en el que cuidan todo al detalle, como dice mi padre “los pequeños detalles hacen a las grandes personas” muy recomendable

Experiencia fantástica: Todo muy bien y muy rápido

Experiencia fantástica: mi experiencia es de un 10. Me quedo sin bateria en mi casa (a unos 100 metros). les comento lo que ha pasado y que justamente me iba de vacaciones. Un chico moreno alto con gafas que iba a comer, al escucharme me dice que espere un momento y en vez de irse a comer como le correspondía va a comprobar si es la batería. Una vez que lo comprueba y arranca el vehiculo vamos con el coche al taller y allí otro compañero sustituye la bateria. Muy amables, tanto él como el gaditano que creo que se llama Antonio. Hay cosas que no tienen precio. Una averia justo en un mal momento me supuso 30 minutos y solucionado!

Experiencia fantástica: Siempre, lo importante en una empresa, y más de cara al público, lo más importante son las personas. Y solo puedo decir que tienen un trabajador, Antonio, que se merece todas las estrellas del mundo. Conmigo han ganado un cliente. Muchísimas gracias por tu amabilidad y paciencia

Experiencia negativa: Servicio de atención NEFASTO. Desconozco como será el servicio mecánico, pero llamo, les digo que necesito un cambio de aceite y revisión general, que si pueden tenerlo para el mismo día, me dicen que si. Llevo el vehículo a la hora exacta acordada y después de tenerme esperando 30 minutos, me dicen que ya no me pueden hacer todo el mantenimiento al completo, que me lo hacen a medias porque ya es tarde y no les daría tiempo. Increíble. No os comprometáis a dar un servicio que no sabéis que podéis cumplir al 100%. Y no juguéis con el tiempo de vuestros clientes.

Experiencia fantástica: Pues puede ser uno de los comentarios más importantes o reseñas que he hecho en Google. Volví a nacer parece que suena como muy dramático pero es como él me dijo has tenido un ángel de la guarda muy grande y si es cierto y hay que pensarlo muy detenidamente. Pues fui desde Asturias hasta Madrid. Un viaje urgente y perdí un una pinza con la pastilla del freno más que perder se soltó y yo el coche notaba que frenaba mal pero llegué a Madrid. Conozco poco de mecánica pero cuando llegué a Madrid ya me asusté mucho porque ya vi que el coche no respondía . Como siempre confié en midas y llamé al más Aquí me contestó Fernando amable no, lo siguiente con una cantidad de trabajo sobredimensionado pero me escucho todo lo que le dije se lo pedí como un favor porque yo me tenía que volver para ASTURIAS y me dijo que ni se me ocurriera tocar el coche porque estaba sin frenos Y que nos podíamos matar. Me tomo nota y me mandó llevarlo al día siguiente. No lo sé si es mago o hizo magia Para tener a la gente que tiene trabajando con él, cuando me lo recepcionar, me lo recepcionó un chico que se llama Antonio, que termine llorando con él desahogándome De todo lo que llevo ya sufrido en la vida y a la vez, dándole gracias por decirme y animarme que había vuelto a nacer, Un chico encantador humano, cercano, que no solamente es un taller que hay humanidad que hay amabilidad que hay empatía y sobre todo una gran profesionalidad. Dejé el coche y viene llorando hasta el Hotel de todo lo que había hablado con él a media. Mañana llamé a Fernando más amable aún todavía y me dijo que pasara sobre las siete. Cuando llegué allí. El coche estaban con él. Se había quedado sin líquido de frenos y la avería fue tremenda, pero mi sorpresa fue mayor aún cuando el coche estaba arreglado era una gran avería yo no puedo conducir otro coche que no sea el mío Y eran todo trabas para volver para casa. Desde pequeña he ido con mi padre a talleres con mi hermano porque siempre estuvieron con talleres y he de decir que como este ninguno la pena que no lo tengan ASTURIAS de verdad que profesionales donde los haya y todo el equipo que tiene trabajando con él de calidad sublime así como él será el jefe, pero no se nota que es el jefe porque trabaja tanto más Que ellos y es de los que te consigue las cosas para ya. Es destacar que el tiempo que estuvo allí, cogió el teléfono que no paraba de sonar y el trato que daba por teléfono era Maravilloso. En estos tiempos que corren que todos son prisas, que son todo urgencias Pero es agradecer. Fernando no tengo vida suficiente para darte las gracias y sobre todo Antonio no me olvidaré jamás de él y ojalá que cuando vuelva a Madrid pase a veros,

Experiencia negativa: Falta de profesionalidad completa. Pedí cita por teléfono hace 10 días para el cambio de unos neumáticos, que me dijeron que tenían en el establecimiento, y que me los cambiarían en el mismo día. Cuando llego al local, me dicen que ese modelo de neumático no lo tienen, que habría que pedirlo abonando un anticipo, y que hasta dentro de 3-4 días no me darían el coche. Me han hecho una faena porque mañana salía de viaje, y me aseguraron que estaría listo para entonces. Por supuesto no me planteo volver.

Experiencia fantástica: Muy rápidos y amables!!

Experiencia fantástica: Trato increíble. Llegue cuando estaban cerrando y tanto el dueño como el equipo me ayudaron a llevarme mi coche.

Experiencia negativa: Desde luego, no recomiendo en absoluto este taller. Ayer se me averió el coche en su puerta, muy atentos conmigo las dos personas que había, pero hoy he llamado para preguntar y me han tratado fatal... Les molestó que acudiera sin cita previa y la persona que atendía el teléfono hoy ha sido desagradable conmigo, me ha tratado mal y me ha indicado que no era su problema, que tenían clientes a los que atender y se ha ofendido por que llamara para preguntar si iban a pasarme un presupuesto (de veras que solo llamaba para preguntar si habian podido presupuestarlo)... Me he tenido que ir a otro taller, siento que se me rompiera el coche allí, porque sin duda, no quieren clientes (al menos el que hoy recepcionaba llamadas ...) un curso de educación no le vendría mal

Experiencia fantástica: Lleve mi ds7 a arreglar un fallo mecanico y me lo solucionaron satisfactoriamente incluso otro desperfecto que tenia Excelente trato de los mecanicos. Recomendado 100%

Experiencia negativa: Llevo un año llevando mi coche y al principio bien bastante atentos, pero en las próximas que deje mi coche allí he salido insegura. Una de las veces me arreglan el coche y cuando salgo el coche me deja tirada en la carretera y era la misma pieza que pagué y me cambiaron que no era de calidad y me cambiaron sin problema si. A posterior, he notado desidia en trato, me entregan el coche casi sin aceite e insistí que cuanto era la cuantía para que me pusieran, insistí en opción de financiar y me dicen queo mire con mi banco. Saque mi coche, me noté insegura... Y cuando lo he llevado a un taller de toda la vida le ven perdidas de aceite por la parte baja del coche. De lo que vieron no me pasaron presupuesto como opción de arreglar el coche. La experiencia que tengo las veces que he ido a sido agridulce. Recomiendo llevar el coche a un taller de toda la vida aparte que siempre están hasta arriba tardan más de una semana en entregarlo y no he visto claridad en el aspecto que si ven cosas urgentes manden presupuesto. Así pierden clientes. Yo no vuelvo más por inseguridad

Experiencia fantástica: Lleve mi coche por la correa de distribución, que es algo que me preocupaba bastante, pues como falle tienes que tirar el coche. La atención ha sido espectacular Fernando el dueño me lo ha explicado todo bien no ha querido aprovecharse y meterme más cosas como hacen muchos talleres, sino que me ha dicho que otras cosas que tiene pendiente el coche se pueden arreglar en otro mes teniendo en cuenta que esta reparación era muy costosa. una cosa que me ha llamado mucho la atención los dos días que he estado uno para dejar el coche y a los dos días para recogerlo es que han ido personas con problemas como que tienen que ir de viaje o que tienen mal la rueda o que tienen una luz hundida y a pesar de ser más de las 7:00 de la tarde, Fernando ha decidido arreglarlo y ayudar a estas personas. Sé que mucha gente cuenta el tema de los talleres, según Eva y aquí hay reseñas negativas, pero a veces no nos gusta que nos digan las cosas que tienen nuestros coches. La atención es espectacular. Recomiendo este taller

Experiencia fantástica: Fantástico. Son transparentes, claros, atentos, profesionales, y, además, brindan un trato exquisito. Fernando, el dueño, un crack. También todos sus trabajadores, en especial, Ishmel.

Experiencia fantástica: Taller que recomiendo mucho.Fui a este taller porque fallaba mi coche en cosas puntuales y para un cambio de bateria. Son muy profesionales y cercanos, te explican todo al detalle para que tu tambien entiendas tu coche,lo cual trasmite mucha confianza. Ademas fueron muy puntuales al atenderme, ya que fui con cita previa, en concreto me atendieron Desiderio y Mohamed. Ademas Fernando, jefe de taller, es un gran profesional que te informa de todo el proceso y el resultado final con mucha amabilidad. Una joya encontrada, no dudaré en recomendarlo!!!

Experiencia fantástica: La atención muy buena. Te explican todo y además buen precio.

Experiencia fantástica: 100% recomendados. Fui de compras al plenilunio y al salir me encontré una rueda pinchada, fui allí por cercanía al lugar donde me encontraba, y en 30 minutos ya tenía la rueda arreglada, además de mirada la presión del resto. Muy contenta con ellos, ya que me sacaron de un apuro y pude irme de viaje.

Experiencia fantástica: Ismel todo un crack Muchas gracias Fernando por todo

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable. Un taller que me transmite confianza, en el que respetan los presupuestos y te explican todo con sencillez y claridad. Además han conseguido arreglar algo en nuestro Toyota Verso que no habíamos conseguido solucionar plenamente hasta ahora en otros dos talleres. Nos atendió Fernando, nos tuvo bien informados en todo momento y solucionó nuestros problemas, siempre con amabilidad y profesionalidad. Volveremos.

Experiencia fantástica: Personal muy cualificado y con ganas de hacer muy bien las cosas. Asesoramiento muy profesional y dedicado. Saludos

Experiencia negativa: Recibi una promoción del Yellow Friday de Midas y procedí a hacer una reserva en el centro Midas de Plenilunio, que me fue confirmada por email. El centro de Pleniluinio me llama por teléfono unas horas más tarde y me comenta que a esa hora y dia reservado no hay disponibilidad. Le digo la persona que me ha llamado, que de acuerdo, y le he preguntado a qué hora o día habría disponibilidad. Me comenta que realmente a ese precio de promoción no hay disponibilidad ningún día. Vamos, que el problema no es la disponibilidad sino el precio por el que parece no están dispuestos a hacer la revisión. Después me mandan un SMS diciendo que la cita queda anulada tras "mi solicitud". Esto es absolutamente FALSO, pues yo NO le he solicitado. Más bien todo lo contrario. La persona de Midas Plenilunio me dice que lo cancelase y yo le he comentado que por mi parte no se cancela, así que ha procedido Midas Plenilunio a mandar ese SMS de cancelación sin más alternativa. Me parece un descaro y publicidad engañosa. Peor aún, que puesta una queja a la central de Midas por el comportamiento poco ético del centro de Plenilunio, me tienen mandando respuestas estándar durante semanas, sin mirarse siquiera el contenido de la queja y desinteresándose completamente de una actitud de publicidad engañosa y comportamiento no acorde a las leyes de consumo. VER-GON-ZO-SO

Experiencia fantástica: He llevado mi coche para diferentes averías y siempre me han atendido de manera excepcional, incluso me han ofrecido el coche de cortesía mientras trabajaban en mi coche. Son rápidos y eficientes. Destacar cómo Fernando te explica todo lo que necesitas saber sobre la avería o el funcionamiento general del coche.

Experiencia negativa: Hice una revisión, trabajan bien y rápido, pero precios excesivamente caros, me dieron 2 presupuestos: 1 cambio de discos y pastillas 350€ (por algo que comprando materiales son 100€ exactamente) 2 cambio de dos neumáticos 360€, neumáticos que encuentras a 90€ la unidad..... Además de que pedí cita para el cambio de frenos y después de confirmamela, llegué a la hora estipulada y ni había cita ni habían pedido las piezas. Intento ser justo con lo que comento, pero a mi ya me han visto por allí

Experiencia negativa: Mucho cuidado con llevar el coche a este taller. Para empezar no te ofrecen ninguna garantía. Si alguna vez van aquí pregunten al principio verán como no se la dan... Es más el presupuesto que me dieron al principio, a la hora de pagar, me lo subieron 50 euros! Porque decían que la mano de obra se había extendido, cuando el problema había sido de ellos, porque no supieron solucionarlo! Además para colmo cuando me dan el coche y veo que me han arreglado una cosa del sistema electrico y lo pongo en marcha para irme, me doy cuenta que me han estropeado otras dos!! Y cuando se lo digo, te intentan engañar con milongas. Mucho ojo con el encargado, es el que maneja los hilos, parece simpático, y no lo es y además no transmite ninguna confianza. El mismo que se prestó a arreglarme el coche y cuál fue mi sorpresa cuando al pagar 170 euros, vi que me había arreglado una cosa y me había estropeado otras dos! Encima se inventa una milonga de que el coche lleva un sensor y tal y cual.. haciendome sentir como un tonto y un mentistoso en todo momento.. intentando engañarme y siempre queriendo llevar la razón. He vuelto hoy después de 1 semana, después de probar lo que me habían arregladoo y efectivamente, me arreglaron un par de cosas de sistema eléctrico y ahora me voy con la luz en el salpicadero encendida de que falla algo en el sistema! Más otro fallo que no supieron arreglar y no se molestaron ni en revisarlo.. y según el que estaba todo perfecto y bla bla bla y que si quiero volver a arregarlo, al no tener garantía, que tengo que pagar otra vez. Antes dejaría el coche a los gorilas del ZOO por ejemplo que a este taller. No reconocen sus errores, te dice que está todo perfecto y luego a los cinco segundos, te suelta que es que tenía algo fallaba, se contradicen continuamente, en fin muy poco profesionales. No volveré jamás y espero que no tengan una mala experiencia aquí, como yo. Escribo esta reseña por si puede servir de ayuda a alguien... Mucho ojo con este taller.

Experiencia fantástica: Fernando, el propietario, un 10!!! No tuvo inconveniente en atenderme de forma prioritaria. Lo que me cobró fue súper barato. Agradecida. No lo olvidaré

Experiencia fantástica: Fui un sábado a última hora de la mañana a cambiar una bombilla delantera, y no solamente sacaron un hueco para cambiarmela sino qie revisaron todas las luces, aceite y líquido limpia parabrisas. Muchas gracias a Fernando y Mohamed por su trato tan cercano y eficacia, volvería sin duda.

Experiencia fantástica: Un trato excelente y la rapidez en el servicio. Sin duda lo recomiendo. Gracias.

Experiencia negativa: Son unos maleducados todos. A ver si mejoran la atención al cliente un poco.

Experiencia fantástica: Atención personalizada, amabilidad, rapidez y buen precio. Yo ya no voy a otro sitio.

Experiencia fantástica: “Atentos, eficaces y honrados, que en este sector es de agradecer”.

Experiencia fantástica: Realmente bien. Te explican todo de forma muy sencilla y el protocolo que tienen (con imágenes de lo que te revisan y hacen) es genial. Luego te envían los informes por mail. Es como saltar de golpe al presente desde el pasado, si llevabas el coche a un taller tradicional, como era mi caso.

Experiencia fantástica: Exelente servicio ,personal profesional, amables,y muy barato

Experiencia negativa: Antes que tenían poca gente, era muy buen sitio. Estaban organizados, pero ahora mismo están saturados, por no perder faena lo cogen todo, pero claro no puedes tener más trabajo del que puedes garantizar con el local y el personal que tienes, es una lotería, te puede ir bien o bastante mal. Los chicos hacen lo que pueden. A mi me dijeron que me llamaban, aun estoy esperando.

Experiencia negativa: ESTAFADORES; Revisad bien vuestras facturas y los trabajos que dicen que han hecho al coche si habéis acudido recientemente a este taller. Voy a cambiar el alternador, arreglar la transmisión, poner pastillas de freno delanteras y hacer la revisión. Tras abonar más de 1.300€, asegurarme que el coche estaba bien, y que pasaría la ITV sin problemas, a los dos días me rechazan en la ITV, entre otras cosas, por dos fallos graves que no detectaron; rótula de suspensión y pastillas de frenos traseros. Voy al taller a pedir explicaciones, y me dicen “que a veces los de la ITV se pasan, que su productividad está ligada a los fallos que dan, y que habrán visto que el coche estaba mal de chapa para aprovecharse.” Me admite que la rótula, a pesar de ser uno de los puntos de la revisión, se les había “pasado”, y me imprime otra factura de casi 300€ para poner pastillas en frenos traseros y cambiar dos rotulas de suspensión, eso sí, me hace un descuento del 25% en la mano de obra (28€) de las rótulas para compensar su error en la revisión (Detallazo por su parte…). Desconfiado, porque no entiendo nada de coches, llamo a un amigo mecánico que vive lejos, revisamos la factura y el informe de la ITV, y sin ver el coche (a ver qué sorpresa me llevo ahora que lo tengo que llevar a un taller de verdad), me confirma: 1) Me han hecho una revisión inexistente o muy deficiente, ya que se supone que revisan 90 puntos, y dos se les pasaron (¡vaya que casualidad!, y eso que la ITV revisa muchas menos cosas) 2) Me han facturado horas de más en el cambio del alternador y de la transmisión, casi el doble de lo estipulado (confirmado con horas establecidas por la casa) 3) Las piezas son carísimas (aquí no puedo hacer nada, porque te pueden cobrar lo que quieran) Voy por segunda vez a pedir explicaciones, y cuando pido la hoja de reclamaciones al encargado/dueño (un impresentable con malas formas), me amenaza con cobrarme 250€ de más en concepto de limpieza y desinfección del coche de cortesía que me habían dejado mientras mi coche se arreglaba, que les entregué hace más de diez días atrás, alegando que el coche apestaba a porro (ni fumo porros, ni se fumo nada en el coche). Devolví el coche sin problema alguno (tengo el resguardo de devolución firmado), nunca me llamaron, ni me dijeron nada al respecto cuando fui a pedir explicaciones días después, ni cuando me imprimieron la segunda factura. Incluso llegó a grabarme con su móvil (a pesar de que le dije insistentemente que no podía hacerlo, me señalaba al cartel donde se indica que hay cámaras grabando como si eso le diera autoridad para grabarme con un móvil), tratando de darle oficialidad: “te confirmo que nos debes 250€ en concepto de limpieza” (surrealista todo). Sin dejar de dar crédito de lo sucedido, y con un cabreo y rabia monumental; Reclamación a la central de MIDAS (entiendo que es franquiciado), hoja de reclamaciones del establecimiento a Consumo e Industria, denuncia y esta reseña negativa, ¡No queda otra con esta clase de gente! Lo he llevado a otros Midas y ningún problema, pero sé que a este no volveré (hay talleres decentes en los alrededores).

Experiencia negativa: Me han devuelto el coche después de una revisión indicando me que vuelva en unos meses para poner a punto el líquido de frenos mostrando una foto con un semáforo indicando en rojo el nivel del líquido y aun así me lo devuelven sin rellenar el líquido. Lo cual no lo veo bien ya que después de 20 años teniendo coche y pasando revisiones es la primera vez que me ocurre algo asi. Y cuando me pongo en contaco con ellos me dicen que eso no estaba en los puntos a revisar estimado por la casa oficial. No volveré .

Experiencia fantástica: Muy bien. El propietario es un encanto y te explica todo fenomenal. Es el único taller en el que siento que no me tratan como si fuera tonta y que me dicen las cosas tal y como son. ¡Gracias!

Experiencia fantástica: Ya he ido varias veces aquí para arreglos rápidos del coche y siempre me han atendido muy rápido, bien y muy amables. Además de a precio muy competitivo. Recomiendo mucho ir a este taller. Me atendió Antonio, muy majo, rápido y eficiente.

Experiencia fantástica: Un taller con mucha profesionalidad y buenos técnicos, rápidos, efectivos y calidad en el trabajo, lo recomiendo 100 x 100!!!

Experiencia fantástica: I recommend this shop because the treatment of both the manager and the mechanics has been very good. They helped me to detect a problem with the transmission of my car that other shops did not get. They recommended a solution so I didn't spend a lot of money and they didn't charge me for the manager's time looking for the necessary parts. Very happy and would go again without hesitation.

Experiencia fantástica: Mi taller de confianzaEl trato de Fernando y la profesionalidad de todo el personal, hacen que mi coche no pueda estar en mejores manos.Una pena no poder poner más estrellas

Experiencia fantástica: La atención es excelente. Fernando me ayudo con todo.

Experiencia negativa: Me llevó 4 días cambiar el neumático de mi coche. Me cobraron 200 euros mas porque no pudieron encontrar la llave de antirrobo.Cuando fue a recoger el coche, descubrí que el aire acondicionado era muy extraño，un sonido tan alto como el de un tractor cuando encendi el aire frio.Llamé la primera hora al talle midas y dijeron que necesitaban hacer una nueva cita. Fue en la mañana del 25 de junio,dice que tengo que pagar 75 euros，no pude aceptarlo porque no tuve este problema antes de cambiar los neumáticos. Mi coche se mantiene todos los años. Dijeron que necesitaban que le enseñarse la factura de mantenimiento del coche. 26 de junio por la mañana，traje la factura de mantenimiento de coche para ellos，Al final no admiten que esa su culpa，no asumen ninguna responsabilidad!!Me cambiaron el neumático pero rompieron el aire acondicionador.Ahora no quiero reparar aquí, porque me preocupa que habrá otros problemas si se arregla. Nunca volveré a venir aquí a reparar nada.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy buenos profesionales son todos muy amables

Experiencia negativa: Una vez y no más. Los mecánicos y el responsable del taller no transmiten confianza ni por su actitud ni por el propio trabajo realizado. Veo que responden a comentarios negativos diciendo que no les constas en su base de datos. En cualquier caso, evitar este taller a toda costa, es mi recomendación.

Experiencia fantástica: Transmiten mucha confianza, te explican todo con detalle. Es la segunda vez que llevo el coche a este taller y las dos veces ha ido todo genial. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Buen mecánico, me sorprendió que también arreglen coches GLP. Seguiré llevando mi coche.

Experiencia fantástica: Primer taller donde me transmiten confianza y honestidad en la reparación de mi coche. Un trato al cliente buenísimo, concretamente el de Antonio, que fue quién me atendió. No dudaré en volver. Muy recomendable.

Experiencia negativa: Buena Atención de Antonio, es lo único bueno que tienen, después de 700 euros un fallo luz airbag delantero , primero una cosa, luego la otra y ya después la de más allá y el fallo sin arreglar. Y le dice a mi hija que ya las siguientes por meter la maquina si vuelve a salir el fallo, la tiene que cobrar los euros me los paso por el ......... espero que cada día vaya menos gente y haya menos talleres de esta calaña, ya digo lo unico bueno la atencion del señor Antonio, buena gente, pero si vuelvo a pasar cerca mejor me compraré unos peces, que no estafan .

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Informe con fotos, muy detallado. Explicación muy clara del informe. Ya he llevado el coche a este taller varias veces.

Experiencia fantástica: Muy amables tanto los empleados como el jefe, además me dieron un consejo que me ha sido muy útil. Volveré cuando os necesite aunque espero necesitaros poco, jejeje. Gracias.

Experiencia positiva: Cambié el líquido refrigerante con un presupuesto y cuando llegué me cobraron 50€ más de lo que me habían dicho, lo normal es que avisen antes de realizarlo para ver si estoy de acuerdo o no También hay que decir que me atendieron muy educadamente sin cita previa por un ruido del vehículo.

Experiencia fantástica: Tenía una avería eléctrica en mi SMART por la que no pasaba la ITV, no han parado hasta dar con ella. Trato exquisito por parte de Fernando, el dueño, y los empleados que son grandes profesionales. Muy buena relación calidad-precio. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable, fiables 100%. Un trato cercano y muy amables.

Experiencia fantástica: El trato más amable que he recibido en un taller. Explicaciones muy claras y honestas y presupuesto muy aceptable. Volveré.

Experiencia fantástica: Fui de urgencia con un pinchazo y me atendió Fernando, encantador y muy profesionales, se lo recomiendo a todo el mundo. Gracias!!!!

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, excelente servicio y rápido. No dudaré en volver a este taller para cualquier cosa que me surja!!! Unos cracks

Experiencia fantástica: Taller super recomendable. La atención es excepcional, son amables, rápidos, limpios y muy profesionales. Enseguida se percibe la honradez e implicación.

Experiencia fantástica: Magnífica atención, rapidez y mi coche perfecto. Con precios competitivos y a destacar su mecánico, rápido, eficaz y muy profesional!! Muy recomendable

Experiencia fantástica: Buen servicio y rápido y eso q fuimos sin cita previa

Experiencia fantástica: Garantía de calidad y honestidad. Las únicas manos a las que les confío mi carcachita. No hay falla nunca. 100% recomendado. Los precios bastante bien.

Experiencia fantástica: Se han preocupado en todo momento de buscar las mejores soluciones de las averías. Trato extraordinario y muy transparente

Experiencia fantástica: Experiencia totalmente satisfactoria. Cambio de amortiguadores y revision de VW Golf. Te explican todo (la avería y la reparación) con fotos del trabajo realizado. Tienen buenos precios. Es de toda garantía. Será mi taller habitual a partir de ahora

Experiencia fantástica: Antonio es un gran profesional. Te aconseja y te hace todas las reparaciones que necesitas. Las dos urgencias que he tenido, siempre ha tenido una solución. Sin duda volveré. Lo recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Muy buen trato

Experiencia fantástica: Creo que es un taller impecable, con todas las instalaciones nuevas, perfectamente limpias y ordenadas, lo que ya da idea de la competencia del personal. Han realizado la revisión y reparación de mi vehículo con gran rapidez, revisando todos los puntos y haciendo una revisión mucho más completa que la de la casa oficial de la marca de mi vehículo, por un precio mucho más competitivo. El trato ha sido muy afable, me han ofrecido vehículo de cortesía a un coste irrisorio y lo más importante, se ve que todo el personal es altamente cualificado y profesional. Recomiendo este taller al 100%, porque resulta difícil hoy en día encontrar un servicio honrado que hace las cosas tan bien. Supervisado todo por un gran profesional del sector, que se implica personalmente. Un diez!!

Experiencia positiva: Lleve mi coche para un tema de climatización , quedo solucionado y fueron super amables, sin duda volveré.

Experiencia fantástica: Fui a arreglar un pinchazo y al final me recomendaron con buen criterio ya que las ruedas estaban ya gastadas y no me pasaría la ITV y me pusieron los dos neumáticos. Gracias Fernando el dueño y los mecánicos muy profesionales por el trato. Amabilidad, rapidez, precio, profesionalidad. Te dan material fotográfico para saber lo que lo que te han hecho y gracias a esto nos sale otra avería que podemos arreglar antes de que sea peor, nos revisaron todo y también nos faltaba una bombilla. Lo recomendare. Hoy voy a arreglar la avería que me sacaron en foto antes de que me produzca más daño.Gracias.Lo recomiendo sin pensar.Limpisimo

Experiencia fantástica: Es la primera vez que utilizo los servicios de Midas C.C. Plenilunio y tengo que decir que me atendieron fenomenal tanto Antonio como Fernando, fui a ver mi vehículo y me mostraron todo lo que se le estaban realizando, así como al ir a pagar la factura, Antonio me explico con fotos lo que le habían realizado al vehículo, he quedado muy contento con la reparación, atención y la solución de movilidad que me ofrecieron con el coche de sustitución. muchas gracias!

Experiencia fantástica: Venia con un pinchazo y no tenían hueco, aun así me atendieron rápido y muy amablemente. Repetiremos.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato recibido por todo el equipo Midas Plenilunio,han sido unos profesionales,rápidos y atentos. Ya es mi taller de confianza,súper recomendable.

Experiencia fantástica: Pinche la rueda y fueron súper rápidos y eficientes

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato recibido, es la segunda vez que llevo mi coche . Muy amables, rápidos y transparentes. Al finalizar el trabajo te enseñan un reportaje fotográfico con lo realizado, es un detalle muy interesante.

Experiencia fantástica: Muy recomendable, son profesionales y amables, te explican con detalle cuál es el arreglo que necesita tu coche .