Taller Oficial Ford | Easo Motor - Lasarte Oria

Experiencia negativa: Daría menos. Mi experiencia terminó con una reclamación. Golpe en deciembre el arreglo pal mayo. Decían dejar el coche una semana en otro taller me lo terminaron en 40 horas.. el mismo trabajo. Faltaba por venir una pieza . Cuando vino más de una semana en taller y nadie llama solo porque me presenté yo. Vamos podría seguir pero sería muy largo. Si quieres joder a alguien aconséjale ese taller.

Experiencia fantástica: Servicio muy profesional, además atienden con amabilidad. Sin duda, lo recomiendo

Experiencia negativa: Todos unos estafadores , publicidad engañosa ponen anuncio de la venta de una furgoneta disponible que ya está vendida a un precio que ya no la tienen , cuando ahora pedirla igual el precio es mayor Si la unidad está vendida hace meses y lo sabéis borráis el anuncio no lo dejáis como unidad disponible a ese precio publicidad engañosa y sigue estando el anuncio !!!

Experiencia fantástica: Fui sin cita previa y me atendieron gustosamente,da gusto encontrar gente tan resolutiva como Nahikari

Experiencia negativa: La asesora Nahikari es una impresentable, no se cómo contratan a gente como esa, que vergüenza NO VAYAIS

Experiencia fantástica: muy buena atencion y el trato muy profecional. estabamos eligiendo un SUV y estabamos dudando entre varias marcas. nos atendió Edurne y enseñó el Kuga, explicando todo en detalles. aunque al final cogimos el vehiculo de otra marca, este concesionario es muy recomendable.

Experiencia fantástica: Buena comunicación y servicio. La recogida y entrega a domicilio, una maravilla.

Experiencia fantástica: Siempre hago los mantenimientos con ellos y la verdad es que aunque sea un taller oficial el precio es bastante recomendable. Premian fidelidad. Son rapidos y eficaces y te tienen informado de cualquier cosa que mereceria la pena cambiar o revisar. La zona donde está el taller está un poco apartada, pero justo enfrente tienes un sitio de pollos asados (Asador Bugati) donde siempre voy cuando hago el mantenimiento y la verdad es que se compensa con este plan opcional.

Experiencia fantástica: Buen trato y precio

Experiencia positiva: Tuve que ir al taller por un fallo masivo en los airbags. Tardaron mucho en dar cita, pero una vez me la dieron todo fie rapidísimo. En menos de una hora tenía la pieza cambiada. El personal muy amable, me llamaron en cuanto estuvo listo, además de un SMS poco antes de terminar. Servicio de diez en ese aspecto.

Experiencia negativa: No vayáis. El 90% del concesionario es de Mitsubishi. No suele haber nadie de Ford para atender a la clientela.

Experiencia negativa: Son muy rápidos , te hacen a buen precio , pero si nos les dices tú lo que tienen que hacer te hacen una revisión exprés . He llevado el coche a otro taller porque tenía varios problemas y me han cobrado más de 1.000 € , ya que durante varios años no me habían cambiado ni filtros de aire acondicionado , de habitaculo , ni bujías etc. resumiendo unos impresentables .

Experiencia fantástica: Seriedad, buen trato y mejor servicio

Experiencia fantástica: Buena atención por parte del personal y la explicación sobre el coche.

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia fantástica: EL SERVICIO ES EXCELENTE ASÍ COMO EL TRATO DE TODO SU PERSONAL

Experiencia fantástica: Eficacia, rapidez y amabilidad

Experiencia negativa: TENGO EL FOCUS COMPRADO EN EASO MOTOR Y VINE DE UN VIAJE DESCONECTADO DEL GPS DEL COCHE, LLAME A EASO MOTOR DE LASARTE Y ME DAN LARGAS ME PRESENTO EN EASO MOTOR DE OYARZUN Y MAS DE LO MISMO, A CONTINUACION VOY AL CONCESIONARIO DE IRUN, ME ATIENDE LA RECEPCIONISTA Y ME SOLUCIONA EL PROBLEMA AL MOMENTO. ESTOY PENSANDO CAMBIAR DE MARCA EN EL SIGUIENTE COCHE YA QUE MIENTRAS EL FOCUS ES BUEN COCHE EL CONCESIONARIO DE EASO MOTOR NO VALE NADA

Experiencia positiva: Siempre que he ido el trato es correcto y suelen realizar las reparaciones bastante rápido. Desde luego mejor que otras Ford a las que he ido.

Experiencia fantástica: Siempre muy buena atención

Experiencia positiva: Buen trato. Gente profesional.

Experiencia fantástica: Gracias a Estefania por la profesionalidad. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Estoy encantado con este taller. Tienen un gran equipo humano y siempre cumplen con lo que se comprometen. Gracias Verónica por recomendarme Ford Easo Motor Lasarte, ya es mi taller de confianza.

Experiencia fantástica: Buena atención , tanto parte mecánica como en venta de vehículos

Experiencia fantástica: Muy buena atención y elegantes detalles!!! Tienen mucho trabajo aunque, en lo wue a mi respecta, la atención sigue siendo muy buena!!!

Experiencia positiva: por mi experiencia en talleres de barrio q te dan cita en dos dias incluso en uno q un concesionario tarde 7-8 dias es excesibo sobre todo cuando lo necesitas para ir al trabajo

Experiencia negativa: Trato fatal por parte del empleado de recepción a pesar de haber comprado el vehículo ahí.

Experiencia negativa: servicio muy mal

Experiencia fantástica: La atención y el servicio son excelentes

Experiencia fantástica: Todo de 10 10 10, cumple hora, un trabajo de lujo, y el video que te mandan de la reparación, eso, eso es la hos.....encantada como siempre, gracias!!!

Experiencia fantástica: 30 años comprando coches Ford y muy buena atencion y muy profesionales, muy recomendable. No he tenido ningun problema con el coche y siempre atentos en las revisiones

Experiencia fantástica: Buen trato, buen servicio y grandes profesionales,

Experiencia fantástica: He llevado el coche con golpe,solo chapa,y la atención ha sido buena. Volveré.....

Experiencia negativa: He acudido puntual a mi cita en el taller y me dicen que no tienen ninguna cita registrada. Tengo el coche con "Avería motor", pérdida de potencia y me proponen una cita para el 9 de noviembre. Además, malas caras, respuestas desagradables y una atención que ha dejado mucho que desear, desde que he entrado por la puerta. Una experiencia frustrante.

Experiencia fantástica: Desde hace años son mi taller de confianza por su trato y transparencia. Gracias a todo el equipo por cada detalle y cuidado. Mila esker!

Experiencia fantástica: Muy profesionales, la experiencia por mi parte, excelente. Eskerrik asko!!!

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia positiva: Muy contentos con ford

Experiencia fantástica: Después de un susto mayúsculo por un accidente de tráfico llevamos el vehiculo a ford Easo Motor Lasarte. Gracias por la amabilidad de todos y destacar especialmente la atención recibida en el taller de Lasarte por Eli. Eres una magnífica profesional y también una bellísima persona. Gracias a ti una serie de trámites hubieran sido mucho mas duros. Felicidades a todos los que integráis Ford Easo Lasarte y a ti muy en especial

Experiencia fantástica: Amabilidad y buen servicio!

Experiencia positiva: Trato Excelente

Experiencia negativa: Para conseguir que me cambien un limpia parabrisas llame no me atendieron y presencialmete se rieron y que a ver para cuando queria que las cosas no funcionan asi.a lo que respondo si el telefono lo atendierais correctamente todo iria bien .

Experiencia fantástica: Una experiencia muy buena.Trato excelente.Muy profesionales.

Experiencia fantástica: taller 10 personal 10

Experiencia fantástica: 15953106F Es mi taller de referencia para mi coche. Yo tengo mi confianza depositada en ellos y siempre sigo sus recomendaciones.

Experiencia fantástica: Primera vez que venía. Muy atentos en la recepción del coche, servicio prestado óptimo, mantienen todas las precauciones COVID-19, lamentablemente no tenia tiempo suficiente para esperar recambios y realizar la reparación de mi coche, pero el mantenimiento periódico excelente y además, según pude ver en mi factura, con descuentos. La persona que me atendió, Eli, super atenta, dispuesta a ayudar y resolver todos los problemas. RECOMENDABLE Eskerrik asko Eli!

Experiencia fantástica: Buena información

Experiencia positiva: Atencion buena

Experiencia positiva: Buena atención personal y equipo técnico.

Experiencia positiva: Acceso al recinto taller muy estrecho y complicado . No adecuado para una marca como Ford. Trato del personal excelente.

Experiencia negativa: me cruze un mecanico sympatico me explico para entrar y desde ahi que entre en el garage fui mal recibido y me fui como venia. una mujer me dijo si tenia cita le dije que no que estaba de viaje que la luz motor se me encendio si pudieria echar un vistazo. pero perdi mi tiempo.

Experiencia fantástica: Una atención, como de costumbre, de cinco estrellas

Experiencia fantástica: Siempre me siento importante.

Experiencia fantástica: Profesionales

Experiencia negativa: Desde que han trasladado el concesionario/taller para poner Euroland, el taller funciona faltal. Poca o nula atención, citas tarde, tiempos de reparación largos.... Dicen, que el motivo es que están desbordados porque el taller es más pequeño y no pueden atender bien. Pero.... atención, trato y amabilidad hacía el cliente, no pueden dejarse de lado por un taller más pequeño. Saludos.

Experiencia fantástica: Для них не существует слово нет. Вы получите хороший сервис...

Experiencia negativa: Humillante, a mi madre, una senora de 70 años, le han engañado vendiendo un coche que no le entra en su garaje.

Experiencia positiva: Servicio rápido y personal muy agradable. Recomendable como servicio oficial

Experiencia fantástica: Inmejorable atención, en especial por la encargada de taller, Eli. La revisión y las reparaciones según lo previsto en tiempo y calidad. He quedado muy satisfecho.

Experiencia negativa: No me gusta!!!

Experiencia positiva: Muy buena atención por parte de Eli y Koldo que intentan darte solución rápida a tus problemas con el coche.

Experiencia fantástica: Trato muy agradable, educados y trabajan muy bien.

Experiencia fantástica: Un trabajo y una atención de 10, como siempre!

Experiencia negativa: Me cambiaron un retrovisor y para ello me reventaron todo el guarnecido de la puerta, se pusieron a apalancar con un destornillador por donde se les ocurrió, hasta un chimpancé rabioso hubiese hecho menos destrozo.

Experiencia positiva: Entiendo que con las reformas y el cambio han estado un poco desubicados, pero eso no es excusa para que te tengan 2 meses y medio esperando para hacerte una reparación y tengas que ser tu quien les tengas que llamar para recordarselo, que te digan la verdad y tú decides. Coincido en que el trato de una de las personas de recepción no es la apropiada para atención a cliente. En cuanto a la reparación creo que son profesionales.

Experiencia negativa: La recepcionista no debería de estar de cara al público. Es muy mala educada con el cliente. Parece mentira que esté donde está. Otra cosa es la chica jefa de taller. Todo lo contrario. Desde el cambio de ubicación han salido perdiendo en todos los sentidos. Los que más nosotros. Los clientes.

Experiencia positiva: Atención correcta pero se olvidaron de nosotros...

Experiencia negativa: La recepcionista muy pero que muy borde. La atención malísima

Experiencia fantástica: buena atención

Experiencia positiva: Muy buen trato

Experiencia positiva: Servicio decente trato bueno menos en el taller de chapa y pintura que deja que desear

Experiencia fantástica: Buena atencion

Experiencia negativa: Malísima atención.se nos avería la furgoneta y nos dejan tirados. Nosotros en medio la carretera con la grúa y que ni se nos ocurra llevar la furgoneta que no tienen tiempo. Furgoneta nueva y en garantía. Malísimo equipo humano mejor no entrar ahí!

Experiencia fantástica: Buena atención, rapidez y servicio oficial. Lo peor, la ubicación para tomar un café mientras esperas.

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia positiva: Servicio de atención bueno. Son claros en las explicaciones. Cumplen lo q dicen q van a hacer.

Experiencia positiva: Una atención muy buena, y algo muy importante si vives del coche, te facilitan coche de cortesia.

Experiencia negativa: No son muy finos pintando tapan mal los componentes por no desmontar y me fui con toda la luna delantera pulverizada.

Experiencia fantástica: Amabilidad

Experiencia positiva: Buen trato tanto en oficinas como en el taller.

Experiencia positiva: Atención al cliente correcta

Experiencia fantástica: Atienden correctamente . Muy buen servicio.

Experiencia positiva: Bonita experiencia

Experiencia fantástica: Servicio de cliente de 5 estrellas.

Experiencia fantástica: Compre un vehículo de segunda mano y el comercial que nos atendió (Sergio) (que ahora está en Gaursa) fue súper atento, educado y amable.

Experiencia fantástica: Me encantó el trato y las explicaciones.

Experiencia fantástica: Restaurante trópico Yagüe Logroño

Experiencia fantástica: Lugar agradable

Experiencia fantástica: muy buena atencion por parte de Eduardo Gomez.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales.

Experiencia fantástica: muy profesionales

Experiencia fantástica: gran atención por parte del equipo comercial. muy recomendable

Experiencia fantástica: El mejor concesionario de Guipúzcoa

Experiencia fantástica: Muy buena atención, simpatía y el trabajo muy bien realizado.

Experiencia fantástica: Especialistas en vehiculos nuevos y de ocasion. Trato estupendo y gran profesionalidad

Experiencia positiva: Nos arreglaron enseguida. Buen trato. El comercial majo.

Experiencia fantástica: Eficientes y muy buen trato

Experiencia fantástica: Muy buena atención en taller que es lo que puedo valorar. Me quedé averiado muy cerca y caí allí de casualidad. Pese a ser medio festivo y estar con mucho trabajo, me solucionaron y pude seguir mi día de trabajo en tiempo récord. Recomendable %

Experiencia fantástica: Un trato excelente

Experiencia fantástica: Buen trato y rapidez