Texauto Automoción

Experiencia fantástica: En una palabra SOBRESALIENTES. MUCHAS GRACIAS

Experiencia fantástica: Un servicio bastante rápido y eficiente y muy buen trato por parte de Laila, que es quien me atendió.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, gente amable y el arreglo ha dejado mi coche como nuevo

Experiencia negativa: No puedo llegar a transmitir mi profunda pena e impotencia ante la ineficacia e incompetencia por parte del taller. No se hacen una idea de lo mal que lo he pasado por culpa de dicha incompetencia. Tras una supuesta reparación, mi vehículo quedaba inundado cada vez que llovía, y todo por culpa de no saber hacer bien las cosas. Busquen otro taller si quieren ver su vehículo arreglado con total seguridad

Experiencia negativa: Tras llevar el coche por segunda vez e indicar marcados los fallos de pintura en puerta delantera (descuelgue) retiro mi coche con los mismos restos de pintura que no quitaron (marcados con cinta adhesiva) restos de pintura en cristal de la puerta. No hay control de calidad,, creo que van a mata caballo, no volveré.

Experiencia positiva: El trabajo de administración y de atención al cliente podría mejorar. Falta comunicación. Por lo demás, todo bien. Buen trabajo de chapa y pintura.

Experiencia negativa: Segunda vez que llevo el coche (he estado tonta en repetir)…. La primera fue más de un mes, está van ya por un mes también. La razón es lo de menos, porque no me han llamado para explicarme o mostrar la más mínima inquietud. 3500€ me gaste en averías el año pasado y ni por esas. Me atienden mejor en un McDonalds. Ya estamos pensado en reclamación oficial ante consumo. Es indignante

Experiencia fantástica: Fantástico trabajo. Súper rápido. El trato en la oficina muy amable. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: ¡Son maravillosos! Rápidos, súper eficientes y encantadores. ¡Enhorabuena porque tienen un equipo de 10!

Experiencia fantástica: Taller muy bueno y ademas personal administrativo muy amable.Me atendieron rápido y eficazmente.Sin duda muy recomendable

Experiencia fantástica: Son el mejor servicio OPEL que he tenido oportunidad de probar desde que tengo un vehículo de ésta marca. Han reparado el vehículo, con una avería complicada, con una profesionalidad rapidez que me ha sorprendido. Todo el personal que me ha atendido ha sido sumamente cortés y amable. Repetiré seguro

Experiencia fantástica: Había leído reseñas negativas acerca de este taller, bien, no hagáis caso. Cuento mi experiencia. Traje un Mazda rojo con diferentes defectos en paragolpes y portón traseros, en 48 horas ya lo tenían con una reparación más que correcta, y no me han cobrado por un pequeño detalle que les comenté en la goma del paragolpes delantero. Trato amable, trabajo rápido y correcto, y aunque lo llevé por seguro, teniendo en cuenta el precio de otros talleres en chapa y pintura de Mazda, me parece un buen precio. Repetiría sin inconvenientes.

Experiencia fantástica: Las dos recepcionistas son muy amables, profesionales y simpáticas. El servicio de taller muy competente y rápido. Mejor, imposible.

Experiencia negativa: muy caros y non parecen oficial. por no discutir tragas con lo que te dicen, no repetiré y no lo recomiendo.

Experiencia negativa: Pues lo lleve por un golpe en parachoques trasero con 1 sensor de parking caído, y no han dejado muy bien colocados 2 de los 4 sensores. Es una lastima pero no ha sido un buen trabajo.

Experiencia fantástica: Muy buen taller buenos precios rápidos y muy buen trato volveré

Experiencia fantástica: Quiero destacar la profesionalidad y excelente trabajo de Talleres Calleja desde sus tiempos en la calle Colomer y después en Rufino González. El equipo es magnífico, la calidad y rapidez de sus trabajos son excelentes y la labor de Jose, su responsable, extraordinaria. Todo un 10.

Experiencia fantástica: Servicio rápido y con buen precio. Trato excepcional. También ofrecen servicio de alquiler económico si reservas por adelantado

Experiencia positiva: Que puedo decir. BBVA Allianz son ladrones y estafadores. El perito también culpable. Texauto me parecen honestos cautivados en el medio de una situación donde ellos quieren más trabajo y los seguros tienen todo el poder. Que triste que es legal tratar con ciudadanos de una manera tan mal.

Experiencia fantástica: La atención, tan importante, no ha podido ser mejor. Ni siendo el negocio suyo podrían ser más amables y eficaces.

Experiencia fantástica: Personal muy atento y amable. Deje mi Kia Sportage para reparar retrovisor izquierdo y en un par de días ya lo tenían en el taller para instalar, luego no cerraban los espejos por un fusible fundido y Javi muy amablemente me lo solucione en el momento. Son muy recomendables.

Experiencia negativa: Expongo y vosotros juzgáis. Hace más de diez días pido presupuesto por correo electrónico para revisión sin obtener respuesta, les llamo el 4/06/24 y tampoco me lo pueden dar por teléfono y que les mande los datos del vehículo y que responden dandomelo, cosa que tampoco hacen. El mes pasado pedí cita para hoy 6/06/24 a las 10:15 de mañana, dejo el coche a las 10:00 para sólo cambio de aceite y filtro de aceite. Al no ponerse en contacto conmigo les llamo a las 14:00 y me dicen que estará a partir de las 15:30 que vendrán los del taller de comer. Cambio de aceite y filtro de aceite con su junta 139,05€. Tras 5 horas con cita previa. Una y no más.

Experiencia fantástica: Profesionales y agradables. La reparación en mi caso, rápida y eficaz. Para recomendarlos sin duda

Experiencia positiva: Muy buenos

Experiencia fantástica: Tras dos reparaciones de chapa y pintura, reconozco su atención, profesionalidad y trato cordial con cumplimientos de plazos.

Experiencia negativa: A través de Mapfre repararon la chapa de mi coche con excelentes resultados. El problema es que cuando me fijo en el nivel del gasoil, éste, había bajado considerablemente. Cuando lo dejé hice foto y la he comparado con lo que me devolvieron. El kilometraje estaba bien, se corresponde con la distancia, entre ida y vuelta, de Mapfre hasta el taller, pero la aguja del nivel del gasoil ha bajado y esta empieza a descender a partir de los 120 km andados y por ciudad y no a los 60 cómo ha hecho ahora. Aclarando que el depósito estaba lleno, por eso pude darme cuenta. Así que ojito! que mangan y no un litro ni dos. Qué vergüenza! Cómo para recomendarlo

Experiencia negativa: CUIDADO CON LO QUE DEJÁIS EN EL COCHE, lo lleve por un problema de arranque y en 4 días que estuvo el vehículo en dicho taller me desapareció todo un paquete de chicles, la cosa no es los chicles es la seguridad que transmiten si fuera otra cosa de valor. Y encima la empresa se justifica diciendo que la grúa también llevó mi vehículo al taller, cuando yo estuve con la grúa en todo momento hasta que se lo llevó al taller y su servicio de entrega fueron 10 minutos entre el punto de recogida y la entrega.

Experiencia fantástica: Me repararon mi coche a través de mapfre y un gran acierto,los talleres de chapa buenos están escasos en estos tiempos y,espero que no,lo volvería a utilizar,recomendable 100%

Experiencia fantástica: Solicité un presupuesto por mail y la comunicación fue estupenda. Hicieron el trabajo rápido y fenomenal, y por el precio indicado. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Buen sitio

Experiencia fantástica: Recientemente he pasado la revisión periódica de mi Opel Astra en este concesionario. En todo momento han sido muy correctos. En la entrega, además de puntuales en la hora que me indicaron al dejar el coche, me lo han entregado perfectamente limpio.

Experiencia negativa: Muy descontenta con el arreglo que me hicieron que fue una ñapa para el dinero que me cobraron. En ningún momento me indicaron que por ese dinero (que era bastante) me iban a hacer una chapuza de tal magnitud. Última vez que lo llevo a este taller.

Experiencia fantástica: Muy amables y eficientes. Lo hacen todo perfecto. Laila es una profesional, siempre pendiente del cliente y con buen humor aunque esté a tope de trabajo. Os recomiendo este taller

Experiencia fantástica: Muy profesionales serios y rápidos muy buena atención la atención por parte de la secretaria es una verdadera profesional la verdad que te lo solucionan muy rápido todo a la perfección

Experiencia fantástica: Atentos, amables y eficaces. Han tenido detalles conmigo que son muy de agradecer.

Experiencia fantástica: Trato impecable. Facilidad para dejar el coche. Trabajo estupendo y rápido. Grandes profesionales!!!! Recomendable100%.

Experiencia negativa: Me dieron un golpe al coche y busqué un taller de chapa y pintura que tuviera acuerdo con la mutua y me decidí por este al ser además taller oficial de Mazda. Lo primero fue que me llamaron a la semana de dejar el coche para decirme que ya lo tenían listo y que me pasara ese mismo día a recogerlo, esto a las 11h (cierran a las 18), les digo que ese mismo día me es imposible ya, y se enfadan porque dicen que tienen el taller hasta arriba. Voy al día siguiente a recogerlo, tienen coches aparcados fuera hasta en los vados. Después de esperar un buen rato me entregan el coche, muy sucio, y me dicen que esque como no fui a recogerlo ayer lo tuvieron que aparcar fuera y ha llovido. La reparación de chapa a primera vista parece correcta, pero al abrir el maletero me lo encuentro también sucio y con la chapita del modelo del coche tirada, al pintar la habrían quitado y no la habían vuelto a poner. Me dicen q me la pegan en un momento. Al cerrar el portón del maletero suena muy raro, se lo comento y tras revisarlo me dicen que se han debido dejar los remaches de la matricula por dentro, y al abrirlo efectivamente así es. Me tienen otra hora para desmontarme los plásticos y sacar los remaches. A todo esto me estoy acordando de la prisa que me metieron el día anterior para recogerlo. No acaba aquí la cosa, cuando llego a casa y aparco, no funciona un sensor de aparcamiento (les insistimos al dejar el coche que además de la chapa, con el golpe dañaron un sensor, pues lo indicaba el ordenador del coche). Me toca volver otro día al taller y en medio de un vado lo revisa otro técnico y ve que efectivamente es el cable, que estaba tazado del golpe, pero no lo habían reparado, le echa la culpa al compañero y me dice que me lo suelda en un momento. Le he comunicado a la mutua madrileña estos problemas que he tenido en este taller, y lo publico aquí por si le sirve a la gente al buscar taller, y desde luego para el taller, si es que le importan sus clientes. No me parece de recibo el trato que he recibido ni el servicio de reparación. Lo primero, como cliente no tengo la culpa de que tengan el taller hasta arriba, pues son ellos los que me dieron cita, y lo segundo que no se haya reparado correctamente el coche y se hayan realizado las comprobaciones oportunas, pues seguro que a la mutua sí que le han pasado la factura correspondiente.

Experiencia fantástica: Taller de referencia

Experiencia fantástica: Personal muy atento y amable.Deje mi Hyundai I20 para reparar chapa y pintura de un golpe y lo dejaron perfecto, además de rápidos en la entrega del coche.( En mi caso día y medio).Tuvieron el detalle de dármelo super limpio en comparación de como estaba cuando lo entregue. 100x100 Recomendable.

Experiencia fantástica: Se comprometieron a tener el vehículo en un tiempo record y lo terminaron incluso antes y a plena satisfacción. Totalmente recomendable en todos los órdenes.

Experiencia fantástica: Como siempre , lo hacen bien , rapido. Siempre lo recomiendo para chapa y pintura

Experiencia fantástica: Gran servicio, atención y grandes profesionales. Taller de referencia.

Experiencia fantástica: Lleve mi coche a TEXAUTO por primera vez, pues los concesionarios opel de la zona norte de Madrid lamentablemente han ido cerrando. Mi coche olía a quemado por pérdida de aceite. Podía ser cualquier cosa. En TEXAUTO me lo arreglaron en 24h, rápida y eficientemente. Pero hay algo que valoro por encima de todo, la honradez de Luis y el jefe de taller José Antonio. Con 120 euros quedo resuelto el asunto. Cambio de una pieza del árbol de levas y listo. Volveré sin duda para las revisiones de mi coche. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Muy contento con el trato recibido y el servicio realizado, profesionalidad y puntualidad.

Experiencia negativa: El peor taller en pintura, irresponsables y nada profesionales. Lo llevé dos veces porque mi seguro me obligaba a llevarlo ahí. La primera vez, mancharon una parte del coche que no se tenía que pintar. La segunda vez, lo llevé por un arañazo minúsculo en el paragolpes delantero y me dejaron todo arañado el paragolpes trasero. Menos mal, me cambié de seguro y no pienso llevarlo ahí nunca más. Lo llevé por este arañazo de 7cm. y me lo querían devolver con múltiples arañazos en la parte trasera, me hicieron ir 3 veces a recoger el coche, con la consiguiente pérdida de tiempo y dinero. No me hicieron ninguna indemnización y pienso poner una hoja de reclamaciones.

Experiencia fantástica: Perdón. No es esta empresa Texauto a la que le queria poner la reseña. Supongo que está empresa trabajará bien como para tener a sus clientes contentos.

Experiencia fantástica: Ayer visite este taller para una reparacion y la atencion recibida fue de 10. Teresa la persona que me atendió me solucionó un problema con mi seguro. Trato magnifico.

Experiencia fantástica: Lleve el coche por una avería mecánica del motor en pleno mes de agosto, y a pesar de estar a tope me cogieron el coche y en menos de 24h me lo devolvieron. El mecánico me llamó en varias ocasiones para informarme de la avería y me recomendó la solución más económica. Muy satisfecho con la atención recibida y el trabajo realizado. No es el taller Opel que más cerca me pilla de casa, pero volveré a llevar mi coche ahí si lo necesito

Experiencia fantástica: Muy rápidos y diligentes en la reparación.

Experiencia positiva: En Texauto me repararon de chapa y pintura un golpe que recibí en la parte trasera del Audi Q7 ( una factura de casi 5000 euros que pagó el seguro ) pero me provocaron un fallo en el sensor del portón trasero. Les llevé el coche en un par de ocasiones pero me daban largas porque tenían mucho trabajo. Finalmente lo he tenido que arreglar por mi cuenta ( 180 euros Iva incluido ) en otro taller donde han sido muy amables. El otro taller se llama Taller Trébol de Madrid.

Experiencia fantástica: Sin duda muy recomendable.Tuvimos un problema con un vehículo de un concesionario cuya avería se produjo a las 48 horas. En Texauto diagnosticaron el problema perfectamente gracias a Jose Angel, un jefe de taller: un completo profesional que fue capaz de detectar qué le ocurría al coche y detectar además una tercera avería. El servicio, la atención con nosotros y la efectividad de Jose Angel fueron de 10. Enhorabuena a este jefe de taller porque el buen hacer de ellos hacen que los talleres sean tan recomendables como este. Aunque si buscas el taller más barato quizás puedas ir a otro. Aun asi la calidad/precio es buena.

Experiencia positiva: Empatía y profesionalidad el staff. Sinceramente, las veces que he llevado el coche incluso sin cita, me lo han cogido, siempre han sido rápidos y eficientes. El "pero" es el precio de la mano de obra, si tienes un coche con años. Gracias José Angel

Experiencia fantástica: Buen trabajo

Experiencia fantástica: Un 10. El martes vinieron a recoger mi vehículo y me dejaron un coche de cortesía, debo destacar la amabilidad, puntualidad, el coche de cortesía nuevecito. El viernes ya tenía mi coche listo por un parte de chapa. Quiero agradecer a Laila su profesionalidad y empatía, ya que solucionó mi problema y no le correspondía. Sigue habiendo personas que te sorprenden gratamente. La entrega de mi vehículo, con la misma amabilidad que la recogida y súper puntual. El trabajo de chapa perfecto. Muchas Gracias, volveré. Recomiendo 100x100

Experiencia negativa: Me parecen unos estafadores, 150€ me querian cobrar por pasar la ITV

Experiencia fantástica: Un taller excelente. Grandes profesionales. Me han atendido Laila, Pablo y Juan. Muy buena atención al cliente y un trabajo francamente excepcional.

Experiencia negativa: Vaya trabajo malo malísimo me han puesto los tornillos me han roto un antiniebla me han roto el pase de ruedas y el paragolpes sin sus tornillos y sus grapas

Experiencia fantástica: Muy profesionales, nos han pintado todo el coche siendo rápidos y formales. Recomendable!!!

Experiencia fantástica: Lleve el coche a reparar un arañazo en el paragolpes. Al dia siguiente me llamaron para recogerlo pq ya estaba acabado!!! Lo revisé y estaba genial. Un trato y un servicio estupendo. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Trato muy amable y cercano ,el acabado de la reparación de chapa y pintura de mi coche fue impecable ,el personal de oficina encantador ,volveré !

Experiencia negativa: Nada recomendable, chapuceros. Fuimos a una revisión para un Opel Astra de 5 años y nos cobraron 700 euros, nuestra sorpresa al ir otro taller de confianza fuera de Madrid y enterarnos de que no nos habían cambiado las bujías (que nos cobraron a precio de oro), además nos perdieron la tapa de la toma de diagnóstico. Nos sentimos estafados y leyendo otras reseñas veo que no somos los únicos así que decidimos compartir la experiencia para que otros no pasen por lo mismo.

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Excelente atención al cliente te informan en todo momento, tanto los que llevan al cliente como los jefes de taller para cuestiones más técnicas.

Experiencia fantástica: Amables y rápidos. Volveré.

Experiencia fantástica: Lleve el vehículo a reparar por un parte de daños propios y me lo dejaron muy bien, también hice revisión con ellos y no tengo queja ninguna. Contenta con servicio.

Experiencia positiva: Elegí este taller porque mi compañía de seguros me ofreció coche de sustitución en este taller. Una vez envié mi coche allí de un siniestro, me indican que mínimo una semana de espera, por lo que si lo hubiera sabido, elegiría otro taller más cercano. Cuando fui a recoger el coche, voy a casa y no está correctamente arreglado por lo que me toca ir una segunda vez causando así un perjuicio. El trato ha sido correcto pero no lo recomendaría ni volvería si pudiera evitarlo.

Experiencia fantástica: Servicio técnico 5 estrellas... Repetire y lo recomendaré sin dudarlo. Muy agradecido, un saludo.

Experiencia fantástica: Buen servicio y buen trabajo, muy satisfecho. Han dejado la parte del raspón como nueva

Experiencia fantástica: Trato excelente, buena atención del jefe de taller Jose Ángel y un mejor profesional

Experiencia fantástica: Muy satisfecho. La atención del personal excelente.

Experiencia fantástica: Magnífico taller con productos de primera que hoy en día escasean por los talleres,aparte de una atención personalizada y profesional. Cita y trabajo rápido con coche de sustitución, qué más se puede pedir.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, rápidos y buenos acabados, siempre te devuelven el coche limpio, llevo muchos años llevando los coches y nunca he tenido ningún problema, muy buena atención y facilidades en todo.

Experiencia fantástica: Si he tenido que llevarles mi vehículo y el trato a sido inmejorable . Me urgía enviarles el vehículo al día siguiente me lo recepcionaron peritaron sin problemas .Estoy pendiente entrega del vehículo reparado de chapa y pintura . La verdad que estando en fecha de vacaciones el trato muy cordial y profesional ,,me dejaron además no inmediatamente pero si a la siguiente semana un vehículo de cortesía. La experiencia que he tenido con otros servicios Opel ha sido muy mala y la verdad que es posible que vuelva a confiar en la marca espero que así sea .

Experiencia positiva: Me pareció que estaba muy saturado, para entrar a dejar el coche hay el espacio justo para pasar de todos los coches que tienen allí. Todo muy lleno de coches. El teléfono tardan en cogerlo bastante. Me pareció que tenían mas coches de los que pueden atender, lo cual no entiendo por que tienes que pedir cita. Por lo demás el trato es bueno y el trabajo que me realizaron también, aunque era sencillo, no se en otros trabajos como funcionan.

Experiencia negativa: Taller concertado de Mapfre. Dan un plazo estimado de 10 días para el coche de sustitución y a los 20 días no se nada de ellos. Tampoco cogen el teléfono y ellos tampoco llaman. Cada uno que saque sus conclusiones.

Experiencia fantástica: Lleve mi coche x recomendación de la compañía, me pillaba lejos y lo dudé, tardaron 24h en arreglarlo y muy bien. Posteriormente con él de mi esposa q está con otra compañía fui yo quien lo propuso y genial. Muy recomendable, profesionales y rápidos.

Experiencia fantástica: Concesionario Opel y Mazda, personal profesional y muy correcto. El coche me lo dejaron impecable. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Ya he llevado dos veces mi coche a texauto y estoy encantado con ellos. Trabajan muy bien y super rápido. La atención es muy buena. Muy, muy recomendable.

Experiencia negativa: Aléjense lo máximo posible de este taller. Hemos llevado un opel corsa en dos ocasiones, la primera por mantenimiento y la segunda por un pinchazo, aprovechando también para pasar el mantenimiento. El coche tiene 5 años, está muy bien cuidado y la factura en la primera ocasión fue de 700€ (Pensamos que sería algo puntual) y en la segunda, año y medio después, ha sido de 1.100€, intentando colarnos todo lo que se les ha ocurrido, adicionalmente al cambio de neumáticos. Tenemos un bmw x5 y nos gastamos menos en mantenimiento y taller que con el opel corsa, algo que no tiene ningún sentido. No volveremos a este taller jamás, después de ver su filosofía de atracar al cliente en lugar de recomendarle con un buen servicio para que vuelva.

Experiencia fantástica: Servicio muy cercano y rapido! en cuanto recibieron los recambios necesarios para mi coche, me lo entregaron enseguida. Gracias!

Experiencia negativa: La verdad que tuve que llevarlo aquí porque era donde me dijo el seguro muy a mi pesar después de ver comentarios. Mi experiencia aquí dejo mucho que desear. Una y no más! Me pintaron el parachoques trasero y cuando recogí el coche, tenía un picotazo que no habían arreglado y aparte una buena ñapa en la pintura. A parte donde agarra el parachoques había otras marcas descascarilladas que no estaban antes. No se si alguien supervisa el trabajo de los empleados, pero bajo mi criterio no es óptimo. Tras mandar las fotos me dijeron que volviera a llevarlo y mi sorpresa es que 3 horas más tarde me llaman y me dicen que vaya que está *arreglado*. El picotazo seguía, la ñapa había mejorado. Y la solución darme un botecito como un esmalte por si quería darle yo a posteriori. RESUMEN: UNA VERGÜENZA, Y EL RESULTADO CHAPUCERO Y POCO PROFESIONAL

Experiencia positiva: Bien, taller oficial Mazda y Opel

Experiencia negativa: Lamentable!!! Salgo del taller con las mismas averías que entré. Fallo en el testigo de combustible GLP. Lleno el depósito de gas y me da en reserva. Ruido en rueda trasera derecha. Me dicen que esta todo solucionado y cuando salgo del taller continúan las mismas averías. No me facilitan ningún tipo de informe de lo que le han echo al vehículo (Opel Zafira). Evidentemente no voy a parar , no puedo con la injusticia . Comienzo mi andadura por presentar mi queja en Opel España. Mi vehículo esta en garantía, está claro les interesa mas un vehículo averiado que no este en garantía , porque lógicamente el usuario tiene que abonar la avería. Si este taller representa a una marca con prestigio como es Opel, mas vale que opel deje de vender vehículos. EL SERVICIO POSTVENTA ES INCALIFICABLE!!!!

Experiencia fantástica: Atención correcto. Fueron rápidos. Les tuve q llamar despues cuando recogi el coche porque habían quedado unos arañazos pequeños en la chapa. Me lo corrigieron en seguida. Todo correcto.

Experiencia fantástica: Recomendado. Siempre llevo mi coche a reparar y un 10 en buscar soluciones. 1 semana siempre me tiene mi coche pintando. recomendable 100%

Experiencia positiva: Buen trato.

Experiencia negativa: Falta de profesionalidad, el trabajo era mínimo de chapa y pintura por un roce de aparcamiento, espantoso, me han hecho ir dos veces a por el coche y las dos veces mal, lo gracioso de todo es que ellos mismos lo ven mal cuando se lo enseñas pero te llaman a que vayas a recoger el coche, puse una hoja de reclamaciones, han cobrado todo el importe de la reparación habiendo dejado el trabajo en mal estado, veremos que tal termina la reclamación ojalá sirva para algo. No puedo recomendar el taller lo siento, el trabajo ha sido pésimo.

Experiencia negativa: Pase la revisión del Opel, perdía aceite por un retén del cambio y un protector del motor con las grapillas rotas y no me dijeron nada, estando el garantía. Y bastante caro. No creo que vuelva.

Experiencia fantástica: Bien

Experiencia fantástica: Acudo desde hace años, siempre buena atención y reparación magnífica

Experiencia negativa: 9 días para sustituir un faro y pintar unos arañazos. Cada uno que saque sus conclusiones

Experiencia fantástica: Taller distinguido de Mapfre. Me han hecho un arreglo de chapa y pintura y genial. Buena atención y si no te importa esperar te dejan coche de sustitución.

Experiencia fantástica: Excelente un personal muy profesional

Experiencia positiva: El trato y la reparación muy buenas.....lo único que el proveedor que les abastece de piezas es bastante lento y eso hace que el taller se retrase en las entregas de los vehículos y afecta al cliente.....pero el taller no es culpable de ese retraso si no del proveedor.....todo lo demás.....correcto...gracias por atender este comentario.

Experiencia negativa: FALTA ABSOLUTA DE PROFESIONALIDAD Llevé mi coche al taller porque creía que tenía un pinchazo en la rueda y además el sistema de control de presión de neumáticos no funcionaba bien, tenía la señal de los neumáticos delanteros invertidos. Tras dejarlo un día en el taller me confirman que han tenido que configurar de nuevo el TPMS (tarea que deberían haber realizado ellos cuando me cambiaron los neumáticos 3 meses antes) pero que la rueda estaba perfecta, que no le pasaba nada y que me devolvían el coche. Después de un par de días circulando con el coche observo que la rueda sigue perdiendo presión asique lo he llevado a otro taller donde me han informado que tenía un TORNILLO CLAVADO EN EL CENTRO DE LA RUEDA. Me parece vergonzoso que no hayan sido capaces de encontrar el tornillo durante la revisión del neumático y muy poco profesional que en el cambio de ruedas no reconfiguraran el TPMS teniéndolo que hacer a posteriori y cobrándomelo por supuesto. No voy a volver a llevar mi vehículo a este concesionario.

Experiencia fantástica: Muy bien.

Experiencia negativa: He tenido que ir 4 veces para que me reparen un parachoque, porque lo dejan mal. Mapfre ya tuvo que mandar de nuevo a un perito y obligarles a cambiar la pieza que no eran capaces de reparar. Además me atraparon todo el coche. Reconocieron que habían sido ellos y se comprometieron a solucionarlo. Simplemente le dieron un pulido pero la mayoría de los arañazos permanecieron, los cuales ahora se niegan a reparar. No recomiendo este taller, usan aprendices para reparar las piezas y para pintar y luego el resultado es que tienes que ir mil veces y perder tiempo, paciencia y dinero pra que t quede el coche peor que lo tenias

Experiencia fantástica: muy buen taller...... me hicieron una paralelo perfecto

Experiencia fantástica: Thanks Laila and the great team. Car repaired and polished like new within timescals as promised.

Experiencia fantástica: Profesionalidad, eficacia, rapidez y un trato extraordinario, taller muy recomendable

Experiencia positiva: Muy buen servicio.